【豆丁-精品】-知识地图在文献检索网络课程中的运用分析

●刘进军(湘潭大学图书馆，湖南湘潭411105)
知识地图在文献检索网络课程中的运用分析
*
摘
要:知识地图作为一种指南，一种导航系统，它以可视化技术显示各种知识及其相互关系，帮助
用户方便快捷地找到他们所需要的知识。

文章在分析目前文献检索课存在的一些问题的基础上，尝试将知识地图运用于文献检索网络课程教学中，对文献检索网络课程中存在的问题提出一种新的解决思路。

关键词:知识地图;知识管理;文献检索;分析
Abstract :As a guide and a navigation system ，knowledge map can display a variety of knowledge and their re-lationships with visualization technology ，and help users find the knowledge they need quickly and easily．Based on the analysis of the problems in the current document retrieval network course ，this article attempts to apply the knowledge map in the document retrieval network course ，and propose a new idea to solve the problems．
Keywords :knowledge map ;knowledge management ;document retrieval ;analysis
*
本文为湖南省图工委课题“基于LIB2.0的文献检索课程教学
模式构建”的系列成果之一，项目编号:2009L031。

知识地图(Knowledge Map )，又称认识地图、认知地图，是一种帮助用户知道在什么地方能够找到知识的知识管理工具
［1］。

以知识地图为基础，结合文献检索课程的课
程特点，把知识地图引入文献检索课程网络课程教学中，使文献检索教学课以知识地图的方式向学生传达知识。

基于知识地图的文献检索课程教学可以通过知识节点的链接和导航，将教材内容、馆藏纸质资源、电子资源、检索实例等知识融为一体，以实践课件动态演示、边学边做等方式使学生在最短的时间内高效地获取技术，达到事半功倍的教学效果。

1当前文献检索课程网络教学存在的一些问题
文献检索课程是培养大学生的信息意识、信息道德和
获取知识与信息的能力，增强大学生的自学能力和独立研究能力的一门科学方法课。

目前，大部分高校的文献检索课教学工作都已经实现了向计算机多媒体教学的过渡，一些高校已经逐步开展网络教学，并取得了较好的效果。

但从文献检索课教学的具体实践来看，还存在一些问题。

笔者结合自己在文献检索课教学工作中的一些经验，总结了当前文献检索课程网络教学存在的一些问题。

1.1
没有专门的网络教学系统
有些学校的网络教学缺乏通用的网络教学平台，只有简单的网页信息。

这样的话，教学的具体方式只是教师把制作的多媒体课件挂在网上，对教材和教案的简单搬家。

制作的一些网络课件不能适应目前网络环境和带宽的要求，过分追求表现形式，可操作性较差。

1.2
网络课程内容不丰富
有些网络课程内容不丰富，不能引起学生的学习兴趣。

有些网络课程只是传统的课程被原封不动地搬到了网上，多媒体功能没能充分发挥作用，缺乏生动的表现力，就像“电子翻书器”。

除此之外，有些网络课程堆积大量的模拟题、测试题、历年考试题，就像一个题库。

1.3
课程内容缺乏整体性和系统性，层次不明
某些网络课程虽内容丰富，但结构复杂不清，层次不明，缺乏整体性和系统性，让学习者不知从何开始，无法选择适合自己的学习路径，容易造成迷航现象。

1.4
网络教学系统设计不周全
已经建立的网络教学系统质量参差不齐，有些系统的内容缺乏灵活多样的交互和反馈机制，不能实现实时交流，不能进行交互式学习，缺乏协作学习的设计与实施;缺乏自主学习资源，拥有自主学习模块的网络教学平台不多，没有充分发挥学生学习的主动性;缺少评价与反馈。

1.5
更新不及时
不少网络课程更新缓慢。

有的课程内容在半年甚至一年内都不见变化，更不要谈及时反映最新学术动态了。

文献检索课是一门与时俱进的课程，中外文数据库、网络信息资源等都更新很快，在教学时也必须进行及时更新。

2
引知识地图入文献检索课程网络教学
2.1
知识地图
知识地图覆盖的领域很多，如情报学、哲学、知识工
程、知识管理等。

它起源于地理上的地图。

美国捷运公司最早的知识地图是一张充满知识资源的美国地理地图，带有索引号或表示层次关系的表格和文件，以及信息资源管理表和信息资源分布图
［2］
，是知识地图的早期形式，它侧
重于揭示信息资源与各相关部门或人员关系，但未揭示各信息资源款目之间的关系。

情报学理论中布鲁克斯
［2］
的
“知识地图”是对文献中的逻辑内容进行分析，找到人们创造与思想的相互影响及联系的结合点，为用户提供知识之间的关系。

知识地图在企业的应用是知识地图的原始动力，知识地图的教育应用(“教师知识地图”、辅助学习系统等)已取得很大的进展
［3］。

知识地图应用于教学中，不但能帮
助教师组织教学知识，而且能更好地引导学生对知识的学习，具有很好的教学效果。

知识地图是一种显性的、结构化的知识关系网络，它描绘一个系统中的知识结构、知识联系，以实现知识共享、知识导航和知识创新为目标。

其形态多种多样，不一定是图形，只要能够显示知识之间的结构和相互关系，就已经构成了知识地图［4］。

如图1所示。

图1教学领域中心知识地图
2.2知识地图与文献检索课程
知识地图是一种工具，它指向知识而不包含知识本
身，它具有导航功能，却不是一个知识的集合体。

文献检索课程是一门工具课，主要是为了培养学生发现和获取信息与知识的能力。

从性质上来说，知识地图和文献检索课程有相似性。

把“知识地图”这样一种工具运用到“文献检索课程”这样一门工具课中，会有意想不到的效果。

知识地图对文献检索课程有以下作用。

1)学习导航作用。

知识地图可以在知识与知识之间建立关联，使无序的知识信息以有序的面貌呈现出来，形成完整的、条理清晰的文献检索课程框架，这样可以帮助学习者建立起合理的知识结构，对学习者的学习具有很好的引导作用，有助于提高学习效率，保持学习兴趣。

2)进行知识层次的定位和评价。

借助知识地图，学习者能够对文献检索整个课程体系有全面性的了解，找到自己的认知足迹，对自己所处的知识层次进行清晰地定位
和正确地评价，从而明确学习的目标，并沿着合理的途径进行学习。

3)整合学习资源。

利用知识地图，可以整合各种文献检索课程的学习资源，包括教学课件、电子图书、网页资料、数据库、专家(隐性知识)等，使得知识的学习不再局限于一本或几本参考书，而是拥有相关的专业知识库，拓宽了学习视野。

4)揭示隐性知识。

隐性知识存在人脑中，找到拥有知识的人，也就找到了需要的隐性知识。

比如知识地图可以将教师的知识、资源纳入地图中。

5)知识资产清单。

知识地图可以作为一种评估知识现状，展示可以利用资源，发现需要填补的空白的工具。

可以看到哪些人在线上，是哪方面的专家。

如文献检索课程教学中的协作学习中，知识资产清单的功能凸显。

3知识地图在文献检索网络课程中的应用
文献检索网络教学平台涉及学生、管理员、教师、教
学环境和教学资源等对象，是为适应用户(教师和学生)利用网络进行学习而设计的，它是由一个知识点跳转、导航策略和网页交互界面组成的教学系统，以实现协作教学和自主学习。

结合文献检索课程的特点，从知识地图的理念出发，笔者把文献检索网络课程的设计分为两大块:导航设计和教学设计。

相应地，知识地图在文献检索网络课程中的应用主要表现在导航设计和教学设计两个方面。

具体如图2所示。

图2
知识地图在文献检索网络课程中的应用
3.1
知识地图在导航设计中的应用
网络课程包含的信息量巨大，网络学习者主要是自主
学习。

随着学习的深入，如果没有精心设计的导航，学习者容易迷失方向。

优秀的导航系统，能够使学习者迅速定位到自己不会发生漫游中的迷航等问题。

以知识地图为基础建立的导航将课程结构以结构化、层次化呈现出来，方便学习者了解该课程的整体结构，有效地组织学习。

1)全局导航。

基于知识地图的文献检索课程全局导
航图可以使学习者对文献检索课程有一个整体的了解。

全局导航知识地图清楚表示了该网络课程的模块设置、栏目间的层级关系及各部分的说明，便于学习者快速了解这门网络课程结构，从而帮助学生使用网络课程。

2)模块导航。

模块导航知识地图是由一些功能性的短语作为标志的超级链接，表现形态多为条型，当然，根据网络课程的不同需求也可以是其他形态。

一般放在屏幕的左方或上方，在每个页面中都可见，便于实现模块之间的跳转。

以知识地图为基础设计模块导航，可以完善文献检索网络课程的设计，丰富文献检索网络课程的内容。

3)课程内容框架导航。

利用知识地图式的导航模式来设置课程内容导航，不仅能帮助学习者快速进入学习内容，还能促进知识的迁移，能够直观地呈现课程的框架，表现课程内容的层级结构，体现不同层级之间的意义关系，使得课程框架更加容易理解，促进学习者对课程框架的把握。

通常按照“课程—章—节—知识点”4个不同层次来组织课程内容。

如图3所示。

图3文献检索课程内容导航示意图3.2知识地图在教学设计中的应用
教学设计是开发网络课程过程中最为核心的部分，是
网络课程开发的蓝图，直接决定了整个网络课程的质量。

依据网络课程设计的理论指导和原则，在文献检索网络课程教学设计阶段，充分发挥知识地图的优势，以系统方法设计该课程，以期优化教学环境，达到最好的学习效果。

1)呈现学科体系。

呈现学科体系可以按照专业课程先后联系的紧密程度，继承关系的强弱，从基础入门到生产应用，共划分为若干个层次，不同层次间的知识有先后联系，从下向上知识层次递增，学习者学习时不能跨越层次。

如在文献检索课程学习可以分为几个层次来呈现，初级知识、中级知识与高级知识。

2)学习目标设计。

用知识地图设计的学习目标具有层次化、阶段化、个性化和可视化的特点，据此即可确定所学知识的主题及重点、难点，以便学习者选择合适的学习途径。

假如文献检索课程的第七章为“搜索引擎”
，利用知识地图对这章的内容进行目标设计，如图4所示。

图4
运用知识地图呈现学习目标
3)作为先行组织者。

所谓“先行组织者”是先于学习材料之前呈现的一个引导性材料。

它在概括与包容的水平上高于要学习的新材料，但以学习者易懂的通俗语言呈现
［5］。

先行组织者的主要功能是在学生能够有意义地学习
新内容之前，在他们“已经知道的”与“需要知道的”知识之间架设起桥梁。

4)自主学习设计中的应用。

由于学习者的起始能力和风格不同，需要自主选择适合自己的学习路径，知识地图可以实现这个功能，提供多样化学习路径以便学生选择。

5)协作学习中的应用。

在实现协作学习中学习者之间的交流方面有BBS 、电子邮件、聊天室、视频会议等交互工具，知识地图非常有利于学习者之间的思想层次或者说是潜意识的交流，它通过宏观的结构和严密的组织技术使知识与技能之间、知识与实践之间以及各种学习结果之间更加自然地结合起来。

此外，知识地图还可以呈现学生、教师信息，当学生遇到疑难问题时，找到可咨询的教师、专家或同学，多以能力型知识地图呈现。

6)学习资源设计中的应用。

文献检索网络课程的学习资源包括两个方面:一是课程的主体教学内容，即课程内容;二是极大丰富的课程扩展学习资源。

①呈现课程内容。

用知识地图呈现课程内容，可以为学生清楚、明了、直观地展现知识的结构，宏观知识地图是对一章或几章知识的总体概括，注重的是知识的整体结构以及点知识的讲解，使学生掌握一章或几章的知识结构和知识点。

微观知识地图则侧重于某个或某几个知识点。

②扩展学习资源的设计。

扩展学习资源不仅包括素材库、网址库、案例库、参考书目等，还包括教师、专家等资源。

7)学习者知识测量与评价中的应用。

知识地图作为评价学习效果的重要工具，能够有效地评估学生对相关知识的掌握程度，使学习者了解到自身学习的缺陷和不足，让学习者有目的、有重点地加强学习，有效地实现个别化学习。

8)在课程总结中的应用。

使用知识地图进行课程总
(下转第79页)
图4数据挖掘的过程
3.2
数据挖掘技术
企业在运作的过程中，产生了海量信息资源，这些信息资源蕴涵了无比丰富的知识，需要采用数据挖掘技术从这些海量的信息资源中挖掘出有用的知识存储于知识库中，以备用户检索和知识推送时使用。

数据挖掘是一个循环和持续改进的、反复进行人机交互的过程，它涉及数据处理、加工、挖掘到知识提取的整个过程，一般可分为数
据准备、数据挖掘和结果的解释与评价3个步骤。

其中，数据准备又可分为数据选取、数据预处理和数据变换，如图4所示。

数据挖掘首先从用户提出的需求开始，对用户的需求进行分析，选取数据挖掘所需要的目标数据集，并对目标数据集进行预处理和变换，以满足数据挖掘算法的要求，然后在此基础上由系统自动推荐或用户自己选择合适的数据挖掘算法进行数据挖掘，从变换后的目标数据集中提取出用户所需的知识，并将得到的结果转换成用户易于理解的表达方式。

每次得到的知识，不仅可以直接呈现给用户，还应当填写到知识库以供用户查询或系统挖掘新知识时使用，从而达到基于知识的挖掘。

3.3
智能Agent 技术
智能Agent 技术是实现知识推送引擎的核心技术［3］
，
智能Agent 技术是一种分布式计算环境下软件智能化技术，是人工智能和网络技术相结合的产物，它提供了一种在分布式异构环境下智能化应用实现智能化协调的全新计算模式。

智能Agent 技术具有Agent 全部特征，具有一定
程度的智能性，能为用户执行特定的任务。

面向企业业务的智能推送引擎具有一定程度的智能性，可以根据预先设定的推送规则，自动完成知识推送的功能。

4结束语
在知识经济时代，如何有效地利用、共享知识已经成
为企业提高核心竞争力的关键因素，知识推送是提高知识
利用率的重要途径，针对用户无法及时、准确地获取合适的知识进行推理与决策的问题，给出了一种面向企业业务的智能知识推送系统框架，体现了在知识推送过程中知识的主动服务，为构建面向企业业务的知识推送系统以及解决系统构建中的关键问题提供了理论指导。

□
参考文献
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作者简介:柳巧玲，女，1977年生，讲师，博士。

收稿日期:2010－06－11
(上接第100页)
结，能同化学习材料，加深对学习内容的掌握。

在网络课程教学中，教师还可以用知识地图设计好现成的课程总结，使学习者通过比较，找到差距，加深对课程的理解。

从以上的分析，可以看出知识地图贯穿了文献检索网络课程设计的这个过程，运用知识地图可以策略地、科学地将该课程关键知识联系起来，并且可视化地呈现。

由此可见，知识地图在学科教育中可以作为一种很好的认知工具，借助于知识地图的引导，学习者在学习的道路上每走一步都能看到自己的足迹，清楚自己所处的位置，知道自己学了多少知识、选择适合自己的学习路径，等等。

如果我们能借助于计算机和网络构建知识地图，将更能充分发
挥知识地图在教育中的作用，对推动教育的发展会具有更重要的现实意义。

□
参考文献
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作者简介:刘进军，女，1979年生，馆员。

收稿日期:2010－06－21。