事业单位结构化面试备考四部曲

结构化面试备考四步曲对于刚刚走出笔试考场的你来说，接下来要面对的将是更加残酷和严峻的面试考验，你是否已经对面试常识有了基本的了解呢？你是否熟悉面试流程呢？你是否知道面试所要考查的要素以及面试都有哪些题目类型呢？不用着急，下面就带你深度了解面试！一、结构化面试测评要素言语表达能力：以言语的形式，针对不同的听众采用不同的方式、风格，将自己的思想、观点，清晰明确地表达出来，并试图让听众接受的过程。

应变能力：在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。

计划、组织、协调能力：对自己、他人、部门的活动做出计划、安排日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。

人际交往的意识与技巧：建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

自我情绪控制：在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力(主要根据面试当时考生对一定问题的反应，预测考生在日常生活中的表现)。

求职动机与拟任职位的匹配性：求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。

举止仪表：考生外在的穿着打扮和言行举止表现。

二、结构化面试一般流程图：结构化面试技巧首先通过对真题的学习和了解，考生要明确结构化面试的五大基本题型以及新题型，在掌握题型的基础上，认真学习答题方法，多加训练才能有更大的把握。

在考试现场答题之前不要急于答题，而是要充分运用思考时间认真审题明确出题意图，分清题型。

有一些考生在考试现场因为审题不清而导致答题偏题跑题的情况也常有出现，而且一旦在答题过程中才发现自己审题不清不仅影响自己的答题也影响了自己的心理状态，得不偿失。

其次在答题过程中考生注意联系实际，切忌泛泛而谈。

对一些热点问题的分析要透彻全面，而不是停留在表面，这不是一名公务人员应该具有的分析问题水平。

最后考生面试现场的礼仪也非常重要，这就要求考生要注意自己的仪表，不要太随意，穿着要得体大方，坐姿、目光、手势包括表情都要注意。

在考试现场对考官、引导员、工作人员等都要讲礼貌，而不宜太随便。

三、无领导小组讨论面试一般流程图：无领导面试技巧无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应考生都是一样地公平竞争。

对于无领导的考试现场面试技巧我们分阶段为大家一一介绍：（一）个人陈述阶段对于每个人来说给人留下第一印象的机会有且只有一次，因此面试开始后抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官员留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。

因此在个人陈述阶段要求考试开门见山亮出自己的观点。

个人陈述阶段重点考查对问题的界定是否正确，对问题的理解是否恰当，对问题的分析是否全面合理。

最终小组要通过30-40 分钟的讨论给出一个统一结论，这就要求考生对问题本身有清晰的认识和判断，界定清楚的基础上才能聚焦讨论内容从而围绕问题进行讨论，深入分析，合理分配各个阶段时间最终提出解决方案。

因此个人陈述阶段是小组成功开始的关键因素。

作为考生而言如果准备充分，一定要抓住这个机会给考官留下一个良好的印象。

在表明自己的观点之后，考生还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的不足，并且认真做记录，从而使自己的应答内容更趋完善。

第一个环节，你在发言时，是不是注意了别人在清醒过程中的一个反馈，这个反馈是有助于你发言的进行。

比如大家一副不理解的表现，你就要思考在下一轮发言过程中，要注重哪些调整，解释说明使其他人明白，如果在发言过程中，随意打断别人的话，这不仅不礼貌的行为，而且也从一个层面表明你在工作中会出现其他方面的问题。

（二）自由讨论阶段在进行自由讨论过程中，哪些人和你观点是一致或者基本一致，哪些人和你有分歧的，这个侧重点有一个良好的把握。

无论你是同意同伴的观点，还是否决同伴的观点都必须给出事实和理由，而不能强词夺理的方式或者强压方式进行，这是我们在无领导讨论中最致命的环节。

在这一阶段，考生在讨论阶段充当的角色非常重要，可以根据自己的性格特征和实际情况来决定自己的角色。

小组讨论重要的是考生在讨论过程中扮演了什么角色，考生无论充当的哪一个角色，都要出色的完成自己的角色，将普通的角色做出特色，做出风采。

在整个讨论的过程中，要表现出主动参与、积极推进的态度，以团队利益为核心，切忌个人英雄主义。

在这一阶段考生须特别注意的也是非常重要的一点就是自我情绪控制能力，一场无领导小组讨论下来，考官对考生的印象就是有教养，有风度，顾全局。

因此考生一定要注意形体语言方面的锻炼，例如语调适中、手势不宜过大、面部表情自然，身体姿势端正。

此阶段考生需要抓住的是适时合理的亮出自己的观点，并适当予以阐述。

力争做到观点明确，思路清晰。

（三）总结发言阶段总结阶段由小组中的一位考生对整个小组的观点进行汇总和陈述，自然需要一个总结者，这个角色可以由小组成员推选也可成员自己毛遂自荐。

在这个角色的选择方面，如果考生概括归纳能力比较强，表达演绎能力较好，可以尽量争取这个角色，既为小组整体增色，也为自己增彩。

需要注意的是总结陈词是要做到条理清晰，分点论述，由于时间有限也要注意言简意赅，把控时间。

这也要求如果想作为总结者，在小组整个讨论过程中要做好记录工作，认真倾听，最后表达的不是个人观点而是小组意见的概括和归纳。

此外在答题过程中考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，而不要简单地附和。

当别人发言时，应该用目光注视对方，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被考官认为是涵养不够。

对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词也不要带刺，保持冷静可以使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐明自己的见解。

要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自己的观点和见解。

四、自我认知和职位匹配对于这一部分，考生可以进行简单复习，有思路即可，建议和组织管理与综合分析结合起来复习。

复习阶段要完成的任务是对自己所报考职位的相关信息进行全方位地了解，如职位的工作性质、任务责任、职位所需的知识结构、能力结构、技术特长、个性特征等。

并挖掘自身与其相匹配的优点，进行总结。

由几大类题型的备考我们会发现，面试题目之间都是相通的，而题目类型之间的综合出现也是一个大的趋势，越来越注重考察考生的综合能力与整体素养。

因此，我们在复习备考时可以各个击破，但方法和技巧在使用时却一定要能做到灵活应变，融会贯通，千万不可拘泥于模板，应当始终牢记，方法、技巧抑或模板都是为我们服务的，千万不要被它们所累。

五、结构化面试备考四部曲1、树立阳光心态，调整心理波动阳光心态在整个面试备考阶段都是非常重要的，这里的“阳光”是指乐观、自信、坚定的面对考试，不管成绩如何，考生能进入面试就已经证明了自己的能力和实力，成绩无论靠前还是靠后，都是佼佼者和幸运儿。

即便笔试排名靠后，考生也要积极自信的备考，争取在面试环节顺利翻盘，毕竟，笑到最后的才是真正的英雄。

面试不同于笔试，它考查的是考生的综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性及举止仪表，其中综合分析能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性这几大能力通过集中学习和练习结构化面试五大基础题型，可以在短期内得以提高，举止仪表和言语表达能力也可以通过练习加以改善，但是很多考生的自我情绪控制却很难做好，究其原因，还是因为考生的心理问题在作怪。

综合分析能力：思路清晰，富有条理；分析问题全面、透彻、客观；把握问题的实质，抓住问题的主要方面。

2、制定计划，科学备考凡事都要做好周密的计划，科学备考是成功考取公务员的保障，面试考察的是一个人的综合素质，包括思维方式，应变能力，语言表达，心理素质、礼仪礼貌等，丰富的知识储备是面试过关的有利保障。

学员要根据自己的实际情况，为自己量身定做学习计划，时间充沛的考生可以选择权威的培训机构进行系统的学习，早日形成公务员的思维定式，了解公务员面试的几大形式及解题思路，站在起跑线的最前沿，时间比较紧张的考生，可以利用网络进行学习，购买正版的公务员辅导丛书，向有过面试考试经历的人求教经验，组织你的家人和朋友进行实战模拟演练，不要轻信他人押题、漏题之说，张弛有序的进行复习。

3、不言败，万事开头难在面试备考的过程中，考生往往会由兴奋期到倦怠期，复习的效率也会相应的降低，心理压力会伴随考试的临近而达到峰值，这也就是我们经常说的“瓶颈”时期，所谓万事开头难，考生在这一期间一定要坚定信念，把复习计划进行到底，不要输在最后的一小步上，同时考生要进行反思，看看是不是由于缺乏合理的规划，盲目复习造成的结果，如果复习的一片混乱，考生可以找到一些比较正规的专业培训机构进行专门的咨询和测评，找专业老师进行辅导，进行全真模拟和练习，以确保面试备考的有效性。

4、轻装上阵，背水一战临近考试，考生就要把脚步放慢，这时高强度的复习应该进入尾声，最重要的是梳理之前复习的内容，分类、归纳各种题型及解题思路，积极调整心态，加强对礼仪规范的训练，注重自己的精神面貌，用饱满的热情和自信去迎接考试。

2012黄石事业单位面试攻坚战！华图先人一步，面必试过！辅导课程Q：面试答题的时候感到没话说怎么办？A：答题时感到没话说一般有以下几个原因：一是语言表达能力不强。

这类考生应该注意在平时练习的过程中多加积累，通过阅读新闻、报纸、政府的相关文件以及领导人讲话，来强化补充自己的语言素材，多说多讲，锻炼自己的语言表达能力；二是对答题思路不熟悉。

这样会导致考生答题抓不住重点，理不清思路，越答越乱。

因此考生在备考时要系统学习并深入理解和熟练掌握每种题型的答题思路；三是知识面窄，思维深度不够。

考生在面对自己完全不熟悉的事件时，必然会出现卡壳、中断等问题，要克服这个不足，考生必须树立正确的角色意识，主动关注政治与时事，关注社会民生热点，以不变应万变。

Q：面试需要找关系吗？A：随着公务员选拔机制的不断完善，考试各个环节都有严格的规定，尤其是面试，为了避免走后门找关系采取了很多方法，如考官封闭、考官跨区、群众考官等。