民政局服务指南【模板】

民政局服务指南
一、事项名称：老年优待证办理
二、事项性质：行政许可
三、办理依据：<<中华人民共和国老年人权益保障法>>第2条
四、审批办理条件
(一)予以批准办理的条件
年满60周岁以上的中国公民。

（二）不予批准办理的情形
未年满60周岁以上；
五、申请材料
身份证或户口本原件、单人照片半寸两张。

六、受理地点: 云龙县政务服务中心民政局窗口，云龙县诺邓镇虎山路200号。

七、办理程序
（一）申请办理的个人提交身份证或户口本材料到县政务服务中心民政局窗口。

（二）受理后的整个办理流程。

1、到照相馆照像；
2、复印身份证、户口本；
3、到民政窗口填写云南省老年人优待证申请表；
5、办证；
8、颁发老年优待证。

八、办理时限
法定时限：当天；承诺时限：当场办理。

九、收费标准：免费办理。

十、咨询投诉
（一）电话咨询：老龄办********、政务中心********；
网络咨询：
1.云龙县行政审批网上服务大厅咨询：
******/dlyl/home；
2.电子邮箱: ；
（二）电话投诉：********、********；电子邮箱：******；。