员工不胜任解除合同典型案例

员工不胜任解除合同典型案例
一、案例背景。

咱就说有这么个公司啊，叫啥名儿就不说了，免得给人家打广告或者招黑。

这公司有个员工叫小李，小李刚进公司的时候呢，那可是信心满满，公司对他也寄予厚望啊。

他应聘的是销售岗位，这个岗位啊，那可是得有点真本事，能说会道，还得有市场洞察力啥的。

二、不胜任的表现。

1. 业绩差。

刚开始几个月，小李的销售业绩那是一塌糊涂。

别人都能谈成好几个大单子，他呢，连个小单都费劲。

比如说，公司给每个销售都分配了一些潜在客户名单，让他们去跟进。

别人能从这些名单里挖掘出好多新客户，把产品推销出去，可小李就像没头的苍蝇一样，给客户打电话的时候结结巴巴的，也不知道怎么介绍产品的优势。

有一次，他好不容易约到一个客户见面，结果去了之后，连产品资料都没带全，你说这像话吗？就这么着，一个季度下来，他的销售额在整个销售团队里垫底，离公司给他定的销售目标差了十万八千里。

2. 缺乏销售技巧。

小李不仅业绩差，销售技巧也几乎没有。

他就知道跟客户说“我们的产品好，您买吧”，可具体好在哪呢？他说不出来。

别的销售都能根据客户的需求，把产品的特点和客户的痛点结合起来，说得头头是道。

比如说，有个竞争对手的产品和他们公司的类似，但是价格稍微低一点。

别的销售就会跟客户说，虽然他们价格低，但是咱们公司的产品质量更可靠，售后服务更好，有专门的售后团队随时待命，能给客户解决后顾之忧。

可小李呢，客户一问到价格对比的问题，他就傻眼了，只能说“我们公司的价格是公司定的，我也没办法”，这不是把客户往外推嘛。

3. 不积极学习。

公司为了提高员工的业务能力，经常组织各种培训课程，什么销售技巧培训、产品知识培训之类的。

别的销售都积极参加，就盼着能多学点儿东西，好提升自己的业绩。

可小李呢，每次培训不是迟到就是早退，就算坐在那儿，也是心不在焉的。

有一次培训，讲师在上面讲得热火朝天，大家都在认真做笔记，就他在那儿玩手机。

培训结束后还有个小测试，看看大家掌握了多少知识，他的测试成绩那是惨不忍睹啊。

三、公司的处理过程。

1. 警告与改进计划。

2. 再次评估。

过了一个月，公司对小李进行了再次评估。

这一评估，发现他还是没有达到改进计划里的目标，业绩虽然比之前稍微好了一点点，但还是远远低于公司的要求。

而且他跟着老销售也没学到什么东西，销售技巧还是老样子，给客户打电话还是那么不专业。

3. 解除合同的决定与程序。

公司觉得实在是没办法了，就决定解除和小李的劳动合同。

不过呢，公司也知道，这事儿得按照法律程序来。

公司又找小李谈了一次话，把他不胜任工作的情况详细地说了一遍，还给他看了相关的数据，像他的销售业绩对比其他员工的数据，他参加培训的记录等等。

然后呢，按照法律规定，公司给了他一定的经济补偿。

公司给小李发了一份正式的解除劳动合同通知书，在通知书里明确写清楚了解除合同的原因是他不胜任工作，并且按照法律规定给予了相应的补偿。

四、案例总结。

这个案例告诉我们啊，作为员工，一定要有胜任自己岗位的能力，要是不行的话，就得努力学习提升自己。

而作为公司呢，要是发现员工不胜任工作，也不能随随便便就把人开了，得按照规定来，先给员工机会改进，如果实在不行，再走解除合同的程序，这样对双方都好。