微软述职报告
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7
二,微软 中期述职 内容
微软 中期述职 报 告共十部分: 微软 中期述职 报 告共十部分:
1,总 经 理部分 , 2,收入增长 讨 论 , 3,上半年结 果 , 4,策略计 划 用户 /合作伙伴满 意度 ,策略计 划??用户 合作伙伴满 意度 用户 5,策略计 划 商用 WINDOWS ,策略计 划??商用 商用 6,策略计 划 ,策略计 划??OFFICE 7,策略计 划??知识 管理 ,策略计 划 知识 管理 8,策略计 划 ,策略计 划??在 线 业 务 在线 业 务 9,本财 年预 测 , 10,附录 ,
3
一,背景,述职 过 程和日程 背景, 1,背景 , 这 也是一个学习 过 程, 这 也是一个学习 过 程,不会的人做下来也就会了 述职 者有四种 表现 : 述职 者有四种 表现 : 业 绩 好,也知道为 什么 好 业 绩 好, 业 绩 好, 业 绩 好,但不知道为 什么 好 业 绩 不好,知道为 什么 不 好 业 绩 不好, 业 绩 不好, 业 绩 不好,不知道为 什么 不好
＃32,管理咨询 服务 部成本 , ＃33,行政管理部成本 , ＃34,消费 和商业 部成本 , ＃35,OEM 部 成本 , 部成本 ＃36,公共费 用 ,
21
二,微软 中期述职 内容 10,附录 (续 ) ,附录 ( ＃37a,企业 大用户 ,企业 大用户 ??IT 基础 设 施 基础 设 施 ＃37b,企业 大用户 ,企业 大用户 ??策 略计 划 策略计 划 ＃37c,企业 大用户 ,企业 大用户 ??产 品份额 产 品份额 ＃38,受控的合作伙 伴 , ＃39,家用和零售部 , ＃40,产 品支持服务 部指标 , ＃41,产 品支持服务 部运作 , ＃42,其他 人员 情况 , ＃43,人员 情况 , ＃44,述职 后行动 项 目 , ＃45,最佳实 践 主意 ,最佳实 践/主意
13
二,微软 中期述职 内容 4,策略计 划??用户 合作伙伴满 意度 ,策略计 划 用户 /合作伙伴满 意度 用户 ＃13,用户 合作伙 伴满 意度 ,用户 /合作伙伴满 意度 企业 用户 满 意度指标 合作伙伴满 意度指标 部门 满 意度 培训 社区开 发 满 意度 按用户 群/关 键 用户 采取的提高满 意度的关 键 措施 按用户 群 关 键 用户 采取的提高满 意度的关 键 措施
12
二,微软 中期述职 内容
3,上半年/全年的结 果 ,上半年 全年的结 果 ＃11,收入情况 ,
与上年同期比的增长 率,变 化率,与计 划比的差异. 与上年同期比的增长 率,变 化率,与计 划比的 差异.
＃12,上半年损 益表 , 上年同期实 际 ,上半年实 际 ,与计 划比的差异, 上年同期实 际 ,上半年实 际 ,与计 划比的差异,上 半年增长
二,微软 中期述职 内容
7,策略计 划??知识 管理 ,策略计 划 知识 管理 ＃20,策略计 划 ,策略计 划??知识 管理 知识 管理
18
二,微软 中期述职 内容 8,策略计 划??在线 业 务 网络 服务 部 ,策略计 划 在线 业 务 /网络 服务 部 在线 业 务 ＃21,在线 业 务 网络 服务 部 ,在线 业 务 /网络 服务 部 ＃22,消费 和商业 部损 益表 ,
10
二,微软 中期述职 内容
1,总 经 理部分 ,
＃4,总 经 理记 分卡 ,
主营 业 务 收入:上半年实 际 ,与上个财 年比的增长 率,计 划, 主营 业 务 收入:上半年实 际 ,与上个 财 年比的增长 率,计 划, 计 划完成率,挑战 目标 完成率;全年预 测 ,增长 率,全年计 划, 计 划完成率, 挑战 目标 完成率;全年预 测 ,增长 率,全年计 划, 增长 率,挑战 目标 , 增长 率,挑战 目标 ,增长 率 策 略计 划 顾 客/合作伙伴满 意度 最高,最低) 客户 管理质 量 合作伙伴满 意度( 客户 管理质 量; 顾 客 合作伙伴满 意度(最高,最低)(客户 管理质 量;沟通质 技术 支持) 量;技术 支持) 组 织 健康指 数
22
三,总 经 理对 所属职 能部门 的考核 1,考核指标 , 收入 人员 (激情,成长 ,培训 ) 人员 (激情,成长 ,培训 ) 服务 用户 满 意度(第三方调 查 ) 用户 满 意度 (第三方调 查 ) 公共关 系 前两项 各部门 都有,后几项 根据部门 特点不同而有所不同. 前两项 各 部门 都有,后几项 根据部门 特点不同而有所不同. 经 理: 如 HR 经 理: 经 理 招聘人员 及其周期 培训 士气, 士气,技能
＃5,意见 反馈 , 对 总 部的反馈 意见 及对 区域总 部和上级 业 务 部门 的意见 , 对 总 部的反馈 意见 及对 区域总 部 和上级 业 务 部门 的意见 ,吸取 一线 主管的建议 ,发 现 管理和战 略方面的问 题 , 一线 主管的建议 , 发 现 管理和战 略方面的问 题 ,同时 也是有关 部门 的考核内容. 部门 的考核内容。
11
二,微软 中期述职 内容 2,收入增长 讨 论 , ＃6,用户 细 分图 , ＃7,策略计 划:增加每 台 的收入 ,策略计 划:增加每 台 PC 的收入 8, ＃8,企业 用户 ＃9,中小企业 用户 家用和零售 ,中小企业 用户 \家用和零售 !,18 个月预 测 ＃10,如何增 长 (重要!, 个月预 测 ) ,如何增长 (重要!, 个月预 测 ) 列示过 去 2 年的历 史数据,预 测 未来 个月的增长 机会 个月的增长 机会, 列示过 去 年的历 史 数据,预 测 未来 18 个月的增长 机会,按用 年的历 史数据 户 群/产 品的增长 率 户 群 产 品的增 长率
微软 述职 报 告
微软 公司述职 报 告
目
录
一,背景,述职 过 程和日程 背景, 二,微软 公司述职 报 告的内容 三,总 经 理对 职 能部门 经 理的考 核
2
一,背景,述职 过 程和日程 背景, 1,背景 , 微软 的述职 报 告由十部分, 张 表格组 成, 微软 的述职 报 告由十部分,共 45 张 表格组 成, 是 张 表格组 成 经 过 25 年的发 展形成的 经 过 年的发 展形成的 微软 述职 报 告的表格太多,太 复 杂 , 微软 述职 报 告的表格太多,太复 杂 ,要化一个月 左右的时 间 来准备 述职 报 告, 左右的时 间 来准备 述职 报 告,因此应 简 化以避免 对 付和官僚; 对 付和官僚; 由于微软 各部门 有自己的 网站, 由于微软 各部门 有自己的网站,各部门 的数据之 间 不一致, 间 不一致,作决策时 首先要 很多时 间 来讨 论 数据 的准确性问 题 , 下定决心上了数 的准确性问 题 ,使 BILL GATES 下定决 心上了数 下定决心上了 字神经 系统
述职 通不过 的, 述职 通不过 的,一般半年内就在微软 消失了
4
一,背景,述职 过 程和日程 背景, 2,述职 过 程和日程 , 一一一(7‐9 月) 二一一(10‐
12) 三一一(1‐ 3) 四一一(4‐ 6)
12 月月,1 月月 中中中中 目目目目目目目
Budget Plan 预 预 预 预 作一中中 讨 讨 目目,人人,全经 ,方方 Microsoft Global Summit 内 部部部研研 目目目目目,激激 Regional Director Meeting 地地地地/研研中研研研 作作作作预 WWSMM 全全全全研 研 讨 讨 讨 讨 目目 讨 讨 讨 讨 目目 5 一,背景,述职 过 程和日程 背景, 3,如何组 织 , 由总 裁组 织 , 由总 裁组 织 ,有 20 多人的专 家班子协 助 多人的专 家班子协 助 4,述职 者 , 各国家分支机构总 经 理 6 二,微软 中期述职 内容
10～ 微软 保持在 ～12\%) )
9
二,微软 中期述职 内容 1,总 经 理部分 ,
＃2,不足 成绩 (微软 的理念是先讲 不足,再谈 成绩 ) ,不足/成绩 微软 的理念是先讲 不足,再谈 成绩 ) ＃3,市场 数据(最重要的表格,花时 间 最多,一个小时 左右) ,市场 数据(最重要的表格,花 时 间 最多,一个小时 左右)
19
二,微软 中期述职 内容 9,本财 年预 测 , ＃23,本财 年预 测 收入汇 总 , ＃24,本财 年预 测 损 益表 , 25,本财 年资 源需求(重要!) ＃25,本财 年资 源需求(重要!)
20
二,微软 中期述职 内容 10,附录 , ＃26,12 月销 售收入汇 总 , 月销 售收入汇 总 ＃27,销 售情况 , ＃28,行销 情况(市场 汇 总 ) ,行销 情况(市场 汇 总 ) ＃29,资 本性支出 , ＃30,中小企业 用户 部成本 , ＃31,产 品支持服务 部成本 ,
＃14,用户 系统 /社区开 发 ,用户 系统 社区开 发
14
二,微软 中期述职 内容 4,策略计 划??用户 合作伙伴满 意度 ,策略计 划 用户 /合作伙伴满 意度 用户 ＃15,产 品支持服 务 部记 分卡 ,
取得同行业 中最高的用户 /合作伙伴满 意度 取得同行业 中最高的用户 合作伙伴满 意度 使用 英特网和技术 提供关 系管理与支持服务 , 使用英特网和技术 提供关 系管理与支持服务 ,成为 行业 1# 行业 执 行定义 清晰的服务 支持流程的一惯 性 吸引,发 展, 吸引,发 展,留住行业 顶 尖人 才 降低服务 费 用率 通过 促进 顾 客反馈 改进 产 品
表格中不同颜 色的数据含义 不同: 表格中不同颜 色的数据含义 不同: 红 :公司提供的历 史数据 蓝 :分支机构要求的数据 粉红 :来自其他胶片关 联 的数据 粉红 : 淡紫粗体:来自其他胶片的关 联 数据 淡紫粗体:来自其他胶片的关 联 数据??分支 分支 机构述职 要求的 黑:自动 计 算出来的 绿 :公司提供的数据??分支机构述职 要求的 公司提供的数据 分支机构述职 要求的
＃16,管理顾 问 服务 部 , 15
二,微软 中期述职 内容 5,策略计 划??商用 ,策略计 划 商用 WINDOWS 商用 ＃17,操作系统 市场 , 商用 WINDOWS ＃18,策略计 划 ,策略计 划??商用 商用
16
二,微软 中期述职 内容 6,策略计 划??OFFICE ,策略计 划 ＃19,策略计 划 ,策略计 划??OFFICE
8
二,微软 中期述职 内容 1,总 经 理部分 ,
＃1,组 织 结 构 ,
总 人数及其在各部门 的配置(上个财 年期末人数, 总 人数及其在各部门 的配置(上个财 年期末 人数,上半年批准 人数,实 际 ,本财 年计 划,本财 年批准,本财 年需求) 人数,实 际 ,本财 年计 划,本 财 年批准,本财 年需求) 组 织 结 构 组 织 健康指数(上个财 年实 际 ,本年实 际 ,本年计 划, 组 织 健康 指数(上个财 年实 际 ,本年实 际 ,本年计 划,地区平 均) 3 个最重要的问 题 及解决措施 个最重要 的问 题 及解决措施 半年人员 变 动 情况(低于 7\%或高于 或高于 15\%,组 织 是不健康的, 半 年人员 变 动 情况(低于 或高于 ,组 织 是不健康的, 微软 保持在
经 济 指标 :汇 率,实 际 汇 率, 经 济 指标 :汇 率,实 际 汇 率,通胀 率 市场 容量(上年实 际 ,上半年实 际 , 本年预 测 ) 市场 容量(上年实 际 ,上半年实 际 ,本年预 测 ) 市场 份额 普及程度 新主导 产 品企业 导 入率 关 键 测 评 指标 : 关 键 测 评 指标 :收入及其增长 竞 争对 手比较 (收入,份额 ,市场 费 用,比率, 人数, 竞 争对 手比较 (收入,份额 ,市场 费 用,比率,人数,比率方面的上年 实 际 ,本年预 测 ,本年收 入,费 用,人数的增长 ) 实 际 ,本年预 测 ,本年收入,费 用,人数的增长 ) 主导 产 品线 按 FG, 的上年实 际 , 主导 产 品线 按 ,OEM 的上年实 际 ,本年预 测 ,本年增长 的竞 争比较 的上年实 际 本年预 测 ,
二,微软 中期述职 内容
微软 中期述职 报 告共十部分: 微软 中期述职 报 告共十部分:
1,总 经 理部分 , 2,收入增长 讨 论 , 3,上半年结 果 , 4,策略计 划 用户 /合作伙伴满 意度 ,策略计 划??用户 合作伙伴满 意度 用户 5,策略计 划 商用 WINDOWS ,策略计 划??商用 商用 6,策略计 划 ,策略计 划??OFFICE 7,策略计 划??知识 管理 ,策略计 划 知识 管理 8,策略计 划 ,策略计 划??在 线 业 务 在线 业 务 9,本财 年预 测 , 10,附录 ,
3
一,背景,述职 过 程和日程 背景, 1,背景 , 这 也是一个学习 过 程, 这 也是一个学习 过 程,不会的人做下来也就会了 述职 者有四种 表现 : 述职 者有四种 表现 : 业 绩 好,也知道为 什么 好 业 绩 好, 业 绩 好, 业 绩 好,但不知道为 什么 好 业 绩 不好,知道为 什么 不 好 业 绩 不好, 业 绩 不好, 业 绩 不好,不知道为 什么 不好
＃32,管理咨询 服务 部成本 , ＃33,行政管理部成本 , ＃34,消费 和商业 部成本 , ＃35,OEM 部 成本 , 部成本 ＃36,公共费 用 ,
21
二,微软 中期述职 内容 10,附录 (续 ) ,附录 ( ＃37a,企业 大用户 ,企业 大用户 ??IT 基础 设 施 基础 设 施 ＃37b,企业 大用户 ,企业 大用户 ??策 略计 划 策略计 划 ＃37c,企业 大用户 ,企业 大用户 ??产 品份额 产 品份额 ＃38,受控的合作伙 伴 , ＃39,家用和零售部 , ＃40,产 品支持服务 部指标 , ＃41,产 品支持服务 部运作 , ＃42,其他 人员 情况 , ＃43,人员 情况 , ＃44,述职 后行动 项 目 , ＃45,最佳实 践 主意 ,最佳实 践/主意
13
二,微软 中期述职 内容 4,策略计 划??用户 合作伙伴满 意度 ,策略计 划 用户 /合作伙伴满 意度 用户 ＃13,用户 合作伙 伴满 意度 ,用户 /合作伙伴满 意度 企业 用户 满 意度指标 合作伙伴满 意度指标 部门 满 意度 培训 社区开 发 满 意度 按用户 群/关 键 用户 采取的提高满 意度的关 键 措施 按用户 群 关 键 用户 采取的提高满 意度的关 键 措施
12
二,微软 中期述职 内容
3,上半年/全年的结 果 ,上半年 全年的结 果 ＃11,收入情况 ,
与上年同期比的增长 率,变 化率,与计 划比的差异. 与上年同期比的增长 率,变 化率,与计 划比的 差异.
＃12,上半年损 益表 , 上年同期实 际 ,上半年实 际 ,与计 划比的差异, 上年同期实 际 ,上半年实 际 ,与计 划比的差异,上 半年增长
二,微软 中期述职 内容
7,策略计 划??知识 管理 ,策略计 划 知识 管理 ＃20,策略计 划 ,策略计 划??知识 管理 知识 管理
18
二,微软 中期述职 内容 8,策略计 划??在线 业 务 网络 服务 部 ,策略计 划 在线 业 务 /网络 服务 部 在线 业 务 ＃21,在线 业 务 网络 服务 部 ,在线 业 务 /网络 服务 部 ＃22,消费 和商业 部损 益表 ,
10
二,微软 中期述职 内容
1,总 经 理部分 ,
＃4,总 经 理记 分卡 ,
主营 业 务 收入:上半年实 际 ,与上个财 年比的增长 率,计 划, 主营 业 务 收入:上半年实 际 ,与上个 财 年比的增长 率,计 划, 计 划完成率,挑战 目标 完成率;全年预 测 ,增长 率,全年计 划, 计 划完成率, 挑战 目标 完成率;全年预 测 ,增长 率,全年计 划, 增长 率,挑战 目标 , 增长 率,挑战 目标 ,增长 率 策 略计 划 顾 客/合作伙伴满 意度 最高,最低) 客户 管理质 量 合作伙伴满 意度( 客户 管理质 量; 顾 客 合作伙伴满 意度(最高,最低)(客户 管理质 量;沟通质 技术 支持) 量;技术 支持) 组 织 健康指 数
22
三,总 经 理对 所属职 能部门 的考核 1,考核指标 , 收入 人员 (激情,成长 ,培训 ) 人员 (激情,成长 ,培训 ) 服务 用户 满 意度(第三方调 查 ) 用户 满 意度 (第三方调 查 ) 公共关 系 前两项 各部门 都有,后几项 根据部门 特点不同而有所不同. 前两项 各 部门 都有,后几项 根据部门 特点不同而有所不同. 经 理: 如 HR 经 理: 经 理 招聘人员 及其周期 培训 士气, 士气,技能
＃5,意见 反馈 , 对 总 部的反馈 意见 及对 区域总 部和上级 业 务 部门 的意见 , 对 总 部的反馈 意见 及对 区域总 部 和上级 业 务 部门 的意见 ,吸取 一线 主管的建议 ,发 现 管理和战 略方面的问 题 , 一线 主管的建议 , 发 现 管理和战 略方面的问 题 ,同时 也是有关 部门 的考核内容. 部门 的考核内容。
11
二,微软 中期述职 内容 2,收入增长 讨 论 , ＃6,用户 细 分图 , ＃7,策略计 划:增加每 台 的收入 ,策略计 划:增加每 台 PC 的收入 8, ＃8,企业 用户 ＃9,中小企业 用户 家用和零售 ,中小企业 用户 \家用和零售 !,18 个月预 测 ＃10,如何增 长 (重要!, 个月预 测 ) ,如何增长 (重要!, 个月预 测 ) 列示过 去 2 年的历 史数据,预 测 未来 个月的增长 机会 个月的增长 机会, 列示过 去 年的历 史 数据,预 测 未来 18 个月的增长 机会,按用 年的历 史数据 户 群/产 品的增长 率 户 群 产 品的增 长率
微软 述职 报 告
微软 公司述职 报 告
目
录
一,背景,述职 过 程和日程 背景, 二,微软 公司述职 报 告的内容 三,总 经 理对 职 能部门 经 理的考 核
2
一,背景,述职 过 程和日程 背景, 1,背景 , 微软 的述职 报 告由十部分, 张 表格组 成, 微软 的述职 报 告由十部分,共 45 张 表格组 成, 是 张 表格组 成 经 过 25 年的发 展形成的 经 过 年的发 展形成的 微软 述职 报 告的表格太多,太 复 杂 , 微软 述职 报 告的表格太多,太复 杂 ,要化一个月 左右的时 间 来准备 述职 报 告, 左右的时 间 来准备 述职 报 告,因此应 简 化以避免 对 付和官僚; 对 付和官僚; 由于微软 各部门 有自己的 网站, 由于微软 各部门 有自己的网站,各部门 的数据之 间 不一致, 间 不一致,作决策时 首先要 很多时 间 来讨 论 数据 的准确性问 题 , 下定决心上了数 的准确性问 题 ,使 BILL GATES 下定决 心上了数 下定决心上了 字神经 系统
述职 通不过 的, 述职 通不过 的,一般半年内就在微软 消失了
4
一,背景,述职 过 程和日程 背景, 2,述职 过 程和日程 , 一一一(7‐9 月) 二一一(10‐
12) 三一一(1‐ 3) 四一一(4‐ 6)
12 月月,1 月月 中中中中 目目目目目目目
Budget Plan 预 预 预 预 作一中中 讨 讨 目目,人人,全经 ,方方 Microsoft Global Summit 内 部部部研研 目目目目目,激激 Regional Director Meeting 地地地地/研研中研研研 作作作作预 WWSMM 全全全全研 研 讨 讨 讨 讨 目目 讨 讨 讨 讨 目目 5 一,背景,述职 过 程和日程 背景, 3,如何组 织 , 由总 裁组 织 , 由总 裁组 织 ,有 20 多人的专 家班子协 助 多人的专 家班子协 助 4,述职 者 , 各国家分支机构总 经 理 6 二,微软 中期述职 内容
10～ 微软 保持在 ～12\%) )
9
二,微软 中期述职 内容 1,总 经 理部分 ,
＃2,不足 成绩 (微软 的理念是先讲 不足,再谈 成绩 ) ,不足/成绩 微软 的理念是先讲 不足,再谈 成绩 ) ＃3,市场 数据(最重要的表格,花时 间 最多,一个小时 左右) ,市场 数据(最重要的表格,花 时 间 最多,一个小时 左右)
19
二,微软 中期述职 内容 9,本财 年预 测 , ＃23,本财 年预 测 收入汇 总 , ＃24,本财 年预 测 损 益表 , 25,本财 年资 源需求(重要!) ＃25,本财 年资 源需求(重要!)
20
二,微软 中期述职 内容 10,附录 , ＃26,12 月销 售收入汇 总 , 月销 售收入汇 总 ＃27,销 售情况 , ＃28,行销 情况(市场 汇 总 ) ,行销 情况(市场 汇 总 ) ＃29,资 本性支出 , ＃30,中小企业 用户 部成本 , ＃31,产 品支持服务 部成本 ,
＃14,用户 系统 /社区开 发 ,用户 系统 社区开 发
14
二,微软 中期述职 内容 4,策略计 划??用户 合作伙伴满 意度 ,策略计 划 用户 /合作伙伴满 意度 用户 ＃15,产 品支持服 务 部记 分卡 ,
取得同行业 中最高的用户 /合作伙伴满 意度 取得同行业 中最高的用户 合作伙伴满 意度 使用 英特网和技术 提供关 系管理与支持服务 , 使用英特网和技术 提供关 系管理与支持服务 ,成为 行业 1# 行业 执 行定义 清晰的服务 支持流程的一惯 性 吸引,发 展, 吸引,发 展,留住行业 顶 尖人 才 降低服务 费 用率 通过 促进 顾 客反馈 改进 产 品
表格中不同颜 色的数据含义 不同: 表格中不同颜 色的数据含义 不同: 红 :公司提供的历 史数据 蓝 :分支机构要求的数据 粉红 :来自其他胶片关 联 的数据 粉红 : 淡紫粗体:来自其他胶片的关 联 数据 淡紫粗体:来自其他胶片的关 联 数据??分支 分支 机构述职 要求的 黑:自动 计 算出来的 绿 :公司提供的数据??分支机构述职 要求的 公司提供的数据 分支机构述职 要求的
＃16,管理顾 问 服务 部 , 15
二,微软 中期述职 内容 5,策略计 划??商用 ,策略计 划 商用 WINDOWS 商用 ＃17,操作系统 市场 , 商用 WINDOWS ＃18,策略计 划 ,策略计 划??商用 商用
16
二,微软 中期述职 内容 6,策略计 划??OFFICE ,策略计 划 ＃19,策略计 划 ,策略计 划??OFFICE
8
二,微软 中期述职 内容 1,总 经 理部分 ,
＃1,组 织 结 构 ,
总 人数及其在各部门 的配置(上个财 年期末人数, 总 人数及其在各部门 的配置(上个财 年期末 人数,上半年批准 人数,实 际 ,本财 年计 划,本财 年批准,本财 年需求) 人数,实 际 ,本财 年计 划,本 财 年批准,本财 年需求) 组 织 结 构 组 织 健康指数(上个财 年实 际 ,本年实 际 ,本年计 划, 组 织 健康 指数(上个财 年实 际 ,本年实 际 ,本年计 划,地区平 均) 3 个最重要的问 题 及解决措施 个最重要 的问 题 及解决措施 半年人员 变 动 情况(低于 7\%或高于 或高于 15\%,组 织 是不健康的, 半 年人员 变 动 情况(低于 或高于 ,组 织 是不健康的, 微软 保持在
经 济 指标 :汇 率,实 际 汇 率, 经 济 指标 :汇 率,实 际 汇 率,通胀 率 市场 容量(上年实 际 ,上半年实 际 , 本年预 测 ) 市场 容量(上年实 际 ,上半年实 际 ,本年预 测 ) 市场 份额 普及程度 新主导 产 品企业 导 入率 关 键 测 评 指标 : 关 键 测 评 指标 :收入及其增长 竞 争对 手比较 (收入,份额 ,市场 费 用,比率, 人数, 竞 争对 手比较 (收入,份额 ,市场 费 用,比率,人数,比率方面的上年 实 际 ,本年预 测 ,本年收 入,费 用,人数的增长 ) 实 际 ,本年预 测 ,本年收入,费 用,人数的增长 ) 主导 产 品线 按 FG, 的上年实 际 , 主导 产 品线 按 ,OEM 的上年实 际 ,本年预 测 ,本年增长 的竞 争比较 的上年实 际 本年预 测 ,