管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展_真题-无答案

管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展
(总分100,考试时间90分钟)
一、单项选择题
1. 对管理进行科学的研究是在______A.工业革命之后 B.一战之后 C.二战之后 D.金融危机之后
2. 世界上第一部法典，可以用来治理国家，处理经济贸易及人际关系，这部法典是哪个国家的王朝创建的?______A.埃及 B.中国 C.古巴比伦 D.印度
3. 《十二铜表法》涉及私有财产保护、债务、继承刑法与诉讼等，它创建于公元______A.460年 B.450年 C.470年 D.360年
4. 荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成______A.家庭 B.社会组织 C.氏族 D.部落
5. 先秦法家思想的集大成者是______A.孔子 B.荀子 C.韩非 D.孟子
6. 在1776年发表了《国富论》的经济学家是______A.夏尔·迪潘 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.亚当·斯密
7. 被称为“人事管理之父”的是______A.罗伯特·欧文 B.安德鲁·尤尔 C.亨利·瓦·普尔 D.麦卡拉姆
8. 《机器与制造业的经济学》，强调科学方法、专业化与劳动分工、动作与工时研究、颜色对______A.工作总量的影响 B.工作效率的影响 C.工作质量的影响 D.工作时间的影响
9. 夏尔·迪潘是哪个国家的工业教育的先行者?______A.美国 B.英国 C.法国 D.德国
10. 下列不属于麦卡拉姆的科学管理观点的是______A.良好的管理要有严格的纪律性 B.要明确岗位责任 C.有具体详细的职务说明 D.维护机器，提高效率
11. 古典管理理论的形成时期是______A.19世纪末20世纪初 B.19世纪中期 C.18世纪末19世纪初 D.19世纪末
12. 1895年泰勒出版的书籍中重点强调“工资定额与工资制差别计件”的是______A.《工资计件制》B.《工资差额制》 C.《绩效工资制》D.《计件工资制》
13. 为了有效行使管理职能，泰勒提出了______A.职能组织原理 B.管理组织原理 C.领导组织原理 D.工会组织原理
14. 泰勒认为科学管理的目的是确保雇主获得最大限度的财富，也确保雇员获得最大限度的______A.财富 B.利益 C.工资 D.成功
15. 12项效率原则的提出者是______A.泰勒 B.吉尔布雷斯夫妇 C.亨利·甘特 D.哈林顿·埃默森
16. 下列不属于法约尔的14条管理原则的是______A.专业化分工 B.权力与责任 C.轮流管理 D.纪律性
17. 与泰勒并驾齐驱的科学管理理论的创始人是______A.哈林顿·埃默森 B.亨利·法约尔 C.韦伯 D.查尔斯·巴贝奇
18. 韦伯的“理想的行政组织体系的理论”集中表现在哪本书中?______A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理与一般管理》 C.《一般经济史》 D.《管理要素》
19. 韦伯认为任何一个组织的基础，都是以某种形式的______为基础的。

A.合作 B.权力 C.管理 D.领导
20. “理想组织机构模式”也被称为______A.机构模型 B.理想模型 C.组织模型 D.官僚模型
21. 管理学的早期发展，除了和科学管理理论相关外，还和哪门学科的兴起也是分不开的?______A.管理心理学 B.工业心理学 C.组织行为学 D.管理行为学
22. 被称为“工业心理学之父”，同时也是工业心理学的创始人是______A.沃尔·迪尔·斯科特 B.埃尔顿·梅奥 C.哈林顿·埃默森 D.雨果·闵斯特伯格
23. 管理心理学萌芽的标志是______A.人际关系理论的出现 B.组织关系理论的出现 C.领导关系理论的出现 D.社会关系理论的出现
24. 美国学者古利克与厄威克提出了有名的______A.七职能论 B.六职能论 C.五职能论 D.四职能论
25. 霍桑实验在1928—1930年进行的是______A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段
26. 团体行为的观察研究属于霍桑实验第几阶段的内容?______A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段
27. 马斯洛提出的理论是______A.需要层次理论B.双因素理论 C.四种人性假设D.支持关系理论
28. 1958年出版的《现代管理心理学》正式用“管理心理学”这个名称取代了之前的______A.工业心理学 B.组织行为学 C.人际关系学 D.管理行为学
29. 物理学家布莱克特提出运筹学是在______A.一战期间 B.二战期间 C.工业革命期间 D.资本主义萌芽时期
30. 同“行为科学”平行发展起来的另一个西方管理理论是______A.现代“工业心理”学派 B.现代“工业科学”学派 C.现代“管理科学”学派 D.现代“组织行为”学派
31. 被称为现代“管理科学”的灵魂是______A.系统工程理论B.系统分析 C.决策论 D.运筹学
32. 超Y理论又称为______A.权变理论 B.Y理论 C.X理论 D.变权理论
33. 人的共同属性是______A.人的本质 B.人性 C.劳动 D.价值
34. 马克思认为，在现实性上，一切社会关系的总和是______A.人性 B.人的本质 C.人的价值 D.价值观
35. 评论人生意义与人的价值的基本观念是______A.本质观 B.意识观 C.人性观 D.价值观
36. 马克思主义认为，满足人的需要是______A.有条件的 B.无条件的 C.人的本质 D.价值的体现
37. 麦格雷戈认为X理论是以强制和惩罚为特征的管理，而Y理论是一项______A.领导 B.思想 C.平衡 D.挑战
38. 四种人性假设理论的提出者是麻省理工学院的______A.马斯洛 B.梅奥 C.雪恩 D.闵斯特伯格
39. 以人为中心的管理重点属于哪种人性假设?______A.经纪人假设 B.社会人假设 C.简单人假设 D.自然人假设
二、多项选择题
1. 在工业化之前，人类社会已经存在几十万年之久，那时的社会组织主要是______A.家庭 B.教会 C.部落 D.军队 E.国家
2. 我国古代创造的宝贵遗产包括______A.都江堰工程 B.统一的文字和度、量、衡 C.小说《三国演义》 D.金字塔 E.大禹治水
3. 我国古代思想家们有很多关于“人性”问题的讨论，下列属于“人性”问题的观点是______A.性相近，习相远 B.人之初，性本善 C.凡治天下，必因人情 D.人之性恶，其善者伪也 E.不信于赏，百姓弗德
4. 孙武在《孙子兵法·计篇》中指出，统率三军的将帅必须具备______A.谦虚 B.才智 C.诚信 D.勇敢 E.仁慈
5. 决定战争胜负的决定因素是______A.人心 B.士气 C.将领 D.激励 E.民心
6. 孙膑列为“合军聚众”、克敌制胜的要务是______A.厉气 B.延气 C.断气 D.利气 E.激气
7. 安德鲁·尤尔认为的“三个行动原则”是______A.机械系统 B.组织系统 C.管理系统 D.道德系统 E.商业系统
8. 麦卡拉姆成果中发现的三条原则是______A.组织原则 B.领导原则 C.沟通原则 D.信息原则 E.信誉原则
9. 在资本主义的蓬勃发展时期，资本家的做法是______A.低工资 B.延长工作时间 C.劳动强度适中 D.雇佣女工和童工 E.追求利润
10. 1898年泰勒进入了一家钢铁公司，在这里他的显著成就是进行了如下实验______A.搬运生铁块内的实验 B.使用铁锹的实验 C.金属切削的实验 D.改革员工分布的实验 E.提高机器运作时间的实验
11. 泰勒提出的职能组织的显著特点及权限关系有______A.管理职能专门化 B.在厂长下设若干职能工长 C.工长对工人下达命令 D.工长指挥工人 E.工长帮助工人
12. 法约尔认为行政管理活动的职能的构成因素包括______A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.管理
13. 法约尔认为管理人员应该具有的品质包括______A.对教育程度没有规定 B.管理经验 C.有较强的理解力 D.有干劲，责任心强 E.身体条件没有限制
14. 管理学家厄威克的主要著作有______A.《组织的科学原则》 B.《管理备要》 C.《20世纪的管理》 D.《管理的模式》 E.《管理的方式》
15. 雨果·闵斯特伯格出版了《心理学与经济生活》，此书的内容包括______A.最适合的人 B.最适合的管理者 C.最适合的工作 D.最合适的效率 E.最理想的效果
16. 对工业心理学的诞生做出了突出贡献的是______A.泰勒 B.雨果·闵斯特伯格 C.沃尔·迪尔·斯科特 D.埃尔顿·梅奥 E.罗伯特·欧文
17. 人际关系理论的创始人是______A.费里茨·罗特里斯伯格 B.亚当·斯密 C.埃尔顿·梅奥 D.沃尔·迪尔·斯科特 E.罗伯特·欧文
18. 在管理学的发展过程中产生了对领导方式的研究，其研究成果有______A.领导方式连续统一体理论 B.支持关系理论 C.双因素模式理论 D.X理论与Y理论 E.管理方格理论
19. 系统管理学派认为企业的子系统包括______A.信息处理系统 B.传感系统 C.决策系统 D.加工系统 E.控制系统
20. 人的本质与人性的关系是______A.人性是人的本质的基础 B.人的本质是人性的核心 C.二者并无实质区别 D.二者有区别 E.二者相互联系
21. 马克思认为“在现实世界中，个人有许多需要”，这些需要可分成______A.现实的 B.自然的 C.精神的 D.社会的 E.心理的
三、简答题
1. 简述工业革命的意义与管理特点。

2. 简述亚当·斯密在《国富论》中的观点。

3. 简述早期美国的管理先行者丹尼尔·麦卡拉姆制定的组织细则的内容。

4. 简述法约尔确定的所有工业企业中的六大类企业经营活动。

5. 简述法约尔的管理理论的特点。

6. 简述厄威克的八项原则的内容。

7. 简述雨果·闵斯特伯格在《心理学与经济生活》中指出的心理学家在工业中的作用。

8. 简述霍桑实验的步骤。

9. 人际关系说和传统理论相比有什么特点?
10. 简述管理心理学形成的标志。

11. 简述管理心理学和组织行为学的新的发展领域。

12. 简述人的价值观的发展所经历的阶段。

四、论述题
1. 试述工业革命时期管理先驱的思想。

2. 论述泰勒的《科学管理原理》一书所形成的科学管理理论。

3. 论述韦伯的官僚模型的主要管理理念以及这种理念的优缺点。

4. 论述现代“管理科学”的理论。

五、案例分析题
1. 深圳某大型眼镜生产企业的行政部门出台了一份文件，规定上班时间厕所要上锁，有需要的员工要履行请假手续方可如厕。

对此，该公司的行政主管解释说，此前，公司员工消极怠工的现象非常严重，经常有员工躲在厕所里抽烟、看报纸、看书，半天都不出来，公司的生产秩序因此受到了影响。

所以管理层开会确定了这个办法，老板也同意执行。

(1)运用“经济人”假设理论解释这一现象。

(2)谈谈如果该公司实施这一措施，会对员工的心理和行为产生什么影响?。