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万科物业投标书范本

万科物业投标书范本

万科物业投标书范本本节参照《全国物业管理示范小区标准及评分细则》,以及我公司ISO9001国际质量认证体系,对投标书所要求完成的本物业管理的各项指标予以承诺。

承诺指标共分十项,以表格的形式对各项指标进行承诺,并在列项中概述保障各项指标完成的实施措施等内容。

管理指标承诺序号指标名称管理中心满意率装修违章计划指标管理指标实施措施部门责任人198%接管前备妥相关资料;及时与管理中心、管理中心委员会沟通;发现问题及时整改;管理处经理预防为主,监督、处理相结合。

执行装修管理规定,严把装修和施工队资质关,做好装管理处经理修服务监督;发生违章及时处理,建档、记安管部录。

2施工发生率装修违章施工处理率1%100%“人防、技防、物防”三结合。

实行24小时值管理处经理勤及巡逻岗制度,落实岗位职责,紧急情况5(因管理责任造成)发生率为0执行紧急事件应急措施和处理方案安管部重大刑事案件因管理原因6消防设施设备完好率99%落实责任人,实行巡视制度,建档记录,定期维护和检修设施设备,以确保消防设备完好无损、正常使用。

安管部工程部管理处全员义务消防员制;并定期进行培训加强宣传,设置专人负责日常巡视,管理处经理重大火灾案件因管理原因和演习,7发现隐患及时处理并通知维修,以确保消防(因管理责任造成)发生率为0安管部安全;监控中心24小时值班。

绿化养护完好率落实责任人进行养护,实行巡查日检制度,定期评比,植物长势良好,无黄土裸露,缺苗、死苗及时补种,修剪整齐美观,无病虫害。

落实责任人,实行巡查制度,建档记录,垃圾分类处理,日产日清,确保空气清新。

898%环境部9清洁、保洁率98%环境部附表一:管理、服务人员工资及附加部门岗位人数月工资标准每月人工费用每月社保费用3,708.75(外劳综合保险172.50元/人·月)9,869.25方案二:物业服务费用支出明细表序号项目计算方法年度支出金额。

万科物业投标书范本

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万科物业投标书范本物业管理投标书范本目录第一章前言............................................................2第一节概述 (2)第二节释义............................................................3第三节编制依据 (4) 第二章投标函 (5)第三章企业综合介绍 (6)第一节公司简介 (6)第二节公司架构 (8)第三节运作特点 (9)第四章管理文案及内容 (11)第一节物业管理整体设想及策划 (11)第二节采取的管理方式..........................................16 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (28)第四节物业管理规章制度.......................................36 第五节日常物业管理的承诺 (48)第六节社区文化建设 (50)第七节房屋及公共设施维修养护计划........................54 第五章物业服务成本预算书 (59)第六章结束语……………………………………………… 64第七章相关证书资料………………………………………65第一章前言第一节概述我公司通过现场勘察,在充分理解“*****项目”规划设计理念的基础上,结合我公司18年来管理别墅、高层、智能化小区、办公楼、商场、科研楼等实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“*****项目”物业管理项目投标小组,编制本标书。

如果我公司能在“*****项目”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“*****项目”实施专业化、规范化的物业管理,为管理中心( )营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现广大管理中心对“*****项目”期许的物业管理效果。

物业管理公司投标书范本(完整版)

物业管理公司投标书范本(完整版)

物业管理公司投标书范本(完整版)物业管理公司投标书范本一、招标单位概况招标单位:X委托代理公司招标名称:X小区物业管理服务招标性质:公开招标二、招标文件获取招标文件获取时间:20年月日招标文件获取方式:邮寄/自取三、本公司基本情况1. 公司简介我公司是一家专业从事物业管理服务的公司,成立于20年,注册资金X万元。

公司总部位于X市,拥有一支经验丰富、技术精湛的管理服务团队,我公司以“为客户营造安全、和谐、舒适的家园”作为使命,为各大物业管理项目提供全方位的服务,得到客户一致好评。

2. 公司业务范围我公司的业务范围涵盖了物业管理领域的多个方面:(1)物业管理服务(2)房屋租赁服务(3)物业设备维修与保养(4)环境卫生清洁服务(5)安防设备维护与管理服务(6)其他与物业管理相关的服务3. 公司优势(1)专业的管理服务团队我公司拥有一支经验丰富、技术精湛的管理服务团队。

团队成员均来自于相关领域,拥有丰富的现场管理经验及熟练的操作技能,能够快速解决项目中遇到的问题。

(2)严格管理制度我公司建立了一套科学的管理制度,对团队成员进行管理优化。

通过规范的服务流程,严格的质量管控,确保为客户提供优质、高效、可靠的服务。

(3)完善的售后服务我公司在售后服务方面严格遵守协议要求,根据项目实际情况设定售后服务方案,确保客户获得最完美的服务体验。

四、本次投标方案1. 服务项目我公司针对本次招标,将按照招标文件要求为招标单位提供物业管理服务,服务项目范围包括:(1)小区环境卫生清洁服务(2)物业设备维修与保养服务(3)安防设备维护与管理服务(4)绿化养护管理服务2. 服务覆盖人口本次竞标服务涵盖X小区,包括幢住宅、个公共设施。

3. 投标报价我公司投标价为X万元/年。

4. 实施方案我公司实施方案如下:(1)小区环境卫生清洁服务我公司将按照作业计划和标准要求,对小区进行环境卫生清洁服务。

服务内容包括清洁小区道路、环卫设施、垃圾清运等。

万科物业工程部秋装招标(3篇)

万科物业工程部秋装招标(3篇)

第1篇一、招标项目背景随着秋季的到来,气温逐渐降低,为了确保万科物业各项目在秋季能够正常、安全、舒适地运行,现对万科物业工程部秋季所需装修材料及设备进行公开招标。

本次招标旨在选择优质的供应商,确保装修材料及设备的质量,提高工作效率,降低成本。

二、招标项目概述1. 项目名称:万科物业工程部秋装招标2. 招标单位:万科物业管理有限公司3. 招标内容:秋季所需装修材料及设备,包括但不限于以下类别:- 建筑材料:保温材料、防水材料、涂料、瓷砖、石材等;- 门窗及配件:铝合金门窗、塑钢门窗、玻璃、密封条等;- 建筑五金:门锁、把手、铰链、扣件等;- 电器设备:照明设备、开关插座、电缆电线等;- 通风设备:新风系统、排风扇、风管等;- 室内装饰材料:壁纸、地板、地毯等。

4. 招标范围:全国范围内具有合法经营资格的企业三、招标条件1. 投标人须具备独立法人资格,持有有效的营业执照;2. 投标人须具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3. 投标人须具备相关产品的生产、销售或服务资质;4. 投标人须提供近三年内的类似项目业绩证明;5. 投标人须遵守国家法律法规,无不良记录。

四、招标程序1. 投标报名:有意向的供应商请于公告发布之日起5个工作日内,向招标方提交以下材料:- 企业法人营业执照副本复印件;- 财务报表复印件;- 相关产品资质证书复印件;- 近三年内的类似项目业绩证明材料;- 联系方式及联系人信息。

2. 投标文件递交:投标人须在规定的时间内将投标文件递交至招标方指定地点,投标文件应包括以下内容:- 投标函;- 投标报价;- 投标产品详细说明;- 供应商资质证明;- 业绩证明;- 其他相关材料。

3. 开标时间及地点:具体时间及地点另行通知。

4. 评标委员会将对投标文件进行评审,并确定中标供应商。

五、投标报价1. 投标报价应包含所有招标内容所需的产品及服务费用;2. 投标报价应采用人民币报价;3. 投标报价应包含税费、运输费、安装调试费等所有费用;4. 投标报价应一次性报价,不得分阶段报价。

万科武汉润园前期物业管理服务投标书

万科武汉润园前期物业管理服务投标书

前期物业管理服务投标书
(正本)
收件人:武汉万科天诚房地产有限公司
万科.润园物业管理服务招标项目
投标人名称:
投标人地址:
万科·润园
前期物业管理服务投标书
(正本)
投标人名称:
投标人地址:
目录
第一篇投标函
第二篇投标报价表(在唱标信封内)
第三篇法定代表人授权书
第四篇资格证明文件
第五篇技术、商务响应文件
第六篇物业管理投标方案
附件:万科润园物业管理服务方案实施细则第一章项目分析及管理处运行机制
第二章物业服务人员配备方案
第三章经营管理目标
第四章中标后服务方案(含具体作业频次)。

物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书范本(完整版) 物业公司投标书第一章项目概述1. 项目名称2. 项目背景3. 项目规模及要求4. 投标截止日期5. 投标文件提交方式第二章投标公司介绍1. 公司名称2. 公司注册资金3. 公司经营范围4. 公司历史及经验5. 公司人员组织结构6. 组织架构图第三章项目管理团队1. 项目经理及相关经验2. 项目管理人员组织结构3. 项目管理流程图4. 项目计划第四章业务能力与经验1. 物业服务范围2. 具体业务能力3. 相关成功案例4. 物业管理流程图5. 售后服务第五章技术与设备支持1. 技术支持团队介绍2. 相关技术能力3. 设备支持能力4. 设备维护保养计划第六章质量控制与安全保障1. 质量控制体系2. 物业巡检与维护计划3. 安全管理措施4. 应急预案第七章合作模式与费用1. 合作模式选择2. 服务费用及支付方式3. 投资回报预测第八章风险评估与应对措施1. 相关风险评估2. 应对措施3. 风险管理计划第九章附件1. 公司资质证书2. 公司所需申请表格3. 公司过往成功案例4. 其他相关资料附录:________法律名词及注释1.合同:________双方在法律上具有约束力的协议,明确了权利和义务。

2.资质证书:________为从事特定行业或领域的企业或个人所必须的证明文件。

3.经营范围:________指企业依法取得经营批准或许可之后,允许从事的经济活动范围。

4.组织架构图:________用以描述一个组织内部成员之间职责划分关系的图表。

5.项目计划:________规划项目实施的时间安排、资源分配、进度控制等。

6.投资回报预测:________对于投资项目进行经济可行性的预测分析,计算预期收益与投入成本的比率。

7.应急预案:________为应对突发事故或紧急情况而提前制定的行动方案,以保护人身和财产安全。

本文档涉及附件:________1.公司资质证书复印件2.公司所需申请表格填写样本3.公司过往成功案例清单4.其他相关资料。

万科物业投标书范本

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尊敬的万科物业招标委员会:
非常感谢您给予我们参与投标的机会。

根据贵公司发布的“项目”的招标文件,我们特意准备了以下投标书,希望能成为贵公司的合作伙伴。

一、公司介绍
1-1 公司名称:
1-2 公司注册资本:
1-3 公司注册地质:
1-4 公司
1-5 公司成立时间:年
二、参与项目资质
2-1 公司经营范围
2-2 公司资质证书
2-3 公司历史业绩
2-4 相关人员专业背景
2-5 项目组成员介绍
三、项目方案
3-1 项目概述
3-2 解决方案
3-3 服务内容及流程
3-4 管理措施
3-5 人员配备
四、定价及合同条款
4-1 定价方式
4-2 合同条款
4-3 费用明细
五、附件
附件一:相关证书和资料复印件
附件二:公司业绩案例展示
注释:
1-本文涉及的法律名词及注释:
●合同条款:合同中明确规定的各项条款和附加条件。

●投标文件:投标人向招标人递交的有关投标事宜的文件,用于评标和比较投标人的资格和条件。

●参与项目资质:投标人具备的与招标项目相关的资格、能力和业绩等。

●定价方式:确定投标价格的方式,如按工程量计价、按综合单价计价等。

为了进一步证明我们的实力和专业服务,我们随附了相关的证书和资料。

同时,我们也提供了公司过去承接的类似项目的成功案例供参考。

再次感谢贵公司对我们的关注和支持,我们真诚期待与贵公司合作。

如有任何疑问或需要进一步了解,我们随时愿意提供帮助。

谢谢!
此致
敬礼
公司代表
日期:年月日。

万科物业投标书范本

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万科物业投标书范本1.物业管理投标书投标文件项目编号:项目名称:全权代表:年月日目录一、投标书页二、开标大会唱标报告页三、物资报价分析表页四、企业资质及产品资质证明页五、投标企业资格报告页六、法人代表授权书页投标书致武汉铁路局物资设备招标采购办公室:根据贵方投标邀请书(招标文件编号为W),正式授权经理、代表投标人公司,提交下述文件正本一份和副本式份。

我方宣布同意如下:1、愿意按照招标文件中的规定,提供和交付招标物资及技术服务,投标总价为人民币(大写)。

2、我方愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料。

3、我方已详细审查全部招标文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部参考资料和有关附件,我们完全理解内容。

4、其投标自开标之日起有效期为个工作日。

5、我方同意按照招标文件规定,交纳投标保证金人民币:。

6、如果我方在投标有效期内撤回投标,其投标保证金将按招标文件规定被贵方没收。

7、我方认为贵方有权根据评标办法决定中标者,还认为最低价是中标的主要选择标准,但不是唯一的选取标准。

8、如果我方的投标书被接受,我们将履行招标文件规定的每一项要求。

如我方中标,我们将全面履行合同义务,按期、按质、按量完成交货。

9、我方愿按《中华人民共和国合同法》和合同条款履行自己的全部责任。

10、与本投标有关的一切正式往来通讯请寄:地址:邮编:电话:传真:投标人代表姓名、职务:、投标人名称(公章):法定代表人签字:年月日开标大会唱标报告招标文件编号:W投标单位:有限公司授权代表:(公章)(签章)年月日(一)投标报价表投标人名称:投标文件号:到站:交货期:报价合计:货币单位:万元报价明细表序号标段物资设备名称规格型号单位数量单价总价备注1一台111112台18.48.43台29184根314425根314426台113.513.57套120208台11212合计(二)报价说明1、投标物资技术标准、工艺标准、质量标准、监测标准、测试手段。

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物业管理投标书范本目录第一章前言 (2)第一节概述 (2)第二节释义 (3)第三节编制依据 (4)第二章投标函 (5)第三章企业综合介绍 (6)第一节公司简介 (6)第二节公司架构 (8)第三节运作特点 (9)第四章管理文案及内容 (11)第一节物业管理整体设想及策划 (11)第二节采取的管理方式 (16)第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (28)第四节物业管理规章制度 (36)第五节日常物业管理的承诺 (48)第六节社区文化建设 (50)第七节房屋及公共设施维修养护计划 (54)第五章物业服务成本预算书 (59)第六章结束语 (64)第七章相关证书资料 (65)第一章前言第一节概述我公司通过现场勘察,在充分理解“*****项目”规划设计理念的基础上,结合我公司18年来管理别墅、高层、智能化小区、办公楼、商场、科研楼等实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“*****项目”物业管理项目投标小组,编制本标书。

如果我公司能在“*****项目”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“*****项目”实施专业化、规范化的物业管理,为管理中心()营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现广大管理中心对“*****项目”期许的物业管理效果。

第二节释义在本标书中,以下名词释义为:管理中心:是指房屋的所有权人:泛指本物业的承租人和其他实际使用物业的人我公司:是指建设单位:是指***管理中心本物业:是指“*****项目”小区第三节编制依据●国家及省市有关“物业管理”政策法规;●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》;●《云南省物业管理规定》;●“*****项目”前期物业管理招标书。

第二章投标函投标函致:***管理中心贵公司“*****项目”前期物业管理招标书,我公司已详细阅读,根据招标书内容和要求及“*****项目”物业类型及实际情况,编制成《*****项目物业管理投标书》,现作如下承诺:●我公司同意按***管理中心的要求和方式进行投标。

●如果我公司中标,同意招标书的内容作为物业服务合同的有效组成部分,与贵公司签订前期物业服务合同,并遵循执行。

●我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现场配合开发商交房。

二OO六年二月十日第三章企业综合介绍公司架构一、员工持股、全员参与物业管理是劳动密集型行业,为充分调动员工的积极性、发挥员工的主人翁作用,我公司于1999年改制,员工持股占60%。

员工是企业的主人,企业的发展关系每个人的利益。

我公司股权特点,有利于各项制度执行力度和服务理念的贯彻。

因为员工股东们明确,只有管理中心满意、公司的良性发展,才有个人稳定的收益。

二、以人为本、利益共享企业的生存与发展,必须坚持以人为本,促进员工的价值观与企业的价值观统一。

体现和发展人的有益作用是我公司企业管理的重要内容。

公司内部建立利益共享平台,让全体员工共同分享企业发展成就,包括报酬、福利、分配机制、晋升机制、员工考核机制、员工培训机制等,让员工通过个人的努力,从企业发展中明确个人发展机会和发展空间,满足员工成就感需求,让员工分享到在一个规范企业就业的荣誉和安全。

三、将培训和学习贯穿于企业发展之中社会在快速发展,物业管理的法制环境不断完善,管理中心对物业管理的专业化要求越来越高,企业员工综合素质紧扣时代脉搏是企业发展的动力源泉。

公司针对员工所在岗位,制订年度外派培训、内部培训计划。

公司还按计划组织了以管理处为单位的各种兴趣班,正确引导和丰富了安管队员等基层员工的业余生活,为基层员工再就业以及晋升打基础。

四、完善制度、规范运作我公司在严格实施ISO9001:2000 标准基础上要求做到:作业标准化人才专业化流程表格化团队人性化管理数据化行动军事化服务多元化形象社会化五、培养专业管理队伍、严格控制管理成本我公司从事物业管理18年来,先后培养了大批机电、土建、物业管理、园林绿化和行政管理人才,由于公司管理体制上的优势,管理层处于比较稳定的发展状态,专业人才队伍不断扩大,目前公司已有中高级职称专业人员近70人。

有了成熟的专业人才队伍,使管理过程中的管理成本得到有效控制。

第四章管理文案及内容第一节物业管理整体设想及策划一、高标准、高水平的管理措施1、市场定位:本物业环境优雅,管理中心以事业成功者为主,具备优质物业管理服务的高档居住区基础。

2、管理模式:以人为服务之本,不断完善管理制度,实践中开拓创新,以抓物业管理为基础、促进精神文明建设。

3、形象定位:安全、舒适、文明、环保、便利。

1)安全:通过完善、严密、高效、人防、技防并举的安全防范管理体系,充分保障各管理中心安居乐业。

2)舒适:按照服务规范标准,以优质的服务为管理中心营造温馨的生活环境。

3)文明:开展形式多样、丰富多彩的社区文化活动,营造邻里关系和睦、社区和谐、活跃、轻松的生活氛围。

4)环保:提供优良的园林绿化保洁服务,运用各种监督机制,创造出一个环保、优雅的居住环境。

5)便利全方位开展便民服务,为提供快捷、便利服务,体现“*****项目”人清新、阳光的生活节奏。

二、具有深度和广度的管理措施(一)为管理中心把关、督促建设单位完善配套设施。

充分发挥我公司优势,按“*****项目”规划设计要求对各项配套设施、设备进行验收,对于不合格项向有关责任单位提出整改要求。

(二)专业服务的信心保证我公司为提供专业化服务同时,重视环境和社会效益,在共赢的基础上打造出“*****项目”管理精品。

为此我公司在这里郑重承诺:1、因物业管理单位内部人员违法行为导致管理中心损失,依法承担相应责任。

2、因管理不善或操作不当等原因造成责任事故,承担相应责任。

3、由于我公司未能履行物业服务合同的约定,导致管理中心人身、财产受到损害,我公司承担相应责任。

(三)建立快捷服务系统我公司始终坚持“至尊,服务至上”的企业宗旨,把满意率作为工作业绩评价的主要依据,从而最大限度地满足需求。

通过运用创新的服务理念,建立全方位服务系统,提供高档次的精品服务,不断提高满意度。

根据的需求信息来调度各职能部门和作业层面的日常服务工作,设立信息档案,高效反馈、处理意见及需求。

每月按期将需求和回访结果进行深入细致的分析,调整工作思路,真正体现“真诚服务,精心管理”的服务理念。

三、全方位的服务意识(一)为提供便利服务从的需求出发,为做实事。

根据“*****项目”的实际情况,为妥善解决社区班车问题;合理利用会所设施,为创造充分休闲娱乐的场所。

(二)24小时治安防范服务利用我公司所服务的“西郊华城”大社区的带动作用,充分发挥“西郊华城”安全管理工作多年无事故的优势,做好“*****项目”治安防范工作。

我公司将置入“门岗对外来人员准入请示制度”、各安管岗全天候24小时服务,对安管队伍实行半军事化管理。

(三)营造绿色环保小区养护好本物业内的园林绿化,植物长势良好,乔木无枯枝,灌木修剪圆滑、造型美观,绿篱修剪平整,草坪四季常绿平整。

做好污水处理及水系循环处理,保持水质符合卫生标准。

(四)抓好精神文明建设1、重大节日做好节日装饰,营造节日气氛。

2、组织开展各项文艺体育竞赛活动。

促进相互了解,增进友谊。

四、管理学前沿理论的掌握及应用管理科学理论包括行为科学、组织学派、社会系统学派、决策理论、权变理论等。

随着科学技术的飞速发展和市场竞争的日益加剧,管理科学理论得到了进一步的完善,其前沿理论主要集中在以人为本、系统理论、动态调节理论、效益统一理论和企业文化等方面。

(一)以人为本的管理理论现代管理思想把人的因素放在首位,重视处理人与人的关系,强调人的自觉性和自我实现,主张以挖掘人的积极性、创造性作为管理的核心。

这一理论对物业管理行业具有重要的指导作用。

(二)系统管理理论现代企业是一个为了达到一定的经营目的,由许多相互关联的要素、环节、部门有机地结合而成的整体,是一个复杂的社会技术经济体系。

我公司强调用系统观念、全面的观念整体把握,科学分析,全面实施物业管理。

坚持服务至上、注重对内、对外协调、实施ISO9001质量体系、扩展和应用现代管理技术等,都是这一理论的应用。

(三)动态调节理论为了实现管理目标,使企业取得最佳效益,管理过程的每一个步骤、环节都必须实行动态调节,而不能把管理过程视为一成不变的模式。

企业管理通过动态调节,就可以使各要素在各个环节上保持协调、均衡,又能对外界保持灵敏的适应性,从而最大限度地发挥其功能作用。

我公司在物业管理工作中,注重动态调节理论的应用,鼓励创新、加强信息沟通和应变能力,强调“不进则退,不快则亡”的观念以及对管理流程重新组合从而达到提高服务的能力,缩短改善周期等。

(四)效益统一原则物业管理给的产品就是服务,不仅要满足广大的需求,而且要维护、增进和社会的利益,为人类社会做出贡献。

我公司在本物业的管理成本测算方面,本着精心计算成本,既坚持以盈利作为重要目标,以保持企业发展后劲,又注意处理好经济效益、环境效益和社会效益的关系,保持企业长远发展的后劲。

(五)企业文化杰出而成功的大公司都有强有力的企业文化内涵,它是企业赢得市场竞争的内在筋骨,反映了企业的基本信念和发展追求。

我公司自88年从事物业管理以来,始终发扬“敬业、奉献、创新”的企业精神,倡导以“实现自我、服务客户”为自身动力,激励员工的群体意识;以企业文化为目的,提高团队合作精神,从而为我公司的长远发展提供了强大动力。

采取的管理方式一、采取的管理方式(一)综合一体化的管理方式我公司将本物业的管理方式确定为综合一体化管理,即由物业管理处经理在公司总经理直接领导下,通过各部门技术支持和配合,按照ISO9001:2000国际质量体系标准和ISO14000环保体系标准,运用现代化管理手段,对本物业的房屋、公用设施设备、消防、治安、卫生、绿化、停车管理、社区文化等,统一实施专业化管理。

在管理过程中,我们将与管理中心(管理中心委员会)紧密合作,采取管理中心自律和物业管理相结合的办法,使综合一体化管理收到更好的效果。

管理处拟采取的内部管理架构如下:(1)实施日常管理目标责任制,增加管理层的工作主动性,我公司按照全国物业管理示范小区标准,结合公司实际情况,制订各项管理指标,管理处将按此标准严格做好每项工作,明确奖惩,并与奖金挂钩。

(2)岗位激励。

在物业管理行业拼搏的员工,最渴望得到的是自身价值被集体和社会认可,我公司始终坚持各级岗位实行公司内部公开招聘的办法,使具有真才实学的员工能充分发挥自身潜力,有机会体现自己的价值。

(3)奖金激励。

公司每年对员工进行全方位考核,排名前30%的员工将有机会加薪晋级。

(三)监督机制管理处在开展物业管理的过程中,将严格按照国家、政府及上级主管部门的有关法律、法规开展工作,定期向我公司和管理中心委员会报告工作,检讨物业管理运作事务,并制订日常工作计划,实行目标管理责任制,每年对管理目标进行考核,严格按我公司ISO9001质量体系运作,对每个项目的管理服务过程建立原始记录,通过部门返查,公司内部质量审核,及房产管理局等外部检查,确保管理工作的监督机制有效运行,具体作法是:1、公布管理处监督投诉电话,设立意见箱及网上电子投诉邮箱,24小时受理投诉,所有员工佩戴工作牌上岗,以便于公开监督。

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