物流公司总结
物流工作总结(通用5篇)
物流工作总结(通用5篇)物流工作总结(通用5篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。
那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的物流工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。
物流工作总结1从事物流工作已经有三个月的时间了,透过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说自毕业到此刻付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。
这一段时间的工作虽然能够看到些成绩,但是还远远不够,远远没有到达自我所期望的程度,综合分析。
此刻就毕业以来的工作状况总结如下:1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。
但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。
解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自我在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。
透过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了必须的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全能够独立完成。
2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费。
前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。
在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果构成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论透过大家的认可。
那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。
物流工作总结19篇
物流工作总结19篇物流工作总结1首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。
主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的PDA 手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。
第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递EMS的投诉建议工作。
主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递EMS存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。
(3)实习收获与体会:1、人际交往是生存的基础。
纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。
人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的产物。
人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。
反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。
物流工作总结(15篇)
物流工作总结(15篇)物流工作总结1(一)自进入公司近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。
工作之余透过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,透过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。
现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:(二)已经远去,面对的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。
也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。
我的工作总结如下:(三)在繁忙的工作中,不知不觉又迎来了新的一年,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下。
(四)光阴荏苒,转眼年即将过去,展望回首年来的工作,我在公司领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下。
物流工作总结2时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。
一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。
物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额__余万元,新增专线一条—x专线,营业网点增加x、x、x等站点,x物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为更高速的发展奠定了良好的基础。
物流公司年终工作总结范文(精选10篇)
物流公司年终工作总结物流公司年终工作总结范文(精选10篇)时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,以下是小编为大家收集的物流公司年终工作总结范文(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。
为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:一、严格控制各项费用,开源为副,节流为主。
根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。
1、物流部费用现状。
本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。
物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。
当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
2、控制费用不拘小节。
严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。
对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。
从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。
对于各种设备的保养,我们也是价比三家。
例如粤Bxxxx油泵问题,罗xx咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。
对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。
凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。
物流年终工作总结(6篇)
物流年终工作总结转眼间,踏上工作岗位已经____年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。
同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从____年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。
相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。
在____年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。
本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。
____年初开始,江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。
于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户,还有如akzonobel这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时,江总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。
此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。
随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:-继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同akzonobel一样的优质客户;-尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能彻底放手不管;-抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;-协助新任的综合营业部李部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;-在____年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证-工资得到大幅提升在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:-加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;-梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;-多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;-适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。
物流公司工作总结范文(8篇)
物流公司工作总结范文自我进入物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的物流客服工作做个总结,希望可以在明年有更大的进步。
一、虚心学习,借鉴经验因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。
公司注重时限和,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。
我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。
不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。
在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
二、加深认识,细心处理在成为公司的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。
首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。
所以说注意物流工作的细节是非常重要的。
其次,不要主观。
若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。
不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。
物流公司工作总结报告范文6篇
物流公司工作总结报告范文6篇篇1XX物流公司XXXX年度工作总结报告一、引言本报告旨在回顾和总结XX物流公司在过去一年中的各项工作,梳理所取得的成就,发现存在的问题,并展望未来的发展方向与工作目标。
通过对整体工作的系统分析,以期提升公司的运营效率和经济效益,为未来发展打下坚实的基础。
二、公司概况及工作背景介绍XX物流公司成立于XXXX年,专注于物流服务领域已有XX年的实践经验。
在过去的一年里,本公司依托完善的物流体系和专业的服务团队,为广大客户提供安全、高效、便捷的物流服务。
目前,公司业务范围覆盖全国各地,拥有一批经验丰富的管理和技术团队。
本次报告基于公司XXXX年度的整体运营情况展开总结。
三、主要工作内容及成效(一)业务开展情况XXXX年度,公司积极拓展业务市场,在保持传统物流业务稳定增长的同时,大力发展跨境电商物流、智能仓储管理、供应链一体化等新型服务模式。
全年业务总量同比增长XX%,市场占有率稳步上升。
(二)服务质量提升为提高客户满意度,公司强化了服务质量管理体系建设,通过引进先进的物流管理系统和技术手段,优化了服务流程,提高了响应速度和货物跟踪的透明度。
客户反馈良好,服务质量满意度显著提升。
(三)团队建设与人才培养公司注重人才的引进和培养,建立了完善的培训体系。
通过定期的内部培训和外部进修,提高了员工的专业技能和综合素质。
团队凝聚力得到加强,工作效率和执行力显著提升。
(四)安全管理及技术创新公司始终坚持安全第一的原则,加强物流过程中的安全管理措施,严格执行安全标准,确保货物安全无损。
同时,加大技术创新力度,推动智能化物流发展,提高了物流运作的效率和准确性。
四、存在的问题与改进措施(一)市场竞争加剧的挑战随着物流行业的快速发展和市场竞争加剧,公司面临着巨大的竞争压力。
需要进一步优化服务品质,提高市场竞争力。
改进措施包括加大市场推广力度、加强与客户的沟通与合作等。
篇2一、引言本报告旨在总结过去一段时间内物流公司的工作情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
物流公司月度工作总结6篇
物流公司月度工作总结6篇篇1一、引言本月,作为物流公司的一份子,我们肩负着推动公司运营的使命,在市场竞争日趋激烈的环境下,持续提高服务质量与效率。
现将本月工作进行总结,以期为公司未来的发展提供借鉴和参考。
二、工作内容概述1. 货物运输与配送本月,我们成功完成了各项货物运输任务,确保了物流网络的畅通无阻。
具体工作如下:(1)优化运输路线,提高运输效率;(2)加强车辆管理,确保车辆安全、高效运行;(3)完善配送体系,提高配送准时率;(4)加强货物跟踪与信息管理,确保货物安全。
2. 仓储管理仓库作为物流的核心环节,本月我们在仓储管理方面做了以下工作:(1)优化库存结构,提高库存周转率;(2)加强库存盘点与数据管理,确保库存准确性;(3)完善仓储安全管理制度,确保货物安全。
3. 客户服务与拓展本月在客户服务与拓展方面取得了以下成绩:(1)提高客户服务质量,加强与客户沟通;(2)拓展新客户,开发新市场;(3)加强与合作伙伴的沟通与协作,共同推动业务发展。
三、重点成果分析1. 运输效率提升通过优化运输路线和加强车辆管理,本月的运输效率得到了显著提升。
具体数据如下:平均运输时间缩短至XX天,准时率达到XX%,客户满意度显著提升。
2. 仓储效率优化通过优化库存结构和加强仓储管理,本月的仓储效率得到了优化。
具体数据如下:库存周转率提高至XX次/月,库存准确性达到XX%。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:运输过程中存在延误情况。
解决方案:加强车辆管理,提前预测路况信息,调整运输计划。
同时加强与合作伙伴的沟通协作,共同应对突发情况。
具体执行措施包括实时监控车辆状况、调整运输路线等。
2. 问题:部分客户服务需求得不到满足。
解决方案:加强客户服务培训,提高客户服务质量。
同时积极收集客户反馈意见,针对客户需求进行定制化服务。
具体执行措施包括定期举办客户服务培训、建立客户服务档案等。
五、自我评估/反思本月,我们在物流公司的运营中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
优秀物流工作总结报告5篇
优秀物流工作总结报告5篇优秀物流工作总结报告 (1) 20xx年度,在集团公司领导与物流公司领导的正确指导下,公司全体职工认真落实各级安全生产责任制,狠抓安全基础管理工作,加大安全培训力度,加强吊车、装载机、挖掘机等车辆安全检查与监督工作,及时有效的排除各种事故隐患。
一年来,全体员工安全意识得到了明显增强,各种事故得到了较好的预防与控制,全面完成了年度安全计划目标,现将本年度安全工作总结如下:为认真落实好各级安全生产责任制,做到一级对一级负责,进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全生产责任,督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。
使安全生产责任制得到了层层落实,提高了全员进行安全生产的责任心。
公司在做好日常性安全教育的同时,采取灵活多样的方式,有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。
培训教材增加了许多图片,对相关的消防设施进行介绍。
加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。
将在修订完善安全检查制度的基础上,加强安全工作的管理。
各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查,制定检查标准和检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一个安全的工作环境,公司认真开展各项安全活动,对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。
结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把安全管理创新不断引向深入。
将安全生产与实际工作紧密结合,促进了各项安全管理工作的开展,确保了全年安全生产形势的稳定。
各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控,根据各自的实际情况,制定措施,加强管理,确保人身和设备安全。
班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导,保证预控管理落实到了实处。
日常工作发现的问题,及时编写纠正和预防措施上报公司各级领导。
关于20xx年度的安全工作计划,需要进一步加强安全管理创新,完善安全管理的规章制度,强化安全培训教育,提高全体职工安全素质,加强安全检查,排除事故隐患,认真开展各项安全活动,提高整体安全管理水平,给职工创造一个安全的工作环境,确保公司全年安全工作目标的实现。
物流公司工作总结报告6篇
物流公司工作总结报告6篇物流公司工作总结报告 (1) 回顾20x年走过的历程,不禁感概万千。
展望未来,在工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。
以“中国名牌产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:一、继续提高员工素质我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。
提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设目前部门各岗人员5人,其中后勤人员6人,驾驶员5人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。
逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。
使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、降低运营成本核算为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。
物流公司月工作总结及计划8篇
物流公司月工作总结及计划8篇篇1一、工作总结本月,物流公司在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年度目标任务,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
(一)业务完成情况1. 本月共处理物流订单XX笔,同比增长XX%,其中新客户订单占比XX%,为公司开拓了新的市场领域。
2. 货物配送准时率达到了XX%,确保了客户的正常运营,得到了客户的好评。
3. 积极推进仓储管理优化,库存周转率提高至XX%,有效降低了库存成本。
(二)服务质量提升1. 加强员工培训,提高了员工的业务素质和服务意识,提升了整体服务水平。
2. 对物流服务流程进行优化,简化了流程,提高了工作效率,缩短了货物在途时间。
3. 强化与客户的沟通,及时了解客户需求,为客户提供个性化、差异化的服务。
(三)安全管理加强1. 严格执行物流安全标准,确保货物和人员安全。
2. 开展安全隐患排查,及时发现并整改安全隐患。
3. 加强与交通管理部门的协作,确保物流运输的顺畅与安全。
(四)存在的问题1. 部分员工服务意识仍需进一步提升,需加强培训和管理。
2. 物流信息化水平有待提高,需加大技术投入,优化信息系统。
3. 市场竞争日益激烈,需进一步拓展市场,提高市场占有率。
二、工作计划(一)总体目标以提高服务质量为核心,加强内部管理,加大市场拓展力度,提高信息化水平,确保完成年度目标任务。
(二)具体举措1. 加强员工培训,提高服务意识和业务水平。
定期组织内部培训,邀请行业专家进行授课,提高员工的综合素质。
2. 优化物流服务流程,进一步提高工作效率。
对现有的服务流程进行再梳理,简化流程,提高自动化水平,减少人为干预。
3. 加大市场拓展力度,提高市场占有率。
积极开发新客户,同时加强与现有客户的合作,为客户提供更加优质的服务,提高客户满意度。
4. 提高物流信息化水平。
加大技术投入,优化信息系统,实现物流信息的实时共享,提高信息准确性。
加强物联网技术的运用,实现货物追踪和智能管理。
关于物流工作总结五篇
关于物流工作总结五篇写总结可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。
那么总结的内容要怎么写呢?下面是小编为大家整理的物流工作总结,希望能够帮助到大家!物流工作总结1光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20__年的新起点上了,又是一个新的开始。
一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。
现将我一年来的工作总结如下:一、货物的管理要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积:1、易拿,易放,易看,易点的堆积方式;2、物流堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意五距;3、货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数);4、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异;5、保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。
二、人力的合理安排和运用1、人员的培训和提高。
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业,他们的作业效率也会有所提高的;2、合理的休息。
在出口装箱时,仓储作业量大,出汗多。
像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。
在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了;3、人力的安排。
作为物流公司的传统业务仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。
像我们仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。
特别在同一时间里出现多个作业任务时,就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
物流公司月工作总结与计划7篇
物流公司月工作总结与计划7篇篇1一、工作总结本月,我们物流公司围绕“提升服务水平、优化运输效率”为核心,全面展开了各项工作。
通过全员共同努力,取得了一定的成绩和经验,同时也存在一些问题和不足。
1. 服务水平显著提升本月,我们以客户满意度为导向,不断优化服务流程,提升服务水平。
通过加强员工服务意识培训,引导员工从客户角度出发,提供贴心、周到的服务。
同时,我们积极响应客户需求,及时调整运输策略,确保货物能够安全、准时送达。
2. 运输效率稳步提高本月,我们通过优化运输路线、合理调度车辆资源等措施,实现了运输效率的稳步提高。
在确保货物运输安全的基础上,我们积极压缩运输时间,提高了货物周转速度。
同时,我们加强了与客户的沟通协调,确保货物信息畅通,为客户提供了更加便捷的物流服务。
3. 成本控制得到有效保障本月,我们通过精细化管理、推行节能降耗等措施,有效控制了成本。
在保证服务质量的前提下,我们积极寻找降低成本的方法和途径,为客户提供了更具性价比的物流服务。
4. 团队建设取得新进展本月,我们注重团队建设和员工培养。
通过加强团队成员之间的沟通和协作,形成了团结、和谐的工作氛围。
同时,我们积极组织员工参加各类培训和学习活动,提高了员工的业务水平和综合素质。
二、存在的问题和不足虽然本月我们在各项工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 服务水平有待进一步提升尽管我们已经取得了不小的进步,但在服务水平方面还有一定的提升空间。
部分员工在服务过程中仍存在态度不够热情、反应不够迅速等问题。
因此,我们需要继续加强员工服务意识培训,提升整体服务水平。
2. 运输成本仍需进一步降低尽管我们已经采取了一系列措施来降低运输成本,但仍有优化空间。
在未来的工作中,我们需要继续探索降低成本的方法和途径,为客户提供更加物美价廉的物流服务。
3. 团队建设仍需加强尽管我们已经取得了一定的团队建设成果,但仍有提升空间。
物流运输公司工作总结报告5篇
物流运输公司工作总结报告5篇物流对国民经济的贡献越来越明显,企业间的竞争也越来越激烈。
物流被称为“第三利润源”。
物流的相关研究是专家学者和企业关注的。
下面是小编为大家整理的关于物流运输公司工作总结报告,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物流运输公司工作总结报告1纵观20--年我司的物流管理现状,相对比较差,物流成本费用支出偏高。
在企业物流这块,我司主要涉及以下四个物流模块:一、采购物流采购物流是采购员与供应商达成定单后,关于物料到我司所涉及到的物流活动。
由于我司所购大宗物料多由供应商提供“门到门”的服务-,负责装卸、承运。
供应商把物料歇完后,仓库负责报检入库手续。
所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中,只会随我司购入物品的数量而等比例增加。
将进料物流权交给供应商可以极大地减少我司对物流投入的精力,只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性,我司在以后仍可以延续这种方式。
采购员应根据定单的排量、库存量来合理地安排采购量,胶料和铜丝的库存周期控制在一周之内,-供应的紧急用品长期备用小批量库存外,其余物品库存周期应控制在一周之内或零库存。
把原库存量先用掉,如不行就更换包装返还客户,依此降低我司库存成本费用。
加强各部门的采购管理力度,所需的采购物品均开“原材料申请单”交于市场采购部,统一采购,降低零散采购的成本支出。
部门所用物品的时间应合理地安排符合采购员的采购周期,降低特采的费用投资。
所购回的物品均报检入库,所需部门开“领料单”领用,拒绝不经品管、仓库直接使用,导致的损失应有当事人负相应的责任。
二、生产物流生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地衔接,包括将原材料、半成品从原材料仓库(或半成品放置区)转移生产线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。
由于我司生产产品的特殊性,生产中所接触的物料一般都较为沉重,往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行,且每天发生较为频繁,极其耗费人力。
物流公司月工作总结与计划6篇
物流公司月工作总结与计划6篇篇1一、工作总结本月,我们物流公司围绕“提高效率、优化服务、降低成本”的目标,积极推进各项工作。
通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
1. 运输效率提升本月,我们优化了运输路线,减少了不必要的中转环节,使得运输效率得到了显著提升。
同时,我们加强了与客户的沟通,及时解决运输过程中的问题,确保了运输服务的稳定性和可靠性。
2. 仓储管理优化我们针对仓储管理中的问题,对仓储布局进行了调整,使得货物存储更加有序、高效。
同时,我们加强了对货物的监控和管理,确保了货物的安全和完整。
3. 成本控制有效本月,我们通过优化运输路线、降低运输成本、推行节能措施等方式,有效控制了成本。
同时,我们加强了对员工的成本控制意识教育,使得员工更加注重成本控制。
4. 客户服务提升我们加强了对客户的需求调查和分析,及时解决客户的问题和需求。
同时,我们推行了客户满意度调查,收集客户的反馈和建议,以便不断改进我们的服务。
二、存在的问题和不足虽然本月我们取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 员工素质有待提高部分员工的素质和技能还不能完全适应工作的需要,需要进一步加强培训和提升。
同时,部分员工的工作态度和责任心有待加强。
2. 信息系统有待完善目前我们的信息系统还不够完善,存在信息不畅、数据不准确等问题。
需要进一步加强信息系统的建设和维护。
3. 市场营销力度不足目前我们的市场营销力度还不够,需要进一步加强市场营销工作,扩大公司的知名度和影响力。
三、下月工作计划针对本月存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划:1. 加强员工培训和提升针对员工素质和技能不足的问题,我们将加强员工的培训和提升工作。
通过组织培训、开展技能比赛等方式,提高员工的素质和技能水平。
同时,我们将加强对员工的工作态度和责任心教育,提高员工的工作积极性。
2. 完善信息系统建设针对信息系统存在的问题,我们将加强信息系统的建设和维护工作。
物流公司工作总结范文(8篇)
物流公司工作总结范文时光飞逝,弹指之间,____已接近尾声,回首过去,是为了更好地面向未来。
为了更好地总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____的工作做如下简要回顾和总结。
一、回首-。
1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,我们的工作也以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务,确保了____生产旺季瓶箱供应,顺利完成了生产任务。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。
入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。
按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,保持库区的整洁简洁。
4、积极配合财务部和采购部。
负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。
能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性。
5、-年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库)。
其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏____个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些。
瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望-。
1、加强日常管理工作。
⑵、按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。
在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。
杜绝后续再出现浪费现象。
争取做到低成本高效益的管理理念。
物流公司工作总结及工作计划6篇
物流公司工作总结及工作计划6篇物流公司工作总结及工作计划 (1) 我司下属汽车站建于上世纪八十年代,站房条件差,设备简陋,已远不能适应现代运输市场的要求,同时今年初随着大部份跨省班线车辆年限将到,车况严重老化,安全隐患突出,及广大旅客对出行乘车工具的要求与日俱增,过境车辆的竞争加剧,社会停车场经营车辆一旁也是“虎视眈眈”,加上经过20xx年一场突如其来“SARS”的“洗礼”,公司效益激剧下降,看起来天天是有那么多的车在跑,却因为站场条件差、车辆档次低、车况差,票价上不去,整个运输市场呈现“买方市场”,公司陷入了低谷困境,收入连创“新低”,处于这样一个危机关头,公司领导果断决策,本着“两手抓,硬件先行”的原则,在公司财力十分紧张的情况下,一如既往的对车站加大投入,在前年投资20余万元修建下水道、围墙、混凝土车坪、厕所和去年投资8万余元维修候车室、更新站场设施及修建隔离护拦的前提下,今年上半年又投资7.5万余元率先在总公司范围内安装了录像监控系统,下半年投资8.8万元修建了车辆检测站等设施,继续完善优化了站场环境,另外积极为车辆经营者提供优惠、出面担保贷款,在今年春节前基本上将全司跨省班线旧车全部换为高档空调影视卧铺车,另外全年预计共更换新车21台,一方面提高了车辆档次,消除了安全隐患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票价,提升了经营环境的“人气”,更重要的是在春运即将来临的关键时刻,补充了运力,解决了车辆不足、档次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,为今年春运的大丰收打下了坚实的基础。
物流公司工作总结及工作计划 (2) 目前,我区物流业以公路运输为主,物流企业多为第三方物流,主要以零担为主,承担经营水泥、钢材等建筑材料以及蔬菜、茶叶、水果运输。
近两年,我区年物流货运量达到6100万吨,货运量呈逐年上升趋势。
物流业对我区经济社会发展的贡献日益凸显。
通过近年来的发展,我区共有15家物流企业、75家商贸流通企业,拥有一定规模的物流企业主要有名山运发物流公司、东运货运物流有限责任公司、进达物流有限公司、君建物流等企业。
物流公司工作总结范文(5篇)
物流公司工作总结范文(5篇)1.物流公司工作总结20xx年,xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真实行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素养和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效实行项目绩效嘉奖制度;切实改进员工工作环境。
全部员工同心协力、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,逾额完成了上班年度的目标任务。
现将20xx年度工作总结以及工作打算报告以下:一、主要事迹指标完成情形一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外本钱,确保利润化,实现收入1214535.28元,同比增长50.99%,完成总进度的51.68%,实现利润2.1万元,完成利润目标的52.5%;美满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作展开情形1、稳步发展现营业务。
xx项目完成收入432076.9元,占总收入的35.58%。
目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送项目达成初步意向性协议。
目前已完成线路勘测,xx零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略。
xx收入777837.38元,占总收入的64.04%;xx营业部收入2896元;xx营业部收入1725元。
物流营运中心认真实行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送进程中寻觅客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。
目前,由公司领导带领并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客户。
由公司内部员工发展的有xx、xx等客户。
认真实行公司领导下达的嘉奖政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
物流公司重点工作总结(精选5篇)
物流公司重点工作总结(精选5篇)物流对国民经济的贡献越来越明显,企业的竞争也日趋激烈,物流被称为“第三利润源”,对物流展开相关研究是有关专家、学者和企业关注的课题。
下面小编给大家带来物流公司重点工作总结,点击“公司总结”查看更多的公司总结。
物流公司重点工作总结1春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。
我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。
我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。
为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。
年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。
细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。
我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。
在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。
通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。
数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20。
8%。
通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。
为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管,财务工作总结《公司财务部工作总结》。
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物流公司总结在每一次的总结中,我们都能够收获许多,从中发现自身不足,改正问题来提升自己。
下面是XX整理收集的物流公司总结,欢迎阅读参考!物流公司实习总结经过这几天在金佳物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。
此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。
同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。
作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。
此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。
我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。
当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。
对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。
但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。
我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对工作这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。
物流公司实习总结三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。
对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。
对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
但在实际操作中却没有想象的那么的简单。
通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。
突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。
作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。
平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹书到用时方恨少。
今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。
以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。
物流公司实习总结光阴似箭,转眼间小半年时间过去了,在这半年时间里,从学生时代跨入社会,的确有一个过渡阶段,很感谢**给予我这次机会,让我从一名学生,跨行列入为社会成员。
同时,在领导的关心下,在同事的支持帮助下,努力完成校领导交办的任务。
自身在各方面都有所提升,为了更好的做好以后工作,总结经验,吸取教训,我就参加工作以来总结为以下几方面:一、工作收获及出现的问题。
1.业务是基础。
学生时代时,每想一件事都是那么简单与单纯,就想着以后的工作是会计员,进入事业单位就可以进入财务室。
当来**以后,想象中与现实反差很大,同时也明白了一些事。
来**的第一天,也是我人生中最难忘的一天。
当时看到陌生的面孔,心里很胆怯。
直至今天,当天的事、物历历在目。
第一次在烈日当空下给货物打签,做标志;第一次被陌生人指挥来指挥去;第一次填写单据,也明白了制单的重要性和仔细性。
很多的第一次在这工作的半年里都在我身上出现。
言归正传,首当其冲,从业务着手,熟悉公司的工作流程及其运转规律。
在业务室的一个月时间里,我发现业务是一个物流公司的重中之重。
业务的增加才能产生客服,业务做好了,客户自然而然就会增加,那么资金也就随之流入。
企业是以货币为形式,以营利为目的的社会组织。
如果没有利润,企业也就没有发展可言。
所以业务室的工作也就是一项重要内容。
在当今社会高速发展下,我看到了公司也再不断的改进技术,引进新的技术。
我深深地知道,填制单据时,务必小心,字迹工整,因为单据要经过很多人的手,一步错步步错,因此给客服增加了不必要的工作任务,使客服工作量加大,也造成不必要的损失。
在颜姐的指导和帮助下,让我学到和了解很多,同时也很佩服颜姐的工作熟练程度。
2.客服是关键。
客服一直以来在我的印象中是客服一切困难,为客户积极努力做好一切售后服务。
但是,来**,再一次让我更深入的了解“客服”这一深层次的感念。
客服它不仅要客服一切困难为客户服务,同时,每天也在跟踪货物的流转,给大客户做跟踪,整理回单,与大客户进行沟通。
我公司的客服人员都很是积极努力,工作细心负责,她们是我以后学习的榜样。
3.财务是核心。
由于自己很喜欢会计这一行业,在离校后也是努力想要找一份与专业吻合的工作,可是物流里的会计与我想象中差别很大,也可以用截然不同这一词来形容。
书本上所学的,在物流里很少用到,反正就我而言是这样,也许是我学业和工作不精吧。
在财务室是一名记账人员,每天记记往来账,月底拢拢账。
也许是自己要求太高,也许是自己不安于现状,也许是自己年盛轻狂,总之,一切的不如意也随之浮出水面。
但是,在财务室里也让我知道一个公司往来账要及时吹回,由于近几年物流发展进入成熟阶段,在市场经济的条件下,存在着激烈的商业竞争。
收、发货物和收款的时间差,造成成交时间和收到货款的时间经常不一致,也就是发货的时间和收到货款的时间往往不同,这就产生了物流里的应收账款。
也许自己把原本的应收账款概念改变了。
但是,我觉的在物流里很合适。
同时结算需要时间,结算手段的落后,使得结算时间越长,从而应收账款推迟结算,应收账款累计增加。
也就是我公司,现在出现的资金运转不灵活的原因之一。
也许是我只看到了表面,也许是我太过于书呆,也许是我社会阅历不够,也许是我工作经验不足。
我发现,财务室不像是财务室,很像是后勤部,什么都在管,就连领单子、领工服、盘点整理仓库、调整单据也都是财务室,这与财务是有何关联。
发现马会计的工作不只是仅限于财务这一块,他的工作量及其之大,他什么都在管理,公司上上下下,大大小小的事情,都在整理。
他曾说过:“我的任务不仅是财务只一块,我的任务还是让公司发展,每一环节的运转。
”很佩服他的大脑,很佩服他的工作态度,很佩服他的尽心尽责。
他是我的第一位工作导师,让我明白了工作要细心,要勤于思考。
就在前几天,由于我自己的粗心大意,让马会计的工作量大大加大,我很是自责,同时也知道了自己的好高骛远。
希望在以后的工作上认真细心,不要出现类似错误。
总之,我没有品头论足之道。
我只是实事求是的把我内心里所要说的见此机会阐述一下。
二、团队的合作能力。
世界上没有同样一片叶子,正如人一样,每个人都是独立的个体,个体离不开社会这个大的整体。
就像企业离不开员工给企业创造的价值,而员工要生存和生活,同样也离不开企业支付相应的报酬。
所以团队,是企业发展的根,根无,再大的树也会倒,再大的企业也会变成废墟。
这也许又是我的片面之词吧。
我发现我的废话还蛮多的。
上轨,我来到**,发现每一个员工都是那么的淳朴,老实,踏实,努力的做好自己本职工作,同时,他们也是我的前辈,在生活上和工作上给予我很多帮助。
他们的热心让我知道人间处处有真情,好人还是蛮多的。
他们天天以团队的形式装车卸车发货,互相配合很密切。
在他们身上我学会了团结,让我明白了团队的重要性。
三、感想体会及自身不足。
1.态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,仔细认真,不能老是出错,有必要时刻提醒自己,以确定自己工作万无一失。
工作之余还要经常反思自己,使自己不断提高工作效率,并得出工作经验。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨,认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西,从而使自己勤于思考不断学习。
2.工作中我有时马虎而造成工作失误,从而造成不必要的麻烦,以后我一定严谨要求自己。
完成领导交办的任务基础上,发掘自己的优势,继续加强专业知识的学习。
总之,半年的实习,让我学到了很多,**物流公司也是我人生的起点。
很感谢**给予我这次机会,让我有一次发展的平台,也实现了我某些方面的愿望。
这段经历是我一生的回忆,是一段美好的画面。