陈列规范手册

H、新店陈列
新店开业操作流程
1 招聘领班、导购、准备面试； 2 人员培训 3 装潢到位（仓库、员工休息室及时完工） 4 跟进玻璃钢字、灯具、道具、报纸、宣传品； 5 备货并及时补货； 6 清点货品并入库（如何摆货，仓管）； 7 邀请剪彩贵宾、礼仪人员及庆典准备； 8 开展广告宣传品； 9 贵宾礼品、开业活动礼品准备； 10 购买营业用具、音响、地毯； 11 发放报纸，制定专卖店规章； 12 装潢验收，调试灯光、音响、清理货场； 13 道具安装、上货、店铺布置； 14 预定花篮，做气球拱门； 15 电脑培训，人员现场实操及培训； 16 隆重开业；
试衣间皮凳清 洁光亮 试衣鞋放于指 定位置 试衣门始终处 于关闭状态
天花、照明和地板
•为满足欧时力对色标的特 殊需求，飞利浦改变了通用 的照明标准色，专门设计了 一款具有独特色标的绚丽 LED灯带。在新店改造计划 中，还帮助欧时力在全国范 围内进行了巡店整改，规范 操作流程，从始至终地跟踪 整个照明项目的进程，及时 向欧时力总部进行反馈。从 室内灯光的照明设计到产品 安装，直至售后服务，乃至 对加盟店、安装方和使用者 的培训，都提供菜单式优质 服务。
B、产品介绍
Ochirly源于欧洲其品牌，一向推崇 年轻、个性、享受的品牌精神，将各类 流行时尚艺术元素及音乐灵感融入时装、 店铺、广告等各个环节，仿佛时尚与艺 术的猎头，为都会带来优质服饰和创新意 念，永远让ochirly女郎紧贴全球时尚文化 脉博,时时刻刻演绎自信迷人的气质。 Ochirly随着潮流趋势，把优雅魅力与中性 帅气重新融合，打破传统界限，为外刚内柔的女性在演绎中找到当
2、每一柜位（横杆内）的衣挂（裤挂）必须是同一 样式。
3、使用道具必须牢固，不得有松散现象。 4、服装陈列道具高度原则不得超过1.4米。
5、使用模特陈列的，模特（含平台部分）不得超2米， 尽量避免使用仿真人模特。
7、模特原则上不得成排摆放，如有成排摆放时，中
间必须加以装饰性道具做分隔。
8、陈列使用道具不得超出卖区，不得阻挡卖区内其他 陈列。
斜挂架的挂衣方式 ＊外挂架的最前列商品以 组合方式表现。 ＊由前而后依色彩阶级顺 序并列。 ＊尽可能把同项目的商品 挂在一起。
折叠服装
同类同季同系列产品陈列在同一区域 货品要拆除包装，夏季产品每摞4——6件，冬季3-4件 每摞原则上所占位置不超过32CM-36CM 每摞叠装间距应保持10CM-15CM 每摞叠装应保持肩位、摺位整齐、平直 避免65CM以下展示或光纤较暗的角落展示，应经常调换位置，以避
秋节以各式月饼、黄酒等组成的橱窗。圣诞节以圣诞礼品、圣诞老人 等组合的橱窗，既突出商品，又渲染了节日的气氛。
（2）事件陈列：以社会上某项活动为主题，将关联商品组合的橱窗。 如大型运动会期间的体育用品橱窗。
（3）场景陈列：根据商品用途，把有关联性的多种商品在橱窗中设 置成特定场景，以诱发顾客的购买行为。如将有关旅游用品设置成一 处特定的旅游景点，吸引过往观众的注意力。
卫生规范
1.货区卫生 （1）货架清洁无灰尘 （2）玻璃。不锈钢架无手印、污渍 （3）灯箱画、形象背板无灰尘、水印 （4）店内装饰品干净整洁、无灰尘 （5）地板无赃物、杂物 2、货品卫生 （1）货品整洁，没有线头、浮尘 （2）衣服的肩罩、衣架清洁无灰尘 （3）长款裙装不得拖地 3、模特卫生 （1）模特保证干净 （2）模特台保持清洁、光亮 （3）模特穿的鞋无灰尘、脚印 4.办公卫生 （1）收银台、展示台明亮整洁 （2）办公用品摆放整齐 （3）报表、账本及无关销售的个人用品不堆放在台面上 5、仓库卫生 （1）货品摆放整齐有序 （2）衣罩上无灰尘 （3）保持地板清洁。注意防潮、防虫、防鼠
3、更换时间 橱窗要保持它的新鲜度，要定时更换商品和陈列模式，
避免消费者的视觉疲劳。适时更换橱窗，能给消费者形成店 铺经常有新品上架的感觉。 （1）橱窗模特服装一般更换时间为三天，最长不可超过一
周。 （2）橱窗10天换左右一次 （3）橱窗内若有挂画，每季要更换一次；若有条件可一季
更换两次。
4、照明灯光 （1）橱窗照明是针对过往行人而设计的，因此，橱窗内的亮度必须
F、橱窗陈列
1.陈列形式 专题式橱窗陈列 以一个广告专题为中心，围绕某一特定的事情，组织不同零售店或同
一零售店不同类型的商品进行陈列，向媒体受众传输一个诉求主题。 这种陈列方式多以一个特定环境或特定事件为中心，把有关商品组合 陈列在一个橱窗。
细分为： （1）节日陈列：以庆祝某一个节日为主题组成节日橱窗专题。如中
企业经营理念：本着“以人为本”的管理方针及“顾客的高度满意是 我们的最终目标”的经营理念 。
目标定位：欧时力的目标消费群定位在成熟、自信、独立、高贵、大 方的时代女性。她们大多接受过高等的教育，接受过高品位的文化熏 陶，喜欢不断变化的生活和挑战，有着自己的生活方式以及对于时尚 的独到体会和要求，将其品牌时尚、潮流、典雅欧式风情尽情演绎。 “时尚专家，美丽顾问”是欧时力一贯的形象定位，能够充分满足当 代女性的时尚需求，提供各种服务以及不断变化的尝试，为其打造丰 富多彩，精彩纷呈的时尚生活，成为其提高自身美丽外在和内涵的殿 堂。欧时力进入中国市场以来，更关注中国的时尚事业。
Ochirly 陈列规范手册
目录
A、品牌介绍
B、产品介绍
C、店铺形式
D、店铺区域划分及陈列重点
E、店铺陈列
F、橱窗陈列
G、道具与海报的使用
H、新店陈列
I、陈列核查
A、品牌介绍
品牌文化：采用国际流行面料，配合上乘裁剪工艺，揉合欧洲服饰神 韵及当今流行风尚，不断推出多元化的系列产品及美仑美奂的组合搭 配，淋漓尽致地展现了现代女性优雅时尚的生活方式和风姿卓越的成 熟魅力。演绎出简练而不失高雅，经典而又具时尚的成功女士形象， 并一直遵循着"时尚专家，美丽顾问"的形象定位，为时代女性提供多 元化的时尚生活以及高品位的着装向导，打造自身独到的品牌文化。
9、定期检查道具有无破损。 10、保持道具的清洁。 11、统一道具风格 12、陈列道具使用时要轻拿轻放，如有损坏将视损坏
情况赔偿。 13、陈列道具不得随意变动位置。
陈列海报使用规范
1、海报摆放应与邻近货品相呼应。 2、海报画面粘贴应整齐、平整。 3、店内海报要保持清洁。 4、店内海报粘贴应注意不易过高过低，以视平线位置最佳。 5、海报应粘贴在醒目的位置，不能与服装混在一起。
2、模特着装的服装系列、色彩、配饰及穿着方法 （1）服装系列：模特着装应该齐色齐码。模特衣服的展示要和背景 POP的展示要和谐呼应，和道具的颜色也要有呼应统一。 （2）色彩：色彩整体化。如果三个美女各自穿着不同颜色的衣服走 在大街上，其回头率会很高，但如果她们穿着同一色系的衣服、发型 相同、身高一致，她们的回头率会更高。在橱窗模特的色彩搭配当中 也是相同的道理。同一色系的橱窗模特组给人强大的视觉冲击力，从 而能有效地提高进店率。 （3）配饰：运用饰品道具增强服饰展示的整体感，在陈列中，若恰 到好处的配置首饰、丝巾、腰带、皮包、鞋等，使顾客更容易联想到 产品的穿着效果。 （4）穿着方法：造型人性化．例如我们穿衣服的时候膝盖处、腹部、 肘部等细节都会出现折皱现象，在橱窗模特的陈列中做出这些人性化 的造型会显得服装搭配的效果更加自然。赋予模特展示效果的真实感， 使整个橱窗的场景更加有生机。
Ochirly陈列重点
E、店铺陈列
吊挂服装
单杠架每 30cm的商品 定量
秋/冬 春/夏 衬衫 10-12件 10-12件 女衫 8-10件 10件 毛衣 8-10件 10件 厚毛衣 5-6件 女装、茄克 56件 6-8件 裙 8件 8-10件 裤 8件 8-10件
衣挂架的挂衣方法
＊用于容易取得的方向挂 衣一般习惯用右手取商品 较多。 ＊商品正面朝左方向，由 左而有依序陈列。 ＊最前面的商品，其内部 最好有组合演出为佳。
5、卫生要求 （1）玻璃窗每天要做好清洁，明亮通透。尘埃、垃圾要清
除（装饰附有ＰＯＰ时，要注意ＰＯＰ不能有污损） （2）每天及时检查橱窗内的设施，应保持完好无损，破损
的物品（如：模特、射灯、玻璃、挂画等）应及时更换 和维修。
G、道具与海报的使用
陈列道具规范
1、同一专柜内用于悬挂衣服的衣挂（裤挂） 颜色应协调一致。
比卖场高出2～4倍。 （2）橱窗的照明不仅要有美感，同时也必须进行商品的视觉强化和
气氛的烘托，所以，可采用下照灯、吊灯等装饰性照明，使灯光 层次分明，具有表现力；此外，配合不同季节的商品陈列，照明 要注意色温的协调性。 （3）橱窗内的射灯必须照到背景画、模特、精品架上，每天傍晚必 须打窗内的照明灯光。 （4）橱窗一般采用交叉光线。交叉光的光亮强度和照射范围都是最 好的，可以有效展示商品的色彩和风格等信息。
配饰陈列
配饰需陈列在与之风格 相符且适宜搭配的区域 如试衣间附近 需时常经常整理配饰摆 放的位置及形状
收银台规范
台面上只允许摆放指定物品（台灯、传真机、刷卡机、VIP办卡立拍） 抽屉分类存放物品，摆放整洁有序 开票所需的物品在非使用状态时一律不允许摆放台面 电脑、吧凳放于指定位置
试衣间
了该类商铺的运营收益水平较高。但其租金或单位面积价格也高不可攀。 不过，商业街商铺的投资回报率高，其风险也会相应增加。而且此类位 置佳、地段好的所谓“经典旺铺”，其价格往往已被抬至一个很高的价 位区间，若盲目入市，可能存在很大的风险。
D、店铺区域划分
Ochirly精品店汇总
北京17家 天津1家 大连3家 青岛3家 上海16家 武汉3家 广州11家 深圳18家
其它要求
1、陈列量不得超过7成满， 以免货品太挤使顾客难以挑选。
2、每周调整陈列至少1次， 在周五进行，以新面貌迎接周末 的销售高潮。
3、收银台摆活动说明牌、 售后服务说明牌，以方便向顾客 说明。
4、试衣镜,试鞋镜干净整洁, 试衣间无纸屑。
5、后仓物料摆放整齐。 6、POP架清洁，海报位置 摆放合理,数字贴无破损。 7、店堂灯光合适，射灯使 用正确。 8、橱窗整洁。 9、员工铭牌整洁。 10、音乐音量适中
C、店铺形式
欧时力的店铺形式有商务区商铺和商业街商铺。 商务区商铺
商铺投资的诀窍之一就是“看客买铺”。哪里的消费能力高，哪里 的商铺投资就越有价值。商务区的商铺特别适合一些现代商贸服务行业。 在高质量定位的前提下，商务区内的商铺投资潜力较大，甚至在未来几 年会成为商铺中的稀缺资源。
商业街商铺 商业街的“经典பைடு நூலகம்旺铺，其优越的商业氛围、稳定的客流量，决定
免滞销 叠装服装的相关配饰应就近挂放在叠装周围，便于附加推销
展示台陈列
层板下层不放置任何货品 衣服朝向客人摆放 如果宣传册与陈列品颜色相 近，可将宣传册陈列在展台 上 裤子和上装同属一个系列 不要在展台上同时陈列两种 以上款式的配饰 不要在展台上同时陈列4种 以上不同款式的服装
在展台上陈列手袋， 确保它们的颜色与其 他陈列品可以很好的 搭配 层板下层不放置任何 货品 裤子和裙子同属一个 系列 衬衫为同一款式，不 同颜色
代都市时尚感觉。
款式上多以时尚休闲装为主，除了连身裙外，上装占50%（外套、 衬衫、T恤、短袖针织），下装占25%（裤子、短裙、长裙），配饰占 20%（皮鞋、皮带、丝巾、袜子），基本都是自由搭配，更为Ochirly女 郎带来无限想象空间。
面料方面多以棉、氨纶、锦纶、涤纶出现，近两年根据市场变化又 派生了莱赛尔纤维一种新的面料。色彩常用的主要是粉色（粉红、粉绿） 及蓝色（粉蓝、宝蓝）系，再配以当季的国际流行色。图案方面在碎花 与格子拼撞中寻找怀旧的诗韵，以立体剪裁展现个性的浪漫。精致钮扣、 蕾丝、刺绣剪贴，尽显浪漫迷人的巴黎郊外的风情。神像图案、手工绣 花、手工缝制金属线……带出浓浓的左岸文艺气息。各种反光亮片T恤、 铁线手法外套，点燃法式妩媚的热情。每一季同色系的袜子、手袋、丝 巾、鞋子、胸针都会让人沉浸在巴黎的空气中，时尚因子渗透在生活的 每一个角落，无处不在。