行政沟通中的问题及对策研究
行政沟通中的障碍与解决对策研究正文、结束语、文献、致谢
引言随着我国经济发展，城市与农村之间、不同城市之间以及不同行业之间的差距越来越大，各种社会矛盾日益突出。
虽然目前我国的行政沟通得到一定程度的改善，但行政沟通仍有很多不足，经常出现很多沟通失效的情况。
在这种情况下，研究提高我国行政沟通的有效性，改进沟通方式，健全沟通体制显得尤为重要。
本文选题的意义在于：运用所学相关原理探讨行政沟通体制不畅、效率不高等现象存在的原因，有针对性地提出促进行政沟通的有效性对策与建议，以减少沟通障碍，提高行政沟通的效率。
本文首先从行政沟通概述入手，采用比较直观的方式，开门见山的摆列出所要研究对象的基本情况，让大家有个初步的认识和理解。
然后，对沟通过程中出现主要障碍作出总结分析。
最后，针对出现的行政沟通障碍，结合影响行政沟通的因素提出应对策略，保证行政沟通顺畅，顺利开展行政工作，大幅提高行政工作效率。
一、行政沟通概述（一）沟通、行政沟通的含义“沟通”一词最早见于我国古代春秋时期的史书《左传》，沟者，本意为水道；通者，本意为由此端而到彼端，中无阻隔。
沟与通合为一词，原意指开沟而使两水相通，后来，沟通则泛指彼此相通[1]。
信息概念出现以后，又泛指信息沟通，在英文中沟通通常用“communication”。
关于沟通的含义，国内外的学者观点各异。
美国管理学家罗宾斯认为:“沟通是意义的传递与理解[2]。
”另一位美国管理学大师孔茨将信息沟通解释为:“信息从发送者到接收者的传递，而这是一种接收者所理解的信息[3]。
”著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段[4]”。
清华MBA教材《管理学》将沟通定义为人和人之间传达思想以及交换情报的过程。
行政沟通即行政信息沟通，指的是行政体系与外界环境之间，行政体系内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感、交流情报信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋求行政体系和谐有序运转的一种管理行为或过程。
企业行政管理中存在的问题及解决对策
企业行政管理中存在的问题及解决对策在当今的企业环境中，行政管理是一个至关重要的部门，负责确保公司的日常运营顺利进行。
然而，许多企业在行政管理方面存在着各种问题，这些问题可能影响到整个公司的运作效率和员工的工作积极性。
本文将探讨企业行政管理中存在的问题，并提出解决对策。
一、存在的问题1.1 沟通不畅在许多企业中，行政管理部门与其他部门之间的沟通存在问题。
信息传递不及时、不准确，导致决策的延误和执行的困难。
部门之间缺乏有效的沟通渠道，导致信息孤岛现象严重，影响了企业的运营效率。
1.2 人员管理不当行政管理部门负责管理公司内部的人员，包括招聘、培训、绩效考核等工作。
然而，在某些企业中，行政管理部门的人员管理工作存在不当的现象，包括招聘不合适的人员、培训计划不完善等问题，导致员工绩效下降，影响了企业的整体运作。
1.3 流程繁琐企业行政管理部门的工作涉及到许多流程和规定，如申请报销、审批文件等。
然而，在某些企业中，这些流程变得过于繁琐和复杂，导致效率低下，员工工作效率低下，也容易出现问题。
1.4 缺乏创新意识行政管理部门的工作较为规范和固定，容易陷入固化的工作模式中，缺乏创新意识。
在快速变化的市场环境下，缺乏创新意识的行政管理部门无法及时适应变化，影响了企业的竞争力。
二、解决对策2.1 加强沟通企业应该建立起有效的沟通机制，行政管理部门应当与其他部门建立起良好的合作关系，确保信息传递及时准确。
可以通过定期开会、建立沟通渠道等方式加强部门之间的沟通，以提高企业的运作效率。
2.2 优化人员管理行政管理部门应该重视人员管理工作，招聘适合岗位的人员，建立完善的培训计划和绩效考核机制，激发员工的工作积极性。
可以通过定期评估员工绩效，建立激励机制等方式优化人员管理，提高企业的整体绩效。
2.3 简化流程企业应该简化行政管理部门的流程和规定，减少不必要的环节，提高工作效率。
可以建立电子化的流程管理系统，简化申请报销、审批文件等流程，以提高员工的工作效率。
浅论行政沟通中的障碍与对策
浅论行政沟通中的障碍与对策【摘要】本文围绕行政沟通中的障碍与对策展开讨论。
在介绍了研究的背景和意义。
接着探讨了行政沟通的定义与重要性，以及行政沟通中常见的障碍，如信息不对称、角色冲突和文化差异。
针对这些障碍，提出了应对策略，包括提高信息透明度、规范角色分工和加强文化交流。
通过对这些对策的讨论，有助于解决行政沟通中的问题，提高沟通效率。
总结了行政沟通中的障碍与对策，展望未来研究方向，为行政沟通领域的发展提供了新的思路和建议。
本文旨在帮助提升行政机构的沟通效率，促进组织发展与进步。
【关键词】行政沟通、障碍、对策、信息透明度、角色分工、文化交流、信息不对称、角色冲突、文化差异、研究背景、研究意义、未来展望1. 引言1.1 研究背景行政沟通是组织管理中至关重要的一环，它不仅关系到组织内部各部门之间的协调与合作，也涉及到组织与外部环境之间的信息传递与互动。
在实际的行政沟通过程中，常常会遇到各种障碍，导致沟通效果不佳甚至出现沟通失败的情况。
探讨行政沟通中的障碍与对策对于优化组织管理，提高工作效率具有重要意义。
随着社会的不断发展和进步，组织越来越注重人与人之间的沟通与协作，行政沟通作为组织管理的重要手段，受到了越来越多的重视。
随着组织的复杂性和多样性不断增加，行政沟通面临的挑战也日益增加。
我们有必要对行政沟通中存在的障碍进行深入分析，并提出有效的对策，以推动组织管理水平的提高。
1.2 研究意义现在请你输出关于的内容。
2. 正文2.1 行政沟通的定义与重要性行政沟通是指在行政组织内部或者不同行政组织之间进行信息交流和沟通的过程。
它是行政管理中至关重要的一环，是组织运作和管理的基础。
行政沟通的重要性体现在以下几个方面：行政沟通是组织内部各个部门之间协调合作的基础。
通过行政沟通，各部门可以及时交流信息、协调行动，避免出现工作冲突和资源浪费，提高工作效率和质量。
行政沟通可以促进组织内部的信息共享和知识传递。
在信息时代，信息是组织的核心竞争力之一，通过行政沟通可以让组织内部的知识和信息得以快速传递和共享，促进组织的学习和创新。
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨行政沟通是组织管理中非常重要的一个环节，良好的行政沟通有助于提高工作效率、减少误解和冲突，促进组织的协作和发展。
在行政沟通的过程中，存在着许多障碍，这些障碍会影响沟通的效果和质量。
本文将对行政沟通中存在的障碍进行分析，并提出相应的对策。
一、语言障碍语言障碍是行政沟通中常见的障碍之一。
在跨国公司或者有不同地域背景的组织中，语言障碍更加明显。
不同地域和文化背景的员工可能使用不同的语言或方言，他们之间的语言差异会造成沟通的困难。
对策：1.培训多语言能力：组织可以提供语言培训课程，帮助员工掌握其他语言，提高他们的沟通能力。
2.使用简洁明了的语言：在行政沟通中，尽量使用简洁明了的语言，避免使用过于复杂的词汇和文化难以理解的说法，以确保信息的准确传达。
二、文化差异文化差异也是行政沟通中的一大障碍。
不同的文化背景可能会给行政沟通过程中的信息理解和解释带来困难。
不同的文化对于沟通方式、理解方式和表达方式都有不同的要求和偏好。
对策：1.了解各种文化差异：组织可以在员工培训中加强文化差异的教育，帮助员工了解不同文化的沟通方式和习惯，增强跨文化沟通的能力。
2.尊重和包容不同文化：在行政沟通中，要尊重和包容不同文化的员工，理解他们的观点和习惯，避免对其他文化的歧视和偏见。
三、信息选择性传递在行政沟通中，有时会存在选择性传递信息的情况。
这是因为某些信息可能对个别员工或者组织的利益产生负面影响，因此被有意地隐瞒或歪曲。
这会导致信息传递不完整和缺乏透明度，进而影响行政沟通的效果。
对策：1.提倡透明沟通：组织应该提倡透明的沟通方式，及时、全面地向员工传递信息，避免信息被有意地隐瞒或歪曲。
2.建立信任关系：组织应该建立良好的员工信任关系，让员工相信组织会提供真实、透明的信息，减少对信息选择性传递的担忧。
四、沟通方式不当行政沟通中，沟通方式不当也是一个常见的障碍。
有些人在沟通中过于强势和冷漠，不关心对方的感受和需求，导致对方无法积极参与沟通；有些人过于委婉和含蓄，无法准确表达意图，导致信息传递不明确。
行政沟通中的障碍及对策分析
行政沟通中的障碍及对策分析【内容摘要】行政管理的沟通可以简称为行政沟通，是行政管理体制的重要工作内容之一。
然而，行政管理过程中，沟通不畅或存在沟通障碍已经成为影响行政管理工作的突出问题，行政沟通障碍是造成实际工作各种行政管理效率低下的一个主要原因。
沟通障碍，不但影响着工作信息的传达，更降低了信息的有效性、及时性及准确性。
行政沟通障碍经常发生在领导与下属甚至同级各部门之间，因此，探究行政管理中的沟通障碍，特别是影响沟通的因素显得十分重要。
本文通过阐明行政沟通的重要作用、沟通原则及障碍分析并就相关影响因素提出应对对策。
【关键词】行政沟通障碍影响因素对策一、行政沟通的作用与意义沟通是行政管理的重要技巧和手段，行政沟通即行政信息沟通，指的是行政体系与外界环境之间，行政体系内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感、交流情报信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋求行政体系和谐有序运转的一种管理行为或过程，是行政组织之间、行政组织与公务人员之间、以及公务人员之间，为实现共同的行政目标，彼此交换意见，相互了解，求得共识的过程。
简言之，即行政体系内外信息的交流和传递，它是行政协调的前提。
通过正式沟通和非正式沟通，向上、向下和水平沟通，口头或者书面形式的沟通，完成了行政管理中的重要向上、向下、对内、对外的信息传递和交流过程并求得共识，是多方协调的重要参与方式。
行政沟通的重要性主要表现在以下几个方面: 第一、从提高行政效率角度来看，随着行政活动的日益复杂和行政信息的日益增加，行政人员尤其是行政领导要想掌握第一手资料，就得调节行政机构的各种人际和组织的关系，这一切只有通过完善的行政沟通机制才能实现。
第二，从提高行政决策水平来看，现代社会问题的日益复杂化，导致了信息量剧增，造成了信息沟通渠道的多元化和网络化，行政组织的决策量随之剧增，要达到决策的科学化和民主化，做好沟通工作，尽量掌握全面的信息是其中的关键，有助于理性分析问题，作出正确的决策。
行政沟通中的障碍及对策研究报告
行政沟通中的障碍与对策研究容摘要随着信息时代的到来，行政沟通已经引起管理界、学术界越来越多的关注。
由于当代行政机构的膨胀，行政机构的层次繁多及行政活动日益复杂和行政分工的细化，如果没有一个良好的沟通机制和沟通环境，就有可能导致行政人员对行政环境缺乏了解，对社会也缺乏认识。
这种情况下的行政工作是不堪设想的，许多行政管理问题也是由于沟通不畅、沟通信息失真引起的。
如沟通不良会导致行政生产力低下、品质与服务不佳，使得成本增加，绩效隐形。
由此可见，在信息时代的到来，行政沟通的重要性越来越突出。
本文在对行政沟通中的障碍与对策进行分析之后，得出结论：行政沟通的主要障碍有：政策表达渠道非制度化；沟通渠道过长或过短；缺乏互动性的沟通手段。
清除这些障碍的可行性方法有：加强制度建设，完善沟通机制；规沟通渠道，保障政府政策表达畅通；完善沟通传输反馈机制，保障民众合法权益。
关键词：沟通渠道行政沟通有效性信息失真目录容摘要 (I)引言11 行政沟通概述 (1)1.1 行政沟通的概念 (1)1.2 行政沟通的特点 (2)1.3 有效沟通的效率原则 (3)2 行政沟通中的障碍及原因分析 (4)2.1 政策表达渠道非制度化 (4)2.2 沟通通道过长或过短 (5)2.3 缺乏互动性的沟通手段 (5)3 清除行政沟通障碍的对策 (6)3.1 加强制度建设，完善沟通机制 (6)3.2 规沟通渠道，保证政府政策表达畅通 ............................ 错误!未定义书签。
3.3 完善沟通传输反馈机制，保障民众合法权益 ................ 错误!未定义书签。
4 结论 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
参考文献 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
行政沟通与协调机制的优化
行政沟通与协调机制的优化行政沟通与协调机制在现代社会的运作中起着重要的作用。
它可以促进各部门间的合作与协调，提高工作效率，减少冲突和误解。
然而，行政沟通与协调机制也面临一些挑战，包括信息不对称、沟通渠道不畅通、决策层次不清晰等问题。
因此，优化行政沟通与协调机制变得尤为重要。
本文将探讨如何优化行政沟通与协调机制，以提高组织的工作效率和决策质量。
建立一个明确而有效的沟通渠道是优化行政沟通与协调机制的关键。
沟通渠道可以包括会议、报告、互联网平台、内部通讯等。
通过建立多种形式的沟通渠道，可以确保信息的畅通和传递的准确性。
沟通渠道应该公开透明，使得每个部门的工作人员都能够获取到所需的信息，并且能够灵活应对不同的沟通需求。
应该建立一个集中管理的平台，用于存储和共享各种文件和数据，并确保敏感信息的安全性。
为了优化行政沟通与协调机制，应该加强沟通技巧的培训和专业知识的学习。
沟通技巧包括有效的听取、表达和询问技巧。
通过提供相关的培训和教育机会，可以帮助工作人员提高他们的沟通能力，使他们能够更好地理解和应对他人的需求和意见。
还应该鼓励跨部门的学习和交流，以促进知识和经验的分享，提高整体组织的绩效。
第三，优化行政沟通与协调机制还需要建立一个有效的决策层次。
决策层次的清晰性可以避免决策的混乱和冲突。
行政沟通与协调机制应该确保各个层级的工作人员在决策过程中的参与和了解，并明确各个层级的职责和权限。
决策应该是基于充分的信息和数据，并通过合适的程序和流程制定和执行。
通过建立一个明确的决策层次，可以提高决策的效率和质量，并降低工作冲突和不必要的纠纷。
优化行政沟通与协调机制需要加强监督和评估。
监督和评估可以帮助发现和解决行政沟通与协调机制中存在的问题，并及时采取措施加以改善。
监督和评估可以通过定期的检查和评估活动来实现，包括对沟通渠道、决策过程和工作流程的审查和评估。
监督和评估还可以通过反馈机制来实现，以便及时了解工作人员的需求和建议，并采取相应的措施进行调整和改进。
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨【摘要】本文主要探讨了在行政沟通中存在的障碍及相应的解决对策。
首先介绍了行政沟通的定义及其重要性，然后对行政沟通中存在的障碍进行了分析，包括信息不对称、意识形态差异和沟通技巧不足等。
接着提出了三项对策探讨，分别是加强信息共享和透明度、建立有效的沟通渠道以及加强沟通技巧培训。
最后在结论部分总结了解决行政沟通障碍的方案，强调了提高沟通效率和质量的重要性。
通过本文的研究，可以有效提高行政组织内部和外部的沟通效果，促进工作的顺利进行和良好的合作关系的建立。
【关键词】行政沟通、障碍、对策、信息共享、透明度、沟通渠道、沟通技巧培训、解决方案1. 引言1.1 研究背景在当今的社会环境中，组织越来越复杂，行政决策也变得更加复杂和多元化。
在这种情况下，行政沟通成为组织内部管理和组织之间合作的重要环节。
实际情况中存在着各种障碍，如信息不对称、沟通渠道不畅、沟通技巧不足等问题，这些障碍严重影响了行政沟通的效果和结果。
有必要对行政沟通中存在的障碍进行深入分析，并探讨有效的对策措施，以提高行政沟通的效率和效果。
1.2 研究意义行政沟通在现代社会中起着至关重要的作用，它是政府各部门之间、政府和社会之间以及政府与公众之间进行信息传递、合作协调和问题解决的重要手段。
而行政沟通中存在的一些障碍往往会影响到政府的决策效率和执行效果。
研究行政沟通中存在的障碍并探讨解决对策具有重要的意义。
通过分析行政沟通中存在的障碍，可以帮助我们更深入地了解行政管理中的问题根源。
从而寻找解决问题的方法，提高政府的执行效率和效果。
通过探讨加强信息共享和透明度、建立有效的沟通渠道以及加强沟通技巧培训等对策，可以为改善行政沟通提供实操性的建议，有助于政府更好地与各方进行沟通合作，构建和谐的政府与社会关系。
深入研究行政沟通中存在的障碍并提出有效的对策探讨，对于提升政府行政效能、优化政策执行、增强政府公信力具有重要的现实意义和实践价值。
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨行政沟通是组织中不同部门和职能之间进行信息交流、协调和合作的重要手段，它对于保持组织的正常运转和增强工作效率具有重要作用。
在实际工作中，行政沟通往往面临着各种各样的障碍。
下面我将分析行政沟通中可能存在的障碍，并提出相应的对策。
一、语言障碍不同部门和职能之间往往有着不同的专业术语和行业背景，造成了语言上的障碍。
这种语言障碍可能导致信息传递不准确、理解偏差等问题。
对策：加强沟通培训和学习，提高各个部门和职能的语言表达能力。
在沟通过程中，要尽量使用通俗易懂的语言，避免使用专业术语。
可以建立一个共享的行业词汇表，以便于不同部门之间的理解和交流。
二、文化差异在跨国公司或跨文化环境中，行政沟通往往面临着不同文化之间的差异。
不同的文化习惯和价值观可能会导致沟通的冲突和误解。
对策：了解和尊重对方的文化差异。
在沟通过程中，要注意避免使用可能触犯对方文化习惯和价值观的言辞。
多进行文化交流和学习，增进双方对不同文化的理解和包容。
三、信息过载现代社会信息爆炸，每天都会涌入大量的信息。
在这样的背景下，行政沟通可能会遭遇到信息过载的问题，导致信息不清晰、无关信息干扰等问题。
对策：重视信息的筛选和整理工作，确保传递的信息准确、简洁明了。
可以通过合理利用现代科技手段，如归档系统、信息筛选软件等，帮助管理者快速获取和识别重要信息。
四、权力和利益冲突不同部门和职能之间往往存在权力和利益冲突，这可能导致信息的故意扭曲、隐瞒或传递的偏向性。
对策：建立公正和透明的沟通机制，确保信息的真实性和客观性。
各个部门和职能应当以整体利益为出发点，通过共同的目标和合作来解决权力和利益冲突。
五、沟通方式不当行政沟通中，选择不当的沟通方式可能导致信息传递效果不佳，甚至产生误解和误导。
对策：选择合适的沟通方式。
对于重要的信息，可以选择面对面的交流方式，以便更加准确地传递信息和获取反馈。
对于简单的信息，可以选择书面或电子邮件等方式进行传递。
行政沟通的障碍与对策
行政沟通的障碍与对策行政沟通是一种非常重要的管理技能，它对于企业及组织内的管理效果有着非常显著的影响，因为一些可避免的问题或误解导致的行政沟通障碍，很可能会对企业或组织的运营和发展造成长时间的破坏。
因此，对行政沟通障碍及对策的研究与分析，对于提高组织内的沟通效率、减少管理冲突以及提升企业绩效至关重要。
本文将会从以下几个方面分析行政沟通的障碍及对策。
一、语言文化差异由于人们处于不同的文化和语言环境，因此在行政沟通中也会面临着来自语言和文化方面的障碍。
不同的语言和文化背景使得人们在表达和理解时面临困境，甚至经常会导致误解和沟通障碍。
为了应对这一障碍，我们可以通过以下几个方面来改善：1.采用通用语言。
采用常用的通用语言，例如英语，让每个人都可以听懂和表达。
2.了解文化背景。
在处理跨文化的沟通问题时，了解对方文化的特点和思维方式，可以帮助我们更好地理解和尊重双方的文化背景。
二、信息传递不畅很多时候，沟通的障碍并非由语言或文化相关问题导致，而是由于信息传递不畅导致的。
以下是解决信息传递不畅问题的对策:1. 策划和安排沟通的流程。
一个清晰和有效的行政沟通流程对于信息传递和沟通是非常重要的。
2. 让每一个人知道自己的责任职责。
在每项任务中，每个人需要明确自己的职责，并清楚自己需要向哪些同事或领导汇报情况。
3. 组织“快速沟通”小组。
这个小组可以迅速解决重要的问题或紧急情况，确保信息流动的及时和高效。
三、缺乏信任和合作沟通过程中缺乏信任和合作是一大障碍，尤其是在企业和组织中。
建立相互之间的信任和合作极为重要。
以下是解决缺乏信任和合作的对策：1. 开放性沟通。
在行政沟通中，重要的是要建立一种开放和透明的文化，这样可以增强大家彼此之间的信任。
2. 建立合作分享的文化。
需要让每个人清楚地知道，他们各自的成功都是由整个团队的努力共同实现的。
结语行政沟通障碍的存在对于企业和组织运营有着深远的影响。
了解和分析行政沟通的障碍，并采取有效的方式和方法解决问题，将大大增强团队的合作性和生产效率。
行政沟通中的障碍与对策研究
文献 标识码 ：Ａ
文章编 号 ：１００９—９１４Ｘ（２０１２）０３—０２７５一Ｏ１
引言 随着社 会的不 断进步 与发展 ，行 政沟通 对行政 管理的 影响越来 越大 ，它是 政 府行政 效率和 行政 文明的 体现 。行政 组织要 实现行政 的高 效运转 ，就必 须提 高 行政沟 通的有 效性 ，克服 沟通 中的种 种障碍 。本 文就针对 当前 我国行政 沟通 中的障碍 采取 相应 的对策 ，解决 问题 ，推 动我 国社 会的不断 发展 。 １行 政沟 通的重 要性 及存 在障碍 １．１行政 沟通 的重要 性 行政 沟通 即行 政 系统与行 政系统 内部 各部 门、人 员及 外界环 境 间通过一 定 方式传 递思想 、交 换信息 ，进 而实 现内部 高效有 序 、团结 一致 ，与 外部融洽 相 处的 效果 。 行政沟通在行 政管理 中有着极 其重要 的作用 ，行政过程 中的信息 沟通使 内 部 成员 间 目标一 致 ，分工 协调 ，为 科学 、高效行 政创造 了条件 。 良好 的沟通 使 成 员更好地 了解 行政 目标 ，激发 了工作 热情 并提高 了工作 的准确性 ，更 加主动 地 参与决 策 。同 时 ，加深 了内部 的互信 与团结 ，信 息的 畅通传达 与反馈 使得 工 作 环境更 加温馨 和谐 ，提 高了工作 效率 ，促 使行政 组织 内部 各项 工作的 顺利进 行 。在 外部 ，良好 的行 政沟 通使行 政主 体更 客观全 面地 了解 信息 ，对于 决策 的 民主性 和科 学性有 重要 作用 。 １．２ 当前行政 沟通 存在 的障碍 行政 沟通对于 行政 系统 内部 的和谐 稳 定以及决 策的科学 民主都 有重要 意 义 ，但 当前我 国行政 沟通 依旧在 主客 观等 方面 存在着 许多 障碍 。 １、客观 障碍 （１）组织机 构障 碍 组织机 构是实施 行政活动 的基 本组织 ，但 当前 行政组织机 构却存在着层 次 过 多 、机 构臃 肿、关系不顺 和渠道 单一 等 问题 ，这些 问题 都 阻碍 了沟通 的高 效 进 行 。沟 通周 期长 、“政 出多 门”在 我国行 政机 构中 已成 为一个普 遍 现象 ，这 使 得信息 在传递 过程 中出现 失真 、传递 缓慢 等 问题 ，帛一 的传递 渠道也 使反 馈 不 及时 ，影响 信息传递 的 及时性 和行 政工 作的 效率 。 （２）时空距 离障碍
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨行政沟通是组织中不同层级之间传递信息、协调工作、解决问题的重要手段，行政沟通的顺畅与否直接关系到组织的工作效率和协同能力。
在实际运作中，行政沟通往往会遭遇各种障碍，导致信息传递不畅、理解不一致、决策推进缓慢等问题。
本文将从信息传递、理解偏差、权力关系、文化差异等方面分析行政沟通中存在的障碍，并提出相应的对策。
信息传递是行政沟通中最基本的环节之一，但由于信息的来源、传递方式和传递对象的不同，常常会出现信息传递不畅、信息丢失等问题。
一方面，信息的来源可能分散在各个部门或个人手中，缺乏统一和集中管理，导致信息传递的延迟和不准确。
信息的传递方式也可能成为障碍，口头传递容易产生误解和遗漏，书面传递可能存在文字表述不清的问题。
信息的传递对象也可能出现问题，信息的传递对象过多或过少，都可能导致信息的传递不畅。
解决这些问题的对策是建立健全信息传递机制。
组织应该建立一个统一的信息管理系统，确保信息可以及时、准确地传递到每个相关部门和个人。
组织应该根据不同的情况选择合适的传递方式，重要的信息可以通过会议、报告等方式传递，一般的信息可以使用电子邮件、内部通讯工具等方式传递。
组织还应该明确信息的传递对象，避免信息的过多或过少传递。
行政沟通中存在的另一个障碍是理解偏差。
不同的人对同一信息的理解可能存在差异，这可能导致传递信息的不准确和团队协作的不顺畅。
理解偏差可能是因为个体的知识、经验和观点的不同，也可能是因为沟通方式的不当。
使用晦涩难懂的术语、表达不清晰的口头语言，都可能导致理解的偏差。
解决这些问题的对策是提高沟通的准确性和清晰度。
沟通双方应该尽量使用简洁明了的语言，避免使用专业术语或复杂的措辞。
沟通双方应该充分倾听对方的意见和看法，确保信息的传递和理解是双向的。
沟通双方还可以通过双向确认，即接收方在接收到信息后主动回复确认，以确保信息传递的准确性。
行政沟通中的权力关系也可能成为沟通的障碍。
年终总结行政存在问题点
年终总结行政存在问题点包括以下几个方面：
1.目标未达成：行政部可能设定了一些目标，但未能全部实现。
需
要分析目标未达成的原因，并制定改进措施。
2.沟通不畅：行政部与其他部门之间可能存在沟通不畅的情况，导
致工作协调不够顺畅。
需要加强与其他部门的沟通，建立有效的沟通机制。
3.流程不规范：行政部的工作流程可能不够规范，导致工作效率低
下。
需要制定更加规范的工作流程，提高工作效率。
4.成本控制不当：行政部在成本控制方面可能存在不当之处，导致
不必要的浪费。
需要加强成本控制，制定合理的预算和开支计划。
5.服务质量不高：行政部提供的服务质量可能不够高，不能满足客
户的需求。
需要提高服务质量，增强客户满意度。
6.人员管理问题：行政部在人员管理方面可能存在一些问题，如人
员流失、培训不足等。
需要加强人员管理，提高员工的工作积极性和能力。
【精品】行政管理沟通中的障碍及对策分析58
【精品】行政管理沟通中的障碍及对策分析58 目录一、行政沟通的作用、意义和重要性....................................3 二、行政沟通中的障碍表现 (5)(一)行政沟通中的主观障碍 (6)(二)行政沟通中的客观障碍 (7)三、行政沟通障碍的原因分析 (7)(一)沟通方式的单一化 (8)(二)认知过程的固化 (8)(三)信息流不对等 (9)四、行政沟通过程中排除障碍的分析对策 (9)(二)选择正确方式进行沟通，确认信息的准确性 (10)(三)学会沟通手段的现代化 (10)(四)建立前期反馈和后期跟踪机制............................... 11 参考文献: (12)1行政管理沟通中的障碍及对策分析【内容提要】行政管理的沟通可以简称为行政沟通，其在行政管理工作中发挥着重要作用，体现了行政决策的科学化和民主化程度，因此，也是行政管理体制的重要工作内容之一。
然而，行政沟通中的不顺畅或者障碍在我国行政管理实际工作过程中已经是较为突出的问题，既影响着信息的传达，也将降低了信息的及时性、真实性和有效性。
行政沟通障碍经常发生在领导与下属甚至同级各部门或同事之间，因此，研究行政管理中的沟通障碍十分重要。
本文意在阐明行政沟通的重要性，存在问题及原因分析并提出相应的对策。
【关键词】行政沟通障碍对策2行政沟通是指行政系统中的行政信息传递和交流。
随着信息时代的到来，行政信息沟通已经引起人们越来越多的关注。
行政信息在行政管理过程中尤其是政策制定和执行过程中具有十分重要的作用。
由于当代行政机构的膨胀，行政机构的层次繁多及行政活动日益复杂和行政环境的不了解，对社会缺乏知识和了解，甚至对行政机构也是如此，这种情况下的行政工作是不堪设想的，同时，现代行政理论表明，只有让行政人员参与管理，才能调动行政人员的积极性和创造性，从而提高行政活动的效率。
因此，我们也有必要清楚行政沟通的作用，重要性及意义，让行政工作者充分认识行政沟通的重要性、针对行政沟通中出现的障碍作出分析并总结，然而结合行政沟通的相关障碍因素提出相应的对策保证行政沟通的顺畅，以便于工作顺利发展。
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨1. 引言1.1 研究背景行政沟通作为组织管理中至关重要的一环，对于政府机构和企业组织来说具有至关重要的意义。
在实际操作中，行政沟通常常受到各种障碍的影响，导致沟通效果不佳，甚至产生负面影响。
在现代社会，信息爆炸的时代，信息不对称成为行政沟通中常见的障碍之一。
由于信息的不完整或者不准确，导致沟通双方在传递和接收信息时存在误解和偏差，进而影响决策的搞准确性和效率。
沟通方式不当也是影响行政沟通效果的重要因素。
不同背景和身份的人员之间可能存在语言障碍、文化差异或者沟通风格不合适等问题，造成信息传递不畅、沟通气氛尴尬，影响沟通双方的合作与共识。
研究行政沟通中存在的障碍并提出有效的对策具有重要意义，可以为提高行政效率、促进组织协同发展提供有益的借鉴和启示。
【研究背景】部分的内容至此结束。
1.2 研究目的研究目的是探讨行政沟通中存在的障碍，并提出相应的对策，以实现行政沟通的顺畅和高效。
通过分析行政沟通中的障碍，我们可以更深入地了解其产生的原因和影响，为提升行政管理效能提供理论支持和实践参考。
研究的目的也在于引起相关部门和机构的重视，促使其针对存在的问题进行改进和优化，从而为建设和谐、透明的行政沟通环境奠定基础。
通过本研究，希望能够为行政沟通的改进与完善提供新的思路和建议，为推动行政工作的科学化、规范化和民主化发展贡献力量。
1.3 研究意义行政沟通在现代社会中起着至关重要的作用，其质量和效果直接影响着政府的决策执行和民众对政府的信任度。
随着社会的不断发展和变革，行政沟通中也出现了各种各样的障碍，导致信息传递不畅、决策效率低下和社会矛盾加剧等问题。
对行政沟通中存在的障碍进行深入分析和探讨，有着重要的研究意义。
对行政沟通中存在的障碍进行分析可以帮助政府部门更好地了解目前沟通存在的问题和瓶颈，有针对性地采取措施改进沟通方式，提高行政效能。
研究行政沟通中的障碍可以促进各个部门之间的协调与合作，推动政府决策的科学化和民主化。
简述改善行政沟通的途径
改善行政沟通的途径引言在现代社会中，行政沟通是组织管理中至关重要的一环。
良好的行政沟通能够提高工作效率、加强团队合作、改善决策质量等。
然而，由于各种原因，行政沟通常常面临着挑战和障碍。
本文将就如何改善行政沟通的途径进行探讨。
1. 提倡开放和透明的沟通文化一个开放和透明的沟通文化是改善行政沟通的基础。
组织应该鼓励员工分享意见、提出问题，并确保他们能够得到及时和准确的反馈。
为了实现这一点，可以采取以下措施：•建立一个开放的反馈机制，鼓励员工提出问题和建议，并对其进行及时回应。
•定期组织团队会议或座谈会，让员工有机会分享自己的想法和经验。
•创建一个在线平台，用于交流和讨论工作相关事项。
2. 建立清晰明确的沟通渠道清晰明确的沟通渠道可以帮助组织成员更好地理解和遵循沟通流程。
以下是建立清晰明确的沟通渠道的一些建议：•制定和发布行政沟通政策和准则，明确员工应该如何进行沟通、使用哪些工具等。
•设立一个专门的沟通团队或角色，负责协调和管理组织内部的行政沟通。
•提供多种不同的沟通渠道，例如电子邮件、即时消息工具、内部社交平台等，以满足不同人员和情境的需求。
3. 建立良好的跨部门合作机制行政沟通往往涉及到不同部门之间的协调与合作。
为了改善跨部门间的行政沟通，可以采取以下措施：•定期组织跨部门会议或工作坊，以促进信息共享、问题解决和决策制定。
•设立一个跨部门协作平台，用于共享文件、资源和项目进展情况。
•建立跨部门合作的绩效考核机制，激励员工积极参与并支持其他部门的工作。
4. 提供有效的培训和技能提升机会良好的行政沟通需要员工具备相应的沟通技巧和知识。
组织应该为员工提供培训和技能提升机会，以帮助他们提高沟通能力。
以下是一些培训和技能提升的建议：•开展沟通技巧培训课程，包括口头和书面沟通、听力和表达等方面的技巧。
•提供团队合作培训，帮助员工学习如何与他人合作、解决冲突和处理复杂情况。
•鼓励员工参加外部培训或研讨会，以了解最新的行政沟通趋势和最佳实践。
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨
关于行政沟通中存在的障碍分析与对策探讨行政沟通是组织中的重要环节，能够促进信息传递、意见沟通和决策协调。
在实际操作中，行政沟通常常会遇到各种障碍，影响了组织的运作效率和绩效。
本文将从信息障碍、语言障碍、文化障碍和心理障碍四个方面进行分析，并提出相应的对策。
信息障碍是行政沟通中常见的问题。
信息障碍可能源于信息传递不完整、不准确或者被篡改。
信息的获取、存储和传递方式也会影响行政沟通效果。
为了克服信息障碍，组织应该建立健全的信息管理系统，确保信息及时、准确地传递给相关人员。
提供多种途径和渠道，如会议、报告、邮件等，以方便不同层级和部门的人员获取相关信息。
语言障碍是行政沟通中常见的问题。
由于语言使用的差异，人们可能存在交流理解的困难。
为了解决语言障碍，组织可以提供语言培训，帮助员工提升语言表达和理解能力。
使用简洁、明确的语言，避免使用行业术语和难以理解的词汇，有助于提升沟通的效果。
文化障碍也是行政沟通中需要重视的问题。
由于地域、民族和信仰等原因，不同人群的文化价值观存在差异，可能导致沟通理解困难。
为了克服文化障碍，组织可以提供跨文化培训，帮助员工理解不同文化的习俗和价值观，并且鼓励员工尊重和包容不同文化背景的人们。
心理障碍也是行政沟通中不可忽视的问题。
员工可能因为个人感受、情绪状态等原因，对沟通中的信息和信息发送者产生偏见或者抵触。
为了克服心理障碍，组织应创造积极的工作氛围，促进员工的情感交流和信任建立。
鼓励员工提出问题和疑虑，并及时解答和回应，有助于消除心理障碍。
行政沟通中存在的障碍主要包括信息障碍、语言障碍、文化障碍和心理障碍。
为了克服这些障碍，组织可以建立健全的信息管理系统，提供语言和跨文化培训，营造积极的工作氛围，以提升行政沟通的效果。
只有有效地解决了这些障碍，组织才能顺利地实现信息传递、意见沟通和决策协调的目标。
行政沟通中的障碍与对策研究〖5-4〗
行政沟通中的障碍与对策研究〖5-4〗4、排除行政沟通障碍的对策与方法4.1 排除行政沟通障碍的对策4.1.1 针对无意识认知偏差的对策管理研究发现，成功的销售人员都有一个特点，即能够按照顾客所习惯的交流方式选择不同的沟通策略。
行政部门也一样，要想沟通成功，首先，必须了解对方的信息接受方式，对症下药地选择合适的交流手段，才能使要传达的交流意图得到比较完整、比较准确的接受和理解。
其次，领导者和被领导者都要有不断学习的精神，使自己领导、工作的组织成为学习型组织，使自己成为所从事工作的内行和专家，紧紧跟上最新的科学技术发展步伐。
最后，还要树立强烈的信息意识、沟通意识。
“为政之妙在于协调沟通。
”只有做好沟通协调、信息传递工作，才能使行政人员的思想、情感得到交流，对组织目标理解更准确、深刻，才能产生内聚力，共同完成行政管理的任务。
4.1.2 避免“位差效应”的措施司马光在《资治通鉴·唐纪·四十五》中称:“下之情莫不愿达于上，上之情莫不求知于下，然而民恒苦上之难达，上恒苦下之难知，九弊不去故也。
所谓就弊者，上有其六而下有其三:好胜人、耻闻过、骋词给、眩聪明、厉威严、咨强值，此六者，群上之弊也;诌谈、顾望、畏槟，此三者，臣下之弊也。
”司马光在此提到的这些情况，正是上位心理和下位心理对上下级之间所造成的不利影响。
我们还着出，之所以会造成“上之难达”、“下之难知”的结果，主要责任在于上级，因此，要在最大程度上避免“位差效应”所造成的负面影响，还是应该从管理者人手。
首先，管理者在沟通和交流过程中，应尽最大努力获取第一手材料，少用或不用经过各职位层次传递过来的信息。
日本管理学家在实践中证实:信息每经过一个层次，其失真率约为10%一15%;上级向他的直接下属所传递的信息平均只有20%一25%被正确理解，而下属向他们的直接上级所反映的信息被正确理解的则不超过10%。
其次，作为较高层次的管理者，应努力坚持走群众路线，注意实际和调查研究，既主张和允许下属报喜，更提倡和鼓励下属报优;加强自己民主意识的修炼，平易近人，不耻下问，适时地表露一下自己的弱点，不仅不会有失体面，反而会拉近和下属的心理距离。
企业行政管理中存在的问题及对策研究
企业行政管理中存在的问题及对策研究企业行政管理是企业运行中非常重要的一部分，它直接影响着企业的运营效率和员工的工作环境。
在实际的运营过程中，很多企业都存在着各种问题，这些问题不仅影响着企业的运营效率，还可能导致企业的管理混乱，甚至影响整体运营。
对企业行政管理中存在的问题进行深入研究，并制定相应的对策是非常必要的。
一、企业行政管理存在的问题1. 部门间信息不畅通在很多企业中，不同部门之间的信息不畅通是一个常见的问题。
这意味着信息流动不畅，某些决策可能会因为信息不对称而导致错误的判断和决策。
部门之间的信息隔阂还可能导致沟通不畅，影响团队的协作效率。
2. 行政团队配备不足许多企业的行政团队配备不足，人员分工不明确，工作职责不清晰。
这导致了工作任务交叉、工作效率低下的问题，也影响了团队执行力和协作效率。
3. 行政管理流程繁琐在一些企业中，行政管理流程过于繁琐，审批程序繁多，导致了工作效率低下，员工的工作时间被浪费在无谓的申请和审批过程中。
4. 行政管理制度不规范行政管理制度不规范是另一个普遍存在的问题，有些企业对行政管理制度的制定和执行并不重视，导致制度的混乱和不完善，容易出现管理漏洞和管理失误。
5. 行政成本过高过高的行政成本是企业行政管理中的一个严重问题。
包括人力成本、办公场地成本、行政支出等，这些都是企业的管理支出，如果成本过高会直接影响企业的盈利能力。
二、对策研究1. 加强信息共享和沟通在解决部门间信息不畅通的问题上，企业可以加强信息共享和沟通。
可以通过建立内部信息共享平台，定期组织部门间的交流会议，促进信息流通，加强部门间的协作。
企业可以通过制定行政团队建设计划，明确每个成员的工作职责和分工，建立明确的工作流程，完善行政团队的管理模式，提高成员的执行力和协作效率。
简化行政管理流程是提高工作效率的关键。
企业可以通过简化审批程序、采用电子化管理系统、分类管理等措施来简化行政管理流程，提高工作效率。
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智库时代 ·45·咨政建言一、什么是“沟通”随着现代社会发展的脚步逐渐加快，在社会的各个领域沟通就显得尤其重要。
因此在行政管理中， 行政沟通的作用就更加凸显。
要使行政沟通能够达到最高效率。
就应该了解影响行政沟通的障碍是什么，在了解行政沟通的障碍之前，首先要了解什么是“沟通”，其次是了解什么是“行政沟通”。
沟通是日常生活中人与人交往的最重要的方式。
例如，电话沟通，写信沟通，但更多的是互联网上的沟通。
真正的沟通不单单只是一种言语上的表达，更是一种态度，它是所有社会活动中有相互作用和相互影响的一种活动，真正的沟通在短时间内是无法达到预期的要求。
它需要长时间的磨合和相互的作用，目的是在通过简练的言语就能达到心领神会的一种互相的共通点。
随着社会的不断变化和发展，沟通在人们的日常生活中、交往中有着不可替代的地位。
二、什么是“行政沟通”行政沟通是以政府为主体的沟通，它指的是国家行政体系与外部环境之间，行政体系内部各部门之间以及各级之间的关系。
人们通过某些媒体和渠道交流情报信息来交流意见，观点和情绪。
为了实现相互理解，支持与合作，寻求管理行为或过程的管理系统的和谐有序运作。
简言之， 即行政体系内外信息的交流和传递。
国内学者普遍认为，行政沟通通常包括广义和狭义：广义上的行政沟通是指行政机关内部机关与人员之间，行政机关与其人事，外部机关，团体，人民群众之间的行政沟通;狭义的行政沟通仅指行政组织内部机构与人员之间的行政沟通。
[1]一个公司，一个社会组织，一个团队或最小的组织 - 家庭，只有口头沟通是不够的。
要及时进行沟通并明确自己的工作和义务，然后才能分工协作，才能把大家的力量形成合力。
否则，他们各自的成员只会带头拉车，他们将永远无法完成共同的目标，这将影响他们的工作效率。
因此，没有沟通就没有效率。
因此，本文所用的“行政沟通”一词既不是狭义的行政沟通也不是泛泛的行政沟通。
它特指政府与外部组织，团体和人员之间的沟通。
行政沟通不是结果，而是一个过程，它是一个持续的过程，在行政管理中起着至关重要的作用。
它贯穿于发送，交付和接收行政信息的各个方面，直接影响行政工作的效率。
如此可见，行政沟通在行政管理中占有重要地位，为了使行政管理能够高效运转，所要做的就是使行政沟通顺畅。
要做好行政沟通工作，首先要找出行政沟通存在的障碍，及时排除障碍，确保行政沟通顺畅。
从大量的研究中，我们可以发现影响行政沟通的个人因素相对较大。
由于每个人对于人和事都有不同的态度，观点和见解。
因此，迫切需要解决行政管理中的沟通问题。
本文将从行政沟通中的以下几个表现中提出一些相应的对策。
三、行政沟通中存在的障碍（一）对政策的理解存在偏差.行政沟通中的问题及对策研究陈 宁（黑龙江大学，黑龙江哈尔滨 150080 ）摘要:随着社会的进步与发展。
行政沟通是连接政府与社会，连接政府各个部门，各个层级之间的纽带，当代行政活动中，高效能的取得有赖于行政组织中人与人之间，组织与组织之间的有效沟通，有效地沟通能使组织内信息流畅，能使组织人员互相高效合作。
如果没有行政沟通，行政效率就不会提高，因此要克服行政沟通中的问题是提高行政效率的有效途径。
关键词：行政沟通；效率；政策执行中图分类号：D630 文献标识码：A 文章编号：2096-4609（2018）20-0045-003智库时代·46·咨政建言当一项政策出台后，经层层传达到各级组织，各级组织在对公共政策的理解上就会存在不同的差异，由于选择性认知，我们很容易造成理解上的偏差，通常会基于我们的日常经验，经历，以及个人的思考模式去有选择地去收集，定义第一感觉所获得的信息，获得信息之后，信息其实已经不再是信息本身，而是包含我们自己的加工和揣摩的信息，然后我们会将加工过得信息继续向下传递，结果很明显，下属会犯同样的错误。
以此类推，最后的政策就会与原信息发生很大的偏差。
当我们采用自上而下的沟通方式时，组织层次越多，政策处理越多，沟通频率越低，沟通效果越差，对政策的误解也越大。
在实际社会工作中，很多政策上的偏差并不能将责任全部归咎于执行人员身上，而是政策在传递的过程中，各级组织均有个人的揣摩和加工导致的政策“走样”。
如果这种偏差不能从根本上遏制，这将导致，不仅不能实现组织目标，也会导致打击执行人员的积极性。
（二）沟通方式单一政府内部行政沟通可以有多种方式 “根据具体情况，应采取不同的沟通方式，但在一些部门和单位中，最常见的只有一种行政沟通方式，即 “会议”。
[2] 大到将上级指示传递给内部组织通知，小到组织部门，人员间行政协调。
这种方法可以说是最直接的沟通方式，也是一种更有效的沟通方式。
但是，如果每个组织每天大事小情都要经过开会商议就必然会使行政部门内部各种各样的会议增多，这使得沟通更复杂，不仅阻碍了一些可能影响行政沟通效率的更有效的沟通渠道。
还会存在党政机构层次过多，机构重叠，文山会海等行政信息沟通障碍。
目前，大多数组织使用由上至下的单向沟通。
“组织的成员根据职位的大小区分等级。
上级的精神从顶层一层一层的传递到基层。
下级反馈信息给上级也是要按照层级向上传递，不能越级请示，也不能越级布置工作。
[3] 因此，在组织工作中，要尽力避免单一的沟通方式。
（三）价值观念差异价值判断应该基于在做出选择之前对事物的充分理解的基础上。
在行政沟通中，信息价值的判断是不可避免的，否则就无法做出最好的选择，更无法有效利用信息。
但在处理行政信息时，我们往往受到某些因素的影响，如不同的经历，个人喜好，知识能力等因素，都可能会导致对行政信息价值判断的错误，并导致价值判断的障碍。
因此，在行政沟通过程中，应该尽量让组织内部的人具有大致相同的价值判断，如果组织内部人的理解是统一的，那么很容易“以一种方式思考并完成共同的组织目标” 也就容易加强行政沟通。
（四）无视反馈“反馈”是检验行政沟通是否顺畅进行的一个重要标准，政策是否精准落实以及是否高效执行，通过自下而上的反馈情况就可以知晓。
“反馈”实际上是主动沟通。
目标群体主动沟通，无非是两种情况，要么一时难以接受决策，要么决策的某些方面确实不合适。
有些政策强制执行有时是必要的，没有事先沟通的执行很可能会导致目标群体产生负面抵制情绪并加剧冲突。
中国的行政组织是一个多层次，层次分明的组织类型。
然而，这更多的是单向的沟通方式，这使得从信息接收者获得反馈很困难，并且在行政执行中很容易导致“中间梗塞”和“信号衰减”等现象。
四、如何提高行政沟通效率（一）建立行政沟通监督机制和严格的问责制度行政沟通的有效性需要制度保障，任何没有制度约束的行政沟通是不可靠的。
因此，建立起监督机制和相关责任追究制度是降低行政沟通障碍的根本保障。
只有严格的组织监督和追责作为后盾，才能从外部严格制约行政沟通者，从而最大程度的减少，因层级限制导致的不良现象的发生。
（二）重视与目标群体直接、全面的沟通为了解决与目标群体的沟通问题，实施政策的任务已经完成了一半。
我们不仅要注意互动沟通，倾听他们的声音，还要以平等的态度面对面目标群众。
忠诚，平等和面对面沟通使目标群体能够感受到政策执行者理解他们自己的需求，并且非常关心他们的诉求。
在准备阶段，行政部门应通过各种媒体广泛告知目标群体他们想知道的内容：（下转第60页）智库时代·60·财经智库务领域，就显得很重要了。
尤其在信用贷款方面，能够灵活处理，尽量需要针对不同的客户贷款额度，利息，期限等方面进行私人订制金融产品，当然也要发展各个种类的新产品来适应国家普惠金融的发展战略，同时，产品创新模式，加大抵押物范围。
多层次开展信用等级评估，健全普惠金融信用体系。
第三，加强监管，完善普惠金融法律法规体系需要有完善普惠金融法律法规，并且坚持监管原则，主要表现在广泛性以及开放程度。
积极鼓励防范风险，构建一个良好普惠金融的法律体系，同时也促进经济发展。
规范相应的法律法规，人民间借贷标准，小额贷款公司的公司管理条例、融资担保公司管理条例等。
明确普惠金融机构的权利，有效降低风险发生的概率。
与此同时也推进各类金融机构的基本管理条例，进一步明确小额贷款公司等机构的管理责任，逐步规范普惠金融市场业务发展。
二、结语本论文以普惠金融为切入点，通过对我国普惠金融现状问题进行分析、归纳与总结。
文章从三个方面进行分析：一是普惠金融概述。
二是我国普惠金融的现状。
本文从普惠金融的起源、现状、两个方面进行分析。
三是提出针对我国普惠金融问题的一些合理建议。
虽然我国普惠金融的现状不容乐观，但是伴随我国经济快速发展，随着人们对普惠金融的关注，尤其是我国政府出台了一系列的有关普惠金融的优惠政策，在未来我国普惠金融市场将越来越完善，让更多需要的普惠金融能获得到服务。
【作者简介】张新颖（1995-），学生，研究方向为经济学。
【参考文献】[1]盛小娇.我国碳金融发展存在的问题及对策[J].经济纵横,2015,(4):25.[2]邢乐成.地方政府如何支持互联网金融发展[J].理论周刊,2015,(5):66.[3]丁嘉滢.我国金融创新及未来发展分析[J].湖南工业职业技术学院学报,2015,(4):16-24.（上接第46页）执行机构坦率而公正地与他们合作解决社会问题。
当政策逐渐完善并且被广泛使用时，它可以为社会带来更多的利益。
这些沟通有助于双方相互认可，积极配合共同完善政策，也就能减少进一步执行的阻力。
（三）构建扁平式的行政组织结构, 提高行政沟通效率我国的行政组织采用金字塔式的组织形式。
层级较多，信息传递速度缓慢，如果采用扁平的组织结构，可以放宽管理范围，扩大管理范围，减少层级，并使信息上传和下达更加顺畅。
除此之外，减少组织层级的就大大缩短了组织之间的传递过程，这样信息传递中的失真现象就会减弱，从而提高行政沟通效率。
它可以帮助上级更加直接，更快地了解具体的行政信息，减少信息的不对称。
（四）将信息精准传达要消除沟通障碍，最重要的是要搭建一个良好的沟通平台。
使你的想法通过某种表达方式让对方也能领会。
想达到这种效果，就需要在表达观点之前.给自己制定一个中心思想作为目标，目标必须要能够触动对方，才会起作用。
在日常沟通中细心观察留意目标群体的需求和意愿，从他们的需求和意愿入手，把加强彼此的了解也可以达到心灵想通的目的。
要面对的表达对象不同，那么选择表达方式也略有差异，如开门见山式、诱导式等，对于一些特别重要的观点， 可以在阐述时举出一个或多个相关的幽默小故事，以达到听者对于传达内容更易理解且印象深刻的目的， 要注意故事要简明扼要不能太过繁杂。
【作者简介】陈宁（1995-），女，研究生，研究方向为行政管理。
【参考文献】[1]卢汉桥,郑洁.行政沟通简论.中国行政管理.2006.[2]牛凡.行政沟通的障碍与管理之我见[J].河南教育学院学报(哲学社会科学版) , 2001(2) :52.[3]贺芒, 段鹰.论行政组织沟通的有效性[J].行政论坛,2004(9):19.。