教育辅导机构电话邀约如何回答家长的拒绝邀请

合集下载

教育辅导机构电话邀约如何回答家长的拒绝邀请

教育辅导机构电话邀约如何回答家长的拒绝邀请拒绝一、孩子太小不想学，或太小了家长您觉得孩子太小了，不需要学，那他在家做什么？我想在家无所事事吧，什么都学不会，为什么要让孩子上幼儿园，就是为了能养成好的习惯，同样在这也会养成好的习惯。

创造一个好的学习环境。

来我们这学习的最小的孩子是3岁，现在和你孩子在一起的是同学，以后就是竞争者，他们班，他们学校好多孩子都在我们这学。

拒绝二、孩子已经报了，不去你们那学了0不练相当与没学。

这次主要是给他一次锻炼和展示的机会。

孩子接触不同的老师相当于视野的开阔嘛。

听听不同老师的发音，感受不同的授课风格对孩子来说是好事啊。

拒绝三、没时间家长我知道你非常忙，一看就知道你是事业型的人，工作一定很出色。

我今天给你发邀请函就是想让你提前安排一下你的时间，一个小时是肯定能抽出来的。

你参加这个活动，无论是对孩子还是你都会很有收获的。

拒绝四、不留电话家长你放心，我是学校老师，你的时间很宝贵，我们都是忙事业的人，同样我的时间也很宝贵，如果你不方便接电话，我可以给你发短信，有什么变动以便随时通知你。

拒绝五、不想给孩子太大的负担家长你是希望小孩子现在辛苦一点点，还是将来痛苦一辈子，人是先苦而后甘人生才甜蜜的，否则先甘后苦人生将是枯涩的，有的时候一点点的压力反而是动力，要想让孩子赢在起跑线上，这点负担是要有的。

拒绝六、以前发过票，就不想去家长我理解你的心情，现在英语学校特别多，正规的好的没有几家。

你肯定是怕浪费时间是吧。

你放心，我代表***学校的全体员工真诚的邀请你来我们学校。

让你看看最优质的教学是什么样。

如果不好，我是不会邀请你的。

家长我敢保证你参加完一定会感谢我的。

很多事情，都需要尝试，不尝试怎么知道会有好的结果你说呢。

拒绝七、想学同步教材家长学习英语的目的是为了考出好成绩，家长你想过没有，孩子补同步会有什么样的结果，我们回想我们上学时有一些降级的学生，在学一遍同样的课程他的成绩同样不好，因为夹生饭不好熟。

教育培训机构咨询中实用被家长拒绝情况的应对方法

几种被拒绝情况的应对我没钱在咨询过程中，我们肯定会经常听到这样的抱怨：“价格比我预想的高太多啦。

”“这显然超出了我的预算。

”通常，顾客最常用、最有效的拒绝方式就是简单的四个字“我没有钱”。

遇到这四个字，大部分人员会认为已经没有必要继续交谈下去了，因为我们不可能违规打折出售，更不可能“白送”。

其实仔细想想，这八成是顾客的托词，很可能使我们没有真正明白顾客的需求，没有把产品介绍到点子上，也可能是我们没有把“价格”和“价值”向顾客解释清楚。

对于“没钱”客户分析如下：1.对策分析：一般来讲，客户都量入为主的观念，他们一定要看自己有多少钱，再决定花多少钱。

所以对于自称“没钱”的客户，我们要先摸清他的真实想法：真的没钱？目前钱不够？对产品还有疑问？觉得不值？主要有以下几种方法来应对：✧根据客户的衣着、神态、言谈举止等外在表现进行初步判断；✧在难以做出初步判断的情况下，可以调整氛围，调侃一下，打打“太极”，从中套出更多的信息；✧如果客户确实有资金方面的困难，可以考虑能否采用其他付款方式（对于我们而言，可以考虑给出第二种方案，设计对学生有帮助、家长又可以接受的课时计划）。

2.确定实际价格与预期价格的差额如果我们的实际价格是1万元，而客户的预期价格是9千元，销售人员必须弄清楚价格差异是1000元。

价格问题就不再是1万元的问题，而是1千元的问题了。

而我们再帮客户明确这个价格差额和时间期限，巧妙地借鉴“除法”，就可以算算这1000元的明细账。

3.将产品与客户的利益结合起来展现产品的优势，并使之与客户的需求、利益结合起来。

继续上面的例子，可告诉客户考虑的不是多投入1000元成本的问题，而是这1000元带来多大收益的问题。

我没有时间1.对策分析应对没时间的客户，要在最短的时间内使自己的话包含最有价值、最能刺激对方的信息，常见的客套话能省则省，力求单刀直入，简洁明了。

如果客户的业务实在太忙，超过3分钟的交谈会让客户心生反感，这时可留下自己的资料和联系方式，另约时间。

培训学校教育机构K12咨询师约访话术及家长抗拒点解除

K12咨询师约访话术及家长抗拒点解除（1）先解决家长的问题——包括提出问题，分析问题和解决问题的过程；（2）我们的咨询测试是免费的，可先制定出辅导方案之后再谈合作；（3）当面咨询可先指导孩子学习，指导家长的教育；（4）不是每个孩子都收，看孩子接受暗示的能力；（5）尽可能约在当天：作业及答疑均可在公司内完成；（6）二选一：是今晚还是明晚；（7）暂定某一时间，如果有变动再次电话沟通；（8）与别的家教公司的差异化。

（9）对待家长的姿态，家教老师跟一线老师的区别。

1、留联系方式及姓名：（1）借口留电话：1）以后活动及时通知：2）与孩子商量完打电话回访：3）无法定时间，周五晚约：4）有时间范围可暂定一个时间后联系方式再改约：（2）家庭住址及如何来公司：2、常见拒绝处理：（1）请一线老师：1）一线老师的优点：a．对教堂大纲把握准确；b．对考试说明及考题把握准确；c．有教学经验，会教；2）一线老师缺点：a．责任心发挥有限；b．不一定是一对一的；c．针对性不是很强；d．一个老师只能教一科；e．治标不治本；f．不解决孩子学的问题；g．教学的时间无法保证；h．不上门，占用孩子的时间；i．系统性不强；j．3）大学生优点：a．年龄差异小，容易与孩子沟通；b．可上门服务，节省孩子时间；c．一个家教老师可以带多科；d．有优秀的学习成功经验，解决孩子不会学的问题；e．时间上有协议保证；f．教学上有公司的整体方案和计划；4）大学生缺点及弥补措施：a．对教材、教学大约及考试大纲的把握不准——公司有专门的教研组及中高考命题研究组，研究教学大纲及考试说明，把握考试范围、考点难度及命题趋势；b．教学经验不足——一线老师是站讲台的经验，体现在教学进度把控、教学难度适中等，而非一对一真正适合您孩子的教学经验；大学生的家教经验是通过我们的筛选来把控的；c．孩子考试，大学生也考试——真正优秀的大学生是有能力处理好学业与社会实践之间的关系的大学生；而真正优秀的一线老师通常是不会出来带家教；（2）孩子没时间，周末再说：您孩子的时间的确很宝贵，马上期中考试一次，眼看就到期末了。

一对一咨询师处理12种家长拒绝问题的应对话术

一对一咨询师处理12种家长拒绝问题的应对话术拒绝一、孩子太小不想学，或太小了。

1、小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了，好了，让他饿吧!小孩子不吃东西怎么会快快长大，所以父母要强迫他吃，但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃，绝对不能不吃饭的。

2、小孩子生病了，不喜欢吃药打针，因为药太苦不好吃，打针会痛，所以听从小孩子的话不吃药，不打针让他病情恶化，可能吗?不可能，因为没有这样的父母。

小孩子不喜欢上穿衣服，不喜欢上厕所，父母就真的听孩子的话，由着孩子吗?肯定不可能3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，妈妈就照单全收，就怕妈妈不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的妈妈。

4、妈妈想“放任随便他”。

未来的社会竞争很残酷，现在别的孩子都在学，孩子如果不学已经落下了，可以想一下，我们的孩子有没有竞争力，如果您顺着孩子迟早会后悔的，因为长大没有竞争力就无法在社会立足。

你说呢?5、我们这最小的孩子是三岁，你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在犹豫不决，你会错失小孩的黄金时期，诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字，所以孩子不但要学而且越早学越好。

6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。

知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。

比如：父母是老师，医生，公务员。

在我们学校老师家孩子好多都在这学。

新桥小学的校长，双胞胎儿子在我们这学。

教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这，呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。

孩子的竞争其实就是父母的竞争。

父母的意识决定了孩子的未来。

7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩，让他成为一个优秀的孩子，小孩子不学是不行的，要成功一定要付出。

在说小孩子的学习能力没有什么困难，容易的，妈妈你教他什么他就照单全吸收下去，所以人们都说，小孩子就象一张白纸，妈妈给涂上彩色的，他的人生就是彩色的饿，你都不涂他的人生是黑白的，所以不能不学，不能在等了。

家长挂在嘴边的拒绝报课理由破解话术——要和爸爸商量再决定

家长挂在嘴边的拒绝报课理由破解话术——要和爸爸商量再决定作为家长，我们时常会面临孩子们的报课请求，但由于各种原因，我们不得不拒绝他们的要求。

然而，我们也希望能给予他们足够的理解和支持，同时给他们一个积极的、符合实际的回答。

以下是一些可以帮助您与孩子们商量并做出最佳决定的方法和话术：1.表达理解和关心在拒绝孩子的报课请求之前，先表示您理解他们的兴趣和热情，并表达对他们的关心。

告诉他们您了解他们想要报课的原因，以及您明白这对他们来说有多么重要。

例子："亲爱的，我知道你对这个课程很感兴趣，而且你一定会很擅长。

我明白这对你来说很重要，我很高兴你能对学习充满热情。

"2.引导孩子们考虑其他因素让孩子们意识到报课并不仅仅是兴趣的问题，还需要考虑其他重要因素，如时间、精力、经济等。

引导他们思考这些因素对他们生活和学习的影响，并告诉他们这些因素对决策的重要性。

例子："除了兴趣之外，我们还需要考虑到你的其他活动和学业。

这个课程可能需要很多时间和精力，让我们一起看看这是否会对你的其他事情产生影响。

"3.共同商量和制定目标鼓励孩子们参与决策过程，与他们一起讨论报课的利弊，并制定一个共同的目标。

让他们参与制定时间表和计划，以确保他们能够兼顾其他活动和学业。

例子："让我们一起找一个时间块来讨论这件事，好吗？我们可以一起制定一个时间表，确保你还能够有足够的时间完成其他重要的活动和学业。

"4.提供替代方案如果您无法满足孩子们的报课请求，尝试给他们提供其他替代方案。

这样，您可以帮助他们寻找其他感兴趣的活动，并使他们感到自己有更多的选择。

例子："虽然我们不能满足你的报课要求，但我们还有其他很多活动可以供你选择。

你可以考虑参加学校的社团或者在周末参加兴趣小组。

"5.考虑长期影响尽管孩子们可能会对一些课程感兴趣，但考虑到长远发展，作出更明智的决策是非常重要的。

十三种拒绝话术

家长与学生13种拒绝话术1. 如果家长或学生说：“我没时间！”那么招生人员应该说：“我理解。

我也老是时间不够用。

不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2. 如果家长或学生说：“我现在没空！”招生人员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3. 如果家长或学生说：“我没兴趣。

”那么招生人员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”4. 如果家长或学生说：“我没兴趣参加！”那么招生人员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。

正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。

星期一或者星期二过来看你，行吗？”5. 如果家长或学生说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么招生人员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位家长或学生分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。

所以最好是我星期一或者星期二过来看你。

你看上午还是下等比较好？”6. 如果家长或学生说：“抱歉，我没有钱！”那么招生人员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。

不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。

要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”7. 如果家长或学生说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。

”那么招生人员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。

电话邀约家长问题精答

电话邀约家长问题精答1、你叫我们来到底是什么目的？答：我们这次辅导会就是做三件事情：①由我们的老师和你的孩子作面对面的交流，帮助孩子找找差距，哪里学得不好？考试丢分丢在哪里？怎样会做得更好？等等。

②就各科不同的科目如何用不同的方法学习，比如英语怎么学，数学怎么学我们的辅导老师会有个性化的建设性意见提供给你的孩子选用。

③和家长一起，和孩子作深层次的沟通，真正了解一下孩子的内心活动，了解一下孩子到底是怎么想的，他为什么不愿意全力以赴去努力学习？这次我校推出的免费辅导交流活动，就是想通过我们的交流，看看我们的辅导的内容能否得到你们的认可，我们说，只有你们认可了我们辅导的内容，你们才能信任我们，你们才会认可我们北京四中网校，这就是我们这次邀请你们来参加辅导会的真实目的。

虽然我校它为中国第一名的中学一点都不为过，……，同时，再好的学习工具，也得让你真真实实地感受感受，你才会认可，你说是吗？如果你能认可的，确实能帮助你的孩子提高学习成绩的，你可以选择使用；如果你觉得不适合，那没有关系，我们说，在做过充分了解后所作出的决定都是对的，不管是选择使用还是放弃都是对的，关键就是要做一个充分了解，你说是吗？没有做过充分了解的决定可能是错误的，你说是吗？当然，你们这一次来，最主要的内容还是由我们的老师和你的孩子做面对面的辅导交流，让你的孩子能够得到很多启发、带着收获回去，这也是我们搞这次活动的初衷。

很多来过的孩子和家长，对我们的辅导感到非常满意，都说我们这样的辅导会真的很好！来的值得！平时还真的没有这样的机会。

我相信，你来了之后肯定会有和他们同样的感受……2、你们的辅导会要不要钱的？答：我们这次的辅导交流会是免费的。

这次我校推出的免费辅导交流活动，就是想通过我们的交流，看看我们的辅导的内容能否得到你们的认可，我们说，只有你们认可了我们辅导的内容，你们才能信任我们，你们才会认可我校，这就是我们这次邀请你们来参加辅导会的真实目的。

家长挂在嘴边的拒绝报课理由破解话术——要和爸爸商量再决定

家长挂在嘴边的拒绝报课理由破解话术——要和爸爸商量再决定作为家长，我们需要找到一种平衡点，既能满足孩子的需求，又能符合我们的期望和限制。

当孩子提出报课的要求时，我们常常苦于如何婉转地拒绝，而不让他们感到沮丧或受伤。

以下是一些话术，可以帮助家长在这种情况下妥善回应孩子。

1."我们需要权衡一下现在的情况。

我会和你的爸爸商量后再做决定。

"这种回答给予了孩子重要感受，并表达了你认真对待他们的请求的态度。

同时，将责任和决策权移交给另一位家长，可以有效地缓解你作为拒绝者的压力。

2."报这门课可能会给你带来很多乐趣，但我们也要考虑到时间和经济方面的限制。

我们需要仔细想一想是否能够负担得起并合理安排时间。

"这样的回答突出了成本效益和时间管理的重要性。

向孩子们解释这些限制，可以让他们明白家庭需要进行平衡考虑，并使他们学会权衡取舍。

3."目前你已经参加了很多课程和活动，我们希望你能有更多自由时间来休息和玩耍。

"有时候，参与过多的课程活动可能会导致孩子们过度劳累。

通过提醒他们休息和娱乐的重要性，我们希望激发他们对于课程选择的反思。

4.这门课跟你现在的兴趣爱好不太相符，或许我们可以先尝试一下别的兴趣爱好，看看是否更适合你。

有时候，孩子们会提出一些新的兴趣爱好，但我们不确定是否应该支持。

这时候，我们可以通过暂缓决定，并提出试试其他选项的建议，让孩子们更好地探索和发现自己真正的兴趣。

5."在学习方面，我们希望你能专注于现有的课程，为了深入学习和提高成绩，我们需要确保你有足够的时间和精力。

"有时候，我们不希望孩子们分散注意力，而是希望他们专注于现有的课程。

通过强调学业的重要性和专注力的需求，我们可以更容易地解释为什么不能参加其他课程。

总之，面对孩子们提出的报课请求时，我们要耐心倾听他们的意愿，并且采取适当的方式进行回应。

通过婉转地解释我们的考虑和限制，我们可以帮助孩子们更好地理解并接受我们的决定。

培训学校辅导中心家长不报名教你话术十二招

培训学校辅导中心家长不报名?教你话术十二招拒绝一、孩子太小不想学，或太小了。

1、小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了，好了，让他饿吧！小孩子不吃东西怎么会快快长大，所以父母要强迫他吃，但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃，绝对不能不吃饭的。

2、小孩子生病了，不喜欢吃药打针，因为药太苦不好吃，打针会痛，所以听从小孩子的话不吃药，不打针让他病情恶化，可能吗？不可能，因为没有这样的父母。

小孩子不喜欢上穿衣服，不喜欢上厕所，父母就真的听孩子的话，由着孩子吗？肯定不可能3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，妈妈就照单全收，就怕妈妈不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的妈妈。

4、妈妈想“放任随便他”。

你说呢？5、我们这最小的孩子是三岁，你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在犹豫不决，你会错失小孩的黄金时期，诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字，所以孩子不但要学而且越早学越好。

6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。

知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。

比如：父母是老师，医生，公务员。

在我们学校老师家孩子好多都在这学。

新桥小学的校长，双胞胎儿子在我们这学。

教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这，呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。

孩子的竞争其实就是父母的竞争。

父母的意识决定了孩子的未来。

7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩，让他成为一个优秀的孩子，小孩子不学是不行的，要成功一定要付出。

邀约的拒绝应对

邀约的拒绝应对一、不需要，没有兴趣1、妈妈，孩子的英语今天不学，明天不会，后天依然要面对。

英语在当今社会很重要，您怎么知道不需要呢？您听我介绍完之后，一定会感兴趣的。

2、妈妈，您不需要什么我不知道，但是您需要什么我很清楚。

孩子学英语是必须的。

您不需要，但是孩子需要，孩子感兴趣最重要。

3、妈妈，我知道您不需要，应为我们是做儿童英语教育的，不是成人的，所以孩子一定需要。

孩子学好英语是必须的，孩子需要，孩子感兴趣最重要。

4、妈妈，您需不需要我不知道，但是您看看孩子的眼神，孩子需要，咱们问一下孩子好吗？（蹲下身来问宝宝）宝宝，你几岁啦？学英语了吗？有没有看过喜洋洋的动画片啊？二、烦死了，天天见1、妈妈，我也烦死了啊，每次主管都给我鼓励，让我更加有勇气，可刚出来碰到您，还没有开口就被您打击的一塌糊涂。

2、妈妈，您等一下，也许您遇到很多人跟您讲过，但是我是第一次拜访您，我是不一样的，我叫某某，您听我跟您讲一下。

-------“我已经碰到你们好几个人这样讲过了”-------“不好意思，太有缘了，我们都是同一个主管培训很出来的，那要不我换一种方式，您等一下。

”3、妈妈，正应为天天见，说明我们发展的欣欣向荣，这样您才敢把孩子交给我们嘛，如果今天见明天不见了，您还有安全感吗？4、妈妈，我们这么多教育顾问拜访过您，是应为您一看就气质非凡、非常重视孩子教育，一般人我们都是不问的，我一见到您就毫不犹豫的奔向您来问您，正事应为您不一样，请问您是在政府机关单位上班还是外企工作啊？5、孩子妈妈，我的执着、我的坚持可能让您觉得烦心，但是天下父母心我们和您一同用心，就是为了孩子将来不在让你操心、烦心！我是五星级顾问某某，很高兴为您服务。

三、学了或是参加过了1、太好了，今天遇到我，会让咱家宝宝变的更加优秀，更加与众不同！2、太好了，说明妈妈您重视教育，但是学和学好不一样，应为学不是目的，您说呢？3、太好了，那宝宝一定学的很棒吧，请问她能流利的，地道的讲吗？我相信您更希望宝贝流利的开口讲，对吧（针对参加过的）1、妈妈，那您有给孩子报名学习吗？（如果没有报名，了解一下为什么没报）四、我们不学英语，孩子不喜欢1、不喜欢，那太好了！周末您一定要带宝宝来参加我们的英语试听课，相信一节课之后宝宝一定会爱上英语的，而且您会发现他会表现的很棒！2、太好了，我们就是专门帮助孩子喜欢英语的，3、妈妈，我们倡导的不是让孩子来学英语，而是让孩子来玩英语，在玩中学，学中玩，轻松培养英语思维和习惯，快乐开口说英语。

辅导班电话邀约家长话术

电话邀约话术：家长您好！请问您是**的家长吗？打扰您，我是**教育的*老师，咱们学校这个周六九点举办《全脑数学》免费公益讲座，对孩子和家长家庭教育帮助特别大限额20名，我想邀约您和孩子过来参加，时间方便吗？家长反映：不确定（直接拒绝拒绝客户数据库）老师：这样的**妈妈，《全脑数学》是。

希望您一定带孩子过来体验一次，这样我知道您工作特别忙，但是孩子是最重要的，我周四再跟您确定一下时间。

《儿童中华铭》第二轮邀约话术为例：家长您好！明明妈妈吗？打扰您了，我是沈阳国学研究中心王老师，周二跟您联系过，跟您约好今天给您电话，周六上午九点咱们学校举办《儿童中华铭》免费亲子教育国学大讲堂，这个时间段只邀请20对家长跟孩子参加，对孩子帮助特别大，希望您能抽时间过来参加，您现在能定下来吗？家长答应的原则：一定定好时间点，问几点能过来，我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课，要给孩子提前预留座位。

把时间点定好了，来的可能性更大一些。

话术：明明妈妈，好的，咱们活动八点半可以进场，九点准时开始，您这边安排好时间，我给您和孩子预留好座位。

一定不要迟到哦，提前我也会再把地点和时间给您发一下短信，有问题也可以随时联系我。

不确定，看时间安排好滴明明妈妈，我知道您也很忙，咱们周六活动我周五再跟您联系看您有时间带孩子就过来？我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课，大概在二十个孩子左右，没时间，以后再说吧一定要问：好滴家长，我也理解您工作很忙，生活也忙，这样，我下周再跟您联系方便吗？（根据家长的态度和是否能引导出其他问题点，决定是否深入沟通，并引领家长的思维。

）答应来，但是一直没来，根据家长的意向度，是否需要每周都电话联系，或者短信通知一直邀约到他来。

家长挂在嘴边的拒绝报课理由破解话术——要和爸爸商量再决定

家长挂在嘴边的拒绝报课理由破解话术——要和爸爸商量再决定作为家长，我们经常会面临孩子要报课的决定，而我们可能不同意孩子报课的理由也是多种多样的。

以下是一些常见的拒绝报课的理由以及针对这些理由的破解话术。

1.“我们要和爸爸商量再决定。

”这种情况下，我们应该尊重孩子对家长意见的尊重，同时给予他们提供建议的机会。

可以说：“好的，我们可以和爸爸商量一下，但是在那之前，我可以分享一下我的看法吗？我思考了一下，觉得这个课程可能有一些缺点，我们可以一起讨论一下。

”2.“这个课程很贵，我们支付不起。

”在面对经济困难的时候，我们可以向孩子解释课程费用对家庭的负担，并与他们共同探索其他经济友好的选项。

我们可以说：“我明白这个课程对你来说很有吸引力，但是费用确实对我们来说比较困难。

我们可以一起找找其他经济友好的选择，或者想一想如何用创意人亲自学习相关的技能。

”3.“你已经有太多的课程了，不能再报了。

”当家长认为孩子课程负荷过重时，我们可以就这个问题与孩子进行深入的讨论。

我们可以说：“你已经参加了很多课程，我担心你会感到压力太大。

你觉得你能够同时兼顾所有的课程吗？如果可以，我们可以想一想如何分配时间和精力。

”4.“我觉得这个课程对你没有太大的帮助。

”如果家长认为一些课程对孩子没有太大的帮助，我们可以与孩子讨论我们的担忧，并提供其他的建议。

我们可以说：“我对这个课程的效果有些怀疑，因为我觉得它可能没有太大的帮助。

我希望你能将注意力放在其他更有意义的事情上，比如参加一些志愿者活动或者加入一些社团，这些活动可以给你带来更多的机会和成长。

”5.“我认为你应该把时间放在学业上。

”当家长希望孩子将精力放在学业上时，我们可以与孩子讨论如何平衡学业和兴趣课程。

我们可以说：“我理解你对这个课程的兴趣，但是我也希望你能把更多的时间放在学业上。

我们可以讨论一下如何在平衡学习和兴趣之间找到一个合适的点。

”总之，与孩子进行开放的对话，并尊重他们的意见，将有助于解决拒绝报课的问题。

教育咨询师谈单中家长拒绝的回答法

家长拒绝的回答法1、孩子没时间，周末再说：您孩子的时间的确很宝贵，马上期中考试一次，眼看就到期末了。

您孩子昨天的问题今天解决不了，明天还解决不了。

我们合作也不是今天签约明天就开课，选老师有三五天的时间，您到周末再来可能要等到下周周末再开课了。

这一等就又是半个月过去了。

孩子的时间等不起啊。

……2、教材不统一：我们的教学一定是以您孩子学校的教材和课堂功课为基础，所以才需要新提供给我们一套您孩子各科教材的目录和课程表。

北京各区教材不一样，只是知识顺序的问题，但教学大纲和考试说明不变的。

崇文区的相似三角形考到应用的难度，西城的相似三角形也一定不会只是试记水平……3、先试一段时间计时再说：您这是从来没有请过老师，是抱着侥幸心理去的。

您有幸碰到一个责任心孩子又喜欢的老师还好，万一不行您得换，况且一次还两次您还看不出效果，等真一两个月过去了您孩子原来学习效率是70%现在还是70%，您那时候再换就来不及了啊。

我们这边有足够的老师资源，我们了解了您孩子情况之后知道您孩子适合什么样的老师，我们来替您把关从人才库里面挑，这是在为孩子争分夺秒啊！……4、孩子成绩已经非常不错，每科都较好，需要拨高：我们之所以落座在这里就是以清华北大的师资力量为依托。

清华北大是怎么考上的我们就教您孩子怎么去学。

……竞争实力的培养将会是受终身的事情。

您仔细算算这个费用无非就相当于请一个计时的一线老师。

而计时形式的家教老师责任心说到底终归是有限的。

……7、已经有很多辅导方式：您采取过那么多辅导方式，相信家长您也是望子成龙心切啊。

您的心情我能理解。

那些辅导方式都辅导了多久？不知道您觉得其他辅导方式给哈子的辅导西欧爱国怎么样呢？您光听孩子说有用，您看到孩子学习成绩或名次上的提高了吗？孩子的学习方法和学习习惯有没有改进？学校效果有没有提高呢？……8、市场有很多家，多方比较：当然，我们也鼓励您多方比较。

我们接待的很多家长，有先去别的公司之后最后落定我们这边，也有先来我们这里再去别的家，最后又回到我们这边来的。

家长拒绝报培训班话术

家长拒绝报培训班话术1. “哎呀，咱孩子现在学习压力多大呀，学校的功课都够累了，再报培训班，那不是要累垮了？就像让孩子背着大石头爬山，能爬得上去吗？”例子：邻居问我为啥不给孩子报培训班，我就这么跟他说。

2. “培训班真的有那么神吗？咱小时候也没上那么多培训班，不也好好的嘛。

这就好比吃饭，家常菜也能养人呀，非得顿顿大鱼大肉吗？”例子：老公想给孩子报一堆培训班，我就用这话反驳他。

3. “报那么多培训班干嘛呀，孩子都没有玩的时间了，童年都没了快乐。

这不是杀鸡取卵嘛，只追求成绩，不顾孩子的感受。

”例子：我和朋友讨论孩子教育时这么说。

4. “你看孩子对那培训班也没啥兴趣呀，强扭的瓜不甜呀！难道要逼孩子去做不喜欢的事？”例子：看到孩子不情愿的样子，我对劝我报班的人说。

5. “培训班费用多贵呀，这钱花得值不值还不一定呢！就像把钱扔水里，还不知道能不能听见响呢。

”例子：和家人商量报班费用时我提出这点。

6. “咱孩子在学校已经学了不少了，再报培训班，消化得了吗？这不是给孩子的胃里塞太多东西，会撑坏的呀！”例子：老师建议报班，我这样回应。

7. “现在的培训班质量参差不齐的，万一遇到不好的，那不白花钱了。

这跟买彩票似的，哪能保证一定中奖呀。

”例子：有人推荐培训班，我表示担心。

8. “孩子也需要休息和放松呀，整天关在培训班里，那不成了学习机器啦。

这可不是我们想要的呀！”例子：亲戚让我多给孩子报班，我坚决反对。

9. “报那么多培训班，孩子都没自己思考和探索的时间了，这不是阻碍孩子发展嘛，就像给小鸟绑上了脚链。

”例子：在家长会上我表达了这个观点。

10. “咱不能盲目跟风报培训班呀，得根据孩子的实际情况来。

别人报咱就报，那不是瞎起哄嘛。

”例子：面对各种培训班的宣传，我坚定自己的想法。

我的观点结论：给孩子报培训班要慎重考虑，不能盲目跟风，要尊重孩子的意愿和实际情况，把钱花在刀刃上，让孩子健康快乐地成长才是最重要的。

礼貌的拒绝家长请吃饭话术

礼貌的拒绝家长请吃饭话术在我们的文化中，家长请吃饭是一种非常普遍的社交活动。

无论是在公司还是在社交场合，都可能会遇到这种情况。

但是，有时候我们可能并不想去，或者因为一些原因不能去。

在这种情况下，我们需要找到一种礼貌的方式来拒绝。

首先，我们需要明确一点：拒绝并不意味着不尊重。

我们有自己的原因，有自己的时间和安排。

我们需要明确表达出来，以便对方能够理解我们的立场。

以下是一些礼貌的拒绝家长请吃饭的话术。

1. “谢谢您的邀请，但是我已经有了其他安排，不能来参加。

”这是一种非常礼貌的方式来拒绝。

我们要表达出感激之情，并且明确表达出我们有其他的安排。

这样可以让对方知道我们有自己的时间和计划。

2. “非常感谢您的邀请，但是我已经在外面吃过了。

”这是另一种非常礼貌的方式来拒绝。

我们要表达出感激之情，并且明确表达出我们已经在外面吃过了。

这样可以让对方知道我们已经吃过饭，没有必要再去吃。

3. “非常感谢您的邀请，但是我很忙，不能来参加。

”这是一种非常直接的方式来拒绝。

我们要表达出感激之情，并且明确表达出我们很忙，不能来参加。

这样可以让对方知道我们有自己的安排和计划，并且需要专注于自己的事情。

4. “非常感谢您的邀请，但是我有其他的事情需要处理。

”这是另一种非常直接的方式来拒绝。

我们要表达出感激之情，并且明确表达出我们有其他的事情需要处理。

这样可以让对方知道我们有自己的事情需要处理，不能参加。

5. “非常感谢您的邀请，但是我已经有了其他的约会。

”这是一种非常明确的方式来拒绝。

我们要表达出感激之情，并且明确表达出我们已经有了其他的约会。

这样可以让对方知道我们已经有自己的计划和安排，并且不能参加。

无论我们选择哪种方式来拒绝，我们都需要表达出感激之情，并且明确表达出我们的立场。

我们可以使用一些礼貌的词语，比如“非常感谢”，“非常抱歉”，“很抱歉”等等，来表达我们的态度。

最重要的是，我们要保持真诚和诚实。

如果我们有其他的原因不能参加，我们可以明确地表达出来，让对方能够理解我们的立场。

课程顾问系列06：邀约问题解析(上)

1、遭到家长拒绝分析：（1）对销售电话、陌生电话排斥；（2）不方便接听电话或者情绪不好；（3）自认为没有需求；（4）顾问的开场白未能解决家长顾虑。

应对：（1）检查自己的开场白（尤其是连续遭到拒绝）；（2）换个时间再次沟通（如客户抵触激烈，回访应致以歉意）。

2、遭到家长质疑分析：（1）家长警惕性较强；（2）家长对教育机构不信任；（3）顾问的表述内容模糊；（4）顾问的表述方式缺乏自信（心虚）。

应对：（1）平和、礼貌、自信应对，忌紧张、语速加快、弱势辩解；（2）对家长的质疑表示理解，重新阐明来电意图并简单介绍企业（突出合理性和有利性）。

3、遭到家长盘问分析：（1）这类家长一般有潜在或明显需求；（2）家长把电话动机理解为推销课程；（3）把握不好容易丧失主动权。

应对：（1）避免直接回答客户关于课程、收费等方面的问题，避免家长以为掌握了足够的信息然后自行比较；（2）把握主动权，对家长关心的问题表示理解，由家长的问题引导到沟通主线。

4、沟通难以继续分析：顾问缺乏思路从而找不到切入点应对：（1）从成长表现切入（2）从家庭教育切入（3）从时间节点切入（4）从父母期望切入1、家长反应敷衍分析：（1）开场阶段未能真正排除家长的顾虑和排斥；（2）前期沟通没能较快找到切入点，不断地在外围进行徘徊；（3）沟通的内容和方式让家长感到不舒服。

应对：（1）对于第一种情况，要停止继续询问，重新表明意图、化解家长的顾虑；（2）后两个由顾问的知识和技巧欠缺导致的，当沟通陷入僵局时，用简短的语言总结之前的对话，跳出现有框架开辟新的话题。

2、抓不住重点分析：（1）家长提供的信息过于琐碎，缺乏直接关联重点的信息；（2）顾问的分析能力不足，不能把大量的信息联系、归纳、推演，已进入更深层次的沟通；（3）顾问的专业性和敏感度不足。

应对：（1）记录家长提到的各个点，便于分析；（2）专业性的展示就是同样的现象我们看到的层次更深，在沟通前把该类孩子的常见问题、现象和关键点做好记录。

教育培训机构-咨询话术

教育咨询师咨询话术1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育接待家长的话术常见问候,您好！一、询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子：⑴您好,家长.你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧?请问您孩子叫什么名字?几年级?是男孩还是女孩?哪个中学念书（学校的水平）?对学校所用教材的评价。

⑵哦,这个中学还是挺不错的，是孩子自己考的还是在您自主择校上的?自己考上的啊?那您孩子也应该下了不少功夫。

现在学习有什么困难呢?哦，您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。

⑶引导家长谈开，找切入点.⑷哦，这个中学不是很有实力，您可得帮孩子一把了，学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。

⑸请问您孩子是在普通班还是实验班?普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？⑹让家长自己介绍孩子的情况，但先表明我们自己的目的。

⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样?语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段.（与别的家长的区别）(问话方式的改变—-简洁，注意避免重复家长的答案)⑻他们班一共多少人?您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少?——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置，引导家长回顾过去.（让家长有危机感,分析,看到希望，给他信心）⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧?——引导家长谈开.⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。

跟其他学校和我们的教学进度相比。

对比别的孩子的学习进度差别。

⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。

(完整版)教育咨询师陌拜应对家长拒绝的话术

相信我们再给家长打电话时，常常会得到如下的答复：“有事，没时间”“没必要，不需要”;“我看看，有时间再说”;“不感兴趣”等等等等。

很多咨询师在得到这样的回复后，一般就直接关断电话过几天再打回访了。

但是，我们有没有想过，当家长拒绝我们的电话邀约后，其实我们还是有机会在扳回一城呢?下面，我就和大家分享一个如何应对家长拒绝邀约上门的电话回应技巧。

如何应对家长拒绝邀约上门——话术技巧(1)事情多，没有时间。

“是这样，我们家长忙的千事万事，大多不都是为了我们的下一代吗?事情再大，也不如孩子有好前途和未来的事情大啊!您抽出2个小时的时间，带孩子来参加这样一次会议，会让您的孩子受益无穷的。

”如果家长确实暂时没时间，则为下次邀约做铺垫：“哪这次确实非常可惜!我们这样的专家讲座确实非常好，还会不定期举行，这样您一般什么时间方便，下次我提前通知好安排出时间好吗?”(2)没有必要。

“怎么会呢，所有参加过我们这个讲座的家长，都反映说收获很大!让孩子明白了该怎么学英语，让家长明白了该怎么帮助孩子。

英语成绩不好，以后很容易成为扯后腿学科，对孩子一生发展，可是有非常重要的影响，您确定您要让自己的孩子放弃这样好的一次到场学英语的机会吗?”(3)我看看，到时候再说吧。

“如果您能确定，我建议您还是尽量安排出时间来，英语对孩子的未来来说非常重要!参加这次会议，能让您的孩子英语有很大收获。

现在，您能基本确定准确的时间，确定到时是否能带孩子到场呢?”如果对方仍然不能确定，则退而求其次：“那这样的话，您尽量安排时间吧，在讲座开始前，我提前半天再次电话给您确定，避免到时会场没有您的位子了，您看好吗?”(4)“我对这个不感兴趣”、“现在的培训班太多了”“我觉得，您可能是对我们的这个讲座有一些误解，如果真正了解它，您是肯定会感兴趣的。

我们这个讲座，主要以免费教育孩子学习英语为主要内容，并分享我们XX外语在少儿英语教学方面所取得的一些成果。

讲座不收费，纯公益性质，因为它对孩子有帮助，很多家长都要事先订座呢。

教育辅导机构电话邀约 如何回答家长的拒绝邀请