冰雪乐园设计

大同旅游项目规划设计

一、项目主题创意

冰雪嘉年华：

1、什么是嘉年华；英文Carnival，中文可译为狂欢、狂欢节、欢宴，嘉年华会,热闹, 充溢; (巡回演出的)游艺团，有组织的联欢节目；[美]运动比赛, 竞赛; 博览会。是一种活动的组织形态。

2、什么是冰雪嘉年华；即以嘉年华的形式，把冬季特有的娱乐项目、体育运动项目、观赏性项目通过科学、有效的手段集合起来，冰雪嘉年华的创意来源于中国滑雪产业的发展和目前国内对冰雪旅游资源的认识、开发及市场需求。

3、冰雪乐园是以冰雪为载体，以嘉年华为运营形态，集冰雪游乐、体育锻炼、休闲观赏为一体的大型综合性冬季旅游项目，即“冰雪嘉年华”。

二、项目设置

冰雪游乐项目的设置可由各种以冰雪为载体的游乐类和运动类项目组成，其中：游乐项目包括雪圈冲浪、雪地摩托、卡丁车、赛马、狗拉爬犁、冰车、冰嘎等。运动项目包括滑雪、单板滑雪、儿童滑雪、滑冰、雪地高尔夫等。

三、设计方案与实施

1、滑雪道的规划设计：

滑雪练习道（初级滑雪道）长度为（100）米，平均宽度（40）米，

最大坡度8度，最小坡度5度。起滑点平台进深10米，缓冲区长度不小于（60）米，宽度（80）米。设计容量为400人，最大饱和容量500人，游客运输采用平面式电梯（魔毯），详情见设计平面图。

2、雪圈冲浪乐园的规划设计：

滑雪圈乐园应分为有轨道滑行区和自由滑行区两个区域，设计宽度应不小于（15）米，平均坡度应在（12）度为宜，缓冲区长度应不小于（60）米，起滑平台进深应不小于（15）米。游客运输采用平面式电梯，（魔毯）与滑雪道公用。设计容量为200人，最大饱和容量300人，详情见设计平面图。

3、雪地摩托车：

在原有二轮、四轮摩托车赛道的基础上，进行改造成雪地摩托车跑道，长为500米，宽为10米，配备雪地摩托2台。

4、滑冰场：

在滑雪场的西侧建一处400米长，10米宽环形滑冰场（中间区域作为狗拉爬犁）配备冰鞋200双。

5、狗拉爬犁：

在滑冰场中间区域设一个小的环形跑道，长为50米，宽5米，配备爬犁4台，狗8个，日接待能力300人。

6、冰上乐园：

在滑冰场下方建一处2000平方米的冰场，配备冰车200台，冰嘎和鞭子200套。该项目主要为青少年和儿童服务，日接待能力近几千人（冬令营）。

7、雪地高尔夫：

在原有高尔夫练习场进行人工造雪，配备彩色高尔夫球，以便管

理，该项目满足了高尔夫爱好者冬季在本地打球的欲望。

8、卡丁车：

在原来的场地继续经营。

9、雪地赛马：

在原有赛马场的场地上进行人工造雪，让游客雪地骑马的快乐，配备20匹马。

10、餐饮休闲区：

在原餐饮区为游客提供中餐、西餐、快餐、水吧、购物等。

11、停车场：

确保停车场地面积能同时停放200台。

四、配套服务设施的规划设计

包括经营服务设施和经营设备两部分，其中经营设施有雪具经营大

厅、餐饮服务等。根据现场实际情况及总体状况分析，经营大厅面积最小建筑面积1000平方米（不含餐饮、水吧、购物、贵宾区等）。

根据雪具大厅的实际情况及经营流程设计方案，现将雪具大厅按功能划分为以下六大区域，即1、办公售票区；包括问讯处、保安监控室、售票室、财务室、广播室。2、滑雪器材经营区；3、寄存区；4、滑雪学校教练区；5、商品经营区；6、公共活动区；7贵宾室。（详情见雪具大厅布置图）

经营流程设计；

通过对游客流量、流向进行分析（详见游客流量流向分析图），并结合雪具大厅布置方案，制定如下经营流程设计。

1、办理消费手续。

2、领取相应的消费器材。

3、进行滑雪消费。

4、退还器材。

5、结算。

6、结束消费。

经营流程操作细则；

1、办理消费手续:

普通消费游客在购买滑雪场门票后进入滑雪消费区域,在办理滑雪消费手续后进入器材经营区进行流程第二项，领取消费器材。

团队消费游客由滑雪场接待中心进行统一办理预定消费业务后 ，

由接待员将团队消费游客及游客组织者一并引导到雪具大厅，进入流程第二项，领取消费器材。

2、领取相应的消费器材：

消费器材的领取流程为①、领取滑雪鞋（滑雪服）——②、更换滑雪鞋（寄存个人物品）——③、领取滑雪板——④、领取滑雪杖——⑤、进入滑雪场进行滑雪。

①、领取滑雪鞋（滑雪服）；

普通消费游客凭滑雪消费手续首先领取滑雪鞋，如果有租用滑雪服的游客滑雪服与滑雪鞋一并领取，同时发给游客滑雪板领用卡。

团体消费的游客凭制定的滑雪器材领用卡，保证人手一张，按散客程序进行。

②、更换滑雪鞋（寄存个人物品）；

普通消费游客在领取滑雪鞋后，如果有租用寄存柜消费项目的游客可到寄存区进行更衣、存放等消费活动，（没有此项业务的游客在完成器材领用程序后到雪具大厅外更换滑雪鞋），凭滑雪板领用卡可直接进入下一项流程，办理领取滑雪板的业务。

③、领取滑雪板；

普通消费游客将滑雪板领用卡交给滑雪板出租员，滑雪板出租员根据滑雪板领用卡上的信息将相应的滑雪板交与游客，同时将滑雪板领用卡保存在相应的位置（以备游客消费结束退还滑雪板时交给游客，作为滑雪板已退还的凭证，继续办理下一步退还手续），在领取滑雪板后，进入下一流程，领取滑雪杖。

④、领取滑雪杖；

游客凭滑雪板到滑雪杖领用处领取滑雪杖，滑雪杖出租员根据滑雪

游客的身高状况或游客的需要将适合游客使用的滑雪杖交与游客，至此，游客完成了全部的滑雪器材领取程序，进入下一流程，进入滑雪道进行滑雪活动。

⑤、进入滑雪场进行滑雪；

游客进入此阶段时，雪具大厅在结束其消费器材发放服务业务的同时，业务职能转向消费器材回收，同时服务管理业务转移到场地部。

3、进行滑雪消费；

此项工作流程中雪具大厅的服务业务主要负责更换不符合游客要求的滑雪器材，对损坏的器材进行鉴定，进入理赔程序，配合场地部处置发生突发事件的游客的器材。

4、退还器材；

滑雪游客完成滑雪消费后进入退还滑雪器材的流程，退还流程为①、退出滑雪场进入雪具大厅——②、退还滑雪杖——③、退还滑雪板、——④、退还滑雪鞋（滑雪服）、——⑤、出具消费结算手续结算。

①、退出滑雪场进入雪具大厅；

有租用寄存柜消费项目的游客可到寄存区进行更衣、存放等消费活动，（没有此项业务的游客在雪具大厅外完成更换滑雪鞋程序后再进入雪具大厅）。

②、退还滑雪杖；

游客进入雪具大厅首先将完好的滑雪杖交与滑雪杖出租员，如果发现存在损坏现象，交由雪具大厅值班经理进入理赔程序。

③、退还滑雪板；

退还滑雪杖之后进入退还滑雪板程序，将滑雪板交与滑雪板出租员，如果发现存在损坏现象，交由雪具大厅值班经理进入理赔程序。滑