用手册)doc

宽带商务平台企业用户自维护
使用手册
中国网通集团有限公司上海市分公司
二OO七年六月
目录
1总体说明 (2)
2自维护管理 (3)
2.1子帐户管理 (3)
2.1.1员工管理 (3)
2.1.1.1添加员工 (3)
2.1.1.2修改员工信息 (4)
2.1.1.3修改员工密码 (6)
2.1.1.4修改员工状态 (7)
2.1.2产品授权 (10)
2.1.2.1产品授权 (10)
2.1.2.2查看产品授权 (11)
2.1.2.3修改产品授权状态 (13)
2.1.2.4注销产品授权 (16)
2.1.2.5修改产品授权信息 (18)
2.2自维护 (19)
2.2.1帐户管理 (19)
2.2.1.1帐户信息 (19)
2.2.1.2修改密码 (20)
2.2.1.3产品管理 (20)
2.2.1.4修改信息 (21)
1总体说明
本用户手册用于上海网通宽带商务平台企业用户自行维护。

产品简介
宽带商务管理平台的建设，实现业务价值的主要求如下：
在中小企业信息化的推广过程中，能够实现“即开即用”的业务开通模式和“一站式”
服务理念。

2自维护管理
2.1子帐户管理
2.1.1员工管理
2.1.1.1添加员工
Operation Step(操作步骤)
²登陆上海宽带商务门户网站：;
²在用户登录处输入相应用户名、密码和验证码后，点击登录进入自维护页面，点击进入自维护页面的用户管理中添加员工,见下图：
²根据系统提示输入添加员工所需要的信息,见下图;
²点击下一步提交并进行输入信息的确认,见下图;
²系统创建成功，提示“操作成功”信息，否则提示“创建失败”以及相应信息;
Operation Step(操作步骤)
²企业用户登录后，点击进入修改员工信息页面；
²输入子帐户查询条件,见下图：
²找到要进行操作的子帐户，点击右面所对应的查看或者修改信息按钮来进行相应的操作,如下图：
²修改信息 ,确认无误后，点击下一步按钮,如下图：
²确认无误后，点击确认修改按钮,系统操作成功，提示“操作成功”信息，否则提示“操作失败”以及相应信息。

Glossary(术语)
²登陆名：子帐户登陆所用的帐号
²帐户状态：子帐户帐号的状态
²用户姓名：子帐户注册时的姓名
²地址：子帐户的详细地址
Attention(注意)
²必须具有管理子帐户权限的企业帐户可执行此项功能；
2.1.1.3修改员工密码
²填写所要修改的新密码，然后点击下一步
如下图：
²确认无误后，点击确认修改按钮
²系统操作成功，提示“操作成功”信息，否则提示“操作失败”以及相应信息Glossary(术语)
²登陆名：子帐户用来登陆的帐户名
²用户姓名：子帐户注册时所填写的姓名
²帐户密码：用户要修改成为的新密码
²确认密码：再输入一次新密码
Attention(注意)
²两次输入的密码必须一致；
2.1.1.4修改员工状态
停用子帐户
Operation Step(操作步骤)
²企业用户登录后，点击进入修改员工状态页面；
²输入子帐户查询条件
见下图：
查询结果如下图：
²选择进行操作的子帐户，点击右面的停用帐户按钮来进行操作。

如下图：
²点击确认停用按钮来完成操作
²系统操作成功，提示“操作成功”信息，否则提示“操作失败”以及相应信息Glossary(术语)
²登陆名：子帐户登陆时的名称
²用户姓名：子帐户注册时所填写的姓名
²地址：子帐户注册的地址
²帐户状态：子帐户帐号的状态
Attention(注意)
²必须具有管理子帐户权限的企业帐户可执行此项功能；
启用子帐户
²用户姓名：子帐户注册时所填写的姓名
²地址：子帐户注册的地址
²帐户状态：子帐户帐号的状态
Attention(注意)
²必须具有管理子帐户权限的企业帐户可执行此项功能；
²只有已经被停用的用户才可以被执行该操作；
2.1.2产品授权
2.1.2.1产品授权
Operation Step(操作步骤)
²企业用户登录后，点击进入产品授权页面；
²输入子帐户查询条件，见下图：
查询结果如下图:
²选中要进行操作的子帐户前面的单选框，点击订购产品来进行相应的操作，如下图：²增加：选择订购列表内的产品，点击下一步
²确认无误后点击确认增加，如下图：
²系统操作成功，提示“操作成功”信息，否则提示“操作失败”以及相应信息
查询结果如下图：
²选择要进行操作的子帐户，点击所对应的查看产品按钮来进行相应的操作如下图：
²选择需要进行查看的产品，然后点击所对应的查看按钮来进行相对操作查看结果如下图：
术语)
²产品：该产品的名称
Attention(注意)
²必须具有子帐户管理权限的企业用户可执行此项功能；
2.1.2.3修改产品授权状态
停用产品
操作步骤)
²企业用户登录后，点击进入修改产品授权状态页面；
²输入子帐户查询条件见下图：
查询结果如下图：
²选中要进行操作的子帐户前面的单选框，点击查看产品按钮来进行相应的操作。

如下图：
²选择需要进行查看的产品，点击所对应的停用产品按钮来进行相对操作
如下图：
²确认无误后点击确认按钮，
²系统操作成功，提示“操作成功”信息，否则提示“操作失败”以及相应信息Glossary(术语)
²产品：该产品的名称
Attention(注意)
²必须具有修改产品授权权限的企业用户可执行此项功能；
²只能对已经订购的产品才可以进行停用产品操作
启用产品
Operation Step(操作步骤)
²企业用户登录后，点击进入修改产品授权状态页面；
²输入子帐户查询条件
见下图：
查询结果如下图：
²选中要进行操作的子帐户前面的单选框，点击查看产品按钮来进行相应的操作。

如下图：
²选择需要进行操作的产品，点击启用产品按钮来进行相对操作
如下图：
²确认无误后点击确认按钮，
²系统操作成功，提示“操作成功”信息，否则提示“操作失败”以及相应信息Glossary(术语)
²产品：该产品的名称
Attention(注意)
²只能对已经停用的产品才可以进行启用产品操作；
²必须具有修改产品授权权限的企业用户可执行此项功能；
2.1.2.4注销产品授权
²选择要进行操作的子帐户，点击查看产品按钮来进行相应的操作。

如下图：
²选择需要进行操作的产品，点击所对应的注销产品按钮来进行相应操作
如下图：
²确认无误后，点击注销按钮，
²系统操作成功，提示“操作成功”信息，否则提示“操作失败”以及相应信息
2.1.2.5修改产品授权信息
²欠费周期：后付费帐户的欠费周期天数
Attention(注意)
²必须具有查询帐户信息权限的企业用户可执行此项功能2.2.1.2修改密码
如下图：
²查看完成后，点上一步。

2.2.1.4修改信息
²确认无误后，点击确认修改按钮
²系统操作成功，提示“操作成功”信息，否则提示“操作失败”以及相应信息
Attention(注意)
²只能修改本帐户的信息。