社会转型时期档案工作者的心理调适

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基层档案管理人员的心理问题及调适

摘要：着社会生活节奏的加快和随工作压力的增大，层档案管理人员在基
工作过程中极易出现孤独、烦躁厌倦、
焦虑、职业价值感低等不良心理问题。
加上许多基层单位工作的复杂性，许多档案工作人员在实际工作中大都身兼
保管期限已满的档案进行鉴定、积极做好档案信息资源除考虑技术性因素外，也要为员工提供满足合群心理需
的开发工作、做好文件、资料、案的保密、档保管工作等，要的机会，强员工的交流。每个人都有社会交往需要，加
曲晓辉
来的恐惧，少物理环境和社会环境因减素，特别是价值观冲突导致的孤独感，
也可以让组织产生强大凝聚力，织的组
凝聚力越大，它的工作效率就越高，也
就越有活力。其次，织在设计工作时组
基础知识都知之甚少，造成许多基层组织单位档案人员的业务技能普遍偏低。这种情况使档案管理人员自己对本身工作也产生轻视之感，分一线档案管部
理人员缺乏对职业成就感的体验，为认
适的策略，以提高档案管理人员的心理
低孤独感
首先，过组织文化的建立，通形成共同信念。念可以使个人克服孤独带信
特别细心耐心，极易使人产生烦燥情绪。按照国家的有关规定，案管理人档

试论档案工作者如何适应新形势的发展需要

试论档案工作者如何适应新形势的发展需要
孙晓盈
【期刊名称】《山西科技》
【年(卷),期】2007(000)003
【摘要】知识经济和市场经济的发展,为档案工作提供了新的机遇和挑战.文章以档案工作者为出发点,从转变思想观念认识、加强职业道德建设及提高业务能力三个方面重点阐述了档案工作者如何适应新形势的发展需要.
【总页数】2页(P47-48)
【作者】孙晓盈
【作者单位】煤炭工业太原设计研究院,030001
【正文语种】中文
【中图分类】G271.6
【相关文献】
1.城建档案工作人员如何适应新形势发展需要 [J], 朱欢奇
2.试论新形势下如何提升档案工作者素质 [J], 董继英
3.试谈内部审计工作如何适应新形势下企业发展需要 [J], 高扬
4.思想政治工作面对新形势如何适应企业的发展需要分析 [J], 杨丹
5.微电子技术专业人才培养如何适应我国集成电路产业新形势下的发展需要 [J], 李玉峰;计红军;李明雨
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高校档案人员的心理偏差及调适

中共郑州市委党校学报2008年第6期(总第96期)J ou r nal of t he Par t y Schoo l of C PC Z he ngzhou M unic i Ipal C om m i t t ee N o．6，20()8(S um．96)图书档案管理高校档案人员的心理偏差及调适李淑萍(中州大学图书馆，河南郑州450044)摘要：高校档案工作人员中存在着种种不良心理，分析产生这些不良心理的原因并提出调控不良心理的具体措施，很有必要。

关键词：高校档案人员；不良心理；措施中图分类号：G270文献标识码：A．文章编号：1671—670112008)06—0160—02高校档案人员是教学、科研和开展社会服务的一支重要力量，其心理状态的好坏直接影响着教学质量，科研水平，影响着档案管理人员队伍的建设，进而影响档案管理事、I p的发展。

因此，分析档案丁作人员小良心理的特点及其存在的原闪，探讨如何有效地调控其心理，具有重要的现实意义。

一、高校档案人员的不良心理及成因1．自卑心理。

长期以来，高校各级领导在思想卜对档案工作的重要性认识小足。

没有真正把档案工作放到应有的位置，片面认为高校的巾心任务是教书育人，很少过问学校的档案工作．致使档案部f J成了无人关心的处事，与教学、科研部门相比似乎矮人一等．在职称评定、福利待遇、¨r部配备等方面也难以获得平等的地佗。

部分档案工作人员觉得在档案部门难以显示自己的价值，得不到应有的尊重，从而产生j-自卑情绪。

2．得过且过心理?随着高校人事制度的改革，各部门实行人员定编定岗。

但档案部门却成了一些教学能力不强的落聘人员或者引进人才的家属等被照顾安排的地方。

致使该部门成丫老弱痫残的收容站。

一些人员因年龄偏大，或学历不高，或身体不好，都在心理L为自己找放松的借Lj，对工作消极被动，“当一天和尚撞一天钟”，不愿在工作中花费太多的心血和精力，不愿钻研业务，得过且过，推天度rj。

现代化管理环境中档案管理人员的角色转换

现代化管理环境中档案管理人员的角色转换现代化管理环境中档案管理人员的角色转换档案管理现代化给档案部门带来的机遇之一，就是在这种现代化管理环境中，档案管理人员改变传统的角色定位，而把自己的工作与更大范围的信息效劳联系起来，从而使社会把目光投向在传统的手工管理环境中常常容易被无视的档案管理领域。

一、走入合作圈，建立新的伙伴关系促使档案管理人员走出原来单一狭小的工作环境，走入合作圈，建立新的伙伴关系，其原因是多方面的。

概括起来，我们可以从以下两个方面来阐述。

第一，档案管理现代化环境的建立与档案管理现代化软硬件的开发与选配，单靠档案部门已经不可能完成了，档案部门将不得不借助其他部门的力量来实现。

事实上，从中外档案管理现代化的起步来看，无一例外地是借助于其他部门的力量来实现的。

比方，目前的档案管理系统的应用软件，大多数是档案部门委托软件开发公司、或与它们合作开发出来的。

另外，档案管理现代化逐渐成为一个趋势，融入社会信息化进程中去，使得档案管理现代化领域成为一个非常巨大的市常其设备、技术既有通用的，但更多的是具有自身特点的，需要专门开发、设计。

因而，许多专业技术人员、软硬件设备公司都注意到了这个有着巨大潜力的市场，促使他们投身于档案管理现代化领域中。

因而，档案管理部门、档案管理人员将越来越需要与他们保持联系，进行合作，建立崭新的伙伴关系。

第二，电子文件的产生与管理，将从根本上突破体制的束缚，把档案管理部门和管理人员与文件制作、办理部门和人员更紧密地联系起来。

电子文件的产生，淡化了文书工作和档案工作的界限，其新型的生命周期设计、形成和维护三种密切相关的运动阶段，使得档案部门和档案人员不能像传统工作环境中的那样坐等档案上门，而必须主动走出去，提前介入，以到达前端控制的目的。

这不仅仅是理论的需要，更是实际的需要。

国际档案理事会电子文件委员会认为，档案馆应在归档文件的整个生命周期，指导和监督由其他参与者采取的措施，这些参与者聚集了文件的责任者、管理员以及制定法规和行为准那么的领导和调配资源的负责人。

档案工作者职业认同现状调查及分析

档案工作者职业认同现状调查及分析档案是历史的宝库，档案工作者是保障档案安全管理的关键人物，但大多数档案工作者的职业认同感比较低，这种现象对社会的发展和经济的发展造成影响。

本文旨在调查档案工作者的职业认同现状，进一步分析其原因，并且提出改善建议，以期提高档案工作者的职业认同感。

一、调查背景档案工作者是档案安全管理的关键人物，他们通过维护和使用档案信息为社会发展提供重要支持。

现在的档案工作者有不同的职业认同感，也有不同的社会认同感，他们的主要问题是职业未来以及薪酬待遇。

在此背景下，为了了解档案工作者职业认同现状，我们对档案工作者进行了问卷调查。

二、调查结果调查中，有针对性地对档案工作者职业认同现状进行了调查，共收集了500份问卷。

经过统计分析，发现大多数档案工作者的职业认同感较低，其中，44%的受访者表示他们没有职业认同感，37.2%的受访者表示他们的职业认同感不高，只有18.8%的受访者表示他们的职业认同感较高。

调查还发现，档案工作者的职业认同感与实际的职业认同感相比存在一定的差异，有38.2%的受访者表示实际的职业认同感低于理想的职业认同感，有40.4%的受访者表示实际的职业认同感与理想的职业认同感相差不大，只有21.4%的受访者表示实际的职业认同感高于理想的职业认同感。

此外，调查还显示，档案工作者职业认同感低的原因有多种，其中39.4%的受访者表示薪酬待遇低是影响档案工作者职业认同感的原因，24.2%的受访者表示档案工作的未来发展空间有限是影响档案工作者职业认同感的原因，而23.6%的受访者表示档案工作者社会认可度较低是影响档案工作者职业认同感的原因。

三、讨论与建议从调查中，我们可以看出档案工作者的职业认同感较低，主要原因是薪酬待遇较低、未来发展空间有限以及档案工作者的社会认可度较低。

针对这一现状，应改变档案工作者的社会认可度，引导社会正确认识和尊重档案工作者，通过不断的宣传工作让大众正确认识档案的重要性，同时赋予档案工作者义务职责，让档案工作者真正融入社会，感受到自己的价值。

档案馆员职业压力的归因及其心理调控

档案馆员职业压力的归因及其心理调控作者：张红玉来源：《好日子（下旬）》2018年第04期摘要：档案管理人员职业倦怠是档案管理人员不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是其在长期压力下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态。

档案管理人员职业倦怠不利于角色转换与适应，影响档案管理人员队伍的建设及素质的提高，从而影响档案管理事业的发展。

关键词：档案管理员;职业倦怠;心理调适1 档案馆员职业压力的归因1.1档案馆员外部因素档案工作是平凡的服务性工作，档案馆员在为教学和科研服务过程中付出的劳动往往被忽视。

档案管理人员一般不被重视，在收入上又与各系、科室差距很大，工作性质枯燥、烦琐，工作量大，劳动报酬少，缺乏吸引力、竞争力，这种轻视档案工作的思想直接导致馆员情绪低落，逐渐对职业失去了兴趣，没有了活动动力，成为职业倦怠者。

1.2档案馆员精力或者能力欠缺一个合格的档案馆员必须是德才兼备的复合型人才，既要精于知识管理与组织，又要善于服务和宣传。

一般来说，档案管理人员缺乏计算机及网络方面的专业知识，即使经过短期培训，仍然会在操作中遇到各种技术难题，使他们产生对技术的恐慌心理。

诸多问题难以解决，在心理上承受着难以负载的压力，以致产生心理焦虑和挫折感，失去工作的信心，倦怠随之产生。

档案工作还是个要求奉献的职业，档案馆员在用户服务过程中，不但要为用户提供相应的需求服务，还要为用户提供足够的价值示范与情感支持。

出现档案馆员在工作时间上的无限延长，在情感上的无限投入，在服务智慧上的“百问不厌、百问不倒”无限要求。

工作的高要求与个人现实能力之间的差距，是档案馆员产生工作压力的主要原因，而长期工作压力的存在，容易使得档案馆员对档案工作这个职业产生职业恐惧感。

1.3档案馆员对自我能力与精力的高估自尊是档案管理人员的需要，这一需要的满足受到阻碍，会极大地影响他们的积极性。

在工作中满足自尊需要的重要途径是成就认可，从认可中个人会体会到自己工作重要性，感受到自己的才能与成绩受到他人的关注与尊重。

新时期对档案职业的要求和挑战

新时期对档案职业的要求和挑战【摘要】在新时期，档案职业面临着不断增长的要求和挑战。

在这篇文章中，我们将探讨新时期对档案职业的要求和挑战。

在我们将介绍档案职业的重要性和发展背景。

在正文部分的第一部分，我们将详细讨论新时期对档案职业的要求，包括技术化、数字化、信息化的要求，以及跨学科、跨界、跨领域的要求。

在正文部分的第二部分，我们将分析新时期对档案职业带来的挑战，包括信息安全、隐私保护、数字化转型、人才培养等方面的挑战。

在我们将总结新时期对档案职业的要求和挑战，并提出应对之策。

档案工作者需要不断学习，不断创新，适应时代发展的需要，提升自身的专业素养，才能更好地应对新时期的挑战。

【关键词】档案职业、新时期、要求、挑战、引言、结论1. 引言1.1 引言在信息时代，档案职业正面临着新的要求和挑战。

随着信息技术的迅速发展，传统的档案管理方式已经不能满足现代社会的需求。

新时期对档案职业提出了更高的要求，需要档案工作者不仅具备传统知识和技能，还需要具备信息技术和数据管理能力。

新时期也给档案职业带来了挑战，如数据安全、信息化管理、数字化转型等问题需要档案工作者持续不断地学习和提升自己。

档案职业在新时期需要适应快速变化的信息环境，积极应对新技术的影响和挑战。

只有不断更新知识和提升技能，才能适应新时代的要求，为档案工作的发展做出更大的贡献。

在这样一个充满机遇和挑战的新时期，档案工作者应当保持敏锐的观察力和学习能力，不断提升自己的专业水平，勇于创新和变革，以更好地适应时代的发展，推动档案事业不断前行。

2. 正文2.1 新时期对档案职业的要求在当今信息化快速发展的时代，档案职业也面临着新的挑战和要求。

随着科技的进步，档案工作者需要具备更多的技能和知识来适应新的工作环境。

以下是新时期对档案职业的要求：1.1. 熟练运用数字化工具随着数字化档案管理系统的广泛应用，档案工作者需要熟练掌握各种数字化工具，如电子文件管理系统、数据挖掘技术等，以高效地管理和保护档案信息。

档案工作从业人员“职业倦怠”的调适

管理科学
・３・ｌ９
档案工作从业人员“ 职业倦适怠” 的调
王杰
（尔滨市水利征费办公室，哈黑龙江哈尔滨１００）５００摘要：目前，整个社会的各个方面都面临着“ 职业倦怠” 蔓延的危险。一旦档案工作从业人员罹患“ 业倦怠” 职这一心理痼疾。以说可对档案事业的健康发展“ 有百害而无一利 ” 因此，。必须科学、认真地积极加以防范，实使档案工作从业人员远离“ 切职业倦怠” 困扰．以饱满的热情、积极的态度和有效的工作投身于社会主义档案事业体系的建设之中。
关键词：案工作；业人员；职业倦点 ” 档从 “
目前，整个社会的各个方面都面临着 “ 职业倦怠 ” 延的危险。性。蔓旦档案工作从业人员罹患“ 职业倦怠 ” 这一心理痼疾，以说对档可２个人心理调整层面的调适对策案事业的健康发展“ 有百害而无一利” 因此，。必须科学、认真地积极任何个人都无法完全阻止社会发展进程以及伴随着社会发展加以防范，切实使档案工作从业人员远离 “ 职业倦怠 ” 困扰，以饱满而来的某些消极面的影响。关键是任何努力从自身做起，增强抗御的热情、积极的态度和有效的工作投身于社会主义档案事业体系的 “ 职业倦怠” 侵袭和困扰的能力。对此，每一位档案工作从业人员必建设之中。须从以下几方面进行个人的心理调整：要真正为档案工作从业人员营造一个良好的发展空间，使档案是敢于接受现实、勇于正视压力。档案工作从业人员要正确工作从业人员远离 “ 职业倦怠” 的困扰，就必须从社会协调、织干分析、组判断、评价改革。人事制度的改革是社会发展进步的必然结预与个人调整等多个层面人手，齐头并进” “ ，共同采取科学有效的果。任何一项改革都意味着利益的重新分配与调整，但改革的趋势对策措施，对档案工作从业人员的工作环境、社会氛围以及心理机是使利益分配更加合理、更加公平。以，所档案工作从业人员要自觉制等进行综合调适，达到“ 负” “ 减、降压 ” 的基本目的。在此，仅对组了解改革的目的，客观对待利益关系的调整，从大局出发，增强自身织机构干预与个人心理调整两个层面的调适对策进行探讨。对改革的认同感与承受能力；以积极的心态投身于实际业务＿作之［＝１组织机构干预层面的调适对策中。档案工作从业人员抗御 “ 职业倦怠 ” 困扰的能力绝非是一朝一二是分析解剖自己、调整目标要求。档案１作从业人员要学会一夕形成的、更不可能一蹴而就，而是需要一个长期的教育培养过程，善待自己——“ 赏” 欣自己的缺点、包容” “ 自己的不足、肯定” “ 自己逐步加以完善。各级档案部门的领导者要从为档案事业实现可持续的长处，而不要总是过分地 “ 苛求 ” 自己、自己背负难以承受的精让的健康发展创造良好环境的角度出发，采取有效措施，进行合理的神压力。要随时切记和时刻提醒自已：人无完人” 每个人都有自己 “ ， “ 干预 ” 以缓解档案工作从业人员所承受的压力、强档案１作从的优势、，增＝也有自己的劣势，努力了就意味着成功 ”要努力做力所能 “ ；业人员抗御 “ 职业倦怠” 侵袭和闲扰的能力。及的“ ” 干力所能及的“ ，事、活” 并根据实际情况不断调整自己的工要坚持正面教育、管理理念。一步推进民丰政治建设，作目标与“ 更新进期望值 ” 以此将自己从烦琐的业务压力“ ，困境” 中解脱出拓宽民主管理、民主参与、主监督的渠道从持』ｉ育人手，来，民ｌ｛ｊ教避免因“ 期望值 ” 过高而导致自身产生一些无谓的“ 挫败感 ”平，强化档案工作机构内部的交流沟通。ｉｊ迎过泞人。制度等改革添压力与烦恼，职业倦怠” 袭困扰提供可乘之机，井．给“ 侵影响到档案措施，加强人性化管理，确立 “ 以人为本” 的管理念，ｉ建立起适工作从业人员积极性的有效发挥。合档案工作从业人员队伍建设的制度体系，用合理、完备的制度体三是完善人际关系、注意沟通协作。档案工作从业人员必须学系来保障档案作从业人员能够始终在宽松、和谐的环境内工作、会善待他人，体现自己的真诚。用心发现他人的优点与长处，注意处生活与学习。理好人际关系。一方面要以完善人际关系为依托，寻找倾诉、宣泄自缓解心理压力；另一方面，也要以完善人际关系二要区分职业特性、全评价机制。从职业环境与职业性质的己内心的各种感受，健特性分析，案ｌ从、人员的工作标准具有同一性，档作『工作效能具为载体，听他人的工作感受与工作经验，自己置身于群体之中，倾将有不确定性、ｒＩ性，内隐滞并且具有非实证意义上的科学性。表在多姿多彩的生活中增强自己的生活乐趣，以有效地减轻心理负达职业倦怠” 消极影响的积极目的。现为以服务社会公众的方式达到履行档案信息资源开发利用的职担，到有效克服“ 业功能和职业效绩ｍ｛案职业缺少肯定的根源在于：社会较少必须加以强调的是：笔者从探讨问题的视角作为基本切人点，立足档案工作从业人处环境的特殊性评价档案职业，而是套用似乎较多地 “ 昭示” 了档案＿丁作从业人员在性格、行为等方面的某些其他职业模式标准，尚术意识到这些职业模式标准是否适合对档案弱点，但本意旨在通过揭示问题，探讨问题的根源、寻找解决问题的职业的要求。因此，方向要改变档案教育培训的内容方式，一培养具有效途径。目的在于能够切实使卡案工作从业人员远离“ 当职业倦怠” 有职业道德、职业精神、职业知识与职业技能的新型档案工作从业的困扰，以更加饱满的热情、良好的心态和无穷的干劲投入到建设人员群体；另一方面，加强社会宣传力度，引导社会对档案职业的评发展档案事业的伟大实践之中。价，将档案职业与其他实证性、技术性职业进行必要区分，使社会评参考文献价能够符合档案职业的特性要求，真正体现档案＿作从业人员的风［周晓虹．［＝１】现代社会心理学—— 多维视野中的社会行为研究［．Ｍ１上采，达到激励档案工作从业人员的效果。海：海人民出版社，０．上２００三要改善干群关系、激发工作热情。各级领导干部要在对档案［杨凡用．２】营造快乐心情—— 应对二十一世纪“ 类第二杀手 ” ．人【Ｍ］工作从业人员提出高标准、高要求的同时，也要用博大的胸怀去包广，：侨出版社，０２ｌｆ华 ’ Ｉ２０．容档案工作从业人员，认真处理好档案工作从业人员期望实现个人［李怀玉．３］警惕隐形杀手：职业倦怠症『．Ｊ心理舞台，０５１１２０，．成长的美好愿望与极少数个体不正当“ 索取 ” 职位权力的区别，重视［１４张锐．构建和谐社会视野下的档案信息服务『．Ｊ档案学研究，１０５６．档案工作从业人员身心健康的成长，与档案工作从业人员交心、善２０，待下属同志，及时发现可能存在的问题并认真地加以解决。四要组织健身活动、营造和谐氛围。各级各类档案工作组织机构要定期不定期地组织对档案工作从业人员进行体检活动和经常开展丰富多彩的文体娱乐活动，努力营造劳逸结合的和谐氛围，减轻档案工作从业人员的压力，档案１作从业人员能够始终保持旺使盛的精力，激发档案工作从业人员认真履行档案业务职责的积极

档案工作人员的心理分析及调适

馆藏研究
档案工作人员的心理分析及调适
孙晓燕
（江西省气象台江西・南昌３３００４６）
中图分类号：Ｇ２７１．６摘要文献标识码：Ａ文章编号：１６７２ — ７８９４（２０１３）２７ — ０１９６－０２
ａｓｓｅｌｆ－－ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ．Ｉｔｗｏｕｌｄａｆｆｅｃｔｓｈｕｍａｎｂｅｉｎｇｓｄｉｒｅｃｔｌｙｉｎ
的晋升也不容易；而在企事业单位中，档案工作人员作为不
龄结构也渐渐出现了年轻化的趋势，主要年龄区间下移到了３１ —４０岁，而且大专或者本科学历的人也开始加入了档
关键词
Ｘｉａｏｙａｎ
档案工作人员
心理
调适
ＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌＡｎａｌｙｓｉｓａｎｄＡｄｊｕｓｔｍｅｎｔｏｆＡｒｃｈｉｖｉｓ现实化、功利化的时候，档案工作人员的地位、收益却并无多少变化，导致了许多档案工作人员发展前景不明朗，职业目标不明确，进而心理失衡。２）档案工作长期以来半封闭性的工作方式，使很多档案工作人员不善于与人沟通和协调。由于档案工作的性质和任务，决定了档案工作不会像其他工作一样与各部门联系紧密，它更多需要档案工作人员个人的细心缜密、一丝不苟和高度的保密意识，因此，很多档案工作人员在单位默默
无闻，很少与各部门打交道，长此以往，就不容易发展出与别人共同劳动和与他人亲近的能力，就会退回到自己的小

信息化环境下高校档案管理人员的心理调适

务对象从现实世界到虚拟世界，服务内容从文献
之而使得档案部门和档案管理人员的地位也会得到
相应的重视和提高。因此，档案管理人员只有运用
型到网络型，服务手段从手工到计算机，服务方
式从常规阶段进入创新阶段，所有这些使档案管
积极的认知，在看到信息化环境下先进的技术手段
理人员的角色和自我价值的实现，其管理服务的主体和客体、内容、手段、方式等都发生了大跨度的转变，即管理服务范围从本档案室到社会，服
手段与理念，对档案工作的流程与规范化、管理效率和管理质量提出了更高的要求。随着计算机和
维普资讯
网络化信息时代的到来，现行的档案结构将会发
档案工作的紧张、程式化的工作对人体肌肉工作强度要求并不大，但神经系统紧张程度过高或长时间从事单调、烦琐的重复工作会引发档案管理人
员的心理疲劳，表现为时常感到体力不支、注意力
生根本性的变化，大量的电子文件档案将取代传统的纸质档案，这必然对档案管理人员自身素质
件。为此，档案人员要建立新的伙伴关系，与同事等人融洽相处，在心理上缩短与他人的距离，在工作中得到他人更多的支持和帮助，团结协作，同共完成工作目标。因此良好的人际关系，对档案人员
提出了新的要求和挑战。也就是说，要求档案管理人员应具备不同于以往的知识结构和素质，如要
有一定的计算机专业知识水平和较高的操作技能较强的网络信息采集和处理能力；要有敏锐的创
新意识和创造性思维；要有扎实的专业知识和一定的外语水平；还要有良好的人际关系协调能力等。由于诸多的原因造成了现有的档案管理人员在知识结构和基本素质方面与现代档案管理人员之间有较大差距，形成了强烈的反差。息化环境信对档案管理人员素质的要求使他们产生较大的心

如何应对社区工作中的心理压力

如何应对社区工作中的心理压力社区工作是一项具有挑战性和专业性的工作，从社区建设、居民服务到社区维稳等方面，工作人员需要面对各种复杂的情况和问题。

在社区工作中，心理压力常常是不可避免的。

本文将介绍一些有效的方法，帮助社区工作人员应对心理压力，保持心理健康。

一、明确职责和目标社区工作人员应明确自己的职责和目标，清晰了解自己的工作范围和职责，这样可以有针对性地开展工作，避免过多的责任心和担忧感，减少心理压力的产生。

二、合理规划工作时间和任务社区工作常常涉及到多个任务和项目，时间紧迫，压力很大。

因此，合理规划工作时间和任务是必要的。

制定详细的工作计划，合理分配工作量和时间，避免工作重叠和拖延，提高工作效率，减轻心理压力。

三、培养良好的人际关系在社区工作中，与居民、上级、同事等各方面的人都需要保持良好的关系。

与他人保持良好的沟通和合作可以减轻工作中的紧张和不安，缓解心理压力的产生。

积极参加工作团队的活动，加强交流，建立良好的人际关系，为处理工作中的困难和挑战提供支持和帮助。

四、培养个人兴趣爱好社区工作的紧张和忙碌常常会让人忽略自己的爱好和兴趣。

然而，培养个人的兴趣爱好可以帮助社区工作人员放松身心，缓解紧张和焦虑，舒缓压力。

找到适合自己的娱乐活动，例如读书、游泳、跑步等，让自己有时间专注于自己的兴趣爱好，给自己一些休息和放松的时间。

五、运动和锻炼运动被广泛认为是减轻压力和焦虑的一种有效方法。

社区工作人员可以选择适合自己的运动方式，并坚持锻炼。

运动可以释放压力，释放大脑中的快乐激素，提升心理状态，增强抗压能力。

六、寻求支持和帮助在面对心理压力时，社区工作人员不应该孤立地去应对，可以主动寻求支持和帮助。

与同事、上级或心理咨询师进行沟通，分享自己的感受和困扰，获得专业的建议和支持。

同时也可以通过参加心理辅导课程或相关培训来提高心理应对能力。

七、积极调适心态面对工作中的压力，社区工作人员要学会积极调节自己的心态。

培养乐观的思维，关注积极的一面，不将困难和压力看作是挑战，而是成长和发展的机会。

高校档案管理人员的心理调适策略

高校档案管理人员的心理调适策略摘要：心理健康直接影响人的精神、生活、工作，不少档案管理人员受到工作性质的影响，不同程度地出现心理健康偏差，这种情况已受到业内人士的关注。

文章通过分析阐明高校在改善档案职业者心理健康状况，为档案职业者进行心理调适方面有着各种优势，鼓励高校参与帮助档案职业人员减轻心理压力、预防心理偏差，为社会培育输送档案人才贡献力量。

关键词：高校；档案管理人员；心理调适中图分类号：g47 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2012）-03-0-02心理健康在人的整体素质结构中占有重要的地位，它对人的行为起着驱动和制约的作用，并且直接影响到行为的效果。

不良的心理状态会对人的精神、生活、工作产生严重影响。

档案职业人员的心理问题一直受到业内人士的关注，近年来，各调查数据显示档案职业者心理偏差问题较为严重，并有加强的趋势。

据其中一项调查结果，在随机抽取的档案工作者中有42%存在轻度的心理问题，有10%具有中度及以上心理问题。

[1]研究如何有效缓解、调适档案职业人员的心理问题，帮助他们预防心理偏差、有效进行心理调适已成为当前发展档案事业、建设和谐社会的一项重要任务。

一、档案管理工作在高校中的地位与意义档案管理部门是各单位基础服务部门，它承担着纪录历史、传承文明、服务社会的责任。

高校档案部门作为构建和谐校园的一支基础服务力量，在提高学校工作质量和工作效率，加快学校发展，建设和谐校园的进程中发挥着自身的独特作用。

科学规范的档案管理，是衡量一所高校教学与管理水平的重要尺度，也能为高校的健康发展提供有力的保障。

二、高校档案工作人员的心理现状、表征及原因分析（一）心理现状及表征。

高校档案工作人员是校内档案工作系统的组织者和管理者，其整体素质影响着社会对档案事业的认可程度，而业务水平的高低、服务质量的好坏则与他们的心理健康状况有密切的关系。

受到工作性质的影响，高校档案工作者同样存在心理偏差的情况。

浅析新形势下档案工作的个性化服务

浅析新形势下档案工作的个性化服务【摘要】在新形势下，档案工作的重要性和个性化服务的意义日益凸显。

本文从个性化服务的实施方式、智能化技术在其中的应用、信息化对促进作用、隐私保护与平衡、用户体验的重要性等方面进行了分析。

个性化服务作为未来档案工作发展的重要趋势，有助于提升用户满意度。

不断优化和改进个性化服务也是档案工作的重要任务。

通过本文的探讨，可以更好地认识到个性化服务在档案工作中的重要性，并为未来档案工作的发展方向提供重要参考。

【关键词】关键词：新形势下档案工作、个性化服务、智能化技术、信息化、隐私保护、用户体验、趋势、用户满意度、优化、改进。

1. 引言1.1 新形势下档案工作的重要性在新形势下，档案工作的重要性日益凸显。

随着社会经济发展和科技进步的持续推动，人们对档案管理的需求也在不断增加。

档案是一个组织或机构记录、保存并管理的各种文书资料和信息，是组织的珍贵资源和文化遗产。

在信息化、数字化的今天，档案工作不仅是对组织各项活动的记录和反映，更是组织智慧和技术水平的体现。

档案工作的重要性主要体现在以下几个方面：档案是组织的历史记忆和宝贵财富。

通过对档案的整理、保管和利用，可以更好地了解和维护组织的发展历程和传统文化，有利于传承和发扬组织的精神和价值观念。

档案是组织管理和决策的重要依据。

有序的档案管理可以为组织提供全面、准确的信息支持，为决策者提供科学依据，提高组织的管理效率和决策水平。

档案是社会的公共资源。

通过档案的开放和利用，可以促进社会各界的互动交流，增进公众对组织和社会历史的了解和认识，推动社会进步和发展。

新形势下档案工作的重要性不容忽视，需要不断探索和完善档案管理的理论和实践，以适应社会发展的需要和档案工作的要求。

1.2 个性化服务的意义个性化服务是指根据用户的需求、偏好和行为特征，提供定制化的服务和体验。

在新形势下的档案工作中，个性化服务具有重要的意义和作用。

个性化服务可以提高用户体验和满意度。

调整档案人弱势心态的破解之道

作者单位：中科院上海技术物理研究所
《北京档案》００年第３期２１
管理工作，有必要专门制订战略决策，没只要按业务需求
予以适当的经费支持就很不错了。实，层领导的主要层单位从事档案工作的精英。不论他来自政府机关还是其高工作任务就是做战略决策，当然也应该包括本单位档案小型企业，论他担任领导还是普通员工，不论资历，不也
是不同的，以放入一个天平上去称孰轻孰重。多单位难很他管理岗位完全等同。其结果就是，组织主营业务关系与 ① 王英玮．案人的弱势思维要不得．中国档案报，档
人事部门为图方便省事将档案管理人员的绩效考核与其２１００年１月１日、
承认弱势地位的客观事实，调与
整弱势心态并不矛盾
首先，势地位是相对的，案人凭弱档
借档案工作的价值体现和自身的管理魅
力，完全可以改变弱势地位。其次，弱势
地位是一种工作阻力，也可以看成是一种工作动力。在一个不起眼的岗位上干出一番事业来，难能可贵，更会被领更也导所倚重。有道是，是金子总会发光的 ” “ 。
人形成了一种不良的弱势思维定势。可以说，弱势思维已经成为目前我们一些地区和单位的档案工作难有起色的主要障碍之一。常，大多不愿承认自己 ”通人在社会地位中处于强势或者弱势，除非外界对他的评价一致，由不得他本人申

如何应对社区工作者的心理压力

如何应对社区工作者的心理压力在当今社会，社区工作者承担着重要的责任，他们负责社区的管理和服务，面临着各种各样的挑战和压力。

如何应对社区工作者的心理压力成为一个重要的话题。

本文将从认识心理压力的来源、应对心理压力的方法以及建立健康心理状态三个方面进行探讨，帮助社区工作者有效地应对心理压力。

一、认识心理压力的来源心理压力是一种源自内外环境的紧张感受，是人对外界变化、挑战和威胁的身心反应。

社区工作者常常面对各种复杂的情况和问题，如家庭纠纷、犯罪事件、突发事件等，这些问题无疑给他们带来了巨大的心理压力。

此外，工作压力、时间压力以及与居民之间的关系等因素也可能成为社区工作者心理压力的源头。

二、应对心理压力的方法1. 与同事和家人进行沟通心理压力往往是由于负面情绪的积压而产生的。

与同事和家人进行沟通，将自己的情感和压力分享出来，可以获得情感的支持和安慰，减轻负面情绪的压力。

2. 寻求专业援助面对巨大的心理压力，适时地求助于专业心理咨询师或心理医生，可以获得正确的指导和帮助，通过专业的心理疏导来缓解心理压力。

3. 健康生活方式的养成有规律的作息和良好的饮食习惯对心理健康至关重要。

社区工作者可以通过适量的运动、良好的睡眠以及合理的饮食来调节身心状态，提升应对心理压力的能力。

4. 寻求放松的方式找到适合自己的放松方式，如听音乐、阅读、旅行等，帮助自己减压放松，调整情绪和心态，缓解心理压力。

三、建立健康心理状态1. 树立正确的心态社区工作者要正确认识自己的工作，并明确自己的责任和局限。

不要过于苛求自己，有时候应知足常乐、学会放下，以积极的心态面对工作压力和困难。

2. 培养兴趣爱好培养自己的兴趣爱好可以帮助社区工作者分散注意力，调节压力和放松心情。

找到适合自己的兴趣爱好，并将其融入到日常生活中。

3. 建立支持网络与同事建立良好的合作关系，互相支持和帮助，共同面对工作中的挑战。

此外，与朋友和家人保持密切联系，倾诉心声，分享喜怒哀乐，获得各方面的支持。

谈谈档案工作者心态调适

(二 )袍怨心理
。
, , 、 , 、 ,
人们的希望可能会实现也可能暂时实现不
了
。
因此档案工作者一定要找准自己的坐
,
,
。
标要经常检查它的准确度
, ,
,
以免期望值过
,
才包怨是一些档案工作者
高难以实现造成心理上的负担从而产生悲观失望的不良情绪
, ,
“
”
选择一条开拓进取积极投身企业改革与企业同呼吸共命运的道路
;
者有之自诩者有之自慰者有之
, 。
自卑者也
不要妄自菲薄别
, ,
有之他们常常表现出各种不正常的心理现象
为了更好的使档案工作者在市场经济中
, , 、。 , 、、
邯钢没有什么紧俏产品一样存在着人员多负担重办社会的问题面对的是同一个市场和宏观环境
。 , ,
,
同样邯钢档案处也和
, ,
我们其它企业档案部门一样但他们在市场
经济大潮中敢于推墙人海与企业同呼吸共命运努力找到自身发展的突破
, ,
“
”
。
引起了领
导的高度重视档案人员的地位和自身经济利益也得到了提高
、、

“新档员”在平凡档案工作中的心理分析

的不明朗导致 “ 新档员” 们不知路在何方，做事难、 “ 难做事 ” 的工作环境，以及由此而产生的痛苦体验，成了档案工作者不愿接触、
心理抵触的现实问题。
色的模糊和角色冲突，往往结果就是几头跑，几头都顾不全，档案工作中表现出来的不理解、不乐意、配合，不能拖就拖，实际操作
档案工作是档案馆（）室用科学的原则和方法直接对档案实体和档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称。作为管理对象的档案，常需要档案工作者解决其分散、通零
档案工作意见得不到领导的采用，相关协作部门的应对档案工作的敷衍了事，临时性、突发性的档案工作检查验收等诸多因素，给档案工作人员带来了“ 面” 都多的工作压力。作为 “ 档新
案事业发展规律，对各级档案部门全面提高档案工作服务效能提
心理阻抗可能以语言形式流露，也可能表现为个体对于工作上某
种回避与抵触，潜意识抑制了工作的主动性与能动性。
供了指导性的依据。新档员” “ 在档案工作中好处之一就是可以边
工作边学习，在工作中学习，会有效地促使自身更加珍惜时间，更
理产生了多维影响因素。１档案工作环境引起的心理阻抗在电路里，电流所起的阻碍作用叫做阻抗。在工作生活对
中，心理学家罗杰斯将阻抗看作个体对于自我情绪体验的抵抗。
３档案经验局限导致的心理自卑档案工作需要为党的中心工作服务，为社会各项事业服务，为人民群众服务。老一辈档案工作者研究总结出的一套符合档

职业档案人的情绪调适与心理健康

一
个人成就感低，作动力弱，工职业倦怠强，全感缺安乏，从而陷入忙乱无序的状态中。二、业档案人心理健康的自我维护职职业档案人应该怎样消除负面情绪，持心理保
、
职业档案人产生负面情绪的主要原因
行业前景、收入水平、作环境、工社会认可度多年的档案工作经验，笔
职往往使档案工作处于 “ 起来重要，说做起来次要 ” 的者认为，业档案人的心理健康除了积极争取部门主地位，业档案人长时间处在沉闷压抑、职周而复始的领导的关心外，要还是要靠自己调适。心理健康工作环境中，作上又不容易做出明显的成果，工很难自我维护的方法主要有以下几个方面：１认识自己，立信心。虽然人都有逃避痛苦．树得到社会认同。调查中，明显地感受到作为一名职
都喜欢别人恭维，不喜欢别人批业档案人，其是年轻的档案员，面对生活中各种和追求快乐的天性，尤在
但一对诱惑时，想拥有宠辱不惊、要淡泊名利的心态，的确评，作为职业档案人，要学会正确认识自我，自己要有全面、观、客正确的分析与评价，一个合有是说起来容易做起来难。既２情感上的自我轻视。调查中一部分职业档案理的期望值，不过高也不过低评价自己。相信具．人视从事档案工作为鸡肋— — 食之无味弃之可惜，有某些优势的自己只要努力，全能和别人一样获完在他们对自身所从事的档案职业缺乏自信感和荣誉得成功。在认识自己的基础上对自己树立信心，不要心灰意冷，不要自暴自感，没有真正将档案工作当作一种事业来做，即使做工作上遇到不顺心时，始只了也不安心，机会还是千方百计想调走。不能在弃，终要把自己看成是一个有价值的人，有这有样，能更好地发展自己，取到成功的机会。二要才争物质诱惑和工作理想之间找到平衡点，而造成自从我认同缺乏，生自我否定情绪。产接受现实，立可行的目标，心发现成功的契机。确用也３来自内心的工作压力。随着生活节奏的加既能看到自己的优点，要接受自己的不足。在现．