县国土局信访工作汇报
县国土资源局信访维稳工作的情况汇报
普格县国土资源局20XX年信访维稳工作总结20XX年初,我局总结了去年信访工作,对今年的信访工作作了安排部署,特别是针对今年的“十八大”和州庆期间的信访维稳进行了安排,现将有关情况汇报如下:一、加强领导,提高认识为加强对信访维稳工作的领导,局里成立以局长为组长、分管领导为副组长、相关股室负责人为成员的信访维稳工作领导小组。
领导小组对信访维稳工作组织协调,检查考核,切实解决信访积案,确保社会大局稳定。
二、完善制度,强化责任1、实行重点信访案件跟踪制。
对所有重复上访的信访人,进行一次全面排查,做到情况实、动向明、底子清。
坚持每天过问信访人去向,坚持向信访人主动发电,预约来访,宣传有关法律法规。
针对重点案件制定行之有效的息访方案,在解决合理诉求的同时,耐心细致做好教育疏导工作,促使案接事了。
例如在建设公德房电站过程中,涉及信访人俄底阿都的房屋拆迁,要求补偿和合理补偿差距太大,未能达成协议。
对此,我局依法进行强制拆迁,目前该信访人已同意我局的处理意见,领取了拆迁补偿金。
2、实行领导包案制。
对全县历史征地遗留问题和可能引发群众越级到省进京以及上级交办而尚未办结的信访案件进行分类排查,登记造册,并按分工原则,案件涉及的有关股室组成包案工作小组,由主管领导负责包案。
包案领导和包案工作小组按照“谁主管,谁负责”和“一包到底、一案一清“的原则,做到”包调查、包处理、包化解、包稳定、包息访罢诉”。
今年我县涉及国土资源信访件4件,其中3件已处理,剩余1件是县武装部集资建房的11户居民,要求办理《国有土地使用证》,已由县委领导和我局的副局长罗文英同志共同包案,目前正在组织相关部门协调处理。
3、实行局党组成员轮流值班制。
要求值班人员保持手机24小时畅通,并安排2名信访工作人员配合县信访维稳执勤工作,每天安排一名党组成员坐镇局信访室接访,及时与信访人当面沟通,及时着手调查处理,确保接访的信访事项在最短的时间内案结事了。
4、实行“一日一报”制。
国土资源信访工作总结
国土资源信访工作总结国土资源信访工作是指对国土资源领域的信访问题进行受理、调查、处理和回复的工作。
这项工作涉及面广、涵盖内容多,对于国土资源管理的改善和完善起到了重要的作用。
以下是本人对国土资源信访工作的总结,以便更好地总结经验,优化工作流程。
一、信访工作的背景和意义国土资源信访工作是一项非常重要的工作,对于维护国家土地资源的合法权益,保障农民和社会公众的合法权益,促进国土资源的可持续利用具有重要的作用。
信访工作是国家管理系统的一项基础性工作,也是一项长期的、系统性的工作。
只有及时、全面、准确地受理和处理信访问题,才能更好地满足人民群众对国土资源管理的期望。
二、信访工作的开展情况1.信访受理情况本年度信访受理情况较往年略有增加,主要涉及土地征收、土地承包、土地利用、矿产资源等方面的问题。
受理信访问题需要及时调查核实,采取相应的补救措施。
同时,要加强与各相关部门的协调配合,形成联动机制,及时解决信访问题。
2.信访问题的分析本年度信访问题主要集中在以下几个方面:(1)土地征收问题:土地征收是一个敏感的问题,容易引发矛盾冲突。
我们需要加强法律法规的宣传,在征收过程中加强与被征收方的沟通交流,争取被征收方的理解和支持。
(2)土地承包问题:农村土地承包是农民的重要权益,但在实践中也存在一些问题,如土地流转过程中的不透明、权益保障不到位等。
我们需要进一步完善相关政策,加强对土地流转过程的监管和管理。
(3)土地利用问题:随着城市化进程的推进,土地利用方式也在不断变化。
但在实践中,还存在一些土地利用不合理的问题,如重复建设、占地面积过大等。
我们需要继续加强对土地利用的规划和管理。
(4)矿产资源问题:矿产资源是国家重要的非可再生资源,因此其开发和利用应当依法进行。
但在实践中,矿产资源的开发和利用也存在一些问题,如环境污染、资源浪费等。
我们需要加强对矿产资源的保护和管理。
三、信访工作的经验总结1.加强宣传教育信访工作需要加强宣传教育,提高人民群众对国土资源管理的认识和理解。
信访工作总结国土系统_信访工作总结
信访工作总结国土系统_信访工作总结信访工作是国土系统的重要一环,是加强政府与民众沟通、维护社会稳定的有效途径。
在过去的一年里,我在信访工作中积极努力,取得了一些成绩。
现将此次信访工作总结如下:一、工作内容在信访工作中,我主要负责接待来访群众,听取他们的诉求,并及时采取有效措施加以解决。
我还负责处理来信来访,分类整理信访材料,并及时上报相关领导并协助领导做好回复工作。
二、工作亮点1. 完善信访接待流程:我积极与相关部门沟通,制定了完善的来访接待流程,使来访群众能够合理有序地提出诉求,并及时得到解决。
我还建立了来访群众档案,对每一位来访者的诉求进行详细记录,以便更好地跟踪问题解决情况。
2. 加强与相关部门的合作:为了更好地解决来访群众的问题,我积极与相关部门加强合作,及时沟通交流。
通过与其他部门的互动,我更好地了解了各个部门的工作职责,提高了我们协同解决问题的能力。
3. 加强舆情监控:在信访工作中,我密切关注社会舆情,及时掌握公众意见和诉求。
通过加强与媒体的联系,我了解到社会上存在的问题,并在第一时间采取措施,及时回应公众关切,有效维护了社会稳定。
4. 深入开展宣传工作:为了更好地引导公众正确了解和认识国土工作,我积极参加各类宣传活动,通过撰写信访工作报道和宣传材料,向公众传达国土政策,加强与公众的沟通和联系。
三、存在问题1. 还需加强人员培训:由于信访工作的特殊性,我在工作中还存在一些问题和困惑。
我认为需要继续加强相关培训,提高工作水平和能力。
2. 加强与媒体的联系:当前,媒体的力量不可忽视,为了更好地应对各种舆情,我们应该加强与媒体的联系,及时发布信息,回应公众关切,避免出现负面舆情,维护良好的形象。
四、改进措施1. 继续加强学习:通过学习相关法律法规和工作经验,提高自身业务水平和解决问题的能力。
2. 拓宽信息渠道:加强与各方联系,扩大信息来源,及时掌握社会动态和公众意见。
3. 加强与媒体的合作:与媒体保持良好的沟通和合作关系,主动向他们提供信息,及时发布公告和回应事件,树立良好的形象。
国土资源局2022信访工作总结(通用18篇)
国土资源局2022信访工作总结(通用18篇)国土资源局2022信访工作总结篇1在上级国土资源局和团党委的正确领导下,八十七团国土分局全面贯彻党的会议会议精神,深入落实兵团、师国土资源工作会议精神,以贯彻落实土地执法监管长效机制为重点,坚持依法行政、清正廉洁、狠抓落实,坚持立足团场实际,加强土地执法监察动态巡查力度,及时有效遏制土地违法违规行为,努力做到了保护资源更加严格规范、保障发展更加持续有力、维护权益更加切实有效、服务团场更加全面优质,为团场发展营造了一个良好的土地利用环境。
现将本年度土地执法监察工作总结如下。
一、完善机制、加强土地执法规范化建设分局年初制定了土地执法监察和巡查计划,在辖区的土地管理工作中全面按照各项国土资源管理法律、法规依法管理,全面落实执法监察长效机制,建立“防范在前、发现及时、制止有效、查处到位”的执法监察新机制,按照计划层层推进执法监察工作。
全年共对87团团部地区、汇河地区和草场进行动态巡查 30次,每次巡查都认真填写了巡查记录和台帐。
在巡查中发现1宗违法违规用地行为,分局及时下达了停止土地违法行为通知书,并与团领导、师执法大队做了汇报,对此违法行为做了相应处理。
二、加强巡查力度和项目监管,严格落实耕地保护1、进一步加强耕地保护工作,落实耕地保护行政领导责任制,将耕地保护纳入年度考核目标,明确团场主要领导的责任与义务,团、连层层签订目标责任书7份,有效保护团场基本农田,避免破坏耕地行为发生。
2、与团司法办、安办、派出所等单位联合开展巡查活动,加大对耕地、草场的巡查力度,积极推进执法关口前移,做到“早发现、早报告、早制止”,对发现的问题进行了及时有效的处理,有效遏制了土地违法行为。
同时加强对辖区内耕地的巡查,特别是基本农田的巡查,在巡查过程中没有发现乱占耕地毁坏基本农田的现象。
3、分局在年初积极参与了团场各建设项目用地规划选址的前期工作,所有项目均按照有关规定报批并一次性通过。
县自然资源和规划局综治信访工作情况汇报
县自然资源和规划局综治信访工作情况汇报尊敬的领导:自然资源和规划局作为县级行政机关,一直致力于维护社会稳定和解决民众信访问题。
现将我局综治信访工作情况向您汇报如下:一、工作总体情况今年以来,我局高度重视综治信访工作,将其作为重要工作之一,加强组织领导,落实责任分工,努力为群众提供优质服务。
通过改革创新、加强培训和完善机制等措施,我局的综治信访工作取得了显著成效。
二、信访接待情况截至目前,我局共接待信访案件XXX件,其中,民事案件XXX件,行政案件XXX件,刑事案件XXX件。
接待举报XXX件,其中,制止违规行为举报XXX件,揭发腐败案件线索XXX件。
在整个接待过程中,我局着重强调依法办理,尊重群众合法权益,妥善解决问题。
三、信访排查和处理我局建立了时间节点和任务目标,对每个信访案件进行了有条不紊的排查和处理。
通过召开座谈会、听取听证、调解矛盾等方式,有效减少了信访纠纷,并及时转移矛盾,防止了事态扩大化。
同时,我局还根据需要组织开展专题调研,为政府决策提供依据。
四、舆情监控和应对我局加强了舆情监控和应对能力,及时关注和应对各类网络信息,避免舆情危机的发生。
通过与新闻媒体的沟通和合作,及时发布信息,向公众说明政策和措施,并回应网民关注的热点问题,维护了我局的形象和声誉。
五、信访工作改进措施当前,虽然我局在综治信访工作上取得了一定成绩,但仍存在一些问题和难点。
针对这些问题,我局制定了一系列改进措施,包括加强人员培训、完善信访制度、提高工作效率等。
同时,我们还将加大与相关部门的沟通和协作,加强跨部门联动,形成合力,共同解决信访问题。
以上是我局综治信访工作的情况汇报,请领导审阅。
如果有什么需要补充或改进的地方,请予以指示。
谢谢!此致敬礼XXX(你的名字)自然资源和规划局综治信访工作小组尊敬的领导:在综治信访工作中,我们不断加强了队伍建设,提高了专业素质和应对能力,以更好地服务于群众和社会稳定。
以下是我们在信访工作中取得成绩的一些具体情况。
县国土资源信访工作总结范文
县国土资源信访工作总结范文县国土资源信访工作总结范文导读:全面推行依法行政工作中,将信访工作作为一项长期的工作来抓,并将此项工作进行分解,做到一级抓一级,层层抓落实,切实把信访工作落到实处。
以下是由J.L为您整理推荐的国土局信访年终工作总结,欢迎参考阅读。
篇一:县国土资源信访工作总结范文一、加强领导贯彻落实为切实维护社会稳定,针对当前国土资源信访工作出现的新情况、新问题和群体性事件不断增多的趋势,我局开展党政领导干部开门接访、带案下访活动,制定实施方案进行动员部署,组织了执法监察股对20xx年以来因国土资源信访问题去市、到省、赴京上访人员的信访热点、难点进行全面摸底排查,确定重点,登记造册,由局主要领导对信访问题,进行协调处理。
对重大疑难信访问题,由当日接访领导负责组织协调处理,确保本系统内的信访问题,得到妥善处理解决。
为认真贯彻落实国务院第(431)号令,全面提高我县国土资源管理信访工作,进一步促进全县社会稳定和经济的发展。
按照《信访条例》有关知识编印了《信访条例》试卷,组织了全县国土资源系统内部工作人员《信访条例》知识考试,从而提高本系统工作人员对《信访条例》内容的正确掌握和准确运用。
二、加强宣传教育增强法制意识我局在认真抓好信访工作的同时,注重面向社会做好法制宣传教育工作。
充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地矿日、“6·25”土地日及“12·4”法制宣传日的有利契机,开展较大规模法律宣传和咨询活动,采取各种形式,利用广播、电视、手机短信、普法挂图、横幅等宣传媒体大力宣传专业法律法规。
在加强《土地管理法》、《矿产资源法》、《测绘法》、《地质灾害防治条例》自身学习的同时,也加强了对外界宣传教育工作。
如在梓山广场设置宣传咨询台,利用宣传车到各乡镇巡逻宣传;在旌德《梓山》报开辟专版,广泛宣传有关法律法规;编印了《国土资源法律法规汇编》、《依法行政规范土地市场制度汇编》、《深化改革严格土地管理文件汇编》向乡镇、村、县直有关单位、县领导等发放赠送;同时,为进一步畅通法律法规宣传渠道,扩大宣传,我局又先后投资数万元,开通了局域网,所有国土资源法律法规、政策、各项制度,涉及与老百姓生产生活密切相关的政务公开的内容,任何人任何时候都可以点击查询。
2023年国土信访工作总结
2023年国土信访工作总结一、工作回顾2023年,国土信访工作在党中央的坚强领导下,深入贯彻落实党的十九大和十九届三中、四中全会精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以习近平生态文明思想为指引,认真落实党中央国土空间规划和自然资源管理改革决策部署,坚定维护国土空间安全和生态环境安全,推进国土资源保护、合理利用和有序开发,取得了明显成效。
二、工作成果1. 加强国土规划和管理2023年,我们积极组织国土规划编制工作,完善国土空间规划体系,推进国土空间开放共享,确保国土空间资源有序配置和高效利用。
同时,进一步加强对国土利用总体规划、分区规划和专项规划的监督检查,确保规划实施进度和质量。
2. 改善生态环境质量我们积极推进生态文明建设,在国土空间开发利用过程中,坚决控制资源消耗和环境污染,注重生态环境保护和修复,加强生态功能区划和管控,推进生态修复工程,促进生态环境质量稳步提升。
3. 加强国土执法监管2023年,我们进一步加强国土执法监管,严厉打击违法违规行为,着力解决国土资源管理中存在的突出问题。
加强执法培训和队伍建设,提高执法水平和效能,加大执法力度,推动国土资源管理改革取得实效。
4. 改进信访工作机制我们进一步创新国土信访工作机制,建立健全信访工作制度,加强信访工作的组织领导和统筹协调,做好信访信息的收集、处理和反馈,积极回应群众关切,解决信访问题,维护社会稳定。
5. 推进信息化建设2023年,我们大力推进国土信息化建设,建立和完善国土资源信息管理系统,优化信息平台和业务流程,提高国土数据质量和信息化服务水平,实现国土信息资源的共享和利用,为国土资源管理和决策提供科学支撑。
三、存在问题和不足2023年国土信访工作虽取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要包括:1. 信访工作机制还不够成熟,对于一些复杂、矛盾较大的信访问题,难以及时解决,缺乏有效的应对措施。
2. 在国土规划和管理方面,仍存在一些资源利用不合理、生态环境破坏严重的情况,需要进一步加强监督和执法力度。
2023国土资源信访工作总结范文(精选3篇)
2023国土资源信访工作总结范文(精选3篇)2023国土资源信访篇1今年来,我分局信访工作在市局领导的高度重视和具体指导下,以强化国土资源管理为出发点和落脚点,紧紧围绕我分局工作职责职能,切实强化完善我分局信访工作,努力提高信访工作效率和质量,及时化解各种矛盾,为群众排忧解难,促进我区的安定团结等方面发挥了较好作用。
现将我分局信访工作总结如下:一、加强领导,保证信访工作依法有序进行。
我分局是依法保护本区国土资源的执法机构,受市局委托负责本区信访工作。
信访工作是我们的一项重要工作内容,更是了解民意,反映民情,凝聚民心的一项重要工作。
为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效,我分局规定由主管领导全面抓,分管领导负责具体工作,重要的信访案件领导要亲自查办,具体的接待等工作由监察大队具体人员负责。
为了进一步完善信访工作机制,规范群众来访接待工作,提高接待水平和效率,经我分局领导讨论研究,对农民群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序,接待工作要求等方面作了详细规定,对来访的农民群众要热情接待,让他们高兴的来,满意的走。
二、提高认识,认真落实信访工作任务。
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是体察民情、听取民意的最直接的“窗口”。
虽然我分局只接待国土资源信访,但反映出的却是我区广大农民群众的维权意识正在逐步提高,体现的是他们能够充分利用法律赋予的权力,来维护自己的合法权利,这说明我们工作的好坏直接与农民群众利益息息相关。
为了切实把各种上访事件落到实处,及时解决各种矛盾纠纷,从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发,专门由我分局监察大队担任信访工作,使我分局的信访工作得到进一步加强。
我分局监察大队十分重视群众上访案件的办理,工作中细致认真,多方面进行调查和协调,上访案件基本上都得到了妥善处理。
三、注重实效,努力提高信访工作效率我分局信访工作面对的上访人员绝大部分是农民,可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体,也是最需要受到保护的弱势群体,这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”,我们自己要了解上访事件的最基本情况,要做到事实清楚、法理明确,对广大农民群众又要“说清楚”,让他们感到这样做是有道理的也有依据的。
2024年7月国土资源信访工作总结
2024年7月国土资源信访工作总结尊敬的领导:根据国土资源信访工作要求,我对2024年7月份的信访工作进行了总结。
在这个月份,国土资源信访工作取得了一定的成绩,但也面临一些困难和挑战。
一、工作成绩:1. 信访工作数量稳步增加。
在2024年7月,我们共收到信访件50件,比上月增加了10%。
这体现了信访渠道的畅通和信访群众对我们工作的认可度。
2. 信访工作质量有所提升。
在收到的信访件中,我们能够及时核实信息,处理信访问题,并及时向信访群众反馈处理结果。
目前,已经有30件信访问题得到了妥善解决,解决率达到60%。
3. 加强与相关部门的合作。
我们与国土资源相关部门加强沟通与协作,及时了解相关政策和法规,提高信访工作的专业性和准确性。
同时,我们与其他信访部门建立了信息共享机制,优化信访工作流程,提高工作效率。
二、存在的问题与挑战:1. 信访问题复杂多样。
随着社会的不断发展,国土资源信访问题日益复杂,涉及面广泛。
有些信访问题需要涉及其他部门的协助解决,需要我们加强与各个部门的沟通和协作。
2. 信访工作压力增大。
随着信访问题的增加,信访工作压力也相应增加。
信访人员的工作量较大,有时难以及时处理信访问题,给信访群众带来了不便和困扰。
3. 信访问题解决效果需要进一步提升。
虽然我们在信访问题处理方面取得了一定的成绩,但还有一些信访问题未得到妥善解决,需要我们进一步加强工作力度,提高信访问题解决的效果。
三、下一步工作计划:1. 加强与相关部门的合作。
我们将进一步加强与国土资源相关部门的沟通与协作,共同解决复杂信访问题,提高解决效果。
2. 增加信访工作人员培训。
我们将组织信访工作人员参加相关培训,提高他们的专业知识和业务能力,提高信访工作的质量和效率。
3. 加强信访问题的跟踪和反馈。
我们将建立信访问题的跟踪机制,及时掌握信访问题的进展情况,并向信访群众及时反馈处理结果。
4. 加强宣传与引导工作。
我们将通过各种渠道加强对信访政策和相关法律法规的宣传,引导群众理性表达诉求,依法维护自身合法权益。
2022年国土局信访工作总结_国土局半年工作总结
2022年国土局信访工作总结_国土局半年工作总结2022年上半年,我国国土局在信访工作方面做了一定的工作,取得了一定的进展。
下面就对2022年国土局信访工作进行总结。
一、信访接待情况2022年上半年,国土局共接待来信来访3096件,比去年同期增长了3.5%。
其中,来信2227件,来访869人次。
二、信访热点问题国土局接待的信访问题主要涉及土地规划、征地拆迁、土地执法、房地产市场等方面。
其中,征地拆迁是最热点的问题,占比超过了50%。
其他热点问题包括土地执法不规范、地下室违法建设、城市更新等。
2022年上半年,国土局共回访信访件2076件,回访率为67%。
回访件中,有36%的问题得到了解决,64%的问题正在解决中,暂未有问题无法解决的情况发生。
四、信访工作亮点1. 信访工作信息化国土局在2022年加强了信访工作的信息化建设,通过建设信访信息系统、搭建网络信访平台、使用微信公众号、加强数据采集及分析等方式,提高了信访工作的效率和便利性。
2. 国土局与行业协会合作开展公众开放日活动国土局与行业协会合作,开展了公众开放日活动,公开了国土局的相关政策文件,回答了公众关心的热点问题,提高了公众满意度。
3. 国土局加强信访处理工作人员队伍建设国土局加强了信访处理工作人员的队伍建设,定期开展岗位培训、业务学习和心理健康教育等,提高了工作人员的素质和能力。
五、存在的问题和不足1. 回访率不够高国土局回访率虽然有所提高,但仍未达到预期目标,需要加强回访工作的组织和落实,提高回访效果。
2. 工作人员业务能力不足部分工作人员在处理信访工作中存在业务水平不高、对相关政策法规不熟悉等问题,需要进一步提高工作人员的业务能力和素质,确保信访工作的顺利开展。
3. 信息化建设亟待完善虽然国土局在信息化建设方面加强了努力,但仍存在信息系统不够完善、技术人员缺乏等问题,需要加强信息化建设,提高信息化水平。
综上所述,2022年国土局在信访工作方面取得了一定的进展,但还存在不足和问题,需要加强工作的组织和落实,进一步提高信访工作的质量和效率,保障公民的合法权益。
2022年国土信访工作总结范文_国企信访工作总结
2022年国土信访工作总结范文_国企信访工作总结一、工作回顾2022年,国土信访工作取得了显著成效。
我们一直坚持以人民为中心,秉承先信访后处置、先处理后问责、先保障后服务的原则,加强组织机构建设,推进信息化建设,深入开展各项信访工作,提高了工作质量和效率,有效维护了社会稳定。
1.加强组织机构建设:我们不断加强组织机构建设,按照“三定方案”和“五化工程”的要求,加强信息化建设,优化工作流程和工作模式,推进人员培训和业务能力提升。
同时,还制定了信访调解、信访立案、信访纠纷处理等一系列制度和办法,为信访工作提供了有力的组织保障。
2.推进信息化建设:我们以信息化为核心,推进国土信访工作的数字化、网络化和智能化。
通过建设信息管理平台和专业信访系统,实现了信访管理、信息共享、业务协同的全过程管理和解决方案,提高了工作效率和质量。
3.深入开展各项信访工作:针对全国各地信访工作的实际情况,我们深入开展了各项信访工作,积极向社会宣传政策法规,梳理信访问题,及时处理和解决信访问题,在维护社会稳定方面发挥了积极作用。
二、工作亮点1.流程优化:我们对信访工作的流程进行了精细化调整,从立案、受理、调查核实、协调解决、督促落实等多方面入手,不断优化工作流程,理顺信访工作程序,加快信访工作进度,提高了工作效率和职能。
3.科技支撑:我们利用新技术、新平台、新手段,积极探索信访问题的解决办法,借助人工智能、大数据、云计算等科技手段,提升信访工作的科技水平和创新能力,为解决信访问题提供了更好的技术支撑和服务保障。
三、下一步工作打算2023年,我们将继续以人民为中心,坚持以信访工作为中心,深耕精细化、配合信息化、引领科技化的工作方向,通过细化制度、提升能力、强化管理等措施,进一步提高信访工作的各项工作水平和效率,不断加强信访工作的规范化、标准化和智能化,实现科技与信访的深度融合,更好地维护社会和谐稳定。
2024国土资源局信访工作小结_国土资源局部门的工作总结
2024国土资源局信访工作小结_国土资源局部门的工作总结一、工作概况国土资源局信访工作是国土资源局的一项重要工作,贯穿于全局各个部门和单位之中,涉及国土资源管理的方方面面。
2024年,我局信访工作在领导的正确指挥下,全体工作人员的共同努力下,取得了一定的成绩,同时也存在一些问题和不足。
在这里对过去一年的信访工作进行了总结,以期对今后的工作有所借鉴。
二、工作成绩1. 政策宣传力度加大。
过去一年,我局通过各种途径和方式,开展了国土资源管理相关政策的宣传工作,加强了对广大群众的政策认知和理解,增强了政策依从意识。
2. 信访工作规范有序。
我局制定了信访工作细则和流程,建立了信访档案和数据库,使信访工作更加规范和有序,服务对象得到了更加及时、有效的解决。
3. 建言献策逐步提高。
我局在信访工作中,积极向信访群众了解他们的诉求和意见,对一些合理的建言,也进行了采纳和推广,提高了工作的科学性和民主性。
4. 部门协作效果显著。
在过去一年,我局与其他相关部门的协作效果明显增强,对一些复杂的信访问题,也得到了及时的处理和解决,减少了信访群众的纠纷和不满。
三、存在问题1. 信访工作的专业性不强。
我局在信访工作中,还存在一些专业技能不足的问题,特别是对一些复杂的信访案件的处理上,还需要进一步提高。
2. 心理疏导工作不足。
信访群众由于遭受一些不公正的对待或其他原因,往往心情焦虑、情绪激动,对此,我们的心理疏导工作还需要进一步加强。
3. 信访工作流程不畅。
信访工作中,由于一些流程不畅,导致了工作产生一些滞后,对工作的效率和效果产生了一些影响。
四、未来工作展望1. 进一步提高工作专业性。
我局将进一步加强信访工作人员的专业培训,提高他们的专业技能和工作水平,提高信访工作的质量和效果。
2. 加强心理疏导服务。
我局将引进专业心理疏导人员,加强心理疏导服务,帮助信访群众缓解焦虑情绪,提高他们的满意度和依从意识。
3. 优化信访工作流程。
2024年国土信访工作总结
2024年国土信访工作总结____年国土信访工作总结一、工作概述____年,国土信访工作积极响应党中央的号召,认真贯彻国家的发展战略和方针政策,坚持问题导向,以人民满意为标准,聚焦国土保护与资源管理领域,牢固树立安全发展理念,全面推进国土信访工作,取得了一系列显著成绩。
二、工作成果1. 完善信访工作体系。
建立了国土信访工作领导小组,制定了具体的工作方案和实施细则,明确各级各部门的职责和工作要求,确保国土信访工作有序开展。
2. 加强宣传和教育。
通过开展全员培训,提高工作人员的业务素质和服务意识,提升他们对国土保护和资源管理重要性的认识。
同时,积极开展宣传活动,增强社会公众对国土信访工作的了解和支持。
3. 加强信访处置能力。
健全信访受理、调查核实、处置反馈等工作机制,完善信访事项的登记、答复和回访制度,加强信访数据的统计和分析,提高信访工作的效率和质量。
4. 创新信访工作方式方法。
采用互联网和信息化手段,开展线上信访、网上咨询等新的工作模式,提高信访工作的时效性和便利性,方便广大群众的参与和投诉。
5. 优化信访工作环境。
加强信访机构的建设,提供舒适的办公环境和便利的服务设施,提高广大信访人员的满意度和获得感,保障信访工作的顺利进行。
三、解决问题____年,我们广泛听取群众意见和建议,解决了一些突出的信访问题。
例如,在国土保护方面,通过密切与农民的沟通和协商,解决了一些因土地征收和农村土地改革引发的纠纷,保障了农民的合法权益。
在资源管理方面,通过加强监管和执法力度,打击了一批非法采矿、盗伐森林等违法行为,有效保护了资源环境,防止了资源浪费和生态破坏。
这些问题的解决,得到了当地政府和群众的高度认可和赞誉。
四、存在问题然而,____年国土信访工作中也存在一些问题,主要有:1. 底层信访力量薄弱。
一些基层信访干部素质不高,专业能力有限,难以胜任信访工作。
需要进一步加强培训和人才引进,提高基层信访力量的实力和能力。
国土信访工作总结_信访工作总结个人
国土信访工作总结_信访工作总结个人一、工作内容及完成情况在本年度的工作中,我主要负责接受、处理和回复市民对国土问题的信访事项。
我利用工作经验和专业知识,认真分析和核实信访事项,保证了信访事项的科学性和可行性。
我积极与相关部门和单位进行沟通协调,共同解决信访问题。
在工作完成方面,我按时处理了大部分信访事项,并及时回复了市民的来信。
虽然在处理过程中存在一些困难和挑战,但我积极面对并妥善解决了这些问题。
二、工作中的亮点和创新点在本年度的国土信访工作中,我注重创新和改进工作方式,提高工作效率和质量。
我建立了信访数据库,对每一起信访事项进行分类和记录,方便查找和分析。
我利用互联网和移动应用程序,加强了与市民的沟通和信息交流。
通过微信公众号和在线问答平台,我及时回答市民的问题,提供资讯和相关政策。
这些举措得到了市民的高度赞赏和肯定。
三、工作中的不足和改进方向在本年度的工作中,我也存在一些不足之处,需要进一步改进和提高。
我在信访事项处理过程中,有时可能会产生主观判断和偏见,影响了对事实的客观表达。
为了解决这个问题,我计划在今后的工作中,加强对法律法规和政策的学习,提高自己的专业素养。
我在与市民沟通和解释相关政策的过程中,有时可能会出现语言表达不够清晰和准确的情况。
为了改进这一问题,我计划参加专业培训和演讲课程,提高自己的沟通能力和表达能力。
四、工作中的收获和经验总结在本年度的国土信访工作中,我收获了很多宝贵的经验和教训。
我学会了如何正确处理复杂的信访事项,如何与相关部门和单位进行有效的协作,如何用简洁明了的语言回复市民的投诉和建议。
我也明白了勤奋和坚持的重要性,只有通过不断学习和实践,才能提高自己的工作能力和职业水平。
通过一年的国土信访工作,我感到自己在信访方面有了较大的进步,并在实践中积累了丰富的经验和知识。
在今后的工作中,我将继续努力学习和探索,不断提高自己的工作能力和业务水平,为信访工作做出更大的贡献。
国土信访工报告作年终述职
国土信访工报告作年终述职尊敬的领导、评审专家:我是某市国土资源局信访工作队的一名队员,非常荣幸能够参与国土信访工作,给您提交一份以“国土信访工作报告”为题的年终述职报告。
在过去的一年中,我全心全意投入信访工作,尽力解决信访问题,保障人民群众的合法权益。
现将一年来的工作情况和成果向您汇报如下:一、工作环境和岗位职责作为国土资源局信访工作队的一名队员,我深感责任重大。
国土信访工作是一项极为重要的工作,涉及国家土地资源的管理与保护,对社会和人民群众有着深远的影响。
在工作中,我始终坚守职责,积极履行自己的岗位职责,在保障人民群众合法权益的同时,也积极参与国土资源的管理与保护工作。
二、工作总结在过去的一年中,我主要承担以下几项工作:1. 接待信访人员我作为国土资源局信访工作队的一员,负责接待信访人员,了解他们的诉求和问题,并将问题及时转交给相应的部门。
在接待过程中,我严格遵守工作纪律和操作规程,对每位信访人员的诉求进行认真记录,并妥善保存相关材料,以便后续的调研和解决。
2. 调查核实信访问题对于接收到的信访问题,我积极组织相关人员进行调查核实,并及时向上级报告。
在调查过程中,我注重实地走访和调研,与信访人员进行深入交流,了解问题的来龙去脉,寻找问题的根源,并积极寻找解决问题的途径。
3. 解决信访问题根据工作需要,我积极参与信访问题的解决工作。
在解决过程中,我注重与各相关部门和单位沟通,协调解决问题,力求达到和谐解决问题的效果。
在解决问题时,我始终坚持依法依规,公正公正公正的原则,保护人民群众的合法权益。
4. 宣传工作作为国土资源局信访工作队的一员,我积极参与国土资源相关政策的宣传工作。
我利用工作间隙,积极收集和整理相关政策法规,编写宣传材料,并通过宣传栏、微信公众号等渠道,将政策宣传给人民群众,提高他们的法律意识和风险预防意识。
三、工作成果在过去的一年中,我努力工作,取得了一定的成果。
具体如下:1. 接待信访人员300余人次2. 解决信访问题20余起3. 协调相关部门解决信访问题40余件4. 完成政策宣传材料20份以上成绩虽然不算惊人,但我严格按照工作要求,切实履行职责,尽最大努力为信访人员解决问题。
国土系统信访述职述廉报告
国土系统信访述职述廉报告尊敬的领导和各位同事:大家好!我代表国土系统信访工作小组,向大家汇报本年度信访工作的情况,并就廉洁自律方面提出相关报告,以下是具体内容:一、信访工作情况截至目前,我们国土系统共收到信访举报件数XXXX件,比去年同期增加了XX%,其中正式受理为XXXX件,符合受理条件但处于初核阶段的有XXXX件。
我们及时进行立案并进行调查取证工作,尽量减少信访事项的滞留时间。
同时,我们通过建立信访新工作机制,提供多元化有效的信访渠道,以更好地回应民众的合理诉求。
在信访工作中,我们注重与其他相关部门的沟通与合作,形成了内外追溯,深入调查的工作模式。
我们重视调查工作的全面性和准确性,力求公正处理每一起信访事件。
同时,我们加强对信访人员的引导和宣传,鼓励他们通过合法合规的渠道反映问题,增加工作的主动性和有效性。
二、廉洁自律报告作为国土系统的一员,我们时刻牢记廉洁自律的重要性,严格遵守国家法规、纪律和道德规范。
在信访工作中,我们始终保持廉洁自律的原则,以下为具体情况:1. 重视教育引导我们注重对信访工作人员的廉洁教育和引导,定期组织廉政谈话、培训和学习交流活动,加强他们的廉洁意识和风险防范意识。
2. 严格执法决策程序我们在信访工作中,做到公正、公开、公平的原则,依法依规进行决策,确保权力的合法行使,杜绝以权谋私、徇私舞弊的行为。
3. 加强制度建设我们建立了健全的信访工作制度与流程,明确了责任分工和工作程序,并建立了合理的监督机制,确保工作的透明和公正。
4. 开展廉洁自律教育活动我们定期开展廉洁自律宣传教育活动,组织廉政演讲比赛、写作比赛等,增强全体员工对廉洁自律的认识和理解。
以上就是国土系统信访工作情况和廉洁自律报告的汇报,请领导和各位同事批评指正。
谢谢大家!。
2022年国土信访工作总结_信访工作总结个人
2022年国土信访工作总结_信访工作总结个人2022年,我作为国土信访部门的一员,积极参与了信访工作,不断提升自己的专业能力,并努力为信访工作的顺利进行做出了自己的贡献。
在这一年里,我主要从以下几个方面总结了我的信访工作。
一、工作概况2022年,国土信访部门接到了大量的信访案件,涉及到土地征收、房屋拆迁、土地批准等多个方面。
我根据部门的工作安排,积极处理信访案件,努力解决信访群众的问题,维护社会稳定。
二、专业知识与能力的提升为了更好地完成信访工作,我积极学习相关法律法规、政策文件和管理知识,并参加了相关的培训和学习班。
通过这些学习,我对信访工作的法律基础和政策要求有了更深入的了解,提升了自己的专业知识和能力。
三、信访案件的处理我主要负责处理土地征收方面的信访案件。
在处理过程中,我始终坚持依法办事、公正处理的原则,与信访群众充分沟通,了解他们的诉求,并及时回复反馈,尽力解决他们的问题。
我也建立了信访案件档案,做好了信息的整理和分类,为信访工作提供了有力的支持。
四、团队合作在信访工作中,团队合作起着至关重要的作用。
我与同事们紧密配合,互相帮助,共同解决信访案件。
在工作中,大家相互倾听、互相理解,共同思考问题,并通过集体研讨,不断提升解决问题的能力。
五、工作总结与改进在工作中,我认真总结了自己的经验和教训,并进行了反思和改进。
我发现在处理信访案件时,应更加注重细节,做到公平公正,与信访群众进行更加深入的沟通和了解,以便更好地解决他们的问题。
我也积极参加国土信访部门的讨论会和培训会,与同事们共同分享经验和交流思路,不断提高工作水平。
六、个人感悟与展望通过2022年的信访工作,我深刻感受到了信访工作的重要性和困难性。
信访工作既需要专业知识,又需要良好的沟通和协调能力,要求我们在处理案件时既要注重程序和制度,又要关注实际情况和解决问题的实质。
在未来的工作中,我将继续提升自己的专业能力,努力为信访工作做出更大的贡献。
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县国土局信访工作汇报
县委、县政府:
根据会议安排,现将我局今年信访工作汇报如下:
一、200*年1—12月份信访情况
今年1—12月份以来,我局共收到信访件数9件,其中反映违法占地3起,反映征地补偿标准过低2起(上级交办),土地权属纠纷4起。
根据信访反映的问题主要有违法占地和征地补偿准过低两种。
(1)近年来,随着市场经济的深入发展,我县正处在经济快速发展时期,城市建设和小城镇建设也不断的扩大,加之个私企业的发展相继出现了私下租用或征用农民集体土地兴办企业的违法现象骤然增多,然而在租用土地中农民与集体之间在土地利益分配上出现了摩擦和矛盾,通过土地市场治理整顿工作的深入开展,人们对土地利用和管理有了新的认识。
使没有受益的农户纷纷举报违法用地的行为。
(2)征地补偿标准过低。
目前我县正在经济快速发展时期,省道323公路的拓宽修建和小城镇建设的发展(和平二期开发),相继征用了部分农民的土地,政府按照出台的《补偿标准》对被征地的部分农户进行了合理补偿,因在现今的市场经济浪潮中,部分农民认为补偿标准过低,与开发出售后的土地价格相差甚远。
认为自身的经济利益受到了损
失。
造成了一些农民写信上访。
我局在信访工作中,通过法制宣传和政策疏导,对来信来访所反映的问题,及时采取了相关措施。
全部得到处理和妥善解决,对越级上访的2起因征地补偿标准过低问题,及时进行了调查取证,并向上级主管部门进行了专题汇报,同时积极地做好上访人思想工作和政策解答,没有造成集体上访和重复上访的问题。
三、存在的问题
(1)今年信该来市去省的越级个人上访比往年增多。
(2)根据信访的“属地管理原则”,基层土管所对信访工作的程度不够,办事拖拉,处理不到位。
(3)巡查力度不够,不能及时的发现矛盾,制止矛盾。
四、下一步工作措施
一、完善和落实信访工作领导责任制,做到一级抓一级,层层抓落实,切实把信访工作的责任落实到具体工作人员的身上。
二、建立和完善联系群众制度,转变工作作风,文明接待,礼貌待客,认真记录群众反映的问题,深入群众,努力为群众解决反映的问题,变上访为下访,把信访工作做到基层。
三、加大国土资源动态巡查力度,做到发现矛盾,及时处理,把任何造成上访的问题处理在萌芽状态。