“红顶商人”胡雪岩的营销思想
胡雪岩经商处世之道
胡雪岩经商处世之道大文豪鲁迅先生誉为中国封建社会最后一位商人的胡雪岩,在商界赫赫有名,不仅流传着"为商必读胡雪岩"的千古佳话,还是晚清当之无愧的第一富豪,唯一得到御赐黄马褂的"红顶商人",一度在商界、政界混得如鱼得水。
这位商界奇才,关于他成功的经商之路,可以说林林总总,不胜枚举。
个人认为,主要有以下四条经验值得学习,不妨说道说道。
一、长远的经商眼光不得不说胡雪岩的确有不同于普通商人的经商天赋。
这位出生于道光三年的寒门子弟,乃"徽商"出身,他原本来自安徽徽州绩溪的一个小山村,只因家境贫寒,在十二岁那年,父亲病逝后不得不背井离乡,外出闯荡到浙江杭州谋生,由此走上经商之路。
起先,胡雪岩在杭州一家杂粮行当小伙计,遇上阜康钱庄于掌柜后,得其培养转手起家,从而在广交客户、依靠同事中形成长远的经商眼光。
于掌柜临终托咐他经管阜康钱庄时,胡雪岩也就二十岁左右,便不分三六九等善待同事,广施恩德于客户之间。
胡雪岩不仅对巡抚、绿营军官这些上层客户给予优惠,还对其仆人同样对待。
在他看来,只要能互惠互利地与之交往,就可以互兴互荣。
胡雪岩对同事也是十分友好,只要同事有困难,均热情地伸出援手;同事有了成绩,便及时奖掖,鼓励取得更大的成功。
这些日常小事妥妥处置的积淀,不仅为他赢得好名声夯实了基础,还厚积薄发赓续为长远的经商眼光,即:有一个乡的眼光,就可以做一个乡的生意;有一个县的眼光,便可以做一个县的生意……故胡雪岩后来在经营生丝生意时,偶然间便得到钱庄做大做强的机会。
一次他在上海的基地处理事务,小歇于裕记丝栈,忽听到两个不相识的人闲聊上海地产,说洋人做生意先修路再开发市场,比国人先进,如今上海滩若往西一带这样眼光长一点发展的话,可能会更好……胡雪岩一听顿觉灵光一闪,视野不觉拓宽。
当即带人实地考察,一番详实论证可行后,便着手上海滩西部地带的地产开发,为他打造的商业帝国赢得了关键的一桶金。
二、善于用人胡雪岩的用人之道也是颇有见地的。
胡雪岩经商36计
第一计以诚感人敢冒风险1.出身卑微,以诚感人2.为了抱负,敢冒风险第二计自当老板技高一筹1.敢作敢为,自当老板2.技高一筹,深谋远虑3.不肯松口,永不服输第三计慧眼独具善抓商机1.精明的商业眼光2.变化之中找机缘3.处处留心,处处商机笫四计抓住时机竭尽全力1.抓住机遇,敢想敢干2.做每一件事,都竭尽全力3.把握机会,乘势而行第五计勇于岛险胆大心细1.风险与利润同在2.冒大风险,创大机会3.既胆大又心细第六计借势经营张扬势力1.借“商场势力”2.借“江湖势力”3.借“洋场势力”第七计背靠官府结交叔贵1.襄助王有龄2.结交左宗棠3.不惜重金,收买高官第八计借鸡下蛋以钱生钱1.拿人家银子做生意2.巧借东风,吸纳资金第九计放出长线钧到大鱼1.目光高远,以小诱大2.远见卓识,助人利己3.雪中送炭,锦上添花第十计拓展领域广开财源1.创办“胡庆余堂”2.商业手法灵活第十一计看准目标选准商点1.选准起家之点2.有收有放,有紧有松3.恰到好处,把握做生意的轻与重第十二计有钱就用自信成功1.敢于投资,用钱去赚钱2.有超常的自信第十三计舍得高薪引进人才1.高薪聘请人才2.重金引进人才3.对人才知人善任第十四计友情为重宽宏大量1.把同行的友情看得高于自己眼前的利益2.宽宏大量,以德报怨第十五计做好人情生意非凡1.不欠人情账2.待人做事,留有余地3.帮助别人也留面子第十六计行善助人财路自宽1.行善做好事2.富而有德,乐善好施3.做事以做人为本第十七计雪中送炭解人危难1.雪中送炭,帮人于危难之时2.锦上添花,让对方喜上加喜第十八计同行合作不招人妒1.同行合作,大家一起把生意做大2.不招人妒,后半夜想想别人第十九计互意互利注重结果1.互惠互利,把朋友伺候舒服2.说话算数,最要紧的是收到结果第二十计“和”字当头忍让饶人1.“和”字当头,得理也饶人2.主动忍让,迁就大褐第二十一计化敌为友和睦相处1.以德报怨,想方设法化敌为友2.协调矛盾,和睦相处第二十二计面对进攻善于斗争1.敢于斗争,还击对手2.善于斗争,保护自己第二十三计广交朋友成就大业1.结交新朋友2.真心为朋友帮忙3.义结江湖朋友第二十四计信义经商以信服人1.答应的事认真做2.言行一致,讲信用讲到底3.仗义守信,信义经商第二十五计先做好人再经好商1.为别人着想2.帮人即帮己第二十六计讲求仁义守住规则1.做事讲求仁义2.按照规矩办事第二十七计仗义疏财豪气恢弘1.人以役物,超脱于金钱之外2.宁可亏银子,也要赚感情第二十八计济世善举为民着想1.济世善举,开办药号2.善后赈抚,为民造福3.坚持正义,为昭雪冤案赞助钱财第二十九计顾客至上优质服务1.顾客至上,把热情待客订为店规2.优质服务,免费施茶送药3.热情待客,周到服务第三十计质量第一竞争取胜1.采办务真,严把进货关2.修制务精,精益求精3.保持自己的信用第三十一计说话算数一诺千金1.说话算数,说一句算一句2.信字解开症结第三十二计善识时务洋为我用1.借重于洋行2.力助左帅西征第三十三计把握时局巧她应对1.把握时局,驾驭时势2.帮公家把局势扭过来第三十四计做大场面展示实力1.把场面做大2.把市面“哄”大第三十五计打造品牌扬起名声1.注重自己品牌的奇特2.把名声扬起来3.做足排场,保住面子第三十六计巧妙宣传推广商品1.巧妙宣传,引人注目2.利用名人效应制造畅销商品3.扬名声,亮招牌,树立自我形象。
胡雪岩经商处世36计
胡雪岩经商处世36计第一计以诚感人敢冒风险1.出身卑微,以诚感人2.为了抱负,敢冒风险第二计自当老板技高一筹1.敢作敢为,自当老板2.技高一筹,深谋远虑3.不肯松口,永不服输第三计慧眼独具善抓商机1.精明的商业眼光2.变化之中找机缘3.处处留心,处处商机笫四计抓住时机竭尽全力1.抓住机遇,敢想敢干2.做每一件事,都竭尽全力3.把握机会,乘势而行第五计勇于冒险胆大心细1.风险与利润同在2.冒大风险,创大机会3.既胆大又心细第六计借势经营张扬势力1.借“商场势力”2.借“江湖势力”3.借“洋场势力”第七计背靠官府结交叔贵1.襄助王有龄2.结交左宗棠3.不惜重金,收买高官第八计借鸡下蛋以钱生钱1.拿人家银子做生意2.巧借东风,吸纳资金第九计放出长线钧到大鱼1.目光高远,以小诱大2.远见卓识,助人利己3.雪中送炭,锦上添花第十计拓展领域广开财源1.创办“胡庆余堂”2.商业手法灵活第十一计看准目标选准商点1.选准起家之点2.有收有放,有紧有松3.恰到好处,把握做生意的轻与重第十二计有钱就用自信成功1.敢于投资,用钱去赚钱2.有超常的自信第十三计舍得高薪引进人才1.高薪聘请人才2.重金引进人才3.对人才知人善任第十四计友情为重宽宏大量1.把同行的友情看得高于自己眼前的利益2.宽宏大量,以德报怨第十五计做好人情生意非凡1.不欠人情账2.待人做事,留有余地3.帮助别人也留面子第十六计行善助人财路自宽1.行善做好事2.富而有德,乐善好施3.做事以做人为本第十七计雪中送炭解人危难1.雪中送炭,帮人于危难之时2.锦上添花,让对方喜上加喜第十八计同行合作不招人妒1.同行合作,大家一起把生意做大2.不招人妒,后半夜想想别人第十九计互惠互利注重结果1.互惠互利,把朋友伺候舒服.2.说话算数,最要紧的是收到效果第二十计“和”字当头忍让饶人1.“和”字当头,得理也饶人2.主动忍让,迁就大褐第二十一计化敌为友和睦相处1.以德报怨,想方设法化敌为友2.协调矛盾,和睦相处第二十二计面对进攻善于斗争1.敢于斗争,还击对手2.善于斗争,保护自己第二十三计广交朋友成就大业1.结交新朋友2.真心为朋友帮忙3.义结江湖朋友第二十四计信义经商以信服人1.答应的事认真做2.言行一致,讲信用讲到底3.仗义守信,信义经商第二十五计先做好人再经好商1.为别人着想2.帮人即帮己第二十六计讲求仁义守住规则1.做事讲求仁义2.按照规矩办事第二十七计仗义疏财豪气恢弘1.人以役物,超脱于金钱之外2.宁可亏银子,也要赚感情第二十八计济世善举为民着想1.济世善举,开办药号2.善后赈抚,为民造福3.坚持正义,为昭雪冤案赞助钱财第二十九计顾客至上优质服务1.顾客至上,把热情待客订为店规2.优质服务,免费施茶送药3.热情待客,周到服务第三十计质量第一竞争取胜1.采办务真,严把进货关2.修制务精,精益求精3.保持自己的信用第三十一计说话算数一诺千金1.说话算数,说一句算一句2.信字解开症结第三十二计善识时务洋为我用1.借重于洋行2.力助左帅西征第三十三计把握时局巧她应对1.把握时局,驾驭时势2.帮公家把局势扭过来第三十四计做大场面展示实力1.把场面做大2.把市面“哄”大第三十五计打造品牌扬起名声1.注重自己品牌的奇特2.把名声扬起来3.做足排场,保住面子第三十六计巧妙宣传推广商品1.巧妙宣传,引人注目2.利用名人效应制造畅销商品3.扬名声,亮招牌,树立自我形象。
红顶商人胡雪岩的商战
红顶商人胡雪岩的商战作者:李扬帆来源:《资治文摘》2008年第07期作为商人,不仅仅要懂得获利,更多的是要懂得双赢。
在胡雪岩那里,经商之道即从政之道。
胡雪岩这样解读利己和利人的关系:大凡世界上的事不外四种,第一种利己利人,第二种不利己利人,第三种利己不利人,第四种不利己也不利人。
第一种事情尽可去做,第二种事情不必做,第三种事情不可做,第四种事情不能做。
我做的事业虽多,但总朝着利己利人的方向去做,所以总能无往不利。
晚清时期与洋人打交道,是非常棘手的事情。
这种博弈,大抵可以分为三种情况:一种输,一种赢,一种不输不赢。
大多数情况下,除了曾纪泽收复伊犁赢过,晚清官僚们都输了。
唯独有一些绝顶聪明的人,能够从中获利。
胡雪岩就是其中一个。
虽然最终他因经商与洋人斗法而抱恨终身,但是其借助洋人力量,协助举办福州船政,借款收复新疆,振兴民族经济,确实取得了惊人的成功。
胡雪岩的一生具有强烈的戏剧性和代表性。
胡雪岩死后100年,中国迎来了经商大潮,成为财富偶像的胡雪岩的价值再次被发掘出来,各种冠以“商圣”、“商贾奇人”、“旷世商人”等等的书籍铺天盖地迎面而来,令人目不暇接。
双赢策略和“有势就有利”生于安徽绩溪的胡雪岩是精明的商人,也是徽商的代表人物。
徽商也是所谓“儒商”的代表,因为其基本信念在于“齐家、治国、平天下”。
他们“贾而好儒”,“贾儒结合”。
有论者认为,徽商曾活跃于大江南北、黄河两岸,以至日本、暹罗、东南亚各国和葡萄牙。
其商业资本之巨,从贾人数之众,活动区域之广,经营行业之多,经营能力之强,都是其他商帮所无法匹敌的,在中国商界称雄数百年。
胡雪岩其人生设计,犹如高阳所著胡雪岩的小说一样精细到位。
其总体的道路,竟然和战国时期的吕不韦有相通之处。
吕不韦年少时,求教其父如何获利。
其父说,务农可得十倍利,经商可得百倍利,而从政则可得无数倍利。
胡雪岩决心从不名一文的小伙计,做成当时的吕不韦一类的人物。
他几乎做到了。
其贵:他成为晚清第一的红顶商人,获赐赏穿黄马褂及头戴二品红顶戴。
胡雪岩的故事给我的启发
胡雪岩是一位清朝末年的著名商人,他凭借自己的聪明才智和勤奋努力,从一个普通的茶叶店学徒成为了一个富可敌国的金融巨头。
他的故事给我们带来了以下启发:
1. 勤奋努力:胡雪岩的成功并非一蹴而就,他从一个茶叶店学徒开始,通过勤奋努力,不断积累知识和经验,最终取得了巨大的成功。
这告诉我们,只有勤奋努力,才能实现自己的目标。
2. 抓住机遇:胡雪岩善于抓住机遇,他敏锐地察觉到清朝末年的金融混乱和茶叶市场的商机,通过自己的努力,成功地抓住了这些机遇。
这告诉我们,在生活中要善于发现并抓住机遇,才能取得成功。
3. 诚信经营:胡雪岩在经营过程中始终坚守诚信原则,他对待客户诚实守信,对待合作伙伴忠诚可靠。
这使得他在商界建立了良好的信誉,为他的成功打下了坚实的基础。
这告诉我们,在经商和与人相处时要讲究诚信,才能赢得他人的信任和支持。
4. 擅长社交:胡雪岩擅长社交,他通过结交权贵和有影响力的人物,为自己争取到了更多的资源和机会。
这告诉我
们,在现代社会中,良好的人际关系对于个人的成功具有重要意义。
5. 敏锐的洞察力:胡雪岩具有敏锐的洞察力,他能够洞察市场变化和人心所向,从而做出正确的决策。
这告诉我们,在生活中要培养敏锐的洞察力,才能更好地应对各种挑战。
总之,胡雪岩的故事给我们带来了很多启示,我们要学习他的勤奋努力、抓住机遇、诚信经营、擅长社交和敏锐的洞察力,努力实现自己的人生目标。
胡雪岩的传奇故事和商业思想
胡雪岩的传奇故事和商业思想会计专硕(二)班 49号彭梦维一、人物介绍胡雪岩,安徽绩溪人,是我国晚清时代的一位传奇人物,是近代史上富可敌国的著名徽商之一,同时,他也是一名政治家,慈禧太后赐他黄马褂,官封极品,被称为红顶商人。
胡雪岩出身贫寒,年幼丧父,以帮人放牛为生,但是但他人穷志不短,少年时就表现出了诚信不贪的高尚品德。
据说他小时候有一次在放牛途中捡到了一个包袱,打开一看,里面全是白花花的银子。
虽然他家里穷,这些银子可能足够他和他娘过上安稳日子,但他却没有将其占位己有,而是决定把它还给失主,他把牛拴在路边吃草,将包袱藏起来,然后坐在路边等待失主。
几个时辰后,失主慌慌张张地找了来,胡雪岩问清情况后,从路边草丛中将包袱取出交还给失主。
这位失主原来是个杭州的大客商,他见胡雪岩拾金不昧,是个值得培养的孩子,于是就把胡雪岩带去了杭州学做生意。
胡雪岩凭借着自己的天赋和努力,在短短的几年间迅速发迹,开办钱庄,从事贸易,还设立了著名的胡庆余堂;他帮助清朝政府向外国银行贷款,帮助左宗棠收复了新疆,协助开办洋务运动,为近代的政治和经济做出了巨大的贡献。
然而,在商场上驰骋多年,风光无限的胡雪岩在晚年却家道中落,被罚抄家,不禁令人扼腕。
如今一百多年过去了,虽然胡雪岩经历抄家后,在正史中留下的资料并不多,但他的传奇故事却仍在百姓当中代代相传。
他所创办的胡庆余堂仍保有着良好的口碑,一直经营到了现在。
他给我们留下了众多宝贵的经验和教训,从他大起大落的一生当中,我们能够悟到许许多多从商和做人的道理。
二、主要事迹(一)代清廷筹款,助左宗棠西征收复新疆同治年间,陕西、甘肃、新疆等地少数民族发动叛乱,左宗棠奉命出关西征。
正所谓 "兵马未动,粮草先行",西征需要好用大量的军饷,然而当时清政府腐败无能,国库空虚,西征军所需的经费,凭借清廷和各省政府之力无法解决。
为解决经费问题,清政府只能向洋人借款救急。
但是洋人认为清政府的信誉不佳,不愿意贷款给清政府,于是借款的重任就落在了胡雪岩肩上。
胡学岩经商之道
胡学岩经商之道
胡雪岩是中国近代著名的红顶商人,他的经商之道主要体现在以下几个方面:
1.眼光独到:胡雪岩善于发现商机,比如在清朝末年,他看到了
太平天国起义带来的商机,开始从事军火生意,从而迅速崛起。
2.诚信为本:胡雪岩一生信守“戒欺”的原则,注重维护品牌形象,
因此在商业上获得了很高的声誉。
3.人脉广泛:胡雪岩善于结交政商两界的人物,比如清朝官员左
宗棠和漕帮首领尤五等,这些人都成为了他的商业合作伙伴,
帮助他在商场上取得成功。
4.善于借力:胡雪岩善于借助他人的力量来实现自己的商业目标,
比如他通过与洋人合作,引进了先进的机器设备和生产技术,
提高了自己的生产效率。
5.勇于创新:胡雪岩在商业上不断创新,比如他开创了“钱庄”、“典
当行”、“胡庆余堂”等商业模式,这些创新模式在当时是非常前
卫的,也帮助他在商业上获得了巨大的成功。
总之,胡雪岩的经商之道是独具特色的,他通过敏锐的商业洞察力和不断创新的精神,开创了属于自己的商业帝国。
红顶商人胡雪岩经商的人和理念
胡光墉,字雪岩,道光三年(1823年出生于商人辈出的安徽省绩溪县,客籍浙江杭州。
他从一个贫困的农家子弟成为近代中国的头号鸿商巨贾,创造了晚清徽商的又一个辉煌。
他经商的经历具有传奇色彩,他凭借经商使自己从一个不名一文的钱庄伙计变成大富大贵的“红顶商人”。
关于自己经商成功的经验,胡雪岩本人在一次和朋友古应春的谈话中曾经进行如下的总结:“我胡某人之有今天,是天时、地利、人和,再加上两个可遇不可求、可一不可再的机会凑成的。
”胡雪岩本人的总结可以说是很到位的。
我个人认为,在胡雪岩总结的“天时、地利、人和”三个法宝中,“人和”是至关重要的。
综合考察,胡雪岩经商的“人和”理念主要体现在以下几个方面:其一,“官场无人莫经商”,寻求官员庇护是胡雪岩经商“人和”理念的关键一步。
胡雪岩的第一个政治靠山是王有龄。
当胡雪岩还是钱庄的一个伙计的时候,他就冒着巨大风险资助王有龄到北京谋官。
王有龄发迹后立即就“知恩图报”,反过来利用手中的权势支持近乎贫困潦倒的胡雪岩开办钱庄。
胡雪岩也正是依靠王有龄“籍官款周转,开设钱庄”,以致后来“其子店遍布于南北,富名震乎内外。
”可以说正是王有龄这把保护伞使胡雪岩在商界站住脚跟,获取了他经商历程中的第一桶金。
左宗棠是胡雪岩继王有龄死后又一座更大的政治靠山。
胡雪岩为了攀靠左宗棠这座大山,几乎是使出浑身解数。
太平天国运动期间,他帮助左宗棠筹粮筹饷获得左宗棠的好感。
洋务运动时期,他又协助左宗棠创办了近代中国第一个海军机构———福州船政局,取得左宗棠的信任。
胡雪岩对左宗棠最大的帮助则是在左宗棠西征收复新疆期间。
他在左宗棠的支持下,运用各种关系,先后六次向汇丰等外国银行以及外商为左宗棠借得洋款近2000万两,为左宗棠西征收复新疆提供了充足的军饷。
为此,左宗棠上奏清政府,恳请“破格优奖,以昭鼓励,可否赏加布政使衔”,从而为胡雪岩争取到从二品的红顶子,使胡雪岩成为名副其实的“红顶商人”。
其二,善于用人,使内部雇员上下一心,营造团结和谐的内部环境。
红顶商人胡雪岩的成功秘诀
红顶商人胡雪岩的成功秘诀
红顶商人胡雪岩的成功秘诀不外乎大人物的共通点:
(1)讲究诚信,做生意只有诚信才能留住顾客;
(2)效忠政府,必须与政府站在一条船上,这就保证了权力为自己效忠;
(3)有大局意识,所有的生意,钱庄、丝行、药行、军火生意一盘棋,而且注意政治和民生环境,保持与政府、良民以及同行的良好关系,能够发动同行统一价格共同抵制洋人,看准时局再出动。
(4)做慈善。
做慈善不仅仅是出于本心,而且是为自己扬名的好机会,做生意就要有好名声。
(5)善于分享。
胡雪岩的帮手和朋友们都得到了胡雪岩丰厚的回报,“一个好汉三个帮”,胡雪岩的事业越做越大,与他有很多同生共死的朋友在支持他,在不同的场合下支撑着生意有绝对关系,而胡雪岩对待他们绝对亲如手足,不但钱财上确保家财无忧,还亲自为他们解决难题,令他们心甘情愿为他出生入死。
(6)雪中送碳。
胡雪岩之所以能够结交下某些重要的人物,就是在帮助政府办事的过程中,没有采取大棒政策,将对方赶尽杀绝,而是从自己私囊中掏出数十万的家私给与接济,共度难关,并且跟他们结成合作关系,给他们一条生路,让他们帮忙赚钱,从中分一笔归给他们,这样胡雪岩的生意路子越来越宽,朋友越来越多。
(7)为国内和平做出贡献。
生意要想好,就要有稳定的市面,而市面与国内局势有很大的关系,胡雪岩尽自己的全力维持国内某些地区,如上海的和平,并赈济灾民等,主要是为了维持市面稳定。
将欲取之必先予之,胡雪岩的经商秘诀
将欲取之必先予之,胡雪岩的经商秘诀精明的生意人从不在第一笔生意上赚取别人钱财,而是巧用鱼饵,通过让利、促销等手段来引导消费、刺激消费。
“要想取之,必先予之”,做什么生意,都应遵循这个经商之道。
以小赚大,以少敛多,让更多的人知道这个牌子后,再靠货真价实的产品去赢得消费者的青睐,这才是商家的明智之举。
杭州城被朝廷由太平军手里夺回之后,左宗棠把战后处理工作交给了胡雪岩。
正当胡雪岩忙于此事之际,杭州城里来了一位洋人,并且指定要见胡雪岩。
胡雪岩暗自惊讶,迎出来一看,原来是驻扎在宁波的“常捷军”法军军官让内。
在收复杭州城的时候,常捷军曾立下了汗马功劳。
那个时候,胡雪岩受左宗棠之托,负责联系洋人,尽可能地从他们那里弄到开花炮,因为杭州城高墙坚,如果硬冲,枉耗人力。
胡雪岩因为有钱庄在宁波,和那里的洋人有一定的交情,所以能说得上话。
胡雪岩领命后,辗转来到宁波,找到法国人让内,只要中国出钱,洋人没有不答应的,况且胡雪岩向他保证,杭州城的太平军早已成了惊弓之鸟,只需借重他的洋枪洋炮一吓,自然土崩瓦解。
于是让内领头,带着一支约二百人的洋枪队,各国人都有,号称“常捷军”,直开杭州城下。
果不其然,这支洋枪队没有任何伤亡,只是多耗十几箱炸药子弹,便把杭州城拿下。
让内欢天喜地,回到宁波,在胡雪岩的钱庄里支取了全部佣金。
“天有不测风云,人有旦夕祸福”。
宁波在紧接着的日子里流行起瘟疫,让内也没幸免于难,一连几日,高烧不止。
因为胡雪岩有嘱在先,让内为光复杭州有功,只要他在中国一日,在宁波的钱庄就要尽力帮助他。
宁波钱庄的档手,听说让内感染了瘟疫,就带了“诸葛行军散”等散丸药去看望他,让内服药一日,居然能下床走动。
到了第二日中午,让内坐不住了,精神十足地跑到阜康账号,问档手送他的是什么神药,档手说是胡雪岩自开药铺炮制的中医药方,由老中医主持,一般都是祖传秘方。
让内一定要档手再给他一些,好拿回去给其他同胞。
档手打开抽屉,让内欢天喜地,把店里所存的药全部掳去,洋人服了药,个个精神抖擞,于是派让内到杭州来,让他向胡雪岩多要一些这种散丸药。
胡雪岩是如何做到“富可敌国”的?
胡雪岩是如何做到“富可敌国”的?本文将重点分析胡雪岩的家族信托理念在其金融平台运作及胡庆余堂经营中的运用,以期为现代家族财富管理和企业治理提供镜鉴。
胡雪岩胡雪岩而立之年发达,花甲之岁败亡,一生跌宕起伏,功过难评。
胡雪岩的传奇一生离不开特殊的社会环境、离不开其天赋禀异的商业才能,更离不开他与左宗棠的官商结盟。
胡雪岩从一个钱庄跑街做起,以办阜康钱庄起家,凭借政商关系的结合,逐渐在各省设立阜康银号,运糟米、营生丝、办药局、兴洋务,资金最高达二千万两以上,并获得慈禧亲授的红顶戴和黄马褂。
胡雪岩在五十多岁时达到人生顶峰,成为富可敌国的红顶商人。
然而,与盛宣怀的商战失败,及替清政府向外国银行借款时浮报利息成为其破产的导火索,其商业帝国在晚清1883年金融危机中覆灭。
胡雪岩最终一贫如洗,落得被抄家的下场。
众多产业中仅有胡庆余堂留存于世。
胡雪岩独特的经营理念,是胡庆余堂得以传承百年的根本所在。
本文将重点分析胡雪岩的家族信托理念在其金融平台运作及胡庆余堂经营中的运用,以期为现代家族财富管理和企业治理提供镜鉴。
胡雪岩的家产有多少?史料没有确切记载,因为抄家的缘故,一切直接资料几乎丢失殆尽。
一般的野史,基本认定胡雪岩的个人财富为2000万两左右。
胡雪岩的生意,一类是借助政商关系的“特殊”生意,如:为政府采购军火、机器、筹措外资贷款等;另一类则是“正常”生意,如:钱庄、当铺、生丝、药局等。
“阜康钱庄”是胡雪岩的金融平台,也是其核心产业。
当时南方的钱庄,资本金“至多不过五万,少不足二万余”(《申报》1884年1月23日)。
与动辄上百万的山西票号无法相比,阜康钱庄亦不例外。
钱庄资本金虽小,其所经营的业务,却都高达数百万两,主要依托资本实力雄厚的山西票号的“长期”(一种无定期拆借,但可随时抽回)和外资银行的“拆放”(一种为期2天的短期拆借)。
与一般钱庄不同的是,“阜康钱庄”拥有两大特殊资金来源:一是数额庞大的委托理财,主要为官商的利益输送服务。
一代传奇大贾胡雪岩的“五字商训”
一代传奇大贾胡雪岩的“五字商训”胡雪岩是19世纪下半叶中国商界的风云人物,有着离奇缤纷的生命历程。
他生逢乱世,借助权贵政要之势,营造了亿万贯家财,在太平天国运动时,他纳粟助赈,为清朝政府效犬马之劳;洋务运动兴起后,他延洋匠,引设备,颇有功绩;在左宗棠挥戈西征时,他筹粮械,借洋款,功劳不微。
胡雪岩一生传奇,但让人最受启迪的是他的“五字商训:天、地、人、神、鬼。
天为先天之智,经商之本;地为后天修为,靠诚信立身;人为仁义,懂取舍,讲究“君子爱财,取之有道”;神为勇强,遇事果敢,敢闯敢干;鬼为心机,手法活络,能“翻手为云,覆手为雨”。
(一)天为先天之智,经商之本在胡雪岩的家乡,有一位种田老农,他凿渠开荒,造好了一片水田,种下水稻,可是当年恰逢水涝,稻田里排水不畅,造成歉收。
于是,他请教于胡雪岩,胡雪岩告诉他:“再种三年水稻,你可有发财之机。
”老农采纳了胡雪岩的意见。
第二年,他不改初衷,仍然种水稻,又逢上大水,又是歉收。
第三年同样如此。
有人劝他毁掉水田,改种旱地作物,可此人并不答理。
第四年,碰上了大旱,旱地颗粒无收,而水稻却获得了大丰收。
紧接着又是两年大旱,此人连着三年都获得了大丰收,稻谷卖了个好价钱。
算下来,三年的丰收抵过了三年涝灾的歉收,还有不少盈余。
在这一例子中,胡雪岩是根据气候的长远变化规律来造就一个发财机会的:连年涝灾既意味着每一年机遇的丧失,但更意味着大机遇的临近。
这种借事物在两个极端之间反复轮回而呈现的某种规律性来创造机遇的技巧,是胡雪岩生意经中的一个重要组成部分。
(二)地为后天修为,靠诚信立身在“地”字篇中,最重要的是胡雪岩对信用的坚守,用他的话:“说话就是银子,不要玩不当正经。
”这也是他能获得比一般人大得多成功的重要条件。
胡雪岩的钱庄开业不久,接待了一位存入一万两银子却既不要利息,也不要存折的特殊客户——绿营军军官罗尚德。
他之所以将银子存入胡雪岩的阜康钱庄,一是他相信钱庄的信誉,二也是因为自己要上战场,生死未卜,存折带在身上很麻烦。
胡雪岩的6大经商谋略,创业做生意必备
胡雪岩的6大经商谋略,创业做生意必备
1、善于借势
单靠自己的努力,生意是很难做大的,在胡雪岩的经商谋略中,借势是非常重要的一环,借助能力比自己强的,借助位高权重的,借助有关系资源的等等,这就是“好风凭借力,送我入青云”。
2、广交友,和生财
胡雪岩做生意有一个原则,就是不到万不得已,绝不与人结仇,哪怕自己少赚点钱,也不愿得罪人。
他信奉的是多交朋友,广结善缘,和气生财,有钱大家一起赚。
3、目光长远,不纠结一时得失
经商做生意,有付出才会有回报,付出的越多、时间越长,往往最终收获的也越多。
胡雪岩从来不会计较一时的得失,他讲究的是先予后取,放长线钓大鱼。
4、做生意即做人
纵观胡雪岩的经商生涯,可以说是左右逢源、进退自如,上不得罪达官贵人,下不失信平民百姓,中不招妒同行朋友,这就是做生意先做人,得到了别人的认可。
5、诚信戒欺
无商不奸,这是小商小贩的格局,试图通过背后偷摸的小手段多赚点钱,但是做大生意就要将就大的格局,不管局面如何都要以诚为本,越是为难时刻,越早将就“诚信”。
6、每遇大事有静气
慌张和焦虑,是最容易让人失去理智、失去方寸的,胡雪岩能在一次次的危机中,做到化险为夷,就是能够沉住气,每次遇到大事都
能够沉着应对,冷静分析,从而采取最合适的方式方法。
浅谈胡雪岩的营销理念
浅谈胡雪岩的营销理念胡雪岩 1823 年出生于浙江杭州,出身贫寒,却心怀大志,做人经商“义”字当头,创造了一个商业神话,他的经商智慧一直被认为是商界的“孙子兵法”,他是我国商业史唯一一个被后人成立专门研究会研究的商人。
一、顾客乃养命之源顾客忠诚企业,是企业长久发展和盈利的基石,使客户忠于企业就必须以顾客至上的经营理念作为主导思想,顾客至上的理念是以客人为中心,设身处地的为客人着想,以诚相待的态度。
胡雪岩在以顾客至上的经营理念基础上,他认为服务能增加企业的招牌含金量,他曾经说过“冷语伤客六月寒,微笑迎宾数九暖,如果对顾客不理不睬,甚至恶声恶气,商品再好,门面再漂亮,也会使人望而却步”,并将“热情待客、周到服务”作为自己的店规。
在他经营的胡庆余堂内规定:只要顾客走进店内,店员就要立即站起来招呼顾客,决不能以后背对着顾客;对于顾客提出的任何要求,都不可轻易回绝,必须要竭尽全力让顾客满意而回。
当时的胡庆余堂设立专门的顾客休息区,流行病多发季节会免费发放中草药,遇急诊病人不论何时都会照接不误,还会有值夜班的店员,夜晚也不至耽误病人抓药。
正是这种“顾客乃养命之源” 的宗旨,得到了“不负众望,江南药王”的高度赞誉。
二、誓不以劣品取厚利过硬的产品质量可以让企业赢得市场,也是实现企业的可持续发展的保证。
在胡庆余堂建立时就在店中立下一块“戒欺”匾,挂着一副“修和无人见,存心自有天知”对联。
胡雪岩对于这一点,有自己独特的见解,他认为“物之真精,系业之存亡”,他要求员工坚守“采办务真,修治务精”原则。
胡庆余堂的采购必须货真价实,每年都会有专门懂药材的员工在药材产地观察药材的生长、成色,然后再去选择收购,制作流程也是十分严格的,为了让顾客看清楚药品是货真价实,胡庆余堂会定期贴出告示,让大家来参观整个制作过程,让顾客来监督制药过程,同时也让顾客放心。
胡庆余堂在制药过程严格把控,在储藏药品过程也不例外,特别设计一个胶库,在此存储的阿胶糕历时百年不会变质。
胡雪岩:诚信至利
胡雪岩:诚信至利作者:苏淮来源:《国企管理》 2018年第5期胡雪岩是中国近代著名红顶商人,政治家,徽商代表人物。
他曾官居二品,凭借卓越的商业才能,利用过手的官银在上海筹办私人钱庄,后在全国各地设立了“阜康”钱庄分号,被称为“活财神”。
他在杭州创立了“胡庆余堂”中药店,制“避瘟丹”“行军散”“八宝丹”供军民之需,药店传承至今,他也赢得“江南药王”之美誉。
勉善成荣德高容乃大,无私天地宽。
胡雪岩经商最看重品德和修养。
他认为,商业竞争表面看是比谁货品更好、价格更合理、场地更堂皇,但经商成功与否,归根结底还是由经营者的品德和修养决定。
某天,有个满脸焦急的商人紧急求见胡雪岩。
原来,这个商人在最近的一次生意中栽了大跟头,急需一大笔资金周转。
为了救急,他拿出自己全部家当,想以非常低的价格转让给胡雪岩。
胡雪岩立刻让钱庄准备银子,不仅答应了他的请求,还按大大高于对方转让的价格来购买对方产业。
那个商人惊愕不已,不明白胡雪岩为什么连到手的便宜都不沾,坚持按市场价来购买那些房产和店铺。
胡雪岩告诉他,自己不会落井下石,只是暂时帮他保管这些抵押的资产,等他挺过这一关,随时来赎回这些房产,只需要在原价上再多付一些微薄的利息就可以了。
胡雪岩的义举让这位商人感激不已。
后来,商人赎回了自己的产业,也成了胡雪岩最忠实的合作伙伴。
官绅百姓都对有情有义的胡雪岩敬佩不已。
他的生意也好得出奇,无论经营哪个行业,总有人帮忙,越来越多的客户来捧场。
胡雪岩爱国、爱百姓、爱本业,一生与人为善。
杭州城百姓感激他,称胡雪岩为“胡大先生”“胡大善人”。
在商言商,他花钱所做的一切,除了积德行善之外,也是在给自己做最实际的广告,用实际行动来让大家口耳相传,获得良好口碑。
由于胡雪岩努力行善,为百姓做好事,清同治皇帝赐他“勉善成荣”之匾。
匾的中间上方有“同治御笔之宝”朱玺一方,匾的四周刻有龙的图案,整个匾额金底黑字,光彩夺目。
他的发迹之地为杭州,功成名就之后,他为杭州百姓做了许多好事。
胡雪岩的商业智慧
胡雪岩经商智慧<1>道:商道即是人道一个成功的商人,在做人方面也一定是非常成功的.所谓"商道即是人道,人道即是商道."只有这样融商道与人道为一体的商人堪称后世楷模,只有这种人商合一的境界才可以说是商人的最高境界.经商不只是简单的钱货交易.大凡成功的商人都能看到钱之外的东西,并在此方面开动自己的商业智慧,为自己广开财路!胡雪岩经商智慧<2>誉:造一口长流井在商业经营过程中,一时的成功称不上成功,永久的成功才是真正的成功.商人以利为先,以赚取钱财为目的,这是无可厚非的,但,财富不应通过欺骗而获得,那种只做一锤子买卖的商人,很难实现永续经营的目标.商人应该学会为自己打造一口长井,毕竟商誉是取信于人的最佳途径.胡雪岩经商智慧<3>远:决定成败靠远谋用胡雪岩的话说:"做生意怎么样的精明,十三档的盘算,盘进盘出,丝毫不漏,这算不了什么!顶要紧的是眼光,生意做得大,眼光就要发得远..........做大生意的眼光,一定要看大局,你的眼光看得到一省,你就做一省的生意;看得到天下,就得做天下的生意;看得到国外,就得做国外的生意。
”胡雪岩经商智慧〈4〉借:白手起家的学问古人说:“下君之策尽自之力,中君之策尽人之力,上君之策尽人之智。
”一个人竭尽自己的能力去完成一项事业,这是难得可贵的,亦必须要那样去奋斗。
但是,一个人仅靠自己的力量是不智的,必须要善于借助一切可以借助的力量。
这样,才能更快捷地的达到你所要的目的.胡雪岩经商智慧<5>巧:巧妙行事,利在无形在商业运做或企业经营过程中,经常会有各种各样的难题摆在经商者的面前.面对这些难题,你如果处理不当,就可能使事情出现不可收拾的局面.成功的商人总善于打破思维定式,用巧妙的方式为自己化解一个个难题,使其利往往隐藏在无形中,以此成就自己的事业,取得辉煌的成功.胡雪岩经商智慧<6>忍:能屈能伸可做"方圆"之人忍,是一种韧性的战斗,是一种永不言败的策略,是战胜人生危难和险恶有利武器.生活中遇到不顺心的事是正常的,受到别人的欺侮或无辜的伤害有时也是会有的.如果你想较好的生活在这个变化无常的世界里,就要善于反省和讲究忍让二字.能克已忍让的人,是具有力量与雄才大略的表现.胡雪岩经商智慧<7>变:变化之中寻良策在经营中能依据外部环境的变化,特别是竞争对手的变化而相机改变自己的战略战术,这才是高明的经商策略.在商业竞争中时刻充满着变术,企业能否顺应这种变化而动,是企业能否生存和发展的关键所在.胡雪岩经商智慧<8>奇:不同的手腕,不同的眼光一个人如果在面临危机之时,站在客观的立场上观察一下自己的处境,必定能够想出许多出奇制胜的方法来脱离危险,而不是惊慌失措地固守一个据点,最后走向灭亡.胡雪岩经商智慧<9>机:机会面前要当机立断生活并不缺少机遇,而是缺少发现机遇,捉住机遇的素质.卡耐基曾经指出:"在商业活动中,时机的把握甚至可以完全决定你是否有所建树,抓住每一个致富的机会,哪怕那种机会只有万分之一实现的可能性,只要你抓住了它,就意味着你事业已成功了一半."胡雪岩经商智慧<10.>稳:稳可以增加你胜算的筹码一个人无论是在商场,职场,还是在人生场中,都难免会遇到各种各样的波折,如何从容地面对困难,如何机智地化解危险,这就需要人要具有沉稳的心态,学会冷静地分析和思考,这样,才能在逆境中找到最好的解决方法.胡雪岩经商智慧<11>活:心活才可活一切"活用一切有利条件,充分发挥自己的潜能".商人也想获得利润,必须长于思索,善于发现,这样,才能够不断地抢占商机.这就需要你有灵活的头脑,敏锐的目光,还要勇于突破思维定式,从别人认为赚不到钱的东西上赚钱,从别人认为不赚钱的地方赚钱.在这个世界上,只要你有意搜索,可以活用的条件到处潜在.人生的机会大都存在自己的周围和本身所潜在的条件中.胡雪岩经商智慧<12>缘:结挚友,成就辉煌事业对于每位商人来说,要实现自己的投资,生财计划,关键不在于有没有可供运作的资本,而取决于会不会倚重外界事物,倚重他人,为自己编织广而厚的关系网.因为关系能帮助商人实现财富的增值与飞跃.晚清商界巨贾胡雪岩依靠自己苦心经营的人脉关系,最终成为一代"红领商人".胡雪岩经商智慧<13>圆:左右蓬源可成大事圆者,世故圆融,是一个商人必备的处世之道.许多商人因不懂圆润之道而自毁事业,这样的教训数不胜数.胡雪岩无论在商场,官场,都通晓左右蓬源的道理,深知圆润通达之法,深诣方圆之道,只有这样无论做什么生意都能够从容应对,泰然自若,遇乱不惊,成就一番大事业.胡雪岩经商智慧<14>晓:通晓世事,百战不殆所谓知已知彼,方能百战不殆,作为一个商人,要善于审时度势,及时把握市场的动向,消费者的需求,准确地竞争对手进行判断,知其力,料其行,先的制人,抢占市场.这样,你才能做到出手准,出手稳,出手快,达到你想要的结果.胡雪岩经商智慧<15>挺:担当风险,挺身向前哪里有风险,哪里就有利益;风险越大,利益就越可观.一般情况下,风险和机遇也是紧紧联系在一起的.有时候乘险挺进也是在为自己创造机遇.一味享受安逸,不愿承担风险,只会让你的意志在舒适中渐渐消磨殆尽,而你同时也失去了成功的可能.成功的商人,在风险面前大都会挺身而出,透过风险捉住财富的手臂.胡雪岩经商智慧<16>揽:人才永远是商业发展的资本人才是一种无形的资产,是一种潜在的财富.表面上看来,它不是直接的财富,可没有它,就很难聚敛财富.这是一个不争的事实.即使你拥有扎实的专业知识,还具有演讲家般雄辩的口才,却不一定能够成功地促成一桩生意.但如果有一位关键人物协助你,相信你的出击定会变得更加有力!胡雪岩经商智慧<17>情:鲜花仍需绿叶扶金钱和爱情,从辨证学的角度看,两者既不矛盾,也不对立,而且是一种相辅相成的关系.对待感情,一个成功的商人可以惜情重情,却不能耽于用情,要能在权衡形势后,"挥慧剑,斩情丝",不仅由此保全了一份珍贵纯洁的情感,还能因此笼络人心,为自己的事业开拓出一番新的天地.胡雪岩经商智慧<18>善:善为可以结善果善,能增加人性之美.善具有永恒性的人格魅力.如果一个人只凭自己的好恶而生存,那么他的自我感受也好,利害得失也好,都很难持久.一个人只有具有善的力量,才能吸引住别人. 胡雪岩经商智慧<19>信:信是人立身行事之本信用是一种无形的财富.一个格守信用的人,能轻易地赢取别人的信任.他们一旦认为你是一个可信者就会信赖你,支持你.信用会使你在困难的时候得到真正帮助,会使你在孤独的时候,得到友情的温暖,更加会给你发展带来良好的契机.不论在久远的过去,还是在快速发展的今天,信用实际上已经远远超出了美德的范畴,而变成了事业成功的法宝. 胡雪岩经商智慧<20>警:以人为镜,可知得失古语有云"以铜为镜可以整衣冠;以人为镜,可以知得失;以史为镜,可以知兴衰."胡雪岩成功的商业运作手段,自然可以给后人留下宝贵的商业财富,同时,他的过失也可以为后人敲响警钟.引用胡雪岩的智慧第一章,把握命运:立志做第一流的人把握自己的命运,立志做第一流的人,拥有自己的事业,这是胡雪岩一生坚持的信念。
“红顶商人”胡雪岩的5条经商信条:1、最...
“红顶商人”胡雪岩的5条经商信条:1、最...
“红顶商人”胡雪岩的5条经商信条:
1、最要紧的是战略眼光,生意要做得大,眼光就越要放得远。
所以若只谋一时,不以谋长远。
买卖买卖,就是要不断地发展演变壮大。
2、势利,势与利是分不开的,有势就有利。
所以先不必太重利,要谋势取势。
势成之时,利必会滚滚来。
3、你想要赚别人荷包里的钱,就得将人家伺候得舒服,人家才心甘心愿地掏腰包。
所以做人的态度很重要,谦逊、热情、会说话的人当老板,更容易赚钱。
4、当你得到好处时,首先要想到别人,比如合作伙伴、引客户的人脉,而不是你自己。
所以人不必贪婪独财,利要懂摊享,才能建立更牢固的利益关系链。
5、八个坛子七个盖,盖来盖去不穿帮,就是会做生意。
所以当老板要擅于整合资源,灵活应变,将能力发挥至极致。
另评:人一定要看书阅读,知识未必会成就大富,但或能改变人的命运。
知识的丰富决定人的思想高度,生就是陌生,意就是满意,把服务做到满意,就是生意。
晚晴徽商胡雪岩的经营成功之道
晚晴徽商胡雪岩的经营成功之道晚清安徽商人胡雪岩在商界和官场红极一时,称为“红顶商人”、一代巨贾,富甲天下,为中国近代工商业发展做出了一定贡献。
他的经营成功之道是以钱庄为本业,兼营药材、盐业、茶业、粮食、布业、航运和军火等,在全国20多个省份设立阜康钱庄,在杭州的国药号胡庆馀堂颇负盛名。
胡雪岩的经营战成功之道在于其经营模式与众不同,建立什么样的经营模式?他采取混业运营模式,即利用自身业务的自然延伸、合理延伸和有机整合,发挥资源和网点优势,面向社会经济的方方面面延伸,渗透到所有客户,提供全方位、多动能、多样化的服务,想客户之所想,急客户之所急。
例如,战乱之际的粮食、军火是必需品,他采运粮食、军火解了杭州之危,理所当然地得到好评。
所谓混业运营,起先是指银行等金融业以科学的组织方式在货币和资本市场进行多业务、多品种、多元化的交叉经营和服务。
后来在工商企业得到广泛应用。
混业运营,又称混业经营,是世界经济发展和企业发展的大趋势,也是我国经济发展和企业发展的目标之一。
从国内外的情况看,混业运营有诸多好处。
如,为资金合理利用、快速流通创造了有利条件,有助于各领域间发挥协同作用,减少避免拮抗作用,还有助于对风险的系统监管。
混业运营的特点是利用自身业务的自然延伸、合理延伸和有机整合,发挥网点优势,使业务相互渗透交叉,而不仅仅局限于自身原来的分业经营业务;同时,对重点客户进行跟踪服务。
近几年银行业绩在金融业遥遥领先,得益于由原来的分业运营转变为现在的混业运营,由单纯货币业务发展到证券、保险、信托等领域,进行多业务、多品种、多元化的交叉经营和服务。
目前,很多企业、事业单位和上市公司都实行了混业运营模式,以增强市场竞争力,大多取得了较好的业绩。
如,红星美凯龙家居向家具、家装、家饰、灯饰、建材、生态型和环保型全方位延伸,实行混业运营,生意越做越大,成为家居行业的翘楚。
混业运营又称混业经营,它与综合经营均为跨越式经营,但有所不同,混业运营侧重于自身业务的自然延伸、合理延伸和有机整合,着力于关联行业、企业;而综合经营侧重于对企业的整个生产经营活动进行改革和整合,包括资源重组和改变调整经营目标、方向、规模、产品和产量等。
把危局变成胜局,胡雪岩做到了,值得我们思考
把危局变成胜局,胡雪岩做到了,值得我们思考
胡雪岩可以说是近代最成功的大商人,人们都知道胡雪岩是著名的红顶商人,胡雪岩的故事富有传奇色彩。
胡雪岩能够取得成功,就是他善于变化,能够做到随机应变。
胡雪岩把封建官场的游戏规则用到商场上,把不利的局面变为有利的局面。
利用变化的机会争夺自己最大的利益。
胡雪岩是乱中取胜的高手,正因为爆发了太平天国运动,让曾国藩有了发展的好机会。
曾国藩早期的靠山就是王有龄,但是因为太平军攻占了杭州,王有龄自杀身亡。
导致胡雪岩陷入了困境。
胡雪岩的生意基础就是钱庄、当铺和药店。
但是这些产业都在杭州。
因为杭州被太平军占领,胡雪岩的生意都被迫中断了。
屋漏更遭连年雨,在这个时候,针对胡雪岩的各种谣言也很多,说什么的都有。
如果胡雪岩处理不好这些问题,胡雪岩将面临非常不利的后果。
不仅会被朝廷治罪,就是以后也回不来杭州了。
胡雪岩非常聪明,他想出来了高招。
他给朝廷书面报告说是那些留在杭州的商人是在给官军做内应。
其实的情况是这些人已经给太平军做事情了。
这样就让胡雪岩有了主动权。
胡雪岩手中有一万石大米,左宗棠收复杭州之后,胡雪岩就将这些大米运到了杭州,这样左宗棠很高兴,从此胡雪岩就攀上了左宗棠这棵大树。
开始了自己辉煌的人生。
胡雪岩创造了财富神化。
胡雪岩的经商谋略:做生意,眼光一定要长远,善于舍小利趋大利
胡雪岩的经商谋略:做生意,眼光一定要长远,善于舍小利趋大利曾经看到过一个很有意思的脑筋急转弯:你平生最不想吃的,但常常吃到的东西是什么?答案就是“吃亏”。
几乎在所有人的认知里,吃亏都不是什么好事,许多生意人也有这样的认知,以精明不吃亏为骄傲,殊不知,吃不了亏的生意人,往往是眼光短浅的表现,也很难赚到大钱。
作为一代红顶商人,胡雪岩的经商谋略中有一个显著特点,就是一个“舍”字。
但胡雪岩的舍,不是没有目的、没有原则的舍,而是眼光长远的“舍”,是舍小利趋大利,是放长线钓大鱼。
通过这种舍,胡雪岩真正做到了吃亏就是占便宜。
胡雪岩认为,在商业经营活动中,赢得广大顾客的信赖,赢得广大的客源,以及广大的市场占有率,是经营者得以生存、发展和壮大的根本性问题。
而要想赢得广大顾客的信赖、赢得广大的客源及市场占有率,最有效的手段就是善于先吃亏,以亏引赚,靠吃亏培养顾客和市场,舍小利而趋大利。
众所周知,胡雪岩最开始进入商界,做的是钱庄生意,而要做好钱庄生意,首先要解决的就是在储户中打响名气,让储户都来你这存钱。
为此,眼光长远的胡雪岩,就想出了一个舍小利趋大利的计策。
话说胡雪岩的钱庄开张的当天,在宴请了各路宾客,忙碌了一天后,胡雪岩并没有休息,而是开始思考如何才能打响钱庄的名气。
在深思许久之后,突然,胡雪岩的脑中灵光一闪,想到了一个好主意。
接着,胡雪岩立马叫来钱庄管家刘庆生,给了他一个任务:给那些抚台和藩台的眷属们都立下钱庄的户头,并替他们垫付了二十两的底金,然后各自送了过去。
打开看点快报,查看高清大图二十两对那些太太、小姐们自然不算多,但用这些钱免费给她们开了户头,她们肯定很高兴,还会当作新鲜的事情吹耳边风,或者四处相传,这样,首先就会在达官贵人中打响名气,而这些人正是钱庄生意的主要客户。
果然,刘庆生把那些存折送出去没几天,就有一些大客户络绎前来开户。
胡雪岩敢于吃小亏,只是花了几百两银子,就为自己赢得了许多大客户,可以说是典型的舍小利趋大利,吃亏就是占便宜。
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江西社会科学 1996年第12期
“红顶商人”胡雪岩的营销思想
□ 吕震宁 万永辉
晚清中国经济社会里,到处闪现着绅商人物胡雪岩翎顶辉煌的身影。
现在“胡雪岩热”的兴起和国人对胡雪岩的了解大多是通过已故台湾作家高阳的《胡雪岩全传》得来。
胡雪岩以钻营于腐朽的晚清官场及其采用鄙劣手段固不足取,但站在不同立场对他可得出不同的结论。
客观地探讨他的营销思想,无疑对我们的营销思想和实际商战有所裨益。
本文本着“拿来主义”的原则,以胡雪岩其人其事结合现代营销理论浅谈一些见解。
一、政治营销和社会营销
企业的经营小环境应与整个社会政治经济的大环境相协调相适应,融入到良好的经济循环中,并借助这种大环境的力量来调整本身的营销活动。
这就是西方营销界盛行的“生态营销观”。
胡雪岩自始至终与官府密切配合并积极参与社会的公益事业。
如帮助浙江当局实行“漕米海运”的改革措施;积极协助粮赋的上缴;多次的赈灾捐赠;设备义渡。
无论在官界、民间都形成对胡雪岩极好的口碑,实为高价值的企业“无形资产”,创造了有利的营销环境。
尤其是他冒着生命危险从上海为官府征购并押运军粮,克服重重障碍,运达危城杭州,以解杭州城被太平军所围,城内弹尽粮绝的局面。
又以杭州光复后成功善后的功绩,通过左宗棠上达天庭,被赐于二品顶戴,成为红遍官商两界的红顶商人。
二、关系营销和内部营销
企业与顾客之间建立长期,相互依赖的关系。
发展顾客与企业及其产品间连续性交往,以提高顾客对品牌忠诚度,巩固市场地位,促进产品销售此之谓“关系营销”。
胡雪岩在他整个经商生涯中,以情经商,重承诺,求信誉,依靠自己在官场、商场、江湖上的优势,形成自己在商品服务、服务项目、环境设置上特色。
在“胡庆余堂”药店开办之初,胡雪岩精选大内密方,民间偏方,甚至出让药店的股份以获得药方。
在选药上虽药材贵亦不敢减一分,在制“十全大补丸”时,当街宰杀活鹿以取鹿茸。
选药之真,昭示众人。
“阜康钱庄”信用卓著,随时存兑,头寸调拨灵活。
阜康代理湘军粮台、浙江全省的公款汇划,信用好到一清军营兵存银万两竟连一个存折不要,这份信用做来实在不易。
阜康也成为金字招牌,一举跃过山西票号,屹立十三省数十年。
胡雪岩不仅对顾客讲求信誉,对自己伙计、助手、亦是广结善缘,高薪优遇,更从感情、心理上关心员工,使员工扫除后顾之忧,更对其忠心耿耿,感恩戴德。
陈世龙是其丝业上得力伙计,但一直未娶。
胡雪岩体察入微,把自己所喜欢姑娘阿珠设法让于陈世龙。
古应春是其洋行重要助手,与胡好友之妹阿七相爱,碍于古家族长所阻,难成姻缘。
胡雪岩出奇计,把阿七认作湖州知府之妹,抬高其身份,两人终成眷属。
三、反行其道营销思维方式
在传统思维下,营销观念被条框所困囿、牵制。
对于一个在职的现代营销人员,应具有逆向思维能力,冲破条框束缚,善于捉住市场契机,开拓新的细分市场。
胡雪岩就极善于反行其道。
在开办药店之初,众合伙人都认为“乱世之中,生意不如太平岁月”。
而胡雪岩独树一帜,认为“太平年岁吃膏药,补药人多。
乱世当口,救命药卖05
的就多。
且药品可以作为军饷发给军营”。
果然、胡雪岩凭借自己在官场势力,药品的地道,使庆余堂成为湘军最主要的药品供应地。
胡雪岩想常人之不敢想,在湘军饷源奇缺的情况下,开中国举外债之先河,向英国渣打银行为首的八家外国银行借白银一千余万两,有力地支持了左宗棠平西垦荒,平捻军。
在用人之道上,亦别具一格。
对一家极大的南北商行内部贪污,暗中查访出主犯,不动声色。
对贪污者升职,加薪,让其主管查偷防漏,无形中消降了贪污。
用人之道,直入化境。
窥豹一斑,可知用人经商之道应不拘一格,因人行事,遇事生变,从变化中找出机会,开拓市场。
四、战略营销
在市场营销环境迅速变化的经济社会,企业的经营多样化和竞争的加剧,使经营者不能仅着眼于短期利益,应把主要精力放在运用战略方向。
从长远角度并结合对社会的宏观走向的预测,对企业整体的生存和发展进行不断的筹划。
也即企业应着重于进行战略营销,不拘于某一点某一面。
被晚清商人称为“商魂”的胡雪岩,商海行舟的判断力、决断力、远见卓识、驾驭宏观大势的技巧是无以伦比的,他很善于未雨绸缪。
譬如:他建立大经丝行时,仔细审察了丝业买卖的一整套流程。
从湖州购买进蚕茧和生丝,卖给中间商,再由中间商加工成熟丝卖与洋行买办,然后由买办组织出口。
胡雪岩审时度势,作出集收购、加工、转卖出口的一条龙决策,以避免遭受层层盘剥和同业竞争所失利润,胡雪岩借用洋行买办古应春的外销渠道和他联合经营蚕丝出口,同时安排学徒陈世龙向古应春学习英文,以图今后独立从事出口。
这实在是正确长期的“企业定位”。
五、集团化多种经营
集团化经营有利于在竞争剧烈的营销环境中增强竞争力,同集团外部势力相抗衡。
根据整体力量大于个体力量之和的道理,多家企业走联合之路,保持相对独立性基础上服从于统一调度决策,必将获得更大利益。
胡雪岩在五口通商、四海商贾云集的上海进行蚕丝出口时,针对当时处于买方的蚕丝出口市场本国人竞相削价出售的不利状况。
率先创导建立了蚕丝公行并领导其数十年。
联合当时在沪的数十家丝栈的商行,统一出口价格,将当时为民族产业支柱的蚕丝业由买方市场一举扭转为卖方市场,结束了对同业不利局面并维持了我国出口商的声誉。
胡雪岩亦善于多种经营。
多种经营有利于分散风险,抢占市场。
胡雪岩借助当时湖州知府王有龄势力在杭州开办“阜康钱庄”之后,一方面考虑到丝业有利可图,一方面为了分散风险,在湖州开设“大经丝行”,陆续创办了“胡庆余堂”药店和当铺,并在全国各地开办分号。
各行铺间实行资金划付调拨,充分利用了各方优势,降低了风险。
胡雪岩成功之道,依笔者拙见,有其三点可取之处。
其一,善于掌握和运用关系。
有人说:“关系即是生产力”,此话不无道理。
胡雪岩在经营其产业时,通过翰旋于政界、军界、商界、学界,争取各方支持,获得最有利的生存空间,使之在经济活动中游刃有余。
在今天,许多成功的企业家,往往是关系学娴熟的运用者。
其二,重信誉,以诚待人。
胡雪岩在其建药店、开钱庄办当铺过程中,都是一诺千金,信守合同。
他的良好的社会声誉,正是靠诚字换来。
而时下一些经营者恰恰是不诚不实、坑蒙拐骗,谋求短期暴利。
这样,一害顾客,二害自己,企业自然难以为继。
其三,掌握盈亏互换的道理,吃小亏占大便利。
在经商过程中盈亏是相辅相成、辩证统一的。
胡雪岩舍得“吃亏上当”,他的亏是为了盈,他的退是为了进。
他能够冒风险,运军粮、垫藩银,这些都是他退中求进,乱中求胜之道。
做生意过于精明,使对方得不到半分利益,实际上是断了自己后路。
真正聪明的商人往往是在考虑自己盈利的同时,让对方有利可图。
纵观胡雪岩一生在商海的沉浮,对现今商家依然有可资借鉴之处。
归根结蒂,企业的发展在于自身的活力和对经济规律深刻把握。
在市场营销观念被广泛接受的今天,愿本文浅解对市场弄潮儿有所裨益。
(作者:江西财经大学国际贸易系93级学生 责任编辑:杨俊颖)
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