临床推广健康教育知识对优质护理效果影响论文

临床推广健康教育知识对优质护理效果的影响【中图分类号】r473.71 【文献标识码】b 【文章编号】1672-3783（2012）10-0192-01
【摘要】：在护理工作中更好地推进健康教育的发展，对患者的康复起着重要作用，同时也对推进医院的优质护理起到了良好效果。

我们通过对全院各病区2010年7月至2011年12月间收治的900例病人推广健康教育知识并进行调查询问，最后进行资料统计，发现推行推广健康教育知识对提高病人在健康教育知晓率方面取
得了良好的效果，并能有效促进优质护理效果的提升。

【关键词】：优质护理健康教育效果
随着医学模式的转变，“以疾病为中心”的护理模式正向“以病人为中心”和“以人的健康为中心”的整体护理模式转变。

新的医学观点认为，健康不仅仅是没有躯体疾病或缺陷，还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力1。

所以能否更好地推进健康教育的发展，对患者的康复起到了重要作用，也对推进医院的优质护理起到了良好效果。

优质护理要求护理人员在临床护理过程中要满足病人基本生活的需要，保证病人的安全。

通过优质护理实施可以使病人提高患者对疾病的认识，改善不良的生活习惯，提高自我保健能力，从而达到促进疾病康复、预防疾病、增进健康的目的2。

我们通过对全院各病区2010年7月至2011年12月间收治的900
例病人推广健康教育知识并进行调查询问，最后进行资料统计，发现推行推广健康教育知识对提高病人在健康教育知晓率方面取得
了良好的效果，并能有效促进优质护理效果提升。

现报告如下。

1 资料与方法：
1.1临床资料将全院各病区2010年7月至2011年12月间收治的900例病人作为实施对象，年龄18-83岁不等，由护理部组织优质护理组每月对住院患者或家属进行健康教育（病人本身无接受询问能力时）调查询问，每月抽查一次，每次抽查50人。

2010年7月至2011年12月间900人，其中内科400人，外科300人，五官科100人，妇产科100人。

病人及其家属对健康教育知晓率由原来的70%提高到100%。

病人对优质护理的满意率也由原来的60﹪提高到98﹪。

1.2实施方法：
1.2.1口头宣教。

由护理部组织的优质护理组对患者在入院、住院、出院期间进行有计划、有系统、有组织的健康教育，以口头形式，在每周四召开健康教育知识宣讲会，并进行护患交流，同时虚心听取病人和家属对健康教育的意见和建议，及时记录下来，以便改进。

1.2.2文书宣教。

在病人住院期间，由护理部组织的优质护理组每周印发一次健康教育资料，并在病区走廊设立健康教育宣传栏，每月更换一期，便于患者利用闲暇时间更好的学习了解，同时根据自己的病情做出调整。

1.2.3动作示范。

有时候护理人员对于一些健康教育知识也不妨亲自做出动作示范，以便于患者及家属更好地实施。

1.2.4电话回访等。

对于已经出院的病人，由护理部组织的优质护理组派专人对其进行电话回访，了解其康复情况。

2结果
通过口头宣教、文书宣教、动作示范、电话回访等方法，病人及其家属对健康教育知晓率由原来的70%提高到100%。

病人对优质护理的满意率也由原来的60﹪提高到98﹪，证明推广健康教育知识对提高病人在健康教育知晓率方面取得了良好的效果，并能有效促进优质护理效果提升。

3讨论
健康教育的目的是传播健康知识，教育人们树立正确的健康意识，从而影响个人、家庭、社会的健康知识、态度、行为及生活习惯。

随着医学模式向生理心理社会医学模式的转变，健康教育已成为医院的一项重要功能3。

这就要求实施推广这一项功能的护理工作人员们作出努力和改变。

首先，护理人员从思想上要变被动为主动服务，对患者的护理更加细心、耐心、周到。

通过开展优质护理服务，使护士更加积极主动为病人宣传健康教育知识，宣传方式上要做到先易后难，由浅入深，循序渐进，使病人及其家属掌握一定的疾病知识，对病人的康复起到一定的促进作用。

其次，护士跟组查房，也提高了护士的专业知识。

健康教育以多学科知识为基础，内容广泛，涉及面广，因此护士在宣讲的过程中也无形提高了自己的专业知识素养，这也是一种不同形式的继续
教育。

对于那些缺乏有效的沟通交流技巧的护士来说，此举也是她们提高交流技巧的一个有效锻炼。

第三，护理部经常举办一些示范讲座，来支持和促进健康教育工作的进行，不仅增加患者对护士的信任感，建立和谐的护患关系，还及时准确的进行健康教育并有效地预防术后不适，减少并发症的发生。

同时也要注意：护士对健康教育内容宣教应分阶段，贯穿在病人住院期间始终。

而在住院初期患者因身体上不适尚未减轻或去除，更要求护士耐心细致。

特别是对文化程度低的病人及家属，要变专业用语为通俗语言，简单明了，增加重复次数，也可以变换一些新颖的传播形式，如放录像、看图片、让其他病人献身说法等，加深病人对知识的记忆。

另外，护士的宣讲要富有针对性。

无论是工人、农民还是教授，年老还是年少，如果宣教内容千篇一律、照本宣科，那么人们很快便会乏味，从而排斥接受知识，对优质护理的展开是不利的。

应在护理程序指导下，结合标准健康教育计划，有针对性、分阶段的对病人进行健康教育。

护士要指导病人认识疾病的相关因素，包括个人因素以及环境因素。

根据病人病情指导正确的生活方式，包括合理膳食、多饮水、戒烟控酒、定时排便、睡眠时间规律；按时服药，适量运动，积极阅读有关于自身疾病的相关书籍、资料宣传等。

指导病人正确认识疾病，树立正确的心态以及坚定的毅力，消除不利于疾病发展的自身因素4。

护理部还应重视对健康教育质量的控制，通过定时和不定时的
检查和抽查，不断发现健康教育中存在的问题，分析原因，反馈到每个执行护士，不断改进健康教育的方法，保证健康教育的效果，促进优质护理有效推进，也为对患者提高生活质量和水平提供指导。

参考文献
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[4] 雷芳，袁亚梅.临床路径式健康教育在高龄病人宣教中的应
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