卫生间清洁服务规范流程

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卫生间清洁服务规范流程

卫生间清洁服务规范流程

卫生间清洁服务规范流程卫生间是我们日常生活中必不可少的场所,它的清洁与卫生对我们的健康至关重要。

要确保卫生间的清洁,需要遵循一套规范的流程。

以下是一个卫生间清洁服务的规范流程,供参考:1.准备工具与材料:清洁工人应提前准备好清洁所需的工具与材料,包括扫帚、拖把、粉刷刷、清洁剂、消毒液、垃圾袋等。

2.先清扫干净:清洁工人应先使用扫帚将卫生间内的灰尘、纸屑、头发等杂物扫除干净。

特别要注意清洁角落、墙角和难以到达的地方。

3.使用清洁剂:清扫完毕后,清洁工人应将适量的清洁剂倒入便盆、马桶和洗手池中,使用刷子对这些地方进行彻底的清洁。

应确保清洁到每个角落和难以清洁的地方。

4.清洁地面:卫生间的地面是容易脏乱的地方,清洁工人应使用拖把和清洁剂对地面进行彻底清洁。

要注意难以清洗的小角落和边缘,确保干净。

5.清洁镜子与玻璃:卫生间内的镜子和玻璃是人们经常接触的地方,需要保持清洁。

清洁工人可以使用专用的玻璃清洁剂和干净的布料进行擦拭,确保镜子和玻璃干净、无污渍。

6.消毒处理:卫生间是容易滋生细菌的地方,清洁工人应使用消毒液对便盆、马桶、洗手池和地面等进行彻底消毒处理,以确保无菌环境。

7.更换垃圾袋:在清洁卫生间的过程中,垃圾桶中的废纸、卫生巾等生活垃圾应被适时地更换垃圾袋,避免污染环境。

8.定期检查:清洁工人应定期检查卫生间的清洁程度,确保清洁效果达标,并及时处理发现的问题。

9.宣传教育:除了日常清洁工作,还应向使用卫生间的人员宣传和教育正确的卫生习惯,如使用后及时冲洗、不乱扔垃圾、不将卫生巾等物品随意丢弃等。

10.定期保养:卫生间的设施和设备需要定期保养,如清洗、维修等,以确保卫生间的正常使用和良好的工作状态。

以上是一个卫生间清洁服务的规范流程,通过按照这套流程进行清洁,可以确保卫生间的清洁和卫生程度。

但是需要注意的是,不同场所的卫生间可能存在差异,可以根据具体情况进行适当的调整和改进。

幼儿园清洁保洁工作流程及操作规范

幼儿园清洁保洁工作流程及操作规范

幼儿园清洁保洁工作流程及操作规范幼儿园清洁保洁工作流程及操作规范在幼儿园的日常运营中,保持干净整洁的环境对于孩子们的健康和成长至关重要。

幼儿园清洁保洁工作流程及操作规范是确保环境卫生和安全的重要工作之一。

本文将深入探讨幼儿园清洁保洁工作的流程及规范,帮助读者全面理解这一重要主题。

一、前期准备1. 审查清洁保洁设备:在进行清洁保洁工作之前,保洁人员需要审核和准备好清洁用具、设备和清洁剂,确保其安全、有效和符合卫生标准。

2. 制定清洁保洁计划:根据幼儿园的面积、使用频率和特殊区域的要求,制定清洁计划和工作流程,确保每个区域都能够得到充分清洁。

3. 检查清洁保洁人员的防护措施:保洁人员在进行工作前需要穿着适当的防护装备,例如手套、口罩和工作服,以保护自己免受清洁剂和细菌的侵害。

二、清洁工作流程1. 场地清理:在孩子们上学前,清洁人员需要对教室、游戏区、厕所、走廊等地方进行基础的场地清理,包括扫地、擦拭桌椅和玩具等。

2. 地面清洁:对地面进行清洁是幼儿园清洁保洁工作中的重要一环。

清洁人员需要根据不同区域的地面材质选择合适的清洁工具和清洁剂进行清洁,确保地面的干净和整洁。

3. 厕所清洁:幼儿园的厕所是重点清洁区域之一,保洁人员需要每天对厕所进行彻底清洁和消毒,特别注意儿童使用的卫生间,以确保孩子们的健康和安全。

4. 垃圾清理:每天对垃圾桶进行清理和更换,及时清理垃圾,避免产生异味和细菌滋生。

5. 特殊区域清洁:幼儿园中还存在一些特殊的清洁区域,例如食堂、医务室等,保洁人员需要根据实际情况对这些区域进行特殊清洁和消毒。

三、操作规范1. 注意安全:在进行清洁保洁工作时,保洁人员需要严格遵守安全操作规范,避免发生意外伤害和化学物品中毒等情况。

2. 尊重学生和教职工:在进行清洁工作时,保洁人员需要尊重幼儿园的学生和教职工,避免在他们工作或学习时给予干扰。

3. 环保意识:清洁保洁工作中,保洁人员需要具备环保意识,合理使用清洁剂、减少废物产生和妥善处理废弃物。

家政服务保洁清扫服务规范流程

家政服务保洁清扫服务规范流程

家政服务保洁清扫服务规范流程一、引言家庭是人们生活的场所,然而,随着现代生活的节奏加快,越来越多的家庭开始寻求家政服务保洁清扫服务。

本文将介绍家政服务保洁清扫服务的规范流程,以确保高质量的服务提供。

二、服务前准备1. 确定服务范围:在提供家政服务保洁清扫服务之前,需要与客户进行充分的沟通,了解他们的需求和期望。

根据客户的要求,明确清洁的区域、内容和频次。

2. 配置清洁工具与用品:在进入客户家庭之前,清洁服务人员应准备好所需的清洁工具和用品。

这包括但不限于扫帚、拖把、清洁剂、抹布、吸尘器等。

三、清洁流程1. 室内清扫:清洁工作应从室内开始。

首先,清洁人员应将垃圾收集起来并倒掉;然后,利用合适的清洁工具对地面、墙面和家具进行清洁;最后,利用吸尘器清除地毯和家具上的灰尘。

2. 卫生间清洁:卫生间是保洁清洗的重点区域之一。

清洁人员应彻底清洁马桶、盆子、淋浴器、洗脸台等区域,并对镜子进行擦洗。

3. 厨房清洁:厨房是家庭中最易积累污垢的地方之一。

清洁人员应彻底清洁炉灶、台面、水槽和冰箱等区域,确保厨房卫生。

四、质量控制1. 检查清洁质量:在完成清洁工作后,清洁人员应进行自我检查,确保没有遗漏任何区域。

必要时,可以使用手电筒等工具检查隐蔽的角落。

2. 客户验收:完成自我检查后,清洁人员应邀请客户进行验收。

客户可以检查清洁工作是否符合他们的期望,并提出改进建议。

五、服务后整理1. 清洁工具与用品整理:清洁人员应在完成服务后,将使用的清洁工具和用品进行整理和清洁,并妥善保管。

2. 预约下次服务:如果客户对本次服务非常满意,清洁人员可以与客户商定下次服务的时间和内容,并为客户提供预约服务。

六、总结家政服务保洁清扫服务的规范流程是确保高质量服务的关键。

通过确定服务范围,准备清洁工具与用品,按照清洁流程进行工作,进行质量控制和服务后整理,可以提供给客户一个洁净舒适的家庭环境。

家政服务保洁清扫服务的流程对于提高家政服务行业的质量标准,促进行业的健康发展具有重要意义。

酒店卫生保洁制度

酒店卫生保洁制度

酒店卫生保洁制度一、总则为了确保酒店卫生保洁工作的规范化、标准化,提高酒店整体卫生水平,保障宾客的身体健康,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店客房、公共区域、厨房、餐厅等区域的卫生保洁工作。

三、卫生保洁标准1. 客房卫生保洁标准:(1)客房内墙面、地面、天花板、门窗、家具等保持干净、整洁,无尘土、无污渍;(2)床铺整洁,床单、被罩、枕套等清洁、无破损;(3)卫生间内洗漱台、马桶、浴缸、淋浴房等设施保持干净、无水渍,毛巾、浴巾等清洁、消毒;(4)客房内垃圾及时清理,垃圾桶保持清洁;(5)客房内空调、电视、电话等设施正常使用,无故障。

2. 公共区域卫生保洁标准:(1)大厅、走廊、楼梯、电梯间等区域保持干净、整洁,无尘土、无污渍;(2)公共卫生间内洗漱台、马桶、小便池等设施保持干净、无水渍,洗手液、纸巾等充足;(3)公共区域垃圾桶及时清理,保持清洁;(4)公共区域绿化植物保持茂盛,无枯叶、无尘土。

3. 厨房卫生保洁标准:(1)厨房内墙面、地面、天花板、设备等保持干净、整洁,无油渍、无污渍;(2)厨房内食材、调料等分类存放,无过期、变质现象;(3)厨房内垃圾桶及时清理,保持清洁;(4)厨房内员工着装整洁,佩戴口罩、帽子,操作规范。

4. 餐厅卫生保洁标准:(1)餐厅内桌面、餐椅、餐具等保持干净、整洁,无尘土、无污渍;(2)餐厅内餐具、杯具等消毒干净,无破损;(3)餐厅内垃圾桶及时清理,保持清洁;(4)餐厅内员工着装整洁,佩戴口罩、帽子,操作规范。

四、卫生保洁工作流程1. 客房卫生保洁工作流程:(1)客房服务员每日按照规定时间对客房进行打扫、整理;(2)客房服务员在打扫过程中,严格遵守卫生保洁标准,确保客房卫生;(3)客房服务员完成打扫后,由客房领班进行检查,确保卫生保洁工作符合标准。

2. 公共区域卫生保洁工作流程:(1)公共区域清洁工每日按照规定时间对公共区域进行打扫、清理;(2)公共区域清洁工在打扫过程中,严格遵守卫生保洁标准,确保公共区域卫生;(3)公共区域清洁工完成打扫后,由清洁主管进行检查,确保卫生保洁工作符合标准。

保洁服务清洁规范及检查标准

保洁服务清洁规范及检查标准

保洁服务清洁规范及检查标准1、公共走廊及步行梯(1)公共走廊①地面无杂物、无污物,墙面、玻璃墙面无明显灰尘,顶用灭(2)步行梯①每天对步行梯地面、扶手进行两次清洁,每月对各楼层地面进行保养清洁。

②扶手保持干净、光亮、无灰尘、手印(用干净纸巾擦拭50cm,•纸巾不被污染)。

③地面无杂物、无污物,墙面无明显灰尘,顶板清洁、无明显灰尘(目视无明显污渍、杂物)。

④门窗、玻璃擦拭干净,步行梯、门扶手保持光洁无灰尘、污渍(•用干净纸巾擦拭50cm,纸巾基本不被污染)。

⑤平时保洁、领班不间断巡回检查,发现问题及时清理。

放置球状清洁剂,并对污染源采取特别的处理。

(6)废纸筐置于坐便者右后方,内衬垃圾袋,废纸不超过一半。

(7)洗手盆光洁,无明显污渍、无堵塞。

(8)自动干手机、抽纸盒、手纸盒表面光洁、无污迹、无灰尘。

(9)及时提供卫生间消耗品,不得出现间断现象。

(10)平时各区域保洁、领班不断巡回检查。

3、开水间清洁(1)地面、墙面、顶。

光洁、无灰尘、无污渍,地面无年5月1日-9月30日每天对垃圾房进行消杀。

②每日早晨及下午清扫地面各一次,其他时间随时巡视,不间断保洁,做到地面无纸屑、烟头、痰迹及其他杂物。

遇有雨、雪天气随时清扫积水(雪),保持地面整洁。

③定期清理花草丛、房前屋后卫生,无杂物、无垃圾。

(2)庭院草坪(树木)保洁、维护①每日早晨及下午清扫地面各一次,其他时间随时巡视,不间断保洁,②确保草坪内无落叶及其他杂物,树干上无杂物悬挂。

③定期维护树木、花草及绿地设施,定期浇水。

保持,(1)定期对会议室进行清理,保持干净、整洁。

(2)对经常使用的会议室每周擦拭两次(不包括会前清扫)。

不经常使用的会议场所,每月清扫两次。

(3)绿植。

对会议室内绿植进行查看,视情况进行修剪和浇水。

(4)与会人员完全离场后,服务人员及时仔细检查会场,查看是否有遗忘的东西和文件,发现后及时交还。

(5)清洗茶具,茶具干净,无水印、无指印。

(6)清倒烟灰缸,纸篓内的垃圾。

浴室清洁工操作规程

浴室清洁工操作规程

浴室清洁工操作规程
《浴室清洁工操作规程》
一、前期准备
1.1 检查清洁工具和清洁用品是否齐全。

1.2 穿着适当的工作服和防护用具。

1.3 准备好清洁所需的消毒液和清洁剂。

1.4 打开通风设备,确保有良好的通风。

二、清洁步骤
2.1 清理表面污渍:使用清洁剂和湿布清洁浴室地面、墙壁和
洗手池等表面。

2.2 消毒操作:将消毒液均匀喷洒在各个角落,确保每个角落
都得到充分清洁。

2.3 清洁卫生间器具:对马桶、浴缸、淋浴间等进行彻底清洁,特别是马桶边缘和角落。

2.4 清洁水垢:使用专门的水垢清洁剂清除龙头、水龙头和镜
面的水垢。

2.5 地板清洁:使用地板清洁剂清洁地板,并确保地面干燥。

三、收尾工作
3.1 检查清洁效果:确保所有表面和器具都得到了充分的清洁和消毒。

3.2 整理工具和用品:将清洁工具和用品整理妥当,避免物品遗失和污染。

3.3 清洁工作记录:清洁工应该在操作规程上进行清洁记录,包括清洁开始和完成的时间、清洁用品的使用情况等。

3.4 防护用品处理:清洁工应将所使用的防护用品进行妥善处理,避免污染。

以上就是浴室清洁工的操作规程,希望能够帮助清洁工更好地进行浴室清洁工作,并确保浴室的卫生和安全。

卫生间清洁服务规范流程

卫生间清洁服务规范流程

卫生间清洁服务规范流程卫生间是公共场所中最容易脏乱的区域之一,因此卫生间清洁服务的规范流程对于保持卫生间的清洁与整洁至关重要。

以下是一份卫生间清洁服务的规范流程。

1.准备工作在进行卫生间清洁服务之前,需要准备好必要的工具和材料。

这包括:-清洁用具:扫帚、拖把、刷子-清洁剂:除菌剂、消毒剂、洁厕剂-清洁布、海绵、刷子等-垃圾袋-个人防护用品:手套、口罩等2.安全检查在开始清洁工作之前,需要进行安全检查,确保卫生间没有任何安全隐患,如漏电、残留的化学品等。

3.垃圾处理首先,将垃圾桶中的垃圾倒掉,并将垃圾袋更换。

注意将垃圾按规定分类,确保环保。

4.清洁厕所使用洁厕剂清洁马桶的内外表面、座圈和座圈下方的区域。

使用刷子彻底清洁马桶,并使用洁厕剂消除异味。

还需要清洁马桶的水箱和水管。

5.清洁洗手池使用洁厕剂和刷子清洁洗手池的内外表面,包括水龙头、水槽和放置肥皂的区域。

确保洗手池没有任何残留的污渍和异味。

6.清洁地面使用扫帚清扫卫生间的地面,包括墙角和角落。

然后使用拖把拖地,确保地面干净且没有残留的污渍。

7.清洁镜子使用玻璃清洁剂和干净的布清洁卫生间的镜子,确保镜子没有任何指纹或水渍。

8.除菌消毒使用除菌剂清洁卫生间的各个表面,包括马桶、洗手池、墙壁、门把手等。

确保卫生间是干净且杀菌的。

9.一次性用品补充检查并补充卫生间中的一次性用品,如卫生纸、手纸、肥皂、纸巾等。

确保这些用品始终充足。

10.最后检查最后一步是对清洁的卫生间进行最后的检查。

确保所有的清洁工作都已完成,没有任何遗漏的地方。

如有需要,可以再次进行清洁。

综上所述,卫生间清洁服务的规范流程包括准备工作、安全检查、垃圾处理、清洁厕所、清洁洗手池、清洁地面、清洁镜子、除菌消毒、一次性用品补充和最后检查。

遵循这些流程,并保持持续的清洁卫生间服务,能够确保公共场所的卫生间始终保持清洁、整洁和卫生。

卫生间打扫工作流程

卫生间打扫工作流程

卫生间打扫工作流程
卫生间打扫工作流程大致可以概括为以下步骤:
准备工作。

准备所需的清洁工具和用品,如胶皮手套、马桶刷、毛巾、毛头、玻璃刮、垃圾袋、洁厕灵、全能清洁剂、厕纸、扫帚、簸箕等。

放置告示牌。

在卫生间门口放置“工作进行中”或“小心地滑”的告示牌,以提醒他人注意。

设备设施巡视。

检查卫生间的设备设施,如客用物品(洗手液、擦手纸、消毒剂等)、冲水设备是否正常。

清理垃圾。

收走垃圾桶内的废弃物,更换新的垃圾袋,并确保垃圾袋边缘收紧。

清洁马桶和便池。

打开马桶盖,用稀释的洁厕灵和马桶刷清洁马桶内壁,使用软毛刷清洁马桶坐垫及盖板,清洁小便池和蹲便器,清洁后冲水。

清洁台面和洗手盆。

使用稀释后的清洁剂和毛头或百洁布清洁台面和洗手盆,确保无水迹和污渍。

清洁镜面和玻璃。

使用毛头涂抹稀释后的清洁剂于镜面,然后用玻璃刮去除水分,注意避免来回刮造成伤痕。

清洁墙面和隔板。

使用湿毛巾或百洁布清洁卫生间墙面和隔板。

清洁地面。

使用扫帚和簸箕清扫地面,如有必要可使用清洁剂和拖把拖地,确保地面干净无积水。

检查与整理。

清洁完毕后检查卫生间是否有遗漏,补充必要的客
用物品,如厕纸、洗手液等。

空气清新。

最后喷洒适量的空气清新剂。

以上步骤确保了卫生间的彻底清洁和维护,同时也注意了安全和细节处理。

居家保洁服务规范

居家保洁服务规范

居家保洁服务规范一、服务范围1.室内清洁:包括家具、墙壁、玻璃、地板、卫生间等的清洁。

2.厨房清洁:彻底清洗灶台、油烟机、洗涤槽,并清理厨房地面。

3.卫生间清洁:清洗马桶、盆、浴缸、淋浴间,并消毒杀菌。

4.室外清洁:清理阳台、窗户、外墙等,确保整个居家环境的清洁。

二、服务流程2.上门服务:保洁人员准时到达客户家中,并按照预约时间完成清洁工作。

3.清洁工作:保洁人员按照标准程序进行清洁工作,确保每个区域都得到适当的清洁。

4.检查验收:完成清洁工作后,保洁人员自行检查并确保所有工作都已完成。

5.售后服务:客户在服务完成后可提出意见和建议,保洁公司将根据情况进行调整和改进。

三、保洁人员要求1.专业技能:保洁人员应具备一定的清洁技能和经验,了解清洁剂的使用和清洁器械的操作方法。

2.诚信守约:保洁人员应遵守服务时间、履行承诺并保护客户的隐私。

3.保密性:保洁人员应对客户家庭信息和居家环境保持机密,不得散布泄露。

4.敬业精神:保洁人员应认真履行工作职责,细心做好每一个细节,确保清洁工作质量。

四、保洁物品和设备1.清洁剂:保洁公司应提供优质的清洁剂,确保清洁效果和对环境的安全性。

2.清洁器械:保洁公司应提供适合不同清洁工作的清洁器械,包括拖把、刷子、喷雾器等。

3.个人防护:保洁人员应佩戴手套、口罩等个人防护用品,保护自己和客户的健康安全。

五、保洁标准1.家具清洁:清洁家具表面,除尘、擦拭并确保无灰尘。

2.地板清洁:清洁地板并进行消毒处理,确保无污渍、无异味。

3.沙发和床垫清洁:清理沙发和床垫上的灰尘和污渍,并进行消毒杀菌。

4.厨房清洁:清洗油烟机、灶台、洗涤槽等油腻污渍,并确保无异味。

5.卫生间清洁:清洗马桶、盆、淋浴等,并进行消毒处理,确保卫生和无异味。

6.玻璃清洁:清洁玻璃窗、镜子等,并确保无水渍和斑点。

7.室外清洁:清理阳台、窗户、外墙等,并确保无尘土和污垢。

六、服务质量保证1.客户满意度:保洁公司应定期与客户进行沟通,了解客户的反馈和需求,提高服务质量。

保洁服务管理制度(通用)

保洁服务管理制度(通用)

保洁服务管理制度(通用)一、卫生间:(一)、便池、小便池1、清洗方法:A、刷洗:用洁厕灵以刷子刷洗池子中的污垢,用清水刷洗便池脚踏处,用湿抹布擦拭小便池外部,并用干抹布抹干。

B、冲洗:清水冲洗池子即可,不留杂物2、标准:保持地面洁白光亮见本色,无污垢,池子外部无污渍、无水渍。

(二)、脚踏冲水器、手纸盒、垃圾桶1、清洗方法:A、用湿抹布擦拭局部污渍、水渍、垃圾桶内胆可用水清洗。

B、用干抹布抹干,垃圾桶套垃圾袋。

2、标准:保持金属见光、无尘、无污渍、无水渍、无破损、手纸盒有足够的手纸。

(三)、卫生间门、开关、隔板、衣钩、幽默画、梳妆台1、清洗方法:A、卫生间门、开关、隔板用湿抹布清洗污渍,用干抹布抹干。

B、衣钩用干抹布抹干净。

C、幽默画框用干抹布抹尘。

2、标准:保持无尘、无污渍、无水渍,门上标识完好无损,衣钩光亮,幽默画完好无损。

(四)、洗手池、洗手台、水龙头、镜子、灯筒1、清洗方法:A、洗手池:用抹布蘸清洁剂擦拭池中污垢、水垢、油渍,用清水冲洗干净即可。

B、洗手台:用湿抹布擦拭台面及台下的污渍、水渍,用干抹布抹干。

C、水龙头:用干抹布抹干。

D、镜子:用湿抹布擦去局部的污渍、水渍,用干抹布抹干净。

E、灯筒:用干抹布抹尘。

2、标准:保持无尘、无污渍、无水渍见本色,水池无污垢、无油渍,水龙头光亮,镜子光亮,灯筒干燥无故障。

(五)、干手机、纸巾盒、擦鞋机1、清洗方法:用湿抹布擦去局部污渍、水渍,再用干抹布抹干。

2、标准:保持无尘、无污渍、无水渍,纸巾盒有足够的纸巾,擦鞋机正常工作。

(六)、墙面、电源开关、挂画、地面、暖气组1、清洗方法:A、墙面:用湿抹布擦拭污渍、水渍,用干抹布抹干。

B、电源开关:用干抹布抹尘,去污渍。

C、挂画:用湿抹布擦拭污渍、水渍,用干抹布抹干。

D、地面用干净的湿拖布清洗,用干拖布拖干。

E、暖气组:用湿抹布擦拭污渍、水渍,用干抹布抹干。

2、标准:保持无尘、无水渍、无污渍、地面无杂物、***。

室内公共区域清洁标准作业规程

室内公共区域清洁标准作业规程

室内公共区域清洁标准作业规程一、前言公共场所的清洁卫生是保护健康、维护环境的重要措施,也是我们服务中的一个重要方面。

本作业规程是我们室内公共区域清洁标准的详细实施规范,旨在保证每一个客户在使用公共区域的过程中都能享受到卫生、整洁、舒适的环境。

二、适用范围本作业规程适用于我们负责清洁的公共区域,包括楼道、电梯、大厅、会议室、卫生间、咖啡厅等。

负责清洁工作的人员应该严格按照本规程执行。

三、清洁标准1.楼道清洁楼道是大家进出公寓的必经之地,因此其整洁程度也是业主关注的焦点,对楼道进行清洁需要注意以下几点:a. 地面清洁:收拾垃圾、吸尘、拖地。

注意随时光顾垃圾桶。

b. 墙面清洁:清洗墙面,特别是电梯门边和手推门等易积尘污处。

c. 通道清洁:确保通道畅通无阻,没有障碍物、杂物占据道路。

2.电梯清洁电梯是大家进出公寓的另一必经之地,其内部是否清洁也会影响到社区卫生情况。

对电梯进行清洁需要注意以下几点:a. 电梯厢体清洁:收拾垃圾、吸尘、拖地。

特别注意门口的角落区域。

b. 电梯按钮清洁:对电梯按钮、指示器板等异物应用适当的消毒洗涤剂进行清洁。

c. 保持通风:定期打开电梯门和通风窗户,确保电梯内空气流通和干燥。

3.大厅清洁大厅在公共区域的重要性不言而喻,是业主和外来人员进出公寓的门户,也是业主们展示商业形象的重要场所。

对大厅的清洁要求高于其它公共区域,需要注意以下几点:a. 地面清洁:收拾垃圾、吸尘、拖地。

b. 墙面清洁:清洗墙面,特别是墙角和悬挂装饰的位置。

c. 室内家具清洁:对大厅的家具、装饰物、花卉等进行适当的清洁和摆放。

定期更换脏污地毯等。

4.会议室清洁会议室在社区中的重要性不言而喻,高效的清洁保证了会议在舒适、和谐、清洁的环境中进行。

对会议室进行清洁要求严格,需要注意以下几点:a. 地面清洁:收拾垃圾、吸尘、拖地。

b. 室内家具清洁:对会议室的桌椅、音响等进行清洁保养。

确保会议桌椅干净整洁,音响等设备配置齐全。

宾馆酒店客房卫生间的卫生清洁操作规程

宾馆酒店客房卫生间的卫生清洁操作规程

宾馆酒店客房卫生间的卫生清洁操作规程工具准备:清洁桶(分成三格,或用三个小桶代替)清洁液消毒药洗刷用具三套橡胶手套三副(不同颜色)干净抹布。

卫生间清洗消毒程序:1、戴上手套,将卫生间内所有客房用消耗品及毛巾等清理出卫生间。

2、清洗洗漱池:用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、洗漱池,用清水依次冲洗干净。

清洗浴缸(换戴清洁浴缸用手套):用清洁液由上而下滑洗墙壁、浴帘、水龙头、浴缸内壁、浴缸外壁,用清水洗干净。

清洗坐便器(换另一双手套):用清洁液刷洗水箱、坐便器面盖、坐板、坐便器外壁、地板,用清水冲洗干净;用专用毛球刷洗坐便器内壁,冲洗干净,脱下手套。

3、用有效的消毒水依次对洗漱池、浴缸、坐便器进行消毒,一定时间后清水冲洗干净。

(消毒药的浓度和消毒时间,按消毒药的说明要求使用)4、用干净抹布按下列顺序抹干用具:洗漱池(用一条抹布)、浴缸(用一条抹布)、坐便器、地板(共用一条抹布)。

5、检查排气扇是否运转良好。

注意事项:1、使用的消毒药物必须是已取得卫生批准文号的合格产品,并在有效期内使用。

2、清洗洗漱池浴缸、坐便器的三套工具必须严格分开,并分别存放,不得混放。

不旅馆(招待所)创卫工作标准一、公共场所管理1.有许可证、卫生管理等制度,并挂在醒目处。

2.小旅馆(招待所)应距离粪坑、污水池、暴露垃圾场(站)、旱厕等污染源25米以上。

3.客房内有卫生间的应设有浴盆或淋浴、抽水马桶、洗脸盆及排风装置;无卫生间的客房,每个床位应配有明显标记的脸盆和脚盆,做到一客一换一消毒。

二、从业人员要求从业人员每年进行健康检查,取得有效健康合格证明和卫生知识培训合格证明后方可上岗。

患有“五病”的人员,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

从业人员应保持良好个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不得留长指甲、涂指甲没,佩戴饰物。

三、环境卫生1.垃圾容器密闭完好,内外整洁干净,无散落、存留垃圾和污水。

垃圾日产日清。

地面平整、硬化、干净。

保洁服务规范标准及其要求

保洁服务规范标准及其要求

保洁服务规范标准及其要求保洁服务标准及要求清洁标准总则1.保持地面无脚印、污渍、烟蒂、痰迹和垃圾。

2.保持大堂内其他部位(如柱面、墙面、台面、栏杆、沙发等)光亮整洁,无灰。

3.保持玻璃大门无手印和灰尘,干净光亮完好无损。

4.保持不锈钢烟缸光亮,无烟灰迹和痰迹。

5.保持走道四角和踢脚板干净,无垃圾。

6.保持清洁间清洁整齐,禁止摆放与工作无关物品。

7.垃圾间内垃圾箱放置整齐,无散积垃圾和异味。

8.保持墙面和走道设施(如门框、通风口、灯管)干净,无积灰。

9.消防楼梯台阶保持清洁,扶杆上保持光亮无积灰。

10.保持电梯梯门光洁明亮,轿厢及四壁地面干净整洁。

11.保持外围车场和地面无垃圾、积灰、烟蒂和抛洒物。

12.保持地下车库道路畅通,无堆积垃圾和杂物,地面无灰尘和抛洒物,空气流畅无异味。

13.公共区域、垃圾房、机房等无虫鼠害。

各区域清洁要求1.大堂清洁要求保洁员负责清扫公共走道和各个入口的垃圾,保证地面无纸屑、脚印和灰尘。

用尘推反复清理石材地面,确保地面光亮整洁。

清洁前台卫生时,先用湿布后用干布将台面擦拭干净。

擦拭大堂的导示牌、休息沙发等设施,确保无尘,不锈钢构件光亮无手印。

清洁客用和货用电梯,包括清洁地面和不锈钢表面,确保扶手干净无灰尘,不锈钢表面光亮无手印,电梯槽内无灰尘和杂物。

清洁首层入口处玻璃门,确保入口外玻璃窗清洁光亮,无水迹、手印和污渍。

清洁云端吧前台、地面、桌椅等设施,应做到无纸屑和灰尘。

大堂区域内的地毯应安排吸尘,确保表面无杂物和灰尘。

如遇雨雪天气,应在入口处铺上防水或防滑地垫,设立标识。

2.外围地面清洁要求每日将地面和草坪清扫干净,确保无纸屑和垃圾。

用铲刀将地面不易清除的脏物铲干净。

每周用洗地机将综合楼入口处的地面清洗干净。

若广场地面和人行道上有油渍或污渍,应及时使用药剂进行局部处理。

每日对垃圾房进行清扫干净,清理周围散落的垃圾并摆放入桶。

6.每天清洁外围垃圾桶,确保内外无垃圾和灰尘。

夏季应定期消毒垃圾桶,避免周围异味和蚊蝇滋生。

客房保洁工作流程

客房保洁工作流程

客房保洁工作流程客房保洁是酒店服务中至关重要的一环,它直接关系到客人的入住体验和酒店的形象。

因此,客房保洁工作流程的规范性和高效性至关重要。

下面将介绍客房保洁的工作流程,以便保洁人员能够按照标准程序进行工作,确保客房的清洁整洁。

1. 准备工作。

在开始客房保洁工作之前,保洁人员需要准备好必要的工具和清洁用品。

包括但不限于吸尘器、拖把、清洁剂、抹布、垃圾袋等。

确保这些工具和用品都是干净、整洁的,并且处于正常工作状态。

2. 进入客房。

当保洁人员进入客房时,需要先敲门并喊出自己的身份,确保客人知道有人进入客房进行清洁工作。

在得到客人的允许后,保洁人员可以开始工作。

3. 垃圾处理。

首先,保洁人员需要清理客房内的垃圾。

将废纸篓内的垃圾倒入垃圾袋中,并将垃圾袋系好。

确保垃圾分类处理,不同类型的垃圾放入对应的垃圾袋中。

4. 床铺整理。

接下来,保洁人员需要整理客房内的床铺。

首先,将用过的床单、被罩等床上用品取下,并更换为干净的床单、被罩。

然后整理被褥,确保床铺整洁舒适。

5. 清洁卫生间。

客房卫生间的清洁工作也是至关重要的一环。

保洁人员需要清洁马桶、浴缸、洗手台等设施,并擦拭镜子和门窗。

确保卫生间内干净整洁,没有异味和污渍。

6. 地面清洁。

最后,保洁人员需要对客房地面进行清洁。

使用吸尘器清理地毯和地板,使用拖把清洁地面,确保客房内没有灰尘和杂物。

7. 客房布置。

在完成上述清洁工作后,保洁人员需要重新摆放客房内的物品,包括但不限于摆放床头灯、整理桌面、摆放客房用品等。

确保客房内的物品摆放整齐,符合标准。

8. 检查工作。

最后,保洁人员需要对客房的清洁工作进行检查,确保每一个环节都没有遗漏。

如果发现有遗漏或不符合标准的地方,需要及时进行整改。

客房保洁工作流程的规范性和高效性对于酒店的服务质量和形象至关重要。

只有通过严格的工作流程和规范的操作,才能确保客房的清洁整洁,满足客人的需求,提升酒店的服务水平。

希望保洁人员能够严格按照以上工作流程进行操作,为客人提供一个舒适、整洁的居住环境。

养老院保洁员清洁卫生服务标准和流程

养老院保洁员清洁卫生服务标准和流程

清洁员清洁卫生服务标准一、清洁员基本要求1、基本要求(1)专职清洁人员应清证在工作时间内持续在岗位上从事清洁工作。

(2)每天至少清扫1次,拖地1次,桌椅、柜台、家具、擦拭1次,垃圾桶清理2次,洗手间打扫1次,扶手、栏杆每天擦拭一次,玻璃窗每月清洁一次。

(3)清洁人员必须统一着装,佩戴工作证或工作牌,清持仪容仪表整洁。

(4)在服务人员进驻中心服务前,必须先将服务人员花名册(包含但不仅限服务人员的姓名、身份证号、年龄、健康情况等基本信息)报备相关管理部门。

(5)服务人员必须身体健康、本职业务熟练,以及无犯罪纪录和不良嗜好;做好服务人员的资格审查,每年进行一次健康检查;定期组织服务人员进行相关专业技能培训;定期监督服务人员工作情况。

2、清洁卫生服务标准和流程(一)大厅(1)每天上班后把大堂扫拖干净;(2)抹干净花盆、盆景盆四周及其底部;(3)擦拭抹净大堂玻璃门、沙发等公共设施;(4)及时清理垃圾桶内垃圾,并清持垃圾桶外观清洁;(5)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数;(6)每月清洗卫生间下水道一次;清理死角位和蜘蛛网一次。

(7)卫生间每天一次清洁,清证无积水、无异味。

(8)垃圾桶内垃圾不能超过桶面积的三分之二;(9)清持地板无污渍、无垃圾、无水迹;(10)玻璃大门无手印和灰尘,清持光亮、干净;(11)大厅的墙面、台、沙发、不锈钢、电梯按钮、电梯轿厢等清持光亮整洁、无灰尘;(12)清持空气清新无异味。

(13)中心外围地面无积水、无垃圾、无青苔、排水畅通;(14)定期对大厅指定安全重要地点做好消毒工作,不定期对大厅相关场所进行消毒;(二)长者起居房间卫生打扫流程与标准(1)人员准备:服装整洁、佩戴口罩和手套。

(2)物品准备:扫帚、拖把、抹布2块(1块长者居室、1块卫生间)、拖把车、拖把。

(3)沟通:敲门告知,获得长者准许,进行打扫工作,如需可开窗通风。

(4)床下:床下无杂物堆放。

(5)桌子及床头柜:桌(柜)面物品摆放有序,清洁无灰尘,使用频率低的物品收纳至储物柜(橱)内;桌橱(床头柜内)物品摆放有序,清洁无灰尘。

保洁员操作流程及规范

保洁员操作流程及规范

外派保洁员操作流程及规范第一章保洁员工作日程第一节正常班工作日程第二节值班日程第二章保洁员仪容仪表规范及服务规范第一节保洁员仪容仪表规范1.头发的要求(1)要求头发不凌乱、无异味、无头屑、不能留怪异发型。

(2)短发:前不过眉,后不过领。

(3)长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。

2.面部要求(1)面部清洁、口气清新。

(2)戴眼镜员工:镜片无色、干净、明亮、无破损。

3.手部要求保持手部清洁,指甲外端不准超过指尖,且指甲内无污垢,根部无肉刺。

4.服装要求工装要保证干净、挺括、合体、无褶皱、无破损、无异味。

5.鞋子的要求要求无污迹、无破损、无异味,6.工号牌的要求上班时间必须佩戴工号牌,佩戴要规范,工号牌要干净、无破损、不歪斜、无污迹。

7.饰物的要求(1)不准佩戴耳环、胸花、手链、手镯、脚链。

(2)项链等饰物以不显露在外为准。

第二节保洁员礼仪规范1.语言(1)语气平和,讲普通话.(2)忌大声喧哗,讲脏话。

(3)“请”字当头,“谢"不离口,“对不起”跟着走。

2.打招呼(1)面带笑容,问候客人时应注视客人的眼鼻三角区,上半身前倾15°。

(2)若见到客人四处张望,主动上前询问:“您好,请问需要帮忙吗?"3.站立(1)目光平视,当与宾客四目相望时要微笑。

(2)不得与同事聊天逗乐,忌抱肩、叉腰、弯腿或倚物等小动作。

4.行走(1)走路时靠右边行走,不许跑步,上下楼梯不许扶楼梯扶手,两人以上成列行走。

(2)与客人同行不抢道,礼让客人先行。

5.其他行为在面客区域内打喷嚏、打哈欠时要用手将嘴捂住,忌做抠耳朵、鼻孔、指甲的动作。

第三节卫生间服务操作规范1、站立迎宾:上午11:30下午17:20前在洗手间门口站立迎宾。

2、引领客人:发现客人到卫生间时,主动上前问候并引领客人到相应洗手间,然后及时离开卫生间。

3、洗手服务:当客人洗手时,及时为客人打开水龙头,并提醒客人使用香皂或洗手液。

主动递上擦手纸.4、卫生巡视,餐中要对走廊进行维护:每20分钟巡检卫生区域一遍;发现不合格应随时纠正。

星级酒店客房卫生清洁程序

星级酒店客房卫生清洁程序
夜床清理服务程序
用于VIP和特殊要求的房间。为方便客人休息,夜床服务通常在客人晚上就餐或外出活动时进行,一般在18:00左右开始,为不打扰客人,通常到21点前结束。其他时间,应根据客人要求及时提供服务。
流程名称
夜床清理服务程序
服务程序
服务规范
1、准备工作
核对当日入住和预定的房间数量,准备做夜床需要的赠品数量放在工作车上
(4)同时取出有客衣的洗衣袋.
(5)从工作车带进干净的布件.
9、做床
(1)铺床单:正面朝上,褶线居中,两边匀贴,床单四角拉平包严(注意:铺床时不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单)。
(2)套被罩:被罩打开与床单甩单方式要求一样:被罩开口在床尾,装被芯动作准确、轻稳到位;握住棉被两角轻拉于棉被内;将被罩床头部位两角整形充实;将被芯后尾两角置于被罩内,整理好开口处接口;棉被外形边角充实相符无褶皱。被罩整形动作利落;中线居中,两侧平衡;床头棉被向外折叠30公分,两侧拉整挺括;床面平整挺括,整体美观大方。
4、收拾垃圾
(1)将烟灰缸内杂物倒在垃圾袋内,检查烟头是否已熄灭,清理干净放回原位;清倒房间垃圾.
(2)整理房间卫生,不准随意挪动客人物品,如确需挪动的,要轻拿轻放放回原位,不要随意扔掉客人放在桌面上的纸张。
5、开夜床
(1)放置晚安卡,将晚安致意品放在音控柜上,并放上一瓶免费矿泉方便客人使用
(2)先将垫巾平铺在床前,拖鞋打开放在垫巾上面,洗衣袋和遥控器放在床尾
3马桶:放工作桶左面
4地面:放工作桶右边
注:擦杯子口布统一存放在工作间
6、清洁剂名称、用途
(1)A。P(多功能全能清洁剂)中性、清洁洗脸盆、浴缸
(2)B.C(洁厕清洁剂)酸性、清洁马桶
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(1)保洁员先将用清洁液把整个镜面均匀涂抹,然后用刮玻璃器按照从上到下的顺序直刮而下
(2)刮完后,用毛巾将镜边水点擦拭干净
6.清洁洗手盆及台面
(1)保洁员将稀释后的清洁剂均匀地洒在洗手盆内,然后用百洁布对水盆与下水孔盆内及台面进行清洗,最后用抹布擦干净
7.清洁门窗与墙壁
(1)保洁员用抹布擦净门面、柜、闭门器
(2)用马桶刷清洁马桶、蹲位,直到污垢消失
(3)用清水冲洗,同时清洁马桶座圈、基座与桶盖
(4)用干净的抹布将其外部擦干净
4.清洁小便器(暂无)
(1)保洁员冲净尿屏器并取出
(2)将洁厕剂沿边壁倒入
(3)用马桶刷按照从上到下顺序清洗小便器
(4)用干净的抹布将便池外部由上至下擦干净并将尿屏器放回
5.擦拭镜面
(2)卫生间内如有异味,喷少许空气清新剂,使卫生间内空气清新
(3)拾好清洁工具及清洁剂离开卫生间
(2)用专用工具与抹布清洁锁眼、铰链
(3)用蘸有稀释清洁剂的毛巾由上至下擦拭墙壁隔板,再用抹布擦净
(4)用蘸有稀释清洁剂的百洁布由上至下擦拭瓷砖,再用抹布擦净
8.清洁地面
(1)保洁员将地面清扫干净
(2)用抹布蘸稀释后的清洁剂清洁地面边角
(3)用拖把擦净地面及边角
9.检查公区卫生间
(1)保洁员要检查各种设备设施就是否完好;
卫生间清洁服务规范流程
服务程序
服务规范
1.准备工具
(1)保洁员每天检查使用的清洁工具,如有损坏要及时报修
(2)领取玻璃水、全能清洁剂、洁厕剂、抹布、百洁布、拖把、垃圾袋等物品
2.清理垃圾
(1)将垃圾桶里的垃圾倒进指定的垃圾袋
(2)擦干净后套上垃圾袋
3.清洁马桶、蹲位
(1)保洁员将洁厕剂沿马桶、蹲位内部边沿倒入,浸2至3分钟
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