河北省高速公路管理处
河北省高速公路管理局收费稽查管理规定(试行)
河北省高速公路管理局（集团）收费稽查管理规定（试行）第一章总则第一条为了加强和规范收费管理，完善检查监督制约机制，确保依法、文明、足额收费，防止“偷、逃、漏”费现象的发生，依据国家、省有关法律、法规和《河北省高速公路管理局（集团）收费管理规定（试行）》，结合省管高速公路收费工作实际，制定本办法。
第二条本办法适用于河北省境内省管高速公路，各级收费稽查管理机构和稽查人员必须严格遵守和执行本规定。
第三条收费稽查工作遵循“预防与纠正相结合、教育与处罚相结合”的原则，做到依法、依规、公平、公正。
第四条收费稽查工作应在法律、法规、规章和河北省交通运输厅规定的范围内实施，避免出现违法或者不当的稽查方式。
第二章机构设置及职责第五条河北省高速公路管理局（以下简称高管局）收费管理部，负责对所辖各管理处、公司的收费稽查工作实行统一的业务指导和监督。
第六条各管理处、公司设立收费稽查机构，负责本收费公路的收费稽查工作。
在收费稽查活动中，高管局收费管理部可以对各管理处（公司）收费稽查队伍统一指挥调度。
第七条高管局收费管理部稽查职责（一）监督落实国家有关公路收费的各项方针政策和省内有关公路收费的政策规章。
（二）制定收费稽查规章制度，检查、监督制度的落实并对执行情况进行考核、评定。
（三）规范收费秩序，查处并纠正违规违纪行为，提高文明服务质量。
（四）负责对各管理处、公司稽查工作的检查、指导、监督。
（五）负责对出现的各类逃漏费方式进行调查、研究、分析，制定相应措施，堵塞收费漏洞。
（六）负责对政策性免费车及统缴车的监管工作。
（七）负责组织、协调全局收费稽查工作，调动各管理处、公司稽查队开展互查、联查活动。
（八）负责查办有关收费方面的重大举报案件。
（九）负责监督指导省管一般收费公路的收费稽查管理工作。
第八条各管理处、公司收费稽查机构职责（一）监督落实国家有关公路收费的各项方针政策和省、局有关公路收费的规章制度。
（二）制定本单位稽查规章制度，检查、监督制度的落实并对执行情况进行考核、评定。
河北高速面试题
河北高速面试题河北高速公路管理局是负责河北省高速公路建设、运营和管理的机构。
作为一个有着重要职责的机构，河北高速公路管理局在招聘人才时，经常使用面试的方式来选拔合适的候选人。
下面，我们将介绍一些可能出现在河北高速面试中的常见问题，以帮助你更好地准备面试。
问题一：请您介绍一下河北高速公路管理局的工作职责和使命。
回答：河北高速公路管理局的主要工作职责包括高速公路的规划、建设、运营和管理等方面。
我们致力于提供安全、便捷和高效的交通运输服务，促进经济发展和区域交流。
我们的使命是建设和管理一张安全、畅通、绿色的高速公路网，为人民群众提供更好的出行条件。
问题二：你认为作为河北高速公路管理局的一名职员，最重要的质素是什么？回答：作为一名河北高速公路管理局的职员，我认为诚信是最重要的质素。
我们必须保证公正、公平地执行法律法规，正确履行工作职责。
同时，我们还要遵守职业道德和职业守则，树立良好的形象，维护高速公路行业的声誉。
问题三：请你谈谈在高速公路管理方面的经验和能力。
回答：我具备相关的专业知识和高速公路管理经验。
我熟悉高速公路的规划和设计标准，了解高速公路建设和维护的各个环节。
我还具备良好的沟通和协调能力，能够与不同的部门和单位合作，共同完成项目。
同时，我还注重细节，有良好的组织和管理能力，能够有效安排和监督工作进程。
问题四：请你分享一次你在工作中遇到的困难和解决方法。
回答：在我之前的工作中，我曾经遇到过一次建设项目延期的困难。
由于某些不可抗力因素，工程进展受到了影响，导致项目延迟交付。
为了解决这个问题，我积极与项目组成员沟通，了解问题的具体原因，并与相关单位协商解决方案。
最终，我们通过对工期的重新安排和加班加点的努力，成功将项目按时交付。
问题五：你对高速公路管理行业的发展有什么看法？回答：我认为高速公路管理行业在未来会有更广阔的发展前景。
随着社会经济的不断发展，人们对出行的需求也在不断增加。
高速公路作为现代交通的重要组成部分，将承担更多的交通运输任务。
河北省高速公路管理办法(试行)
河北省高速公路管理办法(试行)【发文字号】河北省人民政府令第58号【发布部门】河北省政府【公布日期】1991.03.04【实施日期】1991.03.04【时效性】失效【效力级别】地方政府规章河北省高速公路管理办法（试行）（河北省人民政府令第５８号一九九一年三月四日）第一章总则第一条为加强高速公路管理，根据《中华人民共和国道路交通管理条例》、《中华人民共和国公路管理条例》及有关法规规定，结合本省实际，按照“集中、统一、高效、特管”的原则，制定本办法。
第二条本办法适用于省内高速公路和全封闭、全立交的汽车专用路（以下通称高速公路）。
第三条河北省高速公路管理局负责管理全省高速公路。
沿线各级人民政府及有关部门应协助高速公路管理机构做好各项管理工作。
河北省高速公路管理局归口省交通厅管理，交通安全管理服从省公安厅领导。
第二章交通管理第四条禁止一切行人、非机动车、拖拉机、轻便摩托车、电瓶车、教练车以及设计最大时速小于七十公里的机动车的在高速公路上通行。
禁止学习驾驶员和实习驾驶员驾驶机动车在高速公路上通行。
禁止在高速公路上试车和路考。
第五条在高速公路上通行的机动车，必须符合国家规定的机动车运行安全技术条件，配备警告标志。
小型客车前排座位应装置并系安全带。
第六条在高速公路上通行的机动车，除因气候和道路原因外，最低时速不得低于六十公里，最高时速不得超过高速公路区段的限速规定。
高速公路各区段的行车时速，由省高速公路管理局具体规定。
第七条机动车在行车道上同方向行驶，必须按下列规定保持行车间距：（一）时速七十公里以下，行车间距不得少于五十米；（二）时速七十公里以上（含七十公里），行车间距不得少于一百米。
机动车在雨天、雪天、雾天、夜间或冰雪路面上通行时，行车间距比上述规定增加一倍。
第八条半幅高速公路中心线的两侧依法排列为行车道和硬路肩。
机动车在高速公路上通行时，必须各行其道，不准掉头、倒车、逆行、熄火滑行、随意停车。
第九条客运机动车载人，不得超过固定座位数量。
河北省高速公路管理局
河北省高速公路管理局（集团）公路工程混凝土质量通病治理活动实施方案为加强对我局（集团）系统公路工程混凝土质量通病治理活动的组织和指导，提高混凝土结构工程安全性和耐久性，根据省交通运输厅《公路水运工程混凝土质量通病治理活动实施方案》要求，结合我局实际，制定本方案。
一、治理目标通过质量通病治理，全面提高公路工程混凝土结构物的耐久性、安全性和可靠性，保证其在设计使用年限内的有效使用。
（一）杜绝强度不达标混凝土，有效控制混凝土离散性。
混凝土强度必须大于设计强度，且严格控制在设计强度的1.5倍以内。
（二）杜绝使用不合格原材料，钢筋、水泥抽检合格率达到100%。
（三）钢筋保护层厚度在钢筋安装过程中抽检合格率达95%以上，工后抽检合格率达85%以上。
（四）加强工艺控制，混凝土外观质量综合评分明显提高。
（五）预应力张拉、孔道压浆、超限裂缝、隧道衬砌厚度等施工质量得到有效控制。
（六）按结构（部位）、工序总结形成一批较为先进、成熟的混凝土质量有效控制的工艺和工法。
二、治理范围和主要内容（一）治理范围局（集团）系统所有在建高速公路项目的桥涵（通道）、隧道、混凝土支挡工程。
（二）主要内容1.管理通病：质量保证体系流于形式，不能有效运转，发挥作用；质量责任不明确、落实不到位；合同文件的技术规范内容编制不详细、不全面，可操作性不强；试验检测及管理工作不规范；设计不精细；施工技术交底工作不到位；检查验收不规范、不严格。
2.施工工艺通病：原材料（骨料）存放不规范，钢筋锈蚀；钢筋下料及半成品加工控制不准确；钢筋绑扎成型施工刚度不够；施工配合比设计不合适及施工控制不严格；模板制作和安装质量差，混凝土浇注、振捣和养护不规范；预应力张拉龄期控制不规范、孔道压浆不实。
3.实体质量通病：混凝土强度离散性大，裂缝超限；钢筋布设偏差超标，保护层厚度合格率低，蜂窝麻面及露筋，隧道衬砌不实、渗水。
三、有关要求及主要措施（一）加强领导，明确职责为切实推动治理活动扎实有效开展，高管局（集团）成立公路工程混凝土质量通病治理活动工作领导小组。
河北省高速公路交通管理规定-河北省人民政府令[第14号]
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河北省高速公路交通管理规定正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 河北省人民政府令（第１４号）《河北省高速公路交通管理规定》已经１９９８年９月２４日省政府第１２次常务会议通过，现予发布施行。
省长叶连松一九九八年十月八日河北省高速公路交通管理规定第一条为加强高速公路的交通管理，保障高速公路的交通安全和畅通，根据有关法律、法规，结合本省实际，制定本规定。
第二条本规定适用于省内国有、合资、股份制投资建设的高速公路和全封闭、全立交汽车专用公路（以下简称高速公路）的交通管理。
第三条省公安机关主管全省高速公路交通秩序的维护、交通事故的处理和治安管理，确保交通安全和畅通。
高速公路公安交通管理机构具体负责本规定的实施。
第四条沿机动车行驶的方向左侧车道为超车道，其他车道为行车道，白实线以外路面为路肩和紧急停车带。
第五条除用于高速公路养护作业的机动车和专用机械外，禁止非机动车、拖拉机、农用运输车、电瓶车、轮式专用机械车、教练车、全挂牵引车及设计最高时速低于七十公里的机动车在高速公路上通行。
禁止在高速公路上试车、教练和路考。
禁止实习期驾驶员驾驶机动车在高速公路上通行。
禁止行人进入高速公路。
第六条进入高速公路的机动车，应当配备故障警告标志。
依照公安部规定，已安装安全带的机动车，其驾驶人员和前排乘车人员必须系安全带。
第七条机动车在高速公路上正常行驶时，最低时速不得低于七十公里；最高时速，小型客车不得高于一百二十公里，大型客车、货运汽车不得高于一百公里。
遇有限速交通标志或者限速路面标记时，应当遵守标志或者标记规定。
第八条机动车在高速公路上正常行驶时，应当保持下列行车间距：（一）时速七十公里以下不得少于七十米；（二）时速七十公里以上不得少于一百米；雨天、雪天和能见度不良时，应当比照（一）、（二）项规定，加大行车间距并减速行驶。
高速管理处职责
高速管理处职责
高速管理处是负责管理和维护高速公路的机构，其职责主要包括以下几个方面：
1.制定和实施高速公路管理政策、规划和标准，编制高速公路管理制度和管理办法，制定高速公路安全保障措施。
2.负责高速公路的建设、改建、扩建、维修、养护等工作，包括路面、路基、桥梁、隧道、收费站等设施的管理和维护。
3.负责高速公路的交通安全管理，制定和执行交通安全规定和管理办法，开展交通安全宣传教育和事故处理工作，确保高速公路交通安全。
4.负责高速公路的收费管理，制定和执行收费标准和管理办法，建立和完善收费制度和收费管理体系，确保高速公路的正常运营和收费秩序。
5.负责高速公路的环境保护和生态建设，制定和执行环境保护和生态建设措施，加强对高速公路周边环境的保护和管理，确保高速公路建设和运营与环境协调发展。
6.加强高速公路的科学管理和信息化建设，推广信息化技术应用，建立和完善高速公路管理信息系统，提高高速公路管理的科学化、信息化、智能化水平。
高速管理处的职责非常重要，直接关系到高速公路的安全、畅通和效益，需要高度重视和加强。
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河北省高速公路青银管理处政务信息和
河北省高速公路青银管理处政务信息和对外宣传工作管理办法（试行）QY/WJ-BGS-15为加强我处政务信息和对外宣传工作，进一步提高稿件质量、细化工作流程、规范管理，提高政务信息报送和对外宣传工作水平，充分发挥政务信息服务领导、参谋调研的作用，把青银高速又好又快发展的良好态势和好的管理经验向外宣传，树立青银高速的良好形象，促进青银高速各项工作更好发展，结合实际制定本办法。
一、建立健全信息报送工作网络1、建立信息员、通讯员队伍。
处属各单位、机关各科室的主要领导要高度重视信息工作。
各单位、机关各科室必须指定专人，负责收集本单位、本部门的各类信息以及宣传报道工作。
对信息员、通讯员既要严格要求，又要创造便利的工作条件，不断提高信息报送、宣传工作的质量和水平。
信息员、通讯员在工作中要注意加强上下沟通和平级交流，共同做好宣传和信息的收集、编写、报送工作。
报送的信息和宣传稿必须经各单位、部门领导审阅签字后报送。
2、建立信息报送、宣传工作责任制。
处属各单位、机关各科室的信息员、负责向管理处报送本单位、科室的工作信息，每周至少要上报1条信息，重要信息和动态信息随发生随立即上报。
3、建立信息、宣传工作统计制度。
管理处办公室负责处属各单位、机关各科室信息、宣传稿件报送的统计工作。
统计工作实行月报制度，由各单位、各科室填写统计表（见附表三，附表四）并于每月5日前上报管理处办公室。
二、政务信息和宣传稿件的基本要求（一）政务信息和宣传稿件的内容1.政务信息稿件主要包括：（1）加强管理，提高工作效率，改进工作方法的措施和好的思路；（2）对管理处阶段性工作总结分析，以及对今后工作提出的建设性设想的调研（3）本单位、本部门围绕管理处中心工作的好经验、好做法、典型人物及事迹；（4）本单位、本部门工作总体情况及阶段性工作思路或工作安排；（5）上级领导到我处视察、检查指导工作，对本单位、本部门工作的重要指示或处领导对工作的重要意见或建议；（6）本单位、本部门工作动态和开展的活动；（7）本单位、本部门在工作中存在的突出问题或具有苗头性、普遍性的问题；（8）对管理处工作的意见和建议；（9）本单位、本部门在新闻媒体的上稿情况（复印件）；（10）本单位、本部门认为需要报送的其他信息。
河北省高速公路青银管理处
河北省高速公路青银管理处人事劳动工资及福利管理办法（QY/WJ-RL-1）1 总则为深化干部人事制度改革，积极推行聘用制度，转换事业单位用人机制，逐步实现事业单位人事管理由身份管理向岗位管理转变，由单纯行政管理向法制管理转变，由行政依附关系，向平等人事主体转变，由国家用人向单位用人转变，通过聘用，增加用人的灵活性，解决人员能进能出问题，调动职工工作积极性，促进事业发展，特制定本管理办法。
凡我处职工均适用本办法，我处人事劳动工资管理工作在处长的领导下，由处人事劳动科统一负责。
2 职工聘用与调配我处现在编在职人员全部实行聘用制。
凡符合聘用条件的，一律签订聘用合同。
聘用合同的签订按照《聘用合同签订流程》的要求实施。
新聘用人员由上级部门统一招录，符合条件的，录用后签订聘用合同。
新聘用的人员，试用期三个月，经考核后可与单位签订有固定期限的聘用合同，合同期内，聘用人员享受工资、养老保险、医疗保险等福利待遇，合同期满，经双方同意，可续签合同，也可终止合同，解除劳动关系。
在合同期内，如有违反单位有关规定、触犯国家法律或不服从工作分配者，也可解除聘用关系。
选调专业技术及管理干部：选调条件：拥护党的路线、方针、政策，思想端正，作风正派，身体健康。
选调管理岗位人员和专业技术岗位人员年龄一般在40岁以下（管理人员男38岁，女35岁以下；专业技术人员男40岁以下，女37岁以下），大专以上学历，具有2年以上工作经验，具备英语和计算机相关知识。
大学毕业生、转业、复员退伍军人的安置，按上级分配的名额接收。
职工必须服从各级管辖范围内的统一调度，调动职工必须从实际工作需要出发，不得因人设事，要保证人才的合理使用。
根据工作需要在处属各单位、机关各科室调动的，经主管领导批准后，由人事劳动科办理调转手续，在规定的时间内交接工作到新单位报到。
职工内部调动按《职工内部调动管理流程》的要求实施。
职工在聘用、调配中不服从组织安排，无理取闹者，视情节轻重给予批评教育和相应的经济、行政、司法处理。
河北省高速公路青银管理处
河北省高速公路青银管理处监控岗位技能比武试卷单位：姓名：一、选择题：(共15分，1-5题为多选题每题1分、5-10为多选题每题2分)1、在绿通验货中，监控人员由于自身原因未按规定作业造成工作失职的，当月星级考核定为（），扣除所在单位季度绩效考核( )。
A、一星级、4分/次B、无星级、4分/次C、一星级、5分/次D、无星级、5分/次2、收费站交接班管理规定中，岗亭交接时间不得超过（）。
A、40秒B、50秒C、60秒D、80秒3、新的货车计重收费超限率为超载百分之百以上的车辆超限部分按基本费率的（）倍计费。
A. 6B. 10C. 16D.204、五轴货车的车货总重认定标准为（）A、35吨B、43吨C、37吨D、49吨5、核验绿通车辆时，需要（）同时记录。
A.收费员、监控员B.收费班长、收费员、监控员C.收费班长、监控员6、监控员在绿色通道验货时，要充分发挥监督作用，做好“三监督”分别是（）A、绿通车必须走绿通专用车道B、两人验货C、有验货工具D、验货方法符合要求7、班长考核中，加入对监控班长岗位的调整条件，监控班长有下列情况之一者，应予以调换岗位（）。
A、受通报以上处分者B、重大安全事故主要责任人C、在岗期间聊天的D、未完成管理处既定目标的8、精细管理就是要把精密细致的管理体现到（），实现人人有事做，事事有人做，处处都规范。
A、每人B、每时C、每天D、每分9、对于闯口车辆应做好（）等信息的记录。
A、车牌号B、车型C、车体颜色D、车内人数E、人员伤亡及损失10、以下( )属于鲜活农产品绿色通道减免范围。
A、佛手瓜B、玉米C、生姜D、食用蛙二、填空题：（共40分，每空1分）1、青银高速公路管理处厚德文化理念体系，青银的使命是：。
2、三个表观服务规范标准中包括、肢体语言服务和微笑服务。
3、监控管理理念：保障有力。
4、运输瓜果类车辆一般分为、厢式和。
5、安全理念：。
6、对于运输鲜活农产品的车辆，混装其他农产品在以内，超载幅度在以内的，免收通行费。
河北省交通运输厅关于印发河北省高速公路养护管理办法的通知(2012)-冀交公[2012]337号
![河北省交通运输厅关于印发河北省高速公路养护管理办法的通知(2012)-冀交公[2012]337号](https://img.taocdn.com/s3/m/5e24f2edf71fb7360b4c2e3f5727a5e9856a27ad.png)
河北省交通运输厅关于印发河北省高速公路养护管理办法的通知(2012)正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 河北省交通运输厅关于印发河北省高速公路养护管理办法的通知（冀交公〔2012〕337号）各设区市交通运输局，厅公路局、省高管局（集团）：现将《河北省高速公路养护管理办法》印发给你们，请遵照执行。
原《河北省高速公路养护管理办法》至2012年6月30日废止。
二○一二年六月二十日河北省高速公路养护管理办法第一章总则第一条为加强高速公路养护管理，建立科学、规范、高效的高速公路养护管理机制，提高高速公路养护管理水平，更好地发挥其经济和社会效益，根据《中华人民共和国公路法》、《收费公路管理条例》、《交通部关于印发〈公路养护工程管理办法〉的通知》（交公路发〔2001〕327号）等有关规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条本办法适用于本省行政区域内已完成交工验收并投入运营的高速公路的养护管理活动。
第三条省交通运输厅主管全省高速公路养护的监管工作，省交通运输厅公路管理局负责高速公路养护工程的具体管理工作。
各设区市交通运输局、省高速公路管理局（以下简称各设区市交通局、省高管局）分别负责所辖高速公路的养护管理工作；各高速公路管理处或高速公路经营公司（以下简称高速公路养护管理单位）负责具体组织实施高速公路的养护工作。
第四条高速公路养护工作按其作业内容、工程性质、技术复杂程度和规模大小分为日常养护、中修、大修和局部改建四类，具体工作内容和要求见附件。
高速公路机电系统养护工作按照工程性质、规模大小、技术难易程度，分为日常养护和专项工程两类。
第二章养护工作的基本要求第五条养护工作应坚持“预防为主、防治结合”的原则，及时预防治理高速公路病害和隐患，保证高速公路经常处于良好的技术状态，最大限度地提高高速公路的服务水平。
记高速公路管理处养护中心主任
记高速公路管理处养护中心主任学习同志先进事迹前言：为热情讴歌新中国成立60年来交通运输行业涌现出来的先进典型，增强交通职工的历史责任感和使命感，交通运输部在全国交通运输行业开展了评选“60位新中国成立以来感动交通人物”活动。
河北交通人的杰出代表高速公路管理处养护中心主任同志高票当选。
为了学习先进、弘扬正气，高管局党委在全局系统开展向同志学习的活动。
全处各总支、各支部要充分认识开展向同志学习活动的重要意义，加强组织领导，认真安排部署，引导干部职工统一思想，结合学习活动的开展，认真谋划好明年各项工作，紧紧围绕运营、养护、路政三条主线，以树立以人为本服务至上的观念，加强队伍建设，培塑职工高尚品格。
追求生命的质量———记高速公路管理处养护中心主任，1955年生人，1976年河北交通学校道桥专业毕业，当年9月分配到地区交通局工程队，从此与交通事业结下了不解之缘。
燕赵自古多慷慨悲壮之士，现任高速公路管理处养护中心主任就出生在古赵国的革命老区武安市。
今年9月全国群众投票评选出“60位新中国成立以来感动交通人物”，的名字赫然其中。
他与病魔顽强抗争、工作上始终不懈，他对党对人民无限忠诚、事业上孜孜以求，表现了燕赵子弟的慷慨激情和豪迈气魄。
他的感人事迹和无私奉献的精神，深深打动了广大群众，大家纷纷把手中庄严的一票投给他。
他是河北省交通运输系统在此次评选活动中唯一获此殊荣的人。
“只要我还活着，就要为公路事业的发展发光发热”在病魔和工作面前，人们有各种表现：有的人会被病魔压倒，同时放弃了工作；有的人虽会与病魔抗争，却放松了工作……而却选择了另外一种——顽强地与病魔斗争，并始终把工作放在第一位。
在长达十几年的时间里，他用自己的拼搏和奉献写下了一部光辉感人的奋斗史。
1997年，已经担任市交通局工程一处副处长的，由于长期野外施工和操劳过度，身体严重透支，患胃出血住进了医院。
经诊断，为肝硬化中期。
11月20日他做了手术，胃被切除三分之一，脾全部被切除。
河北省高速公路青银管理处
河北省高速公路青银管理处机电岗位技能比武模拟试卷（四）单位：姓名：题号一二三四五六总分阅卷人分数一、选择题：(共20分，1-10题为多选题每题1分、11-15为多选题每题2分)1、以下不属于计算机输出设备的是（）。
A、显示器B、打印机C、扫描仪D、绘图仪2、车牌识别系统故障时，交易流程需要输入车牌的几位？（）A.后3位B.前2位C.后6位D.后2位3、当收卡机的磨平后，导致收卡机收卡顶卡，这就需要更换该部件。
（）A、小摆臂B、压卡尼龙支柱C、霍尔检测开关D、卡夹检测模块4、广域网WAN中所采用的传输方式为（）A.广播式B.存储转发式C.集中控制式D.分布控制式5、摄像机是监控系统的核心部分，其主要功能是把光信号转换成（）A、视频信号B、电信号C、声音信号D、频率信号6、在监控室，需要对摄像机的变焦镜头、和防护罩进行遥控。
（）A、车辆检测器B、电动云台C、路面状态检测器D、气象监测器7、可变交通信息发布系统通常有、可变限速标志、车载交通信息屏和广播等。
（）A、CCTVB、可变情报板C、广告牌D、交通检测器8、是电信网的核心。
（）A、用户终端设备B、网络节点C、传输链路D、用户环路9、按照现代通信的定义，凡是在终端以编码方式表示信息，用脉冲形式在信道上传送的通信都叫做。
（）A、话音通信B、数据通信C、数字通信D、模拟通信10、也称为辐射网，它将一个节点作为辐射点，该点与其他节点均有线路相连。
（）A、星形网B、复合形网C、总线形网D、环形网11、下列哪些外设是通过工控机的I/O卡控制的（）A、栏杆机B、雨棚信号灯C、费额显示器D、通行信号灯12、将装有通行卡的卡夹安装到卡机上，卡机显示“0”，此时卡夹内有通行卡，引起这种现象的原因可能是下列选项中的哪一个（）A、卡夹信息钮扣坏B、卡机卡夹检测模块检测不到卡夹C、卡机上的液晶显示屏坏D、以上都不是13、高速公路需要传输的信息可概括为。
（）A、语音B、信号C、图像D、数据14、车辆检测器安装质量检验项目主要包括等。
河北省高速公路青银管理处
河北省高速公路青银管理处职工请销假制度及假期待遇（QY/WJ-RL-5）1 总则1.1 根据国家及河北省有关政策规定，结合我处实际情况，制定本制度。
1.2 除执行国家明确规定的各种假日外，如有特殊情况必须离开工作岗位的，须严格执行本制度。
1.3 工作依据1.3.1 《中华人民共和国劳动法》1.3.2 《河北省工伤保险实施办法》1.3.3 《关于事业单位民间非营利组织工作人员工伤有关问题的通知》1.3.4 《女职工劳动保护特别规定》1.3.5 《河北省人社厅关于印发<河北省国家机关、事业单位工作人员病事假期间生活待遇的暂行规定>的通知》2 工作时间2.1 根据《中华人民共和国劳动法》规定，每周工作5天，周六、周日公休；法定节假日：元旦1天，清明1天，五一劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆节3天，春节3天，每天工作8小时，每周工作40小时（轮班岗位除外），如国家规定有变化，按新的规定执行。
2.2 处机关人员每周一至周五按不同季节作息时间规定上下班，不准迟到、早退、中途脱岗，如遇法定节假日值班，按我处有关规定执行。
3 考勤制度3.1 各单位各科室指定一名考勤员负责本单位本科室考勤，考勤员不在时由科室负责人负责考勤，考勤人员要坚持原则，不徇私情、秉公办事、认真负责。
在岗职工执行《在岗职工考勤管理流程》。
收费监控人员执行《收费监控人员考勤管理流程》。
3.2 考勤员对每位职工进行日考勤。
处机关填写《河北省高速公路青银管理处职工考勤表（年月）》，处属各单位填写《河北省高速公路青银管理处xxx职工考勤表（年月）》，填写考勤表应该使用统一的符号填写，做到及时、准确、清楚、规范，不涂改、勾抹考勤表。
每月21日至下月20日为一个考勤月，考勤员于每月21日将当月考勤情况汇总，经科室负责人审查签字后连同请假手续一并报送人事劳动科，考勤表将作为职工本月工资发放和年终考核的依据。
3.3 严格履行请假手续，处机关副科以上人员执行《请销假管理流程—副科以上人员》处机关职工执行《请销假管理流程—处机关职工》，处属单位职工执行《请销假管理流程—处属单位职工》。
河北省京沪高速公路管理处责任追究管理办法
河北省京沪高速公路管理处责任追究管理办法（征求意见稿)为进一步完善责任体系建设，强化责任落实追究机制，促进全处干部职工认真履职、廉洁自律，确保各项工作落实到位，减少工作失误和差错，恪尽职守、依法依规依程序，建设廉洁、勤政、务实、高效的高速公路队伍。
根据《党风廉政建设责任制》相关规定、河北省交通厅关于路政执法人员违规违纪问责制规定及管理处程序文件规定，特制定本责任追究管理办法。
一、责任追究处罚项目1、处罚等级划分:批评教育、通报批评、待岗学习、调离岗位、解除劳动合同。
2、经济处罚：按照事件轻重程度,在追究上述责任的基础上，可同时进行扣除奖金或罚款的经济处罚。
二、责任追究处罚的权限1、管理处拥有最高处罚权限。
2、由管理处对副科级以上干部进行通报批评及以上等次处罚。
3、由机关科室、基层单位对所辖业务范围全部人员作出处罚.4、机关科室人员调离岗位以上处罚、基层单位人员解除劳动合同的处罚，需由科室或基层单位报管理处批准，由人劳科具体实施。
三、责任追究的实施1、由科长、基层单位负责人，对责任人履行职责情况进行查证,并提出处罚意见.2、由科务会或基层单位班子会讨论并研究确定处罚方案，超过本级处分权限的, 上报管理处批准。
3、责任追究一般在发现差错或引发事故等不良影响产生后三日以内给予追究处罚。
情节复杂或者有其它特殊情况，可适当延长时限。
4、对责任处罚不服的,可以在责任追究宣布后十日内向管理处提出申诉。
在申诉期间不停止追究处罚的执行。
5、责任追究处罚决定以文件形式下达，视情节轻重，可在会议上宣布，也可以书面传阅或者只向受处分者宣布。
责任追究处罚实施后处罚决定及相关材料归档备案。
6、科室和基层单位对被追究处罚者要及时教育，做好思想工作，避免矛盾激化。
四、责任追究处罚原则1、责任追究应当根据责任人所犯错误的事实、性质、情节及影响等情况慎重实施。
2、有以下行为的从轻处罚:（1）积极主动承认错误,能主动挽回损失和影响的；（2）积极弥补失误阻止危害后果的继续发生、发展的。
河北省高速公路管理局收费稽查管理规定(试行)
河北省高速公路管理局收费稽查管理规定(试行)河北省高速公路管理局（集团）收费稽查管理规定（试行）第一章总则第一条为了加强和规范收费管理，完善检查监督制约机制，确保依法、文明、足额收费，防止“偷、逃、漏”费现象的发生，依据国家、省有关法律、法规和《河北省高速公路管理局（集团）收费管理规定（试行）》，结合省管高速公路收费工作实际，制定本办法。
第二条本办法适用于河北省境内省管高速公路，各级收费稽查管理机构和稽查人员必须严格遵守和执行本规定。
第三条收费稽查工作遵循“预防与纠正相结合、教育与处罚相结合”的原则，做到依法、依规、公平、公正。
第四条收费稽查工作应在法律、法规、规章和河北省交通运输厅规定的范围内实施，避免出现违法或者不当的稽查方式。
第二章机构设置及职责第五条河北省高速公路管理局（以下简称高管局）收费管理部，负责对所辖各管理处、公司的收费稽查工作实行统一的业务指导和监督。
第八条各管理处、公司收费稽查机构职责（一）监督落实国家有关公路收费的各项方针政策和省、局有关公路收费的规章制度。
（二）制定本单位稽查规章制度，检查、监督制度的落实并对执行情况进行考核、评定。
（三）规范收费秩序，查处并纠正违规违纪行为，提高文明服务质量。
（四）负责对出现的各类逃漏费方式进行调查、研究、分析，制定相应措施，堵塞收费漏洞。
（五）负责对收费过程中的特殊情况进行分析，查找并解决收费管理中存在的问题。
（六）负责本单位监控、稽查和收费业务检查指导工作。
（七）负责对稽查、监控人员进行业务培训。
（八）负责组织、协调与相邻路段共同开展互查、联查活动。
（九）负责监督检查政策免费车、统缴车的运行情况，纠正违规行为。
（十）负责查办有关收费方面的举报案件。
第三章工作纪律与要求第九条收费稽查人员应当熟悉收费政策和相关业务及工作程序，掌握相关政策法规和计算机应用知识，政治思想水平高，业务素质过硬，作风正派，廉洁奉公，遵章守纪，对违规违纪行为敢抓敢管。
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河北省高速公路管理处技能比武监控业务考核试卷单位：姓名：一、填空题（每空1分，共20分）1、票证班长是结算桌玻璃护板管理第一负责人，参与使用的收费员为直接责任人。
2、收费班长是岗亭收费设施和物品管理第一负责人，参与使用的收费员为直接责任人。
3、收费员接班后，要检查玻璃板、座椅、抽屉、岗亭地胶等设施的完好情况，发现问题，及时上报班长，班长及时上报值班站长，值班站长按要求进行维修或更换。
收费员检查岗亭物品无坏损后，要对桌面及座椅进行清洁（车流量较大时，可以适当推迟清洁）。
未开启的车道，由班长负责检查及保洁。
4、关闭车道后，监控员随时观察站口车流情况，在广场有 3 辆或以上车辆排队时，要及时提醒收费班长重新开启车道。
13、绿通车辆一般情况必须符合绿通规定经专用通道严格核验通过后才能免费放行，如遇绿通车道设备故障、故障车辆等特殊情况时，可上报监控后更换车道，严格核验后免费放行。
14、绿色通道车辆核验时，对运输活禽、牛奶的绿通车辆，可由班长一人核验拍照，对于符合绿通政策的车辆上报监控后放行。
15、如广场等待缴费车辆排队3辆以上，班长需在 5 分钟内加开车道。
16、车道的关闭必须由收费班长批准（如班长请假，由副班长执行），班组其他人员一律无权私自关闭车道。
18、收费人员进亭开始收费作业，须第一时间将岗亭门锁反锁，并将门闩锁好。
二、不定项选择题（每空2分，共20分）1、考核期内出现下列情况之一的，直接定为班长考核最后一名（ABD ）。
A、收费员出现严重违纪行为，发现后未进行提醒的B、发生突发事件未按规定程序进行信息报送的C、个考核周期内本班出现同类问题三次（含）以上的D、本班人员因工作问题被客户有理投诉或被上级点名批评的。
2、ETC过车交易时，若储值卡余额不足，费显会显示（AD ）。
A、当前车牌号B、卡异常C、车型D、余额不足3、收费站工作人员的配备，应当与( AD )相适应，不得随意增加人员。
A、收费道口的数量、B、收费额C、收费站地理位置D、车流量4、路况信息报送责任考核中，信息的准确性内容包括:（ABC）A、阻断时间B、阻断位置、方向、桩号C、阻断原因D、人员伤亡及损失5、以下( ACD )属于鲜活农产品绿色通道减免范围。
A、佛手瓜B、玉米C、生姜D、食用蛙6、监控员在绿色通道验货时，要充分发挥监督作用，做好“三监督”分别是（ABCD）A、绿通车必须走绿通专用车道B、两人验货C、有验货工具D、验货方法符合要求7、在验货过程中，监控员（ABD ）视为工作失职。
A、未将镜头拉近B、发现有验货不认真未提醒C、监控时未将图像放大D、与其他监控人员聊天8、（ABCD）对路况信息发布都有监督职责，有责任和义务对发现的可变信息情报板运行和信息显示存在的问题及时向监控调度中心值班人员进行反馈或提出合理化建议。
A、路政B、养护C、稽查D、收费站及全体各级人员9、班长考核中，加入对监控班长岗位的调整条件，监控班长有下列情况之一者，应予以调换岗位（ABD）。
A、受通报以上处分者B、重大安全事故主要责任人C、在岗期间聊天的D、未完成管理处既定目标的10、收费站交接班管理规定中，岗亭交接时间不得超过（B ）。
A、40秒B、50秒C、60秒D、80秒三、判断题（每题2分，共20分）1、对持有“长途客运接驳运输行车单”和《长途客运接驳运输车辆》标识（见附件）的长途客运车辆允许其在2:00-5:00期间通过收费站上路行驶。
(√)2、特殊情况下，确实需要更换绿通验货通道时，必须由收费员通过岗亭对讲电话向监控请示（如班长请假，由副班长执行），待监控核实同意后方可更换验货车道。
(√)3、由于特殊情况需临时关闭收费、发卡车道时，收费员应在关闭车道的岗亭内休息待命，不得离开岗亭。
确需出亭时，按照替班程序操作。
(√)4、未开启或关闭不再启用的车道岗亭内，不得存放通行费票据（打印机内的除外）、卡夹（卡机内除外）、散卡等。
(√)5、一个考核月内，发现收费员收费作业未将岗亭门所反锁或不锁门闩的，当月星级考核定为无星级。
(×)6、当收费站计重设备完全故障无法正常使用改为车型收费时，满载货车按实际车型降低一个车型标准收取通行费。
(×)7、车货总重55吨货车，行驶青银高速时，计重收费费率为1.12元/吨公里。
(×)8、票据、票箱个人专用、严禁混用、借用。
(√)9、对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，收费公路经营管理者可以要求其补交应交纳的车辆通行费，但不能拒绝其通行。
(×)10、运输鲜活农产品车辆，混装其他货物的，不可减免通行费。
(×)四、简答题（每题6分，共24分）1、路（站）监控提醒业务工作有哪些内容？答：（一）收费人员进入岗亭开始收费作业或岗亭内换人或岗亭内有人出入时，要提醒收费人员将门闩锁好；（二）提醒收费员交班不要超时（50秒）；（三）提醒收费员着装仪表要符合要求；（四）提醒收费员岗亭内物品摆放符合规范要求；（五）提醒收费员上岗证、工作证、工号牌准备齐全；（六）提醒收费员在岗期间不要携带违禁物品（钱币、手机）；（七）提醒收费班长接班后，要上报车道使用及当班人员情况（收费员、发卡员、疏导员、副班长、班长、值班站长）；（八）提醒收费班长接班后排查各岗亭门锁（门闩）和保险柜是否能正常使用；（九）提醒收费员在岗期间，注意文明用语、肢体语言、微笑服务符合规范要求；（十）收费员倒班后，要提醒收费员登录自己的工号和更换自己的工号牌；（十一）提醒收费员备岗、离岗、回岗要及时向监控报告；（十二）提醒收费员就餐、上厕所不要超过规定时间；（十三）收费员在岗收费作业时，要提醒其将百元大钞投入保险柜；（十四）收费员关闭车道时，要提醒按车道关闭程序作业；（十五）收费班上班4小时以后，要提醒收费班长检查各收费岗亭内零钱是否充足（提醒时间段为白班13:00-13:30之间，中班20:00-20:30之间，夜班04:00-04:30之间）；（十六）由于特殊情况需临时关闭收费、发卡车道时，要提醒收费员在关闭车道的岗亭内休息待命，不得离开岗亭，确需出亭时，必须有人替换；（十七）收费车道出现设备故障或因车流量小等原因本班次不再启用本车道时，要提醒收费员及时将通行费带至票证室进行结算；（十八）提醒收费班长“绿通验货”要两人三点符合规范要求；（十九）时刻关注广场车流量情况，车流量增大时，要及时提醒值班站长开启备用车道；（二十）使用便携机复式收费作业时，要提醒收费站现场必须保证有两名收费人员和一名保安人员在场；（二十一）发现广场有车辆滞留、司乘人员下车滞留等情况时，要及时提醒收费班长予以制止；（二十二）提醒收费班长未开启或关闭不再启用的车道岗亭内，不得存放通行费票据（打1）、提醒站监控员在岗期间不得聊天、嬉笑打闹、看报纸、吃零食等做与工作无关的事情。
（2）印机内的除外）、卡夹（卡机内除外）和散卡；（二十三）监控期间发现收费工作中存在安全隐患的（如：保险箱损坏、岗亭门窗锁坏）要及时提醒值站长采取措施；（二十四）发现其他有悖管理处规章制度要求和安全运营的情况。
路监控提醒业务：答：（、提醒站监控员在岗期间不得睡岗、串岗、脱岗（3）、提醒站监控员监控室物品摆放是否符合定置摆放要求。
（4）、提醒站监控员对讲电话响起时，三声之内必须接听。
(5)、提醒站监控员与收费员对讲中，坚持使用基本礼貌用语和标准服务用(6)、提醒站监控员着装仪表符合规范要求(7)、提醒站监控员监控室门是否锁好(8)、提醒站监控员就餐、上厕所不能超时(9)、提醒站监控当班期间应坐姿端正不得仰卧或趴伏工作台2、对绿通车辆进行验货时，应注意哪些事项？答：（一）验货员在绿通验货时，严格遵守绿通车辆验货程序。
必须做到态度认真，验货环节不能省，尤其是覆盖式绿通车辆，验货员要借助工具对车辆进行前部、后部、两侧不少于三个位置进行多点验货。
（二）验货员要以身作则、亲力亲为，严禁司机代为验货，代为拍照。
尤其是覆盖式绿通车辆，验货员必须借助爬梯等工具，对车辆顶部装载货物进行认真验货和拍照。
（三）任何情况下，收费员不得收受司乘钱和物。
凡是收受司乘钱和物的，一经查实，一律按照作弊处理。
若是司乘赠与、收费员推脱不掉（原则上不允许）的，验货员必须在第一时间上交值班站长或站长，并向监控上报，否则一律按作弊处理。
（四）监控员要充分发挥严格监督提醒作用，监督提醒验货过程中验货工具的使用、验货方法等。
对不按验货方法进行检验的，不认真履行职责的要及时进行提醒，并做好相关记录；对提醒后拒不执行的，保留录像，经监控调度中心确认后，按照《关于加强“绿色通道”车辆管理严格验货程序和方法的通知》中相关规定上报。
（五）收费员在绿通验货中出现不规范行为，监控员未发现的，按照《监控岗位人员星级考核办法》，每次扣除20分。
3、青银处社会投诉事件处理原则？答：实事求是，客观公正，确保“五不放过“：即没有查出结果不放过，没有分清责任人不放过，没有问责不放过，职工没有受到教育不放过，没有完善防止再发生的措施不放过。
4、简述高速公路广播系统的作用？答：（1）事前预防：减少交通事故。
其中包括交通事件广播应用、交通黑点广播应用、恶劣天气广播应用。
（2）事中指挥：减少二次事故。
其中包括交通事故现场指挥等。
（3）事后疏导：减少交通堵塞。
其中包括交通疏导广播的应用。
五、综合分析题（共16分）1、2011年7月15日，一辆货车司机在收费窗口交费时，读卡后应交费15元，司机交了20元后说未找零。
收费员上报监控后，监控员及时提醒收费员对司机解释要文明礼貌、语气和谐，并通知班长前去与司机解释，请耐心等待监控中心调取录像进行核实，并劝其先驶离车道。
3分钟后监控员录像核实已找兑零钱，立即通知班长对司机说明核实情况，并提醒注意说话语气。
如果不信可以到监控室调取现场录像。
请分析从此该案例中我们应吸取哪些经验。
答：当遇有司机说找错钱款时，收费员应及时上报监控进行核实，监控员首先提醒收费员对司机做好解释工作，说话要文明耐心、不急躁，并及时通知班长前去解释劝其到安全地方等待调取录像结果，监控员要认真核实录像，如收款无误要及时通知班长将查实结果告知司机，如确实收错钱款要对相关人员做好记录，并通知值班站长进行处理。
收费工作中遇有司机误解情况，监控员应及时配合收费员进行解决，并提醒收费员做好解释工作，避免矛盾激化。
2、2011年8月28日晚20点，XX收费站上下道收费亭电脑相继出现故障，不能正常收费和发卡，当班收费员、班长及值班站长按程序向石家庄监控中心监控员和值班人员以及主管处长进行了报告。
石家庄监控中心接到报告后通知机电维修人员到XX收费站进行维修。
由于对电脑故障不能及时排除，且XX收费站也没有采取有效措施，造成收费站口堵车30分钟，有25车辆滞留在收费站上下道口，在社会上造成不良影响和后果。