岗位应知应会内容
岗位应知应会手册内容
改善知识应知应会手册第一章原理原则1、永登公司战略规划愿景:建设高端合金基地,打造百亿精益永登。
2、永登公司精益改善规划“1321”战略指的是:一个目标:企业效益(Q质量、C成本、D交付);三大基础:七大浪费、标准化、5S;两大支柱:TPM和持续改善;一个中心:人才育成。
3、现场改善十大原则:(1)打破固有观念;(2)寻找可行办法;(3)不要分辨对错,要否定现状;(4)不要力求完美,50分也好,马上实施;(5)错了马上改;(6)先从不花钱的改善做起;(7)穷则变,变则通;(8)追求根源,反复问五次为什么;(9)十个人的智慧比一个人的智慧高明;(10)改善是无限的。
4、改善的六个概念是:改善和管理;过程和结果;遵循PDCA/SDCA循环;将质量放在第一位;用数据说话;下一道工序是客户。
5、改善的六个主要系统是:全面质量控制(TQC)/全面质量管理(TQM);及时制生产体系(JIT);全面生产维护(TPM);方针展开;提案建议制度;小组活动。
6、PDCA:计划、实施、检查、行动(Plan、Do、Check、Act)。
第一阶段P-计划包含做什么/怎样做/时间/负责人/达到什么目标等;第二阶段D- 按计划(人、时间、地点、方法)做事;分工合作,向目标方向前进.第三阶段C-依据计划,参照目标对相关指标进行检查、核对;第四阶段A-总结将不足和失败的原因进行分析总结,制订下步计划,进入下一个PDCA循环。
7、ECRS原则:取消、合并、重排、简化。
取消:完成了什么?是否必要?为什么?合并:如果工作和动作不能够取消,则考虑能否与其他工作进行合并。
重排:对工序的顺序进行排列。
简化:指工作内容、步骤或动作的简化;能力的节省。
8、三现主义:现场、现物、现实。
9、现场管理的金科玉律:第一、当问题发生时,要先去现场;第二、检查现场现物;第三、当场采取暂行处置措施;第四、找出根本原因;第五、标准化(防止问题再发生)。
10、生产作业质量理念“三不”原则:不接收不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品。
各岗位应知应会安全知识
各岗位应知应会安全知识各岗位应知应会安全知识汇总安全知识有很多,不同岗位所需要的安全知识也不一样。
这里给你提供一些常见岗位应知应会的安全知识。
1.厨师:了解食材的保质期、不生熟混用、储存时使用保鲜膜,工作时穿工作服,戴口罩,经常检查燃气设备,以防漏气。
2.超市理货员:了解商品的保质期,熟知商品摆放的位置,检查商品的质量,收取货物时按照规定的方法包装,使用手推车时注意安全。
3.医生:了解医疗设备的使用,药物的作用,做好防护措施,非必要时不要接触患者,做好消毒工作,使用麻醉剂时要严格遵守剂量。
4.护士:了解医疗设备的使用,药物的作用,做好防护措施,使用麻醉剂时要严格遵守剂量,时刻关注患者的生命体征,遇到紧急情况及时处理。
5.车间工人:了解机器设备的使用方法,严格按照操作规程,懂得保护自己,有安全隐患时要及时上报,使用化学品时要按照规定穿戴防护服,遇到危险情况及时呼救。
6.司机:了解车辆的构造,懂得维护和检查车辆,按照规定路线行驶,遇到紧急情况要懂得停车,注意交通规则,懂得使用安全带,安全行车。
7.建筑工人:了解建筑设备的使用方法,严格按照操作规程,懂得保护自己,有安全隐患时要及时上报,使用建筑材料时要按照规定存放,遇到危险情况及时呼救。
8.消防员:了解火灾的预防,掌握灭火器的使用方法,熟悉消防设备的位置,做好消防演练,提高应急处理能力。
9.服务员:了解安全通道的位置,熟悉紧急情况的应对措施,检查安全隐患并及时上报,维护顾客的秩序,确保顾客的安全。
10.老师:了解学生的安全教育,懂得如何保护自己,遇到危险情况及时呼救,懂得如何应对突发事件,如火灾、地震等。
以上是部分岗位应知应会的安全知识,不同岗位还有其他的具体要求,具体要求请参考相关职业规范。
各岗位应知应会安全知识归纳安全知识是一种可以帮助员工更好地理解和遵守安全规定,减少安全风险的知识。
以下是一些常见的岗位应知应会安全知识归纳:1.办公室岗位:__防火:如何使用灭火器,如何避免火灾隐患,如何逃生等。
岗位应知应会知识
岗位“应知应会”知识一、安全基础知识1、国家安全生产方针:安全第一,预防为主,综合治理。
2、安全工作“五同时”:在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
3、国家消防工作方针:预防为主,防消结合。
4、消防工作的原则:坚持专门机关和群众相结合的原则5、对事故的“三个对待”:小事故当大事故来对待;外单位的事故当本单位的事故来对待;未遂事故当已遂事故来对待。
6、事故处理的“四不放过”原则:指事故原因分析没有查清楚不放过,事故责任者没受到处理不放过,周围群众没有受到教育不放过,安全措施没有落实不放过。
7、新建、扩建、改建项目安全“三同时”是指:安全设施必须与主体工程要同时设计、同时施工、同时投产使用。
8、“三无”:无违章、无违纪、无事故。
9、“三违”:违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
10、安全色和安全标志:红色是禁止标志、黄色是警告标志、蓝色是指令标志、绿色是提示标志。
11、班组安全检查的“五查”:查思想、查领导、查隐患、查纪律、查制度。
12、“三定”:定措施、定负责人、定完成日期。
13、“三不交”:个人能整改的不交班组、班组能整改的不交车间、车间能整改的不交厂(公司)。
14、“四全”管理原则:实行全员、全过程、全方位、全天侯的安全管理和监督。
15、四保一联体系:安全生产个人保班组,班组保车间,车间保部门,部门保公司,职工与家属联保。
16、本质安全内涵:指一般水平的操作者,即使发生人为的安全行为,但人身、设备和系统仍能保证安全。
17、安全教育形式:三级安全教育;外来人员安全教育;日常安全教育;特殊安全教育。
18、隐患整改“五定”:定方案、定措施、定资金、定负责人、定完成期限。
19、隐患整改“四不推”:班组能整改的不推给车间,车间能整改的不推给部门,部门能整改的不推给公司,公司能整改的不推给总公司(或上级)。
20、“三不动火”:没有经批准的火票不动火;防火措施不落实不动火;没有防火监护人或监护人不在现场不动火。
综合办公室人员应知应会
综合办公室人员应知应会 Prepared on 24 November 2020办公室员工应知应会手册办公室主任应知1、熟悉国家相关劳动行政法规政策,掌握企业行政管理基本知识。
2.文秘基础知识(包括常用公文写作、会议安排与组织、档案管理与保密、信息沟通等)。
3、熟悉管理处主要业务流程。
4、时间管理(高效工作法)基本原则。
5、常用办公手段基本知识。
6、熟悉岗位职责。
7、了解集团公司薪酬及福利制度、考勤规定、奖惩管理规定等。
8、了解员工管理知识、方法和沟通技巧。
办公室主任应会1、能够运用企业行政管理知识,协助处长做好各项管理工作。
2、能够起草常用公文,安排组织会议,准确及时上传下达信息。
3、能够熟练运用基本的时间管理方法高效工作,确保管理处各项工作及时、有序完成。
4、能够熟练运用OA系统、Officer、Eccel、E-mail、Internet办公。
5、能够对管理处的业务工作流程进行分析、优化。
6、能够解释人事管理相关政策要点,按照标准执行。
7、灵活应用管理知识、方法和沟通技巧。
8、制定员工考核、工资和奖金的评定发放措施、标准等。
办公室副主任应知1、具备企业行政管理的相关知识和经验,熟悉国家相关劳动行政法规,掌握企业行政管理知识。
2、熟悉党史及党的路线、方针、政策、集团公司经营战略目标、组织机制、规章制度、人力资源管理、信息化行业动态、国家相关法律法规。
3、了解党的规章制度、党务管理、时事政治等知识。
4、熟悉管理处党组织及党员基本情况。
5、掌握一定的心理学和组织行为学知识。
6、熟悉岗位职责。
7、了解一定的企业法律、财务管理等知识。
8、常用办公手段基本知识。
办公室副主任应会1、具备优秀的沟通协调能力、创新能力、执行能力。
2、能够运用各类管理知识,协助领导做好各项管理工作。
3、能够起草常用公文,安排组织会议,准确及时上传下达信息。
4、能够熟练运用OA系统、Officer、Eccel、E-mail、Internet办公。
岗位风险源、应知应会
危 险 源 风 险 告 知 及 控 制 措 施工位名称: 危 险 因 素事 故 诱 因行车1、机械伤害2、触电、碰撞3、高空坠落4、其他伤害1、安全附件限位器、限速器、急停按钮、连锁装置等失灵、失控引发事故。
2、电器元件失修、老化、线路破损、绝缘、接地保护不良引发事故。
3、无证操作、违章操作、指挥不当、协调不好、误操作引发事故。
4、吊钩损坏、磨损、钢丝绳磨损等引发事故。
5、工件绑扎不牢等引发事故。
本工位负责人:安 全 控 制 措 施 、要 求1、人员操作吊车必须专门培训、并持证上岗。
2、严格程序控制、定期检查、维修保养设备。
3、操作过程必须遵守"十不吊"及相关操作规程。
4、每日工作前检查吊具、吊钩连锁、电器等是否正常良好。
5、悬挂、捆绑、要牢固定期做探伤检测。
6、操作人员必须按要求穿戴劳保防护用品。
要求:必须每日进行点检 及时发现问题 及时上报维修 安全头盔 手套重要 提示非本设备人员禁止操作!必须进行设备点检!火警电话119 急救电话120危 险 源 风 险 告 知 及 控 制 措 施工位名称: 危 险 因 素事 故 诱 因卷绕升头、清洗1、机械伤害2、触电3、热辊烫伤4、其他伤害1、安全防护罩、安全防护板装置等、开裂、移位引发事故。
2、电器元件失修、线路破损、接地保护不良引发事故。
3、未按规定清洗热辊 造成烫伤、碰撞伤害。
4、非本设备操作人员操作设备、违章操作、协调不会、误操作引发事故。
5、在工作过程中产品摆放、操作过程不协调不符合安全要求引发事故。
6、员工精神不佳导致注意力不集中造成机械伤害本工位负责人:安 全 控 制 措 施 、要 求1、操作人员要对设备进行日常检查和定期检查、定期对设备进行保养维护。
2、操作人员工作前对设备进行检查、各部件启动正常方可进行作业。
3、在遇到危险情况时及时按下设备急停开关。
4、热辊加热防止烫伤在清洗时需要格外注意。
5、班组长需了解和观察当班员工精神状态6、不得对设备进行蛮力操作导致机械伤害 要求:按OPL 作业指导书学习操作重要 提示非本设备人员禁止操作! 必须进行设备点检!火警电话119 急救电话120危 险 源 风 险 告 知 及 控 制 措 施工位名称: 危 险 因 素事 故 诱 因电焊工位、气割 1、触电2、烫伤3、火灾4、其他伤害1、无证操作、违章操作、指挥不当、协调不好、误操作引发事故。
岗位应知应会知识
6、未采取安全措施,严禁进入塔、罐、容器、下水井、电缆沟等有毒、有害、缺氧作业场所作业;
7、未摘牌断电或采取监护措施,严禁进入设备检修或操作;
8、机动设备或压力容器的安全附件、防护装置不齐全完好,严禁启动使用;
9、机动设备的转动部件,严禁在运转中擦洗或拆卸;
10、未测定煤气浓度,严禁进入煤气区域检修或操作。
六、防火、防爆“十大禁令”是指:
1、严禁在易燃易爆区域吸烟或携带火种进入;
2、严禁携带易燃、易爆、有毒、装置;
3、严禁穿易产生静电和带铁钉的鞋进入易燃易爆装置;
4、严禁用汽油等易挥发溶剂擦洗设备、衣物、工具及地面;
5、严禁未经批准的车辆进入易燃易爆区域;
6、严禁未办理动火手续在易燃易爆区域动火;
7、严禁就地排放易燃、易爆物料及化学危险品;
2、事故责任者和群众没有受到教育不放过;
3、事故责任者没有受到处理不放过;
4、没有采取切实可行的防范措施不放过的原则。
九、安全“三不伤害”原则是指:
不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害。
十、安全“三违”是指:
违章指挥、违章作业、违犯劳动纪律。
十一、“五新”安全教育是指:
对采用新材料、新工艺、新技术、新设备、新产品时,要对工人进行上岗前的安全教育。
1、一治——治理粉尘污染;
2、二见——设备见本色,岗位区域见整洁;
3、三齐——劳保穿戴整齐,物料堆放整齐,器具摆放整齐;
4、四无——无垃圾,无污染,无磕碰,无闲散设备;
5、五清洁——设备清洁.操作间清洁,更衣室清洁,现场清洁,卫生区域清洁;
6、六不漏——不漏水,不漏风,不漏电,不漏气(汽),不漏油,不漏料;
岗位应知应会知识
岗位应知应会知识一、安全常识:1、安全“三不伤害”原则是指:不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害。
2、安全“三违”是指:违章指挥、违章作业、违犯劳动纪律。
3、安全防护设施“五有”是指:轮有罩、轴有套、坑有栏、孔有篦、口有盖。
4、造成事故的直接因素有哪些?人的不安全行为,物的不安全状态和恶劣的环境。
5、安全工作的“三确认”有哪些?在安全工作上坚持确实认定、确实可靠、确实准确的三确认制。
6、机械传动危险部位,基本要求是什么?设安全防护罩。
7、安全带的正确使用方法是什么?高挂低用。
8、操作转动的机器设备时,不应佩戴什么?手套。
9、安全互保双方应做到哪四个互相?互相提醒、互相照顾、互相监督、互相保证10、事故调查处理“四不放过”原则是指:(1)在调查处理工伤事故时,必须坚持事故原因分析不清不放过;(2)事故责任者和群众没有受到教育不放过;(3)事故责任者没有受到处理不放过;(4)没有采取切实可行的防范措施不放过的原则。
11、天车驾驶人员“十不吊”是指?(1)超过额定负荷不吊;(2)指挥信号不明,重量不明,光线暗淡不吊;(3)吊物和附件捆缚不牢,不符合安全要求不吊;(4)行车吊挂重物直接进行加工不吊;(5)歪拉斜挂不吊;(6)工件上站人或工件上面放有活动物不吊;(7)氧气瓶、乙炔瓶等具有爆炸性物不吊;(8)带棱角物品未垫好不吊;(9)埋在地下的物件不吊;(10)管理人员违章指挥不吊。
12、天车操作在什么情况下必须鸣铃?(1)起吊前必须鸣铃;(2)行走前必须鸣铃;(3)接近人或接近另一台天车必须鸣铃;(4)经过影响视线的障碍物前必须鸣铃;(5)落吊前必须鸣铃。
13、高处作业是指?凡在坠落高度基准面2m以上(含2m)有可能坠落的高处进行的作业。
13、实业部《高处作业管理制度》中规定,凡进行5m以上,10m以下的高处作业,应到哪级办理审批手续?10m以上的高处作业,应到哪级办理审批手续,工段;安全办。
14、实业部《设备摘挂牌操作管理制度》中规定:摘挂牌的操作程序是?先挂牌、后启动;先摘牌、后停机。
RH操作工应知应会范本(2篇)
RH操作工应知应会范本一、工作目标1. 正确理解和遵循企业的工作目标和标准;2. 高效完成工作任务,确保工作质量;3. 提高工作效率和生产效益;4. 遵守企业的规章制度,维护企业的正常秩序。
二、工作要求1. 严格按照操作规程进行操作,确保安全;2. 熟悉并运用相关工作设备,确保正常运行;3. 着装整齐、注意个人卫生;4. 协助上级完成其他相关工作。
三、操作技巧1. 细心观察和分析,做到事先预判,防患于未然;2. 灵活运用自己的技能和经验,解决问题;3. 高效利用工作时间,做到及时反应和应对;4. 熟悉工作流程和操作方法,尽量减少错误出现的概率。
四、关于安全1. 严格遵守安全操作规程,确保工作安全;2. 使用设备时注意使用方法和安全操作流程;3. 在操作过程中保持警觉,注意周围环境安全;4. 学习和掌握操作技能,在操作中保持冷静和沉着。
五、沟通交流1. 积极与同事合作,互相协助,共同完成工作任务;2. 与上级保持良好的沟通,及时反馈工作进展和问题;3. 勇于提出建议和改进建议,改善操作流程;4. 尊重他人意见,不擅自独断独行。
六、质量控制1. 根据工作标准要求,进行严格的质量检查;2. 关注和发现工作中的不合格品或潜在问题;3. 做好记录和报告,及时纠正错误,确保质量合格;4. 与质检部门密切合作,共同提高产品质量。
七、个人修养1. 提升个人技能和知识水平,保持学习的热情;2. 养成良好的生活习惯,保持健康的身体状态;3. 遵守企业的纪律规定,维护职业形象;4. 勤奋工作,努力提升自己的工作能力和职业素养。
八、职业发展1. 关注行业动态,学习并掌握新的工作技能;2. 积极参加培训和学习机会,提升自己的职业能力;3. 主动与上级沟通,了解职业发展机会和前景;4. 发现和适应工作中的变化,积极应对职业挑战。
九、追求卓越1. 培养自己的工作专业能力和技术水平;2. 不断追求卓越,提升自己的工作品质;3. 为企业的发展做出贡献,争取更多的机会;4. 始终保持对工作的热情和积极的工作态度。
岗位安全应知应会常识(岗位安全职责、操作规程、主要危险源及应急处置)
岗位安全应知应会常识(岗位安全职责、操作规程、主要危险源、应急处置)焊工岗位一、岗位安全作业职责1、负责本岗位日常事故隐患自我排查治理;2、遵守安全操作规程和规章制度;3、正确佩戴和使用劳动防护用品;3、负责本岗位焊割等设备日常管理和保养,及时报修不能解决的问题;4、负责本岗位事故和紧急情况的报告和现场处置。
5、杜绝违章作业,做到“四不伤害”。
6、掌握本岗位安全应知应会常识,主动提高安全技能。
二、岗位安全操作规程1、持焊工操作证上岗。
2、进入施工现场戴安全帽,禁止吸烟。
3、2米及以上登高作业系安全带,临水作业穿救生衣。
4、打磨使用护目镜,二保焊、狭小舱室内焊接佩戴复式防尘口罩。
5、明火、密闭舱室作业前申请审批,许可后作业。
6、作业前检查设备工具,确保胶管、电缆、压力表等完好。
7、动火前清除周围易燃易爆品,配备有效消防器材,舱室动火设立监护人。
8、易燃易爆及有害的舱室、管路清洗后,测氧测爆合格,通风后再作业。
9、雨天、露天作业无可靠安全措施不施焊。
10、氧、乙炔气瓶与动火点距离及气瓶间距离符合安全要求。
11、工作完毕,切断电、气源,灭绝火种,清理现场。
三、岗位主要危险有害因素(危险源)四、现场应急处置(一)火灾现场作业发生易燃物起火,立即停止作业,关闭电源,使用灭火器灭火,进行扑救工作,并报告现场负责人;不能立即扑灭的,应立即打119报警。
(二)漏电、触电发生电焊机漏电,应立即关闭设备接线电源;如发生人员触电,不得用肢体接触触电者,首先应关闭电源,来不及关闭时,应使用绝缘物体将带电物挑开。
(三)胶管漏气乙炔气软管在使用过程中如发生脱落、破裂、着火时,应将割炬的火焰熄灭,然后关闭气瓶阀门停止供气;氧气软管着火时,应迅速关闭氧气瓶阀门,停止供气,严禁将弯折软管的方法消除氧气软管着火,乙炔气软管着火时,可用弯折着火点供气端一段胶管的方法将火熄灭。
(四)割炬回火由于割咀过热或堵塞而发生回火和多次爆鸣时,应迅速先将乙炔阀门关闭,再关掉氧气阀门,将割咀侵入冷水中冷却,然后打开氧气吹净割炬内灰烬再点火。
应知应会(工作手册之六)
工程车司机(一)初级工1、应知:(1)安全技术操作规程、交通规则和岗位责任制;(2)交接班的内容和要求;(3)各种工程作业技术要求和质量标准;(4)工程机械主要技术参数及主要部件的构造、性能、作用及工作原理;(5)主要工器具的名称、性能、用途及使用要求;(6)各季节适用的燃料、工作液、润料的种类牌号、性能及本机种的润滑部位、润滑要求;(7)例行保养、定期保养的作业范围、技术要求和质量标准;(8)本机电气设备的结构和一般工作原理;(9)内燃机的基本构造、工作原理和传动知识;(10)金属材料和机械制图基本知识。
2、应会:(1)按照安全技术操作规程和施工现场条件选择合理的操作方法,独立进行作业;(2)正确填写运行日志;(3)根据机械特点,掌握节约燃、润料的操作方法;(4)及时发现机械运转中出现的异常情况,并能对常见油、电路故障做出正确判断和采取相应措施;(5)按照技术要求独立进行例行保养、定期保养;(6)看懂简单的机械零件图。
(二)中级工1、应知:(1)三级保养规范;(2)发动机功率、扭矩和转速的关系;(3)液压传动的基本原理,主要液压件的构造、作用;(4)主要易损件磨损规律及预防改善措施;(5)工程机械检修工作作业范围、工作程序、技术要求和质量标准;(6)机械制图和钳工的基本知识;(7)故障诊断技术和状态监测技术的一般原理;(8)安全保护装置的结构、作用、保护工作原理及技术要求;(9)传动、转向和制动系统的构造及工作原理。
2、应会:(1)在复杂条件下,安全熟练地进行各种难度较大的工程作业;(2)调整主要零部件的装配间隙或松紧度;(3)及时发现运行中出现的异常情况,并正确判断和排除;(4)提出各级修理的增加项目,进行检修后的检验工作;(5)看懂总装图,绘制简单零件图;(6)使用检测仪器和量具;(7)对内燃装卸机械的使用、管理提出改进意见;(8)钳工基本技能。
施工质检工(一)初级工1、应知:(1)简单力学知识及识读一般建筑结构施工图;(2)了解铁道工程及工民建的基本知识;(3)了解“三材”及常用地方材料的基本知识;(4)了解各工种的操作规程和技术要求;(5)了解常用施工机械及测量仪器的名称、性能、用途。
服务员应知应会知识
服务员应知应会知识一、服务员的基本要求服务员是餐饮行业中的重要岗位,他们在餐厅中负责为客人提供餐饮服务,因此需要具备一定的素质和技能。
以下是服务员应具备的基本要求。
1.形象整洁:服务员的形象是与餐厅形象紧密相关的,所以服务员应该时刻保持整洁的形象。
服装应穿着整齐,发型整洁,面容亮丽。
2.礼貌待客:服务员是客人在餐厅接触最多的员工之一,所以服务员需要具备良好的礼貌待人的行为习惯。
无论是面对任何客人,都应该保持微笑、热情和耐心。
3.语言表达能力:服务员要用简单明了、准确流畅的语言与客人交流。
需要注意的是,要使用得体的用语,避免过于口头化或者方言化。
4.工作主动性:服务员要具备较强的工作主动性,能主动适应工作中的各种状况,并能积极热情地为客人提供服务。
5.沟通协调能力:在餐厅工作中,服务员需要与餐厅其他各个岗位的员工密切配合,所以需要具备良好的沟通协调能力。
二、服务员的工作应知服务员在餐厅中的工作内容有很多,以下是一些服务员需要了解的工作内容。
1.菜单知识:服务员需要熟悉餐厅的菜单,包括菜品的名称、配料、制作过程和特点等。
只有了解了菜品的知识,才能向客人推荐合适的菜品。
2.服务流程:服务员需要了解餐厅的各项服务流程,包括点菜、上菜、换菜等。
只有了解了服务流程,才能进行规范的服务。
3.餐具摆放:服务员需要熟悉餐厅的餐具摆放规则,包括餐具的摆放位置、摆放顺序等。
只有掌握好这些规则,才能向客人提供整洁的餐具。
4.餐桌摆设:服务员需要熟悉餐厅的餐桌摆设规则,包括桌布的摆放、餐巾的折叠等。
只有将餐桌摆设好,才能营造出良好的用餐环境。
5.服务态度:服务员要时刻保持良好的服务态度,面对客人要微笑、礼貌,耐心听取客人需求,并提供尽可能满足客人需求的服务。
6.卫生安全:服务员需要时刻注意餐厅的卫生安全问题,保持工作区域的整洁和清洁、使用餐具时注意餐具的清洁和消毒。
7.计算机应用:现代餐厅都普遍应用计算机系统,所以服务员需要熟悉计算机系统的操作,包括点菜、结账等。
五懂五会五能应知应会手册模板
目录第一章为什么要编制岗位五懂五会五能应知应会手册 (5)第二章什么是岗位五懂五会五能应知应会 (6)2.1 岗位五懂 (6)2.2 岗位五会 (8)2.3 岗位五能 (9)第三章如何编写岗位五懂五会五能应知应会手册 (10)3.1 手册编写原则 (10)3.2 知识手册编写组织保隙 (10)3.3 知识手册内容编写要求 (12)3.3.1 岗位五懂编写要求 (12)3.3.1.1 懂工艺技术 (12)3.3.1.2 懂危险特性 (14)331.3懂设备原理 (15)3∙3∙1.4懂法规标准 (16)3.3.1.5懂制度要求 (18)3.3.2岗位五会编写要求 (18)3.3.2.1会生产操作 (18)33.2.2会异常分析 (19)3.3.23会设备巡查 (20)33.2.4会风险辨识 (21)3.3.2.5会应急处置 (22)3.3.3五能内容编写要求 (25)3.3.3.1能遵守工艺纪律 (25)3.33.2能遵守安全纪律 (26)3.3.33能遵守劳动纪律 (27)3.33.4能制止他人违章 (27)33.3.5能抵制违章指挥 (28)第四章五懂五会五能应知应会手册应用与管理 (29)4.1 知识手册的应用与考核 (29)4.2 知识手册的更新管理 (30)结束语 (30)第一章为什么要编制岗位五懂五会五能应知应会手册编制五懂五会五能应知应会手册,提升岗位员工安全技能和知识,符合国家政策要求。
2019年4月30日召开的国务院常务会议,确定了使用100O亿元失业保险基金结余实施职业技能提升行动的措施。
其中特别强调,大规模开展职业技能培训,今年培训1500万人次以上,3年内培训5000万人次以上。
加大高危行业从业人员安全技能培训力度。
应急管理部多次强调,大力提升安全生产基础保障能力,加大企业员工安全教育和培训,规范企业员工安全行为。
此外,《中华人民共和国安全生产法》也有明确规定:“从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
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制钠二厂岗位应知应会内容目录1、公司质量、职业健康安全管理方针2、公司质量、职业健康安全管理总目标3、事业部安全承诺4、重大危险源:二级重大危险源:液氯包装储存汽化区三级重大危险源:钠库四级重大危险源:铸钠岗位5、关键装置、重点部位:钠库、铸钠岗位、液氯包装储存汽化区、氯泵房、精制岗位6、重大危险源因素清单、岗位危险有害因素及控制措施7、重大事故应急救援预案的职责、岗位应急处置程序、现场急救方法8、岗位安全生产责任制、岗位巡检内容、安全技术规程、操作规程、工艺参数控制标准、工艺流程9、职业病危害因素、危害后果和应当采取的预防措施10、安全生产法律法规知识《质量与职业健康安全管理手册》1、质量、职业健康安全管理方针精细纯白安全环保持续改进顾客满意2、质量、职业健康安全管理目标产品出厂合格率100%顾客满意率 98%国家行业产品质量抽查合格率100%设备、设施与人身安全大事故为零有毒有害作业环境监测达标《制钠事业部安全承诺》3、事业部安全承诺安全价值观∶保障员工安康,创造企业效益,促进社会和谐含义∶制纳事业部一直以来致力于“安全为天”、“安全性责任重于泰山”的理念,始终坚持“管生产必须管安全”的原则,严格执行国家法律、法规和标准,落实企业安全生产主体责任,扎实做好各项安全管理工作,是企业的安全管理水平不断提升。
作为一个生产型企业,我们的安全价值观首先是保障员工的健康不受伤害,员工是企业的最大财富,我们要处处“以人为本”,从员工的角度出发,为员工创造安全、健康、良好的工作与生活环境。
其次,要为企业创造效益,安全就是企业最大的经济效益,在安全的基础上再谈发展,再谈增效。
最后,企业要担负起应有的社会责任,为社会的和谐、稳定、平安、发展贡献出应有的力量,最终实现企业与员工和谐共赢、企业与社会和谐发展的价值目标。
安全愿景∶平安制钠,幸福家园含义∶平安,是创造和谐、幸福家园的基石,而幸福,则是以平安为前提,以和谐为保障,只有平安和谐,幸福才能永驻制钠家园。
制纳事业部是承载千名制钠人幸福希望的温馨大家园,制钠人祈盼着小家的幸福,更祈盼着大家的平安,我们有信心、有恒心在若干年内为此而奋斗,为实现平安制钠、幸福家园而努力奋奋斗!我们将以平安为圆点,以幸福为半径,共同创造一个和谐、幸福、高效、进取的制纳事业部,这将是制钠人共同的愿景和蓝图。
安全目标∶风险可控,环境达标,事故为零含义∶风险可控∶一是所有的风险都要识别,而是所有的风险都要受控;环境达标∶一是所有有毒有害作业场所有害因素都要检测达标,而是污染物排放都要达到国家排放标准;事故为零∶零泄漏、零事故、零污染、零伤害。
安全使命∶打造本质安全型企业含义∶本质安全,就是追求企业流程中人、物、系统、制度等诸要素的安全可靠、和谐统一,是各种危害因素始终处于受控状态,进而逐步实现本质型、恒久性安全目标。
“打造本质安全型企业”是事业部为实现“平安制钠、幸福家园”安全愿景的核心使命。
本质安全是珍爱生命的实现形势,本质安全强调以系统为平台,透过繁复的现象,去把握影响安全目标实现的本质因素,找准可牵动全身的那“一发”所在,纲举目张,通过思想无懈怠、管理无空档、设备无隐患、系统无阻塞,运行无缺陷,是人员无伤害,安全零事故,进而实现企业的安全愿景。
安全管理理念∶尊重科学,把握规律,工作精细,管理务实含义∶现代安全管理,已趋于科学化和专业化,切实掌握安全管理知识,把握事物的客观规律,在充分分析潜在规律的基础上,才能将预防工作做在前面。
制纳事业部倡导到精细化安全管理理念,力求做到职责明确化、要求制度化、程序标准化、执行规范化,管理工作要求真务实,安全管理工作尤其要结合实际,真抓实干,注重落实,通过科学、精细、务实的管理手段,把握事物的客观规律,将安全管理工作真正做到实处。
安全行为理念∶做安全事,安全做事含义∶做安全事,意在保证事物的安全状态,做任何事情都要将安全问题置于首位,实行安全一票否决权,做到不安全的事情绝不做,不安全条件下绝不生产;安全做事,是要保证人的安全行为,做任何事情都要确保行为安全,严格按程序、按标准做事,杜绝“三违”现象。
安全服务理念∶以身作则,有效沟通,持续改进,共同提高含义∶以身作则∶是主人翁意识的体现,各级管理人员要以身作则,发挥带头作用,以实际行动潜移默化广大员工的安全意识,全体员工要严于律己,遵章守纪,形成事业部上下齐抓共管的安全格局。
有效沟通∶良好的沟通可以保持上通下达,信息畅通,可以提高工作效率,起到事半功倍的效果。
制钠事业部将立足建立良好的沟通渠道,确保与政府监管机构、相关方、各级管理者、员工、员工之间安全信息的有效传递,不断提高工作效率。
持续改进∶坚持 PDCA动态循环管理模式,保证安全绩效的持续改进。
一方面,要将与安全相关的任何事件,尤其是人员失误或组织错误事件,当做能够从中汲取教训的宝贵机会与信息资源,从而改进行为规范和程序,获得新的知识和能力;另一方面,要不断地分析和辨识可供改进的机会,对安全隐患要从本质上提出改进措施和建议,是事业部的安全绩效持续改进,安全水平不断提高。
共同提高∶通过以身作则、有效沟通、持续改进,达到共同提高,不断提升团队精神和团队的综合力量,唯有共同提高,团队力量才能得到最好发挥,企业凝聚力才能不断加强,制钠事业部将号召大家同心协力地发挥团队力量,去实现自己的理想与报复的同时,提高企业综合竞争力。
Q/LT-ZN212904-2012 4、重大危险源:二级重大危险源:液氯包装储存汽化区三级重大危险源:钠库四级重大危险源:铸钠岗位Q/LT-ZN212905-2012 5、关键装置、重点部位:钠库、铸钠岗位、液氯包装储存汽化区、氯泵房、精制岗位综调字【 2014】15 号文件6、重大危险源因素清单、岗位危险有害因素及控制措施重大危险源因素清单序号评价对象 潜在危险 涉及部门人员 控制措施 备注铸钠(干燥工具、 氯气中毒、火灾(金属运行控制、日常制钠二厂岗位操 具体需控制危险因素参照危险 1 开车、入库、其他 钠)、灼烫、车辆伤害、监视、管理方工作)作及相关方人员(源)因素辩识、风险评价表化学性爆炸(金属钠) 案、技术措施钠库(金属钠成品制钠二厂岗位操运行控制、日常2具体需控制危险因素参照危险火灾(金属钠)作及相关方人员监视、管理方储存 )(源)因素辩识、风险评价表案、技术措施氯气中毒、起重伤害、运行控制、日常液氯储存、包装和 车辆伤害、物理性爆 制钠二厂岗位操 具体需控制危险因素参照危险3 炸、化学性爆炸、触电、作及相关方人员 监视、管理方汽化站区域 (源)因素辩识、风险评价表机械伤害、火灾案、技术措施综调字【 2014】16号文件一般危险 ( 源)因素清单序号评价对象潜在危险涉及部门人员 控制措施 备注干燥岗位作业过程(进车、卸盐、触电、车辆伤害、起重伤害、灼运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险1烫、火灾、化学性爆炸、机械伤制钠二厂岗位操作及相关方人员点炉、加盐、巡检、其他工作管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表害、物体打击、高处坠落电解(上槽、更换氯气罩、操作刮2刀、操作接受器、接受器放钠、挂触电、车辆伤害、起重伤害、灼制钠二厂岗位操作及相关方人员运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险分流器、击碎结壳、抽电解液、手 烫、机械伤害、高处坠落、中毒 管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表动加盐、密封氯气、其他工作)3精制(干燥工具、干燥放钠阀、放 触电、化学性爆炸、火灾、中毒制钠二厂岗位操作及相关方人员运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险钠、其他工作)管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表4除渣(干燥工具、捅渣、舀渣、清运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险灼烫、物体打击、火灾、中毒制钠二厂岗位操作及相关方人员理竖管、其他工作)管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表5安装(切砖、安装、砌槽、电解槽机械伤害、灼烫、中毒、物体打运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险制钠二厂岗位操作及相关方人员就位)击、起重伤害管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表6运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险换膜(维修、换膜)灼烫、中毒、触电、起重伤害制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表7运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险断电(断送电、清理一楼)触电、灼烫、物体打击制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表8触电、灼烫、物体打击、机械伤运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险铜修(打磨铜排、安装铜排)制钠二厂岗位操作及相关方人员害管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表9触电、灼烫、起重伤害、化学性运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险冲洗(焚烧、吊运物件、其他工作制钠二厂岗位操作及相关方人员爆炸、火灾管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表10运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险整流作业过程触电、火灾制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表11运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险液钠灌装作业过程灼烫、化学性爆炸、车辆伤害制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表12运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险水洗操作作业过程触电、灼烫、机械伤害、中毒制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表13运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险氯泵作业过程触电、灼烫、机械伤害、中毒制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表14运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险冷冻作业过程触电、机械伤害、中毒制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表15运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险尾氯作业过程机械伤害、中毒、触电制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表16运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险水泵操作作业过程机械伤害、触电、其他伤害制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表17运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险水处理作业过程触电、机械伤害制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表18运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险空压站作业过程触电、物理性爆炸、机械伤害制钠二厂岗位操作及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表19日常监视、维护保养,具体需控制危险因素参照危险电器维修触电、中毒、机械伤害制钠二厂岗位维修及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表20日常监视、维护保养,具体需控制危险因素参照危险仪表维修触电、中毒、烧伤制钠二厂岗位维修及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表21日常监视、维护保养,具体需控制危险因素参照危险液氯维修机械伤害、触电、烧伤、中毒制钠二厂岗位维修及相关方人员管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表22机械伤害、物体打击、触电、烧日常监视、维护保养,具体需控制危险因素参照危险机械维修制钠二厂岗位维修及相关方人员伤、中毒管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表23车辆伤害、机械伤害、物体打击、日常检修,管理控制具体需控制危险因素参照危险钠桶维修制钠二厂岗位维修及相关方人员触电技术措施(源)因素辩识、风险评价表24生产作业环境区域(厂内通道、公运行控制、日常监视、具体需控制危险因素参照危险车辆伤害、物体打击、中毒制钠二厂工作人员及相关方人员用设施)管理控制技术措施(源)因素辩识、风险评价表7、重大事故应急救援预案的职责、岗位应急处置程序、现场急救方法见班组应急手册金属钠的现场急救方法金属钠与皮肤接触时,立即脱掉污染物,剥掉皮肤上的金属钠。