电子商务报告(完整版)
电子商务工作报告范文(通用3篇)
电子商务工作报告范文(通用3篇)随着社会一步步向前进展,越来越多的事务都会使用到报告,报告依据用途的不同也有着不同的类型。
一听到写报告立刻头昏脑涨。
下面是我为大家整理的电子商务工作报告范文(通用3篇)，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。
电子商务工作报告1公司赐予我的是无限的鼓舞与支持，在陶总、蒋总的领导下，根据公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到擅长与人沟通的同时，要有剧烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。
通过与高校生们的亲密协作，基本有效的实现了预定目标。
以下是我对3个月来的工作做出总结：一、主要工作状况。
1、对高校生们进行培训、分工，近而支配他们的相关工作。
高校生不管是人生阅历还是工作阅历，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有许多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应当从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对高校的培训工作是我与高校生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟识公司的企业文化，人文文化，最重要的是渐渐熟识要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当高校生们对公司整体有了全新深刻的熟悉之后，因人而异，分别支配每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、协作淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：(1)经过三个月的时间，胜利开通了淘宝商城和CC613，现已开头胜利运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣扬推广及招商加盟，特殊是市场动态把握及消费者的信息反馈，供应了重要的平台和渠道;经营过程中积累的阅历和教训也将为以后的工作供应许多值得借鉴和发扬的方式方法。
电子商务报告(通用3篇)
电子商务报告（通用3篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、策划方案、合同协议、条据文书、竞聘演讲、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, planning plans, contract agreements, documentary evidence, competitive speeches, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!电子商务报告（通用3篇）当在某些事情上我们有很深的体会时，马上将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。
关于电子商务报告总结(优秀10篇)
关于电子商务报告总结(优秀10篇)关于电子商务报告总结篇1一、实习目的通过专业实习，让我们在深入了解电子商务的基础上，掌握电子商务专业实践技能及操作流程。
在专业实习的过程中，可以提高我们对实际操作经验的积累，综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能，理论联系实际，培养我们的应用能力，独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
1、提高自身对企业电子商务的全面认识。
调查了解实习单位的实际情况，包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等，特别是企业开展电子商务的情况，从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能。
把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能，综合运用于专业实践之中，培养从事商贸方面工作的独立工作能力。
3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力。
通过专业实习，培养爱岗敬业的职业道德，增强对专业的适应性，使我们进一步加深对书本知识的理解，加强实践能力与创新能力的培养，同时，在实习过程中意识到自身的不足，更加明确下一步的努力改进方向，增强自觉学习的意识与动力。
从工作中学习和锻炼职业能力，为以后开展的毕业实习及就业，打好基础。
二、实习时间本次实习时间从20_年x月_日到20_年x月_日三、实习地点_市_区_工业区_鞋业四、实习单位和岗位实习单位：_市_鞋业有限公司岗位：电子商务部——美工五、岗位工作描述应聘来这里的时候，我的岗位是电子商务部的美工，主要是负责网店的装修，在网上找一些素材，自己制作几套模板上传到网店去，然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等，还有一样就是用photoshop处理宝贝图片，再上传到宝贝详情描述里。
因为部门的经理想让我多学其他东西，所以到后来还安排我负责上传新的宝贝，并_到分销平台，再有就是做推广，利用_x等为网店做推广。
六、实习心得第一次来到公司，一眼望去感觉公司的环境也不错。
电子商务实训报告（精选16篇）
电子商务实训报告（精选16篇）电子商务实训报告（精选16篇）随着个人素质的提升，越来越多的事务都会使用到报告，写报告的时候要注意内容的完整。
一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编帮大家整理的电子商务实训报告（精选16篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！电子商务实训报告篇1一、实训目的本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用网络掌握b2b 模式下的电子商务的运行模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强自己的操作能力。
通过不同角色的分配和扮演，以及相互配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识。
总的来说，通过本次实习，的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习，到社会上能胜任什么，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础。
二、实训要求根据计划实验操作三、实训内容1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理；2、分类信息网上产品发布；3、b2b网站业务流程；四、实训过程第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理，这部分中，指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息，我选择的是在kvov 发布网上发布。
这是发布的成果截第三个务是利用b2b相关网站，注册公司，发布产品信息五、实训地点：河北玛世电子商务有限公司六、实训时间：5.13-5.24七、总结这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站，网站优化推广，通过了解网站优化的相关知识，了解了百度怎么才能更快的收录你的网页，以及怎么让他的排名靠前，还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测，模板改动对网站的影响。
两周的实训下来，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。
让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。
电子商务发展情况调查报告(5篇)
电子商务发展情况调查报告（5篇）电子商务发展情况调查报告（5篇）（篇一）今年以来，全市电子商务呈现出起步良好、进展有序、发展较快的态势。
市统计局组织开展重点领域电子商务统计，了解和反映我市电商的发展现状及经营情况。
一、电子商务发展现状（一）电商产业园情况列统的6家电子商务产业园中电子商务平台企业共13家，利用第三方平台电子商务企业数共172家，个体经营户共77家。
其中，中国**电子商务产业园电商平台企业8家，利用第三方平台电商企业44家；宿城区电子电气产业园创业孵化基地电商平台企业1家，利用第三方平台电商企业44家；沭阳软件产业园电商平台企业2家，利用第三方平台电商企业14家，个体经营户4家；沭阳苏奥电商产业园利用第三方平台电商企业10家，个体经营户15家；泗阳县电子商务产业园利用第三方平台电商企业28家，个体经营户53家；泗洪县网络创业产业园电商平台企业2家，利用第三方平台电商企业56家，个体经营户5家（见表1）。
一季度，13个电子商务交易平台，有电子商务平台服务收入的有8个，实现电子商务平台服务收入242万元，有自营销售额的有6个，实现自营电子商务销售额621万元。
其中对企业（B2B）形式实现销售额占75.8%，对个人（B2C)形式实现销售额占24.2%。
一季度，172家电商企业利用第三方交易平台实现交易额38.39亿元。
其中交易额超过**万元企业共有4个,实现交易额36.63亿元，占95.4%。
分地区看，中国**电子商务产业园区有2个，**京东信息技术有限公司和**圆周电子商务有限公司；沭阳软件产业园有2个，**照华信息科技有限公司和**春草阁化妆品有限公司。
电子商务交易额超过500万元但不足**万元的企业共有7个，实现交易额0.66亿元，占1.7%。
分地区看，中国**电子商务产业园有5个，沭阳苏奥电商产业园有2个。
以上两类共有11家企业，占第三方平台交易电商企业数的6.4%，实现电子商务交易额37.37亿元，占第三方平台交易电商企业实现交易额总量的97.1%（见表2）。
电子商务工作总结报告6篇
电子商务工作总结报告6篇电子商务工作总结报告 1一、主要工作开展情况今年我局积极推进农村电子商务扶贫活动，会同中国邮政贵港电商局，深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处，争取辖区20__年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点，20____年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。
目前，全区累计完成建设邮乐购服务站70家，其中，20个贫困村已完成电商站点建设。
通过______为村屯农民和贫困户提供便民服务，开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。
二、存在问题(一)我区电子商务发展仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题，使我区电子商务应用覆盖面和渗透率不高，无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。
(二)农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性，农产品生产不集中，生产措施和标准缺乏统一性，农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐，农产品附加值无法得到有效提高，储藏保鲜技术低下，从而又制约了电子商务的进一步发展。
三、下步工作计划和目标措施(一)培养电子商务人才。
普遍提高居民文化素质，尤其是农民的文化水平和农业科技水平，用专门的电子商务知识对他们进行培训，教会他们怎样利用网络找到与产品相关的信息提高他们在网上交易的信心。
在这一过程中，加大电子商务活动的宣传力度，引导群众对电子商务有一个正确的认识。
(二)强化政策支持。
加大对农村电子商务的支持力度。
协调金融机构加大对电子商务创业扶持力度，提供信贷支持，帮助掌握电子商务知识和实际操作的家庭开设网店，开展电子商务创业。
让电子商务深入乡村家庭，带动大众创业。
(三)加大宣传推广。
大力宣传发展农村电子商务扶贫的各项举措，提高居民认识，营造浓厚氛围，增强电子商务产业投资与发展信心。
电子商务工作总结报告 2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。
电子商务实训报告总结(7篇)
电子商务实训报告总结为期二周的专业技能实训结束了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。
实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。
从最简单的开始，申请帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的，所以细心，细致是必需的。
这次的实训内容主要有：一，通过“____”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。
二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
三，到欧____网参观并听工作人员介绍公司状况。
四，听讲座。
我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。
前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。
而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。
它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。
通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。
而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。
其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。
电子钱包以及企业数字证书的审批。
在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。
我们在____里面发布自己的商业信息，在____网上则是利用Q____网上开店，发布自己的商品，进行商品的买卖。
电子商务工作总结报告6篇
电子商务工作总结报告6篇电子商务工作总结报告 1在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：一、存在的不足1、工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。
2、在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。
3、缺乏工作经验对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。
4、为什么我们的鞋子没有形成销售：因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化，（还是流程问题）。
再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广（诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等），以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。
总之，用一段话概括：工作条理不够清晰。
对流程不够熟悉工作不够精细化工作方式不够灵活缺乏工作经验缺乏平时工作的知识总结二、今年公司要开拓大领域，鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。
电子商务实习报告【12篇】
【导语】实习使⼤学⽣增加社会阅历，积累⼯作经验。
社会阅历和⼯作经验是职业场中的决定因素。
只有参加实习，通过实习的检验，才能积累⾃⾝的阅历和经验。
以下是⽆忧考为⼤家整理的电⼦商务实习报告【12篇】，希望对您有所帮助。
1.电⼦商务实习报告 实习⽬的：提⾼个⼈素养，将课堂知识与现实⼯作进⾏结合，达到理论与实践相结合⽬的，为即将进⼊社会做好准备和进⾏必要的热⾝及适应。
实习电⼦商务是⼀个具有较⼤潜⼒发展空间的平台，⾃诞⽣以来，为⼈类创造了许多⽆穷的财富与奇迹。
学院为了让我们学到更多地电⼦商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去⾯临社会，学院于20xx年xx⽉9⽇⾄16⽇期间，安排我们在综合实训楼进⾏了⼀周实习。
在xx⽉9⽇这天我们开始第⼀天实习，学习了b2b的上交易模式，徐⽼师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
⽽对b2b的认识如下：电⼦商务b2b是企业与企业之间，通过互联或专⽤⽅式进⾏的商物活动。
这⾥企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电⼦商物的形成⼜可以划分为两种类型：即特定企业的电⼦商物、⾮特定企业电⼦商物。
特定企业电⼦商物是指过去⼀直有交易关系的或者在进⾏⼀定交易后要继续进⾏交易的企业。
为了相同的经济利益，⽽利⽤信息络来设计，开发市场及库存管理。
传统企业在营销链上，通过现代计算机络⼿段来进⾏的商物活动即属于此类。
⾮特定企业间的电⼦商务是指在开放的络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进⾏全部的交易⾏为。
其最⼤的特点是：交易双⽅不以永久、持续交易为前提。
b2b是⼀个⼴⼤的战站平台，为众多企业提供了⾼效率、⾼利润的服务，电⼦商物具有使买卖双⽅信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业⽣产周期，24⼩时/天⽆间断运作，增加了商机等众多优点。
实习过程 （1）组织货源：包括实物、数字，虚拟产品和⽆形服务。
电子商务工作报告6篇
电子商务工作报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作报告、心得体会、汇报材料、合同协议、条据文书、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work reports, reflections, presentation materials, contract agreements, policy documents, speeches, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!电子商务工作报告6篇工作报告的书写我们需要根据自己的实际情况，大家写工作报告可以帮助我们更好的开展未来的一系列工作，本店铺今天就为您带来了电子商务工作报告6篇，相信一定会对你有所帮助。
电商工作报告（通用5篇）
电商工作报告（通用5篇）电商篇1对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。
对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。
万幸忙碌的双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。
这一活动一经上线发布，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。
同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。
顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务，因为这个时节才是真正考验商家的时刻。
为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一件这样的事儿：去年的双十一，该买家在某店买了件衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。
后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。
所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
电子商务报告(优秀8篇)
电子商务报告（优秀8篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务总结报告8篇
电子商务总结报告8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、心得体会、汇报材料、演讲致辞、条据文书、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, reflections, presentation materials, speeches, policy documents, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!电子商务总结报告8篇写好总结报告也是大家不断成长的一段过程，认真分析之前的工作之后，记录总结报告才是有意义的，下面是本店铺为您分享的电子商务总结报告8篇，感谢您的参阅。
电子商务实习报告（精选11篇）
电子商务实习报告（精选11篇）电子商务篇1一、实习单位基本情况单位名称：xx厂二、实习岗位基本情况实习岗位：淘宝商城--x旗舰店客服工作任务：售前、发货、打包、售后，三、选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。
只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。
全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。
就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。
每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。
这些我们都是要去学习的。
光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。
所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。
给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。
打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。
查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。
每天下午3点准时下单。
打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。
关于电子商务报告总结报告(通用8篇)
关于电子商务报告总结报告(通用8篇)关于电子商务报告总结报告篇1度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。
回顾一年来，我主要做了以下三个方面的工作：一、网络推广工作维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。
进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。
监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。
与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。
利用论坛、博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。
这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作。
参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。
为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。
保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。
三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。
一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集专业并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。
积极参与公司“两会”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。
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完美科技电子商务课程设计动物实验外包电子商务平台团队：姓名：学号：专业：摘要2015-12-30伴随着信息技术的日益完善，新技术对现代社会的影响也越来越明显。
互联网的出现和迅速发展，更加剧了人们生产、生活和商业活动的改变。
而建立在互联网基础上的电子商务已经全面地渗透到人们的生活中，尤其改变着社会经济的各个方面。
可以说，电子商务可以为不同对象（包括企业、商家、客户等）提供全新、方便、快捷、有效的贸易和商品交易活动。
我们想结合实验动物的应用特性及国内实验动物供需渠道不畅的现状，阐明建设实验动物电子商务平台的构想和方案。
利用电子商务来创新实验动物的交易模式，达到动物实验外包，消除传统的实验动物供销活动中信息传递与交流的障碍，使消息通畅，节约成本，提高实验动物资源利用率，解决实验动物资源共享的问题，为我国的医药科学的科技创新提供有利的条件支撑和技术保障。
关键词实验动物、外包、电子商务、共享、tomcat、java目录摘要 (1)关键词 (1)1创业计划书 (4)1.1完美科技 (4)1.1.1公司简介 (4)1.1.2主要产品和业务范围 (6)（1）市场概述： (7)（2）市场模式： (7)（3）市场竞争： (7)1.1.3商务平台的框架 (7)1.2商业策划 (8)1.2.1公司计划： (8)1.2.2资金需求状况： (8)1.2.3行业分析： (9)1.盈利模式： (9)2.业务模式： (9)3行业发展： (9)1.2.4风险与优势： (9)(1)难题： (9)(2) 优势： (9)1.2.5网络营销 (10)(1) 为何网络营销 (10)(2) 网络营销的职能 (11)(3) 网络营销方法 (12)(4) 网络营销重点 (12)(5) 如何做好网络营销 (13)(6) 网络营销的优势 (13)1.3公司管理 (14)1.3.1 财务管理 (14)1.3.2 财务管理 (14)(1) 财务经理 (14)(2) 出纳工作职责 (15)(3) 会计工作职责 (15)1.3.3 会员管理 (16)1.3.4 产品管理 (16)1.3.5 价格管理 (16)1.3.6 资讯管理 (16)1.3.7 订单管理 (17)1.3.8 销售统计分析 (17)1.3.9 网站统计分析 (17)1.3.10 后期技术支持与服务 (17)2电子商务技术实现 (22)2.1设计说明 (22)2.1.1 技术框架 (22)2.1.2 技术实现步骤 (24)2.1.2 开发平台 (29)2.2 使用说明书 (29)1创业计划书1.1完美科技1.1.1公司简介完美科技有限公司由昆明理工大学本科大学生团队创立，是一家集专业技术支持、服务和科学研发于一体的高新科技企业，有专门的服务网站。
公司秉承“完美科技、助力成功”的服务理念，重品牌、讲诚信，主要针对以卖家为中心的网络服务。
利用网络信息传递便利的优点，服务于生命科学和药物研发领域，为广大临床研究和基础研究客户提供包括整体动物、细胞生物学及分子生物学在内的专业技术支持和服务。
帮助企业有效降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求，以此为公司运作基础，树立公司良好的形象，科学合理运营公司项目，立足于长远发展。
公司注册地点在昆明理工大学，公司全称为完美科技公司,成员有。
公司成立于2015年12月，一家大学生自主创业公司。
公司公司秉承“科学至上、创新为本、服务客户”的经营理念、坚持“客户第一”的原则，以“提供优质的服务”为己任，致力于“以饱满的工作热情、严谨的科学态度、规范和标准的服务流程为广大科研人员提供优质、高效的技术支持和服务”。
公司的顾问团队由来自昆明理工大学信息工程学院自动化专业知名高校和研究机构的生命科学领域专家、学者组成，为公司提供强有力的技术支撑和保障。
随着因特网和信息技术的迅速发展，电子商务已经进入全面应用、务实发展的新时代。
电子商务在贸易和商品交易活动之中的应用，为企业、商家、客户提供全新、方便、快捷、有效的贸易和商品交易活动形式，它给商家带来商机，给消费者带来方便和利益，在信息化建设以及国民经济发展中发挥着重要作用。
随着生命科技的进步和现代生物医药高新技术产业的发展，作为人类的替身和“活的天平”“活的化学试剂”，实验动物应用也越来越广泛，为了推动实验动物的产业化和资源共享，提供工作效率。
我们认为，实验动物的供需也可以电子商务的形式交易。
目前，我国实验动物供需之间还在沿用传统的供销方式，许多实验动物的生产商生产繁殖的实验动物，除了一部分用于有计划地供应已经预定的使用单位以外，还有许多的动物是随机代售的，而实验动物又不同于一般商品，它具有品种多、标准化程度高、使用的的范围较广等特点。
一方面它的日龄、体重都在不停的增长，而应用往往是在固定的日龄和体重范围内，具有生产时效性强但使用计划度不高等特点；另一方面，即使有对实验动物的日龄要求比较宽的应用，动物储存还意味着要不断地消费饲料等相关生活费用，增加实验动物的成本。
况且，由于在生产和销售之间沟通不及时，往往会错过最佳售出时机，而实验动物的使用者，有时候可能因信息的不畅而找不到合适的实验动物，给生产和使用方都带来了不便。
可见，传统的销售方式除了动物资源的利用率不高，也造成了人员和资金的浪费，影响了相关的基础研究、实验的进行，制约了药学、药学科研工作的发展。
电子商务的出现，为实验动物资源的充分利用，提供了良好的契机。
它消除了传统的实验动物供销活动中信息传递与交流的时空障碍，方便、快捷、降低交易成本。
实验动物电子商务平台的建立，将通过网络使得实验品种、用品、设施、数量以及价格一目了然，供需双方在网络上能直接交易实验动物，在国内实验动物的的供应商和实验动物使用单位之间建立购销直通车，减少购销环节、降低成本，提供实验动物资源利用率，为我国的生命科学研究提供方便、快捷、准确的实验动物供销服务，既解决实验动物资源的需求共享的问题，又可提高各单位的工作效率。
随着全球化、国际化战略发展目标的推进，本公司将秉着“诚实守信”的品牌信仰，以全新的姿态，致力于将翔鹰打造成实验动物外包领域，世界领先的实验动物产业集团，为客户提供更多高性价比的产品的服务我们的优势：专业制作团队，丰富的建设运营管理经验实时跟进企业，商务设计量身定做用户体验持续改进，功能需求不断完善医药产品展示，企业品牌推广的绝佳渠道1.1.2主要产品和业务范围完美科技立足自身优势，本公司主要以网络销售的战略咨询、电子商务策划、电子商务网站建设、网站运营推广、网上贸易和网上销售、网络销售渠道建设和规范管理为核心的一系列外包服务。
竭诚为广大客户提供树鼩、肿瘤与疾病模型、抗肿瘤药物筛选、药物药理药效及毒理分析、稳转细胞株构建及其功能检测、兔多克隆抗体和小鼠单抗定制等一系列技术服务，同时对外销售常见品系实验小鼠，各种常见细胞系，以及自主研发的抗体产品。
（1）市场概述：国内涌现出千家以上的电商外包服务企业，但企业的竞争力参差不齐。
知名度低。
（2）市场模式：业内人士认为，电子商务外包业务在美国已经达到千亿的市场规模，但在国内还是方兴未艾，潜在的市场规模有2000多亿元，可支撑10余家上市公司的市场模式。
（3）市场竞争：近两年来，国内涌现出千家以上的电商外包服务企业，但企业的竞争力参差不齐。
大部分只提供战略咨询，网店装修托管，推广营销或软件开发等简单服务，大多都依托淘宝，拍拍，京东等第三方购物平台生存。
有能力在科技行业进行电子商务产业链整合的企业为数不多，现阶段国内同类企业手握的传统品牌商都普遍不多，且大多服务能力有限，每家基本集中在2—3个行业。
1.1.3商务平台的框架电子商务平台的建立需要有网站、商家、购物群体和支付体系等要素，首先，我们有稳定的网站平台，如中国实验动物信息网，可以此为基础，建立实验动物电子商务平台，用于宣传、展示公司内有生产资源的实验动物产品；其次，我们国内有众多的医学、药学、生物学实验室使用实验动物，具有一定规模的实验动物购物群体；第三，还将探索、建立一套完备的支付系统和诚信安全评价机制，为实验动物的生产和供应提供完备的销售配套系统。
实验动物电子商务平台拟由前台模块、后台模块以及在线支付模块组成。
前台模块：主要指面向用户实现的功能，用户可以通过这些模块实现对自己信息的维护和对动物的查询和订购，由如下单元组成:实验动物分类展示：提供产品的分类展示和保价；注册与登录：对商家和用户提供使用平台操作的窗口，设管理员、生产商、使用单位和个人用户的注册和登录界面；搜素与查询：实现实验动物、实验用品与设备的快速查询；在线订购：包括提交订单、修改商品信息、放入购物车等流程；信息管理：提供包括用户个人信息的管理与维护和交易信息的管理；诚信评价：提供用户对商家产品质量、交送货物的效率等给予评价空间；后台模块：主要向系统管理员提供的功能。
公告管理：提供平台公告的发布和更改、撤销的管理。
商品管理：包括实验动物商品的分类、增加和删除各种商品，管理商品的库存。
客户信息管理：对客户注册信息、交易信息等查看、跟踪和统计。
订单查询监测：跟踪查询和处理用户的订单。
资金查询监测：对交易资金的到位情况进行查询监制。
数据库维护：包括会员注册信息、管理员信息、商品信息和订购商品信息等数据得管理与维护。
投诉管理、信用等级评价：查询、核实用户的投诉信息，对商家的诚信进行综合评价管理。
1.2商业策划1.2.1公司计划：我们主要面向大型生物科技企事业单位，提供实验外包平台。
我们要整合资源，帮助公司在我们的平台上建立科学合理的公司界面，能有让资源共享更加便利。
让所有企业了解互相的优势，完成实验外包。
而且平台兼顾一些科技新成果，让企业与科技机构了解便利，及时让新的科技成果转化为产品。
前期我公司主要针对生物科技领域，以后会逐步扩展到其他领域，以及国外市场。
让我们的完美科技成为全球科技资源平台。
1.2.2资金需求状况：因为是网络公司，资金需求不是特别庞大，所以公司运营资金由负责人筹集。
如有发展需求也可以让其他公司加盟。
1.2.3行业分析：1.盈利模式：电子商务外包服务企业目前的收入主要来自于向品牌商收取的基础服务费，销售佣金的分成。
其按照服务企业所处行业的特性，分成比例略有区别，一般比例介于10%—30%之间。
2.业务模式：①依托完美科技平台，提供战略咨询，网店装修托管，推广营销或软件开发等简单服务模式。
②提供生物科技实验外包资源整合。
③专注于电子商务软件的研发及相关解决方案于服务的提供3行业发展：电子外包服务是伴随电子商务的发展而发展的。
2000年以来，记过十年摸索，电子商务外包企业在实践中已经形成成熟的运作模式，既培养了一批忠实的大客户，增强了跟客户议价的能力。