O2O介绍及其生活中的应用

一：O2O的概念
O2O即Online To Offline，将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式，解决了传统行业的电子商务化问题。但是，O2O模式并非简单的互联网模式，可以说，线下能力的高低很大程度上决定了这个模式能否成功，当前电子商务的主流贸易形态是B2C、C2C，B2C、C2C是在线支付，（例如淘宝、京东等购买方式）购买的商品需要通过物流公司送到客户手中；O2O模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买、预订线下的商品和服务，再到线下去享受服务。
二：O2O在生活中的应用
O2O首先要解决的是，线上订购的商品或者服务，如何到线下领取，线上和线下如何对接，这是O2O实现的一个核心问题。生活中较为常见的方法是购买者可以通过扫描二维码，下载手机APP客户端来享受对应的服务。这一模式很好的解决了线上到线下的验证问题，安全可靠，且可以后台统计服务的使用情况，在方便了消费者的同时，也方便了商家。二维码的出现，或将成为移动运营商进军移动互联网，布局未来O2O电子商务的关键。
例如酒店、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房等等，是不能把它的服务送到我们面前的，而必须我们到线下实地去享受服务。生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受，事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务的模式很快的被接受。因此，团购使O2O模式发挥了淋漓尽致的效果。而团购是低折扣的临时性促销，甚至商家并没有真正参与到电子商务运营中来，还不能说是完全的O2O模式。
更为贴切的O2O模式是指商家利用手机客户端，来把线下和线上交易接合起来，例如在一个陌生商圈里想找家咖啡馆，打开手机客户端进行搜索就行，还能下载这家咖啡馆的优惠券获得消费折扣，既方便又省钱。这就是典型的O2O，即Online To Offline，将线下商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台的应用场景。还可以应用到酒店订房、在线订餐、在线团购等领域。
三：相对优势
1、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易，团购就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避了传统营销模式的推广效果不可预测性，O2O将线上订单和线下消费结

合，所有的消费行为均可以准确统计，进而吸引更多的商家进来，为消费者提供更多优质的产品和服务。
3、O2O在服务业中具有优势，价格便宜，购买方便，且折扣信息等能及时获知。
4、将拓宽电子商务的发展方向，由规模化走向多元化。