忠于职守服务发展 创先争优红盾添彩
工商局为民服务创先争优
为进一步加强市场监管,提升行政执法效能,推动全民创业,畅通市场准入渠道,努力营造公平有序的市场竞争环境和安全健康的消费环境,代表全省各级工商行政管理机关承诺如下:一、在湖南工商红盾信息网()及时发布政务信息,公开办事程序,为服务对象提供浏览、查询、经办等一门式网上便民服务。
12315消费者投诉咨询热线24小时畅通,受理消费者咨询和投诉。
二、积极支持各类人员自主创业,允许各类创业主体进入国家法律法规未禁止的行业和领域,允许企业和个体工商户利用原有经营场所、名称字号和前置许可文件转型升级设立公司。
三、对未就业的高校毕业生、持有《再就业优惠证》的下岗失业人员、退役军人、残疾人和进城农民工、随军家属、刑释解教人员申请个体经营的,开辟“绿色通道”,免收登记类、证照类费用。
四、严格按程序和时限要求开展行政许可工作,及时提供优质、高效、快捷、便利的企业登记服务。
对申请材料齐全、符合法定形式的行政许可项目做到当场受理、当场登记;对申请材料不齐全的当场说明,并一次性告知需补充的材料和手续。
五、切实履行行政执法和市场监管职能,在全省范围组织开展红盾护农、打击传销、食品安全监管、保护知识产权、整治虚假广告、治理商业贿赂、清理取缔无照经营等专项整治行动,对人民群众反映突出的食品安全问题严管重罚,着力营造安全健康的消费环境。
六、对各类消费者申诉、举报、咨询做到当天登记,当天受理;对重大消费投诉的处理做到城区半个小时,农村两个小时内赶到现场;对事实清楚、案情简单的消费纠纷在5个工作日内调处;对案情复杂的消费纠纷在30个工作日内调处。
所有申诉举报在办结后1个工作日内向申诉举报人通报办理情况和结果。
七、严格执行国家工商总局“六项禁令”和省工商局“八条禁令”,主动接受社会各界监督。
对本单位发生的不作为、乱作为以及不廉洁行为,严肃处理,严格问责。
积极支持各类人员自主创业,允许各类创业主体进入国家法律法规未禁止的行业和领域,允许企业和个体工商户利用原有经营场所、名称字号和前置许可文件转型升级设立公司。
创先争优工作总结(公务员版)
创先争优工作总结(公务员版)创先争优是指在工作中积极创新,争取先进的工作成绩和绩效,是公务员工作的重要方面。
以下是创先争优工作总结的范文,供参考。
2021年,我所在的公务员工作团队积极投身于创先争优活动中,通过不断努力和创新,取得了一定的成绩。
以下是我对自己的工作总结:二、贯彻执行组织的各项工作任务在工作中,我始终牢记自己是一名公务员,要忠诚履行自己的职责,严格遵守工作纪律。
我时刻关注组织的各项要求和工作指导,确保工作任务的按时完成。
在处理工作中,我注重细节,保证工作的准确性和效率;严格遵守保密制度,确保信息的安全性。
三、注重工作效率和质量为了提高工作效率和质量,我积极采用科学的工作方法和先进的工作技术。
我注重研究学习,不断完善自己的专业知识和工作技能,提高自己的工作能力和水平。
在工作中,我时刻关注绩效指标,努力提高工作的效率和质量,确保工作任务的圆满完成。
四、积极参与学习和交流在工作中,我积极参加各类学习培训和交流活动,不断提高专业能力和综合素质。
我注重与同事的沟通交流,倾听他们的建议和意见,共同探讨工作中的问题和困难,互相学习和取长补短。
在工作中,我也积极与其他单位和机构开展合作,加强跨部门的协作,实现资源共享和互利共赢。
五、努力推动工作创新和改进为了推动工作创新和改进,我积极倡导和推动团队的工作方式和方法的创新。
我鼓励团队成员提出建设性的意见和建议,并有针对性地落实到工作实践中。
我也主动参与各类工作项目和调研活动,丰富自己的经验和知识储备,为工作的创新和改进提供有力支撑。
六、注重宣传和推广优秀经验为了更好地宣传和推广创先争优活动的成果,我积极收集和整理团队的成功经验和做法,编写宣传材料和文稿,并及时向上级组织和社会公众进行宣传。
我积极投身于宣传活动中,通过演讲、培训等方式,向其他单位和个人推介团队的创新经验和成功案例,促进工作的共同进步。
通过以上对我个人创先争优工作的总结,我们可以看到,我在工作中积极参与创先争优活动,贯彻执行各项工作任务,注重工作效率和质量,积极参与学习和交流,努力推动工作创新和改进,注重宣传和推广优秀经验。
服务承诺口号13篇
服务承诺口号13篇服务承诺口号11、以热情和责任勤勉工作,以真诚和关爱宽以待人。
2、做事让领导放心,做人让组织放心。
3、用我的热忱和努力,打造和谐新永丰。
4、细心做事,用心服务。
5、用心工作,真心为学生做实事。
6、尽力做好每一件事。
8、坚定信念,用心做事。
9、把服务宗旨坚定信念作为人生不懈的追求和奋斗目标。
10、做一个合格的党员,为共产主义事业添砖加瓦。
干练做事,干净做人。
11、热爱社区事业,勤勤恳恳为人民服务。
12、照章办事,专心做事。
13、做合格的党员。
14、立足岗位,求真务实,努力工作,多做贡献。
15、热情服务,耐心解答。
16、用心想事用心谋事用心做事――做好承诺。
17、立足岗位,勤奋敬业,坚定信念,争当优秀共产党员。
18、点燃工作的激情,比别人多想一点,多做一点。
19、除妄,去执,平躁,用心做事,坦率做人。
20、从小事做起,从身边做起,从点滴做起,奉献社会,服务大家。
21、以人为本,真诚服务。
服务承诺口号21.全员全过程全方位参与,全面提高电力服务水平2.心系电力供应,共创美好生活3.夯实电力基础,促进和谐发展4.共筑电力大堤,共享美好生活5.强责任、促规范、严监管、见实效6.追求卓越电力,促进转型发展7.优质能源,两锦供电8.优质能源,优秀服务9.辽电旗帜,两锦供电10.高效快捷,两锦服务11.服务两锦,供电卓越12.两锦服务,卓越供电13.两锦供电,卓越服务14.坚持优质服务,回报(惠及)用户15.坚决贯彻《电力法》16.人民电业为人民17.人人遵守《电力法》,电力发展为大家18.电网为你送来电力,电力给你带来光明19.安全用电,节约用电,计划用电20.保护电力设施人人有责21.贯彻《电力法》促进农村电气化22.盗窃、破坏电力设施的,应当依法追究刑事责任23.电网连着千万家,安全系着你我他24.好电力,好生活25.任何单位和个人不得在依法划定的电力设施保护区内种植可能危及电力设施安全的植物。
工商局创先争优活动总结:创先争优树形象 爱岗敬业创一流
工商局创先争优活动总结:创先争优树形象爱岗敬业创一流工商局创先争优活动总结:创先争优树形象爱岗敬业创一流今年以来,为深入推进创先争优活动的开展,xx县工商局按照“提高履职尽责能力,提升服务发展水平,增强干部队伍素质,树立良好工商形象”的要求,紧紧围绕中心工作,以“学先进、树正气、创一流”为主线,以“树立一流的思想、实现一流的监管、搞好一流的服务、带好一流的队伍”为目标,把上级的有关要求与本单位的具体实际紧密结合,立足工作特点推进创先争优活动,取得了良好成效。
一、注重在学习上创先争优,把素质提高起来结合省市局开展的“学习型工商建设年”活动,县局组织党员认真学习上级文件和领导讲话精神,通过组织进行党课教育,集中观看《学习党章遵守党章贯彻党章维护党章》电教专题片等,增强了全体党员干部的党性观念,提高了党员干部的政治觉悟,使党组织和全体党员深刻认识到创先争优活动的重要意义,进一步统一思想,把活动扎实有效的开展情况。
同时县局制订《系统干部教育培训计划》,坚持“一月一法一考试”、“一周一案一分析”,提高干部执法办案能力;创新学习方式、方法,实现由“说教型”向“互动型”转变。
高度重视每周五的例会学习,改变内容单一、领导主讲的形式,实行“确定一个课题、普通干部主讲、学员参与讨论、力求讲透讲清”的模式,带来了一股学习新风。
把全员岗位能力建设纳入培训工作目标,采取下派锻炼,上挂培训,外出学习和轮岗交流的方式,提高全系统人员素质;先后组织干部职工聆听“廉政教育”报告、预防职务犯罪讲座,举办了演讲比赛和,4月1日,县局组织开展了“好书大家捐,好书大家读,好书大家评”的“学习型工商建设年”捐书活动,整个捐书活动全县工商系统干部共捐书近600册,县局统一将所捐现的图书分发到工商所,充实小图书室,为深入开展“学习型工商建设年”活动增添新的动力和源泉。
组织了信息化专业培训和考试,大力培养“办案能手”、“注册能手”、“服务能手”和“宣传能手”,形成全方位、多功能干部培训机制,干部的政治素质和业务技能明显提高。
爱岗敬业创先争优演讲稿
爱岗敬业创先争优演讲稿爱岗敬业创先争优演讲稿爱岗敬业创先争优演讲稿1各位领导、各位老师:大家好!非常感谢各位给我提供了这个学习锻炼的机会!我今天演讲的题目是《XXX…》,经过一段时间创优争先活动的学习,我对如何成为一名让人民满意,领导信任的护士有了更为深刻的认识。
做一名合格的医学生,一定要:“学习上考得住,工作上有本事,作风上过硬,人民信得过。
”因此,我只有全方位提高自身素质,爱岗敬业,求真务实,开拓创新,团结协作,才能成为让人民满意的护士。
作为一名青年,成功的事业是目标,是追求;作为一名医学生,精湛的技术是灵魂,是生命。
“业精于勤,荒于嬉。
”对于我们来说,最重要的是工作的热忱,学习的激情。
巴金说过:“理想,它是海洋,我好比一小滴水;它是大山,我不过一粒泥沙。
不管我多么渺小,从它那里,我可以吸取无穷无尽的力量。
”带着理想的热情,我们一要向书本学习,在阅读中提高智慧;二要向实践学习,在实践中不断积累经验;三要向同事学习,在沟通中提高协调能力;四要向群众学习,在联系中提高实践能力;五要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力。
其次,我们应牢记宗旨,开拓创新。
作为一名医学生,我们服务的对象是千千万万的人民。
那么在工作中,我们首先就要培养浓厚的民本意识。
我们就是百姓的勤务兵,人民的公仆,要真正做到急群众之所急,解群众之所需,把为人民服务作为一种自觉的行为,作为自己做好一切工作的出发点和归宿。
再次,我们还应顾全大局促和谐,团结协作创佳绩。
护士作为医院不可缺失的一部分,要有大局意识和团结协作的精神,这样才能更好的提高工作效率和工作质量,在工作中努力营造良好的工作氛围。
同事间相互信任,相互尊重,相互体谅,共同发扬团体协作精神,维护单位的整体形象,让我们的事业蒸蒸日上。
“路漫漫其修远兮。
”我坚信,我们走过的地方撒下的是我们的智慧和汗水,收获的是累累硕果。
工作中我们所做的事是琐碎而平凡的,但我信奉海尔总裁张瑞敏所说的一句话:“把每件简单的事做好了,就是不简单,把每件平凡的事做好了,就是不平凡。
“为民服务创先争优”工作总结7篇
“为民服务创先争优”工作总结7篇篇1一、引言在过去的一段时间里,我们坚持以“为民服务创先争优”为宗旨,致力于提升服务质量,优化服务流程,以满足广大人民群众的需求为出发点和落脚点。
通过不断努力,我们取得了一定的成效。
现将我们的工作总结如下,以飨读者。
二、主要工作及成效1. 优化服务流程,提升办事效率我们针对办事效率低下的问题,对服务流程进行了全面梳理和优化。
通过简化手续、减少环节、推行网上办理等方式,大大提高了办事效率,为群众提供了更加便捷高效的服务。
2. 创新服务方式,满足多样化需求针对群众多样化的需求,我们积极创新服务方式,推行个性化、差异化服务。
例如,针对老年人和残疾人等特殊群体,我们提供了更加贴心周到的服务,赢得了广泛好评。
3. 加强队伍建设,提升服务水平我们注重队伍建设和业务培训,定期组织员工参加培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质。
同时,我们还建立了完善的考核机制,激励员工积极工作、创新服务。
4. 强化监督机制,确保服务质量我们建立了严格的监督机制,通过明察暗访、投诉处理等方式,对服务质量进行全程监控。
对于存在的问题和不足,我们及时进行整改和纠正,确保服务质量持续改进。
三、存在的问题和不足虽然我们在“为民服务创先争优”方面取得了一定的成效,但仍然存在一些问题和不足。
例如,部分员工的服务意识仍有待提高、服务流程仍需进一步优化等。
针对这些问题和不足,我们将采取以下措施进行改进:1. 加强员工培训和教育,提高服务意识。
我们将定期组织员工参加培训和学习活动,重点培养员工的服务意识和职业素养,让员工充分认识到服务工作的重要性和意义。
2. 进一步优化服务流程。
我们将继续对服务流程进行全面梳理和优化,简化手续、减少环节、推行网上办理等方式,提高办事效率和服务质量。
3. 建立更加完善的监督机制。
我们将建立更加严格的监督机制和投诉处理流程,对服务质量进行全程监控和处理投诉建议,确保群众反映的问题能够得到及时有效的解决。
创先争优促发展 铁胆雄心铸红盾1
创先争优促发展铁胆雄心铸红盾尊敬的各位领导,各位同事:大家好!今天我怀着感恩的心站在这里与大家共同学习、共同进步,首先万分感谢领导对我的信任,感谢组织对我的培养。
一年来,我时刻牢记李景让局长在新任工商所所长座谈会上的讲话,严格要求自己,勤奋工作,敢于担当。
今天我汇报的题目是“创先争优促发展铁胆雄心铸红盾”。
我叫魏俊昌,现任鹤山分局鹤壁集工商所所长。
作为一名普通的共产党员,自参加工作以来,我始终以满腔的工作热情、务实的工作态度,扎实的工作作风,赢得了领导和同志们的认可和好评。
在日常工作中我把“为民服务、创先争优”活动和创建“群众满意的基层站所”紧密结合起来,以“服务工商、责任工商、现代工商、法治工商、和谐工商”五个工商建设为抓手,以“服务、建设,监管”六字方针为指导,积极探索基层工商所监管新模式,有效促进了各项工作的开展。
鹤壁集工商所连续三年荣获全省“群众满意的基层站所”称号、荣获全市工商系统“基层规范化建设示范工商所”、“五好工商所”、食品安全监管“先进工商所” 等荣誉称号,我个人多次被评为省、市工商系统“先进工作者”。
今天,我向各位领导和同事们汇报一下工作,谈一谈我在工作中的一些做法,向领导们学习,与同志们共勉。
一、拼搏奉献,铸就一个敬业的“干”字工商干部是市场监管的忠诚卫士,必须把忠诚于党和人民、忠诚于工商事业,始络铭记在心,并作为毕生的追求。
自担任鹤壁集工商所所长以来,我勤勤恳恳地坚守在市场监管前沿阵地,为人民群众服好务、站好岗。
由于鹤壁集所位于鹤壁市最北端,北接安阳西邻林州,地理位置偏远,辖区监管环境恶劣,现在又逢旧城改造期间,各类问题层出不穷,监管工作困难重重。
面对新问题、新情况,我和全所同志认真理清思路,以清理无照经营为抓手,全面清理和规范了市场经营主体资格,共取缔无照经营户176户,其中黑网吧3户。
黑网吧是社会毒瘤,严重危害青少年身心健康,特别是在节日期间容易滋生反弹。
2011年国庆节当晚,我召集全所人员,部署行动方案,要求大家慎重、沉着应战,打一个漂亮的胜仗。
“为民服务创先争优”工作总结5篇
“为民服务创先争优”工作总结5篇篇1在过去的一段时间里,我们坚持以“为民服务创先争优”为工作导向,致力于提升服务质量,优化服务流程,以满足人民群众的需求为出发点和落脚点。
通过不懈努力,我们取得了一定的成绩,现将工作总结如下:一、背景与目标随着社会的快速发展和人民群众生活水平的提高,对公共服务的需求日益增长。
为了更好地满足人民群众的需求,我们以“为民服务创先争优”为目标,通过创新服务理念、改进服务方式、优化服务流程,不断提升服务质量。
二、主要工作与措施1. 创新服务理念:我们倡导“以人民为中心”的服务理念,将人民群众的需求放在首位,通过换位思考,深入了解群众所需所想,为群众提供更加贴心、便捷的服务。
2. 改进服务方式:我们积极引入先进的技术手段和管理方法,如智能化服务系统、预约制度等,提高服务效率和准确性,减少群众排队等待时间,提升群众满意度。
3. 优化服务流程:通过对服务流程的全面梳理和优化,我们简化了办事环节,提高了办事效率,为群众提供更加高效、便捷的服务体验。
4. 提升服务质量:我们建立了完善的服务质量监督和评价体系,通过定期开展满意度调查和服务质量评估,及时发现问题并加以改进,不断提升服务质量。
三、成果与成效通过“为民服务创先争优”工作的深入开展,我们取得了一系列显著成果:1. 服务效率显著提升:我们积极推行预约制度和网上办事大厅,实现了办事“零跑腿”,大大提高了办事效率,减少了群众等待时间。
2. 服务质量稳步提高:我们定期开展服务质量评估和满意度调查,及时发现问题并加以改进,服务质量得到稳步提升。
3. 群众满意度持续提升:我们以群众满意为标准,不断优化服务流程和改进服务方式,群众满意度持续提升。
四、存在的问题与不足在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足:1. 服务人员素质有待提高:部分服务人员素质跟不上工作需要,服务意识和服务能力有待进一步加强。
2. 服务流程仍需优化:虽然我们已经做了大量工作来优化服务流程,但仍有进一步优化的空间,需要持续改进。
“创先争优”做忠诚卫士 树标杆安监发展新面貌——来宾市安监局着力开展“创先争优”见成效
察 支队 , 落实了 1 0名事业编制 . 并另有三个 县 ( 、 ) 局的支持帮助下也先后成立 市 区 在该
了执法监察 大队。 二是将强化企 业安全管理 水平作为重点。 大力组织开展安全 生产标准 化创建工作 , 为全市落实企业安全生产主体
好转 , 一步理顺 市本级 与各县 ( 、 ) 进 市 区 安
部 门负责监管 的企 业进行全方位 、全过程 、
及时 、 有效的监控 。 确保 安全隐患及时发现 、 及时处理。四是将强化安全生产事故防范作 为重点 。狠抓检查执 法和隐患整治 : 隐患 将
理部 门、 负有安全生产监督管理职 责的有关 部 门的监 管分 工 ,明确行业安全监管领导 、 明确 事故救援 、安全 事故 调查 处理权 限职 责, 规范安全生产事故报告 。避免 安全 监管
手段 . 落实安全监 管举措 , 提高安监 工作主 动性 和创造性 . 促
1 0月全市安全 生产控制执 行指标有 效控制在 自治 区下达 —1
的考核指标范 围内 。 全市各类事故 共死亡 8 1人 , 与去年 同比 减 少死亡 2人 。 下降 24 ; . 受伤 1 5人 , 比下 降 6 , % 2 同 % 有力
全 生产 标准化 建设 、 隐患排查 治理 等重点工作上下功夫 。 通过
安全 生产履职考核优秀等次 。2 1 0 0年还 得到来宾市委 、 人 市
民政府 的表彰 , 为 2 1 评 0 0年安全 生产 工作 先进单位 。 0 21 1年
比工作组织 、 比工作进度 、 比工作 绩效 , 进一 步创新 安全监 管
控制 目标 。进一步 明确安全生产职责 。 本 对
理职责 的有关部门的监管职责 , 局代 市政 我 府草拟并提请市 政府出台 了《 来宾市人民政 府关 于明确安全生产有关事项的通知》 提交 政府 常务会 【 已下发 )《 。通知》 界定 了市本级
创先争优爱岗敬业演讲稿(四篇)
创先争优爱岗敬业演讲稿尊敬的评委们,亲爱的同事们:大家下午好!今天,我非常荣幸能够站在这里向大家分享我的演讲稿。
此刻的心情是无比激动的,因为这不仅仅是一个机会,更是对我自身价值的体现。
作为一名职场人士,我深知在这个竞争激烈的时代,只有创先争优、爱岗敬业,才能使我们在职场中立于不败之地。
一、创先争优的重要性创先争优不仅仅是我们每个人的职责,更是企业发展和社会进步的核心驱动力。
如今,各个行业的竞争日趋激烈,企业要想在市场中立足,就必须进行创新和提升。
而作为企业的一员,我们每个人都应该有这样的意识。
只有不断创先争优,提升自己的工作能力和综合素质,才能为企业提供更多的价值,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
创先争优是指我们以积极进取的精神,持续努力地提升自己的业务水平和能力。
首先,我们要不断学习和掌握最新的知识和技术;其次,我们要主动参与各类培训和学习机会,提高自己的专业素养;最后,我们要不断总结和反思,改进自己的工作方法和流程,提高工作效率和质量。
二、爱岗敬业的重要性爱岗敬业是一种职业精神,是对工作的一种态度和认同感。
它不仅仅是我们对待工作的方式,更是我们对待职业的态度和追求。
只有用心去热爱岗位,才能发现其中的乐趣,并将这种乐趣转化为工作动力,提升工作效率和质量。
在职场中,爱岗敬业表现出来的不仅仅是勤奋和努力,更是责任和奉献。
我们应该抱着积极向上的态度,认真履行自己的工作职责,并且不断提高自己的工作能力。
只有这样,我们才能更好地完成工作任务,为企业的发展做出更大的贡献。
同时,我们也要善于与同事合作,团结协作。
工作中难免会遇到各种各样的问题,有时候我们需要借助他人的帮助,有时候我们也需要主动去帮助他人。
合作和团队精神是我们爱岗敬业的重要体现,只有团结一致、携手合作,才能更好地完成工作任务。
三、创先争优爱岗敬业的实践创先争优和爱岗敬业不仅仅是口号和标语,更要转化为实际行动和成果。
作为一名职场人士,我将积极践行这一理念,不断努力提升自己的工作能力和综合素质。
热血无悔铸忠诚 誓为红盾添光彩
热血无悔铸忠诚誓为红盾添光彩——元宝山工商所王德玉同志先进事迹王德玉同志现任元宝山工商所担任党支部书记,主抓党务、执法办案、食品监管工作。
作为一名工商干部,他时刻牢记人民赋予的神圣职责,用高度的使命感和责任感严格要求自己,秉公执法,热诚服务,用自己独特的思维方式和创新手段使元宝山工商所达到执法质量大跨越,执法理论大跟进,执法形象大提升。
在他与全所干部的共同努力下,群众对元宝山工商所执法的满意度明显增强。
2011年元宝山工商所办理一般程序案件87件,王德玉同志主办的案件就有55件,这些成绩的背后,无不浸透着王德玉同志对工作执着的汗水。
体现出了一个普遍共产党员的胸怀。
一、廉洁自律克已奉公在案件查办中,王德玉同志以自己强烈的责任感和敬业心,以勤补拙,充分利用一切机会,拜经验丰富的老工商为师,虚心请教,不耻下问,刻苦钻研相关的工商法律、法规。
边干边学,以干促学,努力掌握新知识、新技能,从工作到生活中,寻找案源。
执法办案工作是工商执法一线工作,同时也是廉政勤政第一线,人不是活在真空里,在办案中,亲戚朋友、这样那样的关系在所难免,正人先正已,作为办案人员,王德玉同志时刻保持清醒头脑,加强自律意识,简化生活圈,淡化社交圈,净化娱乐圈,管住自己的腿,不该去的不去,管住自己的嘴,不该吃的不吃,管住自己的手,不该拿的不拿,打铁还需自身硬。
二、无私无畏邪不压正查办案件过程中,每罚当事人一分钱,就如同从违法者身上割一块肉,遇到一些违法经营者的威逼,利诱恐吓是家常便饭,但法律是威严的,邪恶终究不会压倒正义,违法者最终要受到查处。
在查办案件中,由于管理对象素质的差别,什么样的情况都可能发生,王德玉同志也曾受到推搡、谩骂、阻挠、威胁等但他不惧危险,冷静对待,依法取证,打下其器张气焰的使其慑于法律的威严,直至违法者低头认错并接受处罚。
三、紧抓战机勇往直前执法办案中常伴随着许多艰辛和劳累,元宝山的地理特征比较复杂违法者多数选地址不是深山就是丛林里做一些违法活动。
事业单位“为民服务创先争优”活动方案样本(三篇)
事业单位“为民服务创先争优”活动方案样本一、活动主题及目标主题:为民服务创先争优目标:1. 提升服务质量,满足人民群众的多样化需求;2. 树立良好的企业形象,增强人民群众对事业单位的信任;3. 进一步加强内部管理,推动事业单位的创新发展。
二、活动时间及地点活动时间:____年1月1日至12月31日活动地点:全国范围内的事业单位。
三、活动内容与安排1. 开展服务质量提升活动(1)制定服务标准:根据人民群众的需求和反馈意见,制定针对性的服务标准,明确服务流程和要求。
(2)培训提升员工服务意识:组织员工参加培训课程,提高服务技能和服务质量,注重服务态度和沟通能力的培养。
(3)设立服务热线:建立24小时服务热线,接受人民群众的投诉、咨询和建议,及时解决问题,改进工作。
(4)定期开展满意度调查:定期对服务质量进行满意度调查,了解群众对服务的评价和需求,及时改进不足之处。
2. 树立企业形象活动(1)加强宣传和公关工作:通过多种媒体渠道,宣传事业单位在为民服务方面所做出的努力和成绩,提高知名度和影响力。
(2)举办公益活动:组织各类公益活动,积极参与社会公益事业,展示事业单位的社会责任感。
(3)开展文化交流活动:与地方文化、艺术机构合作,开展文化交流活动,丰富员工文化生活,增强单位凝聚力。
3. 推动内部管理创新发展活动(1)构建科学的激励机制:建立健全的员工激励机制,提高员工积极性和创造力,推动事业单位的创新发展。
(2)加强内部沟通与团队合作:组织定期会议和座谈会,加强内部沟通,促进团队合作,共同推动事业单位的发展。
(3)优化工作流程:对工作流程进行全面梳理和优化,减少冗余环节和时间浪费,提高工作效率。
四、活动预算活动预算:100万元,主要用于宣传、培训、公益活动、文化交流等方面的费用。
五、活动评估与总结1. 活动评估:根据活动目标和预设指标,对活动进行评估,分析活动的成果和不足之处,并提出改进意见。
2. 活动总结:撰写活动总结报告,总结活动经验和教训,为今后的活动提供参考。
【精品】爱岗敬业创先争优
【关键字】精品爱岗敬业创先争优——经管站党支部潘长生创先争优先进事迹潘长生同志于1984年12月参加工作,1991年开始担任禄丰县农业局经营管理站站长及2002年1月开始担任县经营管理站党支部书记至今。
26年来他始终以一个普通职工的身份严格要求自己,严于律已,宽以待人,克难奋进,秉公办事,踏实工作,爱岗敬业,勇于奉献,坚定不移地贯彻执行党在农村的各项方针政策,认真制定并带头执行好单位的各项规章制度,并以无私无畏的胆识,锲而不舍的精神,廉洁自律的崇高品质赢得了同事和领导的好评。
二十六年来他主要主持并从事了农村经济经营管理发展前景的研究、农经体系建设、减轻农民负担政策的制定和落实、农村土地承包合同的签订完善及纠纷调处、农村土地承包经营权流转的指导及跟踪管理、农村集体资产的盘活及处置、农村财务的管理与监督、农村经济统计与分析、农民专业合作经济组织建设的政策宣传和发展引导、农村集体经济组织、农民专业合作经济组织、村容村貌整治项目的申报和管理等。
一、加强学习打牢根底潘长生同志走上农经工作岗位后,在组织的培养、领导的关心、同事的帮助及自身的不懈努力下,通过学知识,不断增强自身的政策理论水平;学业务,不断打牢工作根底;学政策,不断增强为民服务的本领;学历上由一名普通高中生转变为大专专科生,专业技术上也由一名普通技术员晋升为高级经济师。
在他的带动和感召下,禄丰县经管站几年如一日坚持抓好每周一次的职工轮流学习,积极鼓励支持职工参加函授学习和职称考试,通过多年的努力,单位面貌发生了很大变化,县站配备了电脑,初步实现了办公现代化,11名职工中,有中共党员7名,有大专以上学历的10人,高级经济师2名,经济师3名,其余人员已取得助理经济师资格或具备相应职称。
他主持编写了《农村财务会计培训教材》和《禄丰县农民专业合作组织建设与发展培训讲稿》,共组织培训78场(次),受训人员达2800余人。
他担任省农函校《财会专业》的科任教师,由于方法得当,精心传教,辅导到位,全体函授学员修完全部课程,圆满毕业,为农经事业培养了后备人才。
创先争优当先锋 立足岗位做贡献创先争优工作总结
创先争优当先锋立足岗位做贡献自来水公司创先争优工作总结自开展创先争优活动以来,自来水公司在局党委的正确领导和大力支持下,结合公司实际,将创先争优工作与四强四优工作结合起来抓,认真组织,扎实推进,为供水企业夯实基础开创新局面注入了强劲的动力。
现将公司创先争优工作总结如下:一、党支部和党员基本情况公司现有员工53人,其中党员19名,党支部支委会由5人组成,入党积极分子2名。
女党员3名,少数民族党员9人。
二、创先争优工作开展情况在创先争优活动中,公司党支部认真贯彻旗委局党委的安排部署,围绕中心,突出重点,认真组织,扎实推进,不断把创先争优活动推向深入。
1、精心组织,三个强化确保创先争优活动顺利开展一是强化组织领导。
公司全面落实党组织负责人抓活动的领导责任制,形成支部书记亲自抓、班子成员分头负责,一级抓一级,层层抓落实,人人参与的格局。
二是强化公开承诺。
公司党政领导班子带头承诺,并公开上墙,接受广大群众监督。
全体党员积极践诺,努力为群众办实事。
三是强化绩效考核。
公司把创先争优工作纳入绩效考核中,突出了创先争优活动的地位。
公司认真对待,严格落实,确保了创先争优活动取得实效。
2、突出重点,确保创先争优活动发挥实效公司紧紧围绕生产经营和改革发展的各项重点工作来开展创先争优活动。
注意用创先争优活动激发出来的工作热情和强大动力来促进重点工作任务的完成,用重点工作任务完成的实际效果来检验创先争优活动的成效。
一是围绕提高服务质量开展创先争优。
供水企业是为千家万户服务的,在保障供水的同时,公司千方百计提高服务质量。
购买大量员工培训光盘,每天早晨利用一个小时时间组织职工观看,并认真做好笔记,撰写学习心得。
还设立了图书室,购买了大量图书,为职工学习创造条件,努力提高员工的政治、业务素质。
开通了维修电话,二十四小时有人值班,随时为用户服务。
规范职工服务行为,购买脚套,佩戴胸卡等为用户提供优质服务。
在政风行风评议中公司被评为优秀单位。
擦亮窗口为民服务立足岗位创先争优1
擦亮窗口为民服务立足岗位创先争优——海南州工商局开展为民服务创先争优活动情况汇报各位领导:首先,我代表全局干部职工向莅临我局检查指导工作的全州创先争优活动观摩团的各位领导表示热烈的欢迎。
下面,我就海南州工商局开展为民服务创先争优活动情况作一简要汇报,请批评指正。
自开展创先争优活动以来,海南州工商局充分发挥职能优势和作用,以推动发展为主线、以马德云同志先进事迹为动力、以提升素质为基础、以窗口岗位为平台,深入扎实地开展了为民服务创先争优活动,并取得了实实在在的成效,得到了州委、州政府和省工商局主要领导的高度评价和企业群众的赞誉认可。
我们的具体做法是:一、突出活动主题,在服务科学发展中创先争优采取加强政策支持、提供高效服务、创新登记机制、实行网上年检、开展企业走访等有力举措,创造性地服务市场主体健康发展,服务经济发展方式加快转变。
一是围绕大局服务。
始终围绕州委、州政府重大战略部署,及时跟紧,主动作为,如,省、州旅游工作会议在贵德召开后,我们立即研究制定了《海南州工商局服务旅游业发展十项措施》,杜捷书记称赞工商部门“采取措施具体有效,工作内容创新扎实”,号召各县、各部门学习借鉴。
州委、州政府作出“三带四区”建设的战略部署后,我们制定了《海南州工商局服务“三带四区”建设优惠措施》。
将水电、旅游、农畜产品、太阳能、风能、色金属等优势、新兴产业的注册登记和跟踪服务工作,摆在重要位置,通过建立企业登记联系制度,采取现场办公、一条龙、一站式服务等措施,进一步提升服务水平。
张文魁州长阅看了州工商局扶持发展“三带四区”建设优惠措施后,作出批示:“州工商局积极主动服务中心工作,解放思想,创新举措,值得肯定。
”今年,在注册登记窗口共受理各种咨询达1200多人次,办理各类企业登记事宜820余件,办理企业网上年检922户。
二是创新机制服务。
把“为了发展”作为工作出发点,把“促进发展”作为工作落脚点,相继出台《海南州工商局服务地方经济发展30项优惠措施》、《促进全民创业26项措施》等一系列的政策措施,完善了限时服务、预约服务等一系列便民举措,放宽了企业出资形式,缩短了企业准入时间,降低了资本准入条件,营造了良好的政策环境。
服务行业爱岗敬业创先争优演讲稿
服务行业爱岗敬业创先争优演讲稿(共3页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-服务行业爱岗敬业创先争优演讲稿这是一篇由网络搜集整理的关于服务行业爱岗敬业创先争优演讲稿的文档,希望对你能有帮助。
七年前,当我走向餐厅服务员这个岗位时,认为服务员干的是简单的体力劳动,端端盘子洗洗碗,擦擦桌子扫扫地,根本没有技术可言。
有了这种心态,有时就应付工作,时不时的出现差错。
记得有一次,我在为就餐人员上菜时,由于业务不熟悉,没有选择好上菜的最佳时机和路线,不小心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人十分生气,我也非常尴尬。
通过这件事,让我彻底改变了对服务员的看法,认识到:细节是平凡的、是具体的、是零散的。
细节很小,很容易被人们所忽视,但它的作用却不可估量。
有些细节会深深地印在我们的脑海中,使人终生难忘;有些细节会改变事物的发展方向,甚至使人的命运发生转变。
细节体现着素质;细节代表着形象;细节决定着成败。
随着工作岗位的变动我从餐饮服务员的岗位来到了职工活动中心工作,这里是生产一线员工活动、健身、读书、休闲、娱乐的场所,为了把“保障生产,服务一线”的工作宗旨落实到具体行动中,在职工活动中心,每一名服务员都践行着“我的工作我做主”的誓言,就拿我身边的同事来说,她们不仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她们特别善于观察。
平时,她们总是把一些琐碎的事情记录在本子上,当她们心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她们在岗位上不停地穿梭的身影。
这就是我们职工活动中心员工爱岗敬业的最真实写照。
古人说得好:“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深。
”因此,我们必须始终保持积极向上的良好心态,牢固树立爱岗敬业的思想意识,彻底改变被动工作、不求创新的不良习惯,真真正正的扑下身子,踏实工作,把大事做实,把小事做细,在细节上下功夫,从小处着手,往大处发展。
工商系统深入开展创先争优活动综述
全国工商系统深入开展创先争优活动综述2010-09-29 15:19:35 来源: 工商总局跟贴 1 条手机看新闻服务发展创先进履职尽责争优秀——全国工商系统深入开展创先争优活动综述中央部署开展创先争优活动以来,国家工商总局党组高度重视,专门召开会议进行研究落实,党组书记、局长周伯华,党组副书记、副局长刘玉亭都作出重要批示,提出明确要求。
总局制定下发了《关于在工商行政管理系统党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》,确定了“提高履职尽责能力,提升服务发展水平,增强干部队伍素质,树立良好工商形象”的活动主题,对全系统深入开展创先争优活动作出总体部署。
全系统各级党组织和广大党员干部,按照中央的部署和总局党组的要求,在地方党委的统一领导下,把深入开展创先争优活动作为当前和今后一个时期的重要任务,切实抓紧、抓好,迅速掀起深入开展创先争优活动的热潮。
领导机关作表率领导干部先垂范全系统各级工商行政管理机关,着眼于最大限度调动基层党组织和党员干部的积极性、主动性、创造性,着力在完成中心任务中、在履行岗位职责中、在提高干部素质中、在改进机关作风中、在坚持廉洁从政中创先争优,努力推动效率型、责任型、学习型、服务型、廉政型机关建设,以领导机关的创先争优带动全系统创先争优,使创先争优成为全系统的价值取向。
总局企业注册局、外资企业注册局提出“资料齐全马上办、资料不全指导办、特殊项目跟踪办、紧急项目加班办”,积极为企业发展提供优质服务。
商标局各党支部和全体党员作出具体承诺,提出“构建科学工作机制、争创一流工作业绩”,打造过硬党员队伍,为推进商标战略实施,推进商标大国向商标强国转变作出积极贡献。
领导干部既是活动的参与者,又是活动的组织者,全系统各级领导干部以高度的政治责任感、饱满的精神状态、务实的工作作风,组织好、参与好活动,积极主动作创先争优的表率。
周伯华局长在“七一”党课中,突出强调要以对党和国家以及工商行政管理事业高度负责的态度,切实组织开展好创先争优活动,充分发挥党员干部骨干带头作用,进一步坚定团结奋斗的理想信念,进一步增强开拓进取的精神动力,进一步提高监管执法和管理服务水平,努力实现工商行政管理事业的新发展、新飞跃。
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忠于职守服务发展创先争优红盾添彩
——哈密市工商局创先争优经验交流材料
自开展创先争优活动以来,哈密市工商局紧密结合工作实际,坚持“一手抓执法、一手抓服务”,不断深化“四年”活动,以“永远的旗帜”为主题,积极打造服务工商形象。
一、以“三亮三评三满意”为切入点,打造满意窗口形象
一是我局在深入开展创先争优活动中,从加强窗口建设入手,以争创文明窗口、行风建设示范窗口等工作为着力点,在全体党员干部中,积极开展“三亮三评三满意”主题实践活动,即:亮身份、亮职责、亮承诺;每月开展“三评”活动,指出工作中存在的问题,提出改进意见,明确努力方向;实现上级领导机关、服务对象和人民群众“三满意”。
二是通过设置党员先锋岗22个、党员示范岗14个,党员示范窗口4个,党员志愿者服务队8支,积极开展“我是党员、我自豪”党员先锋岗、“党员示范窗口”、“做人民满意公务员、当好人民公仆”等活动,通过共产党员的先锋模范作用,以点带面,带动全体工商干部学习先进、争当先进,努力塑造道德高尚、举止文明、依法行政、办事高效的工商行政管理新形象。
三是开展“三创”活动,提升队伍素质,以“干什么,学什么,缺什么,补什么”为学习的总原则,进一步开展“岗位大练兵、业务大比武”活动。
2010年至今,共开展综合业务软件、执法骨干、食品快速检测、注册登记业务培训、《食品安全法》等各类培训班34期,培训人员达940人次,培育和推出一批素质过硬、作风扎实、群众认可的业务标兵和技术能手,进一步提高“窗口”工作人员能力和素质,营造了比、学、赶、超的学习型机关氛围。
通过开展上述活动,培育和推出一批素质过硬、作风扎实、群众认可的8名业务标兵和技术能手,执法办案能手12名。
二、立足工商职能创先争优,打造服务窗口形象
一是在窗口推行无偿全程办理制,以“一张笑脸迎人,一句问候暖人,一把椅子尊重人,一杯开水尊敬人,一句回复满意人,一声再见暖人心”的“六个一”标准,力争做到法规不在工商截留,差错不在工商出现,时间不在工商耽误,群众不在工商为难,对前来办事的人员推行笑容多一点,说话轻一点,做事多一点,理由少一点的“四点”服务理念。
二是在服务窗口设立“党员示范窗口”,让群众的眼监督干部的手,发挥党员引领作用,推动服务质量提升,树立窗口良好服务形象。
三是制定促进第三产业发展的三项帮扶措施、《哈密市工商局农民专业合作社发展六项措施》、《哈密市工商局2010年商标发展规划》等各类助推经济发展措施,切实将各项优惠
政策用活、用好。
2010年哈密市工商局农民专业合作社累计达100户,同比增长132.6%,出资额8997.6万元;新申报受理注册商标12件,著名商标1件,重点培育上报的“旱地龙”、“古道”、“康鸿”、“班超”、“唐人文化”等9件新疆著名商标。
四是积极开展“双打”、打假维权保民生、食品安全整治等各类专项整治活动,维护市场秩序,营造公平竞争市场环境,同时不断推进“大调解、大维权”社会化格局,利用“3·15”活动积极开展进企业、进社区、进军营、进学校“五进”活动,2010年12315指挥中心接受区局分流的举报、申诉案件758起,挽回经济损失49万余元,办结率100%;“一会两站”194个,实现维权网络100%覆盖。
三、转变作风,提升效率,打造效能窗口形象
一是开展“学习先进提素质、立足本职勇创新”—学习优秀共产党员文建明、杨善洲先进事迹活动。
通过开展学习、讨论活动,转变干部思想作风,树立为人民服务意识,提高行政效能。
二是开展“站在新起点、实现新跨越”大学习、大讨论活动,破除以往休闲松散、节奏缓慢的工作方式,引导干部树立优质高效、快人一步的机遇意识,开明开放、敢为人先、敢闯敢试、敢于突破的的发展理念,全局上下形成“人人讲奉献、事事讲效能”的良好风气。
三是积极简政放权,实行流程再造,从外部审批到内部管理制定了包括个体登记操作规程、企业登记办理规程等在内的科学合理的工作流程,最大限度地缩短办事时限,为企业和群众提供便利,实现既规范到岗、又责任到人的勤廉兼顾的工作效果。
将法律法规规定的审批时限降低到现在承诺的5个工作日或3个工作日内完成审批。
四、深化政务公开,强化内外监督,打造阳光窗口形象
一是完善各类公开办事制度,深入开展亮身份、亮职责、亮承诺活动,推行“阳光身份”、坚持“阳光办案”、实施“阳光纪律”、强化“阳光监督”、树立“阳光心态”等系列举措,加快管理服务制度化、规范化、程序化、法制化建设进程;按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,不断深化“两公开”工作,强化内外监督,增强权力监督的透明度,使工商工作在阳光下运作。
二是继续推行基层工商执法人员向监管服务对象述职述廉制度,严格落实政风行风义务监督员制度,2010年在各企业、个体工商户、相关单位中继续聘请了政风行风监督员21名,认真听取政风行风义务监督员征求意见建议,接受群众监督,群众满意率100%。
我局将会以此会为契机,认真学习和借鉴兄弟单位的好做法、好经验,进一步开拓创新,强化措施,深入推进创先争优活动,为我市经济社会的全面发展作出更大贡献。