信息管理学CH10简明教程PPT课件
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信息管理学基础PPT课件
.
1
第一章 信息与信息管理
1.3 信息管理概述
1.3.4 信息管理流程：信息生命周期管理（ILM）
信息生命周期（Information Life Cycle）
信息是一种具有生命周期的资源，随着在生命周期中所处的阶段 的不同而起起落落 信息管理模型：对信息进行贯穿其整个生命周期的管理
包括：创建 使用 归档和处理
20世纪40年代，随着信息量的指数增长，产生了-科技信息机构
科技信息机构的任务：对科技信息进行搜集、加工、存储、检索和
提供利用
.
7
第一章 信息与信息管理
1.4 信息管理的沿革及发展
1.4.2 技术管理阶段
这一阶段以信息流控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处 理和信息系统建造为主要工作内容。
背景：计算机技术及相关信息技术高度发展和广泛应用
Time
Manage / Store
相对的IT预算!
.
.
4
第一章 信息与信息管理
（1）1信.3息信创息建（管产理生概/发布述）阶段
1.3.4 信息管理流程：信息当因生前而命在自周网由络度期环、管境随理下意由性（用强I户LM产）生
信息生命周期（Information应当Li充fe分C考y虑cl信e）息资源的后续使用
信息服务的耗费越来越大 （3）信息和信息服务中的有偿成分增多，
需要经济手段对之进行研究和管理
高速信息网的负面作用比信息技术应用带来的问题严重 （1）信息量急剧增长，网络无序扩大，网上信息陷入严重混乱 （2）信息污染。 （3）信息侵权和安全 （4）根据需求和效率配置网上信息资源的难度更大。
信息利益 （知识产权、跨国数据流、信息收费、信息成本等）
1
第一章 信息与信息管理
1.3 信息管理概述
1.3.4 信息管理流程：信息生命周期管理（ILM）
信息生命周期（Information Life Cycle）
信息是一种具有生命周期的资源，随着在生命周期中所处的阶段 的不同而起起落落 信息管理模型：对信息进行贯穿其整个生命周期的管理
包括：创建 使用 归档和处理
20世纪40年代，随着信息量的指数增长，产生了-科技信息机构
科技信息机构的任务：对科技信息进行搜集、加工、存储、检索和
提供利用
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第一章 信息与信息管理
1.4 信息管理的沿革及发展
1.4.2 技术管理阶段
这一阶段以信息流控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处 理和信息系统建造为主要工作内容。
背景：计算机技术及相关信息技术高度发展和广泛应用
Time
Manage / Store
相对的IT预算!
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4
第一章 信息与信息管理
（1）1信.3息信创息建（管产理生概/发布述）阶段
1.3.4 信息管理流程：信息当因生前而命在自周网由络度期环、管境随理下意由性（用强I户LM产）生
信息生命周期（Information应当Li充fe分C考y虑cl信e）息资源的后续使用
信息服务的耗费越来越大 （3）信息和信息服务中的有偿成分增多，
需要经济手段对之进行研究和管理
高速信息网的负面作用比信息技术应用带来的问题严重 （1）信息量急剧增长，网络无序扩大，网上信息陷入严重混乱 （2）信息污染。 （3）信息侵权和安全 （4）根据需求和效率配置网上信息资源的难度更大。
信息利益 （知识产权、跨国数据流、信息收费、信息成本等）
信息安全导论课程-ch10-密钥管理及其他公钥体制
• Pohlig-Hellman algorithm – 如果p-1是小素数的乘积，则易求 – 因此，p-1应含有大素因子
B
Diffie-Hellman密钥交换协议
• DH76，Diffie-Hellman • 步骤
– 选取大素数q和它的一个生成元g，这些数Xb
B
密码编码学与网络安全
电子工业出版社 2006 - 2007
B
第10章 公钥密钥管理及其他公钥体制
• • * * • • 10.1 密钥管理 10.2 Diffie-Hellman密钥交换 10.a PKCS#3 & RFC 10.b ElGamal 10.3 椭圆曲线 10.4 椭圆曲线密码学ECC ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
B
RFC 5114
B
10.b ElGamal加密
• 准备
– 素数p，Zp*中本原元g，公开参数 – 私钥a，公钥b=ga mod p
• 加密
– 对明文1<=m<=p-1，选随机数k – 密文(c1, c2) c1=gk mod p, c2=mbk mod p
• 解密
– m＝c2 (c1a)-1＝mbk ((gk)a)-1 ＝m(ga)k (g-ka) ＝m mod p
• 在线中心容易成为单点故障和性能瓶颈
B
公钥授权：在线中心
•
B
4. 证书：离线中心
Certificate Authentication
• CA是受信任的权威机构，有一对公钥私钥。 • 每个用户自己产生一对公钥和私钥，并把公钥提交 给CA申请证书。 • CA以某种可靠的方式核对申请人的身份及其公钥， 并用自己的私钥“签发”证书。 • 证书主要内容：用户公钥，持有人和签发人的信息 ，用途，有效期间，签名等。 • 证书在需要通信时临时交换，并用CA的公钥验证。 • 有了经CA签名保证的用户公钥，则可进行下一步的 身份验证和交换会话密钥等。
B
Diffie-Hellman密钥交换协议
• DH76，Diffie-Hellman • 步骤
– 选取大素数q和它的一个生成元g，这些数Xb
B
密码编码学与网络安全
电子工业出版社 2006 - 2007
B
第10章 公钥密钥管理及其他公钥体制
• • * * • • 10.1 密钥管理 10.2 Diffie-Hellman密钥交换 10.a PKCS#3 & RFC 10.b ElGamal 10.3 椭圆曲线 10.4 椭圆曲线密码学ECC ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
B
RFC 5114
B
10.b ElGamal加密
• 准备
– 素数p，Zp*中本原元g，公开参数 – 私钥a，公钥b=ga mod p
• 加密
– 对明文1<=m<=p-1，选随机数k – 密文(c1, c2) c1=gk mod p, c2=mbk mod p
• 解密
– m＝c2 (c1a)-1＝mbk ((gk)a)-1 ＝m(ga)k (g-ka) ＝m mod p
• 在线中心容易成为单点故障和性能瓶颈
B
公钥授权：在线中心
•
B
4. 证书：离线中心
Certificate Authentication
• CA是受信任的权威机构，有一对公钥私钥。 • 每个用户自己产生一对公钥和私钥，并把公钥提交 给CA申请证书。 • CA以某种可靠的方式核对申请人的身份及其公钥， 并用自己的私钥“签发”证书。 • 证书主要内容：用户公钥，持有人和签发人的信息 ，用途，有效期间，签名等。 • 证书在需要通信时临时交换，并用CA的公钥验证。 • 有了经CA签名保证的用户公钥，则可进行下一步的 身份验证和交换会话密钥等。
《信息管理》PPT课件
管
信息活动，而且是其他现代信
息技术的基础。
理
技
术
6.1 信息管理技术概述
第 6.1.2 信息管理技术的概念与影响
六
1. 信息管理技术的概念 信息管理技术是指用于信息
信息获取技术是指延长人
章
获取、组织、处理、存储、检索、的感觉器官而收集信息的技术， 传播、传递和保障信息管理安全 主要包括摄影技术、录音技术
术
6.1 信息管理技术概述
第 6.1.2 信息管理技术的概念与影响
六
1. 信息管理技术的概念 信息管理技术是指用于信息
信息传播技术是指将加工
章
获取、组织、处理、存储、检索、处理后的信息主动或被动地 传播、传递和保障信息管理安全 向用户传递的技术，主要包
的现代信息技术。
括广播电视技术、电子出版
信
（1）信息获取技术 （2）信息组织技术
理
（5）信息检索技术 （6）信息传输技术
技
（7）信息传播技术 （8）信息安全技术
术
6.1 信息管理技术概述
第 6.1.2 信息管理技术的概念与影响
六
1. 信息管理技术的概念 信息管理技术是指用于信息
信息检索技术是已建立
章
获取、组织、处理、存储、检索、的数据库和计算机网络中查 传播、传递和保障信息管理安全 找所需信息的技术，主要包
章 信息的仪器，用以测量和记录
目标物的电磁辐射强度和特性，
是遥感技术系统的重要组成部
信 分。传感器通常由收集器、探
息
测器、信号处理器和输出设备 组成（如图6—2）。
管
理
技
术
6.2 信息获取与处理技术
第
六
信息管理学基础教材(PPT 46页)
部、外部)等等。
1.1.4 信息链中的
数据、信息与知识
数据是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合 的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是 声音或计算机代码。人们对信息的获取只能通过对数 据背景和规则的解读。背景是接收者针对特定数据的 信息准备。
信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据 表现形式可以多种多样。
信息管理学基础
前言
信息管理的实践虽然源远流长，可以追溯到遥远的古 代，但作为一门学科的信息管理则是现代计算机和通 信技术广泛应用于人类信息活动各环节的基础上发展 起来的新兴学科领域，这个领域年轻同时又极具活力。
前言
课程内容简介
本书从人类社会信息过程出发考察信息管理活动，重 点介绍和讨论了信息和信息管理的内容及特征，信息 的交流传递，信息分布，信息获取，信息组织，信息 检索，信息系统，信息服务，信息机构及其管理，信 息政策与信息法律等方面的内容；同时结合网络及数 字环境，讨论了信息管理具体领域在网络环境中的应 用，以及所出现的新发展和新动向。
信息化是向信息产业高度发达且在产业结构占优势地 位的社会（即信息社会）前进的动态过程，它反映了 由可触摸的物质产品起主导作用向难以捉摸的信息产 品起主导作用的根本性转变。
1.2.2 信息化
信息化在各国的发展 美国：1993（NII），1994（GII)，1996（NGI）…… 欧盟：信息化的特征：从工业社会转向信息社会 日本：《日本信息技术基础设施建设新政策》，2001
1.1.3 信息的分类
按信息的作用来划分，可分为有用信息、无用信息和干扰 信息。
按信息的运行状态划分，可分为连续性信息、间隔性信息、
按信息的流通渠道划分，可分为正式信息和非正式信息。 按信息的记录方式划分，可分为语声信息、图像信息、文
1.1.4 信息链中的
数据、信息与知识
数据是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合 的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是 声音或计算机代码。人们对信息的获取只能通过对数 据背景和规则的解读。背景是接收者针对特定数据的 信息准备。
信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据 表现形式可以多种多样。
信息管理学基础
前言
信息管理的实践虽然源远流长，可以追溯到遥远的古 代，但作为一门学科的信息管理则是现代计算机和通 信技术广泛应用于人类信息活动各环节的基础上发展 起来的新兴学科领域，这个领域年轻同时又极具活力。
前言
课程内容简介
本书从人类社会信息过程出发考察信息管理活动，重 点介绍和讨论了信息和信息管理的内容及特征，信息 的交流传递，信息分布，信息获取，信息组织，信息 检索，信息系统，信息服务，信息机构及其管理，信 息政策与信息法律等方面的内容；同时结合网络及数 字环境，讨论了信息管理具体领域在网络环境中的应 用，以及所出现的新发展和新动向。
信息化是向信息产业高度发达且在产业结构占优势地 位的社会（即信息社会）前进的动态过程，它反映了 由可触摸的物质产品起主导作用向难以捉摸的信息产 品起主导作用的根本性转变。
1.2.2 信息化
信息化在各国的发展 美国：1993（NII），1994（GII)，1996（NGI）…… 欧盟：信息化的特征：从工业社会转向信息社会 日本：《日本信息技术基础设施建设新政策》，2001
1.1.3 信息的分类
按信息的作用来划分，可分为有用信息、无用信息和干扰 信息。
按信息的运行状态划分，可分为连续性信息、间隔性信息、
按信息的流通渠道划分，可分为正式信息和非正式信息。 按信息的记录方式划分，可分为语声信息、图像信息、文
ch10软交换技术
H.248 媒体 网关 软交换 H.248 H.248/MEGACO 终端
二、MGCP协议 协议
应用在MGCP终端和软 终端和软 应用在 交换之间， 交换之间，当媒体网关支持 MGCP协议时，也可以在 协议时， 协议时 也可以在M GCP媒体网关和软交换之间 媒体网关和软交换之间 使用MGCP。 使用 。
二、软交换实现的功能
①呼叫控制和处理功能；②协议功能；③业务提供功能； 呼叫控制和处理功能； 协议功能； 业务提供功能； 业务交换功能； 操作维护功能； 计费功能； ④业务交换功能；⑤操作维护功能；⑥计费功能；⑦软交换与 其他网络的互通。 其他网络的互通。
ch10 软交换技术
§10.3 软交换网络协议
MGCP MGCP 媒体网关 软交换 MGCP MGCP 终端
§10.3 软交换网络协议 三、SIP协议 协议
该协议是在IP网络上进 该协议是在 网络上进 行多媒体通信的应用层控制 协议，主要用于SIP终端与软 协议，主要用于 终端与软 交换之间、 交换之间、软交换与软交换 以及软交换与各种应用服务 器之间。 器之间。
七、M2PA协议 协议
MTP2层用户对等适配层协议 层用户对等适配层协议(M2PA)是把 是把No.7信令的 信令的MTP 层用户对等适配层协议 是把 信令的 3层适配到 层适配到SCTP层的协议。该协议提供的传输机制支持IP网络 层的协议。该协议提供的传输机制支持 网络 层适配到 层的协议 连接上的MTP3协议对等层的操作。 协议对等层的操作。 连接上的 协议对等层的操作
§10.4 软交换网络提供的业务 二、扩展的新业务 1. 语音和数据 语音和数据(Internet)相结合的应用 相结合的应用 包括基本的PINT业务和基于 的一些扩展运用： 业务和基于IP的一些扩展运用 包括基本的 业务和基于 的一些扩展运用： 呼叫等待、点击拨号、点击发送传真、 业务； 呼叫等待、点击拨号、点击发送传真、800业务；语音 业务 短息、语音收发电子邮件、语音QQ、语音方式访问 短息、语音收发电子邮件、语音 、 Int ernet上的信息等。 上的信息等。 上的信息等 2. 各种多媒体应用 目前软交换系统能够提供的多媒体应用主要分为 以下几种方式： 会话型的多媒体业务； 以下几种方式：①会话型的多媒体业务；②信息交互 类业务； 多媒体采集类业务。 类业务；③多媒体采集类业务。 3. 用户的个性化业务 对业务的自我配置 用户的个性化业务(对业务的自我配置 对业务的自我配置) 用户能够通过用户终端或者系统提供的网页， 用户能够通过用户终端或者系统提供的网页，定 制自己的业务实现方式、业务特征和相关的业务信息。 制自己的业务实现方式、业务特征和相关的业务信息。
二、MGCP协议 协议
应用在MGCP终端和软 终端和软 应用在 交换之间， 交换之间，当媒体网关支持 MGCP协议时，也可以在 协议时， 协议时 也可以在M GCP媒体网关和软交换之间 媒体网关和软交换之间 使用MGCP。 使用 。
二、软交换实现的功能
①呼叫控制和处理功能；②协议功能；③业务提供功能； 呼叫控制和处理功能； 协议功能； 业务提供功能； 业务交换功能； 操作维护功能； 计费功能； ④业务交换功能；⑤操作维护功能；⑥计费功能；⑦软交换与 其他网络的互通。 其他网络的互通。
ch10 软交换技术
§10.3 软交换网络协议
MGCP MGCP 媒体网关 软交换 MGCP MGCP 终端
§10.3 软交换网络协议 三、SIP协议 协议
该协议是在IP网络上进 该协议是在 网络上进 行多媒体通信的应用层控制 协议，主要用于SIP终端与软 协议，主要用于 终端与软 交换之间、 交换之间、软交换与软交换 以及软交换与各种应用服务 器之间。 器之间。
七、M2PA协议 协议
MTP2层用户对等适配层协议 层用户对等适配层协议(M2PA)是把 是把No.7信令的 信令的MTP 层用户对等适配层协议 是把 信令的 3层适配到 层适配到SCTP层的协议。该协议提供的传输机制支持IP网络 层的协议。该协议提供的传输机制支持 网络 层适配到 层的协议 连接上的MTP3协议对等层的操作。 协议对等层的操作。 连接上的 协议对等层的操作
§10.4 软交换网络提供的业务 二、扩展的新业务 1. 语音和数据 语音和数据(Internet)相结合的应用 相结合的应用 包括基本的PINT业务和基于 的一些扩展运用： 业务和基于IP的一些扩展运用 包括基本的 业务和基于 的一些扩展运用： 呼叫等待、点击拨号、点击发送传真、 业务； 呼叫等待、点击拨号、点击发送传真、800业务；语音 业务 短息、语音收发电子邮件、语音QQ、语音方式访问 短息、语音收发电子邮件、语音 、 Int ernet上的信息等。 上的信息等。 上的信息等 2. 各种多媒体应用 目前软交换系统能够提供的多媒体应用主要分为 以下几种方式： 会话型的多媒体业务； 以下几种方式：①会话型的多媒体业务；②信息交互 类业务； 多媒体采集类业务。 类业务；③多媒体采集类业务。 3. 用户的个性化业务 对业务的自我配置 用户的个性化业务(对业务的自我配置 对业务的自我配置) 用户能够通过用户终端或者系统提供的网页， 用户能够通过用户终端或者系统提供的网页，定 制自己的业务实现方式、业务特征和相关的业务信息。 制自己的业务实现方式、业务特征和相关的业务信息。
ch10_大学计算机基础（Windows 7+WPS 2012版）（第4版）_[共24页]
![ch10_大学计算机基础（Windows 7+WPS 2012版）（第4版）_[共24页]](https://img.taocdn.com/s3/m/8122d2f4482fb4daa48d4b4a.png)
288第10章常用工具软件常用工具软件是计算机操作系统中必不可少的应用工具。
它们是为了辅助用户使用、维护和管理计算机而专门开发的一些软件，可以在一定程度上解决系统中出现的问题，保障系统的正常运行，增强操作系统的功能，使用户能够更稳定、更安全、更可靠、更加轻松地使用计算机。
本章将介绍几款常用工具软件的功能及使用方法。
10.1 常用工具软件基础知识10.1.1 工具软件概述对于工具软件，并没有一个确切的概念，它是人们一个约定俗成的说法。
一般来说，工具软件是指除系统软件、大型商业应用软件之外的一些软件。
大多数工具软件是共享软件、免费软件或者软件厂商开发的小型商业软件。
它们一般占用空间小、功能相对单一、针对性强、使用方便、更新较快，却能解决计算机用户一些特定问题的有利工具。
随着计算机信息化的深入，工具软件的范围在不断扩大，已成为计算机技术中不可缺少的组成部分。
对工具软件的使用熟练程度，也是衡量计算机用户技术水平的一个重要标志。
作为信息化时代，我们应该掌握一些必要的工具软件，了解学习工具软件的使用方法，让计算机在我们的工作、生活学习中发挥更大的作用。
10.1.2 常用工具软件的分类（1）安全工具软件安全工具软件是指能够保障计算机硬件、软件和避免数据遭到破坏、更改和缺漏，使计算机系统能够正常运行。
此类工具应具有病毒防治、木马查杀、系统安全、系统监视、网络安全、加密工具、安全浏览等功能，例如瑞星杀毒、木马克星、360安全卫士等。
（2）系统工具软件系统工具软件主要包含系统维护与优化、清理系统、系统备份、系统管理、增强性能和扩展系统等功能的软件，例如系统优化的Windows 优化大师和超级魔法兔子、系统备份一键还原工具等。
（3）网络工具软件网络工具软件主要应用于网络环境，为用户更快、更好地使用网络提供支持。
常见的有网页浏览工具、下载工具、网络测速与加速工具、网络共享工具、网络通信工具、电子邮件工具等。
（4）电子文档阅读工具软件电子文档阅读工具软件可浏览和编辑各种类型的电子文档，这些文档广泛来自于数字图书馆、多媒体光盘、电子教材或互联网。
信息管理系PPT课件
8.1 引言
C程序是的基本组成单位是函数 一个C程序可由一个主函数和若干个函数构成。也就是说，计算机程序设计和问题求解的基本思想是：将一个大的、复杂的问题分解成若干小的、简单的子问题来逐一解决。 如：求 的值 我们可以这样做： 1、数据输入:输入n的值。 2、编写一个功能块，可以计算一个数的阶乘值。 这个功能块可写成下面的形式：jiech(i)作用是计算n的阶乘。 3、令i从1变化到n，将1/jiech(i)依次加到和里面。
形式参数：函数定义时的参数 实在参数：函数调用时的参数 在调用函数的那一刻，必须进行形参和实参的结合，也就是说形参必须得到实参的值。那么形参如何得到值呢： 在C语言中，实参与形参是按值传递的。也称为“传值调用”。传值调用的过程如下： 1、形参与实参各占一个独立的存储空间 2、调用时，将实参的值传入形参单元 3、在被调用的函数内，访问相应的形参单元。 4、函数调用结束后，释放形参单元。
8.5 函数的定义
说明： 1、函数名： 函数名的命名规则符合标识符的规则； 函数的名字不要与库函数的名字重名。
2、函数体： 跟主函数的函数体是一样的。 即：描述函数如何一步步实现预定的功能的。也就是说函数体是实现该功能的一系列语句。 函数体包括两部分：一是变量声明部分，二是功能实现部分。 函数体可以为空，此时该函数什么也不做。
8.5 函数的定义
C语言中，所有函数的地位都是平等的，所以在定义时应该是相互独立的。 也就是说一个函数不能在另一个函数的函数体中定义。 也就是说函数可以在main（）前定义，也可以在main（）函数后定义，但不能在main()函数体中定义。
函数是不能独立运行的。 函数的使用叫调用。 只能在main()函数中调用它，才能运行。 main（）函数可以调用任何其他函数，但不能调用它本身。 函数之间可以互相调用，但不能调用main（）函数。
C程序是的基本组成单位是函数 一个C程序可由一个主函数和若干个函数构成。也就是说，计算机程序设计和问题求解的基本思想是：将一个大的、复杂的问题分解成若干小的、简单的子问题来逐一解决。 如：求 的值 我们可以这样做： 1、数据输入:输入n的值。 2、编写一个功能块，可以计算一个数的阶乘值。 这个功能块可写成下面的形式：jiech(i)作用是计算n的阶乘。 3、令i从1变化到n，将1/jiech(i)依次加到和里面。
形式参数：函数定义时的参数 实在参数：函数调用时的参数 在调用函数的那一刻，必须进行形参和实参的结合，也就是说形参必须得到实参的值。那么形参如何得到值呢： 在C语言中，实参与形参是按值传递的。也称为“传值调用”。传值调用的过程如下： 1、形参与实参各占一个独立的存储空间 2、调用时，将实参的值传入形参单元 3、在被调用的函数内，访问相应的形参单元。 4、函数调用结束后，释放形参单元。
8.5 函数的定义
说明： 1、函数名： 函数名的命名规则符合标识符的规则； 函数的名字不要与库函数的名字重名。
2、函数体： 跟主函数的函数体是一样的。 即：描述函数如何一步步实现预定的功能的。也就是说函数体是实现该功能的一系列语句。 函数体包括两部分：一是变量声明部分，二是功能实现部分。 函数体可以为空，此时该函数什么也不做。
8.5 函数的定义
C语言中，所有函数的地位都是平等的，所以在定义时应该是相互独立的。 也就是说一个函数不能在另一个函数的函数体中定义。 也就是说函数可以在main（）前定义，也可以在main（）函数后定义，但不能在main()函数体中定义。
函数是不能独立运行的。 函数的使用叫调用。 只能在main()函数中调用它，才能运行。 main（）函数可以调用任何其他函数，但不能调用它本身。 函数之间可以互相调用，但不能调用main（）函数。
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12
第一节 信息资源管理
3.1.1 信息资源管理概述
我国学者卢泰宏认为，信息资源 管理是一种集约化管理。
集约化原是经济领域中的术语， 本意是指在最充《约分辞”海是利》指用农解业释一上其切在本同义资一为源面：积“的投集基 础上，更集中合入理较多地的运生产用资现料和代劳管动进理行与 技术，充分发挥精量人耕的细方力作法资，来用增源提加的高产单品积位总极面量积的效产经应 ，以提高工作效营益方式和。效率的一种形式
管理活动内容的重要组成部分进行 组织和实施，也应当把信息资源管 理作为现代管理科学体系的核心内 容进行研究和探索。
21
第一节 信息资源管理 是指以计算机和通信技术为是基指础凭的借一定的权威，采取命令、指
现代信息系统和信息网络以示及等与形此式来直接控制和管理信息资源 相适应的信息加工方法。现及代其信相息关活动。在当前我国社会主义 资源管理实质上是通过信息市系场统经和济体制尚不完善的情况下，行 信息网络来实现的，作为基政本管技理术不仅十分重要，而且有时甚至
1. 信息资源是一种战略性资源。 2. 必须将技术、经济、人文手段相结
合，实现对信息资源的整体管理。 3. 信息资源管理是一种观念，也是一
种模式。
16
第一节 信息资源管理
3.1.1 信息资源管理概述
信息资源管理产生的条件：
ü先决条件 ü观念条件 ü技术条件 ü实践条件
自觉形地成、信有息意资识源 地必把须信得息到视技为术一设 出种备现资的应源支用持领域：如 政府、企业等
手信段息的资3信源.息管1.系理2统特信和别信关息息注资网的络重源是行是要必政管现领不手代域理可段。少的的的职手。能但是段应不和注对意的层，。次任意夸大
信息资源管理手段
是指运用各种
第一节 信息资源管理
3.1.1 信息资源管理概述
我国学者卢泰宏认为，信息资源 管理是一种集约化管理。
集约化原是经济领域中的术语， 本意是指在最充《约分辞”海是利》指用农解业释一上其切在本同义资一为源面：积“的投集基 础上，更集中合入理较多地的运生产用资现料和代劳管动进理行与 技术，充分发挥精量人耕的细方力作法资，来用增源提加的高产单品积位总极面量积的效产经应 ，以提高工作效营益方式和。效率的一种形式
管理活动内容的重要组成部分进行 组织和实施，也应当把信息资源管 理作为现代管理科学体系的核心内 容进行研究和探索。
21
第一节 信息资源管理 是指以计算机和通信技术为是基指础凭的借一定的权威，采取命令、指
现代信息系统和信息网络以示及等与形此式来直接控制和管理信息资源 相适应的信息加工方法。现及代其信相息关活动。在当前我国社会主义 资源管理实质上是通过信息市系场统经和济体制尚不完善的情况下，行 信息网络来实现的，作为基政本管技理术不仅十分重要，而且有时甚至
1. 信息资源是一种战略性资源。 2. 必须将技术、经济、人文手段相结
合，实现对信息资源的整体管理。 3. 信息资源管理是一种观念，也是一
种模式。
16
第一节 信息资源管理
3.1.1 信息资源管理概述
信息资源管理产生的条件：
ü先决条件 ü观念条件 ü技术条件 ü实践条件
自觉形地成、信有息意资识源 地必把须信得息到视技为术一设 出种备现资的应源支用持领域：如 政府、企业等
手信段息的资3信源.息管1.系理2统特信和别信关息息注资网的络重源是行是要必政管现领不手代域理可段。少的的的职手。能但是段应不和注对意的层，。次任意夸大
信息资源管理手段
是指运用各种
《信息管理学》课件
信息社会的特征和影响
信息社会的特征
信息社会以信息为主要资源，信息传播速度极快，信息量巨大。同时，信息技术不断创新，推动着社 会不断向前发展。
信息社会的影响
信息社会对人们的生产方式、生活方式、思维方式等都产生了深远的影响。信息化的推进使得生产更 加高效、生活更加便捷、沟通更加顺畅。同时，也带来了一些问题，如信息安全、隐私保护等。
企业信息管理 企业信息管理涉及企业的信息资 源规划、组织、控制和利用，以 提高企业的竞争力和创新能力。
政府信息管理 政府信息管理涉及政务信息的采 集、整理、发布和利用，以提高 政府的服务水平和决策效率。
03
信息管理的技术手段
信息管理的技术基础
计算机技术
01
计算机是信息管理中最基本的技术工具，用于数据的输入、存
通信技术
通信技术用于信息的传递和交流，包括电话、电 子邮件、即时通讯等。
信息管理的技术发展趋势
大数据处理
随着数据量的增长，大数据处理技术将更加重要，包括数据挖掘 、数据分析和数据可视化等。
云计算
云计算提供了灵活的资源共享和服务交付模式，使得信息管理更 加高效和便捷。
人工智能
人工智能技术将应用于信息管理领域，实现自动化信息处理和智 能决策支持。
信息管理应适应环境的变化，根据不同的 需求和条件灵活调整信息管理的策略和方 法。
信息管理的应用领域
图书馆与情报领域 图书馆和情报机构是信息管理的 重要应用领域，涉及图书、期刊 、专利、报告等的收集、分类、 编目、借阅等环节。
个人信息管理 个人信息管理涉及个人信息的收 集、整理、保护和利用，以提高 个人的工作效率和生活质量。
04
信息资源的开发利用
信息资源的概念和特点
管理学基础与实践课件Ch10信息管理
尽管此次战争是非法军事打击。但是从军事层面分析可知，此次战争的 敌对双方损失对比十分悬殊，充分体现出当今时代军事战争是一种新型 的信息化战争。因为从此次战争大规模作战阶段及其后的维稳作战可以 看出：态势感知网络化，指挥控制一体化，武器平台信息化、火力打击 精确化、陆海空天作战联合化、战场保障精确化、综合防护全维化等都 是信息化战争的显著特点。而英美联军所获得的所谓“战绩”就是依托 于“情报信息是主导，火力打击是关键，精确制导武器是主角”的有效 信息管理导向所实现的。
2023/12/31
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二、企业信息资源的含义和特点
企业信息资源有广义和狭义之分。从狭义角度 来看，企业信息资源可以通过信源和信宿从两 方面来理解：从信源，即从信息的源头来理解， 它是指对企业的生产经营活动进行反映的那部 分信息；从信宿，即从信息的接受者角度理解， 它是指企业在经营活动中所需要的一切信息。 广义的企业信息资源应该包括信息及其载体、 信息处理和通信的软硬件设施、制造上述设施 的关键设备以及有关标准规范与政策法规。
2023/12/31
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三、信息管理计算机开发语言
计算机语言（ComputerLanguage）指用 于人与计算机之间通讯的语言。计算机 语言是人与计算机之间传递信息的媒介。 计算机系统最大特征是指令通过一种语 言传达给机器。为了使电子计算机进行 各种工作，就需要有一套用以编写计算 机程序的数字、字符和语法规划，由这 些字符和语法规则组成计算机各种指令 （或各种语句）。
（2）计划功能。根据现存条件和约束条件，提供各职能部门的 计划。如生产计划、财务计划、采购计划等。并按照不同的管理 层次提供相应的计划报告。
（3）控制功能。根据各职能部门提供的数据，对计划执行情况 进行监督、检查、比较执行与计划的差异、分析差异及产生差异 的原因，辅助管理人员及时加以控制。
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二、企业信息资源的含义和特点
企业信息资源有广义和狭义之分。从狭义角度 来看，企业信息资源可以通过信源和信宿从两 方面来理解：从信源，即从信息的源头来理解， 它是指对企业的生产经营活动进行反映的那部 分信息；从信宿，即从信息的接受者角度理解， 它是指企业在经营活动中所需要的一切信息。 广义的企业信息资源应该包括信息及其载体、 信息处理和通信的软硬件设施、制造上述设施 的关键设备以及有关标准规范与政策法规。
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三、信息管理计算机开发语言
计算机语言（ComputerLanguage）指用 于人与计算机之间通讯的语言。计算机 语言是人与计算机之间传递信息的媒介。 计算机系统最大特征是指令通过一种语 言传达给机器。为了使电子计算机进行 各种工作，就需要有一套用以编写计算 机程序的数字、字符和语法规划，由这 些字符和语法规则组成计算机各种指令 （或各种语句）。
（2）计划功能。根据现存条件和约束条件，提供各职能部门的 计划。如生产计划、财务计划、采购计划等。并按照不同的管理 层次提供相应的计划报告。
（3）控制功能。根据各职能部门提供的数据，对计划执行情况 进行监督、检查、比较执行与计划的差异、分析差异及产生差异 的原因，辅助管理人员及时加以控制。
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2. 从管理层次角度划分
(1) 操作管理信息。是反映和控制企业的日常生产和经营工作 的信息。它处于管理信息中的最底层，是信息源，来自于企业的基 层，如每天的产品质量指标、用户订货合同、供应厂商原材料信息 等。这些信息通常具有量大、发生频率高等特点。 (2) 知识管理信息。是知识管理部门相关人员对企业自己的知 识进行搜集、分类、存储和查询，并分析得到的信息，如专家决策 知识、物流企业相关业务知识、工人的技术和经验形成的知识信息 等。这类信息一般隐藏在企业内部，需要挖掘和提炼。知识管理信 息贯穿于企业的各个部门与各个层次。 (3) 战术管理信息。是各部门负责人上报关系局部和中期决策 所涉及的信息，如上报月销售计划完成情况、单位产品的制造成本、 库存费用、市场商情信息等。这类信息一般来自于本单位所属各部 门。 (4) 战略管理信息。是企业高层管理决策者制定企业年经营目 标、企业战略决策所需要的信息，如企业经营业绩综合报表、消费 者收入动向和市场动态、国家有关政策法规等。
供应商
制造商
仓储及配送中心
顾客
物流
需求信息流
图10-1 供应链结构示意图
关于供应链的解释有许多不同的定义，其基点都 是围绕供应商、制造商和仓库、商店等怎样有效 的结合，以及如何将物流、信息流和商流有机地 结合。应该说这些定义都有各自的道理，也在一 定程度上反映了人们对物流的供应链管理的认识 程度。 关于供应链较为科学的定义是：供应链是围绕核 心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制， 从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品， 最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应 商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连 成一个整体的功能网链结构。
10.1.2 供应链分类 1. 按供应链管理的对象划分 供应链可分为三种类型： (1) 企业供应链 (2) 产品供应链 (3) 基于供应链合作伙伴关系（供应链契约） 的供应链 。
2.按网状结构划分
供应链按网状结构可划分为发散型的供应 链网（“V”型供应链）、会聚型的供应链 网（“A”型供应链）和介于上述两种模式 之间的供应链网（“T”型供应链）。
10.2 信息技术在供应链管理中的作用
10.2.1 供应链中信息构成 供应链中的信息可分为以下几个部分。 1. 从供应链环节的角度划分 (1) 供应源信息。如能在多长的订货供货期内以什么样 的价格购买到什么产品，产品被送到何处等信息。该类 信息的内容还包括订货状态、更改以及支付安排等。 (2) 生产信息。如能生产什么样的产品，数量多少，在 哪家工厂进行生产，需要多长的供货期，需要进行哪些 权衡，成本多少，批量订货规模多大等信息。 (3) 配送和零售信息。如哪些货物需要运送，运送到什 么地方，数量多少，采用什么方式，价格如何，在每一 地点的库存是多少，供货期有多长之类的信息。 (4) 需求信息。如顾客将购买什么货物，在哪里购买， 数量多少，价格多少等信息。它还包括需求预测和需求 分布的有关信息。
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信息管理学—
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ第10章 供应链管理
信息管理基本方法
10.1 供应链的概念和分类
10.2 信息技术在供应链管理中的作用
10.3 企业实施供应链管理的原则和条件
10.4 供应链管理的实例
10.1.1 供应链的概念
供应链是一个系统，是人类生产活动和整 个经济活动的客观存在。人类生产和生活的必 需品，都要经历从最初的原材料生产、零部件 加工、产品装配、分销、零售到最终消费这一 过程，并且近年来退货和废弃物回收（简称反 向物流）也被纳入了这一过程。这里既有物质 材料的生产和消费，也有非物质形态（如服务） 产品的生产（提供服务）和消费（享受服务）。 各个生产、流通、交易、消费环节，形成了一 个完整的供应链系统 。
供应链信息
企业信息
工作组信息 个人信息
图10-3 企业的信息层次结构模型
10.2.3 信息技术在供应链管理中的作用
(1) 供应链管理运作的所有方面都离不开信息技术； (2) 供应链管理组织的建立离不开信息技术的支持。 (3) 供应链管理强调将企业内外的竞争力与资源进 行集成，而集成的实现离不开网络化的支持。 (4) 供应链管理强调的信息共享必须以信息技术为 基础。 (5) 几乎所有的供应链管理方法都充分利用了信 息技术 ； (6) 实施供应链管理的顶尖级公司都十分重视信息 技术的应用，并取得了显著的成功。
3. 按产品类别划分 产品可分为两大类，即功能性产品 （ Functional Products ） 和 创 新 性 产 品 （Innovative Products）。 (1) 功能型供应链 (2) 创新型供应链
4. 按分布范围划分 从供应链的分布范围来看，供应链有公司 内部的、集团内部的、扩展到集团外的、 甚至全球性的。
4.3 企业系统规划方法
10.2.2 供应链中信息技术 供应链中信息技术包括条形码技术、EDI技 术、射频（RFID）技术、GPS技术和GIS 技术等
集成化供应链管理 同步化、集成化生产计划
供应
生产作 业
物流
需求
基于Internet/Intranet的全球信 息网络 各种技术支持
图10-2 供应链管理涉及的领域
5.其他划分 供应链还可以根据不同的划分标准，分为以下几种类型。 (1) 稳定的供应链和动态的供应链 根据供应链存在的稳定性，可将其划分为稳定的供应链和 动态的供应链。 (2) 平衡的供应链和倾斜的供应链 根据供应链的容量与用户需求的关系，可将其划分为平衡 的供应链和倾斜的供应链。 (3) 有效型供应链和反应型供应链 根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）可以 把供应链划分为有效型供应链（Efficient Supply Chain）和反 应型供应链（Responsive Supply Chain）两种。有效型供应链 主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转 化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。 反应型供应链则主要体现供应链的市场中介功能，即把产 品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速 反应等。