IP-PBX组网解决方案
华为IPPBX解决方案
员工输入的信息准确无误 5. 系统会将小酒吧的消费信息
传送到前台系统客人的帐单 上
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酒店房间工 作人员在座 机上输入迷 你吧 IVR 特 服号码
根据语音导航， 输入房间迷你 吧消费的物品 代码，数量， 自动记帐，帐 单传送到前台
客户退房：
2. 当 客人有留言时，可信息通知, 语音提示
3. 客人使用可选的密码查询留言 4. 信息保留时长(客人入住期间)，
当客人入住/退房时，留言信箱 自动建立/删除邮箱 5. 语音信箱问候语可进行个性化
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设置
Voice Messages
迷你吧
1. 宾馆首先对全部餐饮消费项 目进行编码
2. 宾馆员工在客房的话机上操 作，键入消费项目的代码和 数量，
IP PBX酒店解决方案：
•部署一台SoftCo IP PBX语音交换机； •部分电信保留的电话线连接到SoftCo上，外线拨打该号码时，会转到前台总机； •通过模拟用户盒或IAD接入客房电话用户；根据酒店客房数量+办公电话量部署； •部署一台酒店接口机，通过IP与SoftCo互通，实现酒店管理系统与SoftCo互通，把 话单等数据上传到酒店管理系，把酒店管理系统的指令传送到SoftCo； •部署一台PC机，安装酒店管理系统及话务台软件，实现酒店的管理及总机来话处理； •酒店内部计费用作与客户结算，与移动结算通过外线号码的费用来进行结算。
IAD
客房 办公
前台/ 话务员
客房
客房
IP PBX出相应的话单，吐给酒店接口机，酒店接口机转换话单格式后，再传给前台系统； 前台系统可根据相应接口给房间开通长途权限，设置房间电话的各类业务，如闹醒，免打扰等； 上网业务都是通过数据交换机提供。
IP-PBX融合通信解决方案(星网锐捷)
Management、Save money + Secure
用户需要的IMS：是目标
如果CM-IMS没有达到客户IMS的目标，那么CM-IMS的价值就没有发挥出来
业务功能与用户价值
I
智能的
• 一号通 • 语音留言 • 点击拨号 • 来电弹屏
M • 统一通讯录
• 总机导航
• 分机彩铃 • 改号通知 • 视频通话 • 融合监控 • 集中录音 • 虚拟卡号
实现不同时段不同费率， 充分满足计费需要
通话权限管理严格控制
按语音提示输入虚拟卡号及密码， 即可打电话
星网锐捷通讯股份有限公司
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04
IMS基本功能演示
IMS基本功能
自动话务员 三方通话 呼叫代答 呼叫转移
振铃组
一号通 中继呼叫 呼叫权限 计费管理
呼叫转接
外地出 差
月度业绩总结会 现场
门店
PPT、WORD等文档的同步 显示，数据一目了然 会议视频，闻声见面
营运支持中 心
生鲜事业部 食品用品事业 部
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星网锐捷通讯股份有限公司
电话会议——让会议随时随地召开
福州总部 哈尔滨办事处 上海办事处
方便领导随时随地召集 一键群呼，自动开会 会议录音，细节整理
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呼叫中心——完善售后服务
售后服务更贴心
上海顾客
上海客服
400 018 5569
星网锐捷全国统一热线
福州顾客
福州客服
星网锐捷通讯股份有限公司
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公用电话应用——简易经济的运营管理系统
请输入6位卡号。。。 请输入4位密码。。。 请输入要拨打的电话号码。。。
华为IPPBX解决方案
• 支持虚拟IP-PBX，缩短投资回收期。可部署一台IP-PBX，为多家中小企业提供 虚拟IP-PBX，每个企业如同部署一台IP-PBX，可享受到个性化服务（总机、会 议、自助管理等），减少每用户投资成本、节省中继资源。
3. 房态选好后，系统将会有语音提示 服务员予以确认
4. 系统可设置多种客房状态
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酒店房间工 作人员在座 机上拨入号 码，更新房 态信息
输入代码，房态 更新
酒店计费系统
1. 自动计算话费，并传送到客人帐户上统一结 帐
2. 符合国家各类时段计费标准 3. 可准确计算各种类型电话和IP电话费用 4. 可分别对内、外部通话进行计费 5. 可按任意时间段查询、打印报表 6. CDR 流水存储，备份话务详单 7. 后台存储信息，保证宾馆利益不受损失
市内，内部）
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自动叫醒服务
• 灵活设定叫醒时间 • 对一次叫醒，可分多次时间间隔振铃 • 支持中/英文语音提示 • 叫醒成功与否均有记录、可打印 • VIP叫醒 (叫醒时间之前电话提示话
务员，由话务员人工进行叫醒）
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语音邮箱
1. 当有来电，无法应答则自动转 移
– 进入语音信箱
短信和Email的整合 数据会议解决方案的提供 SoftCo内置功能强大的大容量多方会议系 统,支持多会议组。
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BMU管理系统
BMU基于Web的系统集成业务管理和个人 业务自助管理，简化部署、管理和应用， 提Pag高e 17 效率。
ippbx外呼系统组网方案
简介传统的电话系统对于企业来说已经不太适用于现代办公环境，尤其是对于外呼业务的需求。
采用IPPBX外呼系统可以帮助企业实现高效的外呼管理，提高工作效率和客户满意度。
本文档将介绍IPPBX外呼系统的组网方案。
系统架构IPPBX外呼系统由以下组件构成：1.IPPBX服务器：负责处理电话呼叫、路由和呼叫控制等功能。
2.呼叫中心应用服务器：负责管理外呼任务、坐席管理和报表统计等功能。
3.外呼终端设备：包括软电话、硬电话和软终端等。
4.网络设备：包括交换机、路由器和防火墙等。
以下是IPPBX外呼系统的组网架构图：graph TDsubgraph IPPBX服务器ISP1 --[WAN口]--> Router1Router1 --[LAN口]--> PBXServerendsubgraph 呼叫中心应用服务器ISP2 --[WAN口]--> Router2Router2 --[LAN口]--> ApplicationServerendsubgraph 外呼终端设备Agent1 --[SIP]--> PBXServerAgent2 --[SIP]--> PBXServerAgent3 --[SIP]--> PBXServerendsubgraph 网络设备PBXServer --[LAN口]--> Switch1Switch1 --[LAN口]--> Agent1Switch1 --[LAN口]--> Agent2Switch1 --[LAN口]--> Agent3end组网方案网络设备配置1.配置Router1和Router2的WAN口，设置ISP提供的网络连接参数，包括IP地址、子网掩码、网关和DNS。
2.配置Router1和Router2的LAN口，设置私有IP地址段，确保与其他网络设备不冲突。
3.连接Router1和Router2的LAN口到交换机Switch1。
大客户IP-PBX解决方案
客户网络发展规划
可根据用户需求情况及我们的网络情况将PBX发展 为我们的虚拟网。
适用的业务开展方式
IP-PBX业务适合走直销和代理相结合的经营方式。对于业务量大，特别 是长途业务比重高的小交换机用户，应由我们的客户经理直接拜访接洽，在 逐步沟通和信任的基础上达成合作意向。相应的设备安装和售后服务工作也 由我们自己的力量来完成。这样做，有利于及时了解第一手的市场信息，把 握高端客户。 拥有小交换机的客户数以百计，规模也大小不一，仅靠我们的客户经理 是难以完全顾及的，因此对以主叫注册和加装拨号器为主中小用户，应考虑 充分利用代理公司的力量。其他运营商的主叫注册代理、系统集成商、有客 户资源的人员都可以成为我们的代理。
竞争分析
网通通信公司在大力推行小交换机改虚拟网，交换设备产权归网 通所有，以图一劳永逸。虽然为部分虚拟网单位开通了IP直播功能， 但仍然不甘于放弃传统长话的高额收入，在IP业务开展上颇多顾忌。 另外由于虚拟网改造后增加的数字中继租金、话机月租费等增加了用 户的经济负担，对于一些精打细算的单位难于接受。 由于联通目前受号码资源所限不能进行虚拟网改造，所以主推的 是对开长途电路、加装拨号器等分流长途话音的方案。优势在于按IP 结算的价格大幅降低长途费用，用户较为认可。铁通公司则进入较晚， 市场态势猛烈，在价格上更是咄咄逼人。
这些费用视情况，可以由电信公司负担。
服务支持水平和能力
长途直通：在签定合同后20日内将光缆引入用户机房，完成后 的2日内完成用户交换机中继扩容，及长途数据制作工作。1日内 完成验收工作。 中继数据中插入190：在合同签定后2日内完成用户方配合和数 据制作工作。 加装拨号器：在合同签定后2日内完成用户方配合和设备安装工 作。 主叫注册：合同签定后1日内完成。 服务工作可委托客户方通信人员代维、代办。
IP-PBX技术解决方案
IP-PBX技术解决方案一、简介企业通信解决方案(IP-PBX业务),以IP-PBX设备为核心,实现了传统模拟技术与IP技术的完美融合,提供数据､语音和视频等多业务交换功能｡系统除了兼容传统小交换机(PBX)的各类业务外,还可提供基于IP的分布式组网､移动办公､语音及视频通话､统一通信､统一消息等多种业务,从而提高企业沟通效率,降低通信成本,增强企业的核心竞争力｡二、 IP-PBX特性随着企业业务的不断扩展,很多企业机构日趋庞大,内部通讯需求突出｡并且一些企业需要在不同地区增设分支机构,往来分支机构间和总部的电话也越来越频繁｡采用中国移动IP-PBX电话业务可以使企业的各部门､各分支机构间联系更方便､高效､快捷,内部通话费用为零｡1、 IP-PBX功能特点✧PBX业务:呼出限制､呼叫转移､呼叫保持､同组代答､指定代答､秘书台/秘书业务､闹钟､呼叫驻留､呼叫拾取､总机､广播､用户漫游……✧标准开放的接口协议:支持SIP､MGCP终端接入,支持POTS终端接入,支持标准的维护协议(TELNET､HTTP)｡✧丰富的业务类型:一号通(同振､顺振),移动办公(号码随身携带);✧先进的语音质量保障:支持多种语音编码,舒适噪音生成､动态抖动缓冲､自适应回音抵消和802.1p包优先级等功能来保证通话质量｡✧嵌入式IVR:丰富的嵌入式IVR资源,实现友好语音提示和二次拨号,提供个性化的提示音､欢迎音录制｡✧IP话务台:支持扩展IP话务台高质量的单路录音,录音文件统一上传管理｡✧宽窄带一体化:支持TDM､TDM-IP交换,以及纯IP交换｡✧高系统集成度:融合传统程控用户交换和软交换,语音网关的功能,设备性价比高,易于部署,方便用户维护｡✧支持多种接入方式:普通模拟电话､IP电话､IP软终端和软话务台､IAD/AG接入,满足不同组网需求｡✧良好的系统兼容性:采用TDM+IP交换的双平面架构设计,实现传统PBX向IP-PBX的平滑过渡｡✧运营级的可靠性设计:关键部件热备份,实现主备倒换,支持断电逃生｡✧灵活的IP地址配置:静态配置､DHCP动态获取､PPPoE拨号获取,支持DSL方式接入｡✧先进加密技术:可以对数据包进行加密,保证语音､传真等的安全性｡✧方便有效的系统维护与管理:支持TELNET､CONSOLE､Web等多种管理方式,适应不同用户的使用习惯｡2、托管式IP-PBX架构图三、主要功能及业务1、基本业务✧IP语音通过移动IP网络,实现语音通话｡✧IP传真通过移动IP网络,实现传真｡✧IP视频(需配视频终端)IP-PBX用户之间可实现视频通话｡✧来电显示如用户具有主叫号码显示业务权限,当该用户作为被叫时,如果主叫不限制显示其号码,该用户的话机可以显示主叫号码｡✧呼叫转移若用户登记了呼叫转移业务,则允许该用户(可为主叫或被叫)在通话中通过拍叉操作将来话转移到另一个用户,以便原通话方与新的被叫建立连接｡✧呼叫保持用户可以在呼叫中通过拍叉或按话机Hold键将通话保持,使对方听等待音乐｡✧呼叫等待若用户登记了呼叫等待业务,则当该用户正在通话中时,如果有新的呼叫找它,则该用户将会听到呼叫等待提示音,表示另有用户等待与之通话｡2、补充业务✧本机查号本业务允许用户拨打*114字冠查询本机的号码｡✧三方通话若用户登记了三方通话业务,则当该用户(可为主叫或被叫)正处在通话中时,可以在不中断当前通话的前提下,呼叫第三方用户,实现三方共同通话或分别与两方通话｡✧免打扰用户登记免打扰业务后,呼叫方只能听到音乐｡✧同振业务当用户A设置了用户B为同振号码,其他用户拨打用户A的时候,用户B也会一起振铃｡✧顺振业务当用户A设置了用户B为顺振号码,其他用户拨打用户A时,如果20秒钟内用户A不摘机,则用户A停止振铃,用户B开始振铃｡✧无条件呼叫前转若用户登记了无条件呼叫前转业务,则所有对该用户的呼叫将被转移到预先设定的号码,而不管用户是在什么状态下｡✧遇忙呼叫前转若用户登记了遇忙呼叫前转业务,则对该用户的呼叫在该用户遇忙时均自动转到预先设定的号码｡✧无应答呼叫前传若用户登记了无应答呼叫前转业务,则对该用户的呼叫在20秒内无应答时均自动转到预先设定的号码｡✧DDI业务指局外用户拨打局内用户的PSTN(Public Switched Telephone Network)长号,即可接通该局内用户,不需要经过自动总机转接｡✧软电话根据客户需要可在用户电脑上配置软电话,方便出差使用｡3、增值业务功能✧集团彩铃和欢迎音客户在拨打企业员工的座机或手机时,清晰地听到集团彩铃或企业自己录制的欢迎音,使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息,提升企业专业形象｡✧值班总机设定下班时间使用值班总机｡在下班时间,系统自动将呼入总机的来话转接到值班总机上,到上班时间自动取消转移,恢复由总机来响应｡✧同组代答用户使用了同组代答业务后,可以使用代答接入码的形式代答同一组内的任一用户｡✧指定代答指定代答是指定同组的某一用户代答｡拨打指定代答接入码及被代答分机号码,可代答指定分机｡✧黑白名单黑白名单提供给管理员使用来定义呼叫限制组,每个用户分属不同的呼叫限制组,各个呼叫限制组之间存在限呼关系当主叫为黑名单时,其只能呼叫白名单的被叫;当主叫为普通限呼组时,其可以呼叫白名单和普通限呼组的被叫,但不能呼叫黑名单的被叫;当主叫为白名单时,其可以呼叫任意被叫｡✧秘书业务任意指定局内的一部话机作为经理的秘书,所有呼叫经理的电话先被转到秘书处,只有秘书可以呼通经理的电话｡✧闹钟业务在指定的时间内由系统发起呼叫,以提醒分机用户约定的事务｡✧分机权限管理企业可根据自身需求,给每部分机设置独立的权限,权限分四种:国际长途､国内长途､市话､内部分机｡另外还可以禁拨某些指定号码,杜绝了利用公司座机拨打声讯台､游戏币充值等现象,加强企业的管理力度｡✧综合V网在原有手机V网的基础上,建立座机V网,合成综合V网｡手机与手机互打､座机与座机互打､座机与手机互打都是短号,并通话免费｡✧来电短信提醒(需与MAS对接)员工外出,可预先设置好短信提醒功能,当座机无人接听时,可发送相关短信到指定号码或员工手机,确保与客户联系及时｡另外也可座机遇忙转短信,或无条件转短信｡✧一机多号企业每部座机根据需要可以同时拥有多个号码,包括内部分机短号､移动公司提供的号码､原有座机号码,可以保证企业电话号码的平滑过渡｡✧计费管理配置计费软件,为企业提供内部计费功能,实现对每个座机进行计费､话费限制､开停机控制,方便企业财务部对企业各部门及个人进行通信费用管理｡四、方案设计1、家庭用户组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,用户侧采用家庭网关,携带一个语音口及3个上网口｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 采用最新通信技术,语音､数据二合一｡⏹拨号规则:与传统电话一致｡⏹建设清单:设备名称设备型号数量(台) 备注家庭网关IAD3000-G10 设备数量根据小区家庭数2、无分支企业组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,用户侧采用IAD,根据用户数的多少选择8路､16路或32路的IAD,超过32路可以对IAD进行叠加,无缝对接｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 企业内部分机互打,零话费;3) 采用最新通信技术,语音､数据二合一;4) 享受IP-PBX提供的特色业务｡⏹分机编号规则及拨号规则:编号规则——根据用户需要提供相应位数的分机短号,长号使用铁通8位号码｡拨号规则——内部分机短号互打,拨外线前缀加“9”或其它数字｡呼入规则——采用移动公司提供的号码呼入｡⏹建设清单:设备名称设备型号数量(台) 备注IAD IAD3000-P32(32S) 每台支持32路IAD IAD3000-P32(16S) 每台支持16路IAD IAD3000-TD80 每台支持8路3、多分支企业组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,用户侧采用IAD,根据企业各分支机构用户数的多少选择8路､16路或32路的IAD,超过32路可以对IAD进行叠加,无缝对接｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 企业内部与各分支机构之间短号互打,并且零话费;3) 采用最新通信技术,语音､数据二合一;4) 享受IP-PBX提供的特色业务｡⏹分机编号规则及拨号规则:编号规则——根据用户需要提供相应位数的分机短号,长号使用移动8位号码｡拨号规则——内部分机短号互打,拨外线前缀加“9”或其它数字｡呼入规则——采用移动公司提供的号码呼入｡⏹建设清单:设备名称设备型号数量(台) 备注IAD IAD3000-P32(32S) 32FXSIAD IAD3000-P32(16S) 16FXSIAD IAD3000-TD80 8FXS4、保留用户原有号码组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,用户侧采用携带FXO口的IAD,FXS口接用户分机,FXO口接各分机原有的电信线路;根据企业各分支机构用户数的多少选择16路或32路的IAD,超过32路可以对IAD进行叠加,无缝对接｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 不改变用户原有分机设置､原有拨号习惯､原有号码,平滑过渡｡⏹分机编号规则及拨号规则:编号规则——分机与原有保持一致;如用户原来没有短号,可根据需要进行配置｡拨号规则——内部分机短号互打,拨外线前缀加“9”或其他数字｡呼入规则——原有号码呼入不变,新增移动公司提供的号码呼入｡⏹建设清单:设备名称设备型号数量(台) 备注IAD IAD3000-P32(16A16S) 16FXS+16FXOIAD IAD3000-P32(8A8S) 8FXS+8FXO 5、保留用户原有PBX组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,用户侧采用全FXS口的IAD,并与用户原有PBX的FXO口互连;根据企业各分支机构用户数的多少选择1台16路或32路的IAD｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 不改变用户原有分机设置､原有拨号习惯､原有号码,平滑过渡｡⏹分机编号规则及拨号规则:编号规则——分机与原有保持一致,仍用原PBX短号｡拨号规则——内部分机短号互打,拨外线前缀加“9”或其他数字,需在用户PBX 上作配置｡呼入规则——原有号码呼入不变,新增移动公司提供的号码呼入｡⏹建设清单:设备名称设备型号数量(台) 备注IAD IAD3000-P32(32S) 32FXSIAD IAD3000-P32(16S) 16FXS6、酒店用户组网⏹组网说明:移动侧利用托管式IP-PBX平台,酒店侧采用IP-PBX､IAD和计费软件,根据用户数的多少选择相应用户数的IP-PBX及8路､16路或32路的IAD,超过32路可以对IAD进行叠加,无缝对接｡⏹方案特点:1) 享受移动IP语音业务,话费低廉;2) 企业内部与各分支机构之间短号互打,并且零话费;3) 采用最新通信技术,语音､数据二合一;4) 在酒店前台配置计费软件,方便酒店对每个分机进行计费;5) 提供叫醒等业务,满足酒店正常功能需求;6) 享受IP-PBX提供的特色业务｡⏹分机编号规则及拨号规则:编号规则——根据用户需要提供相应位数的分机短号,长号使用移动8位号码｡拨号规则——内部分机短号互打,拨外线前缀加“9”或其它数字｡呼入规则——采用移动公司提供的号码呼入｡⏹建设清单:。
ippbx解决方案
ippbx解决方案IP PBX解决方案在当今的商业环境中，实现高效的办公通信是企业成功的关键因素之一。
随着技术的不断发展，传统的电话交换系统已经远远无法满足企业的需求。
而基于IP（Internet Protocol）的PBX（Private Branch Exchange）解决方案应运而生，提供了一种更加灵活、可扩展且高度集成的通信解决方案。
一、IP PBX解决方案的概述IP PBX解决方案是一种基于IP网络的电话交换系统，它利用Internet协议传输语音和数据，并集成了通信功能如呼叫转移、呼叫等待、语音邮件等。
相较于传统的电话交换系统，IP PBX解决方案具有以下优势：1. 灵活性：IP PBX解决方案可以与其他企业应用集成，如CRM （Customer Relationship Management）软件、ERP（Enterprise Resource Planning）系统等，提供更加全面的办公解决方案。
2. 可扩展性：IP PBX解决方案可以快速扩展以适应企业的成长需求，无需额外的硬件投资。
3. 成本效益：IP PBX解决方案可以通过网络进行通信，节省通信费用。
此外，由于其集成了多种通信功能，无需购买独立的设备，进一步降低了成本。
4. 全球性：IP PBX解决方案可以实现全球范围内的通信，无论是内部通信还是与国际客户的联系，都可以轻松实现。
二、IP PBX解决方案的组成及特点IP PBX解决方案通常由以下几个主要组件组成：1. IP PBX服务器：作为整个系统的核心，负责处理电话呼叫、路由和通信功能等。
2. IP电话：作为用户端设备，通过IP网络连接到IP PBX服务器，实现语音通话。
3. IP网关：用于连接IP PBX系统与传统电话网络之间的桥梁，提供与传统电话交换系统的互联互通。
4. 语音网关：用于转换语音信号，将语音数据从IP网络转换为传统电话网络所使用的信号。
IP PBX解决方案的特点包括：1. 多种通信方式：通过IP PBX解决方案，用户可以通过多种通信方式进行沟通，包括语音通话、视频通话、即时消息等。
IP PBX组网方案
IP PBX单点拓扑图
设备搭建目的
• 实现整个局域网内的所有话机短号呼叫，并且免费 • 共享PSTN线路资源，节约PSTN线路月租 • 远程分机接入，节约公司花费，比如出差到美国 • SIP中继接入，实现全球呼叫，降低费用 • GSM中继接入，实现包月任意呼叫 • 实现交互式语音应答，提高企业工作效率 等等
需要准备的设备
• • • • • • 1.IPP(X-lite/Zopier) 4.模拟话机一个 具体的远程分机注册参考文档 remote_extensions.pdf
多点对接
思路：
• 多点对接是从单点上扩展而来的。所以多点也就是由多个 单点组成 • 不同的客户需求不一样，所以我们需要根据客户的需求来 判断每个点怎么如何分配设备 • 具体连接方式可以参考： • Remotely_Integrate_two_CooVox_IPPBX.pdf
ippbx 解决方案
IPPBX 解决方案引言随着企业通信需求的不断发展，传统的电话系统已经无法满足企业的需要。
Internet Protocol Private Branch Exchange (IPPBX) 解决方案应运而生，它基于 IP 网络，集成了语音、视频、数据和传真等多种通信方式，为企业提供高效、灵活和成本效益高的通信解决方案。
本文将介绍 IPPBX 解决方案的概念、优势和部署方式，以及相关的技术和标准。
1. IPPBX 概述IPPBX 是一种基于 IP 网络的企业电话系统，它将传统的电话系统和 IP 技术相结合，利用计算机网络传输语音、视频和数据。
IPPBX 可以通过 Internet 连接分支机构，实现全球统一通信，提供类似于传统电话交换机的功能。
与传统电话系统相比，IPPBX 具有更大的灵活性和可扩展性，使企业能够更好地管理和组织其通信设施。
2. IPPBX 解决方案的优势IPPBX 解决方案具有以下优势：2.1 节约成本•与传统电话系统相比，IPPBX 可以大大降低企业的通信成本。
它利用现有的IP 网络传输通信，省去了昂贵的长途通信费用。
•IPPBX 采用统一的通信设备，减少了设备和维护费用。
企业只需购买少量的硬件设备并进行统一管理。
2.2 灵活性和可扩展性•IPPBX 解决方案可以根据企业的需求进行定制。
它提供了多种通信方式，如语音、视频、数据和传真，并支持多种接入设备，如传统电话、软电话和IP 终端。
•IPPBX 解决方案支持多点接入和分布式架构，能够连接多个分支机构和移动办公地点，实现全球统一通信。
2.3 高效和便捷•IPPBX 解决方案提供了丰富的通信功能，如呼叫转移、会议呼叫、自动语音应答等。
这些功能可以提高企业的工作效率，提供更好的客户服务。
•IPPBX 解决方案支持移动办公，员工可以利用手机或电脑实现远程办公。
这种灵活性可以提高员工的工作效率，降低企业的运营成本。
3. IPPBX 解决方案的部署方式IPPBX 解决方案可以根据企业的需求采用不同的部署方式。
ippbx方案
IPPBX方案1. 简介IPPBX（Internet Protocol Private Branch Exchange）是一种基于IP网络的电话交换系统，旨在为企业用户提供功能强大、灵活可扩展且成本低廉的通信解决方案。
IPPBX方案通过将传统电话线路与IP网络相结合，实现电话的接入、呼叫路由、语音功能等功能。
本文将介绍IPPBX方案的基本原理、优势和应用场景，并说明如何实施IPPBX方案。
2. IPPBX方案的基本原理IPPBX方案基于IP网络，使用了VoIP（Voice over Internet Protocol）技术，将语音信号转换为网络数据包进行传输。
IPPBX方案主要包括以下几个核心组件：2.1 IPPBX服务器IPPBX服务器是IPPBX方案的核心组件，负责管理和控制电话系统的各项功能。
IPPBX服务器通常运行在一台专用的服务器上，可以支持数百甚至数千个用户同时使用。
IPPBX服务器提供了一系列功能，包括接入外部电话网络、内部呼叫路由、语音信箱、呼叫转移等。
2.2 IP电话IP电话是用于与IPPBX服务器通信的终端设备，通过互联网连接到IPPBX服务器。
与传统的电话机相比，IP电话可以提供更多的功能，如多方通话、语音会议、彩铃等。
IP电话还支持使用软电话客户端，使用户可以通过计算机或智能手机进行语音通话。
2.3 网关网关是连接传统电话网络和IP网络的设备，它可以将传统电话线路的信号转换成IP数据包，同时也可以将IP数据包转换为传统电话信号。
通过网关，用户可以实现与传统电话网络的互通，使得IP电话系统可以与外部电话网络进行通信。
3. IPPBX方案的优势IPPBX方案相比传统的电话系统具有许多优势：3.1 成本优势IPPBX方案可以通过利用现有的IP网络基础设施来替代传统的电话线路，从而节省企业电话通信的成本。
由于语音信号通过IP网络进行传输，可以实现电话通信的国际长途和市内免费等多项优惠。
IPPBX交换机对接组网通信解决方案
行业背景：
目前，绝大多数的企业语音通信系统基于传统电话交换机（PBX）搭建，由于PBX系统良好的稳定性和贴切用户的使用需求，使得PBX的应用在我国已经非常成熟。
然而随着企业的发展，越来越多的分支机构，办事处的成立，很多的企业都要求组建自己的内部通信网络，如何能够快速的实现内部通信网络，又不改变用户使用习惯，保留原有PBX系统，避免投资浪费也成为组建内部通信系统时不得不考虑的主要问题。
Zlink解决方案采用ZPCX系列混合型语音交换设备，通过ZPCX的模拟接口与PBX实现无缝对接，利用ZPCX的VoIP功能实现各分支的组网，能够很好的帮助用户解决这些问题。
方案拓扑图：
方案特点：
1．利用ZPCX的模拟接口与PBX进行无缝对接，保留了原有PBX系统，避免投资浪费； 2．保留用户原有使用习惯，系统搭建及投入使用迅速；
3．组建内部通信网络节省企业内部通信的费用，同时又提升了沟通效率；
4．通过对系统对接方式的优化，简化用户内部呼叫时的操作，无需二次拨号。
企业通信的IP PBX固网移动融合(FMC)解决方案
企业通信的FMC解决方案一、企业通信FMC（固定网络与移动网络融合）概述如今的商业世界中，对移动性的需求不断增长，越来越多的工作人员在办公室以外的工作时间变长，例如在仓库、现场或路途中进行办公.根据世界领先的分析公司IDC的分析结果，半数以上的美国职工可视为移动工作人员，他们在主要办公场所之外的工作时间占到总工作时间的20%以上。
预计到2011年底，移动工作人员在美国劳动力中所占比例将上升到近75％.但是，是否所有移动工作人员都有很高的工作效率呢？要实现有效的企业移动性，必须抛开时间和地点等因素，也就是说无论工作人员所处位置、也无论是一天当中的什么时间，他们都需要工具来开展工作：如接受语音呼叫、使用电子邮件和访问重要的企业应用程序。
聪明的企业鼓励发展员工移动性,以此作为提高员工工作效率和响应能力的一种方法。
各企业正在规划移动战略、制定政策并在移动解决方案上投入资金.现在，企业正不断快速发展以适应移动解决方案需求的增长，与此同时，无线技术的新发展和加快的部署速度，也为移动性的渗透创造了完美的环境，可实现真正普遍的移动性，并能在专用网络和公用网络间进行无缝漫游。
二、企业通信FMC的两种模式企业固定终端与移动终端之间的融合服务通常被成为企业固定-移动融合（FMC）解决方案.这种融合还为移动电话用户提供了一些企业PBX所具有的特性,如呼叫迁移或拨打4位号码分机。
企业用户通常使用的FMC解决方案有两种模式：一是安装在PBX后面来自第三方厂商的蜂窝网基站服务器或DECT专用设备,简单的说，现有的交换机通过模拟线或者ISDN接口，同企业小灵通平台/无线接入系统相接，这个平台你可以理解为控制企业级的小灵通基站。
可以保证小灵通手机和现有的分机统一编号，和其他很多小交换机需要的呼叫功能(比如呼叫等待、呼叫转移、呼叫保持等）。
这种需采用专用移动终端，建设专用基站，投资额巨大，而且仅限于实现传统的语音业务。
二是采用Wi-Fi无线接入技术，提供IP话音的移动方便性.企业内部部署WLAN和语音系统。
ippbx解决方案
ippbx解决方案《ippbx解决方案：利用云通信技术实现企业通信升级》随着云计算和云通信技术的不断发展，越来越多的企业开始意识到传统的电话系统已经无法满足日益增长的业务需求。
在这样的背景下，许多企业开始寻求一种更灵活、更高效的通信解决方案。
而ippbx（Internet Protocol Private Branch Exchange）解决方案便是一种非常受欢迎的选择。
ippbx解决方案是一种利用云通信技术来实现企业通信升级的解决方案。
它基于互联网协议（IP）来进行电话通信，可以帮助企业实现通信系统的数字化、网络化和智能化。
相比传统的电话系统，ippbx解决方案具有诸多优势。
首先，ippbx解决方案可以帮助企业实现通信成本的节约。
由于ippbx解决方案是基于互联网的，它能够实现电话通信与数据通信的综合使用，从而减少了对传统电话线路的依赖，降低了通信成本。
同时，由于ippbx解决方案是云端部署的，企业无需购买昂贵的通信设备，也不需要进行复杂的维护和管理，降低了企业的通信投入成本。
其次，ippbx解决方案能够提升企业通信效率。
通过ippbx解决方案，企业可以实现电话系统和其他信息系统的集成，实现电话、传真、邮件等多种通信方式的统一管理。
此外，ippbx 解决方案还提供了许多高级功能，如呼叫转移、语音信箱、自动语音应答等，进一步提升了企业的通信效率。
最后，ippbx解决方案还能够实现企业通信的灵活性和扩展性。
由于ippbx解决方案是基于云端的，它能够实现灵活的扩展和定制，可以根据企业的实际需求来进行定制化部署，满足不同规模、不同行业企业的通信需求。
总之，ippbx解决方案是一种非常具有潜力的通信升级解决方案，它可以帮助企业实现通信成本的节约、通信效率的提升以及通信灵活性和扩展性的实现。
随着云计算和云通信技术的不断发展，ippbx解决方案必将成为企业通信升级的重要选择。
ip pbx设计方案
ip pbx设计方案IP PBX设计方案是企业对企业通信系统进行升级和改造的一种解决方案，通过使用IP PBX设备和技术，企业可以实现电话接入、呼叫转移、语音信箱、电话会议等多种功能，提高企业内外部沟通的效率和质量。
IP PBX设计方案首先需要进行需求分析和业务调研，了解企业的通信需求和现有的通信设备和网络环境。
然后，通过对企业内外部通信流程的分析和改善，确定IP PBX的功能和规模。
在IP PBX的硬件选择方面，可以根据企业规模和预算进行选择。
常见的IP PBX设备包括软交换机、电话终端、语音网关等，可以根据企业的实际情况选择合适的设备。
同时，还需要考虑设备的扩展性和可靠性，以满足企业未来的发展需求。
在IP PBX的软件设计方面，可以选择自建系统或者购买第三方软件。
自建系统可以根据企业需求进行定制开发，但需要投入较大的人力和物力资源。
购买第三方软件可以节省开发成本，但需要对软件进行调试和定制化。
不管是自建系统还是购买第三方软件，都需要对软件进行测试和优化，以保证系统的稳定性和安全性。
在IP PBX的网络设计方面，可以选择传统的局域网(LAN)或者虚拟专用网络(VPN)。
局域网的设计可以提供高速的数据传输，但需要对网络进行优化和安全设置。
虚拟专用网络可以提供更高的安全性和灵活性，但需要额外的成本和管理。
在IP PBX的接入方面，可以选择基于SIP协议的VoIP接入，也可以选择传统的ISDN或PSTN接入。
SIP接入可以提供更便捷和低成本的通信服务，但需要对网络进行优化和安全设置。
ISDN或PSTN接入可以提供更稳定和可靠的通信服务，但需要额外的设备和通信线路。
在IP PBX的管理方面，需要建立合理的用户管理和权限控制机制，保护企业的通信系统和数据安全。
同时，还需要建立定期的维护和升级机制，及时处理故障和漏洞，以保证通信系统的稳定和可靠。
综上所述，IP PBX设计方案是一项复杂的工程，需要综合考虑企业需求、设备选择、软件设计、网络设计、接入选择、管理等多个方面。
IP-PBX的常见问题及其解决方案
4. 任意分机 A 拨打分机 B 后，分机 B 将显示与设备一致的时间。
六、分机通话音量小
现象：通话中感觉对方说话声音很小。
解决方法：
分机通话音量小的解决方法
分机类型
解决方法
模拟分机听到音量偏
点击分机设置>模拟分机>高级，将往话机增益参数调大。 小
模 拟 分 机 拨 打 IP 分 机，IP 分机听到音量 点击分机设置>模拟分机>高级，将往 IP 增益参数调大。 偏小
Contact:
信令。
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注册状态
上海迅时 IP-PBX 解决方案
解决方法
SIP Registration Info >>>>> Contact:
成功”后挂机。
3. 重启 OM。
4. 将 PC 的地址设置为 192.168.2.100。
5. 在 PC 的浏览器或 Telnet 客户端输入 OM 新设置的 IP 地址即可访问。
九、模拟外线呼入呼出异常
现象：模拟外线已链接，但是呼入或呼出异常，例如无法呼入呼出、振铃一下就断等。
解决方法：
在状态页面查看模拟外线的接线状态，若出现“线缆异常”状态，表明外线馈电电压过低（标
注册无响应。 联系 IP 电话服务提供商，确认 SIP 外线注 册服务器地址是否正确；测试设备到注册
<sip:61208000@192.168.250.5:5060
平台之间网络是否正常。
>
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连锁型企业IP-PBX电话系统组网解决方案
连锁型企业IP-PBX电话系统组网解决方案企业IP-PBX电话系统组网解决方案设计单位：XXXXXX公司日期：二零一四年八月十二日IP-PBX电话系统组网一、系统整体论述智能化通迅电话系统作为现代通信系统运作不可或缺的重要工具，随着信息技术的迅速发展和高端业务应用的普及，特别是目前三网合一、电子商务等融合话音和数据的应用迅猛发展，必将对现有的信息系统的先进性、开放性、可靠性、可扩充性以及对新技术、新业务的适应性提出更高的要求。
IP- PBX在企业级的市场有较大的需求。
首先，企业用户希望能通过IP-PBX 建立自己的统一通信网络，特别是跨国企业希望通过这项技术降低自己各国子公司的通信费用。
其次，行业运用中如：酒店、学校、医院、煤矿、电力、军队等连锁机构，对于IP-PBX更为强烈的需求。
NSN9000Si系列 IPPBX 系统是由赛纳科技根据最新的 IP 技术基于国内行情研发的一代混合型IPPBX 系统。
该系统结合了赛纳科技研发的数字程控用户交换机平台和时下流行的Asterisk 应用平台，双系统运行，无缝结合。
让用户感受融合通讯的强大魅力。
赛纳科技NSN9000Si 系列数字程控用户交换机，功能强大，配置灵活，对前期产品既有很好的继承性，对后期产品也有不错的兼容性。
而赛纳科技 IPPBX 系统基于 Linux 嵌入式系统和 Asterisk 应用软件平台，采用通用的 SIP 协议，实现从 TDM 到 IP，IP 到 IP 之间的语音交换，为用户带来极大的方便，同时节省通讯费用。
赛纳科技NSN9000Si 系列IPPBX严格按照国家标准执行及研发，力求为用户带来最可靠的通讯设备。
综上所示， IP-PBX在通讯市场有着很好增长。
企业用户希望通过IP-PBX 实现统一的语音及数据业务，以简化企业内部的网络部署。
二、系统功能和特点1、IP-PBX优势(1).可提供跨地域、跨国家解决方案：可以使用IP PBX分布式组网方案实现利用公司IP网络满足语音、数据通信需求；可跨地市、跨省、跨国家灵活组网。
朗视IPPBX多点办公电话组网解决方案
朗视_IPPBX_多点办公电话组网_解决方案关键词速读：朗视, Yeastar, IPPBX, 电话组网, 分支互联, 对接传统PBX,远程分机, 语音网关随着经济全球化的发展，许多企业的业务已遍布全国甚至是全球。
这样的形势促使企业办公不能再固守一处，在别地设立办事处、分公司、工厂等分支机构成为了企业扩张的新常态。
设立分支机构，为企业发展带来了新机遇，但同时也提出了沟通协作上的新挑战。
如何用语音串连起企业各点之间的XXX，即使分散各地也能保持即时高效的沟通？朗视针对此类企业的通信需求，推出一系列企业多点办公电话组网解决方案。
方案一：多台朗视IPPBX电话组网朗视支持“分支互联”功能，就是以企业总部为核心，用户只需在分支机构的IPPBX上输入总部的公网IPXXX与分配的分支账号、密码，即可快速完成与总部IPPBX的组网对接，轻松实现各点之间的分机直拨免费互打、电话转接、三方通话、语音会议等操作。
当企业在全国各地拥有多家分公司时，可以在总部与各分公司分别部署朗视IPPBX，通过分支互联，组建跨地区的企业专属电话网络。
方案价值·配置快捷，不用做过多的网络设置，分支组网像注册IP话机一样简单。
·管理简单，只需在总部IPPBX配置界面即可完成“分支互联”的日常管理与维护。
·降低开支，利用企业总部已有的公网IP，分支机构不需要额外购买公网IP或DDNS服务。
方案二：使用朗视IPPBX与传统PBX异地组网有时候，我们发现企业的总部与分公司分别部署的是IPPBX与传统PBX，两者无法通过网络直接异地组网。
这种情况下，我们可以在传统PBX一方部署一台朗视TA外线口模拟语音网关，用电话线分别接入朗视TA的外线口与传统PBX的内线口。
然后利用朗视TA的网络特性，与企业总部的IPPBX进行对接，从而实现朗视IPPBX与传统PBX的异地电话组网。
PS：要实现以上对接，还要分别在两台设备上进行设置。
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改造后 充分利用现有 IP 网络，连接 IP-PBX
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和网络运营商平台 IMS 各厂区间既可实现分机互拨，又可长
内部所有的电话都可以 2 种方式进行呼叫
1、所有分支之间，分机直接互拨
属于 IP-PBX 内部功能
2、可通过 IMS 固话号码进行互相拨打 属于 IMS 核心网络功能，需要付费。
长途变市话，节省费用 各分支可直接接入本地运营商网络，总部拨打分支所在地外线电话，系统可以智能选择从当 地运营商网络出局，长途变为市话，节省长途费用。
途变市话 IP-PBX 下的分机可与集团 V 网的手
机短号互拨 手机和电脑上可访问商务助理程序，
实现电话管理 当运营商平台因不可抗拒的灾害被
破坏时，内部呼叫依然正常进行 方案价值 总部与分支之间免费通话 总部和分支的 IP-PBX 利用企业内部 IP 网络组成一套融合的语音通信系统。内部所有的通 话都通过网络传输，不占用运营商的电话线路，实现内部通话零话费。
迅时 IP-PBX（单台） OM4 OM12 OM80 OM200 OM400
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手机软终端与分机短号互拨 即使没有开通集团 V 网手机业务，手机也可以成为员工的移动分机，与系统内其他分机（模 拟分机、IP 分机皆可）免费互拨。只要在笔记本电脑或智能手机上安装软电话，注册到 IP-PBX 上。
得力的商务助理 只要接入装有商务助理软件的 U 盘，就可实现点击拨号、通话录音等功能，提高工作效率。 友好的用户界面上还可以看到状态显示和通话记录。
方案应用 适用客户 拥有跨地域多分支机构的企事业单位、连锁机构 拥有海外分支机构或办事处的跨国企业
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产品选型（可配图）
规模 2~8 人微型分支 10~30 人小型分支 50~100 人中小分支 100~200 人总部 200~512 人总部
IP-PBX 能够为集团用户提供全面的网络和语音解决方案，可以满足保持企业持续运作和蓬勃
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发展的全方位需求。从复杂的呼叫控制和呼叫中心能力，到集成的语音邮件和计算机/电话 集成；从呼叫者身份识别到多重、多级自动值机员，到终端话机的轻松添加、移动和改变； 从局域网和广域网（LAN/WAN），到 Internet 的连接能力。使企业能够以经济、可管理的方 式获得所有功能。
IP-PBX 通信系统最优异的特性应该是其灵活性。它适应企业运营的方式。
解决方案：
上海迅时 IP-PBX 多分支企业组网的解决方案
客户难题 云南某水力发电厂，在山区共有九个分厂，彼此之间距离很远，但都已经通过光纤实现内部 网络互联。受气候、地质影响，该地区每年都会遭遇暴雨、泥石流等自然灾害，导致整个通 信环境被破坏，加之山区间手机信号不稳定，使得分厂间无法及时有效地处理关键信息，造 成一些不必要的损失。 该电厂急需这样一种解决方案： 增加容灾性。在遭遇灾害性天气后，各分厂间可以正常语音、数据通信。 保持现有的拨号习惯，简单易用，避免繁琐操作。
保留集团 V 网手机通信业务 新增网络运营商平台 IMS 固话业务 各厂区配备迅时 IP-PBX IP-PBX 下的分机号码与手机短号处
于同一编号体系
迅时 IP-PBX 单台满足 2~512 人不同规模企业的语音通信需求。既可连接 传统电话线路，又可对接网络运营平台，实现双链路通信。
高可靠性高容灾性 系统支持传统电信运营商（PSTN）、30B+D 和网络电话运营商平台（IMS），实现多链路 备份。当一方损坏时，可以转用另一方，保证通信的不中断。
不改变用户原有使用习惯 系统可按用户使用习惯统一分配电话号码，减少记忆多种号码的烦恼。原有的传统语音交换 机设备、电话终端都可以不丢弃。
传统的 PBX 利用电路交换的原理来实现集团电话的功能，而 IP PBX 则使用了 TCP/IP 协议， 利用包交换的原理，在以太网上实现了相同的功能。
控制台软件是 IP-PBX 的核心部分，它可以配置电话的分机号码（Extension Number）、功能 按钮以及通话管理和路由策略；PSTN 网关用来实现 IP 网络和传统电路交换电话网的通信， 完成异种网络的电话呼入和呼出；反向网关用来为传统的模拟电话和传真机服务。
IP-PBX 组网解决方案
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IP-PBX 基于 IP 的公司电话系统，并可以将话音通信集成到公司的数据网络中，许多公司发 现传统的电话系统不仅维护费用昂贵，而且在支持员工分散工作的功能方面具有局限性。为 使所有通信畅通无阻，IT 管理员现在开始部署基于 IP 的公司电话系统-- IP PBX。这些系统可 以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和 员工的统一话音和数据网络。
IP-PBX 网络系统内各电话终端采用 IP 方式进行数据通信，不仅能进行通话，还能实现文本、 数据、图像的传输，将电话网和计算机网统一成一个整体，实现局域网内的电子办公。特别 是在远距离协作商务、电子办公中将会充分发挥其强大的资源优势，为商业合作、工作重组 带来便捷。
IP-PBX 局域网内的控制中心可根据局内外的具体情况，对计算机网络、电话网络进行有效地 管理，达到资源共享。不同地区的 IP-PBX 网间借助 Internet 网，可实现远距离通信、电子办 公和电子商务。
方案部署 改造前 厂区配有传统 PBX，用于单个厂区
内部通讯 各厂区间通过 PSTN 外线互拨，存
在长途费用，且分机间无法互拨 各厂区开通集团 V 网手机通信业务，
可用手机短号互拨 分机无法拨打手机短号 现有 IP 网络只用于数据传输 一旦出现灾害性破坏， Nhomakorabea部通信完全
瘫痪
改造思路