商务礼仪情景剧
宴请礼仪情景剧7人
宴请礼仪情景剧7人
《宴请礼仪情景剧》
人物角色:主持人、老板、客户、女客、男服务员、女服务员、音响技师
场景:五星级酒店宴会厅
主持人:各位贵宾,晚上好!欢迎来到我们的宴会厅,今晚是一场别开生面的宴会,我们安排了一系列精彩的节目,希望大家能够度过一个愉快的夜晚。
请允许我介绍今晚的主角——我们的老板!
老板:各位贵宾,感谢您们能够出席我们的宴会。
在这里,我代表整个公司向您们表示最真诚的感谢和欢迎!
客户:谢谢老板!我们非常高兴能够在这里与您们共叙商机。
女客:没错,今晚的宴会非常漂亮,我相信一定会成为我们回忆中美好的一片片。
男服务员:(走过来)请问您们还需要什么服务吗?
客户:没有了,谢谢。
女服务员:请问您们需要喝点什么吗?
老板:来一杯红酒吧。
客户:我来一杯柠檬水。
女客:我来一杯果汁。
男服务员:好的,马上为您们送来。
音响技师:(坐在一旁,对着电脑操作)主持人,现在我们要播放第一个节目,您可以开始介绍了。
主持人:好的,现在我们要请我们公司的员工为大家表演一曲舞蹈,让我们为他们热烈鼓掌!
(舞蹈表演)
女客:表演太棒了,这么精彩的舞蹈一定是经过了细致策划和精心准备。
老板:是的,我们一直秉承着用心做事的理念,希望每一个客户
都能够感受到我们的诚意。
客户:(举杯)为今晚的盛会,为我们合作愈加顺利,干杯!
全场:干杯!
(谢幕)。
商务礼仪剧本(2).doc
“商·礼”——商务礼仪情景剧之N0.4道具准备:1、鲜花 2、花瓶 3、合同2份 4、签字笔2支5、1张桌子,2把椅子6、电话2部7、高脚杯4支8、红酒1瓶 9、刀,叉,盘,4份 10、水杯4支情景剧剧本旁白:飞翔物流公司是广州知名的一家物流公司,其与百事食品公司有着长期的合作伙伴关系。
再过两天,百事食品集团的谈判人员就要来公司进行关于下一年度的物流运输价格的谈判。
飞翔物流公司的经理助理小郑受总经理的嘱咐,正在为客户预定酒店房间。
下面请欣赏第一场——电话预定。
第一场:电话预定:喂,您好:喂,您好。
这里是丰华大酒店的订房热线,请问有什么可以帮助您?:我想预定几间房间。
:好的,为了更好的服务您,我们需要登记您的一些信息。
:恩,好。
:您贵姓?:免贵姓“郑”。
:请问您什么时候入住酒店,大概什么时候离店呢?:明天入住,大后天离店。
b:请问您的入住人数是多少?您的联系方式是?a:有三个人。
我们的公司电话是---0771-*******。
b:郑女士,请问您需要什么类型的房间。
a:能请你给我介绍一下吗?b:好的,我们有简约房,标准房,商务休闲房,商务休闲套房,复式套房,复式豪华套房。
a:恩,那就订一间商务休闲套房,一间商务休闲房。
b:那您对预订的房间有什么别的要求吗?a:恩,没有了。
b:好的,您所说的信息已经登记好了,谢谢长久以来您对我们酒店的支持,如果还有什么需要帮助的,请联系我们。
最后祝您生活愉快,再见。
a:再见。
(a先挂断电话,酒店前台随后挂断电话)旁白:6月8日星期三下午14时,江总携助理a在广州白云机场候机室等待客户的到来。
请欣赏第二场——机场接机。
第二场:机场接机时间:2011年6月8日星期三下午14时地点:广州白云机场内容:飞翔物流公司人员在白云机场等待接机。
百事食品集团相关人员从机场走出。
c:(满脸笑容地)您好!我是飞翔物流公司的总经理c,欢迎您!(从助理a手里接过名片,双手递给)这是我的名片。
四人公关礼仪情景剧本
四人公关礼仪情景剧本篇一:公关礼仪剧本剧情介绍我们以商务礼仪为内容,编排了这场情景剧,综合涵盖了接待礼仪、仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、引领礼仪、乘坐电梯礼仪等内容。
设计了A公司与B公司的宴会迎宾过程,突出商务礼仪在商务活动中的重要性。
剧本内容简介:本剧共分为迎接、电梯、会晤三幕。
角色饰演:旁白:宋双双A公司总经理:徐超徐夫人:宋双双B公司总经理:孙云鹏总经理秘书:朱恒亮公关部经理:雷欣公关部秘书:陈令芝旁白:B公司要举行十周年庆典,地点在帝城酒店三楼多功能厅,有电梯直达。
该公司公关部王经理(由雷欣扮演),及其助理(由陈令芝扮演)在酒店门口迎接A公司总经理(由徐超扮演)及其秘书(由宋双双扮演)。
之后该公司总经理(由孙云鹏扮演)会与A公司的总经理(由徐超扮演)及其夫人会晤。
(以下是B公司接待A公司的情景)第一幕:迎接迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。
尤其迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。
给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。
时间:2014年12月25日上午10:30人物:王经理及其秘书徐总及其夫人涉及礼仪:握手、鞠躬、手势王经理:(面带微笑地伸出右手)徐总您好,您一路辛苦了,欢迎您来参加我们公司的十周年庆典!徐总:(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与王经理握手)哪里哪里,来参加贵公司宴会是我的荣幸!你们的孙总呢?老朋友了也不出来迎接一下。
王经理:徐总还请见谅,我们孙总正在迎接其他宾客,请允许我介绍一下这是我的秘书陈小姐。
陈秘书:(面带微笑、站姿)徐总您好!(陈秘书向前半步,鞠躬)徐总:您好!这是我的夫人。
宋夫人:(面带微笑、站姿)您好!(徐夫人向前半步,鞠躬)王经理:孙总已在宴会厅等您,这边请!(作引导势指向电梯,带领相关人员向电梯走去)徐总:孙总这宴会布置的还不错啊!下了不少本钱啊,你说是不是!徐夫人;真的是富丽堂皇啊,看样子最近孙总大发了...徐总;看样子今天免不了和孙总搓几把麻将了啊!第二幕:电梯地点:电梯人物:王经理及其秘书徐总及其夫人(陈秘书先行一步前去开电梯,徐总与王经理其次,余人随后)陈秘书:请进!(鞠躬作邀请姿势)王经理:徐总,请!(作引导势)徐总:谢谢!(先行进电梯,王经理随后,余人顺序进入)王经理:徐总,上次您公司举办的宴会非常成功,我们这次活动向你们学习了很多宝贵经验,希望您今天能玩的开心!徐总:让你见笑了,上次也多亏了贵公司的帮助宴会才很成功,所以我也很期待今天的宴会!徐总:今晚我和孙总几个搓搓麻将啊,到时候把上次的赢回来。
商务礼仪4人情景剧
商务礼仪4人情景剧篇一:商务礼仪情景剧剧本】商务礼仪情景剧剧本角色扮演:a公司XXX公司XXXa公司前台XXXa公司接待人员XXXXXXXXX情景一:电话预约时间:2012年5月30日下午15:00(通话时间要恰当)人物:XXX何秘书道具:电话、纸、笔电话铃声响起:(接听要及时,铃声不过三声原则)XXX:您好,这里是a公司。
(接听语言礼貌,自报家门)XXX:你好,我是b公司XXX的秘书,我姓XXX。
(通话内容规范,问候对方、自报家门、说明所为何事)XXX:哦,何秘书,你好,请问有什么事吗?XXX:我想请问一下,我们两公司的洽谈合同,明天可以签约了吗?XXX:好的,那我们明天上午9:00在我公司会议室见,好吗?XXX:好的,那就先这样了,再见。
XXX:再见。
涉及礼节:1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范,问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要,适可而止、举止得体接听要及时,铃声不过三声原则情景二:前台接待时间:2012年5月31日上午8:50道具:简约的办公桌、文件夹人物:XXX何秘书前台XXX接待XXX丁、何从大门方向而来,何站在丁的右后方,接近前台地方,丁放慢脚步,适当方位停住,何走向前台咨询)前台XXX:(起身鞠躬,面带微笑注视对方)您好,请问有什么可以帮助您的吗?何秘书:你好,我们是b公司的,我们是来赴约见你们XXX的。
前台:哦,二位请稍等,我们的接待职员立时引领你们过去。
XXX:好的,谢谢。
前台:不虚心,两位请到这边稍等一下。
过会儿,接待职员到来,丁、何离座是要自然稳当)接待:(鞠躬,大概弯腰30度,面带微笑)两位好,这边请。
(伸出右手,手掌应自然伸直,掌心向上面对宾客,手指自然合拢,手腕和小臂形成直线,手臂前伸时,上身鞠躬5~10度左右)涉及礼节1、眼神礼节注视角度应平视,目光亲切自然注视空间应上至额头,下至衬衫第二粒纽扣,左右至两肩宽2、微笑礼节微笑与眼睛结合微笑与语言结合微笑与形体结合3、坐姿礼节入座要稳入座后上体自然挺直,双腿并拢弯曲,双肩平正放松,两臂弯曲,双手自然放在双腿上头双目平视,面容平和自然保持站立姿势,面带微笑,重视受礼者,头颈背成一面,以髋为轴心,逐步向前倾一定度数,停留1~2秒后即起,复原鞠躬前状态。
商务礼仪情景剧剧本(精选)
商务礼仪情景剧剧本一角色和道具主方: WHQ公司总经理:吴慧沁秘书:常晓晨接待员:魏诗雨客方:FJH公司总经理:费俊皓秘书:顾陈捷司机,服务员,旁白(拿稿子读):谢仁阿依道具:水杯,合同一份,两支笔,菜单,特色礼品,二文本场景一(电话礼仪)旁白:WHQ公司的秘书常晓晨向FJH公司的秘书顾陈捷打电话,对双方会面做最终确认。
(电话铃响两声)顾陈捷:您好,这里是FJH公司,请问有什么可以为您服务的吗?常晓晨:您好,我是WHQ公司的秘书常晓晨,请问昨日费总经理是否已经收到了我方公司递出的会面邀请函?顾陈捷:常秘书您好,请稍等,我查询一下记录......哦,是的,我们已收到贵公司的邀请函了。
费总也交代过了,与贵公司的会面一定会准时出席。
常晓晨:那真是我们公司的荣幸,不知费总何时能达到,我们派人去接待。
顾陈捷: 费总将于四月二五日上午九点到达。
常晓晨:好的,谢谢您了。
顾陈捷:不客气,请问还有什么可以帮助你的吗?常晓晨:没有了,谢谢您,再见顾陈捷: 再见场景二(派车接待)旁白:四月二五日上午八点FJH公司,司机前去接送费总及秘书。
谢仁阿依:您好,我们是WHQ公司派来接费俊皓总经理的。
费俊皓:您好顾陈捷:您好(开门上车,注意座位顺序)谢仁阿依顾陈捷费俊皓旁白:到达WHQ公司谢仁阿依:费总,顾秘书,我们已经到WHQ公司了顾陈捷:好的,辛苦您了(顾陈捷下车为费俊皓开门)场景三(前台,电梯)旁白:顾秘书来到WHQ公司,并到咨询台询问魏诗雨:(面带微笑注视对方)您好,请问有什么可以帮助您的吗?顾陈捷:您好,我们是与贵公司吴总预约好的FJH公司的会谈人员。
(并递交邀请函)请麻烦你通告一声。
魏诗雨:好的,我们正在等候两位的大驾光临,稍后我将会指引你们前去会议室。
顾陈捷:好的,谢谢。
魏诗雨:不客气,两位请到这边稍等一下。
魏诗雨:(打开电梯后先进入,手按住开门按钮, 另一手并做出请出的动作,礼貌说)请进费俊皓:(随后进入电梯)谢谢顾陈捷:(后再进入)谢谢魏诗雨:(一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作)到了, 您先请!(费俊皓,顾陈捷先出电梯,魏诗雨随后出电梯,要一直走在会谈人员的左前方,真诚指引带到接待室)场景四(两方会面)旁白:费总和秘书由接待员指引到接待室,与吴总会面。
商务礼仪接待语拜访情景剧剧本
商务礼仪接待语拜访情景剧剧本(注:本剧本适用于商务场合的拜访和接待,旨在展示正确的商务礼仪和沟通技巧。
以下剧本内容为角色对话,不包括舞台指示。
)角色介绍:A:拜访方代表B:接待方代表C:拜访方同事/助理场景一:拜访方抵达接待方公司A:(微笑着)早上好,我们是XXX公司的拜访团队。
我是A,这是我的同事C。
很荣幸能来到贵公司。
B:早上好!欢迎来到我们公司。
我是B,是您今天的接待人员。
请进来,我们已经为您安排好会议室。
场景二:会议室内A:(庄重地)感谢您的热情接待,B先生。
在与贵公司洽谈合作之前,我想介绍一下我们公司的背景。
B:非常感谢,A先生。
请您坐下,我对您的公司也很感兴趣。
(A开始介绍公司的历史、规模、业务领域等)场景三:商务午餐A:(亲切地)B先生,我想在商务午餐的过程中,更深入地了解贵公司的发展情况。
听说贵公司在行业内有很高的声誉。
B:(谦虚地)非常感谢您的夸奖。
我们公司一直致力于提供高质量的产品和优质的服务。
(A和B继续交流关于公司的合作、发展战略等话题)场景四:结束拜访A:(热情地)B先生,感谢您在这次拜访中的热情接待和宝贵的时间。
我们对今天的讨论感到非常满意,希望能有机会深入合作。
B:(友好地)A先生,非常感谢您的光临。
今天的交流对我们公司也十分有益。
我们期待着与您的合作。
(A和B友好握手,道别)C:(微笑着)B先生,再见!祝您一切顺利。
剧本到此结束。
(注:此剧本仅为示例,可根据实际情况进行删减和修改。
商务礼仪接待语的准确使用和场景的展示是该剧本的关键。
)。
商务礼仪的话剧
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪的话剧篇一:商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景模拟剧(一定要用右手握手,男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。
)(上午9时左右,狄总、秘书顾和司机小张等一行人出现在机场)(狄总刚下飞机,秘书顾和司机小张迎接上去)秘书陈:(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微微向前倾斜,向狄经理做出一个请的姿势)您好!狄总!一路辛苦了。
我先来自我介绍一下,我叫陈明健,是顾总的秘书,这是司机小张,(面向小张)小张,这是宏达公司的狄总经理,现在是商业界的精英。
司机小张:(满脸笑容地,边说边伸出手,)狄经理,您好!狄经理:你好!狄经理:(对秘书说)走走走,回你公司去。
秘书陈:好的,请再稍等一下,我让小张开车来(向小张使了个眼色,示意小张去给张总打个电话表示人已经接到)………狄总,不好意思,让您久等了,我们走吧。
狄总:好的(汽车绝尘而去……)第二幕(过了没多久,汽车到了公司,随后秘书引导狄总经理到接待室,等候顾总经理的到来)秘书陈:狄总经理请坐。
秘书陈:(满面笑容的进来,仪态端庄,俯身给狄经理倒茶)您一路上舟车劳顿辛苦了,这是我们顾总经理特意为您准备的西湖龙井,有提神蓄锐之功效,请您慢用。
狄总:谢谢,味道很清香,先放桌上吧。
秘书陈:好的,谢谢狄总。
请您稍事休息,顾总经理片刻就到。
狄总:好的第三幕(秘书去敲开顾总的门)秘书陈:咚咚咚(轻声的)顾总:请进秘书陈:(俯身微笑)顾总,您要接待的狄总经理已经到了,现在正在接待室等候您。
顾总:好的,我马上去,好好招呼客人。
秘书陈:明白(片刻之后,顾总经理来到了接待室)顾总:(远远的就伸出双手,微笑,俯身要去与狄总握手快步走上前,伸出右手,身子略向前倾斜,满脸笑容地握手))不好意思啊,这几天事情比较多,让你久等了。
这是我的名片。
(作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
)狄总:呵呵,没事,顾总现在是公务缠身,忙也是可以理解的!您是商业精英嘛,习惯就好了!哈哈哈……(爽朗大笑)顾总:也是啊!(附和着大笑)(面向秘书顾)我让你把我珍藏的西湖龙井茶泡给狄经理的呢?你怎么没做?(秘书顾刚要解释)狄总:没事,顾经理,小陈在我刚到接待室的时候就泡给我了,龙井果然是好茶呀!味道青涩!提神!果然是好茶!顾总:(转向顾)还愣着干什么,再去泡一壶茶!秘书陈:两位经理稍等,我这就去。
商务礼仪情景剧送别
商务礼仪情景剧送别情景:一位高级经理因为升职调走,公司为他举办了一场送别晚宴。
演员角色:高级经理、公司同事、演讲者、晚宴主持人(晚宴开始)主持人:尊敬的各位来宾,晚上好!今天我们在此举行这场晚宴,是为了向我们的高级经理送别。
感谢大家能够参加这个重要的场合,让我们共同为他送上最美好的祝福和祝愿!现在,请大家起立,为我们的高级经理献上热烈的掌声!(观众掌声响起)主持人:非常感谢各位,现在请公司同事们一起上台,为我们的高级经理上演一出精彩的情景剧,来表达我们对他的感激和祝福。
(公司同事们上台)演讲者:亲爱的高级经理先生,今天是您离开我们公司的日子,我们无法用言语来表达我们的感激之情。
正是因为您的卓越才华和出色的领导,我们的公司才能在竞争激烈的商界中脱颖而出。
您的工作态度和职业道德一直是我们学习的榜样,您调动了我们的积极性,启发了我们的创新能力。
在您的带领下,我们收获了许多成功和荣誉。
您在工作中的真诚和友善也让我们深受鼓舞,非常感谢您一直以来的关心和支持!公司同事:(齐声)高级经理先生,祝您前程似锦,事业有成!高级经理:非常感谢大家的祝福和鼓励!我很荣幸能在这个团队中工作,与你们一起成长和奋斗。
我的离开并不是终点,而是新的起点。
希望我们仍然可以保持联系,共同为工作的进步和发展贡献力量!主持人:非常感谢高级经理的美好愿望。
接下来,我们请大家举杯共同祝福他,祝愿他在新的工作岗位上能够取得更大的成功!(全场举杯)主持人:最后,请大家再次为我们的高级经理送上热烈的掌声,让我们用最热烈的掌声和祝福,为他的新旅程开启一个美好的未来!祝大家晚宴愉快!(晚宴结束)。
商务礼仪之期末情景剧剧本(精品文档)_共4页
场景一: 接机A公司总经理(周):您好!我们是A公司负责接机的人,你是B公司的曲董事长吗?B公司董事长(曲):你好,我是!A公司总经理(周):欢迎来我们公司参观(握手),这是我的名片(递交名片)这是我的司机小刘(握手)B公司董事长(曲):嗯!好的,这是我的名片(递上名片),只是我的秘书小杨A公司总经理(周):你们一路辛苦了,我们的车在外面等着的,请一同随我前往场景二: 乘车A公司司机:(打开车门)请!B公司董事长(曲):谢谢!(车上双方窃窃私语中)(半个小时后到达目的地)A公司司机:(下车打开车门)请!B公司董事长(曲):好的!场景三: 参观A公司总经理(周):(引领)曲董有兴趣参观一下我们的展厅吗?B公司董事长(曲):当然!A公司总经理(周):(引领)给你介绍一下,这是我们销售部部长小刘,就由她来给您详细介绍下吧!B公司董事长(曲):有劳了!A公司销售部部长:您就是曲董吧,久仰大名!曲董,您看这是我们公司今年在成都的新开发地段B公司董事长(曲):嗯!不错,令公司很有远见啊A公司销售部部长:谢谢,只要贵公司能和我公司长期保持稳定的合作,一定不会让贵公司失望的B公司董事长(曲):那是一定的,不然可是我的损失了,哈哈哈哈!A公司总经理(周):(打电话)您好,陈董我和B公司董事长已经到达公司展厅。
A公司董事长:(电话中)嗯,好的,带客人来贵宾室,我在那里等候。
A公司总经理(周):(电话中)好的!(放下电话对曲董)曲董,现在请随我前往贵宾室见陈董吧!B公司董事长(曲):好的!场景四: 电梯A公司电梯接待人员(蒙):(电梯门口)请!(众人微笑点头朝里走,各秘书随后)A公司总经理(周):(对电梯接待人员)16楼贵宾室A公司电梯接待人员(蒙):(操作电梯)A公司电梯接待人员(蒙):(到达目的地)请!(引领)(众人微笑点头随后,各秘书随后)场景五: 贵宾室A公司陈董秘书(蒙):曲董,我们陈董已恭候您多时了,请随我来(敲门)A公司陈董事长(陈):(握手)曲董,你好,你好,好久不见了,欢迎你大驾光临我公司。
商务礼仪话剧多人
商务礼仪话剧多人在商务场合中,礼仪是沟通的桥梁,它不仅能够体现个人的修养,还能够展示企业的形象。
通过一场话剧,我们可以生动地展现商务礼仪的重要性。
以下是一段商务礼仪话剧的内容:场景一:办公室角色:张经理(部门经理),李助理(新员工),王秘书(行政秘书)张经理:(走进办公室,对李助理)早上好,李助理,你来得挺早的。
李助理:(微笑)早上好,张经理。
我提前到了,想先整理一下今天的工作。
王秘书:(递给张经理一份文件)张经理,这是您今天的日程安排。
张经理:(接过文件,点头)谢谢。
对了,李助理,你今天有会议吗?李助理:是的,下午两点有一个与客户的会议。
张经理:(提醒)记得提前准备好会议资料,并且要穿着得体。
商务场合,第一印象很重要。
李助理:明白了,我会注意的。
王秘书:(补充)还有,会议中记得手机调成静音,避免不必要的干扰。
李助理:好的,我会记住的。
场景二:会议室角色:张经理,李助理,客户代表(陈女士)张经理:(握手)陈女士,欢迎欢迎,很高兴见到您。
陈女士:(微笑)张经理,我也很高兴能和贵公司合作。
李助理:(递上资料)陈女士,这是我们准备的会议资料。
陈女士:(接过资料,点头)谢谢。
张经理:(开始会议)那么,我们开始吧。
首先,我想介绍一下我们公司的产品优势。
李助理:(会议中,手机突然响起)对不起,我马上关掉。
张经理:(提醒)下次记得提前调成静音。
陈女士:(微笑)没关系,我们继续吧。
李助理:(认真记录会议要点)场景三:餐厅角色:张经理,李助理,陈女士张经理:(举杯)陈女士,为今天的成功合作干杯。
陈女士:(举杯回应)合作愉快。
李助理:(注意观察)陈女士,您需要加水吗?陈女士:(微笑)谢谢,不用了。
张经理:(赞赏)李助理,你今天的表现很好,有进步。
李助理:(谦虚)谢谢张经理,我会继续努力。
陈女士:(评价)贵公司的团队很有礼貌,合作愉快。
结尾:通过这一系列的场景,我们可以看到,无论是在办公室、会议室还是餐厅,商务礼仪都是不可或缺的。
商务礼仪情景剧范文
商务礼仪情景剧范文《商务礼仪情景剧》人物角色:李经理、张小姐、服务员剧情梗概:在一家著名的五星级酒店,李经理预约张小姐参加商务午餐。
李经理意识到张小姐是一个潜在的合作伙伴,所以希望通过这次商务午餐加深彼此的了解并谈论业务合作。
场景一:酒店大堂(李经理和张小姐在大堂见面)李经理:张小姐,你好!很高兴见到你。
谢谢你抽出时间来参加我们的商务午餐。
张小姐:你好,李经理!我也很高兴能有这次商务合作的机会。
我听说这家酒店的餐厅很不错。
李经理:是的,这家酒店的餐厅口碑很好。
服务员已经为我们预订了桌子,我们进去吧。
场景二:餐厅(李经理和张小姐入座)服务员:欢迎光临!请问您需要喝点什么?李经理:我来一杯红酒。
张小姐:我想喝清淡的绿茶。
服务员:好的,谢谢。
(服务员离开)李经理:张小姐,我们这次的商务午餐希望能够更好地了解彼此,并讨论业务合作的事宜。
张小姐:没问题,我也希望能够更深入地了解你们公司的业务和愿景。
我们可以一边品尝美食,一边交流。
场景三:用餐过程(菜品上桌,李经理用餐礼仪优雅地吃饭)张小姐:李经理,我觉得你们公司的产品在市场上有很大的潜力。
李经理:谢谢你的夸奖。
我们一直致力于研发创新的产品,并为客户提供最好的服务。
张小姐:我也希望能够与你们公司合作,共同开拓市场。
李经理:我对你们公司的发展非常感兴趣。
我想了解一下你们的市场策略和营销方案。
场景四:专业交流(李经理和张小姐开始具体地讨论合作细节)李经理:我们公司在市场推广方面有着丰富的经验,可以为你们提供专业的市场支持和合作方案。
张小姐:非常感谢!我们的合作将是双赢的结果。
李经理:我同意你的看法。
我们的产品和服务可以相互补充,帮助我们共同实现更大的成功。
场景五:道别(用餐结束,李经理和张小姐站起来准备告别)李经理:感谢你的光临和耐心聆听,我相信我们的合作会取得很好的成果。
张小姐:我也期待与你们公司的合作,祝我们取得共同的成功。
(李经理和张小姐握手道别,离开餐厅)剧情总结:通过这次商务午餐,李经理和张小姐构建了良好的合作关系。
商务礼仪情景剧四人五分钟剧本范文(通用8篇)
商务礼仪情景剧四人五分钟剧本范文(通用8篇)
商务礼仪通常是指礼仪在商务行业中的具体应用。它主要是指企业与社会行为之间约定的礼仪。 以下是为大家整理的关于商务礼仪情景剧四人五分钟剧本的文章8篇 ,欢迎品鉴!
【篇1】商务礼仪情景剧四人五分钟剧本
旁白 第一幕 时间:2011年11月17日上午8点 地点:红花机场 人物:谢凡、廖清音、古彦城 (谢凡和廖清音正在接机) 谢:(热情地迎向刚过出口的古彦城)古老师,清障车 终于接到你了。(双手握住古的手) 古:小谢,几年不见了。 谢:是啊,不过古老师还是老样子 古:(看着旁边的廖清音问道)这位是? 廖:(双手递上名片)古老师,你好!我是朝阳集团的销售总监廖清音 古:(双手接过,认真看一下)原来是廖总监,销售界的传奇人物那。(把名片放入上衣口袋,在掏出自己的名片,双手递出)这是我的名片。 廖:(双手接过,看了一下,收入包中)古老师过奖了,古老师在软件开发界的大名才如雷贯耳。 谢:(看了下表,岔开话题道)寒暄的话我们车上聊吧! 古:飞机晚点了,应该还赶得及发布会吧! 谢:现在才8点,新闻发布会10点开始,应该可以赶得及。 (三人向飞机场外走去飞机场。谢凡为古彦城打开副驾驶座,三人坐车离去) 旁白:这个场景主要展现接待时的递名片和坐车座次。 递名片时一般由辈分低者先递给长辈或上级。拿出时文字向着对方,双手拿出,双目注视对方,一边递出一边说出自己的名字。接名片时也用双手去接还得马上看。接受到别人名片,应回赠本人名片。 当主人开车时,座位顺序是:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。且上车前先为客人打开车门请客人先上 第二幕 时间:2011年11月17日上午,新闻发布会前 地点:董事长办公室 人物:程天、梁雨、颜思 (程天在接待梁雨) 程:梁总,请品尝一下我朋友送得新茶 梁:(端起茶几上的茶
商务接待礼仪情景剧
商务接待礼仪情景剧(正文正文正文正文正文正文的内容)在商务接待礼仪中,情景剧是一种生动而有效的方式来演示不同情境中的正确礼仪举止。
下面将通过一段情景剧来展示商务接待礼仪的重要性和应该遵循的原则。
情景:A公司总部,B公司总经理Mr. Smith准备参观访问。
角色:A公司接待人员Alice,B公司总经理Mr. Smith场景一:接待Alice:欢迎您来到A公司,我是Alice,请问您是Mr. Smith先生吗?Mr. Smith:是的,你好。
非常高兴来到A公司。
场景二:问候和介绍Alice:请跟我来,我们的会议室已准备好。
这是我们的副总经理Lisa女士。
Mr. Smith:非常荣幸认识您,Lisa女士。
Lisa:我也很荣幸见到您,Mr. Smith。
期待今天的会议。
场景三:就座和服務Alice:请您在这里就坐,我会为您端上一杯热茶。
Mr. Smith:非常感谢。
场景四:交流和注意事项Lisa:首先,我们来谈谈今天的议程和目标。
Mr. Smith:好的,期待听取您们的计划。
Lisa:在会议期间,请不要犹豫向我提问或分享您的观点。
场景五:礼仪细节Alice:适时地参与讨论是非常重要的,除非被要求否则不要中断说话人。
Mr. Smith:我明白了,我会注意。
场景六:结束和道别Lisa:谢谢您的参与和时间,希望我们能深入合作。
Mr. Smith:感谢你们的热情款待,期待与您的公司合作。
通过以上情景剧,我们可以清晰地看到商务接待礼仪在每个环节中的重要性。
无论是问候、介绍、就座还是交流,每个细节都应该被认真对待,以建立良好的商务关系。
下面是一些参与者应该遵循的基本原则:1. 热情友好:接待人员应该热情友好地迎接来访者,并给予他们舒适和尊重的感觉。
2. 表达尊敬:在介绍和交流过程中,使用尊敬的称谓并礼貌地表达对对方的赞赏和认可。
3. 细心周到:接待人员应该关注细节,为来访者提供舒适的环境和所需的服务。
4. 适时参与:参与者在会议和讨论中应该适时地发言,并遵守不中断他人发言的原则。
商务礼仪情景剧6人
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪情景剧6人篇一:商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本角色扮演:A公司王总A公司胡秘书A公司前台周小姐A公司接待人员周小姐b公司丁总b公司何秘书情景一:电话预约时间:20XX年5月30日下午15:00(通话时间要恰当)人物:胡秘书何秘书道具:电话、纸、笔电话铃声响起:(接听要及时,铃声不过三声原则)胡秘书:您好,这里是A公司。
(接听语言礼貌,自报家门)何秘书:你好,我是b公司丁总的秘书,我姓何。
(通话内容规范,问候对方、自报家门、说明所为何事)胡秘书:哦,何秘书,你好,请问有什么事吗?何秘书:我想请问一下,我们两公司的洽谈合同,明天可以签约了吗?胡秘书:好的,那我们明天上午9:00在我公司会议室见,好吗?何秘书:好的,那就先这样了,再见。
胡秘书:再见。
涉及礼仪:1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范,问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要,适可而止、举止得体接听要及时,铃声不过三声原则情景二:前台接待时间:20XX年5月31日上午8:50道具:简洁的办公桌、文件夹人物:丁总何秘书前台周小姐接待周小姐(丁、何从大门方向而来,何站在丁的右后方,接近前台地方,丁放慢脚步,适当方位停住,何走向前台咨询)前台周小姐:(起身鞠躬,面带微笑注视对方)您好,请问有什么可以帮助您的吗?何秘书:你好,我们是b公司的,我们是来赴约见你们王总的。
前台:哦,二位请稍等,我们的接待人员马上引领你们过去。
何秘书:好的,谢谢。
前台:不客气,两位请到这边稍等一下。
(丁、何在旁边的接待倚坐下,坐姿要平稳,上体自然挺直,双腿并拢弯曲,双肩平正放松,两臂弯曲,双手自然放在双腿上,头双目平视,面容平和自然,坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3,一般情况下不要靠背,休息是可轻轻靠背)(过会儿,接待人员到来,丁、何离座是要自然稳当)接待:(鞠躬,大概弯腰30度,面带微笑)两位好,这边请。
商务礼仪模拟剧本
角色扮演:
情景一:电话预约
甲助理:您好,我是甲公司的陈助理。
乙助理:您好,这里是乙公司。
请问您有什么事情吗?
甲助理:关于上次合作的项目,我们经理想做最后的商讨,请您帮我安排与贵公司乙经理会面的时间好吗?谢谢!
乙助理:好的,明天下午可以吗?
甲助理:可以。
谢谢您,再见。
乙助理:再见。
情景二:会面
旁白:第二天下午,甲公司的经理和助理带着相关资料来到乙公司,来到咨询台。
前台:您好,请问有什么可以帮助您?
甲经理:我是甲公司的经理。
我们昨天已经和乙助理预约过了。
前台:好的,请稍等。
旁白:前台与甲助理确认过后
前台:请您这边走。
旁白:到会宾室
乙经理:您好,我是乙公司的经理。
(握手礼)
甲经理:乙经理您好,我是甲公司的经理。
这是我的名片,请多指教。
乙经理:谢谢,这是我的名片。
旁白:双方经理认真阅读了名片,并开始讨论项目。
两个小时后,双方达成共识。
乙经理:这次的合作非常愉快,希望下次还有合作的机会。
甲经理:我们下回一定还有机会合作的,感谢您的招待,再见。
乙经理:再见。
签合同的礼仪情景剧
签合同的礼仪情景剧演员:A(公司代表兼买方),B(卖方代表)场景:B公司办公室A:您好,我是XXX公司的代表,我们今天约定签订的合同已经准备好了。
B:好的,请稍等,我看一下。
(B打开文件夹,翻看合同)B:这份合同的内容您都看过了吗?A:是的,我们公司的律师已经审核过了,符合法律要求。
B:那就好,我们开始签署合同吧。
(A和B开始签署合同)A:我们先来确认下,合同的双方信息是否正确,我方公司名称是XXX公司,地址是XXX,法定代表人是XXX,营业执照注册号是XXX。
B:对,这些信息都是我们之前谈判时确定的,请确认我们的公司名称、地址、法定代表人、注册号和税号等信息是否正确。
A:您方的公司名称是XXX,地址是XXX,法定代表人是XXX,税号是XXX,对吧?B:完全正确。
A:那接下来我们来确认各方的权利和义务。
请您再跟我们说一下,买方和卖方在这份合同中所承担的责任和义务是什么?B:好的。
在这个协议中,我们作为卖方,我们需要确保商品在向您交付之前,符合合同规定及其它适用的质量标准。
同时,我们承诺向您提供需要的技术支持和售后服务。
A:对,我们作为买方,我们需要在指定的时间内支付款项,同时负责接收并检查商品以确认商品是否符合协议规定并通知您方。
如果我们未能支付款项或者未能按照规定的时间接收商品,我们将承担相应的违约责任。
此外,我们保证遵守中华人民共和国的相关法律法规和协议条款。
B:是的,您描述的完全正确。
A:另外还有关于履行方式和期限的问题,我方完成付款后,您方需要在合同规定期限内完成商品的交付,交付的方式是XXX。
请问这些条款是否符合您的期望?B:是的,我们一致同意合同规定的履行方式和期限。
A:最后,在此协议中,还有一些违约责任和救济措施的条款。
我们也一致认为,该协议有着明确的法律效力和可执行性。
您是否同意?B:是的,我们认为协议中的所有条款都是符合现行法律法规和各方利益的,我们完全认可和接受该合同的所有条款。
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商务礼仪情景剧
场景一:组员介绍
场景二:双方电话确认(电话礼仪、称呼礼仪)
李秘书:“喂,您好,这里是盛隆公司,请问有什么可以为您服务的。
”王秘书:“您好,我是层峰公司的王秘书,请问昨日贵公司朱总是否收到我公司发出的关于项目洽谈的要约?”
李秘书:“王秘书你好,请稍等一下,我查一下记录……嗯,是的,我们已收到贵公司的要约了,朱总也交代过了,我们一定会
准时到达。
”
王秘书:“那真是我们公司的荣幸,不知朱总什么时候到达,我们将前去接待。
”
李秘书:“朱总将于11月17日上午八点到达。
”
王秘书:“好的,谢谢李秘书。
”
李秘书:“不客气,请问还有什么可以帮助你的么?”
王秘书:“没有了,谢谢,再见。
”
李秘书:“再见。
”
场景三:机场接待(介绍礼仪、形体礼仪、握手礼仪、名片礼仪)层峰总经理和秘书与盛隆人员见面。
王旭:“朱总您远道而来,有失远迎啊。
”(手伸出来)
朱总:“王总您客气了。
”(握手)
王旭:“这是我的个人名片。
”(秘书递上名片)
朱:“这是我的,您收好。
”(名片礼仪)
王旭:“给您介绍一下,这是我的秘书,王小姐。
”(介绍礼仪)
王秘书:“朱总,您好。
”(握手)
朱:“王小姐,您好。
”
朱:“看来层峰不仅业绩惊人,人才也是济济一堂啊,顺便给您介绍一下,这是我的助理,李小姐。
”
李:“王总,您好。
”
王旭:“李小姐,您好。
”
王旭:“朱总,我们就不要在这边站着了,回公司谈吧。
”
朱:“好,王总请。
”
王旭:“请。
”
(电梯礼仪)
场景四:公司会议室接待、商谈合约
王秘书:“朱总、王总,里面请。
”
王旭:“朱总,您先请。
”
王旭:“小王,你去我办公室把咱们之前拟定好的合约拿过来给朱总看一下,咱们好就合约的内容进行深入的协商。
”
朱:“本来今天是想过来跟您洽谈的,没想到前期工作王总您都已经准备好了,不愧是地产业界百强的领导班子啊。
”
王旭:“哎——,朱总您客气了,能和贵公司合作我们也已经期盼已久了,又怎么能懈怠呢。
”
王秘书拿文件夹回来,敲门
咚-----咚------咚-----
王旭:“请进!”
王秘书:“王总,您要的文件都给您拿过来了。
”
王旭:“先拿过去让朱总过目一下。
”
朱总看合同约(翻翻)
王旭:“朱总您看,我们的合约项目如何?”
朱:“既然王董考虑的如此周到,我们盛隆也不会辜负您的一片好意,我也相信这次合作将会是我们互利共赢的一个良好开端。
”
王旭:“没想到咱们第一次合作就如此顺利(握手),要不中午朱总您就留下来好让我尽一下地主之谊?”
朱:“不了不了,我公司还有点事情,我得先回去处理一下,预祝我们本次的合作圆满成功!”(双方握手)。