提升电力企业办公室文秘工作水平的途径
提高办公室文秘工作质量和水平的途径
提高办公室文秘工作质量和水平的途径
一、提高综合素质
1. 熟练掌握办公软件和办公设备的使用技巧,提高工作效率;
2. 善于沟通和协调,能够合理安排工作任务和处理各类突发事件;
3. 具备一定的专业知识和能力,能够快速准确地处理各类文书和文件;
4. 了解公司业务,提高对公司内外部事务的把握能力。
二、提高工作效率
1. 做好文秘工作前的准备工作,规划好每天的工作任务;
2. 严格按照工作流程和规定完成各项工作,确保工作质量和效率;
3. 善于总结工作经验,积累工作技能,不断提高工作效率。
三、提高文书处理能力
1. 学习相关法律法规和文书处理流程,提高处理文书的准确性和规范性;
2. 善于整理和归档文件,建立合理的文件管理系统,方便日后查阅;
3. 注意文书的格式和规范,确保每份文件都符合公司的要求和标准。
四、增强团队合作意识
1. 积极与其他部门合作,保持良好的沟通与协作;
2. 理解并积极支持公司的战略和业务发展,提高工作的整体质量;
3. 学会优化资源,合理分配工作,确保团队整体运转的效率。
五、加强自我学习和提升
1. 及时关注相关行业的发展动态和最新政策法规,不断学习和提升自己的知识水平;
2. 参加相关培训和学习课程,提高自己的专业素养和综合能力;
3. 不断反思和总结工作中的不足之处,积极改进和提升自己的工作水平。
在现代企业中,提高办公室文秘工作质量和水平已成为一项重要的任务。
只有不断提升自己的综合素质、工作效率和专业能力,才能更好地适应企业的发展需求,为公司创造更大的价值。
希望每一位文秘工作者都能够在工作中不断学习、努力进取,为企业发展贡献自己的力量。
提高办公室文秘工作质量和水平的途径
提高办公室文秘工作质量和水平的途径一、提高自身素质和技能1. 提高文字表达能力文秘工作需要经常进行文件处理、文件起草和文件整理等工作,因此良好的文字表达能力是非常重要的。
我们可以通过阅读一些相关书籍、文章和练习写作,提高自己的文字表达能力。
我们也可以参加一些写作培训班或者写作比赛,来锻炼自己的写作能力。
2. 提高人际交往能力文秘工作需要与各个部门和各个同事进行良好的沟通和协调。
提高自己的人际交往能力是非常重要的。
我们可以通过参加一些沟通技巧培训班、演讲比赛等方式,来提高自己的人际交往能力。
3. 提高信息处理能力文秘工作需要经常处理各种信息和文件,因此良好的信息处理能力是非常必要的。
我们可以通过学习电脑技术、文件管理和信息检索等知识,来提高自己的信息处理能力。
二、不断学习、不断提高1. 学习相关知识和技能文秘工作需要处理各种文件和信息,因此我们需要不断学习相关的知识和技能。
我们可以通过参加一些相关的培训班、技能比赛、专业论坛等方式,来学习相关知识和技能。
2. 不断提高自己的水平文秘工作是一个需要不断提高的工作,我们需要通过不断学习、不断提高自己的水平,来适应工作的发展和变化。
我们可以通过参加一些相关的培训班、职称考试等方式,来不断提高自己的水平。
三、完善工作流程和方法1. 制定科学合理的工作流程文秘工作需要处理各种文件和信息,因此我们需要制定科学合理的工作流程,来保证工作的高效进行。
我们可以通过分析工作中的问题、总结工作经验等方式,来制定科学合理的工作流程。
四、加强团队合作和协调1. 加强团队合作文秘工作需要与各个部门和各个同事进行良好的沟通和协调,所以加强团队合作是非常重要的。
我们可以通过与同事交流、共同讨论工作问题、互相帮助等方式,来加强团队合作。
2. 加强协调能力以上就是关于提高办公室文秘工作质量和水平的一些途径,希望对大家有所帮助。
办公室文秘工作是一个需要不断学习和不断提高的工作,我们应该不断学习、不断提高自己的素质和技能,来提高工作的质量和水平。
提升电力企业办公室文秘工作水平的途径
环球市场信息导报056提升电力企业办公室文秘工作水平的途径在电力企业发展过程中,办公室在企业日常事务处理中处于核心部位,电力企业办公室工作的好坏直接影响到了电力企业的发展。
而企业办公室工作的主要负责人就是文秘,提高文秘的工作水平至关重要。
本文就提升电力企业办公室文秘工作水平的途径进行了相关的分析。
◎何磊随着电力企业的发展,对电力企业办公室工作要求也越来越高,尤其是文秘工作,文秘工作作为企业发展过程中一个重要的信息传输角色,文秘工作的好坏直接关乎到了企业自身的发展。
面对这个快速发展的社会,电力企业应当采取有效的措施来规范办公室文秘工作,不断提高办公室文秘工作水平,从而更好地发挥文秘工作在企业发展中的作用。
电力企业办公室文秘工作的重要性对于电力企业而言,办公室文秘工作是不可或缺的一部分,办公室文秘工作主要是为领导服务,如当企业领导作出决策指示后,文秘需要负责草拟文件,将领导的决策指示通过文字表达出来,企业办公室文秘工作的好坏直接关系到了企业的正常运行。
对于企业文秘工作而言, 它是一项比较繁琐的工作,随着电力企业的发展,企业办公室文秘工作也会越来越复杂,如果企业不能做好办公室文秘工作,企业了领导层的决策、指示就难以得到有效的实施,从而不利于企业的发展。
面对这个竞争日益激烈的市场环境,可以说,电力企业办公室文秘工作是电力企业工作的核心所在,它在企业发展过程中发挥着承上启下的作用,而电力企业要想更好地发展下去,就必须重视办公室文秘工作,要不断提高办公室文秘工作水平,从而更好地发挥办公室文秘工作的作用,推动电力企业的又好又快发展。
电力企业办公室文秘工作中存在的问题办公室文秘人员能力不足。
电力企业办公室文秘人员能力不足是影响办公室文秘工作效率的一个重要因素。
就目前来看,由于办公室日常工作比较繁重、繁忙,在超负荷工作压力下,容易造成文秘人员抱着完成任务的心态去工作,没有掌握到工作的重点,文秘人员能力得不到提升,从而难以发挥文秘人员在办公室文秘工作中应有的作用。
提升电力企业办公室文秘工作水平的途径
提升电力企业办公室文秘工作水平的途径作者:周锋华来源:《办公室业务》 2014年第10期随着经济的快速发展和和谐社会的构建,我国的电气企业得到了飞速的发展,办公室是电力企业处理日常事务的中心,办公室的文秘人员每天需要处理各种事务,因此,提高电力企业办公室文秘工作水平有十分重要的作用。
办公室是处理日常事务的中心,在企业经营管理中,办公室承担着审核把关、协调调度、监督检查等重任,随着电力企业的快速发展,电力企业对办公室文秘工作的要求也越来越高,为保证电力企业办公室的稳定运行,电力企业要不断提高办公室文秘工作水平。
一、办公室文秘工作的重要性办公室文秘很多工作都是在为领导服务的,例如领导在开会前,需要文秘人员进行会前准备、会议记录、会后整理,领导在审批文件前,需要文秘人员进行文件处理拟办等,文秘人员的工作效率对领导的工作进展有很大的影响。
办公室文秘工作不仅是领导工作的基础,还是领导工作的延伸,例如当领导作出决策后,需要办公室文秘人员进行具体的文件起草,并下发到各个单位;当领导出差回来后,文秘人员要将领导带回来的相关材料整理好,因此,做好办公室文秘工作有十分重要的意义。
二、电力企业办公室文秘工作存在的问题(一)办公室文秘人员解决问题能力差。
由于办公室的日常工作比较繁忙,导致文秘人员忙于处理日常事务,在工作过程中,没有掌握到工作的重点,导致文秘人员解决实际问题的能力比较差,不能和上下级进行有效地沟通,在起草文件的过程中,思路不清晰,很难帮助领导进行日常事务处理。
(二)办公室文秘人员少,工作量大。
目前,电力企业办公室文秘人员比较少,加上办公室的日常工作比较繁重,导致文秘人员忙里忙外,甚至还需要加班加点,文秘人员少,工作量大直接导致工作效率低、工作质量差,这对办公室工作的进行造成很大的影响。
(三)办公室文秘人员的综合素质差。
随着科技的快速发展,电力企业对办公室工作的要求越来越高,导致文秘人员现有的专业知识已经不能满足办公室对文秘人员的要求。
如何提升电力企业办公文秘的工作水平
如何提升电力企业办公文秘的工作水平1.为领导工作做铺垫。
秘书工作中很多事务都是为领导工作作铺垫。
如领导决策前秘书的信息收集处理工作;领导召开会议前,秘书的会前筹备,会中效劳,会后工作;领导出差,秘书的出差事务准备工作;领导批阅文件前,秘书的文件处理拟办工作等等。
秘书的这些铺垫性工作的效率和效果,影响领导工作的进程及其效率和效果。
因此,秘书一是要准确把握领导工作目标;二是要明确领导工作进程的环节,明确领导工作进程各环节的时间要求、任务内容与各相关方面的关系,以及要取得的阶段性效果等;三是要明确领导在详细工作中将要采取的措施和方法,以便提前准备;四是要加强与领导的沟通。
2.对领导工作拓展伸延。
领导工作的拓展与伸延,详细表现在,领导作出决策以后,秘书要草拟决策文件,将领导决策内容用文字准确表达,制成文件,下发各单位;文件后,收集反响,协助领导把握执行动态、反映及效果;领导召开的会议完毕后,秘书要做会议文件的立卷归档工作,会后的落实、催办工作;领导出差以后,秘书要领导带回的有关材料,办理后续事务等。
对领导工作拓展伸延,要以保证取得领导工作的预期效果为目标,严格按照要求办事,在注重整体连续性和承继性的同时,注重适变和应变,使工作落在实处,产生实效。
1.忙于日常事务,统筹协调、解决问题的能力不高。
针对办公室集文秘、效劳、企业文化、接待等综合职责,文秘人员经常沉浸于纷繁复杂的事务中,没有把握住工作重点,有时统筹协调、解决问题的能力不高,以至于出现上下沟通不够,协调不畅,起草文稿材料思路不清,难以起到参谋助手作用。
2.办公室文秘人员少,工作负担重。
目前,电力企业主要从事文秘工作的人员相对缺乏,加之工作比较繁杂,很多时候出现头痛医头脚痛医脚,顾此失彼的现象。
虽然还要经常加班,但效率不高、质量不好、领导不满意,严重影响了办公室工作的开展。
3.文秘人员的综合素质跟不上工作要求。
由于工作要求越来越高,办公室文秘人员现有的专业知识已远远不能适应新形势下对文秘人员的要求。
电力企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨
电力企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨【摘要】本文探讨了电力企业办公室文秘工作水平的提升途径,主要包括加强文秘人员培训、优化办公技术应用、建立健全文秘工作制度、提升沟通协调能力以及加强学习与创新能力。
通过这些途径,可以提高文秘工作效率,进而提升企业管理水平,促进企业发展。
在当今电力企业竞争激烈的市场环境下,不断提升文秘工作水平显得尤为重要。
通过培训和技术应用,可以提高文秘人员的综合素质,建立起适应企业发展需要的文秘工作制度,同时通过提升沟通协调能力和学习创新能力,使文秘工作更具有战略性和前瞻性,为企业的可持续发展提供有力支持。
【关键词】电力企业、办公室、文秘工作、水平提升、培训、技术应用、工作制度、沟通协调、学习、创新、效率、管理水平、企业发展。
1. 引言1.1 背景介绍电力企业办公室文秘工作水平的提升是当前电力行业管理工作中亟待解决的问题之一。
随着电力市场的不断开放和竞争的加剧,电力企业办公室文秘工作所面临的挑战也越来越多。
传统的文秘工作已经不能满足现代电力企业高效运营和管理的需求,更加智能化、专业化的文秘工作水平势在必行。
在电力企业中,文秘工作是一个细致而重要的工作。
文秘人员承担着安排会议、起草文件、处理文件、传达口头指示等任务,直接关系到企业各级管理人员的工作效率和决策质量。
因此提升文秘工作水平,不仅能够提高企业内部的管理效率和协调性,也能够为企业的发展注入新的活力。
通过对电力企业办公室文秘工作水平的提升途径进行探讨,可以有效地指导电力企业在提升文秘工作水平的过程中避免一些盲目性和随意性,提高工作效率,促进企业管理水平的提升,从而推动电力企业持续健康发展。
1.2 研究意义电力企业办公室文秘工作水平的提升对企业管理和发展具有重要意义。
文秘工作作为企业日常事务的重要支撑,其水平的提升直接关系到企业的运转效率和管理质量。
随着时代的发展和信息化进程的加快,文秘工作要求更加高效、智能和专业化,提升文秘工作水平可以使企业更好地适应市场需求和发展趋势。
提高办公室文秘工作质量和水平的途径
提高办公室文秘工作质量和水平的途径办公室文秘是公司内部信息交流和协调的重要角色,其工作质量和水平直接关系到公司的效益和形象。
为了提高办公室文秘工作质量和水平,可以采取以下途径:1. 提高专业知识和技能:办公室文秘需要具备一定的专业知识和技能,包括文书处理、办公软件应用、文件管理等。
可以通过参加培训班、培训课程或自学来提高自己的专业素养。
2. 加强沟通和协调能力:办公室文秘要与各部门和员工进行频繁的沟通和协调工作,需要善于倾听、理解和表达。
可以通过参加沟通技巧培训、多与人交流合作来提高自己的沟通和协调能力。
3. 建立健康的工作习惯:办公室文秘需要保持积极的工作态度和良好的工作习惯,如准时上班、按时完成任务、保密工作内容等。
可以通过规范自己的工作时间、合理安排任务来建立健康的工作习惯。
4. 增加自己的知识面:办公室文秘要不断学习和吸收新知识,不仅要关注行业动态和公司发展,还要关注国内外的政治、经济、文化等方面的信息。
可以通过阅读书籍、报纸、杂志,或参加各种培训和会议来增加自己的知识面。
5. 提高工作效率:办公室文秘要善于时间管理和资源调配,合理安排工作内容和工作时间,提高工作效率。
可以采用一些工作技巧,如制定工作计划、设置优先级、合理分配任务等来提高工作效率。
6. 加强团队合作意识:办公室文秘通常需要与其他员工进行合作,为公司的顺利运行提供支持。
要注重团队合作,与同事建立良好的工作关系,共同完成公司的目标。
可以通过参加团队建设培训、开展团队合作活动来增强团队合作意识。
7. 不断自我反思和提高:办公室文秘要时刻保持学习的态度,不断反思自己的工作表现,找出不足之处并加以改进。
可以通过与同事、上级或下属的交流与反馈,不断调整自己的工作方法和工作方式,提高工作质量和水平。
提高办公室文秘工作质量和水平需要全面提升专业能力、积极参与团队合作、建立健康的工作习惯、加强沟通和协调能力,并不断学习和提高自身素质。
只有不断追求进步,办公室文秘才能够更好地适应工作的需求,提高工作质量和水平。
提高办公室文秘工作质量和水平的途径
提高办公室文秘工作质量和水平的途径一、技能提升1. 文字处理能力优秀的文秘必须具备一流的文字处理能力,这需要不断地学习和提升。
掌握各类文字处理软件的基本操作,熟练运用各类排版技巧,灵活运用文字和段落格式设置,能够准确地进行文字编辑和排版工作,是一个优秀文秘的基本素质。
2. 沟通协调能力文秘在工作中需要与各个部门和个人进行良好的沟通和协调。
这就要求文秘具备良好的语言表达能力、分析能力和沟通能力。
文秘还需要具备良好的协调能力,能够协调各方面资源,协调各部门之间的工作,确保办公室的工作有条不紊地进行。
3. 秘书能力文秘在日常工作中需要充当公司领导和员工的助手和秘书,需要具备良好的组织能力、计划能力和协调能力。
文秘要能够随时为领导准备各类文件和会议资料,安排好领导的行程和会议安排,正确处理各类来电和来访,为领导提供最优质的服务。
二、学习新知识不断学习新知识是提高工作质量和水平的关键。
随着时代的发展,文秘工作也在不断变革和更新,新的知识和技能不断涌现。
文秘必须不断学习新知识,不断提升自己的综合素质和工作能力。
可以通过参加各类培训班、听讲座、阅读书籍和网络资料等方式,充实自己的知识储备,提升自己的工作水平。
三、提升自身素质1. 品行端正文秘在工作中需要处理各类机密文件和信息,因此必须具备一定的职业操守和道德素质。
要时刻注意保守公司的商业秘密,保护公司的利益。
文秘还需要具备良好的工作态度,不怕吃苦,不怕辛苦,对待工作严谨认真,力争做到完美。
2. 主动学习文秘是办公室的重要一员,需要时刻关注公司的发展和变化。
文秘需要主动关注公司各类信息,了解公司的最新情况。
文秘还需要主动学习,不断探索新的工作方法和技巧,提升自己的工作水平。
3. 团队合作良好的团队合作精神是文秘工作中必不可少的素质。
文秘需要与各个部门和个人进行良好的协作,负责任地处理好所承担的工作,同时也要能够服从和配合领导的安排和指挥,与同事之间相互协助,共同为公司的发展贡献力量。
电力企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨
电力企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨【摘要】本文旨在探讨如何提升电力企业办公室文秘工作水平的途径。
在将介绍背景和研究意义。
在将重点讨论提升文秘人员的专业技能、加强组织与协调能力、提高信息化水平、加强团队合作意识以及建立完善的工作流程体系。
这些措施有助于提高工作效率,推动整体工作水平的提升,并促进企业的发展。
在结论部分将总结提出的措施对电力企业办公室文秘工作效率的改善和整体工作水平的提升带来的积极影响,进一步说明这些措施对企业发展的重要性。
通过本文的讨论,可以为电力企业办公室文秘工作水平提升提供参考和指导。
【关键词】电力企业、办公室、文秘工作、提升、专业技能、组织与协调能力、信息化、团队合作、工作流程体系、效率、工作水平、企业发展1. 引言1.1 背景介绍电力企业是国民经济的重要支柱产业,电力企业的办公室文秘工作水平直接影响着企业的运转效率和管理效果。
作为电力企业中负责协调各项事务和管理信息的重要岗位,文秘人员的工作水平对企业的整体运作起着至关重要的作用。
在当前日益激烈的市场竞争环境下,电力企业办公室文秘工作面临着诸多挑战和问题,例如传统的文秘工作模式已经无法适应现代企业的发展需求,信息化水平较低导致信息处理效率不高等。
如何提升电力企业办公室文秘工作水平已成为当今亟待解决的问题。
通过探讨提升文秘人员的专业技能、加强组织与协调能力、提高信息化水平、加强团队合作意识、建立完善的工作流程体系等途径,可以有效提高电力企业办公室文秘工作水平,从而促进企业的发展和提升整体工作效率。
本文将结合现实情况,从多个方面进行深入分析和讨论,旨在为提升电力企业办公室文秘工作水平提供参考和借鉴。
1.2 研究意义电力企业办公室文秘工作水平的提升对于企业整体效率和发展具有重要意义。
作为企业最重要的后勤保障部门之一,文秘工作直接关系到企业管理和运营的有效性。
在当今信息化高速发展的时代,文秘工作要求人员具备更高的专业技能和协调能力,以更好地适应企业日益复杂的管理需求。
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨电力建设企业办公室文秘工作是企业管理和营运过程中重要的一环,承担着信息管理、组织协调、沟通联络等关键职能。
要提高电力建设企业办公室文秘工作水平,在优化办公环境、提升信息化水平、完善管理制度等多方面下功夫。
一、优化办公环境电力建设企业办公室是办公工作的源头,通过优化办公环境,提高办公效率。
在这方面,以下几点值得重视:1.办公设备更新电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备更新是提高工作效率的必要条件。
企业应日常关注设备性能,更新性能较差或者过时的设备,保持办公设备的同步更新和维护保养。
同时,为了保证正常的办公秩序和办公效果,对无用或者损坏的办公设备要及时淘汰或者修理。
(1)实行准入制度:企业应建立办公室准入制度,明确办公室的人员进入权限。
只有出示有效的员工证明或者访问凭证方可进入办公室。
这样做可以有效保护企业信息,提高办公效率。
(2)打造高效办公空间:合理利用办公空间,建立工作区和休息区分开,区分不同员工的办公空间,同时保证办公环境的整体协调和美观。
二、提升信息化水平信息化是电力建设企业办公室文秘工作提高的核心要素。
在信息管理和交流方面,以下几点是可以进行提升的:1.构建信息平台构建信息平台可以减少沟通成本,提升信息共享效果。
企业应尊重员工的工作方式和工作节奏,通过建立内部信息平台,实现信息的共享和互通。
2.培养信息服务意识电力建设企业内部信息资料繁多,筛选信息、分类存放、及时传递等处理方式是提升信息服务意识的重要方面。
通过系统的培训和建立信息服务管理制度,可以提升工作效率,减轻工作压力,释放员工的工作积极性和创造力。
三、完善管理制度1.规范办公用品管理规范办公用品使用是提高办公效率的必要前提。
例如制订领用、归还物品的切实可行的规范方法,严格把控办公用品的数量和质量,有效减轻企业的财务压力。
2.建立标准办公流程标准的办公流程极大的提升了办公效率,让每个环节都具有合理性和合理性,极大的控制企业的工作成本,通过标准办公流程的建立和执行,提高办公流程的精度和质量,推进企业办公效率的提高。
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨【摘要】电力建设企业办公室文秘工作水平的提升对于企业发展至关重要。
本文从提升文秘工作技能、加强跨部门沟通与协作能力、提高信息整理和管理能力、加强专业知识学习以及应用信息化技术提高工作效率等方面探讨了提升途径。
通过不断提高文秘工作技能,加强沟通协作能力和信息管理能力,不断学习专业知识,并应用信息化技术来提高工作效率,可以有效提高文秘工作水平。
结合总结提升途径和展望未来发展方向,可以指导电力建设企业办公室文秘工作水平的提升,为企业发展提供有力支持。
【关键词】电力建设企业、办公室、文秘工作、提升水平、技能、跨部门沟通、协作能力、信息整理、管理能力、专业知识、信息化技术、工作效率、发展方向。
1. 引言1.1 背景介绍电力建设企业作为国家重点发展的行业之一,其办公室文秘工作的水平和能力直接影响到企业的运转和效率。
随着经济的快速发展和社会的信息化进程,文秘工作面临着新的挑战和机遇。
提升文秘工作水平已经成为电力建设企业办公室的重要课题。
随着电力建设规模的不断扩大和项目的增多,企业办公室的工作也变得愈加繁忙和复杂。
传统的文秘工作已经无法满足现代企业的需求,需要不断提升工作水平和技能以适应新的工作环境。
文秘工作在企业内部的重要性和作用也逐渐凸显,能够更好地支持企业的发展战略和业务发展。
对于电力建设企业办公室文秘工作水平的提升,需要从多个方面进行探讨和改进,包括提升文秘工作技能、加强跨部门沟通与协作能力、提高信息整理和管理能力、加强专业知识学习以及应用信息化技术提高工作效率等。
通过不断努力和学习,电力建设企业办公室文秘工作的水平定将得到提升,为企业的发展和创新注入新的活力。
1.2 研究意义电力建设企业是当今社会发展中不可或缺的重要组成部分,而办公室文秘作为企业内部信息传递和管理的重要岗位,其工作水平的提升直接影响到企业的高效运转和发展。
有针对性地进行文秘工作水平的提升,是电力建设企业提高管理效率、优化工作流程的关键所在。
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨随着社会经济的发展,越来越多的电力工程建设企业在市场上崭露头角。
然而,在企业的快速发展过程中,办公室文秘工作的水平并没有跟上,这给企业带来了很多问题,例如信息传递不畅、文件管理混乱等。
因此,提高企业办公室文秘工作水平就显得十分重要。
要想提升企业办公室文秘工作水平,关键在于以下几个方面:一、加强行政管理能力办公室文秘工作的核心是行政管理。
首先,要具备一定的管理知识和能力,例如如何协调、领导和管理不同部门之间的关系;其次,要了解企业的内部规章制度,掌握管理信息系统等专业知识,以便更好地管理企业办公室文秘工作;最后,还要培养敏锐的商业意识和执行力,提前预判市场变化,切实把握商业机会。
二、提高业务水平企业办公室文秘工作是一个综合性岗位,涉及面广泛,业务难度也较高。
因此,要做好各项业务工作,必须具备一定的业务素质,例如文件管理、资料整理、信息处理等方面的能力。
此外,还要注重技能培训,不断提升自己的业务水平,掌握最新的技术和工具,以便更加高效地完成任务。
三、注重团队协作企业办公室文秘工作是需要配合其他工作人员进行协同工作的,因此,团队协作非常重要。
要想在企业办公室文秘工作中做到协调、高效的团队合作,必须注重沟通,建立良好的沟通机制,让各个部门之间的信息互通;同时,还要建立有效的工作计划和流程,确保所有人都能参与进来,形成一个紧密的团队。
四、不断改进和优化提高企业办公室文秘工作水平,除了努力提升管理能力、业务水平和团队协作外,还需要不断改进和优化工作流程,以适应企业的快速发展。
需要根据企业的实际情况进行分析和评估,寻找问题所在,并采取相应的措施进行优化。
同时,还要不断学习和掌握最新的管理技能和工具,以保持竞争力。
总之,提高企业办公室文秘工作水平不是一朝一夕的事情,需要不断地学习、实践和积累经验。
只有通过不断的努力和实践,才能提高自身的素质和能力,更好地适应企业的快速发展,为企业的发展贡献力量。
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨1. 引言1.1 背景介绍随着电力建设行业的不断发展壮大,电力建设企业办公室文秘工作也变得日益重要。
作为企业办公室的中坚力量,文秘工作人员在保障办公室日常运转和提高工作效率方面发挥着至关重要的作用。
目前一些电力建设企业办公室文秘工作人员的水平和能力仍存在一定的不足,亟需提升和改进。
在这样的背景下,本文旨在探讨提升电力建设企业办公室文秘工作水平的途径和方法。
通过深入分析当前存在的问题和挑战,结合实际情况提出具体的提升方案,以期引导和帮助文秘工作人员提高专业技能、拓展知识面、增强综合素质,从而更好地适应当前电力建设行业的发展需求。
通过努力提升文秘工作人员的综合素质和能力水平,将有助于推动企业办公室文秘工作质量的提高,为电力建设企业的健康发展和持续创新打下坚实基础。
1.2 问题意识电力建设企业办公室文秘在日常工作中承担着重要的角色,他们需要处理大量的文件资料、协调会议安排、以及负责部门之间的沟通协调工作。
然而,目前许多文秘在工作中面临着一些问题,如业务知识和技能水平不够、沟通协调能力不足、工作效率低下、团队合作意识缺乏等。
这些问题的存在,直接影响了办公室文秘的工作效率和工作质量,也制约了企业办公室整体工作的高效运转。
因此,我们急需探讨提升办公室文秘工作水平的途径,寻找解决问题的有效方法。
通过系统地提高业务知识和技能水平,加强沟通和协调能力,提升工作效率,培养团队合作意识,以及增强自身综合素质,可以有效地提高办公室文秘的整体工作水平,提升工作效率,为企业电力建设的顺利进行提供有力支持。
因此,有必要深入研究这些问题,并提出针对性的解决途径,以实现企业办公室文秘工作水平的持续提升。
2. 正文2.1 提高业务知识和技能水平提高业务知识和技能水平对于电力建设企业办公室文秘工作的提升至关重要。
文秘必须熟悉电力建设行业的相关知识,了解企业的业务范围和发展方向,掌握相关的法律法规和政策。
提高办公室文秘工作质量和水平的途径
提高办公室文秘工作质量和水平的途径【摘要】文秘工作在办公室中起着至关重要的作用,提高文秘工作的质量和水平是办公室高效运转的关键之一。
本文从加强专业知识学习、提升沟通协调能力、精细化管理工作、改善服务意识和不断提升工作效率等方面探讨了提高办公室文秘工作质量和水平的途径。
通过不断学习专业知识,提高自身素质,使文秘更具专业技能;加强沟通协调能力,有效沟通协作,提高工作效率;精细化管理工作,细心处理每一项工作,确保准确无误;改善服务意识,注重细节,满足员工需求;不断提升工作效率,提高工作效率,减少工作时间。
通过总结经验并展望未来,可以不断提高文秘工作的质量和水平,更好地为办公室的发展提供助力。
【关键词】关键词:办公室文秘工作、质量、水平、提高、专业知识学习、沟通协调能力、精细化管理、服务意识、工作效率、经验总结、未来展望1. 引言1.1 介绍文秘工作是办公室中至关重要的一环,文秘工作的质量和水平直接影响到整个办公室的运转和效率。
作为办公室的“灵魂”,文秘人员承担着各种繁重的工作任务,包括文件管理、资料整理、会议记录等。
他们需要具备高度的专业知识和敏锐的观察力,才能确保工作的准确性和高效性。
文秘工作不仅仅是简单地处理文件和资料,更重要的是要做好信息的筛选、整理和传递,保证信息的及时性和准确性。
文秘人员还需要与各个部门和同事保持良好的沟通和协调,以确保工作的顺利进行。
他们要精细化管理工作,做好每一个细节,提高工作效率和服务质量。
提高办公室文秘工作的质量和水平,需要文秘人员不断加强专业知识学习,提升沟通协调能力,精细化管理工作,改善服务意识,不断提升工作效率。
只有不断提升自身素质和能力,文秘人员才能更好地发挥自己的作用,为企业的发展和运营做出更大的贡献。
1.2 文秘工作的重要性文秘工作在办公室中扮演着至关重要的角色,他们是公司内部沟通的桥梁,承担着繁重的文书处理和信息传递任务。
文秘工作的重要性体现在以下几个方面:文秘工作直接影响到公司的形象和效率。
提升电力企业办公室文秘工作水平的途径
提升电力企业办公室文秘工作水平的途径发表时间:2018-10-19T09:54:42.133Z 来源:《电力设备》2018年第18期作者:王真云胡瑞李露饶瑞南章晓春[导读] 摘要:文秘工作是企业经营的重要组成部分。
(国网阜阳供电公司安徽阜阳 236000)摘要:文秘工作是企业经营的重要组成部分。
要想成为一个合格的人才,办公室文秘必须不断提高自身的综合素质和服务水平,真正把工作做得好,才能得到领导和同事的认可,为企业的发展奉献自己的力量。
关键词:电力企业;办公室文秘;工作水平前言办公室是电力企业的行政中心,承担着繁琐复杂的企业经营活动和日常业务的处理工作,相当于电力企业的工作窗口,是集行政、管理、服务于一身的综合部门。
文秘工作是办公室工作中的重点,为适应新时期对企业发展提出的要求,提高办公室文秘的工作水平是十分必要的。
1 办公室文秘工作效率提高的必要性1.1 推进企业管理模式转型创新在市场经济高速发展的大环境下,各行各业得以空前发展,很多企业为了提高企业竞争力,承揽了越来越多的业务。
办公室作为企业重要的工作枢纽,其工作内容也随之增加,工作范围随之扩大。
这就对办公室文秘的工作效率提出了更高的要求。
在此情况下,办公室文秘工作效率的提高不仅仅使其单个员工的工作内容得以顺利完成,更是企业整体的管理模式转型的重要体现。
所以,提高办公室文秘的工作效率是推动企业管理模式转型创新的重要手段。
1.2 促进企业办公室工作高效完成通常情况下,办公室的主要工作内容是上传下达,是领导层与一线生产经营员工连接的纽带,发挥着重要的协调组织、督查管理、服务接待、信息参谋、信息沟通、公文处理等职能。
由于办公室工作特点,企业只有不断推进办公室工作的稳健开展,才能够从企业整体层面提高企业的工作效率,使企业竞争力得以提升。
2 电力企业办公室文秘的重要性2.1 为领导工作做前期准备在电力企业文秘的工作事项中,大部分是替领导做好前期准备工作。
提升电力企业办公室文秘工作水平的途径
内容写的点与点之间不搭提升电力企业办公室文秘工作水平的途径摘要:每个岗位都有其自己的责任与义务,而作为办公室文秘工作,是关乎到企业内部所有繁杂事物,尤其像电力企业这种大型企业,涉及到的事物更加繁杂,辅助领导的同时,也变相的为企业所服务,而电力企业的办公室文秘工作水平直接关乎到电力企业中各部门是否能够高效的协同工作。
本文将围绕如何提升电力企业办公室文秘工作水平,提出了几点有效措施。
关键词:提升;电力企业;办公室文秘;水平;措施在企业的日常运营中,办公室文秘人员负责处理企业日常杂物,涉及到的工作内容繁杂,人员众多,包括各部门内部、部门与部门之间、企业与其它企业之间等,无论是企业日常决定还是重大决定,都会涉及到办公室文秘工作。
由于近年来电力企业的不断发展变革,对办公室文秘工作要求也在不断提高,需要跟着企业步伐,相应的提高电力企业办公室文秘工作水平。
一、办公室文秘工作的意义与现状意义:办公室文秘工作主要处理企业中涉及到的一切日常事物,虽然其直接领导是部门或企业中的领导,但是其工作不仅仅是真对应到一个人,更是针对整个企业的办公效率。
例如:领导在做任何一项重大决定命令时,都会先让办公室文秘进行提前搜集对应的数据,并对数据进行简单的筛查,这样可以为领导节省大量的时间和精力;办公室文秘工作尽可能的为领导做好“后援”,让领导放心、舒心的工作,领导每次做决定后都会由秘书来跟进和交接;办公室文秘可以根据领导的时间,为领导提供参考意见,辅助领导安排各大会议,提高领导的办公效率。
等等,办公室文秘工作为领导提供了强有力的后盾,无论领导身在何处,通过办公室文秘人员,都可以第一时间了解公司最新动态及各大会议决定后的项目进度,为领导节省了大量的时间和精力。
现状:首先,由于办公室文秘工作涉及到的种类复杂,面对的突发状况较多,不似其它工作具有一定的参考性,不同行业或不同企业,甚至是一个企业内部的不同部门,其办公室文秘涉及到的所有工作内容都不尽相同,需要办公室文秘人员根据自身行业特点结合企业发展文化背景,有针对性的安排自己的工作时间。
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨随着信息化和数字化的发展,办公室文秘工作在电力建设企业中扮演着越来越重要的角色。
办公室文秘工作不仅仅是简单的文字处理和文件管理,更是与企业各个部门紧密结合,为企业的高效运转提供保障。
提升办公室文秘工作水平,对于电力建设企业的发展至关重要。
本文将探讨提升办公室文秘工作水平的途径和方法。
一、加强专业知识的学习和培训提升办公室文秘工作水平,首先要加强专业知识的学习和培训。
办公室文秘工作需要熟练掌握文字处理、文件管理、会议组织等专业知识和技能。
通过参加相关的培训班,学习行业知识和专业技能,能够提高文秘工作人员的整体水平,使其更加熟练地处理日常工作。
可以邀请行业专家或资深文秘人员进行内部培训,分享工作经验和技巧。
通过学习他人的成功经验和教训,可以有效提升文秘工作人员的工作水平和能力。
二、加强沟通协调能力的培养办公室文秘工作需要与企业内外部各个部门进行频繁的沟通和协调,因此文秘工作人员需要具备较强的沟通协调能力。
在日常工作中,要注重与同事、领导及其他部门之间的沟通和协调,及时准确地传递信息和汇报工作进展,协助各部门解决工作中的问题和困难。
还需要学习并掌握一些沟通技巧,如有效的会议记录、正式文件的起草与处理等,提高办公室文秘工作人员的专业水平,使他们能够更好地服务企业的各个部门。
三、加强团队合作意识和能力办公室文秘工作通常需要与其他部门协作完成工作任务,因此需要具备较强的团队合作意识和能力。
在日常工作中,应注重团队协作,与同事共同完成工作任务。
还需要注重学习团队管理和协调能力,了解如何更好地与他人协作,如何更好地处理工作中的矛盾和冲突,以提高整个团队的协作能力和工作效率。
四、不断提升自身的综合素质和能力办公室文秘工作人员除了需要具备专业知识和技能外,还需要具备一定的综合素质和能力,包括良好的沟通能力、较强的组织协调能力、较高的工作责任感和敬业精神、较强的学习能力和快速适应能力等。
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨随着经济的快速发展和企业规模的不断壮大,电力建设企业的办公室文秘工作也越来越重要。
而随之而来的挑战是如何提升办公室文秘的工作水平,提高工作效率,满足企业发展的需要。
本文将就电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径进行探讨,以期为企业提升文秘工作水平提供一些有益的参考意见。
一、提高专业素养和业务水平电力建设企业办公室文秘工作的专业素养和业务水平是提升工作水平的关键。
文秘人员应具备较高的文字表达能力和办公软件操作能力,能够熟练运用各类办公软件进行文书处理、资料整理等工作;文秘人员需具备较强的组织协调能力和沟通能力,能够处理好各类文件资料,协调内外部事务,有效沟通协调各部门之间的工作;文秘人员需要具备较强的时间管理能力和应变能力,能够根据工作的紧急程度和重要性进行合理安排,妥善处理各类突发事件。
提高专业素养和业务水平可以有效提升文秘工作的质量和效率,为企业的发展提供有力支持。
二、加强学习和培训,不断提升自身素质电力建设企业办公室文秘工作的专业素养和业务水平是需要经常进行学习和培训的。
文秘人员应不断加强自身知识储备,学习最新的办公技术和管理知识,提高自身的综合素质和工作能力;企业也应加强对文秘人员的培训和学习支持,定期组织各类培训活动,为文秘人员提供学习的机会和平台。
只有不断提升自身素质,文秘人员才能适应企业发展的需要,更好地发挥自己的作用,为企业的发展保驾护航。
三、优化管理制度,提高工作效率电力建设企业办公室文秘工作水平的提升还需要优化管理制度,提高工作效率。
企业应建立科学合理的文秘工作考核机制,明确文秘工作的任务和指标,落实责任人,建立考核奖惩制度,鼓励文秘人员提高工作效率,提高工作质量;企业还应建立完善的文秘工作流程和规范,明确各类文件和资料的处理程序,规范文秘工作的管理流程,提高工作效率,避免工作中的纰漏和失误;企业可以引入信息化技术,建立电子文档管理系统,实现文秘工作的信息共享和协同办公,提高工作效率,降低成本,提升企业竞争力。
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨随着时代的进步和科技的发展,电力建设企业的办公室文秘工作也日新月异。
作为企业的重要支撑部门,办公室文秘工作的水平直接关系到企业的运转效率和形象。
提升办公室文秘工作水平已成为各大企业的重要任务之一。
本文将探讨电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径,并提出一些可行的方案。
一、学习和提高专业知识水平作为文秘人员,掌握专业知识是至关重要的。
文秘人员需要熟练操作办公软件和办公设备,比如Word、Excel、PowerPoint等。
文秘人员还需要具备一定的行业知识,了解电力建设行业的相关政策、法规和技术标准。
文秘人员还需要具备良好的沟通能力和协调能力,善于处理各种工作中的突发情况。
为了提升专业知识水平,电力建设企业可以组织相关培训和学习活动,鼓励文秘人员积极参与,并制定个人学习计划,不断提高自身的专业水平。
二、加强团队协作和沟通能力办公室文秘工作需要与多个部门和人员进行协作,因此团队协作和沟通能力是至关重要的。
企业可以通过组织团队建设活动、开展协作性培训等方式,帮助文秘人员加强团队协作和沟通能力。
建立和完善企业内部的信息共享平台和沟通渠道,可以有效促进各部门之间的信息交流和沟通,提高工作效率。
三、规范和完善工作流程规范和完善工作流程是提升文秘工作水平的关键。
企业可以通过优化工作流程,建立科学、高效的管理制度和工作流程,提高文秘工作的效率和质量。
建立严格的档案管理和信息保密制度,确保企业信息的安全和完整。
四、借助科技手段提升工作效率随着信息技术的不断发展,各种办公软件和办公设备已经成为办公室文秘工作的重要工具。
企业可以通过引进先进的办公软件和设备,提高文秘工作的效率和质量。
建立电子档案管理系统,实现信息的快速检索和共享;引入智能办公设备,提高文秘工作的便捷性和准确性。
五、加强自身素质和能力的培养办公室文秘人员要不断提高自身素质和能力,包括思维能力、抗压能力、学习能力等。
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨
电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨随着电力行业的不断发展和市场的日益竞争,电力建设企业需要不断提升自身的综合素质和管理水平,以适应市场的需求和发展。
而在企业管理中,办公室文秘工作的重要性不容忽视。
本文将探讨电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径。
一、加强人员培训电力建设企业要想提升办公室文秘工作的水平,首先要加强人员培训。
办公室文秘人员需要掌握专业知识和技能,如文书处理、文件管理、会务组织等。
同时,还要具备良好的沟通能力、组织能力和应变能力。
因此,企业应该制定培训计划,定期组织培训,不断提升文秘人员的综合素质和能力,以更好地完成企业日常工作和应对各种突发情况。
二、完善办公室制度企业应该完善办公室制度,明确文秘工作的职责和权限,规范文件处理、保密管理、信息发布等方面的工作流程。
制定好制度不仅能够提高工作效率,而且可以减少工作冲突和误解,使办公室文秘工作更加有序和高效。
三、引入信息化技术在现代信息技术发达的环境下,电力建设企业可以引进各种信息化技术,如办公自动化系统、文档管理系统等,以提高办公室文秘工作的效率和质量。
这些系统可以实现文件的快速处理、信息的便捷共享、工作的追踪和监控,更好地满足企业管理和市场开拓的需求。
四、加强团队合作办公室文秘工作需要团队协作,而团队协作的核心在于沟通和合作。
因此,电力建设企业应该加强团队建设,提高办公室文秘人员的交流和沟通能力,协调彼此之间的工作关系,提高团队凝聚力和协作能力。
五、注重细节管理在办公室文秘工作中,细节决定成败。
办公室文秘工作人员需要注重细节管理,如文件格式、文件归档、会议记录等。
只有做好这些细节工作,才能更好地完成日常工作,提升文秘工作水平。
综上所述,电力建设企业提升办公室文秘工作水平需要多方面的努力和措施,包括人员培训、制度完善、信息化技术引入、团队合作和细节管理等。
只有在这些方面不断加强和提高,才能更好地满足企业管理需求和适应市场竞争的挑战。
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提升电力企业办公室文秘工作水平的途径王允秀青海创盈投资集团有限公司,青海西宁810008摘要:随着国家企业的改革,工作节奏的加快,对办公室文秘工作者水平要求越来越高。
文秘人员作为领导和个部门之间重要的联系纽带,办公室文秘的工作水平决定这办公室人员的办公效率。
所以,提升电力企业办公室文秘工作水平势在必行。
关键词:提升;电力企业;文秘;水平;途径中图分类号:C931.46 文献标识码:A 文章编号:1671-5780(2015)14-0127-021 电力企业秘书工作的重要性1.1 为领导工作做铺垫秘书工作中很多事务都是为领导工作作铺垫。
如领导决策前秘书的信息收集处理工作;领导召开会议前,秘书的会前筹备,会中服务,会后整理工作;领导出差,秘书的出差事务准备工作;领导批阅文件前,秘书的文件处理拟办工作等等。
秘书的这些铺垫性工作的效率和效果,影响领导工作的进程及其效率和效果。
因此,秘书一是要准确把握领导工作目标;二是要明确领导工作进程的环节,明确领导工作进程各环节的时间要求、任务内容与各相关方面的关系,以及要取得的阶段性效果等;三是要明确领导在具体工作中将要采取的措施和方法,以便提前准备;四是要加强与领导的沟通。
1.2 对领导工作拓展伸延领导工作的拓展与伸延,具体表现在,领导作出决策以后,秘书要草拟决策文件,将领导决策内容用文字准确表达,制成文件,下发各单位;文件发布后,收集反馈,协助领导把握执行动态、反映及效果;领导召开的会议结束后,秘书要做会议文件的立卷归档工作,会后的落实、催办工作;领导出差以后,秘书要整理领导带回的有关材料,办理后续事务等。
对领导工作拓展伸延,要以保证取得领导工作的预期效果为目标,严格按照要求办事,在注重整体连续性和承继性的同时,注重适变和应变,使工作落在实处,产生实效。
2 当前电力企业办公室文秘工作存在的问题随着电力企业队整体伍素质的提高,办公室的文秘工作有了很大的发展,但也存在着一些不容忽视的问题。
2.1 办公室事务过于繁杂,影响文秘工作以大多数基层办公室来说,是一个综合性办公室,集合了办文、办会、人事劳资、后勤服务等职责,几乎变成了勤杂室。
办公室工作人员每天都会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,存在信息报送不及时、上下渠道不够畅通等问题,难以真正起到参谋助手作用。
2.2 办公室文秘人员少,工作负担重、质量低近年来,企业单位文秘人员短缺已成为一个不争的事实,并已影响了工作的正常开展。
目前,大多数企业办公室主要从事文秘工作的人员只有一人,其中的辛苦只有干过的人才会明白,加班加点、熬通宵、“连轴转”是家常便饭,可以说是“行行字字苦兼酸,篇篇章章麻与辣”。
3 提升办公室文秘工作水平的途径3.1 坚持服务第一,增强服务意识企业办公室的职责就是服务领导、服务机关、服务基层。
要做好“三服务”工作,必须增强服务意识,坚持服务第一的理念。
坚持服务第一,就是要求企业办公室要树立服务的思想,服务要热情,服务要周到,服务要到位,服务要真诚。
作为企业办公室工作人员,要有一颗火热的心。
对于领导交办的事情、部门协同的事项要积极主动办好;对待来办公室请示、汇报工作的基层单位要做到“一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水解渴、一副解决问题的热心肠”。
树立服务第一的思想,自觉主动地做好服务工作,杜绝“不能心贴心、工作两张皮”的现象,真诚服务,周到服务,真正做到服务好领导,服务好机关,服务好基层,发挥好办公室的桥梁纽带、中枢协调作用,这样,对外既能展示企业良好形象,对内能进一步提高办公室工作人员职业素养,也能进一步丰富完善企业文化内涵。
3.2 锐意进取,加强学习,不断提高文秘人员综合素质作为文秘工作者,是领导与各部门之间联系的桥梁,一言一行,都直接或间接地影响到单位的形象。
这种工作的特殊性,要求每一个文秘工作者必须不断学习,提高自己的综合素养。
3.2.1 要不断提高自己的政治素质办公室工作是一个政治性、全局性、政策性很强的工作,工作人员任何时候都必须忠诚坚定,把政治素质作为自己的第一素质。
这就要求我们要不断提高政治鉴别力和政治敏锐性、坚定性,学会从政治的角度,辨证的分析问题和解决问题。
3.2.2 要全面提高自身的综合业务素质“政以才治、业以才兴”,办公室文秘人员必须勤学苦练,博采众家之长,既要向书本学、向实践学,又要向领导学、同事学,使自己成为“杂家”,成为复合型人才,要做到提笔能写,开口能讲,有事能办,尤其要把提高自己的写作水平作为增强能力的重点。
3.2.3 要加强文秘人员教育培训工作办公室文秘人员由于工作性质的关系,相对来说培训机会较少,文秘人员知识更新慢,现有的知识水平很难满足工作的需要。
为此,要加强文秘人员的培训工作,要有针对性,提倡“菜单式”的培训模式。
3.3 要提高认识随着社会事业的高速发展,电力企业文秘工作的压力与日俱增,工作难度不断增大,企业要进一步提高对文秘管理工作的重视程度,对新形势下高素质文秘人才建设要有一个深刻的认识。
要不断建立和完善文秘管理工作的各项规章制度,加大投入力度,加大对文秘工作人员的职业生涯设计力度,为其提供培训、晋升等工作机会,改善其工作环境,提高其工作待遇。
具体到人员培养方面,一是通过专业培训、继续教育等方式及时更新工作人员的专业知识;二是通过社会招聘等多种渠道积极吸纳高层次专业人才到文秘部门工作,不断充实专业力量。
3.4 襟怀豁达——得失放得下因为日常工作中不可避免承担很大的压力,文秘的心态很重要,要乐观向上,善于调节情绪。
今天因为这个领导批评了一句很委屈影响心情,明天因为自己忘了一个细节担心领导不高兴而忐忑不安,弄得自己整日精神恍惚,无心工作,最后由此及彼,恶性循环,连带把其它事情搞砸。
这不是鼓励文秘要没心没肺,什么也不往心里去,而是应该及时调整情绪、理清思路、总结经验、举一反三,把教训真正记住然后轻装前进,把正在干的事情干得更好。
要有豁达的襟怀和气度,能宽容别人,能坦然承认自己的错失,世俗琐事一笑了之;要有一颗平常心,与上不争名,与下不争功,与同级之间不争利;要大处着眼,小处着手,以平和的心态对待得失,这样才有充沛的精力去应对复杂繁琐的工作。
3.5 要做到“三勤”电力企业办公室是机关的轴心,担负着上情下达、下情(下转第 129 页)度。
4.2.2 第二级目标实现人力资源管理业务的信息化,建立一个包括招聘管理、调配管理、合同管理、档案管理、出国管理、职称管理、领导人员管理、绩效考核、培训管理、时间管理、薪资计算、离退休管理、劳动保险管理等人力资源基本业务的处理功能的人力资源管理系统(HRMS)。
目标是提高人力资源管理的工作效率,为人力资源管理者争取更多的时间考虑人力资源管理提升的问题。
这一阶段用户主要是人力资源管理者。
4.2.3 第三级目标实现人力资源管理业务的现代化、规范化、流程化,建立以绩效管理为主要手段、以员工职业发展与能力管理为核心线索的人力资本经营体系,并利用因特网建立自助服务系统,用户为全体员工、各级业务管理者及人力资源管理者,目的是实现全面人力资源管理———人力资源管理活动的全员参与。
4.2.4 第四级目标实现eHR 系统与企业其它信息系统的集成,为企业管理提供以人为中心的准确全面及时的决策信息支持(HR-KPI),使人力资源部门成为企业经营的战略伙伴,最终实现人力资源管理的战略转型。
“三步走”策略是一种比较传统规划思路,符合人力资源信息化建设的内在规律,但每个步骤都需要有较大投入,建设周期也比较长,要求循序渐进,不能速成。
相比之下,”四步走”策略把目标做了进一步分解,一级目标是投入小、成效大的举措,有了第一步的基础,实现二级、三级目标也比较容易。
两种策略的最终目标是一样的,都是实现人力资源管理的战略转型。
5 结语总之,人力资源管理信息化建设不是单纯的技术问题,而是一项复杂的系统工程,更多地涉及到人文因素,包括管理理念的更新和流程的重组整合,最终以创新的管理模式代替传统的管理模式,提高人力资源管理水平,促进企业战略目标的实现,满足企业可持续发展的需要。
参考文献[1]魏奋桓.电力企业人力资源管理信息系统的构建[J].人力资源开发,2008(1).[2]邓强.电子商务时代的企业人力资源管理[J].贵州工业大学学报,2008(4) .[3]赵毅.浅谈信息化在企业人力资源管理中的应用[J].科技传播,2010(14).[4]刘清春.浅析企业人力资源管理信息化建设[J].现代经济信息,2010(9).[5]凌巧.企业人力资源管理信息化创新建设[J].现代营销(学苑版),2010(10).上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,因而要求办公室文秘工作人员具有较强的办事能力,从能力素质方面要做到“三勤”:3.5.1 勤于思考办公室文秘工作人员在电力企业管理中起着承上启下的“连结点”作用。
对上级,要领会、传达领导意图,对群众,要收集、整理、归纳和上报他们的意见建议。
因此,要当好电力企业文秘工作人员,首先要养成一个勤于思考的良好习惯。
要掌握第一手资料,参照各方面信息,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,从中发现和掌握本质的、深层次的东西。
要不断提高自身的素质,坚持理性思考,运用综合分析,对问题作出定性、定量分析,作出正确的判断,得出正确结论。
3.5.2 勤于实践实践出真知,实践出经验,实践是检验真理的唯一标准。
学习成才,提高素质,离开实践这个环节。
作为一名企业文秘工作人员要想有所作为,必须深入实际,深入一线,深入基层,了解基层的工作,掌握基层的真实情况,这样做出的决定才能做到以事实为依据。
3.5.3 勤于总结善于总结,探索规律,是提高自身能力素质的一个有效途径。
实事求事,按客观规律办事,总得有个“求”的过程-即总结的过程。
善于总结,不断地认识和把握规律,才能掌握工作主动权。
总结出水平,总结出成绩,总结出战斗力。
因此,企业文秘工作人员要想提高自身能力素质必须养成善于总结的好习惯,通过不断的总结,切实把感性的认识理性化,把零散的做法系统化,把抽象的东西具体化。
4 总结综上所述,通过坚持服务第一,增强服务意识、要全面提高自身的综合业务素质、襟怀豁达——得失放得下等途径可以提高电力企业办公室文秘得水平,提高办公效率和对外形象。
参考文献[1]闫立萍.行政管理在大型企业中的重要性及创新路径[J].企业改革与管理,2014(9).[2]刘东华.秘书人员应具备的几种能力[J].秘书工作,2009(7).[3]张凯伟.初入职秘书谨记“三绝不”[J].秘书之友,2011(8).[4]林甲淳.秘书之秘要[J].领导科学,2011(24).。