“端管云”协同促进流量价值提升
数字化协同运营管理平台
数字化协同运营管理平台简介数字化协同运营管理平台是一种基于云计算和大数据技术的应用软件,旨在帮助企业实现协同运营和管理的数字化转型。
本文将介绍数字化协同运营管理平台的功能和优势,并探讨其在企业管理中的应用。
功能1.任务分配和跟踪:数字化协同运营管理平台可以帮助企业分配任务,并实时跟踪任务的进展情况。
通过平台,团队成员可以清晰地了解任务的指派和完成情况,提高团队间的协同效率。
2.资源调度和管理:平台可以帮助企业进行资源的调度和管理,包括人员、设备和资金等。
通过平台,企业可以更加有效地管理资源,提高资源利用率,降低成本,并实现资源的最优配置。
3.数据分析和决策支持:平台提供强大的数据分析和决策支持功能,可以帮助企业从海量数据中提取有用信息,并为企业决策提供科学依据。
通过平台,企业可以进行数据挖掘、数据可视化等分析操作,帮助企业管理者做出更加精准和健康的决策。
4.实时协同和沟通:平台提供实时协同和沟通的功能,包括即时通讯、在线会议等。
通过平台,不同部门和团队成员可以实时共享信息、协同工作,促进团队协作和沟通,提高工作效率。
5.内容管理和知识分享:平台可以帮助企业进行内容管理和知识分享,包括文档管理、知识库建设等。
通过平台,企业可以更好地管理和分享知识,提高组织的学习和创新能力。
优势1.提高协同效率:数字化协同运营管理平台可以帮助企业实现团队成员之间的实时协同和沟通,提高团队的协同效率。
团队成员可以通过平台共享信息、分配任务、跟踪进展,避免信息孤岛和任务重复,提高工作效率。
2.降低运营成本:平台可以帮助企业进行资源的调度和管理,实现资源的最优配置,降低运营成本。
通过平台,企业可以更好地利用现有资源,避免资源的浪费和闲置,提高资源利用率。
3.提升决策科学性:平台提供强大的数据分析和决策支持功能,可以帮助企业从海量数据中提取有用信息,并为企业决策提供科学依据。
通过平台,企业管理者可以更加全面和准确地了解企业的运营情况,做出更加科学和合理的决策。
广西电网开启数字化转型建设新征程
企业纪实广西电网开启数字化转型建设新征程•毛雨贤数字已经成为引领创新、驱动转型、塑造优势的先导力量。
习近平总书记指出,当今世界,信息技术创新日新月异,数字化、网络化、智能化深入发展,在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化、满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。
党的十九大也对建设网络强国、数字中国、智慧社会作出战略部署,强调以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌。
南方电网公司作为关系国家安全和国民经济命脉的“国家队”,坚持服务党和国家事业大局,贯彻落实习近平总书记关于加快建设数字中国的重要思想,提出了全力推进数字南网建设的新部署,对广西电网公司提出了向数字化转型发展的新要求。
广西电网公司党委书记、董事长揣小勇表示,广西电网公司将有效承接中央、广西和南方电网公司数字化建设发展部署要求,改革创新.攻坚克难,加速广西电网数字化转型建设步伐,以数字化转型推动广西电网公司高质量发展。
找准坐标点,画好路线图数据是国家基础性战略资源,数字经济正在成为全球新一轮产业变革的核心力量。
南方电网公司董事长、党组书记孟振平强调,要推动南方电网公司向智能电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商转型,抓住数字技术、信息技术突破的历史机遇期,加快推动数字化建设和转型,跟上第四次工业革命的浪潮。
这对广西电网公司而言,既是使命和机遇,也是鞭策和挑战。
当前,广西电网公司梳理搭建了数字化转型建设的总体框架,围绕数字电网、数字运营和数字能源生态3个核心目标进行建设,通过数字化转型实现电网状态全感知、企业管理全在线、运营数据全管控、客户服务全新体验、能源发展合作共赢“五大价值”。
在数字电网方面,广西电网公司将把新一代数字技术应用于大电网安全稳定运行、新能源接入、智慧能源建设、四网融合、大规模储能等关键领域,支撑公司向智能电网运营商转型。
数字电网建设将覆盖规划建设域、调度运行域、安全管理域、物资管理域,开展能源禀赋分析、供电能力分析、负荷与时空分布分析、潮流分析、缺陷故障分析、投资效益决策分析、电网仿真分析等。
端云一体化概念
端云一体化概念全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:端云一体化,是指将端设备和云端资源进行整合和优化,实现端云协同、高效互动的一种技术和理念。
随着物联网、5G、云计算等技术的快速发展,端云一体化已经成为未来信息技术领域的一个重要发展方向。
一、端云一体化的意义1. 促进信息化发展端云一体化将端设备和云端资源进行整合,能够更好地满足用户需求的个性化和定制化需求。
通过整合和优化,可以提高信息化系统的性能和用户体验,促进信息化发展。
2. 提高数据效率和安全性端云一体化可以实现数据的实时共享和同步,避免数据冗余和不一致性,提高数据的效率和安全性。
端云一体化还可以实现数据的备份和恢复,提高数据的可靠性和稳定性。
3. 实现智能化和自动化端云一体化可以实现端设备和云端资源的智能化和自动化管理,提高系统的智能化水平。
通过智能化和自动化管理,可以提高系统的稳定性和可靠性,降低管理成本和风险。
4. 更好地支持应用创新端云一体化可以更好地支持应用创新,提高系统可扩展性和灵活性。
通过整合和优化,可以更快地响应用户需求和市场变化,推动应用创新和业务转型。
1. 端云协同技术端云协同技术是端云一体化的核心技术之一,主要包括端设备和云端资源的协同管理、数据的实时共享和同步、智能化和自动化管理等。
通过端云协同技术,可以实现端设备和云端资源的高效互动和智能化管理。
2. 云端资源虚拟化技术云端资源虚拟化技术是端云一体化的重要技术之一,主要包括云计算、虚拟化、容器化等技术。
通过云端资源虚拟化技术,可以实现不同类型的云端资源的整合和优化,提高系统的可扩展性和灵活性。
4. 数据安全和隐私保护技术数据安全和隐私保护技术是端云一体化的重要技术之一,主要包括数据加密、身份认证、访问控制等技术。
通过数据安全和隐私保护技术,可以保护用户数据的安全和隐私,提高系统的安全性和稳定性。
1. 智能家居在智能家居场景下,端云一体化可以实现智能设备和云端资源的高效互动和智能化管理,提高家居设备的智能化水平和用户体验。
以服务为核心着力提升宽带品质_
40中国电信业Focus|聚焦以服务为核心着力提升宽带品质随着移动宽带用户规模的不断壮大,用户对高速、安全、优质的精品网络要求越来越高。
面对用户的需求,中国移动江苏公司苏州分公司(以下简称“苏州移动”)秉承“客户为根、服务为本”理念,积极推进宽带光纤化改造进程,全面提升宽带服务质量与客户满意度。
■ 记者 王婷 通讯员 王煜骅 林晓鸣 张安康 ︱ 文攻坚团队负责人告诉记者。
此外,苏州移动攻坚人员还对多年来长期无法接入的小区重点督办。
截至目前,累计完成109个重点、难点小区建设,有效解决了长期弱覆盖小区的网络覆盖问题,进一步支撑了市场发展。
优化装维管理机制提升用户感知通过走访高档社区、拆迁小区等典型宽带装维现场,苏州移动宽夯实宽带建设根基 扩大覆盖规模近年来,苏州移动积极推进宽带建设,加快实施宽带网络“光纤到户”工程,实现了城市农村的深度覆盖。
截至去年12月底,苏州移动累计建设总量突破历史新高,共计完成15万铁通光改及70万小区宽带建设,增加宽带覆盖84万户。
“在宽带建设过程中,我们通过努力协调,调动全区甚至全省的施工资源,按清单式管理模式,按周制定攻坚计划,形成了良好的对标工作模式,取得了较好效果。
”3.1541CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADEMarch| 03 2018 207带装维攻关小组及时发现问题,开展“网格化装维驻点”机制变革,以网格维度增加装维驻点,缩短服务半径;同时,还对异常工单和热点小区进行集中调度,实现精细化管理。
截至目前,一线人均装机效率提升30%以上,用户网速认可度提速至95%。
在宽带提速方面,苏州移动加强对网络设备各层级端口流量的监控,定期扩容提升各端口容量,逐步提升用户网速感知。
攻关小组的小林总结道:“我们开展了1000余次的扩容工作,20M 以上宽带客户忙时承诺带宽达标率明显提高。
”规范服务管理标准 提升宽带服务质量秉承“客户为根、服务为本”的理念,苏州移动不断提高宽带服务质量,改善客户使用感知。
中国电信董事长柯瑞文:发挥云网融合优势 助力算力产业高质量发展
8月19日,以“算领新产业潮流,力赋高质量发展”为主题的2023中国算力大会在宁夏银川开幕。
中国电信董事长柯瑞文受邀出席并发表主旨演讲,分享了中国电信在推动算力产业高质量发展方面的实践和思考。
柯瑞文指出,算力已成为推动数字经济高质量发展的重要引擎。
当前,算力基础设施正由通用算力为主向通算、智算、超算一体化演进,为以人工智能为代表的新一轮科技革命和产业变革注入强劲动力。
中国电信深入贯彻落实习近平总书记关于加快建设高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控的智能化综合性数字信息基础设施的重要指示精神,坚定履行建设网络强国和数字中国、维护网信安全的使命责任,全面深入实施“云改数转”战略,充分发挥云网融合优势,积极打造云智、训推一体,云网边端协同的分布式算力基础设施,深化产业合作,推进算力融合应用创新。
中国电信在“2+4+31+X+O”天翼云布局基础上,构建起“中心-省-边缘-端”四级算力体系,打造可满足多个大模型同时训练的公共智算中心。
构建大带宽、低时延、高可靠、智能化的DCI网络,打造东西向1/10/15ms、南北向1/5/20ms时延圈,实现分布式算力基础设施的高效互联。
建设高质量的智算基础设施需要芯片、服务器、网络及数据中心产业紧密协同推进,当前,中国电信正在联合产业各方共同打造面向智算的高速无损、确定性网络,定制新一代液冷服务器,推进传统数据中心向支持全液冷架构的AIDC演进,进一步提升云网融合算力基础设施的能力。
人工智能给数字化发展注入了新的动能,需要产业各方深度合作、共同推进。
中国电信加强人工智能框架、算法模型和调度平台的自主研发,构建星河AI算法平台,推出百亿级参数星河通用视觉大模型2.0,发布生成式语义大模型TeleChat,打造“息壤”“云骁”等智算资源调度和服务平台,搭建数据要素服务平台“灵泽”平台。
同时,中国电信与政务、工业、卫健、金融、教育等领域的合作伙伴共同打造产业数字化的平台,联合开发行业大模型和智能化应用,赋能千行百业数字化转型。
大数据挖掘助力电信运营商终端营销
大数据挖掘助力电信运营商终端营销一、引言在移动互联网时代,三大电信运营商均将流量经营作为竞争重点,力图建立智能管道,以流量与增值服务实现收入的持续增长。
同时,电信市场环境呈现“端管云”(即手机终端、通信管道、云计算中心)协同竞争的新模式,终端营销成为运营商必争之地。
虽然三大运营商在策略侧重上有所不同,他们在终端营销上都面临相似的挑战与需求:(1)通信市场趋于饱和:工信部数据显示,2012年全国电话客户总数突破13.9亿户,靠客户高速增长拉动电信收入增长的时代已一去不复返,由于新增客户多来源于竞争对手客户,将终端销售与高价值客户的维系与拓展结合刻不容缓。
(2)管道化风险:微信等互联网异质业务的竞争对传统电信业务的分流和替代不断加剧,运营商需明确“卖手机是为了卖业务与流量”的观念,推进终端、业务、套餐的融合营销。
(3)对质量与效益的追求:以补贴驱动的销售模式难以适应市场拓展需要,同时渠道存在的拆包套机、虚假销售等问题,以及运营商对定向捆绑、实时营销等方面的需求,都对终端营销质量与效益的管控提出了更高的要求。
因此,运营商在终端营销中迫切需要强化商业智能应用,而面对海量的客户数据和指数级增长的移动互联网行为数据,大数据挖掘技术的引入和应用则成为将终端营销精细化管理落到实处的重要抓手。
二、运营商终端营销精细化管理的典型需求2.1需求预测运营商利用话务、服务等客户接触点收集客户消费与通信特征,并通过群体特征的归纳与分析,了解客户对手机终端的需求与评价标准,制定营销与客户覆盖策略。
在存量客户中识别出潜在换机倾向高、流量价值高的目标客户群优先进行营销推荐,也有重要的意义。
2.2融合营销为了促进流量的量收提升,运营商不仅着眼终端销售,更应着眼与终端配套的业务和套餐关联销售。
运营商可以把握客户换机时机,精确推荐适配的自有业务、第三方合作业务和流量套餐,改善客户手机上网和数据业务使用的体验,提升业务的客户规模和服务感知。
基于云管端的互联网流量运营探析
基于云管端的互联网流量运营探析作者:蒋鸿来源:《电子技术与软件工程》2013年第22期摘要浅析互联网“云管端”服务架构下,运营商面临的挑战,提出基于管道智能化、业务模式创新和云计算部署的流量经营策略,探讨了传统运营商如何向服务提供商转型。
【关键词】云管端智能管道云计算流量经营截至2013年6月底,我国网民数量达5.91亿,互联网普及率为44.1%。
在网民持续增长的同时互联网产业链发生巨大变化,互联网产业的端、管、云服务架构发展逐渐成为趋势。
而中国政府大力推行政企信息化、三网融合、物联网,以及“宽带中国行动”,将催化网络升级、应用普及深化、产业链整合加速,面对应用业务和终端越来越多样化、智能化、融合化,以及流量的迅猛增加,运营商如何应对挑战?本文针对互联网云、管、端服务架构趋势下,探讨运营商通过管道智能化、云计算部署、业务模式创新等流量经营策略,提升客户体验感知,取得更多业务价值,并在未来互联网产业价值链中拥有较优的地位。
1互联网服务的云、管、端趋势互联网服务“云、管、端”架构中,云是互联网的大脑-海量数据存储、处理,管是互联网的神经脉络-应用分发管道,端是互联网的感觉器官(包括不限于视觉、听觉、触觉)-将业务转化为客户体验,在庞大而复杂的互联网服务架构中,三者分工、协作、融合,互联网未来才能满足客户的随时、随地、按需使用的需求。
(1)云计算(下简称云)的核心是通过网络连接将大量计算资源统一管理和调度,是业务内容资源汇聚平台。
云提供的计算、存储、网络资源可灵活定制、分割服务、按需收费,降低互联网服务和商业化部署和延展的成本,使更多微小开发者可以在很高的性价比下,快速部署和延展应用,实现快速扩张;云服务无处不在,开发者和最终端客户只需要一台具备基本计算能力的终端,以及一个有效的互联网连接,就可以随时随地使用云平台服务。
国内的腾讯、百度、阿里、华为等巨头企业积极研发、部署云计算。
云要求网络实现高带宽、高保密、低时延,才能满足公众、企业等客户在各种场景下的计算通信和沟通协作的需求。
协同化服务模式支撑“三集五大”体系高效运行
协同化服务模式支撑“三集五大”体系高效运行协同化服务模式是指不同服务对象之间通过协同合作,共同完成任务和达成目标的一种服务模式。
在“三集五大”体系(即综合性服务平台、全覆盖服务网络和综合信息服务系统,以及规范化的服务流程、专业化的服务团队、个性化的服务内容、全面化的服务保障、权威化的服务管理)中,协同化服务模式的运行起到了关键的支撑作用。
首先,协同化服务模式能够促进综合性服务平台的高效运行。
综合性服务平台是集中管理各类服务资源和提供整体服务的平台,其综合性的特点使得涉及到不同领域、不同服务对象的合作,协同化服务模式能够有效地协调各方之间的关系,实现资源共享、信息共享和协同决策,提高综合性服务平台的运行效率和服务质量。
其次,协同化服务模式能够加强全覆盖服务网络的建设与管理。
全覆盖服务网络是指将服务延伸至各个地区和各个领域,确保服务的全面覆盖和及时响应。
协同化服务模式能够有效地串联不同地区、不同层级和不同业态的服务网络,实现资源的优化配置和协同发展,提高服务的响应速度和效果。
此外,协同化服务模式还能够加强规范化的服务流程的制定和执行。
规范化的服务流程是指在服务过程中,按照一定的标准和步骤进行操作,确保服务的质量和效果。
协同化服务模式能够将不同服务对象之间的工作协调起来,统一服务的标准和方法,确保服务流程的顺畅和高效,提高服务的一致性和可操作性。
此外,协同化服务模式还能够实现专业化的服务团队和个性化的服务内容。
专业化的服务团队是指具备一定专业背景和技术能力的人员,能够为服务对象提供专业的服务。
协同化服务模式能够将不同服务团队之间的工作协同起来,形成专业协作和互补,提高服务的专业水平和可持续性。
同时,协同化服务模式能够根据服务对象的需求和特点,提供个性化的服务内容,满足不同服务对象的差异化需求,提高服务的满意度和吸引力。
最后,协同化服务模式能够实现全面化的服务保障和权威化的服务管理。
全面化的服务保障是指在服务过程中,提供全方位的保障措施,确保服务的安全、稳定和可信赖。
开创云端一体化的移动互联网管道营销新模式
Communicatio ns World Weekly在移动通信领域,移动业务从语音向数据转换是一场革命,就像人类社会从石器时代向青铜时代转换一样不可逆转,是通信历史上最重要的技术革命和商业模式革命。
这场革命导致运营商不再是天然的服务价值链核心,这是由于号码黏性难以粘住用户,用户关注的是体验,云端一体化影响力超过管道,频谱资源受到非授权频段挑战。
特别是运营商的核心资源用户标识和频谱资源,受到前所未有的挑战,这是切中运营商命脉的事情。
互联网竞争的实质是前向免费黏着用户,通过流量建立后向收费模式,竞争的手段是占领桌面。
运营商虽然全面参与从电信到互联网之间的七层服务业态,但是我们必须要思考,哪些应用能真正培养出互联网的王者?深度介入内容运营,能否给运营商带来实质的好处和风险?运营商的核心竞争力在那里?重塑移动互联网营销和服务模式中兴通讯认为应对这场革命,重塑移动互联网营销与服务的规则是当务之急。
行业内外竞争加剧,管道核心地位突显;宽带化、智能化、扁平化、强化管道服务的核心竞争力是关键,而目前管道的商业模式还停留在简单的套餐模式,无法让用户真正进行自主自助的个性化服务,没有低成本高体验的管道服务,在丧失号码黏性情况下,用户更容易用脚投票。
因此中兴通讯提出“网购管道”新商业模式,即类似用户在互联网上购买商品一样去自主购买管道服务,只不过网购的商品是网络能力(质量、带宽、类型)、业务能力(内容、应用、接口)。
用户能够按需定制、按需支付、随时更新,销售渠道通过客户端(主动推送)或网站门户(被动受理),采用推荐-选择-适用-再推荐,形成“以点带面”的营销模式,让用户一起透明地参与管道经营。
与用户共建透明化的智能管道移动网络与固定网络,由于最后一公里接入特性的不同,导致固定网络通常采用限制最高速度包时长的计费方式,而移动网络通常采用流量计费方式。
在包月模式下,用户不需要关心使用多少流量,用户费用相对固定;而流量计费模式中,由于用户不容易度量流量,很容易超限,并且不同的使用方式,涉及到的费用相差很大。
云边端协同 数据存储与管理 重点项目 指南
云边端协同数据存储与管理重点项目指南随着信息化和数字化的快速发展,云计算技术越来越成为企业和个人数据存储和管理的首选。
云边端协同是指云计算与边缘计算之间的协同关系,是一种新兴的计算模式,其重要性在于实现大规模数据的快速处理和管理。
在云边端协同中,数据存储与管理是一个重点项目,其合理、高效的实施对于企业和个人的信息安全和业务发展至关重要。
本文将从数据存储与管理的角度,深入探讨云边端协同的重点项目,希望为读者提供一份实用的指南。
一、数据存储与管理的重要性在云边端协同中,数据存储与管理是至关重要的一环。
数据存储是云边端协同的基础,它涉及到数据的安全存储、备份和恢复等重要工作。
合理的数据管理可以帮助企业和个人更好地利用数据,从而提升业务效率和创造更多的商业价值。
建立健全的数据存储与管理系统对于云边端协同至关重要。
二、云边端协同中的数据存储与管理原则在云边端协同中,数据存储与管理需要遵循一些重要的原则,以确保数据的安全性和可靠性。
这些原则包括但不限于:多层次的数据备份、完善的权限管理、合规性保障、以及数据生命周期管理等。
随着云边端协同技术的不断发展,数据存储与管理也需要遵循相应的新技术原则,如边缘存储、容器化存储等。
只有遵循这些原则,才能在云边端协同中实现数据的安全、高效存储和管理。
三、数据存储与管理的关键技术在云边端协同中,数据存储与管理的关键技术包括但不限于:分布式存储技术、对象存储技术、数据加密技术、数据备份和灾难恢复技术等。
其中,分布式存储技术是云边端协同中最为重要的技术之一,它可以实现数据的分布式存储和访问,提升数据的存储效率和性能。
数据加密技术可以保障数据的安全性,确保数据在传输和存储过程中不被窃取或篡改。
随着技术的不断进步,数据存储与管理的关键技术也在不断创新和完善。
四、云边端协同中的数据存储与管理实践在云边端协同中,数据存储与管理的实践需要充分考虑实际业务需求和技术特点。
需要根据实际业务需求设计合理的数据存储架构,包括数据中心存储、边缘存储、云存储等。
中移物联网:打造“云管端”一体化服务体系
中移物联网:打造“云管端”一体化服务体系作者:来源:《中国计算机报》2016年第34期中移物联网有限公司是中国移动通信集团公司的全资子公司,于2012年9月29日正式挂牌成立。
专业化经营的物联网公司中移物联网有限公司的前身是中国移动物联网基地。
公司位于国家新型工业化物联网产业示范基地重庆市南岸区。
公司按照市场化机制独立运作,专业运营物联网专用网络,研发、设计、生产物联网专用芯片,自主打造车联网、智能家居、智能穿戴等特色产品,打造物联网开放平台,推广物联网解决方案,致力于推动物联网在各行业的规模应用。
公司已获得三大全网增值电信业务经营许可(信息服务、呼叫中心、在线数据处理与交易处理)、计算机信息系统集成资质(三级)、软件企业和软件产品认证(双软)、重庆市互联网企业认定七项全网资质认证。
中移物联网积极响应国家“大众创业,万众创新”的号召,顺应“中国制造2025”发展规划,结合自身战略转型需求,构建基于物联网开放平台(OneNET)的“云管端”一体化服务体系。
中移物联网凭借运营商通信和管道优势,向企业和创新创业团队提供优质网络资源和平台服务,打造开放创新创业孵化环境,有效降低合作伙伴和创新创业团队的研发成本,加速成果转化落地,促进物联网产业百花齐放、繁荣发展,实现共享共赢。
在平台方面,OneNET为中小企业开发者提供开放的、开源的应用开发环境,提供可管、可控的大数据平台,平台提供的免费API接口、开发工具等,可为小微企业节省开发时间和成本。
在管道方面,面向蜂窝网接入设备,充分发挥支持海量连接、长距离、高可靠性、计费灵活的特点,提供公众物联网服务。
通过与传统网络完全物理隔离,有效保证物联网传输带宽、数据安全和灵活的流量管理和业务管理。
在终端方面,为撬动物联网产业发展,中国移动近年自主研发了2G、4G通信模组,并集成自主研发的嵌入式SIM(eSIM),提供通用的蜂窝连接模块,有效解决终端碎片化、传统SIM卡体积大且易脱落等问题。
5G载物上云 融智赋能增效
5G载物上云融智赋能增效作者:邬贺铨来源:《中国信息化周报》2020年第20期移动通信从1G、2G、3G、4G,现在已经进入了5G时代。
从应用、性能到技术,5G相比前几代在技术上有了很大的发展,性能有了很大的提升,应用场合更加丰富,开创了移动通信新的时代。
“云”可能近在眼前今天,我想着重讲一讲5G和“云”的关系,因为虚拟现实、增强现实、车联网以及远程医疗工业生产线上的机器人都需要快速响应。
因此,需要把部分云能力下沉到最靠近用户的终端,同时靠近数据产生的源头,真正用边缘云处理一些跟数据敏感有关的业务。
这不仅仅是减少延时,减少带宽需求,同时也确保了可靠性。
还有一个优势,使用5G云反而比单G云的成本更节省,所以“云”并不都是远在天边,也可能是近在眼前。
云也能很接地气,通过互联网搜集的数据传输到大数据后台分析,进行人工智能决策,如果没有高带宽、低时延的传输手段,送过去再回来已经错过了实时控制的有利时机,因此很难发挥效果。
现在5G来了,这种大带宽促使我们快速实现连接,而且能够做到大连接。
每平方公里有100万个传感器联网,端到端时延不超过10秒,丢包率不超过1%,相当于把云端的能力虚拟化到了物联网终端,也把AI和IoT融合在一起,叫做AIoT物联网。
当然,这种融合只是虚拟的,还可以把AI芯片、各种软件以及操作系统直接跟物联网的模块嵌入到一起,组成AIoT终端。
不是所有物联网终端都可以,稍微复杂一些的超高清摄像头等都要求把人工智能和物联网真正融合。
还可以把区块链的能力融合到终端里,保证物联网的认证,解决基于数据的确权和资产化的问题。
上云有什么好处呢?过去要开视频会议,一般对用户终端要求是比较高的。
特别是玩游戏,玩家本地终端要有很强的渲染和计算能力,内存和成本的要求也更高,他们要把核心程序下载到本地,这就相当于提高了使用的门槛。
现在我们通过5G加上辅助终端,可以直接享受云端强有力的计算和渲染能力,做到无需下载核心程序,即插即用,流畅体验。
三端机制实施方案
三端机制实施方案一、背景介绍。
三端机制是指PC端、移动端和小程序端的统一管理和运营机制,是当前互联网行业的发展趋势之一。
随着移动互联网的快速发展,用户对不同终端的需求也日益多样化,因此,建立三端机制实施方案,对于企业来说至关重要。
二、实施目标。
1. 提升用户体验,通过三端机制,使用户可以在不同终端上无缝切换,提升用户体验。
2. 统一管理,对于企业来说,可以统一管理各个端的内容和数据,提高管理效率。
3. 提高运营效率,通过三端机制,可以减少重复劳动,提高运营效率。
三、实施步骤。
1. 确定统一设计规范,首先,需要确定PC端、移动端和小程序端的统一设计规范,包括页面布局、色彩搭配、交互方式等,以确保用户在不同终端上都能有一致的视觉体验。
2. 统一数据接口,针对不同终端,需要统一数据接口,确保数据的统一性和准确性。
同时,需要建立数据同步机制,保证数据的实时更新。
3. 统一运营管理平台,建立统一的运营管理平台,包括内容发布、数据分析、用户管理等功能,以提高运营效率和管理水平。
4. 完善技术支持,建立专业的技术团队,负责三端机制的技术支持和维护工作,确保系统的稳定运行和安全性。
四、实施效果。
1. 用户体验提升,通过三端机制的实施,用户可以在不同终端上无缝切换,提升了用户体验。
2. 运营效率提高,统一管理和运营平台的建立,提高了运营效率,减少了重复劳动。
3. 数据统一性,通过统一数据接口和数据同步机制,保证了数据的统一性和准确性。
五、实施风险。
1. 技术风险,三端机制的实施需要大量的技术支持,技术风险是需要考虑的因素之一。
2. 用户接受度,用户对于新机制的接受度也是一个风险因素,需要通过宣传和培训来提高用户的接受度。
3. 运营管理风险,统一管理平台的建立和运营管理也存在一定的风险,需要建立完善的管理机制。
六、总结。
三端机制的实施对于企业来说是一项重要的战略举措,可以提升用户体验,提高运营效率,但同时也需要面对一定的风险和挑战。
移动云业务支撑情况汇报
移动云业务支撑情况汇报近年来,移动云业务在我司发展迅速,为公司业务发展提供了强大的支撑。
以下是移动云业务支撑情况的汇报。
首先,移动云业务在技术支撑方面取得了显著进展。
我们不断加强对移动云技术的研发和应用,提高了移动云平台的稳定性和安全性。
通过与合作伙伴的深度合作,我们不断优化移动云业务的技术架构,提升了业务处理的效率和质量。
同时,我们还加强了对移动云业务的监控和管理,确保了业务的稳定运行。
其次,移动云业务在市场拓展方面取得了显著成绩。
我们充分利用移动云技术的优势,不断推出具有竞争力的产品和解决方案,赢得了市场的认可和信赖。
同时,我们还积极开展移动云业务的推广和营销活动,扩大了业务的影响力和知名度。
通过不断深耕市场,我们取得了良好的业绩,为公司的发展注入了新的动力。
再次,移动云业务在客户服务方面取得了显著进步。
我们建立了完善的客户服务体系,提供了全方位的服务支持,包括技术咨询、实施支持、售后服务等。
通过对客户需求的深入了解和及时响应,我们提高了客户满意度,赢得了客户的信赖和支持。
同时,我们还不断优化客户服务流程,提升了服务效率和水平,为客户创造了更大的价值。
最后,移动云业务在未来发展方向上具有广阔的前景。
随着移动云技术的不断进步和市场需求的持续增长,我们将继续加大对移动云业务的投入,不断创新和完善移动云产品和解决方案,为客户提供更加优质的服务。
同时,我们还将加强与合作伙伴的合作,拓展业务的合作领域,共同开拓移动云业务的新局面。
综上所述,移动云业务在技术支撑、市场拓展和客户服务方面取得了显著成绩,并具有广阔的发展前景。
我们将继续致力于移动云业务的发展,不断提升业务水平,为公司的发展贡献更大的力量。
感谢各位领导和同事对移动云业务的关注和支持,让我们携手共进,共创美好未来!。
移动互联网客户感知云管端优化实践
移动互联网客户感知云管端优化实践潘俊斌;莫俊彬【摘要】为了全面支撑卓越的移动互联网客户感知,广东联通提出打造卓越体验的4G网络,并围绕提升客户感知,从组织架构、KQI指标体系、优化流程、平台建设等方面进行了客户感知管理体系的搭建.广东联通在客户感知优化具体措施上,提出了"云""管""端"立体化的分析和优化方法,并在各个环节上开展了一系列颇有成效的工作,显著提升了移动互联网业务的客户感知.【期刊名称】《邮电设计技术》【年(卷),期】2017(000)003【总页数】5页(P84-88)【关键词】移动互联网;客户感知;优化;KQI【作者】潘俊斌;莫俊彬【作者单位】中国联通广东分公司,广东广州 510630;中国联通广东分公司,广东广州 510630【正文语种】中文【中图分类】TN929.5为了全面支撑卓越的移动互联网客户感知,广东联通提出打造卓越体验的4G网络,并围绕提升客户感知,从组织架构、KQI指标体系、优化流程、平台建设等方面进行了客户感知管理体系的搭建。
广东联通在客户感知优化具体措施上,提出了“云”“管”“端”立体化的分析和优化方法,并在各个环节上开展了一系列颇有成效的工作,显著提升了移动互联网业务的客户感知。
Mobile internet;Customer experience;Optimization;KQI广东联通从2009年3G发牌商用后,进入了一个快速发展的时期。
2013年4G牌照发放后,又迎来全新的历史发展机遇。
经过多年的发展,广东联通的收入实现了规模增长,效益水平显著提升,企业实力、经营业绩和发展成效都迈上了新的台阶。
在这个发展过程中,基于3G/4G网络的移动互联网业务成为广东联通收入增长最重要的来源,也是公司当前及未来市场竞争力的关键。
因此,提升3G/4G网络的移动互联网客户感知就成为网络部门最重要的工作。
3G/4G网络的移动互联网业务与相对封闭的语音业务有较大的区别。
线上线下流量协同的重要意义
线上线下流量协同的重要意义以线上线下流量协同的重要意义为标题,我将从以下几个方面展开论述。
一、线上线下流量协同的概念和背景随着互联网的快速发展,线上线下流量协同成为了企业经营的新趋势。
线上流量指的是通过互联网获取的流量,如网站访问量、搜索引擎点击量等;线下流量则是指通过实体店铺、展会、广告等方式获取的流量。
线上线下流量协同即通过将线上和线下的流量进行整合,实现资源的互通共享,从而提升企业的整体营销效果。
1. 提高营销效果:线上线下流量协同可以在更大范围内覆盖目标受众,增加企业曝光度和知名度。
通过线上线下渠道的互通共享,可以有效提高销售转化率和客户忠诚度,进而提升企业的营销效果。
2. 优化用户体验:线上线下流量协同可以为用户提供更便捷的购物体验。
用户可以通过线上渠道了解产品信息、进行比较和评价,然后选择线下实体店进行试穿或试用,最终完成购买。
这种流量协同方式可以满足用户多样化的购物需求,提供更个性化的服务。
3. 降低营销成本:线上线下流量协同可以避免重复投入和资源浪费。
通过线上线下渠道的协同,可以实现信息共享和资源整合,减少广告宣传费用和库存成本,提高资源利用效率,从而降低企业的营销成本。
4. 增强品牌影响力:线上线下流量协同可以加强品牌的传播和推广效果。
通过线上渠道的广告、社交媒体等方式,可以快速扩大品牌的影响力和知名度;而通过线下实体店的展示和体验,可以进一步加强品牌形象的塑造,提升品牌在消费者心中的认知度和美誉度。
三、线上线下流量协同的实施方法和案例分析1. 数据整合和分析:企业可以通过数据分析工具,对线上线下流量进行统一的数据整合和分析,了解用户的购物行为和偏好,从而制定有针对性的营销策略。
2. 营销活动联动:企业可以通过线上线下流量协同,将线上的促销活动与线下店铺的实体活动相结合,吸引更多用户参与和购买。
例如,在线上进行限时折扣活动,然后引导用户到线下实体店铺进行购买。
3. 会员制度打通:企业可以建立统一的会员制度,让线上线下的会员享受相同的优惠和特权,增强用户的黏性和忠诚度。
企业信息化+移动通信互联打通“云管端“
企业信息化+移动通信互联打通"云管端"发布时间:2021-09-27T06:12:59.057Z 来源:《城镇建设》2021年第14期作者:韦立线[导读] 在企业信息化管理不断发展过程中,大数据、云端等信息处理平台对企业管理有着重要的作用,而移动通信韦立线广西壮族自治区通信产业服务有限公司南宁分公司广西南宁530000摘要:在企业信息化管理不断发展过程中,大数据、云端等信息处理平台对企业管理有着重要的作用,而移动通信又占据着大量的客户群体,因此对大数据收集数据有着重要的意义,所以在企业管理中不仅要注重信息化管理同时也要结合移动通信,有效提高企业管理的质量与效率,同时也能让企业信息化管理得到有效提升,促进企业发展。
本文通过分析企业信息化管理的问题和移动通信在企业信息化管理中的价值,对企业信息化与云管端进行良好的建设,提高企业管理水平,有效增加企业效益,促进企业长期稳定的发展。
关键词:企业信息化;移动通信;互联;云管端;随着我国经济不断地发展,企业在市场中的竞争也日益加剧,因此企业管理对于企业来说非常重要,因此企业应该通过信息化管理与移动通信互联的方式,让企业管理效果更加显著,在企业中运用网络和信息处理技术,能够有效提高管理工作人员的效率,同时也能使企业围绕着信息化模式开展工作,对企业做出正确的决策信息,有效提高企业决策的效率。
而将拥有庞大基数的移动通信与企业信息化进行互联,能够让企业建立自己的云管端,为企业信息管理打下坚实的基础。
1、企业信息化管理的问题1.1企业网络存在一定风险随着互联网的发展,企业也对其进行广泛地运用,网络安全也将成为企业发展的重要保障,在传统的移动通信中,网络相对比较封闭,再企业进行信息化管理过程中,容易出现网络瘫痪、网络病毒、移动通讯漏洞等问题,对企业网络带来一定的风险,企业应该在信息传输、管控等方面进行严格管理。
同时互联网中也会出现安全威胁,例如:企业网络遭到外部人员破坏或者入侵、企业信息通过网络泄露等情况,让企业信息化管理的安全性大大降低,严重影响企业信息化管理的效率与质量。
多端联合运营方案
多端联合运营方案一、背景分析随着互联网的发展,移动互联网已经成为人们日常生活的一部分。
移动终端如手机、平板等设备广泛普及,用户使用移动设备上网的时间也越来越长,这为企业提供了更多的渠道与用户进行交互和营销。
多端联合运营是指通过不同的终端设备,如PC、手机、平板等进行联合运营,实现全方位的营销和服务。
在这样的背景下,企业需要通过多端联合运营来拓展营销渠道,提升服务水平,增强品牌影响力,提高用户粘性,促进销售增长。
二、多端联合运营的优势1、覆盖更广泛的受众群体:通过多端联合运营,企业可以覆盖更广泛的受众群体,包括PC端用户、移动端用户和平板端用户,从而提升品牌曝光和推广效果。
2、增强用户粘性:通过多端联合运营,企业可以为用户提供更全面的服务和体验,增强用户粘性,促进用户忠诚度的提升。
3、提升企业品牌影响力:通过多端联合运营,企业可以在不同终端设备上进行品牌推广,提升品牌知名度和影响力。
4、提高营销效果:多端联合运营可以让企业根据不同终端设备的特点,精准定位目标用户,提高营销效果。
三、多端联合运营的实施策略1、整合用户数据:通过整合PC端、移动端、平板端等不同终端设备的用户数据,企业可以更全面地了解用户的行为和偏好,从而实现精准营销。
2、统一用户体验:企业需要统一不同终端设备上的用户体验,包括网站设计、应用界面、交互方式等,从而让用户可以在不同设备上享受到相同的服务和体验。
3、制定营销策略:企业需要针对不同终端设备的特点,制定相应的营销策略,包括推广渠道、推广内容、推广方式等,以提高营销效果。
4、强化服务体验:企业需要通过不同终端设备提供更全面的服务体验,包括个性化推荐、在线客服、便捷支付等,从而满足用户的不同需求。
四、多端联合运营的案例分析1、京东商城:京东通过PC端、移动端、平板端等不同终端设备进行联合运营,提供全方位的购物体验,包括商品展示、购物指南、售后服务等,从而增强用户粘性,促进销售增长。
多云管理的重要作用
多云管理的重要作用多云管理是现代社会中一项重要的任务,它对于各行各业都有着重要的作用。
在这篇文章中,我将详细探讨多云管理的重要性,并阐述它对于企业、个人和整个社会的影响。
多云管理可以有效提高企业的IT资源利用率。
随着云计算技术的快速发展,越来越多的企业开始将自己的业务迁移到云端。
然而,由于不同云平台之间的差异以及不同业务需求的不同,企业可能需要同时使用多个云平台。
多云管理可以帮助企业将不同的云平台集成到一个统一的管理平台上,实现资源的高效利用和统一管理。
这不仅可以节省企业的成本,还可以提高企业的运营效率。
多云管理可以提高数据的安全性和可靠性。
随着云计算的普及,企业和个人的数据都存储在云端,而这些数据的安全性和可靠性成为了一个非常重要的问题。
多云管理可以帮助企业实现数据的备份和冗余存储,确保数据的安全性和可靠性。
同时,多云管理还可以帮助企业监控和管理数据的访问权限,防止数据泄漏和非法访问。
多云管理还可以提高应用的灵活性和可扩展性。
随着业务的不断发展,企业可能需要不断调整和扩展自己的应用。
多云管理可以帮助企业将应用部署到不同的云平台上,实现应用的灵活部署和可扩展性。
这不仅可以提高企业的应对能力,还可以降低应用部署和维护的成本。
多云管理还可以促进数字化转型和创新。
随着云计算、人工智能、大数据等新技术的不断涌现,企业需要不断创新和转型以适应新的市场需求。
而多云管理可以为企业提供一个灵活和可扩展的基础设施,帮助企业快速部署和使用新技术,推动数字化转型和创新。
多云管理在现代社会中具有重要的作用。
它可以提高企业的IT资源利用率,提高数据的安全性和可靠性,提高应用的灵活性和可扩展性,促进数字化转型和创新。
因此,我们应该重视多云管理,并积极推动其在各行各业的应用。
只有这样,我们才能更好地适应和应对不断变化的市场需求,推动社会的发展和进步。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
全面推广融合套餐 ;开展存量用户套餐迁 移工作,通过新人网和存量两手抓 ,全面 提升融合套餐用户渗透率,为流量经营打
好 基 础 。如 中 国 移 动 某 省 级 公 司在 原 神 州 行 轻 松 卡 3 系列 产 品 的基 础 上 进 行 升 元
级 ,推 出升级版本神州行 1元轻松卡 、神 3 州行 “ 长市合一”卡,新的资费套餐一改 过去的仅包含彩铃功能 ,在家园卡 、长途
经营 同等的高度 ,全力抢 占未来竞争的制高点。
于存 量 细分 客户 群 的业 务 推荐 和 电子 渠道
然而 ,与话 务量经营相比 ,流量经营有着诸多不同。这些不 同意味着运 运用 不 足 ,偏 重 于基 础流 量 的价 格竞 争 ,
营商若 以延续话务经营的模式去经营数据业务必然会遭遇各种困难 。笔者认 在 客户 业务 运 用方 面 的需 求挖 掘 不 足等 问
标 ,毕竟 ,流量经营的目标除 了提升流量 价值之外 ,还包括均衡 网络流量和降低承 终端 、网络 、平台、渠道等工作 ;从业务
载压 力 。 事 实 上 ,不 同 于话 务 量 经 营 阶段 的
流量经营与话务量经营的模式不 同 、经营特点不 同
流 量经 营 不仅 仅是 流量 营销 。从 管 理
进。
隔分层运营。如对流量使用不足套餐包含
流 量2 %的客 户可在 月 中进行 G R 流量查 0 PS 询 的宣 传 ,对 开通 专 用或 融合 套餐 用 户 , 若 当月 使 用 流量 超 套餐 内的 8% ,则 开展 0 流 量进 阶 奖励 和套 餐 升档 优 惠活 动 ,通过
杂 , “ 围经 济 ”规 律 的作用 更加 明显 。 范
的角度来看 ,流量经营涉及资费 、业务 、
5 6
与 话音 业务 相 比 ,流量 业务 相对 成本
其 次 是 推 进 流 量 套 餐 化 ,提 升 套 餐
用 户 比例 。 “ 不 用到 会用 ,从 会 用到 多 从
用 ,从 多 用 到套 餐升 级 ”是 流量 套餐 化 工 作 的指 导 路线 。要优 化 新人 网 产品结 构 ,
流量经营不是简单的流量营销 , 需要重新定义
流 量 经 营 需 要 一 个 基 础 ,即 智 能 管 道 ;有两 个核 心 ,即把 需求 转化 为 流量 、 把流 量转 化 为 收人 ;还 有 三个 驱动 因 素 , 即流 量用 户 普及 率 提 升 、流量 通道 智 能化 和平 台 ( 用 ) 动 。 当然 ,智能 管 道既 应 拉 是 流 量 经 营 的 基 础 ,又 是 流 量 经 营 的 目
角度来看 ,流量经营工作不同于传统单一 业务的推广 ,促进增值业务转型发展的重
要 抓 手 ,其 营销 手段 、管 理 方式 面 临较 大
的改变 。
“ 规模经济” ,数据流量承载 的业务多样
化 ,数 据 流量 的整 个 运营 过程 包 括终 端 、
网络 、应用等多个环节,价值链更长更复
为 ,做好流量经营 ,重中之重在于要找准流量经营 的特点 ,洞察 当前存在 的 问题 ,重新定义流量经营 ,构建 “ 端管云”协同的流量经营体系 ,促进流量 价值 的提升。
题。
那么 ,该 如何 采 取切 实有 效 的措施解 决 在 网络 承载 、精细 化 营销 、客户感 知 等 方 面 的若 干 问题 ,又 该如 何精 细 化经 营 流 量业 务 ,提 升流量 价值 呢 ?
( )”三 个层 面开展 流 量 经营 ,以实 现 云
升 就构 成 了 “ ”经 营 的三个 方 面 。 端
首 先 是 上 网 用 户 渗 透 率 的 提 升 。 对 于 无流 量使 用 记 录 的新 用户 ,要 从 上 网功 能 、上 网认 知 、上 网服 务三 方 面 降低 用户
产 业 经 济 IEc n mi e s e t e o o cP r p ci v
经济视 角
“ 端管云"协同促进流量价值提升
● 尚斌 I 文
如今 , “ 移动”不再是以移动话务为主的 “ 移动 ”,流量也不再是话音 较高但收益较低。现行的经营和管理模式
业务的附加 ,流量 正逐步走向前台并成 为客 户的核心需求 。流量增长 趋势已 未 能及 时 与流 量 经营 特 点相 匹配 ,仍 主要
为 的基础上 ,提高上网用户渗透率和加强
套 餐用 户 经 营 ,围绕 用 户上 网需 求 持续 推 进 上 网资 费优 化 ,促 进 智能 机 的使 用 量提
构建 “ 端管云”协同的流量经营 体系 ,促进流量价值提升
现 阶 段 的 工作 重 点 应 该 是 从 “ 户 用 经 营 ( )、网络 经 营 ( )、平 台经 营 端 管
不可 阻挡 ,流量也成为运营商实现新 一轮增长的动力 ,命 系运营商的未来。 能否顺利地实现从以 “ 话务量 ”为中心的经营转 向 “ ,在 流量 经 营方 面存 在
一
些 问题 ,如营 销分 散 、属地 营销 为 主 、
重的经营模式 ,能否通过流量经营提升公司的价值 ,将成为运营商在移动互 规模化经营不足。另外 ,现有经营模式还 联 网时代转型的战略关键 。为此 ,各运营商纷纷将流量经营提升 到与话务量 过分倚重新资费套餐捆绑营销 ,并存在基
卡 等专 业 市场产 品赠 送5 M小额 流量 ,带动 了客户 使用 流量 。 不 同 于话 音业 务 这一 刚 性需 求 ,流 量 更多 管 理 、用 户 上 网终 端管 理 三方 面 内容 的 广 义 的 “ ” 。上 网用户 规模 提 升 与上 网用 端 对 于 已经使 用套 餐 的存 量 用户 ,应建
地体现客户的冲动型消费需求 ,运营难度
更 高 。 因 此 ,流 量 经 营 需 要 创 新 运 营 模
立起无缝运营机制,对套餐用户的使用行 为跟踪管理 ,以上网用户的活跃属性为区
户价值提升是流量经营 的两个阶段 ,因此
在 深入 分 析 和把 握 用户 手机 上 网需 求 与行
式 ,需要一个完善的经营体系去支撑和推