物业公司应急预案范文
物业的应急预案例文5篇
物业的应急预案例文5篇物业的应急预案精选例文篇1为了加强消防安全工作，进一步贯彻“预防为主，防治结合”的方针，确保学校安定，维护师生员工生命与公共财物安全，保证学校各项工作顺利进行，坚决消除影响公共安全的重大隐患，及时有效地扑灭火灾，迅速稳妥地疏散人员与物资，将火灾操纵在最小范围，将损失减少到最低程度，制定本预案。
一、组织结构1、指挥系统及职责总指挥：书记兼校长副总指挥：分管安全副校长成员：政教处正副主任、年级主任、总务主任、保卫科长职责：指导日常消防安全、应急疏散、灭火的宣传、教育、培训与演练，在发生火灾时指导各部门开展工作，将火灾扑灭在初始阶段，配合到达现场的消防人员开展灭火行动。
协助消防部门做好事故调查与善后处理。
2、疏散引导组及职责组长：后勤校长副组长：年级主任成员：各班主任及科任教师组成。
职责是：负责平日货场自救、应急疏散的宣传教育、培训、演练等具体事务。
发生火灾时负责组织人员与物资的疏散撤离、自救工作。
3、消防灭火组及职责组长：分管安全校长副组长：政教主任、总务主任成员：政教副主任、保卫科长、教辅人员职责：平常进行经常性的灭火战术、技能与快速反响能力的培训、演练，灭火器材、工具、设备的管理、维护。
火灾发生时协同消防部门开展灭火抢救等工作。
4、后勤保障组及职责由办公室、后勤相关人员组成。
负责通讯联络、车辆调配、道路畅通、电话操纵、水源保障、医疗抢救等工作。
二、报警和接警1、报警：火灾发生时，在场人员应及时拨打“119”火警电话，并迅速向学校领导汇报。
报警程序：（1）要沉着冷静，不拨错电话，以免误事。
（2）讲清着火部位，详细地点和行走路线。
（3）说明燃烧的是什么物质，火势怎样，有无被困人员，必要时要派出人员到主要路口等待引导消防车辆。
（4）要在第一时间组织灭火和疏散人员和物资，引导被困人员逃生自救。
2、接警：全校教职工接到报警后，迅速到达现场按各组分工情况分工负责，紧密配合，履行职责，开展工作。
物业应急预案范文（精选5篇）
物业应急预案在生活、工作和学习中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，常常需要预先准备应急预案。
应急预案要怎么编制呢？以下是小编为大家收集的物业应急预案范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
物业应急预案1根据集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。
一、组织机构及职责（一）、成立防汛领导小组组长：副组长：成员：职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效；加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资；一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。
（二）、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组1、成立防汛抢险组组长：成员：职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险人员对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织人员进行处理。
2、成立设备保障组组长：成员：职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险（用水泵进行排水）工作。
各项目根据项目实际情况，合理组织人员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。
3、后勤保障组组长：成员：职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。
在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。
4、应急救援组组长：成员：职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。
当某项目发生重大险情时，及时抽调人员进行救援。
二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。
三、各项目经理为各区域防汛责任人；加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。
物业公司安全生产综合应急预案(四篇)
物业公司安全生产综合应急预案一、前言为确保物业公司安全生产的顺利进行，防止和减少生产事故的发生，保护员工生命和财产安全，制定本应急预案。
预案内容包括：应急组织、应急指挥、应急救援、事故报告和调查等方面。
二、应急组织1. 设置应急组织机构，明确分工和责任。
组织机构包括：应急办公室、应急小组和各部门应急责任人。
2. 成立应急办公室，负责统筹协调各项应急工作，指导各部门开展应急演练。
3. 成立应急小组，由公司高层管理人员和各部门负责人组成，负责应急总指挥、应急响应、信息汇报和指挥调度工作。
4. 各部门应急责任人根据各自职责和工作内容，积极参与应急演练，及时报告情况、提出建议和改进措施。
三、应急指挥1. 确定应急指挥地点，配备必要的通讯设备和应急物资。
2. 建立应急通讯机制，包括内部通讯、外部通讯和应急联络。
3. 制定应急指挥流程，确保指挥决策的迅速和准确。
4. 根据不同的事故级别，制定相应的应急指挥措施和处置方案。
四、应急救援1. 配备应急救援人员，包括专业救援队伍和公司内部救护人员。
2. 配备应急救援装备和器材，包括急救箱、灭火器、紧急灯光等。
3. 制定应急救援演练方案，定期组织演练，提高救援能力和反应速度。
4. 提供必要的应急培训和知识普及，提高员工的安全意识和自救能力。
五、事故报告和调查1. 建立事故报告和调查制度，规定事故发生后的报告程序和责任追究程序。
2. 发生事故后，立即报告应急办公室和有关部门，采取相应的应急措施。
3. 组织事故调查，查明事故原因和责任，提出改进措施和防范措施。
随着物业行业的发展和安全生产意识的提高，物业公司安全生产综合应急预案应不断完善和调整，以确保员工的生命财产安全，保障公司的稳定运营。
物业公司安全生产综合应急预案（二）（一）公司应急救援___由下列人员组成：总指挥、事故现场指挥员、应急救援组、工程抢险组，安全疏散组、机动救助队和善后工作组等。
（二）应急救援___的职责分工如下：1、总指挥：由安全生产第一责任人担任。
关于物业应急预案5篇
关于物业应急预案5篇在日常生活或是工作学习中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。
应急预案要怎么写呢?下面是我为大家收集的关于物业应急预案例文，希望你喜欢。
关于物业应急预案篇1为了防止火灾、盗窃等安全事故的发生，保证小区各业户及管理处全体员工度过一个愉快的春节，特制定本应急预案：一、主要应急内容：春节期间小区内发生火灾事故、被盗事件。
二、事故(事件)可能产生后果事故类型可能产生后果火灾人身伤害、致残、死亡财产损失被盗财产损失严重三、应急小组及职责1.应急小组组长：副组长：成员：2.应急小组职责：应急小组组织及指挥启动应急预案，负责与外部相关机构的联系，召集队员、准备应急物资、组织实施应急措施。
四、与外部相关机构的联系火警电话：119急救电话：120五、应急措施1、发生火灾事故时1.1应急程序：在场人员立即组织灭火，并通知应急小组成员，启动《东海山庄火灾应急预案》。
2、发生被盗事件时不论被盗事件大小或或严重程度如何，发现人员须第一时间通知值班队长，并立即启动《东海山庄突发事件应急预案》。
要求：应急小组成员24小时保持电话不关机。
接报后，迅速组织人员到达现场，保护现场并视情况严重程度，决定是否报当地公安部门处理。
关于物业应急预案篇2主要是指地震、台风、工程材料质量问题造成的建筑物倒塌，在发生这类事故时，为了使生命、财产损失降到最低，特制定本方案。
一、应急领导小组组长：校长副组长：副校长组员：各科科长校医。
二、现场处置机构信息联络组：办公室医疗救护组：教务科、学生科、校医警戒维护组：校园管理组成员后勤器材组：教务科、办公室现场抢救组：其它科室及在校教职工三、各部门职能(一)领导小组：发布应急救援命令、信号、组织指挥现场救援、保卫、警戒行动;及时向上级汇报突发事故情况，做好现场安全疏导和人员紧急疏散工作，配合上级和其它职能机关开展救援行动。
物业应急预案文件模板范文
一、预案名称XX小区物业管理应急预案二、预案编制依据1. 《中华人民共和国消防法》2. 《中华人民共和国安全生产法》3. 《物业管理条例》4. XX市消防局、XX市政府关于消防安全工作的相关规定5. 本小区实际情况三、预案编制目的为加强本小区消防安全管理，提高物业管理水平，保障业主生命财产安全，特制定本预案。
四、预案适用范围本预案适用于本小区发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、洪水、恐怖袭击等。
五、组织机构及职责1. 成立应急预案领导小组，负责预案的编制、修订、实施和监督工作。
2. 小区物业管理处为预案执行主体，负责具体实施。
3. 各部门职责：（1）安全管理部：负责消防安全、安全生产、应急管理等工作。
（2）物业服务中心：负责小区日常管理工作，确保预案落实。
（3）工程部：负责小区设施设备维修保养，确保设施设备安全运行。
（4）保洁部：负责小区环境卫生，确保无安全隐患。
（5）安保部：负责小区安全巡逻、门禁管理、突发事件应急处理等工作。
六、应急响应程序1. 事件发生：发现突发事件，立即启动应急预案。
2. 报告：向应急预案领导小组报告，启动应急响应。
3. 救援：根据突发事件类型，启动相应救援队伍。
4. 应急处置：根据应急预案要求，采取有效措施进行处置。
5. 应急结束：突发事件得到有效控制，宣布应急结束。
七、应急保障措施1. 设备保障：确保应急设备、物资齐全，定期进行检查、维护。
2. 人员保障：加强应急队伍建设，提高应急处理能力。
3. 技术保障：利用现代信息技术，提高应急响应速度。
4. 资金保障：设立应急基金，确保应急资金需求。
八、预案培训与演练1. 定期组织应急培训，提高员工应急处理能力。
2. 定期开展应急演练，检验预案可行性和有效性。
3. 针对突发事件，开展针对性演练。
九、预案修订与废止1. 根据实际情况，定期修订预案。
2. 预案废止需经应急预案领导小组批准。
十、附则1. 本预案由XX小区物业管理处负责解释。
关于小区物业应急预案（精选5篇）
小区物业应急预案关于小区物业应急预案（精选5篇）在平平淡淡的日常中，有时会突发意外事故，为了避免造成重大损失和危害，往往需要预先进行应急预案编制工作。
那么什么样的应急预案才是好的呢？以下是小编整理的关于小区物业应急预案（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
小区物业应急预案11.目击报警1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
1.2如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。
1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。
1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困1.6切勿在火警现场附近高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。
1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.报警要求2.1内部报警应讲清或问清：A、起火地点; B、起火部位; C、燃烧物品; D、燃烧范围; E、报警人姓名; F、报警人电话;2.2向"119" 报警应讲清： A、小区名称; B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物) C、火灾发生部位; D、燃烧物品; E、火势情况;F、接应人员等候地点及接应人;G、报警人姓名;H、报警人电话;3.成立临时指挥部3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。
3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员;3.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
物业公司应急预案5篇
物业公司应急预案5篇物业公司应急预案篇1一、成立防汛工作应急领导小组组长：组成员：抢险队伍：管理处各部门主管、办公室、工程维修、全体安保二、防汛工作职责1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神，全面指挥__小区的防汛工作。
按照应急领导小组的安排，快速、及时、有效地处置__小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。
采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区的汛期安全。
2、准备足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。
负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督防汛物品的准备情况；确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。
三、防汛工作要求及措施1、成立的防汛领导小组和抢险队。
具体负责小区内的防汛工作，确保安全度汛和业主财产不受损失；及时收集雨情、汛情等情报；做好防汛宣传工作，提高全体业主的防汛意识；确保无事故发生。
防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班做到24小时电话畅通。
值班要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。
如遇大雨，经理及各级主管、安保班长必须到岗，办公室要做到手机不关机。
2、建立安全责任制。
管理处领导人将具体工作分布到位，做到各个区域都有直接责任人。
对不能按时到岗和不认真负责而造成损失的实行问责制，造成重大损失的要追究责任。
3、联系工作。
安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下室车辆停放秩序。
客服应了解，所有地下车库的业主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全疏散工作。
遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况，做好与全体业主的联系准备工作。
4、物资准备和各部门的具体职责。
根据__小区实际情况，对重点部位要加强巡视；各部门分工明确；做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视；并做出相应排险措施；以下是各部门的明确分工与职责：财务部：竭尽全力保护好财务部的生命、财产安全。
如有特殊情况需立即向上级主管部门报告。
自保同时，协助其他部门做好救灾工作。
物业管理应急预案（精选5篇）
物业管理应急预案（精选5篇）物业管理应急预案（精选5篇）在日常的学习、工作、生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，就不得不需要事先制定应急预案。
我们应该怎么编制应急预案呢？下面是小编为大家收集的物业管理应急预案（精选5篇），希望对大家有所帮助。
物业管理应急预案1“预防为主，安全第一”，全员行动，努力确保新城在用系统设备安全运行，最大限度地保护人员生命，减少财产损失和环境破坏，全面提高物业管理水平，制定消防系统应急预案：一、应急组织机构(一)应急组织结构组长：副组长：消防控制中心：给排水抢修：通风抢修：强电抢修：电梯抢修：后勤保障：(二)应急小组职责组长：对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。
副组长：协助组长开展现场指挥安排和决策后的各项处理工作。
消防控制中心：消防控制中心操作人员坚守岗位，听从组长的指令操作设备。
给排水抢修组：负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。
通风抢修组：负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。
强电抢修组：负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。
电梯抢修组：负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。
后勤保障：负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。
二、消防应急预案启动原则消防中控室主机出现报警应立即分析现场是哪种情况发生，具体步骤如下：根据报警主机显示的报警地点、设备，应立即派消防操作巡检人员进行现场核实。
1、如果是误报警或者设备本身的问题，应按消防操作规程处理;2、如消火栓、喷淋头意外爆裂跑水，应立即启动给排水系统应急预案(详见《给排水系统应急预案》);3、如突然停电，不超过2小时，消防系统本身的UPS可以维持正常运行;超出2小时，应立即启动停电紧急预案(详见《强电系统应急预案》)。
三、火灾处置1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警(电话：)。
物业管理应急预案
物业管理应急预案物业管理应急预案(精选5篇)商业物业有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业。
下面给大家分享一些关于物业管理应急预案大全5篇，希望能够对大家有所帮助。
物业管理应急预案（篇1）为加强行政办公中心物业服务中心对突发应急事件应急处置的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，保障迅速有效地处理应急事件，将应急事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障办公人员(办事人员)的生命财产安全，特制定本办法和预案。
一、应急组织构成和职责：1、总指挥：物业服务中心经理(总指挥不在场时由副总指挥临时担任)副总指挥：物业服务中心副经理(或工程部值班长、秩序维护部部长)职责：负责指挥应急事件的抢险，协调与公司、其它单位和本部门的`各种资源，发布各种通告、命令。
2、应急抢险分队构成：2.1工程抢险组：工程部人员职责：一旦接到预警信息后，按照应急预案的要求，投入现场应急抢险。
2.2后勤支援组：环境部及秩序维护部人员职责：投入现场应急抢险处理，提供事件预防及抢险过程必须的各种资源，包括：人员、物品、交通、通讯、协调等事项。
二、预警信息发布：由客户服务中心发布：Ⅳ级自然灾害应急事件预警应急人员到位时限：正常上班员工、非正常上班值班员(指工程部、秩序维护部)5分钟;其他非正常上班员工在30分钟到现场。
三、应急响应程序：1、当Ⅳ级自然灾害应急事件预警信号发出后，物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班员应向客户服务中心报告，由客户服务中心启动本处理办法和预案，接到通知的应急人员必须在规定时限内赶到现场进行应急处理，听从物业服务中心经理(或工程部值班长、秩序维护部部长)的指挥和调遣。
预警信号发布后，物业服务中心要在各公共区域信息公告牌上发出书面通知，提醒办公人员(办事人员)做好台风、暴雨来临前的防范措施。
2、应急处置原则：3.1坚持“救人第一”的原则。
3.2必要时注重人员及时疏散。
最新物业安全生产应急预案方案范文5篇
物业安全生产应急预案方案范文1为了加强和改进小区安全检查工作，保障广大业主的健康、平安地生活工作，打造平安、和谐小区防范安全事故发生，并能快速及时妥善处理突发安全事故，切实有效降低安全事故危害，依照上级有关要求及相关法律法规，从我小区实际出发；特制定本预案。
一、安全事故应急领导组织机构小区成立突发事件应急处理领导小组，统一领导小区突发事件的应急处理工作突发事件应急处理领导小组组长：副组长：成员：保卫科全体人员、后勤科全体人员安全事故应急领导小组履行下列主要职责1、指挥小组成员立即到达规定岗位采取相应的应对措施2、安排小组成员开展相关的排危抢险或者实施求救和救援工作3、根据需要对小区人员进行疏散，并根据事件性质，报请有关部门迅速依法采取紧急措施4、根据需要对事件现场采取控制措施5、对突发事件的应急处理程序进行监督指导6、突发事件发生后，应急处理领导小组应根据“生命第一”的原则决定是否启动突发事件的应急预案，并在第一时间内向上级主管部门报告二、突发事件处理原则：反应迅速、高度统一、听从指挥、沉着冷静、团结协作。
三、突发事件应急预案全体工作人员在工作中，都要有“安全第一,、预防为主；安全重于泰山、安全工作警钟长鸣”的意识。
万一遇到安全突发事件要沉着应对，首先确保小区人员的生命安全,及时上报；突发事件的应急处理小组成员闻讯后要迅速赶赴现场组织指挥、抢险救助。
1、应急预案处理一：盗窃、匪警应急处理（1）秩序维护员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索取或毁坏管理处和业户财物或威胁业户人身安全的犯罪行为时，要切实履行秩序维护员职责，迅速制止犯罪。
（2）当发生突发案件时，秩序维护员要保持镇静，做好制服罪犯准备，同时立即通过通讯设备呼叫支援。
（3）秩序维护员在听到求援信号后，各门岗留下一名值班人员封锁门岗出口，其余所有人员要立即赶到现场并向值班班长报告，然后向办公室和组长报告；现场由组长统一指挥。
物业方面应急预案（通用5篇）
物业方面应急预案物业方面应急预案（通用5篇）在平凡的学习、工作、生活中，有时会突发意外事故，为了避免造成重大损失和危害，总归要预先编制应急预案。
那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？以下是小编精心整理的物业方面应急预案（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
物业方面应急预案1一、本消防预案适用于商业物业的消防安全管理根据消防规范和商业物业的实际情况编制此消防应急预案，目的为了做好商业物业的消防安全工作。
二、应急救援的组织机构及其职责1、应急组织构成情况(安全指挥部)：总指挥：公司领导; 现场指挥：物业负责人;现场副指挥：商业物业各部门负责人;成员：全体员工2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等小组组成。
3、应急安全指挥部职责：负责组织商业物业预案的制定、修订;组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。
4、应急职责(1) 总指挥：负责定时召开消防应急安全指挥部会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜;宣布紧急状态的启动和解除;全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。
(2) 现场指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急准备;协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在区域时，由现场指挥全权负责应急救援工作。
(3) 现场副指挥各成员具体负责火险发生时突发事件的处理、报告、监控与协调，保证安全指挥部紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故的损害减小到最低限度。
(4) 消防灭火组(由保安队、工程部员工组成)负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查本单位各个部位的用电、用火安全;发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。
(5) 抢险抢修组(由工程部、保安队员工组成)应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。
物业的应急预案（精选5篇）
物业的应急预案（精选5篇）物业的应急预案（精选5篇） 在现实⽣活或⼯作学习中，难免会突发⼀些事故，为了避免事情往更坏的⽅向发展，往往需要预先进⾏应急预案编制⼯作。
那么你有了解过应急预案吗？下⾯是⼩编为⼤家收集的物业的应急预案（精选5篇），欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
物业的应急预案1 根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合华星⼤厦的实际情况，为确保⼤厦的正常办公秩序和⼈⾝财产安全，⼀旦发⽣⽕情，能够有条不紊地进⾏扑救和疏散宾客，抢救财产，使⽕灾损失控制在最低限度，特制定此预案。
⼤厦物管中⼼在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中⼼主任担任。
⼀旦发⽣⽕灾，指挥灭⽕、组织抢救和疏散⾏动。
⼀、⽕情报警： 1、在⼤厦范围内⽆论何时、何地，⼤厦员⼯⼀旦发现⽕情，都有责任⽴即向消防中控室报警。
2、在⼤厦内遇见⽕情，如为初起⼩⽕，应就近使⽤轻便灭⽕器进⾏⾃救灭⽕，保护现场，将情况报告保安部。
如⽕情严重要⽴即按下墙上的⼿动报警装置进⾏报警，或者⽤内部电话报警。
3、电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语⾔清晰的将⽕情发⽣的所在区域、燃烧物质、⽕势⼤⼩、有⽆⼈员伤亡、报警⼈姓名、部门、所在位置报告消防中控室。
4、关闭⽕场附近的电源、煤⽓开关及门窗。
5、切勿⾼喊“着⽕了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。
⼆、⽕情确认： 1、中控室接到报警电话时要详细记录报警⼈姓名，部门及发⽣⽕灾的确切位置及燃烧物质、⽕势⼤⼩、有⽆⼈员伤亡。
2、中控室接到电话报警或者消防主机报⽕警，⽴即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题： （1）⽕情发⽣的具体位置、燃烧物质、⽕势⼤⼩、有⽆⼈员伤亡。
（2）⽕源是什么，是电器起⽕还是其它原因。
（3）确认⽕情时应注意，不得莽撞开门，要先试⼀下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度⾼，可确认内有⽕情，此时房内如有⼈，应先设法救⼈，开门时注意不要把⾝体正对开门处，视情况进⼊。
物业公司安全应急预案5篇
物业公司安全应急预案5篇物业公司安全应急预案精选篇1一、目的为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。
二、适用范围适用于本辖区商场物业。
三、职责1、高压配电工程人员负责了解停电原因，并及时告之监控中心及重要租户，做好送备用电工作和恢复正常供电工作。
2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控。
与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。
3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作，并与楼层管理人员协同；做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。
4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。
5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。
四、处理流程(一 ) 停电应急处理程序：1、工程措施2、安全措施善后处理(二 ) 停电应急处理方案：1、当购物中心发生停电事故时，工程技术主管必须马上到高压配电房。
现场（值班）高压配电技术人员及时采取如下措施：1.1当属于购物中心区域内停电的1.1.1维修技术人员在检查购物中心设备故障同时，将停电区域、情况告之监控中心，以备采取相关措施。
（对停电区域的重要租户也应在第一时间告之）。
1.1.2至停电区域，检查故障原因。
检查设备运行状况，记录工作参数；对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理，避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。
1.1.3查明故障后，工程部应组织人力抢修。
1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运。
1.2当属于外网供电而造成停电的（高压失电）1.2.1启动购物中心备用电源（在通常情况下，主、备电源处于自动切换状态），必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电。
1.2.2技术人员致电供电部门查询故障原因，并将答复保存。
1.2.3通知监控中心和重要租户。
1.2.4组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。
（具体操作见附件一）2、物业人员安全措施如下：2.1 监控、安全保卫人员2.1.1接到停电原因（或发现、收到停电报告时）及时通知物业管理人员及工程主管。
物业安全的应急预案范文（通用6篇）
物业安全的应急预案物业安全的应急预案范文（通用6篇）在现实生活或工作学习中，难免会出现一些事故，为了避免事情愈演愈烈，很有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。
那么你有了解过应急预案吗？以下是小编为大家收集的物业安全的应急预案范文（通用6篇），欢迎大家分享。
物业安全的应急预案1第一、应急预案说明一、建立一支受过专门训练反应迅速的护管队伍，处理各种治安、消防和自然灾害及其它事故是非常必要的，同时公司各部门所有员工都熟知各种紧急突发事件的处理流程，对确保管辖区域的安全稳定都是必不可少的。
只有做到上下一致，齐管共防，在处理有可能发生的各种问题才能有备无患。
因此公司下属各部门，必须教育培训广大员工懂得如何处理各种突发事件，在处理事件过程中应遵循必要的原则，正确运用方法：1、应急处理原则护管人员是公司对社区管理的重要力量，是保障本物业管理区域业主（住户）的人身与财产安全的专门力量。
同时，其他员工均有义务承担本物业管理区域的安全保卫职责。
在日常协助公安人员维护本物业治安秩序和护卫业主（客户）的安全中，必须及时处理各种问题。
处理问题的原则应遵循：依法办事，严格按照法律，遵循公司各项规章，运用恰当的方法及时有效的处理，不徇私，以理服人及以德服人。
2、方法不同性质的问题，采取不同的方法进行处理。
对业主（客户）之间一般违反公司规定和不配合物业管理工作的的内部矛盾的问题，如因为纠纷，可通过在充分尊重对方又不违反公司原则的条件下劝说、沟通、了解的办法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。
对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理原则，尽力劝开，耐心调解，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题解决。
在处理问题时，坚持在充分尊重对方又不违反公司原则的前提下劝说、沟通、协调相结合的原则，如违反管理规定情节轻微，不构成损失的、可在考虑尊重对方的原则下当场予以劝说或通知其所在单位、家属进行教育。
物业应急预案公示范文
一、目的为保障小区业主生命财产安全，提高物业管理水平，确保在突发事件发生时能够迅速、有序、有效地开展应急救援行动，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于小区内发生的各类突发事件，包括火灾、自然灾害、公共卫生事件、安全事故等。
三、组织机构1. 成立物业管理应急指挥部，负责应急工作的全面领导和指挥。
2. 应急指挥部下设以下小组：（1）灭火救援组：负责火灾扑救、人员疏散、伤员救治等工作。
（2）医疗救护组：负责伤员救治、现场救护等工作。
（3）通讯联络组：负责应急信息的收集、整理、上报和传达。
（4）后勤保障组：负责应急物资的筹备、调配、发放等工作。
（5）宣传报道组：负责应急工作的宣传报道和舆论引导。
四、应急响应1. 初步响应（1）发现突发事件后，第一时间向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部立即启动应急预案，组织各小组开展应急处置工作。
（3）现场指挥员负责现场指挥，确保应急工作有序进行。
2. 处置措施（1）灭火救援组：立即开展火灾扑救、人员疏散等工作，确保火灾得到有效控制。
（2）医疗救护组：对伤员进行救治，确保伤员得到及时救治。
（3）通讯联络组：及时收集、整理、上报应急信息，确保信息畅通。
（4）后勤保障组：调配应急物资，确保应急工作顺利开展。
（5）宣传报道组：及时发布应急信息，引导舆论。
3. 应急结束（1）突发事件得到有效控制，应急指挥部宣布应急结束。
（2）各小组按照应急指挥部要求，做好善后工作。
五、保障措施1. 加强应急队伍建设，提高应急队伍的实战能力。
2. 定期开展应急演练，提高全体员工的应急意识和应急处置能力。
3. 加强应急物资储备，确保应急物资充足。
4. 加强与政府相关部门、社会救援力量的沟通与合作，形成应急救援合力。
六、附则1. 本预案由物业管理应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
物业管理处年月日。
物业闯岗应急预案范文
一、预案背景为应对可能发生的物业闯岗事件，确保业主的生命财产安全，维护物业管理区域的正常秩序，提高物业管理水平，根据《物业管理条例》等相关法律法规，结合我物业管理区域的实际情况，特制定本预案。
二、预案目的1. 保障业主的生命财产安全，防止意外事故的发生。
2. 维护物业管理区域的正常秩序，保障物业管理工作的顺利进行。
3. 提高物业管理人员的应急处置能力，增强物业管理区域的安全防范意识。
三、预案适用范围本预案适用于我物业管理区域内发生的物业闯岗事件，包括但不限于以下情况：1. 未经物业管理处同意，擅自进入物业管理区域的人员。
2. 拒不服从物业管理处管理，扰乱物业管理区域秩序的人员。
3. 企图破坏公共设施、设备，危害业主生命财产安全的人员。
四、组织机构及职责1. 应急领导小组成立物业闯岗事件应急领导小组，负责组织、协调、指挥物业管理区域内物业闯岗事件的应急处置工作。
组长：物业管理公司总经理副组长：物业管理公司副总经理成员：各部门负责人2. 应急处置小组负责物业闯岗事件的现场处置、救援、善后等工作。
组长：物业管理处主任副组长：物业管理处副主任成员：安保部、工程部、客服部、物业维修中心等相关人员3. 联系小组负责与公安机关、消防部门、医疗救护机构等相关部门的沟通与协调。
组长：物业管理处主任副组长：物业管理处副主任成员：客服部、安保部等相关人员五、应急处置流程1. 发现物业闯岗事件（1）安保人员发现物业闯岗事件，立即向应急处置小组报告。
（2）应急处置小组接到报告后，迅速组织人员赶赴现场。
2. 现场处置（1）安抚现场人员，疏散围观群众，确保现场秩序。
（2）对闯岗人员进行劝说，了解其闯岗原因。
（3）如闯岗人员拒不配合，可采取以下措施：①限制其行动自由，防止其伤害他人或破坏公共设施；②请求公安机关协助，将闯岗人员带离现场。
3. 救援与善后（1）对受伤人员，立即组织人员拨打急救电话，请求医疗救护。
（2）对闯岗事件造成的损失，组织人员进行评估，制定赔偿方案。
绿城物业安全应急预案范文
一、预案概述为确保绿城物业管理区域内人员、财产和公共安全，预防和减少安全事故的发生，提高应急处置能力，根据国家有关法律法规和物业管理相关规定，结合本物业实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于绿城物业管理区域内可能发生的各类安全事故，包括火灾、自然灾害、突发公共卫生事件、恐怖袭击、突发事件等。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部（1）成立绿城物业安全应急预案指挥部，负责全面领导和指挥应急处置工作。
（2）指挥部由以下人员组成：物业总经理任指挥长，各部门负责人任副指挥长，各部门相关人员为成员。
2. 应急处置小组（1）成立火灾应急处置小组、自然灾害应急处置小组、公共卫生事件应急处置小组、恐怖袭击应急处置小组、突发事件应急处置小组等。
（2）各小组组长由相关部门负责人担任，成员由相关部门人员组成。
四、应急处置流程1. 信息报告（1）发生安全事故后，立即启动应急预案，向上级主管部门报告。
（2）迅速组织相关人员开展现场救援和应急处置工作。
2. 应急响应（1）根据事故性质和严重程度，启动相应级别的应急响应。
（2）各应急处置小组迅速到位，按照预案要求开展救援和处置工作。
3. 现场处置（1）采取有效措施，控制事故蔓延，确保人员生命安全。
（2）及时组织疏散被困人员，确保疏散通道畅通。
4. 信息发布（1）及时向相关部门和公众发布事故信息，回应社会关切。
（2）对事故原因、处理结果等进行通报。
5. 应急结束（1）事故得到有效控制，恢复正常秩序后，指挥部宣布应急结束。
（2）组织相关部门对事故原因进行分析，总结经验教训，完善应急预案。
五、应急保障措施1. 人员保障（1）加强应急队伍建设，定期组织应急演练。
（2）提高员工安全意识和应急处置能力。
2. 资源保障（1）储备必要的应急救援物资，如消防器材、医疗救护用品等。
（2）确保应急救援车辆、设备等正常运行。
3. 技术保障（1）建立应急救援信息系统，实现信息共享。
（2）引进先进的应急救援技术和设备。
物业应急预案承诺书范文
物业应急预案承诺书范文一、背景介绍应对突发事件和紧急情况是物业管理工作中的重要方面。
为了保障业主生命财产安全，我们物业公司制定并执行了物业应急预案。
该应急预案旨在加强物业管理人员的应急能力，确保能够在紧急情况下迅速、有序地进行应对和处置，最大程度地减少突发事件对小区和业主的影响。
二、应急预案承诺我公司郑重承诺，按照相关法律法规、规章制度和行业标准，制定了全面且有效的物业应急预案，具体内容如下：1. 预案制定我们的物业应急预案按照科学性、系统性、可行性和实施性的要求制定，包含的主要内容有：•突发事件分类和等级划分：根据突发事件的性质与严重程度，我们将突发事件划分为不同的等级，并制定对应的应急措施。
•应急组织机构和职责分工：明确应急组织机构的设置和各成员的职责，确保在紧急情况下能够迅速行动。
•应急资源调配：整合小区内外的应急资源，包括消防设施、急救设备、医疗资源等，以保障应对突发事件的能力。
•应急演练与培训：定期组织应急演练和培训，提高物业管理人员的应急能力和危机处理能力。
•紧急通信与信息发布：建立紧急通信渠道和信息发布机制，确保紧急警报和信息能够及时传达给相关人员。
2. 应急措施执行我公司承诺，一旦发生突发事件，我们将按照预案的执行要求，采取以下应急措施：•迅速发现并报告：物业管理人员会及时发现并准确报告突发事件，以便及时展开应急处置。
•集结和组织：根据预案的要求，物业管理人员会迅速集结和组织，保障应急组织机构的正常运转。
•紧急疏散和救援：在突发事件发生时，我们将迅速组织疏散人员，并同时进行必要的救援工作，保障业主的生命安全。
•抗灾和防范：在灾害发生后，我们会采取相应的措施抗灾和防范，最大限度地减轻灾害给小区带来的损失。
3. 应急演练和评估为了验证应急预案的可行性和有效性，我公司将定期组织应急演练，并根据演练结果进行评估与修订。
我们承诺：•定期演练：每年至少组织一次大规模应急演练，测试应急预案的可行性和物业管理人员的应急能力。
物业紧急预案总结范文
一、前言随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。
物业公司在日常管理中，不仅要关注业主的生活需求，还要应对各种突发事件。
为了提高物业公司的应急处理能力，保障业主的生命财产安全，我公司制定了《物业紧急预案》。
以下是本预案的总结。
二、预案背景1. 近年来，我国物业管理行业发生多起突发事件，如火灾、电梯事故、高空坠物等，给业主的生命财产安全带来了严重威胁。
2. 随着物业公司的服务范围不断扩大，物业管理难度逐渐增加，突发事件的发生概率也随之提高。
3. 为了提高物业管理水平，确保业主的生命财产安全，我公司决定制定《物业紧急预案》。
三、预案目的1. 提高物业公司应对突发事件的能力，确保业主的生命财产安全。
2. 规范物业管理流程，提高物业管理水平。
3. 增强物业公司员工的应急意识，提高应对突发事件的处理能力。
四、预案内容1. 突发事件分类（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。
（2）事故灾害：火灾、电梯事故、高空坠物等。
（3）公共卫生事件：传染病、食品安全事故等。
（4）社会安全事件：恐怖袭击、突发事件等。
2. 紧急预案组织机构（1）成立应急指挥部：由公司总经理担任总指挥，各部门负责人为成员。
（2）成立应急小组：根据突发事件类型，设立相应的应急小组，如火灾应急小组、电梯事故应急小组等。
3. 紧急预案流程（1）信息报告：发现突发事件后，立即向应急指挥部报告。
（2）启动预案：应急指挥部根据突发事件类型，启动相应预案。
（3）应急处理：应急小组按照预案要求，进行现场处置。
（4）善后处理：事件处理后，对受损设施进行修复，对业主进行安抚。
4. 应急预案措施（1）加强安全管理：定期开展安全隐患排查，及时消除安全隐患。
（2）加强应急演练：定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
（3）加强宣传教育：通过宣传栏、微信公众号等渠道，普及应急知识，提高业主的应急意识。
（4）完善应急预案：根据实际情况，不断完善应急预案，提高预案的可操作性。
小区物业应急预案模板范文
小区物业应急预案模板范文一、总则。
1. 目的。
咱小区物业弄这个应急预案呢，就是为了能在各种突发状况下，快速、有效地采取行动，保障小区居民的生命和财产安全，让大家能在小区里安心过日子。
2. 适用范围。
这个预案适用于咱小区里可能发生的火灾、地震、治安事件、停水停电等紧急情况。
二、应急组织机构及职责。
# （一）应急指挥小组。
1. 组长：物业经理[经理名字]经理那可是咱这应急小组的“老大”，得全面负责应急事件的指挥、决策和协调工作。
就像战场上的将军，得把控全局。
2. 组员：保安队长、工程主管、客服主管等相关人员。
保安队长负责安全保卫方面的工作安排，比如在紧急情况下指挥保安人员维持秩序、疏散人群啥的。
工程主管就得管那些工程设施设备的事，要是停水停电了，他得想办法尽快恢复，或者在火灾的时候确保消防设施能正常工作。
客服主管呢，要负责和业主沟通，及时传达应急事件的相关信息，安抚业主的情绪，就像个“传声筒”和“安抚员”。
# （二）各成员职责。
1. 应急指挥小组职责。
制定和完善应急预案，这就好比给咱小区的安全做个周全的“作战计划”。
发生紧急事件时，及时启动应急预案，迅速组织人员、物资进行应对。
2. 保安人员职责。
24小时值班巡逻，这就像小区的“守护神”一样，时刻警惕着各种异常情况。
在紧急事件发生时，第一时间赶到现场，按照指挥小组的安排，进行人员疏散、秩序维护，必要的时候还要和不法分子搏斗呢（安全第一）。
协助相关部门（像消防队、警察啥的）开展工作，给他们带路、提供信息啥的。
3. 工程人员职责。
定期对小区的各类设施设备（水电、消防、电梯等）进行检查和维护，把隐患扼杀在摇篮里。
当发生停水停电、电梯故障等情况时，尽快抢修，争取让业主的生活能尽快恢复正常。
在火灾等紧急情况下，确保消防设施能正常运行，像消防栓能出水，喷淋系统能启动。
4. 客服人员职责。
保持和业主的密切联系，业主的电话要及时接听，业主的问题要耐心解答。
紧急事件发生时，通过各种方式（比如小区广播、微信群发消息等）向业主通报事件情况、应急措施和注意事项，让业主心里有数。
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物业公司应急预案范文
物业公司应急预案范文1
一、本消防预案适用于商业物业的消防安全管理，根据消防规范和商业物业的实际情况编制此消防应急预案，目的为了做好商业物业的消防安全工作。
二、应急救援的组织机构及其职责
1、应急组织构成情况(安全指挥部)：
总指挥：公司领导;现场指挥：物业负责人;
现场副指挥：商业物业各部门负责人;
成员：全体员工
2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等小组组成。
3、应急安全指挥部职责：负责组织商业物业预案的制定、修订;组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。
4、应急职责
(1)总指挥：负责定时召开消防应急安全指挥部会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜;宣布紧
急状态的启动和解除;全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。
(2)现场指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急准备;协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在区域时，由现场指挥全权负责应急救援工作。
(3)现场副指挥各成员具体负责火险发生时突发事件的处理、报告、监
控与协调，保证安全指挥部紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故的损害减小到最低限度。
(4)消防灭火组(由保安队、工程部员工组成)负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查本单位各个部位的用电、用火安全;发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。
(5)抢险抢修组(由工程部、保安队员工组成)应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复
位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。
(6)物资供应组(由工程部、保安队员工组成)状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消负责应急防泡沫、水泥、防护用品等。
(7)交通协调组(由保安队与商业物业员工组成)：负责消防救急车辆的通畅与协调;伤病员和救灾物资的运送。
(8)安全警戒疏散组(由保安队与商业物业员工组成)：负责布置安全警戒，保证现场井然有序;实行紧急状况管制，保证现场道路畅通;加强保卫工作，禁止无关人员通行;紧急情况下的人员疏散。
(9)医疗救护组(由保安队与商业物业员工组成)负责联系医疗机构;组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点;组织现场抢救伤员。
(10)通讯联络协调组(由保安队与商业物业员工组成)负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。
三、应急预案的启动
当有发生火灾事故的危险或者突然起火时，启动相应的应急)负责应急程序。
四、应急程序
(一)预警
定期对火险危险源、危险区域和因素进行监控和排查，对排查出的隐患要建档登记。
做好动态监控和应急准备工作，并及时向上级部门报告。
发现有火险发生时要及时通过各种方式发布预警信息。
(二)报警
1、当发生火险时，第一发现人立即向部门负责人报告，向负责人说明事故地点、事故类型等事故概况。
2、立即引导附近人员先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。
3、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理(如切断电源等)，防止火势蔓延。
4、由第一接报的部门负责人立即向安全指挥部现场指挥汇报事故情况，紧急情况下现场指挥迅速将情况报告总指挥，根据总指挥的指令再向消防、公安部门报警。
5、事故如发生在夜间或节假日，发现人员向行政值班人员报告，或直接向总指挥及现场
指挥报告事故情况，紧急情况下同时向消防、公安部门报警，并采取必在的可行的控制措施。
(三)接报
1、消防值班人员、行政值班人员、总指挥、现场指挥为接报人员。
2、接报人员应问清报告人姓名、单位、联系电话;问明事故发生时间、地点、事故原因;向上级有关部门报告，做好电话记录。
(四)组织救援队伍
1、总指挥应或现场指挥接到报警电话后，立即通知应急安全指挥部所有成员到达事故现场。
2、应急安全指挥部各位成员接到通知后，立即组织起本部门的工作人员及抢险装备，赶往事故现场，向总指挥、现场指挥报到，接受任务，了解现场灾害情况，实施统一的救援工作。
(五)设立临时指挥部及急救医疗点
l、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。
2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。
3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员和伤员识别。
(六)抢险救援
进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。
1、现场指挥部：尽快开通通讯网络;迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案;根据事故灾情严重程序，决策是否需要外部援助;组织指挥救援行动。
2、危险源控制
组织消防人员进行灭火扑救;组织专业人员对出现火险的部位进行控制、抢修;对可能造成危险物品、气体泄漏的要制订相应的应对措施。
(七)现场警戒
警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主
要干道上实行紧急状况管制;在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员靠近。
(八)现场医疗急救
l、医疗救护组在事故初起阶段就应与各大医院联系，说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。
2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治
疗。
3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。
4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的多次转院。
(九)疏散撤离
1、事先设立安全区域，确定疏散撤离路线。
2、根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程序，组织和指挥引导遇险人员撤离事故现场。
五、善后恢复
1、事故现场清理，伤亡人员的医治：
2、事故原因调查;
3、灾后经营秩序的恢复;
4、其他。
物业公司应急预案范文2
1目的
为规范物业管理处处理突发事件的程序，提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施处理紧急事件，从而控制事态的发展。
2适用范围：适用于物业辖区内各类突发事件的处理
3职责
3.1各项目管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。
3.2各物业辖区大堂值班员和物业值班员负责电梯困人的.应急处理。
3.3工程部和各物业辖区工程维修值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。
3.4公司总部总值班员负责协调各部门处理紧急事件。
4操作程序
4.1处理各类突发事件的原则
4.1.1快速反应的原则：要求当值保安员接警后2-5分钟内到达突发事件现场，保安部负责人在休息时接到突发事件报告后，30分钟内到达突发事件现场
4.1.2统一指挥的原则：
1)处理突发事件由保安部负责人负责统一指挥。