酒店前台领班竞聘演讲稿
酒店领班的竞聘演讲稿4篇
酒店领班的竞聘演讲稿4篇酒店领班的竞聘演讲稿篇1一是具有较强的个人素质，善于磨砺自我。
多年来，我始终坚持用业绩说话，在基层管理工作中，带领员工完成a座、b座开业筹备等重要工作，多次在公司或部门组织的活动担任主持人工作。
要求员工做到的自己首先做到，努力提高业务技能，在获全县酒店服务技能竞赛二等奖，州服务技能竞赛获三等奖。
二是具有较强的创新意识，敢于挑战自我。
创新是酒店发展的生命线，在工作中我注重创新，尤其是注重管理机制的创新，比如：实行日常房务管理工作责任制，把工作责任细化到人；在班组上采取公开竞聘的机制，善于授权给员工，鼓励他们放手工作，邀请员工一起参与一些讨论，制定工作思路，激发他们为酒店发展建言献策。
三是具有良好的管理能力，勇于超越自我。
在领班这个岗位上多年的历练，形成了一套较为成熟的管理经验，在b座负责工作以来，工作氛围有了较大改善，员工流失率大大降低，特别是今年，流失率在5%。
代管的黄星保洁公司员工流失率也相对较低。
今天参与竞聘，我认为自己具备的最大优势是具有很高的工作责任感，这是做好任何事情的前提，如果竞聘成功，我要从以下几个方面着手开展工作：一要收人心,建团队，奋力提升酒店核心竞争力。
没有一流的团队，就没有一流的企业，员工的素质决定酒店的发展。
首先从抓队伍、建团队入手，加强业务培训（制定培训政策、确定培训需要、制定培训计划、评估培训效果），2、继续实行以员工生日为主题的团队活动、以增进员工感情的方式来提高团队凝聚力，设置特殊贡献奖励机制，在公司薪酬制度之外增加特殊奖励，营造人员“进得来、留得住、干得好“的良好氛围，为顾客提供更加人性化、个性化服务，融合岗位工作，建设全新的酒店经营团队。
二要拓市场、推改革，努力提高酒店经济效益。
努力完成考核指标，提高客房入住率。
今年b座房间入住率保持在60%左右，如何进一步开拓市场空间，我认为一要抓旅行团队服务，升级服务标准，制定旅行团队接待流程，做好旅行社客人的接待；二要开拓会议团队：周一至周四，销售方向主攻会议团队；三是灌输全员营销意识，制定散客售房计划，（散客入住率为11%，）制定每月的散客销售数量，并给予员工额外的销售提成，并健全散客销售登记制度；四是提高协议散客的房间价格，协议散客是整个酒店最大的客源，b座所占比例高达41%，要在散客价与协议散客价之间实行弹性价格；五要增设服务设施，满足客人多元化需要。
竞聘餐饮领班演讲稿6篇
竞聘餐饮领班演讲稿6篇竞聘餐饮领班演讲稿篇1尊敬的各位领导：大家好！作为酒店的一名员工，回顾酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的未来，我信念坚定，斗志激昂。
酒店成长的每一个脚步都与我们相连。
也许，我们曾经被领导批评而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。
但是，不经历风雨，又怎能见彩虹？人们都说，真诚的友谊来自不断的自我介绍．我叫何鹏飞，来自遥远大西北．我确信勤奋认真是我工作基础，严肃塌实是我工作的准则。
从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。
再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会，今天我要向着领班这一岗位冲刺．我很欣慰。
我心目中的好领班，我认为，她应该有、也必须具备超强的六个方面：1、个人思想强。
2、专业技能精。
3、沟通技巧活。
4、作风纪律严。
5、完成任务好。
我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的．这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人．她还需要具备超强的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作．能完全地管理好一个区域，带领她们提高各项业务知识和专业技能．能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决．当然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解．要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等．如果我能竞聘上领班这一职，我将做好以下几点：１．努力提高自身的学习能力．增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力．２．在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步．定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励方面的培训．３．沟通很重要．及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，进行反馈．４．一个企业的营业目标永远是业绩为先，服务至上．要做到好的业绩，服务水准尤为重要．现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对服务的满意度有了更高的要求．怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢？那就是一定要把顾客当朋友看待．想朋友之所想，急朋友之所急．微笑是发自内心的，只有你真正把他们当朋友看了，你才能真正的做到微笑服务．这样，你的服务做到位了，产品也能达到顾客的要求，业绩自然也就会提升．怎样跟顾客做朋友，怎样做好顾客的朋友，这也是我需要跟她们共同学习的地方．５．完成上级领导安排下来的各项其他事务．公司的发展势头迅猛．只有公司这个大家庭发展了，我们才会有更好的提升自我的平台．现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺！相信我总会成功的！谢谢！竞聘餐饮领班演讲稿篇2尊敬的各位领导、各位评委：大家好！作为酒店的一名员工，回顾酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的未来，我信念坚定，斗志激昂。
酒店岗位竞聘演讲稿范文（精选6篇）
酒店岗位竞聘演讲稿酒店岗位竞聘演讲稿范文（精选6篇）演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。
在现实社会中，我们可以使用演讲稿的机会越来越多，怎么写演讲稿才能避免踩雷呢？下面是小编整理的酒店岗位竞聘演讲稿范文（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
酒店岗位竞聘演讲稿1尊敬的各位领导和各位评委：大家下午好：我是会议部员工xx，非常感谢酒店给我这次难得的机会。
其实，我并没有多么复杂的工作经历，从毕业到现在，在金融大酒店工作算是我第一份比较正式的实习，虽然工作也有不顺心、也有抱怨、委屈，可是我从没想过要离开这里，用一句话可以这样说“工作虐我千百变，我待工作如初恋”。
之所以有这样的心态，是因为我相信，无论在哪里，总有发光的可能。
作为典型天蝎座的我，我想我还是挺专一的吧。
其实，对于这次竞聘，我真的是没抱多大希望，看看其他的员工同仁，他们或是已经在其他单位工作了多年，有非常丰富的工作经验和高超的业务技能，或已经是本单位的元老，再看看自己，实在是没什么可圈可点的优势。
但是，始终记得高中班导说的一句话，现在成绩不好并不代表以后的成绩不好，你们还有很大的提升空间，我想这句话用于我现在的状况再也适合不过了。
对，我应该还有很大的提升空间吧。
这一年多，承蒙各位领导和同事的关怀和栽培，不仅工作能力有所提升，在对人对事的心态上也逐步成熟，还在今年第一季度被评为“服务之星”，在此，真心感谢各位。
说起质检，我也并不是特别的了解，先前在其他酒店兼职的时候，看到他们的质检部的人好像都是特别牛的样子，到各个部门巡视、挑毛病、检查，监督、督促，然后让他们改正，就没其他事了，貌似只有元老级别的员工才有资格，就跟咱们的纪委一样，是个好差事。
哪里能轮到自己呢？感觉自己真的是望其项背，遥不可及。
所以，一直是抱着很敬畏的态度对待的。
但是，每当看到冬冬工作繁忙、去匆匆、下班最晚，吃饭最晚，还得看领导眼色的时候，就觉得实在和想象中的差别太大，先不说其他部门，就单单是会议部，每有会议经常事必躬亲，帮我们指点工作中的不足之处。
领班的竞聘演讲稿
领班的竞聘演讲稿领班的竞聘演讲稿4篇领班的竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我叫，20xx年毕业市第二职业中学电子技术应用专业。
我是一名入职半年的老员工，为什么这么说呢？我20xx年12月入职阳光海岸酒店，其中20xx年3月离职参加培训，20xx年5月再次入职酒店。
前后加起来近6年。
衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。
我们只有平时严格要求自己，不断提高自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的机会，从而实现自我价值。
我这次竞聘的职务是工程部领班。
能否做好酒店工作，以下几个方面的评判很重要。
思想道德岗位认识业务技能水平工作实践经验开拓创新精神及工作思路协调能力。
酒店的产品是安全满意优质的服务，而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体。
服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口，面对不同的顾客，服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素。
酒店之间的竞争，往往是员工综合素质的竞争。
只有不断提高现有服务员的综合能力，培养优良的职业道德和奉献精神，服务工作才能优中更优。
只有不断加强对服务员的思想道德建设，才能提高酒店在市场上的竞争力。
本人自入职以来，一直遵守酒店的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面表现优秀。
有强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。
本人思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养，养成良好的生活作风，乐于助人，关心国家大事。
工作期间，本人一直勤奋学习，刻苦钻研，通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础。
现代酒店为适应人们日益增长的需求，已不再是仅仅提供住宿的场所，而是从衣食住行、视听娱乐，到运动健身、商务购物、医疗美容等，应有尽有，设备设施日趋完善。
一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。
另外，酒店对设备的依赖程度也日益剧增，一旦设备出了故障，服务就要受到影响，几乎无法由人来代替。
竞聘酒店领班演讲稿4篇
竞聘酒店领班演讲稿竞聘酒店领班演讲稿精选4篇（一）尊敬的评委、各位领导和亲爱的同事们：大家好！我是来自XX酒店的XX，非常荣幸可以在这里参加酒店领班的竞聘演讲。
首先，我要向各位评委和各位领导表示衷心的感谢，感谢你们给予我这次珍贵的时机，让我可以展示自己。
同时，也要感谢我的同事们一直以来对我的支持和鼓励。
作为一个酒店领班，我相信我具备了一些重要的素质和才能，让我胜任这个职位。
首先，我具备良好的沟通才能和协调才能。
作为一个领班，与客人和员工的沟通是非常重要的，我相信我可以通过积极主动的沟通，解决各种问题，提供更好的效劳。
其次，我有丰富的酒店工作经历和专业知识。
我在这个行业已经有多年的工作经历，对酒店管理有一定的理解和认识。
我理解酒店的各项运营流程和工作要求，可以纯熟处理各种紧急情况，保证客户的满意度。
再次，我具备团队合作精神和领导才能。
作为一个领班，我会积极引导和帮助团队成员，鼓励大家共同努力，实现团队目的。
我相信通过我的带着，团队可以更加团结和高效地工作，为酒店的开展奉献力量。
最后，我具备应变才能和解决问题的才能。
在酒店工作中，各种突发情况和问题是难以防止的，我相信我可以在压力下保持冷静，迅速应对并解决问题，保证酒店的正常运营。
作为一名酒店领班，我不仅要具备专业知识和技能，更重要的是要有效劳的热情和责任心。
我相信只有用心去效劳，才能真正赢得客户的信任和满意度。
假如我有幸成为酒店领班，我将努力不懈地进步自己，为酒店的开展奉献力量，为客户提供更好的效劳。
我相信，通过我的努力和团队的合作，我们一定可以在剧烈的市场竞争中脱颖而出，实现酒店的长足开展。
最后，再次感谢各位评委和领导给予我这次时机，相信我可以成为酒店领班这个角色的最正确人选。
谢谢大家！竞聘酒店领班演讲稿精选4篇（二）尊敬的评委们，亲爱的观众们：大家好！我是XX，我非常荣幸可以参加这次酒店主管的竞聘，今天我想借此时机向大家展示我的才能和梦想。
作为一名酒店主管，我相信关键的素质是领导力和团队合作。
2024年酒店领班精彩竞职演讲模板(二篇)
2024年酒店领班精彩竞职演讲模板尊敬的评委、各位观众:大家好！很荣幸能够站在这个舞台上，向各位展示我的竞职演讲。
我是XX，一个乐观向上、梦想成真的年轻人。
今天，我站在这里，为大家带来一场关于____年酒店领班岗位的精彩竞职演讲。
首先，我想问一下在座的观众，当你入住一家酒店时，你最在意的是什么呢？是舒适的房间布置？是美味的餐饮味道？还是热情周到的服务？我相信大多数人会选择后者——热情周到的服务。
作为一名酒店领班，我深知服务的重要性。
____年，酒店竞争将更加激烈，各家酒店都在为了吸引客户竞相提升服务质量。
作为一名酒店领班，我愿意带领团队更加注重细节，提供贴心、个性化的服务。
首先，我会注重员工培训和团队建设。
我们知道，一个凝聚力强、默契度高的团队能够在工作中更加配合默契，提供更加出色的服务。
因此，我将会定期组织员工培训，提升团队的专业素养和服务技能。
我会鼓励员工互相学习交流，激发他们的创新思维和服务热情。
我还会组织一些团队活动，增强员工之间的感情和团队凝聚力，确保整个团队的工作氛围舒适、和谐。
其次，我会注重客户体验。
客户是酒店最重要的资源，他们的满意度是衡量酒店服务质量的重要指标。
因此，我会积极收集客户反馈和意见，及时改进和优化我们的服务。
我会引入先进的管理模式和科技手段，提高客户入住和离店的效率，并加强对VIP客户的关怀和服务。
我还计划推出一系列个性化服务，让客户在酒店的每一刻都感受到尊贵与舒适。
最后，我会注重创新和市场营销。
随着时代的发展，宣传手段和市场营销策略也在不断更新换代。
作为一名酒店领班，我会密切关注市场动态，引入新的营销方式和渠道，提升酒店的品牌知名度和美誉度。
我将会与销售团队合作，推出具有竞争力的促销活动，吸引更多客户选择我们的酒店。
亲爱的评委和观众们，作为一名酒店领班，我将充满热情和责任心，带领团队迎接____年的挑战。
我将会致力于提升团队的服务质量，关注客户的需求，并引入创新的市场营销策略，为客户提供最好的入住体验。
领班的竞聘演讲稿范文10篇
领班的竞聘演讲稿范文10篇领班的竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导，各位同事：我叫××，来自西湖。
20__年我运气不错，有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。
借此机会，首先祝各位家人身体健康，万事如意！衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。
企业的发展需要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要服务技能过硬的.员工，还需要懂业务、善经营的管理者，只有平时严格要求自己，不断提高自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的机会，从而实现自我价值。
我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。
从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。
二是淡淡做好__主管的工作思路。
做为一个管理者要学会沟通、善于沟通，我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面，给员工创造零距离的沟通，让员工在一个无压的环境中工作，充分发挥员工的积极性。
一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。
员工不行可以教，好的员工就应该给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
我们服务行业一直提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容，也就是自己最大的快乐。
做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。
而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。
我只是想向各位领导展示一个真实的我。
我相信，凭着我的个人素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把××主管的工作做好。
如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。
最后以一首自编的对联来结束我的演讲，上联是胜固可喜，宠辱不惊看花开，下联是败亦无悔，去留无意随云卷，横批是竞聘上岗。
酒店前厅领班竞聘演讲稿
大家好！我是一名热爱酒店行业、具备丰富管理经验的员工，今天我站在这里，怀着无比激动的心情，向大家竞聘酒店前厅领班一职。
在此，我要感谢公司给予我这个展示自己的机会，同时，也感谢各位领导和同事们的关心与支持。
首先，请允许我简要介绍一下自己。
我名叫XXX，毕业于我国某知名酒店管理专业，毕业后一直从事酒店行业工作。
从最初的客房服务员到前台接待员，再到前台主管，我始终保持着对工作的热情和敬业精神。
在工作中，我积累了丰富的实践经验，学会了如何与客人沟通、处理突发事件，以及如何带领团队高效运转。
以下是我在竞聘酒店前厅领班一职时，所具备的优势和竞聘理由：一、丰富的实践经验作为一名从事酒店行业多年的员工，我对酒店前厅的工作流程、岗位职责以及客户需求有着深刻的了解。
在过去的职业生涯中，我积累了丰富的实践经验，熟练掌握了前厅各项业务，如接待、预订、结账等。
同时，我具备较强的应变能力，能够迅速处理各种突发事件，确保酒店运营的顺利进行。
二、良好的沟通与协调能力酒店前厅作为酒店与客人接触的第一站，沟通与协调能力至关重要。
我具备良好的沟通技巧，能够与客人、同事及各部门保持良好的沟通，确保信息畅通。
在团队协作方面，我善于倾听他人的意见，尊重团队每一位成员，能够调动大家的积极性，共同完成工作目标。
三、较强的责任心和执行力作为一名管理者，责任心和执行力至关重要。
我始终以高度的责任心对待工作，认真履行岗位职责，确保各项工作任务按时完成。
同时，我具备较强的执行力，能够迅速将上级指示贯彻到实际工作中，为酒店创造价值。
四、具备一定的领导力在担任前台主管期间，我带领团队取得了显著的成绩。
我深知领导力的重要性，并不断提升自己的领导能力。
我相信，在担任前厅领班一职后，我能够更好地发挥领导力，带领团队为酒店创造更多价值。
五、不断学习，追求卓越在酒店行业竞争日益激烈的今天，我深知自己需要不断学习，提升自身综合素质。
在工作中，我积极参加各类培训，学习先进的管理理念和方法，以适应酒店行业的发展。
酒店领班岗位竞聘的演讲稿范文（通用6篇）
酒店领班岗位竞聘的演讲稿酒店领班岗位竞聘的演讲稿范文（通用6篇）通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力，增强语言的感染力。
在现实社会中，接触并使用演讲稿的人越来越多，为了让您在写演讲稿时更加简单方便，下面是小编整理的酒店领班岗位竞聘的演讲稿范文（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
酒店领班岗位竞聘的演讲稿1我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。
从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。
二是淡淡做好xx主管的工作思路。
1、沟通问题做为一个管理者要学会沟通、善于沟通，我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面，给员工创造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。
2、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。
员工不行可以教，好的员工就应该给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
3、服务意识我们服务行业一直提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容，也就是自己最大的快乐。
做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。
而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。
我只是想向各位领导展示一个真实的我。
我相信，凭着我的个人素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把xx主管的工作做好。
如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。
最后以一首自编的对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是“竞聘上岗”。
酒店领班岗位竞聘的演讲稿2大家好！我是xxx，很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲，衷心的感谢公司和领导给我这次机会，参加今天的餐饮部领班竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将非常珍惜这次展示自我、锻炼自我的难得机会。
2024年酒店领班竞聘演讲稿最新（5篇）
2024年酒店领班竞聘演讲稿最新尊敬的评委、亲爱的同事们：大家好！我是XXX，今天非常荣幸能够站在这里，向大家介绍我自己，并竞聘____年的酒店领班一职。
首先，我想先表达我对酒店行业的热爱和对这个职位的追求。
从我开始步入职场的那一刻起，就深深地被酒店行业所吸引。
我曾在不同的酒店环境中工作过，对于酒店的运营管理和团队合作有着深入的了解和实践经验。
酒店工作的繁琐和高度的责任感并没有让我退缩，反而让我更加坚定了在这个行业里成为一名优秀的领导者的决心。
对于酒店领班这个职位，我认为自己有以下几个优势和能力：首先，我具备较强的团队管理和领导能力。
作为酒店领班，我们的主要责任之一就是负责指导和管理下属员工，确保整个团队的工作顺利进行。
我在之前的工作中经常担任团队的中层管理者职位，对于团队组织和协调有着丰富的经验。
我善于倾听和理解员工的需求，并能够根据不同的情况采取灵活的管理方式，激发团队的工作热情和创造力。
其次，我有着良好的客户服务和沟通能力。
作为酒店领班，我们往往需要与客户直接接触，并解决各种问题和需求。
在我之前的工作中，我始终把客户体验当作工作的核心，积极主动地与客户沟通，并尽力满足他们的需求。
我懂得倾听客户的意见和建议，并能够妥善处理投诉，保证客户满意。
此外，我也拥有良好的组织和协调能力。
在酒店行业，时间是非常宝贵的。
作为酒店领班，我们需要能够合理地安排员工的工作时间，确保工作进度和质量。
我在之前的工作中，在繁忙的工作环境下，经常需要同时处理多项任务，因此我对于时间管理和工作协调有着较高的要求。
我能够合理分配资源，协调团队的工作，确保整个酒店的运作高效顺畅。
最后，我还拥有较强的问题解决和决策能力。
在酒店运营中，问题和挑战时常会出现。
作为酒店领班，我们需要能够及时发现问题，并采取有效的措施进行解决。
我在之前的工作中，常常需要迅速做出决策，处理突发事件，并保证团队的工作秩序不受干扰。
我时常秉持着积极的态度面对问题，并通过分析、沟通和协作来找到最佳解决方案。
酒店领班的竞聘演讲稿4篇
酒店领班的竞聘演讲稿4篇酒店领班的竞聘演讲稿篇1敬重的领导和亲爱的同事们：大家下午好！首先特别感谢酒店给了我们这次公开、公正、公正的竞聘演讲和学习熬炼的时机、这同时也是自我展现的一个舞台。
自己特意写了首打油诗来表达我心中对酒店的这份感情：感恩生活锤炼我谢意满筐道不完华美前程奋力拼天道酬勤自当勉我叫tanheng，来自客房部洗衣房干水洗班组，04年开头参与工作，08年10月进入酒店。
我的职业目标很明确，借助酒店供应的平台和资源，通过不断的学习磨练，争取成为一个合格的高酒店洗衣房治理者，在去年年终考核的笔试卷子上有一道职业生涯规划的题目，我也是这样答的。
所以今日竞聘领班对于我来说是一个很重要的里程碑。
这一次我应聘洗衣房领班的根本条件和优势一是在工作和生活中能够耐得烦、吃得苦、执行力强，我自己站在台上说了还不算，（举右手行注目礼）各位领导可以从侧面找洗衣房入职超2个月以上的任何一个同事进展调查了解，可以找收消遣部游泳池毛巾的布草员了解，也可以找餐饮部运送台布的布草员了解，还可以找潇湘华天、芙蓉华天、紫东阁华天过来送洗客衣、布草的布草员了解，甚至可以找在人力资源部的CHEN教师、LIU教师了解。
在09年的时候她们一个建议我去电脑部，一个建议我去餐饮部进展，我当时答复他们的是，我情愿留在洗衣房、喜爱洗衣房的工作气氛，也喜爱做洗衣房的事情，我也信任能够把洗衣房的事情做好，还能长期坚持地做下去。
其次个优势是具有肯定的英语日常会话力量，能够和外宾沟通一些简洁的英语；有肯定的文字表达力量，去年6月实名注册了一个新浪博客，以博客为载体，记录自己在酒店工作的点点滴滴，同时也在互联网上宣传和维护了酒店的品牌形象，虽然影响力很小，甚至可以忽视不计，在这里举一个很真实的例子，潇湘华天有个厨师胡文海，83年的一个胖子，还比我小两岁，跟LEI经理一起去武汉、长春做过巡回演讲的。
他以酒店为家，用自己的实际行动和努力在互联网上宣传、维护、传播华天文化和理念，他的博客写得特别好，博友感动他的艰辛付出，在10年月饼销售期间帮他奉献了七八千多块钱的销售业绩。
酒店前台领班竞聘演讲稿4篇
酒店前台领班竞聘演讲稿4篇演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。
以下是我为大家收集的酒店前台领班竞聘演讲稿4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
酒店前台领班竞聘演讲稿篇1各位领导，各位同事：大家好！此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台，心里除了紧急感动就剩下感动紧急了，感动的是我幸运的赶上了了公司公正竞聘的大好时机，紧急的是我可怕有负领导同事们对我的厚望。
但无论如何，我要对xx领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢，借此我向全部关怀支持关心我的领导同事表示谢意。
首先做个自己介绍我叫陈淑芬,来自河南周口，来酒店也有三个月了，在这段时间里我感受到xx是个有前途有进展的地方，见识到xx的先进管理方法，同事我也知道了如何把一瓶瓶的XO，一打打的青岛变成空酒瓶的，这背后和大家各司其职共同努力的结果。
我竞聘的是见习领班，我具有以下优势。
1、欲做事先做人，我正直的人品。
2、仔细负责的工作态度。
3、有大局观同样也注意细节。
4、有良好的人际交往力量。
5、遇事镇静冷静能处理突发事物。
6、收悉酒吧的工作。
假如有幸胜利的话，我的主要工作思想和目标是，搞好服务，稳定大局，内强素养，外树形象，自信自强。
古希腊哲人说过，给我一个支点我将撬起地球，这是对生活的自信，而现在我要说给我一个机会，我将干出我的风采，这是对生活的喜爱和对工作的的无尽追求。
我也知道此次竞聘意味着一部分人会胜利一部分人会失败，无论结果如何我都将以此为新的起点更加努力工作，迎难而上，把自己的全部才智和精力奉献给我们的酒店。
感谢大家！酒店前台领班竞聘演讲稿篇2敬重的各位领导：大家好！人们都说，真诚的友情来自不断的自己介绍。
可我在这里想把它改一下——足够的自信念也同样来自不断的自己介绍。
我叫何继红，一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的才智女孩。
仔细的女孩最美，我的漂亮无可匹敌。
特别感谢公司能给我们供应这样一次超越自己的机会，今日我要向着领班这一岗位冲刺。
竞聘酒店领班演讲稿三篇
竞聘酒店领班演讲稿三篇演讲稿一：竞聘酒店领班尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XXX，非常荣幸能够站在这里，竞聘酒店领班一职。
首先，我想向大家介绍一下自己。
我在这家酒店工作已经多年了，一直从事着服务员的工作。
在这个过程中，我不断努力学习，不断提升自己的能力和素质。
通过与客人的交流和沟通，我深刻认识到酒店服务工作的重要性，以及领班在其中的关键作用。
作为酒店领班，我认为最重要的是要具备良好的组织和协调能力。
领班需要根据客人的需求和酒店的运营情况，合理安排员工的工作任务，确保工作的高效进行。
同时，领班还要与其他部门的同事进行良好的沟通和协作，共同为客人提供优质的服务。
除了组织和协调能力，我还注重团队管理和员工培养。
作为领班，我要善于发现员工的优势和潜力，并给予他们适当的培养和激励。
通过培训和指导，我相信每个员工都能够不断提升自己的专业水平和服务质量。
此外，作为酒店领班，我还要具备较强的解决问题和处理突发事件的能力。
在酒店行业，客人的需求多种多样，有时候会出现各种问题和投诉。
领班需要能够冷静应对，快速解决问题，确保客人的满意度和酒店的声誉。
最后，作为酒店领班，我深知自己的责任和使命。
我会以身作则，带领团队，为客人提供最好的服务。
我相信，只有通过团队的努力和协作，我们才能够推动酒店的发展，提升酒店的竞争力。
感谢大家对我的支持和信任！如果能够获得这个机会，我将竭尽全力，不负众望。
谢谢！演讲稿二：竞聘酒店领班尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们：大家好！我很荣幸能够站在这里，竞聘酒店领班一职。
我是XXX，已在本酒店工作多年，对酒店行业非常熟悉，对领班工作有着深刻的理解和认识。
作为酒店领班，我认为最重要的是要具备良好的服务意识和沟通能力。
作为服务行业的从业者，我们的首要任务就是要为客人提供优质的服务。
领班要带领团队，确保每一位客人都能够感受到酒店的热情和专业。
同时，领班还要善于与客人进行沟通和交流，了解他们的需求和意见，及时解决问题，提升客人的满意度。
竞选客房前台领班演讲稿
大家好！我是来自客房部的张三，今天非常荣幸能站在这里，竞选客房前台领班一职。
在此，我要感谢公司给我这个展示自己的机会，也要感谢领导和同事们的支持与信任。
下面，我将简要介绍一下自己的工作经历和对领班岗位的理解，希望能得到大家的认可。
一、工作经历自从进入公司以来，我一直从事客房前台工作。
在这段时间里，我认真学习业务知识，努力提高自己的服务水平，积累了丰富的实践经验。
以下是我的一些工作亮点：1. 熟练掌握客房前台各项业务，包括入住、退房、客房预订等，能够迅速、准确地处理各类客户需求。
2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与同事、客户保持良好关系，共同为客人提供优质服务。
3. 在工作中，我始终坚持以客户为中心，关注细节，努力提升服务质量，得到了领导和同事的一致好评。
4. 积极参与部门组织的各项活动，如培训、团建等，不断提高自己的综合素质。
二、对领班岗位的理解客房前台领班是客房部的重要岗位，既要具备较强的业务能力，又要具备良好的管理能力。
以下是我对领班岗位的理解：1. 业务能力：作为领班，要熟练掌握客房前台各项业务，能够迅速解决工作中遇到的问题。
同时，要关注团队成员的业务水平，定期组织培训，提高整体业务能力。
2. 沟通能力：领班需要与各部门、各岗位保持良好沟通，确保客房部工作顺利进行。
同时，要善于倾听员工心声，及时解决员工遇到的困难。
3. 团队管理：领班要具备较强的团队管理能力，合理分配工作任务，激发员工积极性，营造良好的工作氛围。
同时，要关注团队成员的成长，帮助他们提高自身素质。
4. 服务意识：领班要以客户为中心，关注客户需求，不断提高服务质量。
同时，要关注团队成员的服务意识，确保团队整体服务水平。
三、竞选理由1. 工作经验丰富：我在客房前台工作多年，积累了丰富的实践经验，能够迅速适应领班岗位。
2. 良好的沟通能力：我具备较强的沟通能力，能够与同事、客户保持良好关系，为团队创造和谐的工作氛围。
3. 团队协作精神：我热爱团队，具备良好的团队协作精神，能够与团队成员共同进步。
酒店前台领班竞聘演讲稿汇编6篇
酒店前台领班竞聘演讲稿汇编6篇酒店前台领班竞聘演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位评委：你们好！感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
我这次竞聘的岗位是***领班。
首先做一下自己介绍：我叫***x，今年23岁，高中学历，毕业武汉技术学院。
之所以竞聘这个岗位，这是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。
在这近一年的工作中，我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉，自从到我***就严格要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，力求在自己所负责的工作范围内，不出任何差错，优质的完成任务。
各位评委都知道，管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情，所处理的都是维系日常运行***的基础保障工作，是***重要的工作。
竞聘这个岗位对我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能成功。
假如我竞聘成功了，我将会从平时的工作态度及工作质量开始。
俗话说的好，态度决定一切。
没有好的工作态度，就没有好的工作质量。
在工作中，严格要求自己，认真做好本职工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。
对待工作有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为企业着想，在平凡的工作中体现自己的价值。
再就是自己要主动学习，加强自身的修养。
一就是业务方面，包括管理方面的知识及日常业务的处理。
二就是个人素质方面，包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。
工作中遇到问题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己的工作。
发现问题及时纠正、及时处理，提高工作质量，少说多做，用具体的行动和效果来说明能力，做到干一行，爱一行，专一行。
最后在平时工作和管理过程中，真正用行动实践：执行制度，从我做起。
海尔总裁张瑞敏也曾经说过：“管理的本质不在于知而在于行。
”管理的重点在于执行，这里的执行包括三个方面：一就是指自己对制度的执行，在执行制度时，必须做到不折不扣，认真执行，二就是指对领导安排工作的执行，我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作，并对工作的完成情况及时向领导反馈，三是指自己安排员工的工作是否执行，要求员工必须及时反馈工作的进度，自己要及时跟进进行检查。
竞聘前台领班演讲稿
竞聘前台领班演讲稿竞聘前台领班演讲稿竞聘上岗是人力资源配置的一种有效的方式,通过公开、公正、公平的运行模式。
下面店铺整理了竞聘前台领班演讲稿，希望对你有所帮助!竞聘前台领班演讲稿篇一尊敬的各位领导：踏着春天的脚步，我们xx国际大酒店又迎来了充满希望的一年，我作为xx国际大酒店的员工，我也一步一步地成长起来了。
我叫张月月，现年22岁，现在担任是xx国际大酒店客房部领班一职，我竟聘的职位是xx国际大酒店客房部楼层主管一职。
今天我竞聘的是xx国际大酒店客房部楼层主管一职，首先，我先向大家介绍一下我的基本情况。
一、我的个人情况我毕业于华南理工大学学校工商企业管理专业，今年22 岁，我自从2009年12月31 日进入 xx国际大酒店客房部以来，通过在工作中不断的学习，使我对酒店有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
二：个人竟聘优势及自我特点陈述(一)个人特点概括个日特点可分为以下六个方面。
1，个人头脑比较灵活，能够根据具体情况作出相应的对策。
2，具有一定的理论基础，可以使个人对问题的看法站在比较高的层次。
3，善于学习，思考，分析。
4，善于做计划，规划。
5，知识储备比较全面。
6，执行里比较强。
(二)个人竟聘优势陈述1，具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。
始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。
能吃苦耐劳，认真负责。
别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。
从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。
领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
2，具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。
具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。
竞聘前台领班演讲稿
竞聘前台领班演讲稿尊敬的各位评委，大家好！我是XXX，很荣幸能够站在这里，向各位展示我作为前台领班的竞聘演讲。
在我看来，前台领班不仅仅是一个管理岗位，更是一个服务岗位，一个需要细心、耐心和责任心的岗位。
我深知，作为前台领班，我需要承担更多的责任，也需要更多的团队合作精神和领导能力。
接下来，我将从三个方面阐述我为什么适合担任前台领班这一职位。
首先，我具备丰富的前台工作经验。
我曾在多家知名酒店担任前台接待岗位，积累了丰富的前台工作经验。
在这些工作中，我学会了如何与客人进行有效沟通，如何处理突发状况，如何协调前台工作人员，以及如何保持良好的工作秩序。
这些经验让我对前台工作有了更深入的理解，也让我更加自信地面对各种工作挑战。
其次，我具备优秀的团队合作精神和领导能力。
在之前的工作中，我曾多次带领前台团队完成各种任务，我深知团队合作的重要性。
我善于倾听他人意见，善于协调团队关系，也善于激励团队成员。
我相信，一个团队的成功离不开每个成员的努力和配合，而作为前台领班，我将会发挥自己的领导作用，带领团队共同前行。
最后，我具备良好的服务意识和解决问题能力。
在前台工作中，服务意识是至关重要的。
我始终坚信，客人的满意度是衡量前台工作质量的重要标准。
我会尽最大努力为客人提供优质的服务，解决客人的问题，让客人感受到我们的用心和热情。
同时，我也擅长处理各种突发事件，能够冷静应对各种问题，并迅速找到解决方案，确保工作的顺利进行。
总而言之，我相信自己具备成为一名优秀前台领班所需要的素质和能力。
我将以饱满的热情、务实的态度，努力工作，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢各位听我演讲，期待能够成为贵公司的一员，与大家共同努力，共同成长！。
2024年酒店领班的竞职演讲模板(二篇)
2024年酒店领班的竞职演讲模板尊敬的评委老师、亲爱的各位同仁：大家好！我是XXX，非常荣幸能够站在这里，参加____年酒店领班的竞职演讲。
首先，我想向各位评委老师及全体同仁表达我的诚挚感谢。
在我心中，酒店行业是一个充满机遇和挑战的领域，而担任酒店领班，则是一项兼具责任和荣耀的工作。
今天，我愿意通过演讲，向大家展示我对于酒店领班工作的热爱与追求。
一、从服务的角度，点亮每一位客人的笑容酒店作为一个服务型行业，无论是商务旅客还是休闲度假者，他们都需要的是舒适、温馨的居住体验。
作为酒店领班，我深知，无论在任何时候，我们都要时刻关注客人的需求。
我们要以真心的微笑和真诚的服务，接待每一位客人，为他们提供贴心的帮助和真切的关怀。
我们要从细节出发，做好每一项工作，让客人感受到我们的专业和热情，让他们离开时满怀满足和感激的心情。
同时，我们也要注重团队的协作与合作。
作为酒店领班，我将积极主动地与酒店各部门进行沟通和合作，确保每一个环节都能无缝衔接，提供高品质的服务。
我希望能够带领团队发展，提升服务水平，形成团结协作、互助互助、共同进步的氛围。
只有一个和谐的团队，才能给客人带来更好的体验，也才能让酒店更加充满活力和创新。
二、从管理的角度，做好酒店运营的协调者作为酒店领班，我深知，组织和管理能力是我的一项重要职责。
我们要根据酒店的需求，合理分配人员，确保每一个岗位都有合适的人员来进行操作，从而提高工作效率和服务质量。
我们要善于协调和解决问题，做好酒店的内部沟通和外部合作。
我们要不断关注市场动态和客户需求的变化，灵活调整策略，为酒店运营提供正确的指导和帮助。
另外，作为酒店领班，我们也要注重培训和团队建设。
通过定期的培训和交流，我们可以不断提升团队成员的业务能力和服务意识。
我希望能够成为一个好的导师和榜样，帮助团队成员成长和进步，激发他们对工作的热情和创造力。
我相信，只有一个充满活力和凝聚力的团队，酒店才能保持持续的竞争优势。
前台领班竞聘演讲稿
前台领班竞聘演讲稿前台领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导，亲的各位同事：大家好！我--我想大家不陌生了吧-----我就是那个喜欢跳舞的***！今天能够站在这个领班竞聘讲台上我感到非常荣幸，感谢**海鲜城给我们全体员工提供的这个公开的、公平的竞聘舞台，让我们展示自己的能力，为**的未来，为自己的前途一展身手。
时间过的真快，我来到***已经3个月了，在各位领导的关爱下，在我师傅***的手把手的指导下，在各位同仁的帮助下，我快速的熟悉了酒店服务的方法及技巧，在此，我衷心的向各位领导、各位同仁说一声：谢谢你们！我是一名应届毕业生，就在我在人才市场奔波工作的时候，***海鲜城的招聘信息映入我的眼帘，这一刻，我毅然决定加入科信，成为***的一员，在为公司服务的同时发展自己。
由于之前从没有接触过餐饮行业，刚来科信的时候我满怀不安，只怕自己服务上的失误给引起客户的不满，但是庆幸的是我在***遇到了肯耐心指导我的领导，肯认真辅导我的师傅，使我的服务技能得到快速的提高。
虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有一定的差距，但是我认为做一名好的领班，只拥有熟练的服务技能是远远不够的，“领班”就一定要“领”起来，具有将强的“领”能力，才能成为一名合格的领班。
领班一定要具备以下四“领”能力：一、“领”务能力。
作为一名领班的前提是做一名好的服务员，其次是为公司领导和员工服务。
我们的服务宗旨就是让顾客开心而走，满意而归，了解顾客所需要的、根据顾客所提出的为顾客提供优质、到位的服务，能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事件，及时听取顾客的服务的反馈意见，实时改进服务质量和服务效率；二、“领”队能力。
领班作为酒店最基层的管理者，在酒店员工管理中起着至关重要的作用，一定要具有良好的团队领导能力，酒店的基层工作人员就是服务员，作为服务员的直接领导者，领班需要将自己所管辖的班组的服务能力、团队协作能力、综合素质等方面全面监控，加以提高。
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酒店前台领班竞聘演讲稿篇一：竞聘前台领班演讲稿竞聘前台领班演讲稿****酒店的家人们，大家好！我叫****，是前台的一名服务员，我演讲的题目是“假如我是领班我会怎么做”。
首先，我要感谢领导给了我这样一个学习的机会，给了我一个展现自我的舞台，我相信，我能行!今天我要向着领班的这个职位冲刺，我心目中的好领班我认为应该具备以下几个方面：一、个人思想强二、专业技能强三、作风纪律严四、一定的沟通技巧五、应变能力强六、完成好任务我认为作为一个好领班，他所起到的作用是巨大的，他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人，他还需要具备观察力，能够在第一时间里把握员工的心态，做好沟通，当然对****酒店的规章制度能熟知并理解，要有一定的执行和解决问题时果断的思维方式等，我可能在某个方面还有所欠缺，可是我会努力学习用心去做。
我相信我能行，我一定会做好的！如果我是前台的领班，我会这样做：1、每天提前到岗，检查当班人员的仪容仪表。
2、了解当天的入住情况和预住情况，查看交接本，发现问题及时解决。
3、掌握预订情况和当天房情，根据当天到达及离店客房名单最大限度的销售客房。
4、确保入住登记详细，准确清晰，检查负责本部门的安全卫生工作，负责安排重点宾客的接待和重要留言的落实检查。
5、参与接待工作，有效的解决客人投诉和本部门有关问题，搞好与其他部门的协调及联系。
6、做好与楼层的协调工作，确保房态准确无误。
7、督促员工及时检查在住客人押金交付情况，杜绝逃单现象发生。
8、做好当日预订未到的客人信息，反馈工作。
9、督促检查临近下班前本日工作小结，重要事项整理并交接班等工作。
10、做好领导及经理交代的其他工作。
如果我当了这个领班后，前台一定会有一个新的面貌，请领导相信我的能力，我能行，一定行！篇二：酒店领班竞聘演讲稿酒店领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好!我叫**，XX年毕业**市第二职业中学电子技术应用专业。
我是一名入职半年的老员工，为什么这么说呢？我XX年12月入职阳光海岸酒店，其中XX年3月离职参加培训，XX年5月再次入职酒店。
前后加起来近6年。
衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。
我们只有平时严格要求自己，不断提高自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的机会，从而实现自我价值。
我这次竞聘的职务是工程部领班。
能否做好酒店工作，以下几个方面的评判很重要；思想道德岗位认识业务技能水平工作实践经验开拓创新精神及工作思路协调能力。
酒店的产品是安全满意优质的服务，而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体。
服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口，面对不同的顾客，服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素。
酒店之间的竞争，往往是员工综合素质的竞争。
只有不断提高现有服务员的综合能力，培养优良的职业道德和奉献精神，服务工作才能优中更优。
只有不断加强对服务员的思想道德建设，才能提高酒店在市场上的竞争力。
本人自入职以来，一直遵守酒店的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面表现优秀。
有强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。
本人思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养，养成良好的生活作风，乐于助人，关心国家大事。
工作期间，本人一直勤奋学习，刻苦钻研，通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础。
现代酒店为适应人们日益增长的需求，已不再是仅仅提供住宿的场所，而是从衣食住行、视听娱乐，到运动健身、商务购物、医疗美容等，应有尽有，设备设施日趋完善。
一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。
另外，酒店对设备的依赖程度也日益剧增，一旦设备出了故障，服务就要受到影响，几乎无法由人来代替。
做好酒店工程管理，是酒店经营取得成功的关键之一。
我个人认为工程管理的重要性主要表现在以下几大的方面：1、酒店工程管理关系到客人安全2、酒店的工程管理关系到服务质量3、酒店的工程管理关系到销售价格4、酒店工程管理关系到酒店的利润而作为酒店工程领班应做好以下几点：1、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，及时完成主管下达的各项工作任务；2、管理好、使用好酒店的设备，使设备处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班的首要责任。
对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水，使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好。
3、工程部领班是班组的骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题；4、联络协调本部门员工，做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；设备发生故障时，有效的组织力量抢修，保证酒店的正常运作；5、做好工程人员的考勤制度和酒店设备的年月检修保养计划和备品备件计划，报主管审核。
并负责计划实施；6、经常巡视酒店各区域，掌握设施设备的运行和完好状况，保证上下水、排污管道畅通，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。
以确保设施设备完好，运转正常。
做好酒店设备的运行、检修记录和技术档案，每月定期报主管审阅；7、熟悉各懂房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。
8、加强学习业务知识，能识读施工图纸。
绘制施工图，领班必须具备熟练的施工技能。
在熟练自己专业的基础上，学习水、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应酒店维修工作的需要。
只有酒店员工个人素质及业务技能的提高，才能够使企业进步，并且最终形成有效发展的深厚的内在动力。
”酒店工作者素质高低，不仅关系到自身的前程，而且也关系到整个酒店的服务质量。
从刚毕业时只具备基础的理论知识的我，在工程部近6年的工作使我各项技术都得到了加强与提高，6年工作酒店内的各类电器如洗衣房设备，厨房设备，客房设备的工作原理及维修保养方法我已非常熟悉，酒店内各配电室及酒店的电力布线走向，冷热水控制系统及供水管道走向，排水系统及走向，电话交换，络交换电视控制系统及线路走向我都已是谙熟在胸。
现在我主要负责酒店电视系统的管理。
为进一步提升个人业务技能在工作之余我学习并掌握了如下技能：家用工业用电器维修，电力拖动，低压电器，protel99SE（电路板制作）51单片机，AVR单片机，PIC单片机，PLC逻辑控制系统，ARMLinux嵌入式系统开发。
尊重经验的人，才能少走弯路。
如一台设备损坏你可以就该设备的工作原理来推断一番，但这样往往浪费大量时间，如果你有足够的经验的话看到设备故障你已知道故障原因及解决办法了。
学校三年以及工作之余的学习我扎实的掌握了各类电器的理论知识，加上多年在工程部工作我现在可以自豪的说我是设备维修的一把好手。
创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力，也是一个现代人应该具备的素质。
面对今天这个信息化、经济全球一体化时代，如果每个人与市场不结合在一起，不去创新，这个企业就没法生存。
我仅从工程节能降耗方面谈创新思路，计划从以下几方面入手，促进能控的制度化和程序化，努力把能耗成本保持在合理的水平：1、建立精干、高效的工程服务队伍2、做好能源控制管理，提高所有人的节能意识。
制定必要的规定和制度。
采取必要的技术措施。
3、做好耗能设备的维修保养，使其经常保持良好的性能状态。
4、对主要耗能设备如：空调系统、供热系统的运行状况进行分析，制定出利于节能的运行程序。
5、在保证酒店营业所需的前提下，尽可能减少耗能设备的使用。
6、对各部门进行空调、水电设施的使用和节能常识的培训。
7、优先维修改造造成能源浪费的设备。
8、工程部在日常巡检过程中对节能情况进行监督。
9、准确抄录各种能耗数据，按时进行分析，根据发现的问题不断采取节能措施。
10、在设备的选购、维修和运行管理中，积极采用有利于节能的新技术、新材料。
11、进一步完善设备运作管理规范，技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作，善于总结经验教训，学习新技术应用新技术，逐步用新技术、新工艺对设备进行改造，使设备系统更加完善。
制定并不断优化能源计划与节能项目。
协调能力，是化解矛盾的能力，是聚分力为合力的能力，是变消极因素为积极因素的能力，是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。
个人认为自己据有良好的综合协调能力，但要做好酒店管理需要良好的综合素质和多方面特需能力，如文字表达能力，落实能力、行政能力、综合协调能力等，但从个人现状、现实需要和酒店职能特点上看，要特别提升的是解决、处理复杂矛盾和问题的能力。
我一定以此为新的起点，进一步加强学习，积极参加培训，更加注重实践锻炼，以本部门工作更加出色的实在成绩证明成效，为酒店的工程管理做贡献！篇三：酒店前台竞聘演讲稿竞职演讲稿尊敬的各位领导、同事们，你们好!我叫xx，XX年进入xxxx，到现在已经在金色阳光工作了x年了。
我从备餐部一名普通的传菜生做起，经过自己的踏实的工作和不断地努力及同事们的热情帮助下，我的工作表现获得了公司领导以及直属上级的认可，先后提拔为备餐领班、备餐部长、服务经理等职位。
这一切使我更加坚信只要付出终有回报，天道酬勤的真理。
我这次竞职的岗位是前厅经理职位，首先感谢公司及董总给我们提供了这次公平竞争、展示自我的机会，同时也给予我们一个发展自我的平台；同时我也要感谢金色阳光所有的家人们，你们认真努力的工作态度和对保证完成任务的行动准则的坚守也给予了我极大地信心和勇气。
对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
下面我就把自己的一些想法，以及我竟职的优势向各位领导和同事们汇报一下：一、有强烈的事业心和高度的责任感以及丰富的工作经验通过这几年在金色阳光的工作，我深深的知道，要想做好一份工作首先要转变自己的观念，这不仅仅是一份养家糊口的工作，更重要的是要当成一份长远发展的事业来做。
只有具备强烈的事业心和高度的责任感才会全力以赴的做好工作。
我从一名基层员工做起，先后晋升为备餐领班、备餐部长、服务部长等管理岗位，一路走来，自己积累了许多管理经验和管理技巧。
通过这段时间的代理前厅经理的过程中，也对前厅整体运营、管理工作有了更全面的了解。
这也将为我以后开展工作提供了很大的帮助。
二、注重团队精神，有着良好的沟通能力、协调能力及客源关系 XX年7月1日我有幸被公司提拔为服务经理，并在这个岗位上工作至今。
服务经理的工作从最初的生涩到现在的游刃有余，离不开团队里边的每位家人的支持和帮助。
我深刻的认识到要想把前厅的管理工作和运营工作做好，光靠一个人是做不好的，必须借助团队的力量和智慧才行。