民航员工爱岗敬业代表演讲
2024年民航爱岗敬业演讲（2篇）
2024年民航爱岗敬业演讲尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！首先，我要非常感谢大家能够出席____年民航爱岗敬业演讲会。
今天，我很荣幸有机会站在这里与大家分享我对于民航事业的热爱与坚守。
我深信，在未来的岁月里，我们将继续勇往直前，为民航事业的发展贡献自己的力量。
我从事民航工作已经有十年了，这十年来我目睹了民航行业的飞速发展和变革。
随着经济的不断增长，人们的出行需求也呈现出井喷式的增长，而民航作为现代交通工具之一，承担着运送人们远离家乡、与世界相连的重要任务。
作为民航人，我们的责任重大以及使命光荣。
我们维护着航空安全，确保乘客的生命和财产安全；我们提供高效快捷的航空服务，让人们的旅途变得更加愉快；我们促进了国家间的交流与合作，为经济的发展和文化的交流搭桥架线。
然而，我们所面临的挑战也非常严峻。
首当其冲的就是安全问题。
民航安全始终是我们工作的核心。
我们要不断提高自身的安全防范意识，加强与其他部门的协作，确保每架飞机、每一位乘客都能够安全抵达目的地。
另外，航空业的竞争也日益激烈，我们需要不断提高自身的竞争力，提供更专业、更高效的服务，满足旅客的需求。
正因为如此，我们需要人人自觉地爱岗敬业。
民航行业是一个团队合作的行业，一个融洽的团队才能够真正发挥出协同效应。
每个人都要以积极的态度投入到工作中，认真完成自己的工作，高质量地完成任务。
我们要勇于担当，勇往直前，不断学习新知识、掌握新技能，不断提高自己的综合素质和专业水平，以适应行业的快速发展。
同时，我们也需要关注员工的福利和发展。
员工是民航事业的重要资源，要激励员工的工作积极性和创造力，给予他们更好的职业发展机会，提供良好的工作环境和福利待遇。
只有员工的满意度和幸福感得到保障，才能够保证他们用心去做好自己的工作，为民航事业的发展贡献更大的力量。
最后，我想倡导大家树立正确的价值观。
作为民航人，我们要坚定地站在为人民利益服务的立场上，关心民航事业的发展，关注国家的发展，将个人的发展与国家和人民的利益紧密联系在一起。
航空公司员工爱岗敬业演讲稿(精选多篇)
航空公司员工爱岗敬业演讲稿(精选多篇)篇一：航空公司员工爱岗敬业演讲稿尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！我是一名航空公司的员工，很荣幸来到这里给大家分享我对于爱岗敬业的体会。
在航空公司这个大家庭中，我深刻地感受到了爱岗敬业的重要性。
作为一名服务人员，我们的职责不仅是飞行安全，更是要让每个乘客都倍感舒适和放心。
为了这个目标，我们需要时刻保持高度的责任心和敬业精神，发扬团队合作的精神。
爱岗就是爱自己的工作，对于自己的工作充满热情和责任心，不把工作当成一份任务来完成，而是当做一种追求更高水平的机会和挑战。
在平时的工作中，我们要勇于负责、细心做好每一项工作，时时刻刻保持对于工作的热情和热爱。
敬业就是对自己的工作兢兢业业，时刻保持谦虚、勇敢的态度。
为了更好地服务乘客，我们需要不断学习和进步，不断提升自身的自觉性、专业技能和团队协作精神。
敬业不仅仅是表现在自己的工作上，还要团结同事，共同完成整个机组的任务。
我相信，在我们航空公司这个温馨的大家庭中，每个人都能够发扬自己的爱岗敬业精神，为公司创造更好的业绩和口碑。
爱岗敬业不仅仅是职责，也是一种生活习惯。
只有每个人都能够在工作中随时保持这种心态，我们的航空事业才能不断地飞得更高、更远！谢谢大家！篇二：航空公司员工爱岗敬业演讲稿尊敬的领导，亲爱的同事们：我非常荣幸能够在这里发言，我是一名航空公司的员工，今天，我想和大家谈一谈我对于爱岗敬业的理解。
爱岗敬业，是我们作为一名航空公司员工坚持的一种精神，也是我们完成公司使命的关键。
对于每个人来说，无论我们的职务是何种，无论我们的岗位是何时，我们都应该充满激情和责任心地投入到工作当中。
作为一名空乘服务员，我的工作是保证每个乘客的安全，提供最优质的服务。
因此，我必须时时刻刻充满热情，认真负责地完成好每项工作，以确保飞行的安全和乘客的舒适。
同时，敬业也是作为航空公司员工必须具备的品质之一。
作为一名公民，我们必须要维护自己的职业道德，更要时刻保持谦虚、敬业的态度。
2023年关于机场爱岗敬业演讲稿(精选4篇)
2023年关于机场爱岗敬业演讲稿（精选4篇）演讲稿一：《以爱岗敬业精神推动机场发展》尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸能够站在这个讲台上，为大家分享关于机场爱岗敬业的话题。
机场作为一个重要的交通枢纽，承载着无数旅客的梦想和期待，我们每个人都肩负着重要的职责和使命。
爱岗敬业是我们每个机场人应当具备的基本素质和精神。
首先，爱岗敬业意味着我们要对自己的工作充满热爱和激情。
机场作为一个特殊的工作场所，往往伴随着高强度的工作压力和复杂的工作环境，但正是这种挑战才让我们的工作显得更加有意义和充实。
当我们从事一项工作时，只有对工作深感热爱，才能够克服困难、迎接挑战，并发挥出自己的最大潜力。
其次，爱岗敬业意味着我们要对自己的职责尽责。
作为机场人，我们时刻随时可用，时刻准备为旅客提供优质的服务和安全的保障。
作为机场人，我们要保持高度的责任感，时刻紧绷着为旅客负责、为机场发展负责的弦，始终保持一颗敬业的心态。
最后，爱岗敬业意味着我们要与团队协同合作。
机场的工作需要各种不同的部门和岗位之间的配合和协作，只有通过优秀的团队合作，我们才能够充分发挥个人的优势，为机场发展贡献自己的力量。
爱岗敬业的机场人要明白，只有通过个体的努力和集体的智慧，才能够取得更大的成就。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们，让我们共同携手，将爱岗敬业的精神贯彻到机场的每个角落，为机场的发展和旅客的满意度而努力奋斗！谢谢大家！演讲稿二：《以爱岗敬业的心态铸就卓越机场服务》尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸能够站在这个讲台上，向大家分享关于机场爱岗敬业的话题。
机场作为一个服务型的行业，我们每个人都是旅客满意度的关键，而爱岗敬业是推动我们提供卓越机场服务的重要动力和精神支撑。
首先，爱岗敬业意味着我们要对自己的工作充满热情和细心。
机场服务需要我们时刻保持良好的服务态度和高昂的工作热情。
无论是在出发大厅、到达大厅还是登机口，我们都需要对每一位旅客提供细致入微的服务。
民航爱岗敬业演讲稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家共同探讨民航行业中的爱岗敬业精神。
民航，作为国家的重要基础设施，肩负着连接五湖四海、促进经济社会发展的重要使命。
而在这个光荣的岗位上，每一位民航人都应该怀揣着对工作的热爱，用实际行动践行爱岗敬业的精神。
下面，我就从以下几个方面来谈谈民航爱岗敬业的重要性。
一、爱岗敬业是民航人的精神支柱民航事业是一项充满挑战和责任的崇高事业。
我们肩负着保障人民生命财产安全、维护国家主权和利益的重大责任。
在这个岗位上，每一位民航人都应该具备坚定的理想信念和崇高的精神追求。
1. 爱岗敬业是民航人的职业操守。
民航工作繁重而复杂，涉及到飞行、安检、地面服务等多个环节。
在这个过程中，我们要严格遵守各项规章制度，始终保持高度的责任感和使命感，确保航班安全、准点、高效。
2. 爱岗敬业是民航人的精神动力。
民航事业的发展离不开每一位员工的辛勤付出。
我们要以饱满的热情投入到工作中，用真诚和奉献精神去感染身边的同事，共同推动民航事业的发展。
二、爱岗敬业是民航安全的重要保障民航安全是民航工作的生命线。
爱岗敬业精神在民航安全工作中起着至关重要的作用。
1. 爱岗敬业有助于提高安全意识。
民航工作涉及到众多环节，任何一个环节的疏忽都可能导致安全事故的发生。
我们要时刻保持清醒的头脑，增强安全意识，将安全工作放在首位。
2. 爱岗敬业有助于提高业务水平。
民航工作要求我们具备扎实的业务知识和技能。
我们要通过不断学习、钻研，提高自己的业务水平，为保障航班安全提供有力支持。
三、爱岗敬业是民航服务质量的提升民航服务是民航事业的重要组成部分。
爱岗敬业精神在提高服务质量方面发挥着重要作用。
1. 爱岗敬业有助于提升服务质量。
我们要以乘客为中心，用心服务，关注乘客需求，努力提升服务质量，为乘客提供温馨、舒适的出行体验。
2. 爱岗敬业有助于树立民航形象。
民航形象是国家形象的重要组成部分。
我们要以良好的职业素养、高尚的道德品质，树立民航人的良好形象，为我国民航事业增光添彩。
机场爱岗敬业演讲稿
机场爱岗敬业演讲稿机场爱岗敬业演讲稿一尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！今天很荣幸在这里与大家一起交流，我演讲的题目是《为了神圣的职责》。
泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背，我不知道你是谁，我却知道你为了谁爷不经意的一句话，让我陷入深深的思索：近几年，随着行业的发展，低档烟供求趋紧，如果我们不能保障农村市场的需求，究竟靠什么来实现“三满意”？平常我们看到的是一串串振奋人心的数字，听到的是一次次不断被刷新的业绩，你是否想过，在飚升的效益背后，还有多少市场我们没有占领，还有多少消费者在期盼着我们？要知道，作为烟草企业，在追求经济效益的同时，还要注重社会效益，只有抱着实事求是的态度，在关心群众健康的同时，满足消费者需求；在满足市场供应的同时，维护市场秩序；在坚持烟草专卖制度的同时，切实搞好服务，把发展建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础之上，才能最终构建一个和谐的烟草行业，才是真正地维护国家利益和消费者利益。
美国前总统肯尼迪曾经说过，“不要问美国能为我们做些什么，而要问我们能为自己的国家做些什么。
”此时此刻我们要说：不要问国家能为烟草行业做些什么，而要问我们的行业能为国家和人民做些什么！不要问行业能为我们做些什么，而要问问我们能为行业做些什么！也许我们不能改变世界，但是我们可以把握自我；也许我们不能预知未来，但是我们可以利用现在；也许我们不能样样完美，但是我们可以事事尽力，行业会因我们的不懈努力而更加辉煌，世界会因我们的不断繁荣而更加精彩！绿叶无悔，扑向那大地，是报答泥土芬芳的轻盈；江河无悔，奔向那海洋，因为它投身到母亲的怀里；万物无悔，追寻那太阳，因为没有阳光就失去生机。
为了行业的蒸蒸日上，为了肩负起维护国家利益和消费者利益的神圣职责，我们烟草人苦也无悔，累也无悔，因为只有无悔的人生才爱得彻底，爱得纯粹！谢谢！此致敬礼机场爱岗敬业演讲稿二尊敬的各位领导、同志们：大家好！二十年，在历史的长河中只是弹指一挥间，但对于人生却是那么的漫长。
民航爱岗敬业演讲稿
民航爱岗敬业演讲稿民航爱岗敬业演讲稿1朋友们：非常荣幸站在这里和大家交流思想，谈谈学习和工作的成长经历。
此时此刻我最想说的是：作为一名民航的女职工，我感到无比的自豪。
在首都国门这块沃土上，能和我的同事一起并肩耕耘，挥洒汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，以退为进，以默为辩，以奉献他人成就自己的最佳方法，我想我是幸福的…。
十八岁的少女，是含苞待放的香水月季，在飞扬青春的萌动中，我迎来了我人生中的第一份工作，年我有幸成为了餐饮公司星阳舫餐厅的一名服务员，还记得刚参加工作的第一天，餐厅的路经理就告诉我：“每天微笑的面对每一位旅客，是我们国门服务人员必备的素质”。
虽然那时候的我对什么是服务还很迷茫，但我已经被路经理的微笑和素质魅力所吸引，下定决心以她为榜样，要做一名让旅客和领导都认可的优秀服务员。
于是，我踏下心来，从周围同事、领班的服务点滴学起。
通过交流学习，观察旅客的消费心理，摸索、掌握了菜品的推销技巧的同时，提高了我的语言沟通能力，使我连续几个月保持餐厅销售冠军和微笑天使的记录。
服务工作的几年中，让我感受到，目标就像蝴蝶你去追它会很辛苦，如果你种很多花，蝴蝶会自己飞过来，只有不断提升自己才能吸引更多的好运，成功不是战胜自己而是改变自己！要想做一名优秀的服务人员，只有微笑服务是远远不够的，它不但要求你热爱自己的本职工作，还要有职业素养及突发事件的应变能力。
一年后我由服务员升为领班，角色的转换让我很不适应，在领导的耐心指导下，我很快进入了状态，认清当今时代对女性的要求，带领班组成员，努力学习，不断曾强自我意识，增强自我修养知识，全店呈现出人心思齐，人心思向，团结拼搏，使餐厅的神秘旅客测评始终保持在全公司的第一名，虽然这些并不是我个人的功劳，但每当想起这些时我都感到无比欣慰。
年11月T3航站楼完工投入使用，公司T3店面需要大量的管理人员，我参加了基层管理岗位的竞聘。
通过努力学习管理知识，我顺利成为了一名基层管理者，当我还沉醉在接到通知那一刻的喜悦和兴奋中时，得知自己被分到了花漾咖啡厅，成为花漾4号店的店长。
机场爱岗敬业演讲稿4篇
A man is not old until regrets take the place of dreams.勤学乐施积极进取（页眉可删）机场爱岗敬业演讲稿4篇机场爱岗敬业演讲稿1尊敬的各位领导，同志们：大家好！我是__x，来自行检a科，我要演讲的主题是《爱岗敬业，我无怨无悔》有人认为热爱一份工作不违规、违纪、违法就是做到了。
其实不然，爱岗位体现在许多方面。
作为一名安检工作人员我们应该如何去珍惜岗位？安检可以说是一个平凡的岗位，却也是一个需要很大责任心的岗位，所谓干一行、爱一行，专一行、精一行，“能吃苦方为志士，肯吃亏不为痴人。
”作为一名普通的安检工作人员，我们苦的滋味胜过咖啡，我们对自己职业的挚爱，天地可昭；我们对航空发展、空防安全的关注，超越自身。
多少艰苦的日子，我们咬紧牙，挺直身，伴着自己倾注体力和精力的事业，走了一程又一程；多少欢喜的日子，我们朝出夕归，和着自己工作的收获、成果，笑了一回又一回。
在这一刻，我们体会到了付出的价值，我们也深感国家、社会、人民对我们的需要和认可。
为此，我们兴奋、自豪，同时我们更加珍惜和热爱！因为，祖国需要我们，人民需要我们，我们微小的付出，为国家、为人民保障了生命和财产安全，让全社会收获了财富。
我们用心经营着这份事业，我们感到能在这一承载光荣与重任的岗位上倾注精力，奉献青春，再苦再累也值得！然而，能够坚定地为自己的岗位付出时间、精力、青春，能够在头脑中树立正确的爱岗敬业的信念却需要一定的勇气、魄力和奉献精神。
我们应该做到不抛弃不放弃，体谅企业的难处，立足本职岗位干好各项工作，不可消极怠工的混着日子，要加强政治学习提高思想觉悟，牢固树立：机场要发展，要做贡献，机场有困难，我们要有冲在前的思想。
熟练掌握业务技能，要不计得失赴一线，遵章守纪保安全。
尤其我们年轻人，年轻不是张扬，年轻不是疯狂，年轻即是宽广年轻即是担当，宽广是因为我们用有人生的最佳时刻要把他用在正地方，担当是我们眼前的一切是多少老一辈机场人创下的这份家业的重担要落在我们肩上，不能毁在我们手里，不仅要担当我们还要把他做大做强。
2023年民航爱岗敬业演讲稿5篇_1
2023年民航爱岗敬业演讲稿5篇民航爱岗敬业演讲稿1朋友们：我是一名有××年工龄的南方航空公司乘务员，××年的时间里，我从一名乘务员成长为主任乘务长，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。
也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。
其实，××年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。
在一次服务中，我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗，旁边的父母显得手足无措，根据经验，我断定小女孩是晕机了，马上端来热水，帮她擦汗。
由于后舱旅客全满，空气有些闷，我便对她父母说：“交给我来照顾吧。
”我让她躺在乘务员座位上，帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子，小女孩想睡又不敢睡，我轻轻地哄她，还示意上洗手间的旅客轻点，小女孩终于睡着了。
一个多钟头后，小女孩醒来时已恢复正常，飞机也快要下降了。
当我把小女孩交给她父母时，看着恢复往常活跃可爱的女儿，父母十分感动，连声向我道谢。
这时，了解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌，客舱里响起了少有的掌声，置身于其中，我深受感动。
是的，只要用“心”服务，实现与旅客情感与心灵上的沟通，一定能打动旅客的心，从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。
记得1995年1月的一天，一个中年人坐上了我领班的飞往成都的航班，我发现他一上飞机就愁眉苦脸，闷闷不乐，就找机会跟他攀谈起来。
在聊天中，得知这个旅客在广州打工，这是第一次坐飞机回家过年，可过安检时却把一个袋子丢了。
我安慰他不要着急，答应帮忙寻找。
旅客紧悬的心终于松了一口气。
我通过机组与安检联系找到袋子，回广州我马上步行到安检拿回袋子并托下一个航班带去，令这个旅客十分感动。
我觉得这是我应该做的事。
航班到站并不表明服务到站，只要能给旅客提供方便，即使辛苦点儿也无所谓。
民航爱岗敬业演讲稿：坚守本职传承行业精神
民航爱岗敬业演讲稿：坚守本职传承行业精神：大家好！今天我演讲的主题是“民航爱岗敬业，坚守本职，传承行业精神”，话题是关于航空人的精神面貌和职业要求，我想提前感谢各位领导和同事们的支持和参与。
我国的民航事业已经发展到了一个令人瞩目的阶段，在这个过程中，航空人的精神面貌和职业要求也越来越重要。
我认为，爱岗敬业、坚守本职、传承行业精神，是民航人一直以来的核心价值观。
爱岗敬业。
作为一名民航从业者，我们一定要具备爱岗敬业的精神。
在工作中，我们要对自己所从事的岗位有深刻的理解，并且要对这份工作保持热情和责任心。
只有这样，我们才能胜任工作，并且做得更好，更专业。
爱岗敬业的精神，在我们的工作实践中具有无限的价值，让我们在困难面前能够克服障碍，尽职尽责，做出让自己和公司满意的成绩。
坚守本职。
民航人的职业要求很高，我们必须按照职业标准去执行工作。
在工作中，我们必须养成细致、认真的习惯，保证每一个细节都不放过。
坚守本职的精神，让我们在工作中始终保持自己的职业素养和工作技能，不断提高自己的职业水平和能力。
只有坚守本职，我们才能做好本职工作，为企业和社会做出贡献。
传承行业精神。
我们在工作中，不仅是在为自己服务，更是在为我们所在的行业服务。
我们作为民航人，不仅需要积极学习先进的技术和管理思想，更要积极践行“安全、高效、服务、方便”的行业精神。
这份精神是由古至今民航人传承下来的，更是我们作为民航从业者必须恪守的行业规范。
只有传承行业精神，我们才能不断进步，服务更多的人民群众，推动我们的行业健康、持续发展。
各位领导和同事们，民航事业的未来我们一起创造，让我们心怀行业精神，不忘初心，砥砺前行，在为实现伟大民族复兴的中国梦的过程中，为民航事业做出我们的贡献！谢谢大家！。
航空公司员工爱岗敬业演讲稿
航空公司员工爱岗敬业演讲稿•相关推荐航空公司员工爱岗敬业演讲稿3篇演讲稿可以帮助发言者更好的表达。
随着社会不断地进步，演讲稿的使用频率越来越高，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是小编为大家收集的航空公司员工爱岗敬业演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
航空公司员工爱岗敬业演讲稿1有一个问题是我们人类始终在思索的，那就是生命的意义是什么？不同的时代、不同的国家、不同的民族、不同的人都有着不同的回答。
对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。
作为当代中国青年，作为发展中的××航空公司的青年员工，我们的回答是什么呢？是努力多挣钱，尽情享受生活？还是通过个人奋斗，实现自我价值？这样的生命有意义吗？我的回答是：生命的意义在于努力完成时代和企业赋予我们青年的崭新使命。
时代在前进，社会在发展。
我们已经跨入崭新的二十一世纪，知识经济时代正向我们走来，我们的国家还不够富强，我们的企业正面临日益严峻的挑战，我们青年是祖国的希望，是企业的未来，肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。
时代给予了我们青年无限的舞台，这正是我们施展才华，燃烧青春火焰的最好的时机。
我们应该响应时代的召唤，去追求，去探索，去创造，去奉献，去完成时代赋予我们的光荣使命。
然而，在当今时代我们的青年中，却有着消极和颓废的思想。
有的人认为：我们是凡人，只要管好自己就可以了，哪管的了国家、民族、企业这麽大的事；有的人认为：现在是个一切讲金钱的社会，傻子才讲奉献，努力挣钱才是正事；也有人认为，工作就是挣钱养家，对我们来说没有事业可言，没必要那麽挣命的干等等。
这些思想影响着一些年轻人，他们对工作没有责任心，对国家、企业的前途漠不关心，对学习根本就不用心，对事业没有进取心，人虽然年轻，心却已经进入暮年，丝毫没有青春的朝气，仿佛红尘看破，无欲无求。
对这样的人来说，生命有什么意义呢？当然，消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流。
机场员工爱岗敬业演讲稿范文
机场员工爱岗敬业演讲稿范文“爱岗敬业”，这是多么伟大而又神圣的四个字，那么，我们又该用什么来诠释“爱岗敬业”的责任呢?以下是为大家收集整理的机场员工爱岗敬业演讲稿范文全部内容了，希望大家会喜欢。
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机场员工爱岗敬业演讲稿范文(一)每天，当太阳还睡着懒觉的时候，机坪上早已出现了一群忙碌的身影;而当深夜来临，已是繁星点点时，他们的身影还在机坪上忙碌着。
他们总是在机坪上迎来第一缕曙光，又在机坪上送走最后一线夕阳。
无论是严冬还是酷暑，无论是刮风还是下雨，哪怕是漫天纷飞的大雪，也丝毫挡不住他们朝天的干劲。
只要有飞机，就有他们的身影。
他们就是机务工作者!而我正是他们中的一员。
一提起民航，人们想到最多的是英武的飞行员，漂亮的空中小姐，而忙碌的机务工作者却往往是被人们所遗忘的一个群体。
机务工作的性质注定了机务工作者将缺少众人关注的目光，只能是幕后的英雄，而我们也习惯了这种被人遗忘。
然而这并不意味着我们就甘于平凡。
机务是飞行的后勤保障，机务工作需要的就是踏实的工作作风。
只有默默辛勤的工作，才能换来飞行的安全。
为飞行提供安全适航的飞机，为旅客提供更为舒适的环境，这是我们的职责，更是我们的骄傲。
在很多人的眼里，机务不过是一个勤务工种，机务工作者也如同一只只小小的蚂蚁，无足轻重。
当你在机坪上，看到他们穿着满身油污的工作服忙碌时，你也许会投上轻视的一瞥，心中暗想:不过是个干机务的。
可是当你走近他们，你就会发现他们的可爱。
当你知道他们都是受过高等教育，有的还是硕士研究生的时候，你是不是又会想到些什么呢?爱美之心人皆有之，更何况这些年轻的小伙子们。
谁不想每天穿得干干净净，工作在舒舒服服的环境中。
可是我们不能，既然选择了干机务，就得在油污中摸爬滚打。
怕脏、怕累是干不好机务工作的。
机务工作的苦与累不是所有人都能理解的，也决非是一个“累”字就能解释得清楚的。
由于倒班，大礼拜、节假日都与我们无缘。
空乘人员爱岗敬业演讲稿（精选15篇）
空乘人员爱岗敬业演讲稿（精选15篇）空乘人员篇1尊敬的各位领导、评委、朋友们：我是来自航天四院的##，今天我演讲的题目是-----奉献航天放飞梦想。
迎着和煦的秋风，沐浴着温暖的阳光，度过了孕育成熟的夏天，硕果累累的秋季向我们姗姗走来。
在这个空气中弥漫着果实的芳香的季节，我有幸进入了航天*院，加入了梦牵梦绕的航天事业。
神舟五号升天了，它曾经使多少中华女儿热泪盈眶，百感交集;神舟六号升天了，它让多少有志青年欢呼雀跃，兴奋不已;神舟七号升天了，它承载起多少人的梦想，宣告了中华民族在太空技术又向前迈出了坚实的一步。
一个个振奋人心的消息，一项项成功的科学实践，让我热情沸腾，思绪万千。
古有嫦娥奔月的传说，天空技术的发展使人类的千年梦想变为现实，航天承载起多少中国人的希望，也是我放飞梦想的地方。
空乘人员爱岗敬业演讲稿3篇演讲稿能成为中国航天的一员，我感到幸运;能进入四院，我感到骄傲。
面对如此神圣的领域，我立志让梦想从这里起飞，让青春在奉献中国航天事业中闪光!回想中国航天事业的发展，风雨彩虹，航天工作经历了许多的风风雨雨，有过挫折、有过磨难、有过令人难忘的奋斗历程，终于迎来了今日的辉煌。
累累的硕果里，饱含了几代人艰辛的付出，凝聚了多少人的心血和生命!有多少人在极端艰苦、极端恶劣的条件下，发奋图强，创造了两弹一星的辉煌;有多少人，在艰难险阻面前，毅然把自己的青春奉献给了神圣的航天事业;有多少人，在祖国危难之际，依然肩负起崇高的使命，把自己的一切献给了党和人民;有多少人，在祖国需要的时候，决然放弃国外的舒适生活，义无反顾地投入到报效国家的行列;有多少人，看似一生平平淡淡、默默无闻却随时心系国家的安全和民族的安危，在不平凡的战线上做出不平凡的业绩;更有多少英雄儿女，把一生的心血和宝贵的生命献给了壮丽的航天事业!他们努力了，抗争了，付出了，也收获了，从此中华民族更加自信地屹立在世界民族之林，更加昂扬阔步地迈步向前，更加有尊严地走进了科学发展的新时代。
空乘人员爱岗敬业演讲稿6篇
空乘人员爱岗敬业演讲稿6篇空乘人员爱岗敬业演讲稿 (1) 您听，是谁在呐喊?是谁在呼唤?您是否感受到了胜利的曙光，您是否看到了大家会心的微笑。
今天，我庆幸能有这样的一个机会，让我鼓起勇气，放下矜持，放下胆怯，走上这一方平台用我最纯洁的声音来倾诉一段段平凡而又执着的信合情。
郑板桥先生曾经说过“虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面枝”。
是对我们外勤信贷员的最佳描述。
一笔笔小额农信贷款像涓涓细水般流入千家万户，承载着是多少人的热切期盼。
而面对一笔笔“钉子户”“赖账户”，他们早出晚归一一登门拜访，面对各种谩骂声，他们苦口婆心的劝慰和解释，来击碎那些顽石般的心。
他们无怨无悔、默默无闻的奉献着自己的青春年华，怎能不让人敬畏。
又当一笔笔贷款收回时，装载着多少的心血与汗水，又怎能不让人感动与震撼。
“把别人认为绝对办不到的事办成，把别人认为简单的事情持之以恒的办下去”。
这是海尔公司的企业文化，也是我人生的理想奋斗目标。
然而，更准确的映衬在我们的临柜人员身上。
一本本会计凭证由新到旧，凝聚了多少汗水与心血，一阵阵算盘的敲打声，打破了无数个夜幕的沉寂，一串串数字的罗列，记录了我们农信人一天天平凡的日子。
抽不完的帐卡，循环往复的操作规程，高强度的工作压力也不断磨砺着我们年轻的信合人。
试问，在我们农村信用社，有多少临柜人员，他们日复一日，年复一年，不惜透支着生命，把自己的青春和热血奉献在信合大地上?在日常平凡琐碎的工作中，争创一流的工作业绩是我们对自己的严格要求，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业是我们对自己庄重的承诺，在新的环境中尽快去适应环境，去改造自我，是我们对自己人生目标的执著追求。
我们深深明白干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，争创一流的工作业绩。
这就要求我们必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
记得寒冬的一天中午，我办理完业务去吃饭，正准备走出营业厅，被一声急切的喊声制止，看见一位老人家冲冲而来，让我帮她办理一下养老保险的业务，我答应了，因为是举手之劳，很快的;随后，她又拿出一张定期存单让转存，我也帮她办理了;哪知，这些完了之后，她又拿出子女的养老保险让存一下，这种情况一般的人都会很郁闷的，但我并没有，只是尽快的帮她办理好业务。
航空公司员工敬业演讲稿——用心服务,为全运争光
航空公司员工敬业演讲稿——用心服务，为全运争光尊敬的各位领导、亲爱的同事们，大家好。
我是航空公司的一名员工，今天很荣幸能够在此发表这篇敬业演讲稿。
我想说的是，无论是在航空公司内部，还是在为全运争光的大背景下，我们每一个员工都应该用心服务，为顾客提供更好的航空体验。
首先，作为一名航空公司的员工，我们要对自己的工作充满热爱和信心。
我们要时刻明确，我们承载的不仅仅是旅客的体验，更是他们飞行过程中的生命安全。
因此，每一位员工都应该有严谨的工作态度和责任心。
我们要不断学习和提高，不断丰富自己的知识和技能，以确保我们能够在各种复杂情况下做出正确的决策。
只有这样，我们才能够以最专业的态度服务顾客，为顾客提供更好的航空体验。
其次，我们要发扬服务精神，用心呵护每一位顾客。
我们要时刻把顾客的满意度放在首位，让他们感受到我们的服务是用心的、真诚的。
不仅要预判顾客需求，还要走进顾客的内心，理解他们的感受和需求。
只有这样，我们才能真正让顾客感受到贴心的服务，让他们在航空旅行中倍感温馨和温暖。
最后，我们要在为全运争光的大背景下，发挥我们的职责所在，助力中国体育事业的发展。
随着全民健身的不断普及，体育事业的发展日益进步。
作为航空公司员工，我们是中国体育事业推动者和助力者的重要一环。
我们要在每个岗位上做好本职工作，全力支持中国体育事业的发展。
我们要培养更多的人才，建设更多的运动场馆，推动体育事业的快速繁荣。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们，让我们以更加饱满的热情和最专业的态度，用心服务每一位顾客，在为全运争光的大背景下，助力中国体育事业的发展。
让我们为实现我们的梦想而奋斗，并为中国体育事业发展的美好明天而努力奋斗。
谢谢大家！。
2024年民航员工爱岗敬业代表演讲（2篇）
2024年民航员工爱岗敬业代表演讲尊敬的领导、各位嘉宾、亲爱的同事们：大家好！首先，我要感谢组织给我这次在场上发表演讲的机会。
我是一名民航员工，感到非常荣幸能够在这里与大家分享我的故事和对于爱岗敬业的理解。
作为一名民航员工，我始终坚信自己从事的职业是一份神圣而崇高的事业。
民航事业是连接人与人之间的桥梁，是国家繁荣和人民幸福的重要支撑。
而我们作为民航员工，肩负着保障旅客安全、提供优质服务的使命。
爱岗敬业，对于我来说意味着两个方面。
首先，爱岗就是热爱自己的工作。
航空事业的特殊性决定了我们的工作要求高度专业、严谨和负责。
虽然我们的工作环境可能充满了各种压力和挑战，但是只要我们热爱这份工作，就会克服一切困难，为了航空安全和旅客的满意而努力。
我常常把自己比作温暖的阳光，照亮飞机上的每一位旅客，给予他们安全感和温暖。
其次，敬业就是对工作、对职业的敬畏和尊重。
作为民航员工，我们每一个人的工作都与旅客的生命安全息息相关。
我们需要时刻保持警觉，严守操作规程，不容有任何的疏忽和马虎。
我们的职业要求我们时刻提高自己的专业素养和技能水平，不断追求卓越。
同时，对于民航事业的繁荣和发展，我们也要表现出高度的责任感和使命感，时刻保持着对民航职业的敬畏和尊重。
正是因为我们对于航空事业的热爱和敬畏，我们愿意付出比普通人更多的努力和奉献。
我们守护着蓝天，为旅客们带去了快捷、安全、舒适的飞行体验，为国家的航空事业作出了积极贡献。
回想起我的职业生涯，我参与过各种飞行任务，有时白天，有时夜晚，有时在恶劣的天气条件下，有时又面临特殊的紧急情况。
但是，无论面对何种困难和挑战，我始终保持着对于工作的热情和专业的态度，尽最大的努力保障飞行安全和旅客的满意。
我曾经接到过一位旅客的感谢信，他在信中写到：“感谢你们航空人，因为你们，我才能与家人团聚。
”这让我感到非常自豪和满足，也进一步坚定了我对爱岗敬业的信念。
但是，爱岗敬业不仅仅是一种态度和精神，更是一种责任和担当。
民航员工爱岗敬业代表演讲
民航员工爱岗敬业代表演讲尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我很荣幸能够站在这里，代表民航员工向大家分享爱岗敬业的精神以及对工作的热爱和执着。
在我看来，民航行业是一个有着巨大挑战和变革的行业，同时也是一个充满机遇和成就的行业。
作为民航员工，我们肩负着举国之重、民族之骄的使命，我们的工作影响着无数人民的出行和生活，因此，我们不能有丝毫松懈，我们必须要对自己的工作充满热爱和责任心。
首先，爱岗敬业的含义是什么呢？爱岗敬业，指的是对自己的岗位充满热爱和责任心，全力以赴为实现组织的目标而努力。
作为民航员工，爱岗敬业意味着我们要对自己的岗位和工作充满热爱和激情，以最真诚的心态对待工作中的每一个任务，不论大小。
我们要保持积极乐观的态度，对困难和挑战永不退缩。
其次，爱岗敬业的核心是什么呢？我认为是责任心。
作为民航员工，我们的工作关乎着千家万户的安全和出行，这是一项极其重要的职责。
我们必须时刻保持高度警惕，严守岗位，严格执行操作规程，确保每一个细节都符合标准和要求。
我们要不断学习和提升自己的专业知识和能力，以应对各种突发情况，保证飞行的安全和顺利进行。
同时，我们还要时刻保持服务意识，真正做到始终站在乘客的角度思考问题，为乘客提供更好、更安全、更舒适的服务。
最后，爱岗敬业的表现是什么呢？爱岗敬业的表现有很多种，比如努力工作、追求卓越、乐于贡献和团队合作等。
作为民航员工，我们要立足当前，立志远大，不断学习和积累经验，提升自己的能力和水平。
我们要努力追求卓越，不满足于现状，不断挑战自我，超越自我，为行业的发展做出更大的贡献。
我们要乐于贡献，主动承担工作，积极参与团队活动，为团队的成功和进步不断努力。
最重要的是，我们要懂得团队合作的重要性，尊重他人，与同事们和谐相处，共同拼搏，共同进步。
亲爱的同事们，爱岗敬业是每一位民航员工应该具备的良好品质和态度。
我们要时刻保持警醒，提醒自己时刻保持一颗敬业的初心。
无论遇到任何困难和挫折，我相信只要我们心怀爱岗敬业的精神，始终保持乐观向上的态度，我们一定能够克服一切困难，取得更大的成就。
2024年航运工作者爱岗敬业演讲(二篇)
2024年航运工作者爱岗敬业演讲尊敬的各位领导、各位同事：大家好！秋风送金，秋天的一切都美好的，秋天也是收获的季节，伴随着的凉爽的秋风，让人心为之振奋。
很高兴能够站在这里和大家学习交流，首先要感谢领导的关心与信任，同时感谢各位同事的帮助与支持。
看着祖国建设日新月异的发展，我作为一名普通的航运工作者，要更好的保证航运安全，保证顾客的货物完整抵达，必须要做到“爱岗奉献，着手细节，落实责任”。
要做到真正的航运安全，首先我们应该具备较高的思想觉悟，不断加强自己的思想道德建设。
歌德说过“人不光是靠他生来就拥有一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。
”，作为一名航运工作者，我深知面对新的形势、新的任务，唯有坚持不懈地学习，才能不断充实自己，才能不断适应新形势，才能强身固本不辱使命。
我们应时刻以李家祥局长发表的《切实落实安全生产主体责任扎实推进民航持续安全战略》的重要讲话为自己的指导思想，结合工作的实际情况，树立正确工作观念，建立全心全意为民服务的思想，做到真正的无私奉献，爱岗奉献。
其次，我们应该不断加强细节工作，“细节决定成败，落实重于一切。
”我们的领导常在会议上面提到的“奶酪原理”，奶酪是发酵而成的，如果奶酪开始变质了就会在表面出现一个个小洞，这就寓意着我们平时工作环节上面的小失误小漏洞，如果不及时弥补纠正的话小洞就会变大洞，最后变质腐烂，造成严重的安全事故。
例如地服公司9.8事件给了大家一次很好的反思，安全无小事。
细节总是容易使人疏忽，但是往往问题总是出现在细节部分，所以我们应该树立正确面对处理细节工作的心态，将每一份工作都落实到位，确保接手工作能够做到尽善尽美。
从细节着手，不断加强安全意识，我们的责任非常重大，我们的任务非常艰巨，但是我们要敢于挑战，将顾客的安全作为我们工作的目标，确保每一份货物到能够完整的出货，完美的到达。
加强客户朋友对我们的信心，做到真正的从细节出发，为客户服务。
最后，我们还应该树立求真务实的工作作风，不断提高责任意识，正如李家祥局长所言：我们是安全运行的直接实施者、操纵者，也是安全责任的最后一道关口的把关者、守望者。
民航爱岗敬业演讲稿范文-爱岗敬业演讲稿
民航爱岗敬业演讲稿范文-爱岗敬业演讲稿民航爱岗敬业演讲稿范文-爱岗敬业演讲稿演讲稿在写作上具有一定的格式要求。
随着社会一步步向前发展，演讲稿与我们的生活息息相关，在写之前，可以先参考范文，以下是小编收集整理的民航爱岗敬业演讲稿范文-爱岗敬业演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
民航爱岗敬业演讲稿范文-爱岗敬业演讲稿1大家好！非常感谢机场给我们创造一个相互学习和交流的机会，与优秀团体，优秀员工们共同分享为提升质量、追求卓越品质所做的不懈努力！今天，我演讲的题目是《爱机场爱岗位》。
首先要说的是质量就是旅客的生命。
众所周知，安全检查是民航空防地面安全的最后一道关口，我们的工作质量，不仅关系到民航行业形象，更关乎国家财产和旅客生命的安危。
质量就是企业的信仰。
我们始终牢记安全质量是一切工作的根本，没有安全就没有了一切，安全质量成为我们开展一切工作的前提，安全意识成为我们每一个人心底时刻不能放松的弦，安全观念成为我们每个民航人共同追求的信仰。
质量就是员工的责任。
“隐患险于明火，责任重于泰山！”质量就是专业的追求质量就是运行的准则。
安全质量就是科技的创新。
质量永无止境，安全工作只有起点，没有终点，在岗一分钟，就要安全六十秒。
我们选择了安检，就意味着选择了责任！我们在工作中投入了极大的热情，每个安检人员在工作岗位上认真对待每项工作任务，积极网主动地服务旅客，以最高的工作效率和饱满的热情解决旅客提出的每个问题和要求。
也许目前我们的工资水平与国内同行之间存在着一些差距，但我们都相信这只是暂时现象。
机场在发展，客流在增加，业绩越做越大，机场的收入增加了，员工的收入水平自然也会提高，所谓“大河有水小河满”吧。
国家的安全是国泰，民众的安全是民安，为了国泰民安，为了千万个家庭团圆，为了亿万旅客的平安，我们必须信守承诺，以把握安全检查质量为关键环节，将每一个危险因素拦截在地面，将每一个事故隐患消灭在萌芽状态，安全放飞每一个航班，为祖国守护一片祥和安宁的蓝天！亲爱的朋友们，让我们携起手来共同筑起一道坚不可摧的安全长城，在各自的岗位上，保质保量地完成份内的工作，平安度过每一天！让我们时刻保持高度的责任心和强烈的使命感，为我们安全纪录的一再刷新，加油！民航爱岗敬业演讲稿范文-爱岗敬业演讲稿2朋友们：我是一名有××年工龄的南方航空公司乘务员，××年的时间里，我从一名乘务员成长为主任乘务长，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。
民航爱岗敬业演讲稿试稿
民航爱岗敬业演讲稿试稿20____民航爱岗敬业演讲稿民航爱岗敬业演讲稿演讲稿是一种好用性比较强的文稿，是为演讲打算的书面材料。
在当今社会生活中，越来越多人会去运用演讲稿，为了让您在写演讲稿时更加简洁便利，以下是我整理的民航爱岗敬业演讲稿，欢迎大家共享。
民航爱岗敬业演讲稿1挚友们：我是一名有××年工龄的南方航空公司乘务员，××年的时间里，我从一名乘务员成长为主任乘务长，以“微笑、灵敏、耐性、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。
或许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。
其实，××年的工作阅历使我相识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。
在一次服务中，我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗，旁边的父母显得手足无措，依据阅历，我断定小女孩是晕机了，立刻端来热水，帮她擦汗。
由于后舱旅客全满，空气有些闷，我便对她父母说：“交给我来照看吧。
”我让她躺在乘务员座位上，帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子，小女孩想睡又不敢睡，我轻轻地哄她，还示意上洗手间的旅客轻点，小女孩最终睡着了。
一个多钟头后，小女孩醒来时已复原正常，飞机也快要下降了。
当我把小女孩交给她父母时，看着复原平常活跃可爱的女儿，父母非常感动，连声向我道谢。
这时，了解事情____的其他旅客也不谋而合地鼓起了掌，客舱里响起了少有的掌声，置身于其中，我深受感动。
是的，只要用“心”服务，实现与旅客情感与心灵上的沟通，肯定能打动旅客的心，从而让旅客在匆忙的旅途中得到温馨、舒适的享受。
记得1995年1月的一天，一个中年人坐上了我领班的飞往____的航班，我发觉他一上飞机就愁眉苦脸，闷闷不乐，就找机会跟他攀谈起来。
在闲聊中，得知这个旅客在____打工，这是第一次坐飞机回家过年，可过安检时却把一个袋子丢了。
我劝慰他不要焦急，答应帮忙找寻。
民航爱岗敬业演讲稿集锦5篇
民航爱岗敬业演讲稿集锦5篇民航爱岗敬业演讲稿集锦5篇民航爱岗敬业演讲稿1 大家好！非常感谢机场给我们创造一个互相学习和交流的时机，与优秀团体，优秀员工们共同分享为提升质量、追求卓越品质所做的不懈努力！今天，我演讲的题目是《爱机场爱岗位》。
首先要说的是质量就是旅客的生命。
众所周知，平安检查是民航空防地面平安的最后一道关口，我们的工作质量，不仅关系到民航行业形象，更关乎国家财产和旅客生命的安危。
质量就是企业的信仰。
我们始终牢记平安质量是一切工作的根本，没有平安就没有了一切，平安质量成为我们开展一切工作的前提，平安意识成为我们每一个人心底时刻不能放松的弦，平安观念成为我们每个民航人共同追求的信仰。
质量就是员工的责任。
“隐患险于明火，责任重于泰山！”质量就是专业的追求质量就是运行的准那么。
平安质量就是科技的创新。
质量永无止境，平安工作只有起点，没有终点，在岗一分钟，就要平安六十秒。
我们选择了安检，就意味着选择了责任！我们在工作中投入了极大的热情，每个安检人员在工作岗位上认真对待每项工作任务，积极网主动地效劳旅客，以最高的工作效率和饱满的热情解决旅客提出的每个问题和要求。
也许目前我们的工资程度与国内同行之间存在着一些差距，但我们都相信这只是暂时现象。
机场在开展，客流在增加，业绩越做越大，机场的收入增加了，员工的收入程度自然也会进步，所谓“大河有水小河满”吧。
国家的平安是国泰，民众的平安是民安，为了国泰民安，为了千万个家庭团聚，为了亿万旅客的平安，我们必须信守承诺，以把握平安检查质量为关键环节，将每一个危险因素拦截在地面，将每一个事故隐患消灭在萌芽状态，平安放飞每一个航班，为祖国守护一片祥和安宁的蓝天！亲爱的朋友们，让我们携起手来共同筑起一道坚不可摧的平安长城，在各自的岗位上，保质保量地完成份内的工作，平安度过每一天！让我们时刻保持高度的责任心和强烈的使命感，为我们平安纪录的一再刷新，加油！民航爱岗敬业演讲稿2 有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。
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民航员工爱岗敬业代表演讲
非常荣幸站在这里和大家交流思想，谈谈学习和工作的成长
经历。
此时此刻我最想说的是：作为一名民航的女职工，我感到无
比的自豪。
在首都国门这块沃土上，能和我的同事一起并肩耕耘，挥洒汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，以退为进，以默为辩，以奉献他人成就自己的最佳方法，我
想我是幸福的…。
十八岁的少女，是含苞待放的香水月季，在飞扬青春的萌动中，我迎来了我人生中的第一份工作，年我有幸成为了餐饮公司
星阳舫餐厅的一名服务员，还记得刚参加工作的第一天，餐厅的
路经理就告诉我：“每天微笑的面对每一位旅客，是我们国门服
务人员必备的素质”。
虽然那时候的我对什么是服务还很迷茫，
但我已经被路经理的微笑和素质魅力所吸引，下定决心以她为榜样，要做一名让旅客和领导都认可的优秀服务员。
于是，我踏下
心来，从周围同事、领班的服务点滴学起。
通过交流学习，观察
旅客的消费心理，摸索、掌握了菜品的推销技巧的同时，提高了
我的语言沟通能力，使我连续几个月保持餐厅销售冠军和微笑天
使的记录。
服务工作的几年中，让我感受到，目标就像蝴蝶你去追它会
很辛苦，如果你种很多花，蝴蝶会自己飞过来，只有不断提升自
己才能吸引更多的好运，成功不是战胜自己而是改变自己!要想做
一名优秀的服务人员，只有微笑服务是远远不够的，它不但要求
你热爱自己的本职工作，还要有职业素养及突发事件的应变能
力。
一年后我由服务员升为领班，角色的转换让我很不适应，在
领导的耐心指导下，我很快进入了状态，认清当今时代对女性的
要求，带领班组成员，努力学习，不断曾强自我意识，增强自我
修养知识，全店呈现出人心思齐，人心思向，团结拼搏，使餐厅
的神秘旅客测评始终保持在全公司的第一名，虽然这些并不是我
个人的功劳，但每当想起这些时我都感到无比欣慰。
年11月T3航站楼完工投入使用，公司T3店面需要大量的管
理人员，我参加了基层管理岗位的竞聘。
通过努力学习管理知识，我顺利成为了一名基层管理者，当我还沉醉在接到通知那一刻的
喜悦和兴奋中时，得知自己被分到了花漾咖啡厅，成为花漾4号
店的店长。
这两个业态和岗位的转变，让我感到自己肩上的担子
越来越沉，当时品牌业务三部的冯经理对我们提出很高的工作要求，要在很短的时间内把品牌手册内容和个个不同岗位的工作全
部体验并掌握，我曾经多次想过放弃和逃避，但在迷茫之中我看
到公司领导和冯经理对我的期望，就是那份期望给了我抵抗压力
的勇气和信心。
当烦恼现前，不要对抗，要用惭愧的心，忏悔的心，感恩的心来消融。
我深知我肩上的担子更重了，“所谓打铁
先要自身强”我在最短的时间内经受住了员工对我业务水平的考
验，增强了抗压能力，同时也让我明白了作为一名店长所具备的
素质和要承担的责任。
年一月我的人生又一次转折，由于人员调整，将我从国内隔
离区的花漾4号店调到了国际公共区的花漾1号店。
接手花漾需要“班组建设”我感到很吃力，又打了退堂鼓，修经理却非常坚定
的告诉我说：“你可以，没问题的”。
她眼神中的坚定再一次给
了我提升的信心，点燃了我心中的灯塔，指引了新的航线，我想
我没有理由干不好，从某种意义上来说，人的意志力决定一切，
假如我不能，我就一定要，假如我一定要，我就一定能。
为了更好的建设班组，所有店面挑选人员，统一思想，制定
目标，同时将班组取名为“温心班组”——包含两个层面：把班
组建设成让大家感受到家的温暖；用我们一流的服务温暖旅客的
心房。
虽然大家都有满腔的工作热情，但由于领班、员工都是新
组建的，前期大家配合起来非常的不默契，经常的会出现摩擦。
俗话说的好：“火车跑的快，全靠车头带”。
作为班组的“车头”，我相信压力只是暂时的，为了更好带动大家的使命感和积
极性，我利用私下时间了解员工的思想动态，班组建立了“心情
日记”，不仅便于释放员工的心情，还可以了解员工的形态和个性，便于更好的展开工作。
针对班组大部分员工都是外埠来京务工人员，在形象，气质，语言等方面都很难达到要求。
无法确保员工统一规范的服务标准
为旅客来提供服务。
系统规范了女性员工的仪容仪表，服务语言
与行为动作，加深顾客进店的第一印象。
又开展为期两个月的
“用目光传递真诚活动”训练员工学会用眼神与顾客沟通，用目
光拉近与顾客的距离，增强了与顾客的真诚交流，时刻提醒我们
今天客人对你微笑了吗?——意在你今天满意的服务得到顾客还你
一个微笑。
让顾客感受温心班组用心的服务，不断提升顾客满意度。
一年多的时间得到顾客表扬留言200多条，在公司每月抽查
的神秘旅客调查中班组成绩始终保持在西区咖啡厅第一名。
一个
人的力量是有限的，伸出5根手指，力量微薄，但攥紧手指变成
拳头，力量是无限的。
这是大家共同努力付出的成果。
年6月获
得集团公司颁发的“青年文明号”岗台，7月我们又迎来了我们温心班组的又一硕果——公司领导来到现场为我们颁发了民航局级——“工人先锋号”奖牌。
在修经理耐心指导下，和班组成员共同努力下，我们真诚的
付出得到了丰硕回报，，大家在一起磨合和相处中渗透出了感情，相互扶持，共同进步，共同成长；我们一起体会欢笑和泪水，分
担责任和压力，品味着每个人的成功和感动。
一年的时间班组为
西区咖啡厅培养出一名店长和两名领班，而她们又都是女性，我
认为充分发挥了女性的执着、包容、友善、协调、细致等特性，
同时将多年来在多岗位上不间断的学习中学到的经验派上了用场。
每当看到她们的进步，自己就会感到无比的欣慰和自豪。
常言说
得好，机遇是留给有准备的人的，只要我们能够坚定不移地走下去，我们都将会是“风雨彩虹，铿锵玫瑰”。
我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌
喉歌咏我的岗位。
我仅仅是餐饮公司的一名年轻女性，是餐饮公
司这个大舞台，给了我学习、锻炼、成长，展示自我，提升自我，体现自身价值，建功立业的机会。
大大的世界，平凡的我，我想
我是幸运的，同时我也明白了一个道理，平凡就是幸福，奉献让
我更美丽。