电子商务实用教程8.ppt
电子商务教学课程PPT课件
(第三方物流):物流需求方和物流的供 给方之外的第三方去完成物流服务的物流 运作方式。第三方指提供物流交易双方部 分或全部物流功能的由外部服务者提供。
(第四方物流):是在第三方物流基础上 发展起来的,是对物流资源的一个整合。
赢利方式
收取广告费、推广费、会员费、交易费及 其他收益。
B2B电子商务模式类型
第一种是大型企业自建B2B电子商务模式如海尔、 联想等推出的网上采购和网上分销。
另一种是第三方 B2B电子商务平台
1.综合楼如阿里巴巴、 中国供应商
2.行业垂直性如医药网、 服装网
实践练习
登陆阿里中国巴巴网站
店铺有较强运营能力,承诺遵守聚划算活动卖家服务 规则。
原则上要求单个报名宝贝的数量在1000件及以上(部 分情况可酌情降低)报名团购价需是非盈利性体验价 ,需在同等商品中达到最大限度的低折扣报名团购价 根据类目不同有不同的折扣要求;宝贝一个月内销售 记录需在10个及以上。
唯品会
唯品会,一家专门做特卖的网站,
浏览当当页面,查找商品并查看商品评 论,学会下单,填写订单详细信息,选 择支付方式和物流。
查看订单
第三节 C2C电子商务运作 (1)定义
C代表企 业
2=TO
C代表消费者
消费者与消费者之间的电子商务,类似传 统的跳蚤市场,买卖双方进行一对一的讨 价还价,双方意见达成一致即可完成交易
赢利方式
收取会员费。电子商务网站为会员提供网上店 铺,公司认证,产品信息推广等服务收取费用 如天猫,天天特价、唯品会等淘宝活动网站。
B2B电子商务模式是一种基于Internet, 以企业为交易主体,以银行支付和结算为 手段,以企业数据为依托的商务模式
电子商务课程ppt
电子商务课程ppt电子商务课程 PPT在当今数字化的时代,电子商务已经成为了商业领域中至关重要的一部分。
无论是大型企业还是小型创业公司,都纷纷投身于电子商务的浪潮之中,以寻求更广阔的市场和更高效的运营模式。
而对于学习者来说,深入了解电子商务的知识和技能,无疑是为未来的职业发展打下坚实基础的关键。
电子商务的定义与范畴电子商务,简单来说,就是通过电子手段进行的商业活动。
这包括了线上购物、电子支付、网络营销、供应链管理、客户关系管理等多个方面。
它不仅仅是在互联网上买卖商品,还涵盖了整个商业流程的数字化和信息化。
电子商务的发展历程回顾电子商务的发展,我们可以看到它经历了几个重要的阶段。
早期的电子商务主要是以简单的信息展示和线上交易为主,随着技术的不断进步,逐渐发展出了更加复杂的商业模式和服务体系。
如今,电子商务已经融合了人工智能、大数据、物联网等前沿技术,为消费者提供了更加个性化、便捷和高效的购物体验。
电子商务的商业模式B2B(企业对企业)模式是电子商务中常见的一种模式,企业之间通过网络平台进行原材料采购、产品销售等业务往来。
B2C(企业对消费者)模式则是我们最为熟悉的,如各大电商平台上的商家直接向消费者销售商品。
C2C(消费者对消费者)模式为个人提供了交易的平台,让消费者之间可以自由买卖商品。
此外,还有 O2O(线上到线下)模式,将线上的流量引导到线下的实体店铺,实现线上线下的融合。
电子商务的技术基础要实现电子商务的顺畅运行,离不开一系列的技术支持。
网络技术是基础,确保了信息的快速传输和稳定连接。
数据库技术用于存储和管理大量的交易数据和用户信息。
安全技术则保障了交易的安全性和用户隐私,如加密技术、身份认证技术等。
支付技术的不断创新,如电子钱包、移动支付等,为消费者提供了更加便捷的支付方式。
电子商务的营销策略在竞争激烈的电子商务领域,有效的营销策略至关重要。
搜索引擎优化(SEO)可以提高网站在搜索引擎中的排名,增加曝光率。
电子商务讲课必备完美版 ppt课件
我国电子商务发展四个阶段
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❖ ① 20世纪90年代开始开展EDI的电子商务应用,自1990 年开始,国家计委、科委将EDI列入“八五”国家科技攻 关项目。
❖ ② 1993年—1997年政府领导组织开展“三金工程”阶段 。
❖ ③ 1998年开始进入互联网电子商务发展阶段。
❖ ④ 2000年,进入务实发展阶段。
人群精度标定广告 位价格,然后再通过各种形式向客户出售.如果 C2C 网站
具有充足的访问量和用户粘度,广告业务会非常大.但是 C2C网站出于对用户
体验的考虑,均没有完全开放此业务,只有 个别广告位不定期开放.
C2C 网站的盈利模式
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❖ 4.搜索排名竞价
❖ C2C 网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性.搜 索的大量应用就决定了商品 信息在搜索结果中排名的重要性. 由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务. 用户可以为某 关键 字提出自己认为合适的价格,最终由出价最高者竞得,在有效 时间内该用户的商品可获 得竞得的排位.只有卖家认识到竞价为 他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用.
电子商务网站—阿里巴巴
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❖ 2、阿里巴巴旗下的淘宝网运用的是B2C
❖ B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境 ——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提 高了交易效率,对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为 其节省宝贵的时间。
,不续费的会员将恢复为免费会员,不再享受多种服务。
❖ 2. 网站的主要利润来源.因为 C2C 网站是
一个交易平台,它为交易双方提供机会,就相当于现实生活中的交易所,大
卖场,从交易中收取提成是其市 场本性的体现.
第8章电子商务 课件
•
9、
。上 午3时59 分44秒 上午3 时59分0 3:59:44 20.11.2 4
• 10、一个人的梦想也许不值钱,但一个人的努力很值 钱。11/24/2020 3:59:44 AM03:59:442020/11/24
• 11、在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由 信心跨出第一步。11/24/2020 3:59 AM11/24/2020 3:59
二、 B2B网络采购
➢ 3、B2B网络采购流程演示—阿里巴巴
✓ 第2步:找商机-询价
经济管理系
二、 B2B网络采购
➢ 3、B2B网络采购流程演示—阿里巴巴
✓ 第2步:找商机-批量询价
经济管理系
二、 B2B网络采购
➢ 3、B2B网络采购流程演示—阿里巴巴
✓ 第2步:找商机-批量询价单
经济管理系
三、 B2C电子商务
AM20.11.2420.11.24
➢ 2、网路采购的优势
提高效率,降低成本 保证采购质量 电子化评标
规范程序,减少人为干预
经济管理系
一、 网络采购与交易的过程
经济管理系
一、 网络采购
➢ 3、网上交易过程
以网络为主商 的品信息发布、 查询和匹配过 程
网上交易 的过程
贸易双方通过 电子信息传递 贸易单证
通过CA签定 电子合同
电子支票、电子 现金网上支付
成功源于不懈的努力,人生最大的敌人是自己怯懦
•
2、
。0 3:59:44 03:59:4 403:591 1/24/2 020 3:59:44 AM
每天只看目标,别老想障碍
•
3、
。20.1 1.2403: 59:440 3:59Nov -2024-Nov-20
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Interchange)
快速发展阶段
时间:20世纪90年代初~2000年初
主体:互联网新型企业 网络:Internet 特点:大量企业开始建立网站、促销产品、
进行交易,上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ,也伴随着大量的泡沫。
提高利润率
根据交易对象性质划分的B2B商务模式
以卖方为主模式:提供产品或服务的企业,即卖 方企业占据主动地位,其先上网公布信息,然后 等待买方企业上网洽谈、交易
以买方为主模式:需要产品或服务的企业,即买 方企业占据主动地位,其先上网公布信息,然后 等待卖方企业上网洽谈、交易
中立模式:中立的B2B公司是真正的市场建设者 ,能够降低企业的交易成本并具有较高的匹配能 力,往往可能在买方和卖方都非常分散的市场中 取得成功
第一个层面是虚拟信息空间,代表企业电子商务 的应用初期
第二个层面是虚拟交流空间,用于建立关系、交 流意见
第三个层面是虚拟交易空间,直接进行网上交易
第四层进入完全电子商务阶段,即虚拟分流空间, 产品和服务可实现数字化
第三节 电子商务的分类
1. 按照交易对象分类 2. 按照商务活动的内容分类 3. 按照使用网络的类型分类 4. 按照商务过程的不同阶段分类
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
(continued)
投标者行为
截止式投标:投标者一直 到最后几分钟才出示自己 的标价,使其他投标人没 有足够的时间做出反应, 而赢得拍卖
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技术创新与应用
运用大数据、人工智能、 区块链等先进技术,提升 跨境电商的运营效率和用 户体验。
THANKS
感谢观看
快速响应策略 有效客户响应策略
延迟策略 协同供应链策略
通过优化供应链流程,缩短产品从研发到上市的时间,快速响 应市场需求。
以满足客户需求为核心,通过提高客户服务水平和降低运营成 本,实现供应链的高效运作。
在产品设计和生产过程中,将产品的最后制造和配送延迟到收 到客户订单后,以降低库存成本和减少市场风险。
电子商务支付技术
包括在线支付、移动支付、电 子钱包等技术,保障交易的安
全和便捷。
电子商务物流技术
如智能物流、仓储管理等技术 ,提高物流效率和降低成本。
电子商务平台安全
网络安全
采用防火墙、入侵检测 等技术,保障网络系统
的安全稳定。
交易安全
采用加密技术、数字签 名等技术,保障交易数
据的安全和完整。
支付安全
社交媒体营销
社交媒体平台选择
内容营销策略
根据目标客户群体选择合适的社交媒体平 台。
制定有吸引力的内容计划,发布高质量的 营销内容。
粉丝互动与社群管理
数据分析与优化
积极与粉丝互动,建立稳定的社群关系, 提高品牌忠诚度。
定期分析社交媒体营销数据,优化营销策略 和提高效果。
电子邮件营销
邮件列表建设
收集目标客户群体的电子邮件地址,建立邮件列表。
电子商务ppt课件
• 电子商务概述 • 电子商务平台与技术 • 电子商务营销与推广 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务支付与金融服务 • 电子商务行业应用与发展趋势
01
电子商务概述
电子商务定义与特点
电子商务 ppt课件
电子商务平台可以通过大数据、人工智能等技术,提供更加便捷、个性化的金融服务,如 P2P网络借贷、互联网基金等。
风险控制
电子商务平台可以通过数据分析和挖掘,进行风险评估和预警,保障金融交易的安全性和 稳定性。
电子商务在服务业的应用
在线教育
电子商务平台可以提供在 线教育服务,如网络课程 、在线培训等,满足学习 者的多样化学习需求。
电子商务的定义与特点
特点 高效性:电子商务能大幅提高商业运作效率。
便捷性:电子商务提供了更为便捷的交易方式。
电子商务的定义与特点
广泛性
电子商务可以面向全球范围内的消费者和企业。
低成本
电子商务可以降低交易成本。
电子商务的发展历程
01
02
03
第一阶段
1990年代初,以EDI(电 子数据交换)技术为基础 的电子商务开始兴起。
3. 精准的营销策略:美 团网通过大数据分析消 费者的购买行为,为消 费者推荐合适的商品或 服务,提高购买转化率 。
案例四:华为的跨境电商模式
总结词:华为作为一 家全球知名的科技企 业,其跨境电商模式 对全球贸易格局产生 了重要影响。
详细描述
1. “云+端”战略: 华为通过提供云计算 服务和终端设备(如 手机、电脑等),实 现了全球范围内的信 息交互和数据共享。
物流问题
电子商务的物流配送需要高效、准确、及时,以满足消费者的需求。然 而,在某些地区,由于地理、交通等因素,物流配送面临较大的挑战。
03
消费者权益保护
电子商务交易中,消费者权益保护是一个重要的问题。如何确保消费者
的权益不受侵害,以及如何处理消费者投诉和纠纷,是电子商务面临的
重要挑战。
电子商务实用教程-
电子商务实用教程一、引言在当前信息技术高度发达的时代,电子商务已经成为了一种重要的商业模式。
通过互联网的广泛应用,电子商务为企业提供了更广阔的市场和更高效的交易方式。
本教程旨在向读者介绍电子商务的基本概念、发展趋势以及实际运营中的注意事项,帮助读者理解和应用电子商务。
二、电子商务概述1. 电子商务的定义电子商务是指通过互联网等电子通信网络进行商业活动的一种方式。
包括企业间的交易(B2B)、企业与消费者之间的交易(B2C)、消费者间的交易(C2C)等多种形式。
2. 电子商务的优势电子商务相对于传统商务有许多优势,包括更广阔的市场覆盖、更低的交易成本、更高的交易效率等。
3. 电子商务的发展趋势随着技术的进步和人们对便利性的需求,电子商务正在呈现出多种发展趋势,比如移动电子商务、社交电商、跨境电子商务等。
三、电子商务运营技巧1. 网络产品的选择在电子商务运营中,选择适合自己产品特点的电子商务平台非常重要。
根据产品的特点和目标市场的需求,合理选择平台,并进行定制化设置。
2. 销售策略的制定在制定销售策略时,需要充分考虑产品的独特卖点、目标客户群体以及竞争对手的情况。
制定针对性的销售策略,以提高产品的竞争力。
3. 内容营销的重要性内容营销是吸引潜在客户的重要手段。
通过发布有价值的内容,提供相关信息和解决方案,吸引客户并建立品牌形象。
4. 用户体验的优化优化用户体验是提高用户满意度的关键。
合理设计网站的布局和导航,提供便捷的购物流程和用户支持服务,确保用户的良好体验。
5. 数据分析与运营优化通过数据分析,了解用户的行为和偏好,可以对电子商务的运营进行优化和改进。
采用科学的数据分析方法,为决策提供有力的支持。
四、电子商务安全问题1. 网络安全威胁电子商务面临的网络安全威胁包括黑客攻击、网络诈骗、数据泄露等。
为了保护企业和用户的利益,需要加强网络安全防护。
2. 支付安全问题支付环节是电子商务中的一个重要环节,支付安全问题需要引起重视。
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第四章 电子商务安全
学习目标
掌握电子商务安全的基本知识; 了解主要安全技术措施的原理; 了解有关各种安全隐患等存在的问题和
应采取的对策。
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一、电子商务安全的重要性
电子商务活动借助于通信网络或者计 算机网络传递商务信息,网络还成为部 分交易标的(如数字化产品或服务等) 的传递渠道。
优点:更加安全。由于内外网络之间没有直接建立直 接会话,因此可以防止数据驱动类型的攻击。同时, 由于它对访问信息有暂存的过程,可以比较严格地查 杀病毒、木马、蠕虫恶意代码等。
缺点:初次访问的网页内容速度较慢。
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五、入侵检测系统(IDS)
和防火墙的被动防御不一样,入侵检测系统是 主动式的安全防范。
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电子商务安全实现的标志
(一) (二) (三) (四) (五) (六)
信息的保密性 交易各方的身份认证 信息的完整性 交易内容的不可否认性 交易系统的可用性 信息的访问控制
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第二节 安全威胁和防范措施
一、常见的安全威胁
(一)病毒(virus) (二)蠕虫(worm) (三)特洛伊木马(Trojan horse) (四)黑客入侵(hacking) (五)管理上的漏洞(security gap)
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二、防范措施之一:杀毒软件
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三、防范措施之二:虚拟局域网 (VLAN)
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四、防范措施之三:防火墙 (Firewall)
(一)为什么需要使用防火墙(内部网络 与Internet之间的隔离,内部网络不同区 域或部门之间的隔离)
财务部
防火墙
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能否确保信息安全和网络系统正常运 转成为电子商务成败的关键。
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二、电子商务安全的范畴和内涵
电子商务的安全,包括了网络系统的安 全,信息传递过程中的安全,信息储存 的安全,交易款项和标的物的安全等许 多方面,涉及计算机系统和通信网络的 软硬件技术、加密技术、数字认证技术、 生物测定学技术等专业知识,也包括了 安全管理制度的建立、安全意识的培养 教育等管理范畴。
另一方面,由于内部计算机对外联络时 地址都进行了转换,外部网络就不知道 内部地址的分配,也使得内部网络结构 不易为外人所知,进一步提高了内部网 络的安全性。
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4. 监控、审计、计费
利用防火墙,可以监视网络的安全性, 如有异常情况发生,会自动报警。
防火墙会记录网络连接的访问的详细信 息,既可以用于审计,也可以用于内部 分部门的网络计费核算。
如以色列CheckPoint公司的产品。
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3. 代理服务器(Proxy)
代理防火墙又称为应用层网关(Application Gateway)防火墙。
内部用户如要访问外部服务器上的网页,发出的访问 请求先提交到代理服务器,服务器自己的身份向那台 Web网络服务器提交访问请求。代理服务器把服务器 回传的网页暂存在缓存(Cache)之中,然后回传给 用户。代理服务器实际上起了一个中间人的作用。
数据包要通过,防火墙就要逐一比对设定的规 则,以决定允许还是禁止数据“出入境”。其 优点是价格较低,性能开销小,处理速度较快; 缺点是定义复杂,容易出现因配置不当带来问 题,而允许数据包直接通过的方式可能会有遭 受外部黑客数据驱动式攻击的潜在危险。
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2. 动态包过滤防火墙
针对静态包过滤防火墙所存在的问题, 后来的防火墙采用动态设置包过滤规则, 同时采用状态检测技术,对通过其建立 的每一个连接都进行跟踪,并且根据需 要可动态地在过滤规则中增加或更变。
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5. 查杀病毒
现在有一些防火墙可以加上防病毒功能, 对流经防火墙的数据包进行过滤,以查 获并清除传入的病毒。但杀毒效果肯定 不如在计算机上的杀毒软件。
但防火墙仍是是屏蔽外来恶意攻击的第 一道防线。
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(三) 防火墙的类型
1. 静态包过滤防火墙 最初的防火墙就是静态包过滤防火墙。一旦有
IDS通过对网络上关键部位的数据包或特定主 机上的访问行为进行监测,并对捕获的数据包 进行分析,与IDS入侵特征库中的特征值进行 比对,以及时发现各种入侵事件,并发出警报, 这样网络安全系统可以对入侵过程作出实时响 应。
IDS可以作为防火墙的补充。
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第三节 加密、数字签名和安全协议
由于数据在Internet上是加密传送的,所以即 使数据包被人截取,他人也无从知道传递的真 实信息。
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VPN示意图
公司总部 防火墙
Internet
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远程工作者
远程办公室
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VPN的局域网络互联拓扑示意图
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3. 网络地址转换(NAT)
利用NAT(Network Address Translation)技术,可以将内部地址和 外部地址之间实现静态或动态的转换。
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图4-2 防火墙的“停火区”
互联网
防火墙
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路由器
内部网
停火区
Web服务器 Email服务器
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2. 算机或分 公司的网络防火墙两边进行了设置,两者之间 以隧道协议加密的方式通过Internet来传递数 据,好象是在Internet上建立了一个安全的隧 道,我们称之为虚拟专用网(VPN,Virtual Private Network)。
内部网
Internet
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(二) 防火墙的其他应用
1. 对Internet公开的服务器的保护 有一些服务器则必须和Internet保持通畅
的联络,并对外部网络提供服务,如对 外公开的Web服务器;Email服务器等。 这一类服务器既不直接连接Internet,也 不直接接入内部网,而是接在防火墙的 第三端口,如图。
一、加密技术
(一)加密技术的由来
加密作为保障数据安全的一种方式,起 源于公元前2000年,也就是4000年前。
近代加密技术主要应用在近200年来的战 争中。