保安部2013年工作总结及2013年工作目标计划

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2013年度安保部工作总结

2013年度安保部工作总结

2013年度安保部工作总结时光飞逝,2013年已经过去,我们满怀信心地迎来2014年,过去的一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,在公司各级领导的关心和支持下,安保部全体员工团结协作,基本完成了为公司正常经营的安全保障工作。

新的一年,充满着憧憬,满载着希望,我们期望在新的一年里,安保部以脚踏实地、求真务实的工作态度,为公司的日常工作做好安全保障工作,值此辞旧迎新之际,安保部结合日常工作,对2013年的工作进行回顾,并总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。

年终总结如下:一、消防工作方面:消防安全是企业日常工作中的重中之重,安保部在2013年初制定的任务是:全年不得出现一起责任性火灾事故。

安保部消防班组的工作态度不但要认真负责,还要针对部门指定的工作任务,制定专项消防安全方案,要把日常工作做到细致入微,从根源上杜绝隐患的存在,主要通过以下的工作内容,安保部中控班组在2013年完成了年初指定的工作任务:1、加强日常消防安全巡视、检查工作:安保部中控班组2013年全年日常对场内商户进行消防巡视2000余次,查出大小安全隐患80余起,并现场进行及时纠正,其中重大消防安全隐患13起,通过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并及时整改,以最大限度的杜绝了场内消防隐患的存在。

2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护:(1)中控班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试12次,并在日常使用中,出现问题后及时报修及修复,保证了技防设备的正常使用;(2)全年每天对金库安防手动报警器进行测试,全年360余次,出现问题时及时报修;(3)全年对全场室内、外消火栓巡检12次,对其它公共区域消防设施设备巡检12次,发现问题及时报修,以确保设备完好有效;(4)对全场灭火器进行综合检查保养,全年保养维修灭火器1000余具。

3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作:(1)中控班组员工每日对场内施工现场的安全检查不少于3次,全年查处严重施工违规32起,现场进行违规纠2000余起,并对严重违规施工单位进行教育处罚共计11550元,确保了在施工中不发生消防安全事件;(2)配合工程部开据动火作业施工动火证367张,并做好了动火现场的安全监督检查工作;(3)配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作22次,积极配合消防验收不合格的商户指导整改。

2013年度保安工作总结

2013年度保安工作总结

2013年度保安工作总结小编精心推荐安全工作总结 | 安全年度工作总结 | 安全年终工作总结 | 安全个人工作总结2013年度保安工作总结光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2013年即将过去,2014年即将来临。

现就各方面情况总结如下:一、基本情况我是在今年九月份被领导安排到广东大华农任保安队长,在新的工作环境中,我和队员们克服了新环境带来的种种困难,如值班室的不完善,周边环境的复杂性,厂区多,外来人员复杂,生活条件简陋而艰苦。

在工作上,无论工作条件多么艰苦,工作任务多么艰巨,我们都能求同存异,顾全大局,都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。

队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给队员们树立了榜样,增添了干劲和信心。

二、制度的建立与完善1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。

自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接,坚决杜绝监守自盗行为。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、奖罚制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。

三、抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。

我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。

员工培训,学习,值班记录,制度上墙,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。

当队员生病,或遇到困难时,在工作上帮助调班,只要我知道的,我都会尽力关心和帮助的,只要我能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。

保安部2013年上半年工作总结

保安部2013年上半年工作总结
日常工作情况
人员编制:保安部现有人员14人,其中经理1人、主管1人,内保6人,消防6人,
外保27人。合计41人。目前缺编4人,包括内保主管1人、内保3人。
巡逻情况:上半年共进行各类检查共计1342次,因接待任务和员工休假等原因少22次,
发现如下问题:
1、广场停车场指示牌被大风吹倒1次,松动标牌3块,现已修复完毕。
6、2月16日,巡逻发现花卉公司的工人私自打开B座南侧的电动玻璃门,
向店外搬运物品,现象予以制止并通报客务部加强对外包人员的管理。
7、巡逻发现A座2FV5房间外、D座4F北侧通道口处的疏散指示灯破损。
8、加强雨季防洪防汛检查,发现CD座庭院附件有漏水点2处,已修复。
9、云基地人员被困电梯2次,安排相关人员进行解救。
15、对所有保安队员进行车场指挥手势、岗姿及体能训练6次。
16、组织全店在岗员工进行安全生产知识答卷工作,共收回试卷106分。
17、组织保安队员学习CD座客户服务手册中的安全工作内容。
18、部门内部根据人力资源部要求定期完成上报培训计划中的相关内容。
安全检查:保安部上半年共组织员工进行专项检查24次,尤其是加强了元旦、春节、
钥匙管理:上半年,保安部对260把备用机械钥匙分6次进行了抽测,管理情况良好。
目前广场共有各类备用机械钥匙940把,其中AB座532把,CD座408把。
设备测试:上半年,保安部为保证开业后各项系统的正常运行,分别有针对性的对中控
室对讲机系统、门禁系统、停车场系统、防盗抢报警系统、电梯五方对讲系
统进行了抽测,整体情况良好。
两会、清明、五一、端午节放假前的检查、雨季防汛、防风检查和施工现场
的安全检查工作,现场发现并及时纠正不安全现象18个,目前尚有7个安

保安部2013年工作总结及2013年工作目标计划

保安部2013年工作总结及2013年工作目标计划

保安部2013年工作总结及2013年工作目标计划XX年工作总结回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系1.组织落实自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。

现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。

按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

2.制度落实为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。

为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。

同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

3.宣传教育落实为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。

使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。

针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。

保安部年工作总结及年工作目标计划6篇

保安部年工作总结及年工作目标计划6篇

保安部年工作总结及年工作目标计划6篇第1篇示例:保安部年工作总结及年工作目标计划一、年工作总结在过去的一年里,保安部全体成员在公司领导的正确指导下,凝心聚力,通力合作,积极开展各项工作,全面完成了各项工作任务。

全体成员以饱满的工作热情和昂扬的工作状态,不断提升自身综合素质,不断加强工作技能,为公司的安全稳定做出了积极的贡献。

1. 服务质量综合评价在过去的一年里,保安部严格执行公司安全管理制度,积极配合各项安全工作,尽职尽责,全力确保公司内外环境的安全稳定。

各项服务工作得到了领导和客户的高度肯定和赞扬,服务质量得到了明显的改善。

2. 安全防范工作针对公司的实际情况,保安部加强了对公司内外安全隐患的排查,制定了相应的整治方案并严格执行,有效避免了各类违法违规行为对公司的不良影响。

通过加强安全防范工作,保障了公司的正常经营秩序。

3. 业务技能培训为提高部门成员的业务水平,保安部组织了各种培训活动,包括队列训练、消防知识培训、应急处置演练等。

通过培训,提升了队员们的业务素养,增强了应对各种突发事件的能力。

4. 服务态度与形象在日常工作中,全员严格要求自己,做到细致入微,服务周到,以良好的服务态度和形象赢得了客户的信赖与支持。

二、年工作目标计划1. 进一步提升安全管理水平,严格执行公司安全管理制度,加强对公司内外安全隐患的排查和整治,确保公司内外环境的安全稳定。

2. 加大业务技能培训力度,不断提高部门成员的业务素养和应对突发事件的能力,为公司的安全稳定提供更加有效的保障。

3. 继续强化服务质量管理,增强队员的服务意识和质量意识,提高服务水平,不断提升客户满意度。

4. 加强队伍建设,建立健全的保安队伍管理机制,培养更多的优秀保安人才,为公司的长期发展打下坚实的人才基础。

5. 加强与相关部门的沟通协调,密切配合其他部门的工作,共同推动公司各项工作的顺利进行。

结语第2篇示例:保安部年工作总结及年工作目标计划一、工作总结在过去的一年里,保安部在公司领导的正确领导下,认真贯彻落实各项工作任务,全员上下齐心协力,取得了一定的工作成绩。

保卫处2013年工作总结及2014年工作要点[1][1]

保卫处2013年工作总结及2014年工作要点[1][1]

2013年工作总结保卫处2013年,保卫处全体人员坚持“为快乐奔跑,为责任守望,为师生服务,为学校平安”的工作理念,秉承“理念引领、制度先行、管理规范、执行有力”的工作思路,以“提升思想境界、提高安全管理水平,强化安全服务意识”为主线,扎实工作,取得了一定成效。

现工作总结如下:一、加强沟通,认真谋划,不断提高工作的实效性和前瞻性凡事预则立,不预则废。

面对高校安全保卫工作的新形势、新变化、新特点,校园安全管理工作就应该破难攻坚、破虚强实,不断要有新思路、新举措、新进展。

基于这一认识,保卫处在强化事前沟通的基础上,认真坚持处领导班子每周例会制度,通过例会,来“谈事,想事,议事,定事”,避免了工作的盲目性、随意性。

同时,为了统一思想,提高认识,把全体安保人员的精神状态调谐到勤勉履职、争先创优的境界,保卫处继续严格执行每月一次的“三个大会”制度,即,全体保卫人员大会、全体保安人员大会、全体学生校卫队员大会。

会议制度的坚持与落实,起到了促进思想统一,行动同步的效果。

此外,为了提高安全管理工作的针对性,保卫处领导班子每学期末都深入教学院系进行走访调研和安全隐患排查,此项举措对促进安全管理工作起到了积极作用。

二、加强督查,规范管理,不断提高工作的科学性和执行力再好的思路、再完美的布局,如果不加以落实,那也只能是纸上谈兵。

校园安全无小事,容不得丝毫的懈怠,来不得半点侥幸。

面对校园安全存在的种种问题,唯有提高安保人员的责任意识、忧患意识、服务意识、质量意识,凝心聚力,齐心协力,才能“保一方平安,净一方水土”。

为此,保卫处以制度立标准、树榜样,来激发“人”的热情,规范“人”的行为,提升“人”的境界。

一是,继续坚持并完善对保安人员的内部考勤和工作绩效考核制度。

2013年,针对保安值班岗点的工作实际,完善了绩效考核办法。

激励机制的建立带来的是保安同志拾金不昧的好人好事不断涌现,累计捡到现金2000余元、另有银行卡、校园卡等物。

保安部年工作总结及年工作目标计划7篇

保安部年工作总结及年工作目标计划7篇

保安部年工作总结及年工作目标计划7篇篇1一、引言在此年度工作之际,我代表保安部门对过去一年的工作进行总结,并对下一年的工作目标进行规划。

我们将致力于提高工作效率,优化安全管理流程,为客户提供一个安全舒适的环境。

以下是我们的年度工作总结和未来年度的工作目标计划。

二、保安部年度工作总结在过去的一年里,我们保安部门在保障安全方面取得了显著成绩。

我们的工作主要体现在以下几个方面:1. 人员管理:我们在人员管理方面取得了一定的成绩。

通过定期培训和考核,保安队伍的整体素质得到了提升。

同时,我们也对保安人员的工作纪律和行为规范进行了强调和约束,使得他们能够更好地履行职责。

2. 安全监控:我们在安全监控方面也取得了显著成绩。

通过加强监控设备的维护和更新,我们提高了监控系统的运行效率。

此外,我们还增加了巡逻频率和路线,提高了见警率,使得安全环境得到了有效保障。

3. 突发事件处理:在应对突发事件方面,我们制定了详细的应急预案,并进行了多次演练。

这使得我们在面对突发事件时能够迅速、有效地应对,最大程度地减少损失。

4. 制度建设:我们进一步完善了保安部门的工作制度和流程,包括门卫管理、巡查制度、安全责任制等。

这使得我们的工作更加规范、有序。

然而,我们也意识到在工作中还存在一些问题和不足。

例如,部分保安人员的安全意识和服务意识还有待提高,监控系统在某些区域的覆盖还存在盲区等。

针对这些问题,我们将采取相应措施进行改进。

三、未来年度工作目标计划针对过去一年的工作总结,我们制定了以下未来一年的工作目标计划:1. 人员管理:我们将继续加强人员管理工作,提高保安队伍的整体素质和服务意识。

我们将加大培训力度,定期进行考核和评估,对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励。

2. 安全监控:我们将继续加强安全监控工作,提高监控系统的运行效率和覆盖率。

我们将对监控设备进行定期维护和更新,增加监控摄像头的数量和位置,确保无盲区覆盖。

3. 突发事件应对:我们将进一步完善应急预案,提高应对突发事件的能力。

保安部工作总结与计划

保安部工作总结与计划

0保安部2013年工作总结时光飞逝,转眼间2013年已经接近尾声,回顾今年全年,我部在酒店总经办的正确带领下、在全体同仁的共同努力下圆满完成本职工作。

作为酒店的一线部门同时也是酒店的安全部门,服务与保卫并存,在微笑服务的同时,我深感责任重大,时刻警惕酒店安全,严把酒店消防安全关,消除一切消防安全隐患,确保酒店“零”消防安全事故的发生。

现对2013年的工作做一个总结,同时也将工作中的一些不足之处加以完善,好的方面予以保持,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作1.治安安全:安全工作是酒店的生存之本大队、路北派出所的指全防范工作。

我部门对酒店的重点区域和部门经常进行巡视和检查,对容易引发事故的危险点重点范围认真进行消除隐患。

坚持对餐厅包厢、厨房、棋牌室营业部门歇业后安全检查,排除电线短路问题的存在,发现不安全因素及时排除,对发现的安全隐患及时跟进处理,不能处理的如实上报。

由于酒店处在偏僻地段、治安环境相对复杂的区域,这种特殊环境加上保安人手短缺,导致员工电瓶车被盗三起,前门区域上半年中发生一起车窗被犯罪分子砸烂、盗窃车内物品事件,由于犯罪分子作案迅速,往往只用十多秒钟就可以打坏车窗,盗走财物,离开现场,防盗锁,使之不能报警,防不胜防,导致酒店与客人之间发生不必要的磨蹭和矛盾,虽然我们每次都能合理圆满的解决,但留给客人很不好的印象。

针对此种情况我们酒店保安内部在加强防范的同时,与路北派出所进行联动防控,信息共享有效的遏制此类事件的发生。

2.消防安全:安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。

为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。

我们本着“预防为主”的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。

每月组织一次防火检查,每周一进行消防设施设备检查,每月号召开以部门负责人为主的消防会议,对各部门存在火灾隐患通报、总结提出意见或建议。

本部还落实了酒店与各部门及部门员工签订了《消防安全责任书》。

2013年度保安部工作计划

2013年度保安部工作计划

2013年度保安部工作计划在过去的一年里,保安部每个岗位的工作都得到了一定发展,也有不少需要改进的地方。

在新的一年里,保安部应该在公司领导的指导下,将围绕公司的总体经营发展目标,加强保安部管理,增强保安员的责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结2012年安保工作的薄弱环节和不足,制定2013年度工作计划。

一.加强保安部内部管理,明确各个岗位职责。

东塔大堂岗:1.大堂门口的车辆停放秩序。

2.早6:30至8:00保安员站至电梯厅处劝阻施工人员地下车库进入大厦。

3.若业主需搬运家具征得主管领导同意后,可以打开酒店东侧门,使用运货电梯进行家具的搬运。

4.全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。

5.来访人员做好登记。

6.夜间23:30将东塔大堂照明关闭,以节省电能。

西塔大堂岗:1.来访人员的接待。

(若有人来找田总,事先通知办公室,征得同意后,才允许进入)。

2.西塔施工人员进入大厦必须佩戴出入证。

3.西塔运货管理(运货时间为18:30—23:30,必须先填写运货申请单,征得同意后才能使用运货电梯运货。

运货时一人看护电梯,一人看守西塔大堂。

若货物较少时,经主管领导同意后,可以临时运送货物)4.早6:00将专用车位指示牌摆放好,晚20:00将专用车位指示牌收回。

5.全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。

6.夜间22:30将西塔大堂、电梯厅等处照明关闭,以节省电能。

车库门岗:1.东塔施工人员进入必须佩戴出入证。

2.东塔运货管理(所需运送货物必须堆放至指定区域,先填写运货申请单,征得同意后才能使用运货电梯运货。

严禁运送超高、超长、易燃易爆物品3.地下车场管理(非内部人员车辆禁止入内)4.由于冬季来临,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30开启车库门。

5.进出车辆要注意检查。

巡逻岗:1.步行巡逻,随时注意消防设施设备的工作情况,保证消防楼梯的畅通。

保安部工作总结与计划

保安部工作总结与计划

篇一:《保安部工作总结与计划》0保安部2013年工作总结时光飞逝,转眼间2013年已经接近尾声,回顾今年全年,我部在酒店总经办的正确带领下、在全体同仁的共同努力下圆满完成本职工作。

作为酒店的一线部门同时也是酒店的安全部门,服务与保卫并存,在微笑服务的同时,我深感责任重大,时刻警惕酒店安全,严把酒店消防安全关,消除一切消防安全隐患,确保酒店“零”消防安全事故的发生。

现对2013年的工作做一个总结,同时也将工作中的一些不足之处加以完善,好的方面予以保持,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作治安安全安全工作是酒店的生存之本它虽然不能直接产生利润但他是一切利润产生的保证,在酒店总办的直接领导下在消防大队、路北派出所的指导下我部门坚持“安全第一预防为主”的方针认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点区域和部门经常进行巡视和检查,对容易引发事故的危险点重点范围认真进行消除隐患。

坚持对餐厅包厢、厨房、棋牌室营业部门歇业后安全检查,排除电线短路问题的存在,发现不安全因素及时排除,对发现的安全隐患及时跟进处理,不能处理的如实上报。

由于酒店处在偏僻地段、治安环境相对复杂的区域,这种特殊环境加上保安人手短缺,导致员工电瓶车被盗三起,前门区域上半年中发生一起车窗被犯罪分子砸烂、盗窃车内物品事件,由于犯罪分子作案迅速,往往只用十多秒钟就可以打坏车窗,盗走财物,离开现场,科技含量高使用尖端解码器屏蔽汽车防盗锁,使之不能报警,防不胜防,导致酒店与客人之间发生不必要的磨蹭和矛盾,虽然我们每次都能合理圆满的解决,但留给客人很不好的印象。

针对此种情况我们酒店保安内部在加强防范的同时,与路北派出所进行联动防控,信息共享有效的遏制此类事件的发生。

消防安全安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。

为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。

我们本着“预防为主”的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。

2013保卫部年度工作总结()

2013保卫部年度工作总结()

2013保卫部年度工作总结() (1500字)保卫部2013年度工作总结及2014年度“工作计划”尊敬的公司领导:时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾2013年的工作,在公司领导的正确指导下和保卫部员工的大力配合下,保卫部的各项工作都能按部就班的正确开展,特别是人员管理,消防管理,治安管理,都有明显改变,以及保卫部员工的岗位纪律、礼节礼貌、业务技能等,都有大幅度的提高,现就2013年的工作情况总结如下:安保方面:一.严格要求自己遵守公司的各项规章制度,做为保卫部部长我始终坚持身先士卒、事事以身做责,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务知识。

二,加强保卫部队伍建设,作为直接领导,在工作中有着至关重要的作用,起到了模范带头作用,为了提高值班主任和下属员工的管理水平和处理各类突发事件的能力,每月对全体员工(特别是新入职的员工)进行不定期的培训。

并在日常工作中,时刻对员工灌输企业文化及企业观念,建立良好的工作氛围,时刻铭记公司安全大于一切的信念。

针对日常工作的安排和落实情况:为了加强管理,增强保卫部员工的意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平。

认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护厂区的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。

1。

巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

2。

对重点部位实施重点监控。

3。

发现明火,应立即组织扑救并迅速报警4。

在夜班巡逻过程发现有可疑人员或车辆进入厂区范围,值班巡逻人员进行详细盘问和登记。

5。

在门卫岗人员严格执行车辆、人员出入制度,外来车辆、人员进公司需询问,并做好登记。

6。

严格遵守保安各项制度。

努力打造高效、务实、文明的保安新形象。

开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。

2013年保安工作目标

2013年保安工作目标

2013年保安工作目标为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:一、管理工作:保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

二、形象工作:公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。

三、卫生管理工作:各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

四、安全、突发时间处理工作:各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。

班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

五、公共物品的管理工作:各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

六、提高服务标准,做好日常培训工作:各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

2013年度保安工作计划范文

2013年度保安工作计划范文

2013年度保安工作计划范文在过去的一零年里,保安员的工作有哪些优点需继续保持的,又有哪些薄弱环节和不足之处需要改进的,新一年里,除了要遵守好保安员岗位职责的同时,还有哪些保安员工作计划需要一一制定呢?请看以下资料:二零一一年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。

(一)、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《2011年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

(二)、主要工作计划措施一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与邻村人员的关系。

2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

保安部2013年个人工作总结

保安部2013年个人工作总结

保安部2013年个人工作总结在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结,公供参考。

过去的2011年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主…… 在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结,公供参考。

过去的2011年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。

为在新一年里将工作做得更好,现就2011年工作体会总结如下: 1、遵章守纪,注重礼貌礼节。

遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。

因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。

服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。

工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

2、服从上级领导。

做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。

3、迎接挑战、行职责。

自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。

为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。

工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。

同时贯彻上级部门的各项工作指示。

如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。

等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

4、正确树立服务意识。

目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。

物业公司安保部2013年工作计划

物业公司安保部2013年工作计划

物业公司安保部2013年工作计划结合2012年工作完成情况,现制定2013年工作计划,意在弥补2012年工作中的不足,督促提升工作质量,期待2013年工作更上一层楼,取得更好的成绩。

第一:部门主要工作及工作任务目标(一)、安保部门的几个注意点1、部门岗位:细分好公司各部门岗位,确保智能明确,责任明确。

制定全年常态工作,并细化做到谁负责,谁落实,谁跟进。

一旦明确工作目标与责任,必须按要求达成。

2、减低人员流动性,确保公司基层人员的稳定性:介于安保工作人员流动大的问题,做好各项福利政策,保证人员稳定性,确保人员充足。

根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。

同时也使各岗位人员留有发展空间。

提供良好的工作平台。

也是确定人员专业化的管理模式。

3、素质培训,建立完善的培训机制:及时进行相关岗位职责技能与素质培训,保持良好的专业职业形象是提升公司整体形象的重要因素。

4、部门文件和档案整理。

对部门档案进行整理,并做到目录编册,对公司人员做好档案搜集与管理,对目标驻点和已经在服务驻点,也要做好档案搜集与整理,建立专门的驻点联系机制,保持好与驻点各方面人员的关系。

5、配合驻点单位,及时进行安全隐患排查,在2013年各大重大节日来临之前,积极做好我们工作范围内的检查排除工作,维护好岗位职责范围内的安全问题。

第二:公司内部各部门的协调:(一)、运营部。

维护好现有驻点关系,争取2013年续签合作合同,不断开发新的驻点。

通过多种渠道进行本公司形象宣传,打出公司知名度。

(二)、财务部。

处理好公司内部财务问题,建立规范的有激励性的等级薪资制度,及时进行各驻点资金的回收,监督公司资金的使用情况。

(三)、安保部。

监督好各驻点具体值勤情况,及时反馈驻点问题、并制定相应的解决措施,定时制定培训计划,不定时进行岗位职能考核,合理的进行岗位人员调整,(四)行政部协助其他部门安排好人员招聘问题,建立完善的规范化的公司档案管理制度,做好档案资料整理与记录,并按时及时的回收各部门的工作总结,进行最后的汇总,将报告上交老板,务必做到真实有效。

保安2013年工作计划

保安2013年工作计划

2013年工作计划2012年已将要翻过,2013年的脚步就在耳畔,2012年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也不能自满,应再接再厉努力工作,现将2013年工作作如下安排.1、进一步提高服务水平,保证服务质量,让客户单位得到满意,客户单位满意就是我的工作最好的褒奖。

2、把收费工作做到高效率,高质量,按要求完成公司领导分配的各项工作。

3、严格遵守收费工作的各项制度,为公司的发展贡献自己的微薄之力。

最后,我要再次感谢公司领导和各位同事在工作中给予我的信任和支持,这是对对我工作最大的可定和鼓舞,在以后工作中的不足之处, 恳请公司领导给予指正,让我把工作做得更好。

金沙县金盾保安公司人力资源部:吴再军2013年1月21日2012工作总结光阳似箭,时光如梭,转眼间一年又过去,回顾二○一二年的工作,可以说成绩尚可,但也存在不足,为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来工作总结如下:一、收费其实是一项看来简单,确是很繁琐的工作,要想干得好做得全,就必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,完成上级领导交给我的每一项任务,做到领导放心,客服单位安心,随着收费工作的不断加大,我经常思索,如何才能把工作干到高效率,高质量,如何提高我的自身的素质和工作能力.二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也看到自身的一些不足,有时候办事不能太墨守程规,对问题的预见性不够,我的工作方法还有待进一步创新和改进,所有这些,我们将在今后的工作中加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好,更出色。

三、2012年保安服务费的收取情况,城关有客服单位60余家,全年已收费用叁佰多万,剩余的费用正在抓紧收取。

四、本年及今后的工作,要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高要求,我一定正视现况,不畏困难将迎难而上,做好工作。

金沙县金盾保安公司人力资源部:吴再军2013年1月21日。

2013年物业保安年终工作总结

2013年物业保安年终工作总结

2013年物业保安年终工作总结保安科年终工作总结正文开始 20XX年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。

总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结一、牢抓防火防盗,确保市场。

市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。

安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。

为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。

先从思想上让每个队员绷紧安全这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。

另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。

在今年的七月份,由于连续暴,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。

经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

消防工作更是安全工作的重中之重。

自始至终都是公司工作的重点。

为了把消防工作做好,让公司领导放心。

我们本着预防为主的主导思想。

制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11 12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。

同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教协助共同排除警情,共同管理共保安全。

针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训的消防知识。

由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。

二、提高队员素质,做好市场服务。

为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。

部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即招聘标准,试用标准,入职标准一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。

2013年上半年工作总结暨下半年计划

2013年上半年工作总结暨下半年计划

裕展物业中科院植物研究所项目保安部2013年上半年工作总结暨下半年年计划时光流逝,转眼间,2013年已经过去半年了。

回首半年来我们所走过的道路,我们经历了风雨,也见到了彩虹。

为了能在工作中更好的完成公司和甲方所下达的各项安保工作指标和任务,我们要认真总结半年来安保工作的经验和教训,认真总结和分析半年来在安保工作中出现的问题和原因,认真总结解决问题的方式、方法。

在总结过去的基础上,根据公司的发展目标以及甲方的要求结合项目的实际情况,制定出保安部2013年下半年的工作目标和计划,从而确保下半年安保工作的顺利进行。

(一)工作总结在这半年中,保安部在公司和项目领导的正确指挥和帮助下,克服各种不利因素,基本完成了年初制定的各种管理目标和任务,基本上获得了甲方单位的认可和肯定,但同时也存在着一些函待解决的问题和不足,需要我们在今后的工作中加以克服和改进。

中科院植物研究所坐落在香山脚下,总面积1100余亩,占地面积广大,而且,既有行政管理、科研区域,又有对外开放的观赏游览区,同时还有教职员工和家属居住的小区,办公楼、科研楼、教学楼、学生公寓、家属楼等,种类繁多,情况复杂,且园区往来人员较多,既有本所的科研、教学人员,又有外来进行学术交流、办事或考察和旅游观光的人员,学生、家属以及在园中租住的人员等,组成人员成分复杂,难以管理。

再加上,由于各种原因,人员编制不足,所以,安全保障工作比较繁重。

在过去的半年里,安保部克服各种困难,在公司和项目领导的大力支持和帮助下,本着“预防为主、重点布控、以人为本,科学管理。

”的管理原则,随着不同时期的工作特点,随时调整工作重心,工作重点也随之做着不同的调整。

例如消防工作,在2013年新年伊始,连续多日的大风降温,旷日持久的严寒天气,就对保安工作进行了严峻的考验。

由于保安工作的性质和特点,注定了队员必须在严寒中站岗、巡逻,每年年底、年初的时间段,又是盗窃案件的高发时段。

如何能保证队员在严寒天气中坚守岗位,不出现空岗。

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XX年工作总结回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系 1.组织落实自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。

现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。

按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

2.制度落实为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。

为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。

同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

3.宣传教育落实为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。

使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。

针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。

2.厨房操作间没有配备灭火毯。

3消防栓缺少配件。

)等情况。

针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、树服务品牌,抓学习、管理 1.组织学习作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。

只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。

我们落实每月4次全体保安会议。

充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。

同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。

当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。

从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。

甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。

2.人性化管理加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

四、服务质量 1.大门岗服务大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。

第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。

尤其是是在天寒地冻,日晒
雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。

XX年的工作打算新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。

全年工作的整体思路:1、与各部门签订XX年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度,保酒店平安。

必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。

工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。

并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动,建设学习型组织。

针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。

做到月、季、年有检查,有成果,有提高。

全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。

对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、加强内部考核,采取末位淘汰制。

树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。

结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。

如连续三个月考核分最低,作下岗处理。

人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。

向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。

对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

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