住宅区车场值班员(车管员)职责标准

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车管员岗位职责

车管员岗位职责
1. 车辆管理，负责监督和管理停车场内的车辆，确保车辆停放
有序，遵守停车规定，协助车辆有序进出停车场。

2. 收费管理，负责对停放在停车场内的车辆进行收费管理，确
保收费准确，遵守相关收费规定，协助车主进行停车缴费。

3. 安全管理，负责对停车场内的安全进行监控和管理，确保停
车场内没有安全隐患，及时处理车辆违规停放等安全问题。

4. 信息记录，负责记录停车场内车辆的信息，包括车牌号、停
车时间等，确保停车场内车辆信息准确无误。

5. 协助指引，协助车主找到合适的停车位，指引车辆有序停放，协助车主解决停车过程中的问题。

6. 与车主沟通，负责与车主进行有效沟通，解答车主的疑问，
处理车主的投诉和意见，确保车主满意。

7. 环境卫生，负责停车场内的环境卫生管理，确保停车场内整
洁干净，做好垃圾清理和环境卫生工作。

8. 配合管理，配合上级领导进行停车场内的管理工作，执行领
导交代的工作任务，确保停车场内的工作顺利进行。

总之，车管员在工作中需要做好车辆管理、收费管理、安全管理、信息记录、协助指引、与车主沟通、环境卫生和配合管理等工作，确保停车场内的车辆有序停放，车主满意，停车场内环境整洁，安全有序。

小区车管员操作规程

小区车管员操作规程小区车管员是负责监管小区停车区域和管理小区车辆的专业工作人员，其操作规程为小区车辆管理工作提供了指导和保障。

下面是一份的小区车管员操作规程：一、岗位职责1.负责小区车辆的管理，监督、维护小区停车场及其周边道路的停车秩序，维护小区车辆安全。

2.负责协调小区车辆的停放问题，指引车主按规定在规定区域进行停车，提高小区内的停车效率。

3.负责向有关部门和车主提供小区车辆管理服务，协助管理部门解决停车问题。

4.负责保管和更新岗位工具设备、岗位用品及管理资料，并做好相关记录。

5.完成车辆管理部门交办的其他任务。

二、工作要求1. 熟悉小区车辆管理规定，掌握本小区路线及停车场分布情况。

2. 具备较强的服务意识、沟通能力和应变能力，能够认真负责地处理车主提出的问题。

3. 具备基本的计算机应用能力，能够运用相关软件完成工作。

4. 服从上级领导和车辆管理部门的管理，作风正派，严守岗位纪律，维护小区公共秩序。

5. 具备良好的协调合作能力，能够与小区居民和车主良好沟通配合、协作，共同维护小区安全秩序。

6. 具备较好的身体素质和心理承受能力，能够在户外工作和临时加班时保持良好的工作状态。

三、工作内容1. 工作安排每日工作开始前，要首先查阅通知栏、工作日志、工作任务及其他相关资料，了解最新的工作安排。

2. 工作巡查在小区主要道路、公共停车场、小区内人行道及非机动车道等重点区域进行巡查，查看车辆停放是否符合规定，并采取相应措施避免车辆违规停放。

发现车辆违停现象要及时联系具有执法权力的部门进行处理。

例如：拍照取证，用红色罚款单作为违规停车的告知方式，或者将违停车辆移开。

3. 车辆登记负责管理小区内新旧车辆的登记，建档和档案管理工作，包括入小区登记、资料查验、车位预订审核等，在登记管理过程中要认真核实车辆信息，确保信息准确无误。

4. 停车管理在小区公共停车场、临时停车位进行管理，帮助车主防止车辆遭受不法行为，避免停车场内的车辆互相磕碰、交通拥堵等情况。

车管员各岗位职责及作业规范

车管员各岗位职责及作业规范一、车管员的岗位职责车管员是公共交通管理中不可或缺的一员，他们的工作不仅仅是管理车辆和停车场，还包括维护车辆秩序和保障通行安全等方面。

车管员工作的性质和岗位职责要求他们具有高度的责任感和严谨的工作态度。

在日常工作中，车管员需要做好以下几个方面的工作：1. 车辆管理：车管员需要负责查验车辆的进出证明和驾驶证。

他们需要对驾驶员的驾驶证进行审核，并确保驾驶证的有效性和真实性。

车辆管理还包括检查车辆的年检和保险等证明，确保车辆的合法合规。

2. 车辆秩序维护：车管员需要维护车辆的停放秩序，并严格管理停车场的规定。

他们需要对停车场内的车辆进行巡视和管理，确保车辆停放有序，不占用消防通道和紧急通道。

3. 交通安全管理：车管员需要关注并维护交通安全，确保车辆通行顺畅。

他们需要帮助交通指挥员做好交通疏导工作，减少交通拥堵和交通事故的发生。

4. 咨询和指导：车管员需要解答驾驶员和市民对交通管理方面的疑问，协助市民了解交通法规和交通管理政策。

他们需要对车辆停放和违章行为进行规范和指导。

5. 突发事件处理：车管员需要处理车辆交通事故和紧急事件，做好交通管理和社会秩序维护工作。

以上是车管员在日常工作中的主要岗位职责。

在执行这些职责时，车管员需要严格遵守相关规章制度，并做好记录和报告工作。

二、车管员的作业规范车管员的工作需要严格遵守相关规章制度，确保交通管理和车辆秩序维护做到有序和安全。

以下是车管员在工作中需要遵守的作业规范：1. 严格遵守交通管理法规和政策，不得违法违纪。

车管员作为交通管理的一员，需要成为法规的守护者和执行者，做到严格依法办事。

2. 保持良好的工作形象和态度，对待驾驶员和市民要礼貌和热情。

做到耐心倾听和细心解答，以提升服务水平和满足市民需求。

3. 做好车辆和驾驶证的审核工作，确保车辆和驾驶员的合法合规。

对于虚假或伪造证件，要严格拒绝并向上级报告。

4. 对于交通事故和紧急事件，要第一时间到达现场处理，并保持冷静和有序。

车辆管理员岗位职责

车辆管理员岗位职责
1、熟悉所辖项目基本情况及车辆的基本情况。

坚持听清楚、问清楚、记清楚，及时向有关人员传达清楚。

1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置。

2、负责巡查车辆及停车场设施情况，做好车况记录，对有损伤的车辆请司机签名确认。

3、负责检查停车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。

4、负责停车场的安全管理，维持停车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用催收工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

7、负责停车场（库）内及值班室的卫生清洁工作。

车场值班员职责

车场值班员职责：
1、熟悉本岗位的工作程序，圆满完成工作任务；
2、维持外围车场停车秩序，指导车辆按规定位置停放，提醒司机关好门窗，贵重物品随身携带；
3、每一个小时或随时详细检查车辆的情况，发现漏水，漏油、未关好车门、窗，未上锁等现象及时通知领班，并负责安全防范工作，对安全隐患部位加强看护，并在《交班值班记录表》上详细记录；
4、如发现可疑人员靠近接近车辆，要密切关注行为，若有紧急情况时，在确保自身人身安全的前提下应及时制止并报告值班干部；
5、在休息时间内配合警卫完成其它工作事项；
6、服从值班干部的管理，完成值班干部交待的其它事项；
车场管理员规章制度
1、提前20分钟到指定地点集合；
2、按规定的时间和巡逻路线巡视本职区域；
3、公休须提前2天审请并经批准；事假须添写《员工请假单》并经批准方可离开；
4、工作时间按规定着装；
5、不得酒后上岗，在工作时间内不得吸烟；
6、不得在工作时间内会友，不得未经允许离岗；
7、不得随意串岗、替岗；不得脱岗、漏岗；
8、在巡查完毕后在规定地点休息，不得随意改变休息地点不得进入业主家休息或在店铺内休息；
9、休息室只是临时休息、避寒、书写记录的场所，不得在休息室内吸烟、打嗑睡、会友
10、不得留长发、胡须、大鬓角、配套金银手饰；
11、保持服装清洁，不得做有损公司形象的形为；
12、服从领班的管理，能够完成领班交待的其它工作事项；。

小区车场岗人员岗位工作职责

小区车场岗人员岗位工作职责
小区车场岗人员的岗位职责
*车场岗当班人员
直接上级：安全班长
直接下级：无
联系部门：各部门
*岗位职责：
1)熟记经常出入停车场车辆的型号、车牌、驾驶人；
2)正确引导车辆停放在指定区域，保持车场岗亭和环境卫生、停车场的标识完好，制止非机动车辆或闲杂人员进入车场；
3)对于大型车辆进入管理区域，须征得物业服务中心同意后方可进入，并及时通知相关岗位，指挥车辆在指定区域活动或停放。

禁止携带易燃、易爆物品的车辆进入；
4)对搬运物资的车辆，应与相关部门核实后，凭部门签署的物资放行条给予放行。

5)保持岗亭内整洁卫生，妥善保管好相物品及质量记录，爱惜使用警用器材；
6)对管理区域内的违章违纪现象及时制止、上报或处
理；
7)认真完成交接班手续；
8)对进入车场的车辆应在车辆停好后进行车辆登记。

小区保安员(车管员)岗位工作职责

小区保安员(车管员)岗位工作职责
1、熟悉辖区内停放的车辆及车主情况，工作认真负责，以饱满的精神状态,热情接待车主存取车辆；
2、严格执行定号、定位停放车辆,车辆停放整齐有序，室内场地保持清洁，停放车辆不遗失；
3、值班期间不得擅自离开停车场,无论何时不得刁难车主停、取车辆；
4、值班时间不得会客、喝酒、睡觉、看报等做与工作无关的事，不得让闲杂人员随意出入停车场；
5、经常检查各种设施、器材是否完好，如有破损或不全，及时报告办公室进行维修和补充；
6、督促车主及时缴纳车辆停放相关费用；
7、发现可疑或异常情况，及时报告；并做好值班记录和填写相关表格，并做好交接班工作。

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停车场车管员职责

停车场车管员职责
1、主动、正确、及时地指挥车辆进出,保持通道畅通.
2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

3、按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。

4、负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。

5、如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报当班主管
6、对驶入车辆进行外表检查，并查看车辆内存放物资和车门、窗的关闭情况，发现可疑或有安全漏洞及时处理和报告，并做好记录。

7、清晰掌握所管辖区域空置车位、车辆出场等情况。

8、停车场内禁止非机动车辆进入.
9、车场内除车主停取车辆外，其余人员严禁长期在场内逗留，提醒进入车场的顾客注意来往车辆。

10、对要驶离停车场的车辆进行监督，严防撞车发生.及时提醒顾客先缴费，后出车。

11、对场内的卫生要定期通知保洁清理.
12、发现可疑情况及时通知消防中心做好远程监控、录像,并通知当班主管。

13、车场内严禁烟火（如吸烟,施工动火作业需向物业部申请同意方可操作等)。

14、负责规范指挥车辆按区域进行的停放,保持各车道的正常运转。

15、严格遵守交接班制度，对当班期间的值班情况向下一班人员做好详细地交接，不擅离职守.。

车场值班员岗位职责

车场值班员岗位职责第一篇：车场值班员岗位职责车场值班员岗位职责1.0维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

2.0对出入小区范围的车辆进行登记，发卡，检查核对后收卡，按规定标准收费。

3.0发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并作好记录，使责任分明。

4.0提醒和指挥司机按路线行驶，按定位泊车。

5.0适当控制外来车辆进入小区内过夜，以保证业主的车位：载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区范围内。

6.0严守岗位，保持警惕，文明上岗，礼貌待人，妥善处理上岗时遇到的各种问题。

7.0严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

8.0负责岗亭里外及路口的清洁卫生。

第二篇：车场收银员岗位职责车场收银员岗位职责1、负责停车场收银工作，有强烈的工作责任心，遵守公司各项规章制度。

2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向顾客提供准确、快捷、礼貌的优质服务。

3、按公司规定向客人收取停车费用。

4、熟悉收费系统的操作性能，掌握各项功能的设置及使用。

5、验票和输入计费要认真负责，力求收费能够快速又准确无误。

6、在读票机出现故障时，及时联络入口岗位并做好手动收费的工作。

7、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，做到账款相符。

8、备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用。

9、应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜及关好门窗，不得擅离岗位。

10、上班时，不得携带私人款项上岗操作。

11、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术，防止伪钞收入，否则照值赔付。

12、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

13、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作。

14、爱护收费操作系统，如发现系统运作不正常，应立即通知车场主管或设备部人员处理。

15、不得在收费岗亭前与非工作人员闲谈，非工作人员不许进入收费岗亭。

16、不得使用电脑做其他与收银无关的工作。

小区车管员操作规程

小区车管员操作规程一、工作职责小区车管员是小区车辆管理的负责人，主要职责如下：1.组织实施小区车辆管理规定，保障小区车辆安全、有序、合规运行；2.制定小区内停车管理方案，维护停车场秩序；3.负责办理小区车辆出入证、停车证等相关手续；4.联系租赁公司、物业公司等相关合作伙伴，维护小区车辆管理运营功能；5.按照小区规定，收缴违章车辆并安排处置；6.疏导车辆流量，保证车辆通行顺畅。

二、执勤时间小区车管员应根据小区实际情况，合理规划执勤时间，保证车辆管理的全天候覆盖。

在工作期间，应全面关注小区内车辆运行情况，防止事故和违章行为的发生。

三、车辆管理小区车管员应该积极整理并记录小区内车辆信息，包括但不限于：车辆型号、颜色、车牌号码、车主姓名和联系方式等。

同时，应该认真审查车辆出入证、停车证等证件，防止使用伪造等非法证件，确保小区内车辆管理合规。

对于未经授权或未在规定区域内停放的车辆，小区车管员应及时提示车主并严格执法。

一旦发现违章车辆，应及时登记违章车辆信息，并根据规定实施相关处置措施。

四、停车管理为了维护小区车位秩序，小区车管员应及时记录小区内车位使用情况，并根据实际情况选择合适的方式收缴违停车辆。

严格执行小区停车管理方案，对于放置时间超过规定时间的车辆，应当及时联系车主或者租赁公司等相关单位，确保车流动态有序。

五、安全管理小区车管员作为小区的安全哨兵，应该及时发现异常情况，并及时向物业公司、公安部门和其他相关部门汇报。

对于存在安全隐患的车辆，应当及时关注并提醒车主处理。

在工作中，小区车管员应严格执行安全制度和安全操作规程，并具备相关的安全防范知识和技能。

六、服务意识小区车管员是小区内与居民最密切联系的服务人员之一，应时刻保持良好的服务意识和态度，积极地为小区居民提供车辆管理方面的服务。

要细心聆听居民的诉求和建议，及时解决居民反映的问题，并努力提高自身管理水平和服务能力。

总之，小区车管员应该具备综合素质和管理能力，全面了解小区车辆管理的规定和要求，并根据实际情况积极制定管理方案和措施，经常接受培训和学习，提高自身的业务水平和服务水平，进一步加强小区车辆管理、服务和安全工作。

住宅区车场值班员(车管员)职责标准

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。

住宅区车场值班员（车管员）职责标准一.值班人员必须遵守国家的有关法令、法规,严格执行公司的各种规章制度。

二.车场实行24小时值班制，值班期间不得随意离开岗位，必须做好车场内机动车辆的进出登记手续和安全保卫工作防止机动车辆的丢失和损坏。

三.车辆进入车场时，值班人员必须指挥车辆按次序整齐停放,绝不乱停乱放。

四.凡是本小区业主的机动车辆，在车场内停放时必须到办公室办理停车卡手续，到期车辆应及时通知其补办手续。

五.对于临时停放的车辆，在车辆进入车场时必须做好车辆登记手续，发给"出入卡"，并按规定收取停车费，同时提供统一停车票，车辆离开时，需核对此证与所登记的车辆相符后方能放行。

六.凡是在车场内停放3天以上的车辆(包括3天)需到办公室办理停放手续，绝不能一次性给票放,更不能给钱不给票。

七.值班人员必须严格执行财务制度，领取停车票以一次领一本为宜，并及时想财务交纳停车费。

八.值班员认真填写车场值班记录，做好交接班工作，凡是本班未收费或已收费而未离开的车辆，一定要清点移交工作，须将进场时间、收费情况写清楚，以便接班人掌握车辆的存放情况。

小区保安员(车管员)岗位工作职责

小区保安员(车管员)岗位工作职责
小区保安员（车管员）岗位职责
1、熟悉辖区内停放的车辆及车主情况，工作认真负责，以饱满的精神状态,热情接待车主存取车辆；
2、严格执行定号、定位停放车辆, 车辆停放整齐有序，室内场地保持清洁，停放车辆不遗失；
3、值班期间不得擅自离开停车场,无论何时不得刁难车主停、取车辆；
4、值班时间不得会客、喝酒、睡觉、看报等做与工作无关的事，不得让闲杂人员随意出入停车场；
5、经常检查各种设施、器材是否完好，如有破损或不全，及时报告办公室进行维修和补充；
6、督促车主及时缴纳车辆停放相关费用；
7、发现可疑或异常情况，及时报告；并做好值班记录和填写相关表格，并做好交接班工作。

停车场值班员的职责

停车场值班员的职责
（1）积极指引车辆，安全驶入车位调头。

检查并提示车主进屋门窗，并详细情况记录车辆进出时间，车况及车牌号
（2）做好对机动车的监护及车场安全的巡逻管理工作。

（3）按规定对地面停车场收取场地服务费，并积极开展票款的交接、保管工作。

（4）指路提示司机严格遵守巴士站的安全管理规定和使用规定（5）严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生
（6）对停车场周围的施工情况停车场成功进行管理，防止金融秩序因施工影响到停车秩序
（7）阻止末经许可或末办理停车手续的车辆进入停车场
（8）对停放一天以上的车辆要记录，并简报班长和主管
（9）认真做好当班记录，并做好交接工作
（10）完成上级下达的各项工作任务。

小区车辆管理员工作要求

小区车辆管理员工作要求小区车辆管理员工作要求一、车管员纪律1. 按时交接班，认真交接本班车辆情况及岗位物品。

2. 在岗在位，尽职尽责，不得脱岗.睡岗。

3. 爱护停车场设施，严禁违规操作；爱护停车场车辆，不得触摸.倚靠.动用车主车辆及车位内物品，拾获车主物品应当场交还失主或交保安部处理。

4. 认真遵守岗位要求和值班制度，不得吃东西.吸烟.嬉笑打闹.看书报等做与工作无关的事情。

5. 不得接受车主馈赠钱物和与车主进行非正常交往。

6. 按计时时间严格收费，不得徇私舞弊，多收或少收车主停车费用，不得接受车主租用费用。

7. 保守车主秘密，不泄露车辆.车位状况等秘密。

8. 认真核对车辆停车证，不得走形式过场，不得强行启动道闸；及时.认真填写各种记录；不得准许未持有停车证件的车辆进入或离开车库。

9. 车辆检查.盘点必须认真.负责，发现损伤.可疑情况及时向上级报告，不得拖延和直接向车主报告。

二、车辆指挥手势动作标准1．直行动作要领：左（右）臂侧平举，五指并拢，掌心向前，右（左）臂向左（右）屈臂回折，小臂略成水平，掌心向下，与肩同高，距身体约10 cm。

2．停车动作要领：左臂前伸（约135 cm），五指并拢，成立掌，掌心向前。

3．停车靠边动作要领：在停车手势的基础上，起右臂于左肘内下侧（约30cm）手掌连续挥动三次。

4．让行：动作要领：左（右）臂平伸,五指并拢成立掌，掌心向左（右），右（左）臂平举，掌心向上，屈右（左）小臂上抬，有前至后回折连续三次。

5．礼宾手势动作要领：左臂侧平举，掌心向前，右臂侧平举并迅速屈臂回折小臂略成水平，掌心向下，左臂放下，右臂后拉上提成敬礼动作。

6．倒车动作要领：站在车辆左侧司机视线内，两臂向前平伸（或单臂），五指并拢，掌心向上，曲臂回摆，车辆倒到位后，左右臂配合做出暂停动作（右臂立掌顶左掌手腕处）。

配合动作，可轻轻拍打车身（司机听到为止），也可以通过语言配合提醒司机。

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业主物业服务车管员操作规程

业主物业服务车管员操作规程一、目的规范车辆停放，确保停车场（停车库）车辆安全。

二、范围各小区室内、室外停车场（停车库）。

三、操作规程1、岗位要求（1）属走动岗位队员，规范走姿、站姿与骑车姿态。

（2）对讲机佩带腰间右侧。

2、礼仪（1）遇公司各级领导或公司车辆时，须立正规范敬礼、表情自然。

（2）检查纠正违章车辆，先敬礼、再纠正。

（3）遇公司同事、业主及外来人员时，须点头致意。

3、车辆进场（1）当有车辆驶进小区停车场（停车库）时，应立即跟进指引。

（2）指引车辆缓行安全停放在相应车位上。

（3）属于到会所消费的车辆，指引停放在会所停车位，其它没有固定车位的车辆均停放在临时车位上。

（4）提醒司机关好车门窗，并检查车身外表是否完好，是否有漏水漏油。

（5）每小时巡视检查车辆一次是否正常，如有车辆被刮花、损坏、车门未关、车未上锁、漏油漏水等情况应立即通知车主处理，未通知到车主的，须及时做好记录，同时上报当值领班或管理处（客户服务中心）。

（6）检查停车场（库）内车辆，与门岗《车辆出入登记表》上是否一致。

（7）严密注视车辆情况和驾驶行为，若遇酗酒驾车者应立即劝阻，并报告当值领班或管理处（客户服务中心）配合处理。

4、车辆出场（1）当车辆驶出小区停车场时，应首先仔细核对出场车辆和驾驶员。

（2）核查对无误后，及时指挥车辆。

（3）若对出场车辆有疑问时，应立即到车前，向司机敬礼，再向司机询问核对有关情况。

（4）在询问和核对发现问题时，应立即扣留车辆，机智地应付司机，并用对讲机报告当值领班或队长或主任赶往现场配合处理。

物业辖区车管员岗位工作职责(十五)

物业辖区车管员岗位工作职责(十五)
1、停车场管理员（以下称车管员）要严格遵守公司的规章制度，热爱本职工作，敬业尽职。

2、做到上班不迟到，不早退，工作时间严禁擅自离岗。

3、车管员必须严格执行《深圳市居民住宅区机动车保管站(场)管理规定(试行)》。

4、车管员要严格认真地登记车辆进出情况，保证车辆进出有序，并整齐停放在适当的位置，交班时应做好交接班记录。

5、车管员严格按照公司规定的标准收费。

6、车管员必须按照"车辆停放管理程序"做好安全管理，以确保业主财产的安全及停车场设施设备的完好；发现问题及时报告管理处，并做好记录。

7、协助清洁员工搞好停车场内的环境卫生管理，保证停车场内卫生、整洁，发现有垃圾、积水、积尘等现象，及时通知清洁员工和管理处，以便及时处理；停车场内严禁乱拉线、乱堆放、乱张贴等，若发现，车管员须及时制止，并做好记录及将情况报告管理处。

8、上班时按停车场主管部门的要求着装，穿着严肃整洁，语言文明礼貌，遵守职业道德，严禁徇私舞弊，共同维护公司的良好形象。

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小区车管员职责(3)

小区车管员职责(3)
小区车管员职责（三）
1.在保安部经理领导下，对小区交通安全行使管理权。

2.督导小区道路泊车，行车的管理，保持小区的设施的各类消防安全交通等标志的完好。

3.熟悉一般交通管理知识和指挥知识，熟悉小区出入口环境，能果断处理小区一般交通事宜。

4.熟悉掌握交通管理电子控制系统的操作和维护，能果断处理电子控制系统发生的故障。

5.负责对各类车辆管理费的收取情况进行检查.登记，并及时与保安部办公室核对。

6.严格执行小区各项规章制度，对危害小区的行为要立即制止或调解处理，避免事态扩大。

7.负责车管员的学习.管理.岗位技能训练和消防培训，使队伍思想品德高尚，作风正派，组织纪律性强，本领过硬，战斗力强。

8.充分发挥车管员的积极性，对工作认真负责，在小区交通管理上有创造性。

9. 完成上级领导交办的其它任务。

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停车场值班员岗位职责

停车场值班员岗位职责
一、车辆进出与放行
1、值班员应礼貌待人、热情服务；
2、协助车辆取卡进场，按规定路线行驶，合理安排车辆停放，保证车辆停放整齐，车道畅通；
3、提醒车主带走贵重物品并锁好门窗；
4、协助车辆刷卡缴费，按规定方向出场；
5、对使用月卡、贵客卡、免费卡的车辆进出时，应核对车牌号码、坚决执行一车一卡制，以防一卡多用；
6、严禁因熟识或亲友车辆而非法抬杆。

二、确保停车场及周边的安全状况
1、值班员应急时发现排队火、火灾隐患，对停车场发生的紧急、异常情况应做出合理的处理，不能处理的应急时上报；
2、车辆进场要仔细检查车辆有无破损、撺痕、如果有提醒车主并记录在案；
3、值班员每隔一时间段巡视一次停放
车辆的车况，发现漏油、漏水、刮蹭、未关好车门、窗等现象应急时处理或上报；
4、当发现有可疑人员时，值班员应急时前往进行查询，同时巡视检查场内所有车辆有无损伤、车门、窗、后备箱有无撬痕。

三、停车场内环境卫生
值班员在岗期间应不定时巡视场内卫生，确保场内环境卫生和值班室干净、整洁。

小区车管员工作规程

小区车管员工作规程1. 职责小区车管员是小区内负责管理停车场、维护交通秩序的专职人员。

他们的主要职责包括：•监督和管理小区停车场的使用•维护小区内的交通秩序•指导车辆驶入和驶出小区的流程•解决停车纠纷和交通问题•协助处理停车违规行为•指挥车辆停放位置，确保停车场的有效利用•保障小区居民的停车权益2. 工作时间和工作地点小区车管员根据小区的实际情况，制定合理的工作时间和工作地点。

•工作时间：根据小区停车场的使用情况，确定合理的工作时间，以确保车管员能够覆盖高峰期和夜间的需要。

一般情况下，工作时间为每天早上8点至晚上10点，具体时间可根据需求做出调整。

•工作地点：车管员主要工作地点为小区内的停车场和交通干道。

根据小区的布局和停车需求，确定车管员巡逻的范围和工作区域。

车管员需要保持与小区居民和车主的有效沟通，确保他们能够方便地找到车辆停放位置。

3. 工作规范小区车管员需要遵守一定的工作规范，以保证工作的效率和质量。

•佩戴工作证：车管员在工作期间需随身佩戴有效的工作证，便于居民和车主识别和寻求帮助。

•着装整洁：车管员应穿着统一的工作服装，在工作期间保持整洁和端庄。

•文明待人：车管员需要文明礼貌地对待小区居民和车主，耐心解答他们的问题，解决他们的困扰。

•严格执行规章制度：车管员需要熟知小区的停车管理规定，并按照规定执行。

对于违规行为，车管员应采取适当措施，例如劝导、警示或报告给相关部门。

•记录和汇报：车管员需要做好工作记录，及时向主管部门提交工作报告。

记录应包括每天的工作情况、发生的问题以及解决措施。

4. 与居民和车主的沟通为了有效管理停车场和维护交通秩序，车管员需要与小区的居民和车主保持良好的沟通。

•定期开展宣传活动：车管员应定期组织停车知识和安全宣传活动，提高小区居民和车主的法律意识和安全意识。

•做好解答和引导工作：车管员应主动解答居民和车主的停车问题，并引导他们正确使用停车场和遵守交通规则。

•积极收集反馈意见：车管员应定期向居民和车主征求意见和建议，改进管理工作。