青岛海尔集团企业文化1

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海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球率先的家电和消费电子产品创造商,总部位于中国青岛。

作为一家具有悠久历史和卓越成就的企业,海尔向来致力于打造独特的企业文化,以推动企业的发展和员工的成长。

本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、管理理念、员工培养和社会责任等方面。

二、核心价值观1. 创新海尔坚信创新是企业持续发展的关键。

通过不断探索和创新,海尔不仅满足消费者的需求,还在行业中保持率先地位。

海尔鼓励员工勇于创新和尝试,提供良好的创新环境和资源支持。

2. 用户至上海尔始终将用户需求放在首位,致力于提供高品质、高性能的产品和服务。

海尔通过深入了解用户需求,不断改进产品设计和服务体验,以满足用户的期望并超越其预期。

3. 团队合作海尔强调团队合作的重要性。

团队合作能够激发员工的潜力,促进信息共享和知识交流,实现协同创新。

海尔鼓励员工之间互相支持、协作,共同实现个人和团队目标。

三、管理理念1. Rendanheyi模式Rendanheyi是海尔独特的管理理念,强调以员工为中心,以市场为导向。

该模式通过建立以用户需求为核心的市场导向机制,激发员工的创造力和责任心,实现企业的快速发展。

2. 自主创业海尔鼓励员工拥有自主创业的精神和能力。

员工可以通过创新和创业来实现个人价值和企业发展。

海尔提供良好的创业环境和资源,支持员工的自主创业行动。

3. 平台化组织海尔倡导平台化组织架构,通过建立开放、灵便的组织结构,激发员工的创新和创业能力。

平台化组织促进信息的流动和共享,实现快速决策和高效执行。

四、员工培养1. 海尔大学海尔大学是海尔为员工提供的终身学习平台。

通过培训、学习和交流,海尔大学匡助员工提升技能和知识水平,以适应不断变化的市场需求。

2. 职业发展海尔注重员工的职业发展和成长。

海尔为员工提供广阔的发展空间和机会,通过内部晋升、跨部门培训和国际交流等方式,激励员工实现个人职业目标。

3. 激励机制海尔建立了完善的激励机制,以激励员工的积极性和创造力。

海尔公司的企业文化

海尔公司的企业文化

海尔公司的企业文化海尔公司的企业文化海尔是全球大型家电第一品牌,1984年创立于青岛,现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。

目前,海尔在全球建立了21个工业园,5大研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过8万人。

海尔文化的核心是创新,是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。

海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。

文化管理是中国企业做大做强的必经之路1、文化管理的含义文化管理,是继经验管理、科学管理后的一个新的管理发展阶段。

所谓文化管理,是从人的心理和行为特点人手,培养企业组织的共同情感、共同价值,形成组织自身的文化;从组织整体的存在和发展角度,去研究和吸收各种管理方法,进而形成统一的管理风格;把企业管理的软要素作为企业管理的中心环节,以文化引导为根本手段,通过企业价值观培育、管理制度推进,以激发职工的自觉行为为目的,全面提升管理效率的独特的管理思想和管理方式。

2、海尔管理模式的实质是文化管理海尔按照广义文化观的要求,以观念创新为引导,以制度创新为手段,实现技术创新、产品创新的效果,并以物质文化创新实现“敬业报国”、创世界名牌的企业精神与追求。

海尔的文化管理,是基于中国特有的民族文化传统和社会心理,密切结合社会转型的现实,“兼收并蓄、创新发展、自成一家”(张瑞敏)的中国式管理的典范之一。

3、文化管理是中国企业做大做强的必经之路中国社会正处在剧烈的社会转型时期,制约中国企业管理水平的外部环境条件非常复杂,这种制约表现在以下几个方面。

①企业管理制度不健全、不成熟因为历史原因,我国企业管理,大多仍停留在经验管理阶段,没有经过科学管理的充分发展阶段,在细节管理、基础管理、定量管理等方面,与西方存在巨大差距,需要加紧学习、吸收。

②历史与传统的影响传统文化心理结构与计划经济影响下形成的平均主义思想,对西方引进的科学管理、严格管理,抵制心理严重。

海尔集团企业文化理念

海尔集团企业文化理念

海尔集团企业文化理念海尔集团企业文化理念1、海尔的核心价值观是非观:永远以用户为是,以自己为非——海尔创造用户的动力海尔人永远以用户为是,不但要满足用户需求,还要创造用户需求;海尔人永远自以为非,只有自以为非才能不断否定自我,挑战自我,重塑自我——实现以变制变、变中求胜。

这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征:不因世界改变而改变,顺应时代发展而发展。

这一基因加上海尔人的“两创”(创业和创新)精神,形成海尔在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征:世界变化愈烈,用户变化愈快,传承愈久。

发展观:创业创新的两创精神——海尔文化不变的基因海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引,也是对员工价值观的约束。

“永远以用户为是,以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。

创业精神即企业家精神,海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神,从被经营变为自主经营,把不可能变为可能,成为自己的CEO;创新精神的本质是创造差异化的价值。

差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。

两创精神的.核心是强调锁定第一竞争力目标。

目标坚持不变,但为实现目标应该以开放的视野,有效整合、运用各方资源。

利益观:人单合一双赢——海尔永续经营的保障人单合一双赢模式为员工提供机会公平、结果公平的机制平台,为每个员工发挥两创精神提供资源和机制的保障,使每个员工都能以自组织的形式主动创新,以变制变,变中求胜。

2、企业精神创造资源、美誉全球3、企业作风人单合一、速决速胜发展观念人人都是自己的CEO——海尔的人才观人人都是自己的CEO康德说过:“人不是工具,而是目的。

”贯穿海尔的发展历程,管理创新的重点始终关注“人”的价值实现,让员工在为用户创造价值的同时实现自身价值,每个人都成为自己的CEO。

在海尔平台创业的小微真正握有“三权”,企业把“决策权、用人权和分配权”完全让渡给小微,使小微可以灵活根据市场变化迅速做出决策,更好地满足用户个性化需求。

小微的自演进过程也是自创业、自组织、自驱动,并且按单聚散。

海尔企业文化物质文化、制度文化、精神文化、行为文化

海尔企业文化物质文化、制度文化、精神文化、行为文化

海尔的物质文化是高酬,包括基本工资与股权薪酬激励:海尔提供具有外部竞争力和内部公平性的薪酬激励,以短期、中期和长期激励组合实现个人价值和企业价值的统一,并通过人单合一机制实现企业与员工的双赢。

基础福利:海尔提供社会统筹的五项保险和住房公积金构成的法定福利,同时为员工提供企业年金,除此之外,海尔还为员工提供丰富的企业福利和弹性福利。

乐活计划:为保证员工在海尔快乐工作、幸福生活,除竞争力的薪酬之外,海尔还为员工提供由丰富的特色项目组成的“乐活计划”,如:员工健康管理、子女教育讲座、个人成长讲座、流行时尚讲座、图书阅览室等。

员工关怀:包括新员工关怀和在职员工关怀。

生活平衡计划:为平衡员工工作和生活的关系,集团除为员工提供带薪休假外,还为员工提供与职业生涯相关的各种培训、以及丰富生活沙龙项目。

海尔的制度文化是创新创新为什么要创新没有创新只靠速度赢得的市场难以为继。

在创新的过程中,创新还要和速度结合起来。

另外,组织结构不好也会窒息速度。

过去金字塔式的组织结构,使市场上用户有什么需求、员工有什么反映,很难传递到决策层来,决策过程非常慢,因而不能把所有创新的想法都变成现实。

现在扁平化的组织结构,等于是把企业与市场合在一起,流程全部围绕着用户来转,这样就可以实现创新的需求。

如何靠创新创造用户价值如果说速度争取到了用户资源,创新就是要留住这个资源,给用户创造新的价值。

在网络时代,用户的价值体现在“两个化”:一个是个性化,一个是全球化。

为什么突出体现这“两个化”呢?因为现在市场供大于求,顾客选择的余地很大,谁能满足顾客的个性化需求,顾客就选择谁。

创新的目标创新的目标,就是创造有价值的定单。

要实现这个创新的目标就必须要做到两点:第一就是创新的本质——创造性地破坏;第二就是创新的途径——创造性地模仿和借鉴,即借力。

全球化是因为在全球网络上,用户的选择余地很大,而且用户需求的是全球质量最好的、价格最便宜的产品,我们要做的就是以本土化满足个性化,以竞合实现全球化。

海尔,真诚到永远

海尔,真诚到永远

海尔,真诚到永远海尔集团公司的前身是青岛冰箱厂,张瑞敏1984年出任青岛冰箱厂厂长时,该厂是一个亏损147万元的小厂,发展到今天,海尔已经成为一个国际知名的大型企业集团,年销售额从1984年的384万元到2006年超过1000亿元,年平均增长速度在80%以上。

海尔的成功之路堪称中国企业发展史上的一个奇迹,海尔的成功得益于海尔先进的管理模式,得益于海尔优秀的企业文化。

那么,海尔的企业文化是什么样的,有哪些地方值得我国企业借鉴呢?1、海尔的经营哲学:先卖信誉,再卖产品;先谋事,再谋利。

2、海尔的价值观:海尔的价值观包括市场观、质量观、人才观、服务观等。

(1)市场观:海尔的市场观是创造市场。

海尔有一句话叫做:“只有淡季的思想,没有淡季的市场;只有疲软的思想,没有疲软的市场。

”在这种价值观念的指导下,企业研制开发出了“小小神童洗衣机”、“大地瓜洗衣机”等产品。

海尔在市场的竞争过程中,不以价格战作为竞争手段,它始终是以开发产品来满足消费者。

(2)质量观:高标准、精细化、零缺陷、优秀的产品是优秀的人干出来的。

海尔1985年曾经以砸冰箱事件闻名全国。

1985年海尔生产的第一批冰箱不合格,张瑞敏就坚决把有毛病的76台冰箱砸掉了。

通过这件事,使海尔员工的质量意识大大地提高,在1988年12月得到全国同行业的第一块金牌。

拿到金牌之后,张瑞敏又和他的员工说,我们拿到的是一块“全运会”的金牌,下一步我们要拿到“奥运会”金牌。

在这种高标准下,海尔的员工树立起严格是质量观,要以质量使企业的产品走向全球,创世界名牌。

(3)人才观:以人为本,人人是人才。

海尔把所有员工看做可以造就的人才。

在企业内部营造一种尊重人、理解人、关心人、信任人的文化氛围。

让每个人都富有热情,富有责任感,自觉自愿地去进行创造性实践。

(4)服务观:带走用户的烦恼,让烦恼到零;留下海尔的真诚,真诚到永远。

用户永远是对的。

(5)资源观:不在于拥有多少资源,而在于利用多少资源。

企业文化 海尔

企业文化  海尔


市场创新の案例:
1996 年,一位四川农民投诉海尔洗衣机排 水管老是被堵,服务人员上门维修时发现, 这位农民用洗衣机洗地瓜(又称红薯), 泥土大,当然容易堵塞。服务人员并不推 卸自己的责任,帮顾客加粗了排水管。农 民感激之余,说如果能有洗红薯的洗衣机 就好了。
农民一句话,海尔人记在了心上。经过调 查,他们了解到,红薯在加工成薯条前要 先把红薯洗净,但红薯上沾带的泥土洗起 来既费时又费力,于是农民就用洗衣机 洗。
两天内发货实际意味着当天下午所要货物就必须装船,而此刻正是星期五下 午2:00,如果按海关等有关部门5:00下班计算的话,时间只有3个小时了, 而按照一般程序,做到这一切几乎是不可能的。 “订单就是命令单,海尔人决不能对市场说不。”几分钟后,一个大胆的决 定产生了:船运、备货、报关几项工作要齐头并进,一定要确保货物在当天 下午发出。
海尔集团是世界第四 大白色家电制造商, 总部位于山东省青岛 市。 海尔在全球30多个国 家建立本土化的设计 中心、制造基地和贸 易公司,全球员工总 数超过5万人,已发展 成为大规模的跨国企 业集团。
2004年,世界五大品 牌价值评估机构之一 的世界品牌实验室编 制的《世界最具影响 力的100个品牌》中, 中国海尔是中国企业 中唯一入选的,排在 第95位,实现中国品 牌的零突破。海尔创 造了奇迹!
企业传奇:砸出来的名牌
资不抵债 人心涣散 1984年 张瑞敏 76台 问题冰箱 生产人员 亲自砸
这一砸,砸醒的是海尔的所有员工; 这一砸,砸出的是海尔全新的理念。 有缺陷的产品就是废品!
灵魂人物:追求创新的张瑞敏
张瑞敏 海尔集团党委书记、 董事局主席、首席执行官。 才思敏捷 博学多才 ‚东方亮了再亮西 边‛→‘每天要比昨天做的 更好’→‘斜坡球体 论’→‘国际市场’→‘市 场链’ 不断追求创新的精神和理念

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化一、引言海尔集团是一家以家电制造为主的跨国企业,总部位于中国青岛。

多年来,海尔一直致力于打造独特而富有活力的企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。

本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、组织架构、员工培训和奖励机制,以及海尔在社会责任方面的表现。

二、核心价值观1. 用户至上:海尔始终将满足用户需求作为首要任务,不断创新和改进产品,提供优质的服务,以超越用户期望。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,推动技术和业务的突破,以保持市场竞争力。

3. 团队合作:海尔强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的相互支持和协作,实现共同目标。

4. 诚信正直:海尔要求员工始终保持诚信和正直,以建立可靠的合作关系和良好的企业声誉。

三、组织架构海尔采用平面化管理结构,打破传统的垂直管理模式,实现快速决策和高效执行。

公司分为多个业务单元,每个单元负责特定的产品线或市场。

每个业务单元由一位总裁领导,拥有较大的自主权和决策权,以便更好地适应市场变化和满足用户需求。

四、员工培训与发展海尔重视员工的培训和发展,提供多样化的培训机会和职业发展路径。

1. 新员工培训:海尔为新员工提供全面的入职培训,包括公司文化、产品知识、销售技巧等方面的内容,以帮助他们尽快适应工作环境。

2. 职业发展计划:海尔制定了一套完善的职业发展计划,员工可以根据自身兴趣和能力选择不同的职业路径,并通过培训和晋升机会实现个人成长。

3. 内部培训项目:海尔设立了内部培训项目,提供各种专业技能培训、领导力发展课程等,以提升员工的综合素质和能力水平。

五、奖励机制海尔建立了一套激励和奖励机制,以激发员工的工作动力和创新能力。

1. 绩效考核:海尔采用绩效考核制度,根据员工的工作表现、贡献和成果评定绩效,并给予相应的奖励和晋升机会。

2. 激励计划:海尔设立了多种激励计划,包括员工股权激励计划、优秀团队奖励、创新奖励等,以激励员工积极参与工作和创新。

3. 荣誉表彰:海尔定期举办荣誉表彰活动,表彰在工作中表现优秀的员工和团队,以树立榜样和鼓励更多的员工。

海尔的企业文化,价值观

海尔的企业文化,价值观

海尔的企业文化海尔集团创立于1984年,海尔的前身———青岛电冰箱总厂是一个亏损147万元濒临倒闭的小厂。

19年来持续稳定发展,海尔已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。

产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界160多个国家和地区。

2003年,海尔全球营业额实现806亿元。

2003年,海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。

2004年1月31日,世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓,中国海尔唯一入选,排在第95位。

排行榜上,可口可乐荣登榜首,麦当劳排名第二,诺基亚排名第三。

海尔集团在国内外同一环境下,能够实现如此之快的发展,最主要原因之一在于海尔集团十几年来形成的良好企业文化,是海尔文化驱动着海尔持续稳定的腾飞、造就了驰名中外的海尔品牌。

要么不干,要干就争第一1984年12月,厂长张瑞敏一上任,就很快从用户的一封来信中得知,当时许多产品卖不出去,是因为产品有缺陷,不符合市场需要。

这种情况的出现究其原因,主要源于职工思想涣散、精神不振。

于是张瑞敏为振奋精神,带头将不合格的76台冰箱,统统砸毁,并自责自罚,让全厂职工真正领悟到市场的残酷无情,真正认识到,在市场的激烈竞争中,制造有缺陷的产品,就是制造积压品、制造废品,就是自我淘汰和自取灭亡。

企业要兴旺,就必须树立“要么不干,要干就干好、干大、干强”的坚定决心。

真正认识到干什么都有竞争,竞争中不是胜利就是失败。

作为海尔人一定要具备敢与强者较量、“两军相遇勇者胜”的雄心壮志。

“真诚到永远”海尔人理解,在市场经济的浪潮中,用户是永远的主导者。

“一个用户就是一个市场”。

对用户真诚与否,是赢得用户的分水岭。

企业拥有了用户,便拥有了一切;失掉用户,便必然失掉一切。

企业卖的不只是产品,更主要的是企业的信誉,企业的文化,是通过产品与用户的“感情交流”。

海尔企业文化(精选多篇)

海尔企业文化(精选多篇)

海尔企业文化(精选多篇)第一篇:海尔企业化海尔企业化海尔企业化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。

海尔化的核心是创新。

它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的化体系。

海尔化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔化本身也在不断创新、发展。

员工的普遍认同、主动参与是海尔化的最大特色。

当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。

这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起。

第一个十年,创业,创出中国第一名牌;第二个十年,创新,走出国门,创国际化企业;第三个十年,创造资源,实施全球化品牌战略。

海尔企业精神的创新之路,就是海尔的品牌之路。

但无论怎样调整,海尔人都自始至终胸怀着一个崇高的指向:创世界顶级品牌!第二篇:海尔的企业化海尔企业化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。

海尔化的核心是创新。

它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的化体系。

海尔化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔化本身也在不断创新、发展。

员工的普遍认同、主动参与是海尔化的最大特色。

当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。

这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。

海尔化分三个层次:1、物质化2、制度行为化3、精神化海尔精神:敬业报国追求卓越海尔作风:迅速反应马上行动一、海尔企业化海尔企业化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。

海尔化的核心是创新。

它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的化体系。

海尔化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔化本身也在不断创新、发展。

海尔 企业文化与品牌文化

海尔 企业文化与品牌文化

海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、企业文化概述海尔集团是中国领先的家电制造商和供应商,成立于1984年,总部位于中国青岛。

作为一家全球性企业,海尔一直致力于提供高品质、创新和可靠的产品,以满足全球消费者的需求。

企业文化在海尔的发展中起着重要的作用,它不仅塑造了海尔的核心价值观和行为准则,还推动了企业的持续创新和发展。

二、海尔的核心价值观1. 用户至上:海尔始终将用户需求置于首位,致力于为用户提供最优质的产品和服务。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工不断创新,推动技术和产品的不断进步,以满足市场的需求。

3. 团队合作:海尔强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的沟通和协作,以实现共同的目标。

4. 诚信正直:海尔坚持诚信和正直的原则,以建立可信赖的合作关系,并赢得消费者的信任。

三、海尔的品牌文化1. 品质第一:海尔始终坚持追求卓越品质,通过严格的质量控制和持续的技术创新,为消费者提供可靠的产品。

2. 创新引领:海尔注重技术创新,不断推出具有创新性的产品和解决方案,以满足不断变化的市场需求。

3. 服务至上:海尔致力于为消费者提供优质的售前、售中和售后服务,以确保消费者的满意度和忠诚度。

4. 社会责任:海尔积极履行企业社会责任,关注环境保护和可持续发展,推动社会进步和共同繁荣。

四、海尔企业文化的实践1. 员工培训与发展:海尔注重员工培训与发展,为员工提供广阔的学习和成长空间,激发员工的创新潜能。

2. 创新平台建设:海尔建立了创新平台,鼓励员工提出创新想法,并提供资源和支持,以促进创新的实施。

3. 激励机制:海尔建立了激励机制,通过奖励和认可激励员工的创新行为和卓越表现,激发员工的积极性和创造力。

4. 文化传承:海尔注重企业文化的传承,通过内部培训、文化活动等方式,让员工深入了解和体验海尔的企业文化。

五、海尔品牌文化的传播1. 品牌推广活动:海尔通过各种品牌推广活动,如广告、赞助活动等,提高品牌知名度和美誉度。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化引言概述:海尔企业文化是指海尔集团在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和管理方式。

海尔企业文化以"创造用户价值"为核心,注重员工的个人发展和创新能力的培养,致力于建立一个积极、创新、协作的工作环境。

本文将从五个大点来阐述海尔企业文化的特点和重要性。

正文内容:1. 价值观的塑造1.1. 用户至上:海尔企业文化的核心是以用户为中心,不断满足用户需求,提供高品质的产品和服务。

1.2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,鼓励尝试新的技术和商业模式,不断提升产品和服务的竞争力。

1.3. 诚信守法:海尔注重诚信和合规,要求员工遵守法律法规和道德准则,保持企业的良好形象。

2. 员工发展与激励2.1. 个人成长:海尔鼓励员工个人发展,提供培训和学习机会,匡助员工提升技能和知识水平。

2.2. 人材选拔:海尔注重人材选拔和培养,通过公平竞争的机制选拔优秀人材,为企业的长远发展提供人材支持。

2.3. 激励机制:海尔建立了激励机制,通过薪酬激励、晋升机会和福利待遇等方式激励员工的工作积极性和创造力。

3. 创新文化的哺育3.1. 创新氛围:海尔鼓励员工提出新的想法和创新方案,为员工提供展示才华的平台。

3.2. 创新实践:海尔鼓励员工进行创新实践,支持员工参预创新项目和研发活动,为企业的发展注入新的动力。

3.3. 创新成果:海尔重视创新成果的转化和应用,通过专利申请和技术转让等方式保护和推广创新成果。

4. 协作与团队精神4.1. 沟通交流:海尔鼓励员工之间的沟通和交流,促进信息共享和团队协作,提高工作效率。

4.2. 团队合作:海尔倡导团队合作精神,通过团队项目和活动来培养员工的团队协作能力和合作意识。

4.3. 共同目标:海尔设定明确的目标和任务,鼓励员工共同努力,实现个人和团队的发展与成长。

5. 社会责任与公益事业5.1. 环境保护:海尔注重环境保护,积极推动绿色生产和可持续发展,致力于减少对环境的影响。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化海尔集团是一家全球领先的家电和消费电子产品制造商,总部位于中国青岛。

作为一家具有国际影响力的企业,海尔一直致力于构建和传承自己独特的企业文化。

以下是海尔企业文化的标准格式文本:一、企业使命海尔的使命是通过技术创新和优质产品,为全球消费者提供更美好的生活方式。

我们致力于成为全球领先的家电和消费电子产品制造商,为客户提供卓越的产品和服务。

二、核心价值观1. 创新:海尔鼓励员工勇于创新,不断推动技术和产品的发展。

我们相信创新是推动企业持续发展的重要驱动力。

2. 顾客至上:海尔始终以客户为中心,倾听客户需求,提供优质的产品和服务。

我们努力超越客户期望,建立长期稳定的合作关系。

3. 团队合作:海尔鼓励员工之间的合作与沟通,相信团队的力量可以创造更大的价值。

我们鼓励员工分享知识和经验,共同实现个人和公司的目标。

4. 诚信:海尔坚持诚信经营,遵守法律法规和商业道德准则。

我们认为诚信是企业长期发展的基石,也是与客户、合作伙伴和员工建立信任的关键。

三、企业愿景海尔的愿景是成为全球最受尊敬和最受信赖的家电和消费电子产品制造商。

我们希望通过持续创新和卓越的产品质量,赢得全球消费者的认可和信赖。

四、企业战略1. 技术创新:海尔将继续加大对技术研发的投入,推动产品创新和技术升级。

我们将不断引入先进的制造技术,提高产品质量和性能。

2. 国际化发展:海尔积极拓展全球市场,加强与国际合作伙伴的合作。

我们将加强全球供应链管理,提高产品的全球竞争力。

3. 品牌建设:海尔将持续加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。

我们将通过广告宣传、赞助活动等方式,提升品牌形象和市场份额。

4. 人才培养:海尔注重员工的培训和发展,建立健全的人才梯队。

我们鼓励员工不断学习和提升自己的能力,为企业的发展做出更大的贡献。

五、企业责任海尔积极履行企业社会责任,关注环境保护和公益事业。

我们致力于推动可持续发展,采取环保措施,降低资源消耗和碳排放。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化企业文化是以人为本的管理哲学,而现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用。

打造独具特色的企业文化,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的一大法宝。

青岛海尔集团创立于1984年,那时,海尔是个亏损147万元、濒临破产的小厂——青岛电冰箱总厂。

后来在张瑞敏的领导下,因为有了海尔的企业文化作为先导,海尔集团经过十几年的时间,逐渐发展壮大,成为当今中国家电行业的排头兵。

海尔集团在企业文化建设上可谓独树一帜,海尔集团的企业文化不但得到国内专家和舆论的高度评价,还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA案例库。

海尔集团企业文化的最大特色、最值得称道的,就在于它把服务和创新变成企业文化的精髓。

一、服务的文化海尔集团的服务理念和服务文化,不是仅仅体现在一般企业关注的售后服务上,而是贯穿到产前设计到产后销售的整个过程,融入到海尔文化的血液里。

——从产前设计来看,海尔集团的产品要满足消费者的个性需求,一台产品也生产。

海尔集团推出“B to B快速定制方案”,让商家根据所在地域消费者的特点和习惯设计产品,海尔按需制造,实现与用户的零距离,满足消费者的个性需求。

甚至顾客如果想拥有和购买到与众不同的海尔产品,还可以直接在海尔网站上亲手“设计定制”,提出自己对所需产品的设想和建议,由海尔开发设计供货。

在海尔的历史上,有17小时将美国海尔贸易公司总裁迈克海尔的建议变成样机的记载。

在信息化时代,用户的需求已经从“一件产品”变为“一整套解决方案”,海尔的“成套家电”就是为用户提供解决方案的服务之一。

“一台产品也生产”、亲民的“设计定制”、“整套解决方案”,让海尔赢得了更多有特殊需求的用户,也大大地赢得了国内外市场。

——从生产环节来看,海尔集团的质量意识就是“有缺陷的产品就等于废品”,“宁可损失上万元,也不给用户添麻烦”。

上世纪80年代初期,国内不少企业将产品分为一等品、二等品、三等品和等外品,而且这些产品最终都让它出厂。

海尔企业文化

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海尔CEO
张瑞敏,男,汉族,1949年1月5日出生,山东省莱州市人,高级 经济师。1995 年获中国科技大学工商管理硕士学位,现任海尔集团董事局主席兼首席执行官。
当张瑞敏1984年到海尔走马上任时,海尔是一个严重亏损、人心涣散、濒临倒闭 的企业。在张瑞敏的带领下,青岛海尔由年亏损174万元的小厂发展成为年营业额达到268亿 元,产品涉及冰箱、空调、洗衣机、手机、电脑、冰柜、微波炉、洗碗机等13个门类58个系 列9200多种,并且远销美国、欧洲、日本等国的大型电器企业集团,成为中国家电第一品牌。 海尔能有今天的辉煌,作为领头人的张瑞敏可以说居功至伟,他本人也成为首位在哈佛管理学 院授课的中国企业家。 张瑞敏的成功不仅在于救活了一个企业、创立了一个品牌,更在于他创造了一种 文化模式。张瑞敏是海尔文化的倡导者,也是坚定不移的推行者,他的态度和决心使海尔在管 理水平、经济效益不断提高的同时,还形成了独具特色的"海尔文化"。
著名经济学家艾丰有一个观点:“企业不是等做大了以后再搞名牌战略,而是应该用名牌 战略把企业做大。” 高质量,是一个世界级品牌所应具备的基础条件。从“砸冰箱”事件,可以看出海尔创世 界级品牌的起步有多早,决心有多大! 这一“砸”,不仅使海尔在1991年成为中国家电行业唯一入选“中国十大驰名商标”的 品牌;更重要的是,将“零缺陷”的质量意识,砸进了海尔成长的基因中。 就在2009年6月,在海尔内部刊物《海尔人》报上,还刊登着这样一篇文章:一位美国客 户来到位于青岛开发区的海尔工厂验货时,情不自禁伸出手想摸摸生产线上的冰箱。没想到一 位工人立刻拦住了他,并默默递来一双白手套,希望客户戴上白手套,不要将手印留在冰箱上。 尽管没有一句话的表白,但这位普通海尔员工的质量意识深深打动了客户,赢来大笔订单。 那把砸冰箱的海尔大锤,由此在海尔乃至中国企业创品牌的道路上,都具有了标志性的意 义。已于今年4月份,被中国国家博物馆收藏,收藏编号为:国博收藏092号。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球知名的家电创造企业,以创新驱动和用户至上的企业文化而闻名。

海尔企业文化是海尔集团长期发展的基石,旨在推动企业的持续创新和全球化发展。

二、核心价值观1. 用户至上:海尔始终将满足用户需求作为最高使命,不断提升产品品质和服务体验,为用户创造更大价值。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,不断推陈出新,以应对市场竞争和技术变革,保持企业的竞争优势。

3. 团队合作:海尔倡导员工之间的合作与共赢,鼓励团队协作,共同实现个人和企业的发展目标。

三、企业使命海尔的使命是通过创新和创造,为全球用户提供高品质的家电产品和服务,提升用户生活品质。

四、企业愿景海尔的愿景是成为全球率先的家电创造企业,以创新科技和卓越品质赢得用户的信赖与认可。

五、核心竞争力1. 技术创新:海尔在家电领域拥有强大的研发实力和技术创新能力,不断推出具有竞争力的产品。

2. 全球化布局:海尔积极开辟全球市场,建立全球供应链和销售网络,实现全球化经营。

3. 用户导向:海尔通过深入了解用户需求,提供个性化的产品和服务,赢得用户的持续支持。

六、企业行为准则1. 诚信守法:海尔要求员工遵守法律法规,坚守道德底线,以诚信的态度对待客户、合作火伴和员工。

2. 尊重多样性:海尔鼓励员工尊重和包容不同的文化、背景和观点,创造一个多元化和包容性的工作环境。

3. 环境保护:海尔致力于减少对环境的影响,采取可持续发展的措施,推动绿色创造和循环经济。

七、员工发展海尔重视员工的个人发展和职业成长,提供广阔的发展空间和培训机会,鼓励员工不断学习和创新。

八、社会责任作为一家有社会责任感的企业,海尔积极参预公益事业,并致力于推动可持续发展,为社会做出贡献。

九、总结海尔企业文化以用户至上、创新驱动和团队合作为核心价值观,以技术创新、全球化布局和用户导向为核心竞争力。

海尔坚持诚信守法、尊重多样性和环境保护的企业行为准则,致力于员工发展和社会责任。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化引言概述:海尔企业文化是海尔集团在经营过程中形成的一种独特的价值观和行为准则,它体现了海尔在不断发展壮大的同时,坚持以人为本、创新驱动、持续学习和共享共赢的核心理念。

本文将从五个方面详细阐述海尔企业文化的特点和影响。

一、海尔企业文化的核心价值观1.1 以人为本:海尔企业文化始终将员工视为最宝贵的财富,关注员工的发展和福祉,推崇平等、尊重和关爱的工作环境。

1.2 创新驱动:海尔企业文化鼓励员工勇于创新和突破传统的思维模式,鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动企业不断进步和发展。

1.3 持续学习:海尔企业文化注重员工的学习和成长,提供各种培训和学习机会,激励员工不断提升自己的知识和技能。

二、海尔企业文化的行为准则2.1 服务至上:海尔企业文化强调对客户的需求和期望的理解和满足,致力于提供高质量的产品和优质的服务。

2.2 团队合作:海尔企业文化倡导员工之间的合作和协作,鼓励员工分享知识和资源,共同努力实现企业目标。

2.3 诚信守约:海尔企业文化强调诚信和守约精神,要求员工遵守道德规范和法律法规,保持诚实和透明的行为。

三、海尔企业文化的影响3.1 提升员工满意度:海尔企业文化注重员工的发展和福祉,营造良好的工作氛围和员工关系,提升员工的满意度和忠诚度。

3.2 增强企业竞争力:海尔企业文化鼓励员工创新和突破传统,推动企业不断进步和发展,提高企业的竞争力和市场份额。

3.3 塑造企业形象:海尔企业文化注重诚信和服务至上,通过优质的产品和服务树立了良好的企业形象,赢得了客户的信任和支持。

四、海尔企业文化的实践案例4.1 员工培训和发展:海尔通过建立完善的培训体系和发展机制,提供各种培训和学习机会,帮助员工不断提升自己的能力和素质。

4.2 创新项目推动:海尔鼓励员工提出新的想法和解决方案,通过创新项目的推动,不断推进企业的技术和管理创新。

4.3 社会责任履行:海尔积极参与公益事业和社会责任活动,通过捐赠和志愿者服务等方式回馈社会,树立了良好的企业形象。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球知名的家电创造企业,致力于为全球消费者提供高品质、高性能的家电产品。

作为一家具有悠久历史的企业,海尔向来秉持着独特的企业文化,为公司的发展和员工的成长奠定了坚实的基础。

本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、组织架构以及企业发展战略。

二、核心价值观1. 客户至上:海尔始终将客户需求放在首位,以满足客户的期望为己任。

公司注重市场调研,不断创新,为客户提供符合他们需求的产品和服务。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,不断推动技术和产品的进步。

公司设立了创新奖励机制,鼓励员工提出创新思路和解决方案。

3. 团队合作:海尔倡导团队合作的精神,认为惟独通过团队的协作和努力,才干实现更大的成就。

公司通过定期组织团队建设活动,增强员工之间的沟通和合作能力。

4. 诚信守约:海尔坚持诚信守约的原则,始终以诚信为基石进行商业活动。

公司建立了完善的内部控制制度,确保员工遵守道德和法律规范。

三、组织架构海尔采用平面化组织架构,以便于信息流通和决策的快速执行。

公司将组织划分为多个业务单元,每一个业务单元由一位总经理负责,直接向CEO汇报。

此外,海尔还设立了研发、生产、市场、人力资源等职能部门,以支持各业务单元的运作。

四、企业发展战略1. 国际化战略:海尔积极拓展海外市场,通过建立全球化的销售网络和生产基地,提升品牌影响力和市场份额。

公司在全球范围内设立了多个研发中心和生产基地,以适应不同地区的需求。

2. 服务创新战略:海尔注重提供优质的售后服务,通过建立全球统一的服务体系,为客户提供快速、便捷的服务。

公司通过技术创新和数字化转型,不断提升服务质量和效率。

3. 品牌建设战略:海尔致力于打造国际一流的品牌形象,通过大力投入品牌推广和营销活动,提升品牌知名度和美誉度。

公司注重与国际知名企业合作,提升产品的品质和设计水平。

4. 人材培养战略:海尔重视员工的发展和成长,通过建立完善的培训体系和晋升机制,激励员工不断学习和进步。

海尔 企业文化与品牌文化

海尔 企业文化与品牌文化

海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、企业文化介绍海尔集团是一家全球领先的家电制造商和解决方案提供商,总部位于中国青岛。

海尔的企业文化是公司长期以来形成的核心价值观和行为准则的总和,它体现了海尔员工的共同信念和价值观。

海尔的企业文化以“创造用户价值”为核心,注重创新、协同和持续改进。

1. 创新海尔坚持创新是企业发展的源泉。

公司鼓励员工提出新的想法和创新解决方案,推动技术进步和产品升级。

海尔致力于满足用户的不断变化的需求,并通过持续创新提供更好的产品和服务。

2. 协同海尔强调协同合作是实现企业目标的关键。

公司鼓励员工之间的合作和团队精神,通过共享资源和知识,实现协同创新和共同成长。

海尔倡导开放式的沟通和合作文化,促进团队之间的互动和合作。

3. 持续改进海尔追求卓越,不断提高产品质量和服务水平。

公司鼓励员工积极参与持续改进活动,推动流程优化和效率提升。

海尔注重反馈和学习,通过不断改进和创新来满足用户的期望。

二、品牌文化介绍海尔的品牌文化是公司在市场中塑造的形象和价值观。

海尔致力于成为全球领先的家电品牌,通过品牌文化的传播和建设,提升品牌价值和用户认可度。

1. 用户至上海尔始终以用户为中心,关注用户需求和体验。

公司通过深入了解用户的生活方式和需求,提供个性化的产品和解决方案。

海尔坚持“用户至上”的原则,不断追求更好的用户体验。

2. 品质卓越海尔以卓越的品质赢得市场信任。

公司注重产品质量和可靠性,通过严格的质量控制和持续改进,确保产品达到最高标准。

海尔的品牌文化强调品质卓越,为用户提供可靠和高性能的产品。

3. 社会责任海尔积极履行企业社会责任,关注环境保护和可持续发展。

公司推动绿色制造和节能减排,致力于减少对环境的影响。

海尔的品牌文化强调社会责任,倡导可持续发展的理念。

三、企业文化与品牌文化的关系企业文化和品牌文化相互关联,共同构建海尔的核心竞争力和市场地位。

1. 一致性海尔的企业文化和品牌文化是一致的,都强调创新、协同和持续改进。

企业文化 海尔

企业文化 海尔
• 可以看出公司的文化史决定其内部员工凝 聚力的关键所在。
• 从企业的外部竞争力来看,公司的公共关 系,形象策略,广告传播无一不是公司文 化的外在表现,无一不是展示公司的文化 实力
观念层 (精神文化)
核心:价值观 主要内容: 第一,海尔理念; 第二,海尔精神; 第三,海尔目标
制度层
物质层
主要包括企业的排忧解难本” 的理念与做法,具有突出的东方儒家文 化价值观的特征,是家文化的典型体现。 • 员工的普遍认同、主动参与是海尔文化 的最大特色。当前,海尔的目标是创中 国的世界名牌,为民族争光。这个目标 把海尔的发展与海尔员工个人的价值追 求完美地结合在一起,每一位海尔员工 将在实现海尔世界名牌大目标的过程中, 充分实现个人的价值与追求。
创新体系表现为6个方面: 战略创新是方向——战略创新三阶段,名牌战略阶段, 多元化战略阶段,国际化战略阶段 观念创新是先导——海尔的“三只眼”理论 技术创新是手段——整合国内外资源进行技术创新 组织创新是保障——没有组织结构的保障,技术人员的 作用可能就发挥不出来 流程再造是活力——打破现有平衡,建立起更高的新平 衡。零距离,零库存,零运营成本 市场创新是目标——海尔创新的目标是要创立世界名牌
• 以组织创新为保障(组织结构:直线职能结构 ---矩阵式---市场链管理模式) • 以技术创新为手段(技术创新分三个层次--引 进、吸收、消化,并在这个基础上发展创新, 而不是原封不动地吸收、消化,小神童洗衣机) • 以市场创新为目标(目标是要创建世界名牌, 采取的策略师先难后易,先进入发达国家,再 进入发展中国家),伴随着海尔从无到有、从 小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文 化本身也在不断创新、发展。
第三个是“知心”,建立多种渠道的沟通机制, 及时了解和掌握员工的思想脉络,增强思想政 治工作的针对性,避免员工出现思想疙瘩,使 其能够心情舒畅地投入工作,使其自身价值发 挥与海尔的目标更好地结合在一起。
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>>到华夏管理传播网看看>>更多的管理/营销资料电子书,请到资料区>>想与其他管理/营销精英交流?请到华夏论坛>>更多精彩的管理/营销网站?请到管理网址导航//华夏管理传播网--全球华人管理资讯门户青岛海尔集团企业文化精神敬业报国,追求卓越哲学中正之道(中和、中正;大中至正)作风迅速反应,马上行动经营理念企业现代化、市场全球化、经营规模化管理模式 OEC管理法(日清日高)名牌战略 1.核心思想:要么不干,要干就要争第一2.质量控制:精细化,零缺陷3.产品设计:市场细分,引导消费4.科研开发:与国际水准同步5.市场营销:先易后难,先国际后国内6.售后服务:国际星级服务7.企业兼并:企业文化先行策略,以无形资产盘活有形资产8.跨国经营:大名牌,大市场,大科研,大集团9.人才策略:要让海尔成为赛马场,赛马场上选良驹。

要让人人都有公平感,成就感宗旨更高、更强、追求"义""利"的最大化格言 1.用户永远是对的,解除用户烦恼到零,海尔真诚到永远2.向服务要市场//华夏管理传播网--全球华人管理资讯门户3.海尔卖的是信誉,而不是产品4.人人是人才(以员工姓名命名发明创造)5.你能翻多大跟斗,我就给你搭多大的舞台综观海尔的企业文化,无不处处体现出咄咄逼人的创新精神,而海尔企业文化本身就是中国传统文化的继承和在此基础上的大胆创新。

在信息时代,不断创造、不断更新技术是企业的生命线。

在知识经济时代,企业必须不断变化以适应技术和市场的发展才能生存。

新技术企业中,成功往往是失败之母,因为坚持过去形势下的成功做法有时会导致新形势下的失败,只有求变才能不断发展。

不要迷信、惧怕外国的技术优势,因为外国人不了解中国国情,其许多产品并不适合专门部门使用,越是开发年代早,越不符合潮流,越容易被淘汰。

在中国的市场环境下,青年人有很多机会。

给年轻人创造成才环境十分重要。

环境中的首要因素是要使年轻人具有成就感,就是协助年轻人选择好正确的科研方向,把年轻人推向国际科研最前沿的风口浪尖上,迫使他们发挥创造力,找到异乎寻常的新领域,充分展示他们的才华。

第二是//华夏管理传播网--全球华人管理资讯门户要营造一个团结、和谐、平等的工作氛围。

第三是要给予年轻人较高的物质待遇,在信息社会中,"才"创造"财"," 财"支持"才",要实现"才"与"财"的良好循环。

方正有两个目标,一个是出院士,出我国信息产业的领头人;一个是出百万富翁。

这就是北大方正的企业文化精髓。

正是因为有了这样的北大方正企业文化,才有了今天的北大方正的成就,也才将会有北大方正的辉煌的未来。

在日本著名的旅游胜地琵琶湖畔,有一个美丽的花园式庭院,这就是日本松下公司的松下商学院。

松下商学院创办于1970年,已经为松下集团培养了3000多名专业的销售经理。

商学院的教育方针和教学内容十分有趣。

它熔中国儒家哲学与现代企业管理于一炉,对学员进行着严格的教育。

商学院的纲领是,坚守产业人的本分,以期待改善和提高社会生活,为世界文化的发展作贡献。

商学院的信条是,和亲合作,全员至诚,一致团结,服务社会。

商学院的研修目标是中国古典《大学》中的"明德"--歇尽全力身体力行商业道德;"亲民"--至诚无欺保持良好的人际关系;"至善"--为实现尽善尽美的目标而努力。

商学院的作风是,寒暄要大声,用语要准确,行动要敏捷,服务要整洁,穿鞋要讲究,扫除要彻底。

松下公司就是通过松下商学院的专业文化教育,宣传松下的企业文化,让松下//华夏管理传播网--全球华人管理资讯门户企业文化精神深入员工的心里,并贯穿于所有工作始终。

细读松下幸之助先生的经营之道,不难看出,创新精神贯穿其中。

在柳传志先生的率领下,这样的教育形式同样在中国的联想集团也有充分的体现。

所以,松下公司长年不衰,联想公司正朝气蓬勃地发展。

在大家的眼光中,无论是联想集团,北大方正,还是青岛海尔,以及微软公司,松下公司,它们都是高科技企业,其实,准确地讲,它们更应该是属于高文化的企业,尤其是具创新精神的企业文化。

作为首都的科研单位,我们要吸收他人成功的经验,借鉴他人失败的教训。

在党的建设、思想政治工作及科研院所文化建设中,结合实际情况,加大具创新精神的企业文化的建立及宣传工作。

我们单位地处国家政治文化中心的首都,与南方沿海地区的同类单位相比,即使行业不景气,仍然有科研经费,即使是差额拨款。

这一方面稳定了科研队伍,可同时也让单位有了或多或少的依赖性。

相应地,缺乏改革的力度和锐意创新的胆魄。

这样造成科研课题与市场脱节,造成科研与企业的横向联系大大减少,造成科研经营模式的单一化。

大多数仍然为转让技术,这样就相应存在以下两方面的问题:一、从短期效益看,是有一笔较丰厚的收入。

可如果是市场前景好的技术,相应开发生产的新产品,却失去了广阔的市场,没有获得相应的市场份额。

从长远效//华夏管理传播网--全球华人管理资讯门户益看,是一个巨大的损失;二、如果技术转让的对方,是没有技术再开发能力的厂商,就不太可能生产出相应高质量的产品奉献社会。

无论对于科研单位,还是生产厂商,皆是一个巨大的损失。

从经济效益及社会效益两方面看,皆是资源的巨大浪费。

如果科研单位需要将科研成果产业化,自主进入市场,同样存在较大的市场风险。

这需要:一、我们科研单位自身需要继续发扬艰苦奋斗的光荣传统,进行第二次创业。

尤其是身处于目前暂时面临极大困难的纺织行业。

二、其次是积极主动地去寻求社会各方面的大力支持和合作。

包括各级领导部门、供应商以及专业的经销商。

三、建立具创新精神的企业文化。

新形势下的市场经济体制,要求我们解放思想,转变观念,突破单一的经营模式,真正进入市场,进行相关多元化的经营模式。

//华夏管理传播网--全球华人管理资讯门户这需要经营思想等方面的创新。

困难虽然很多,但是,我们不应该忽视了作为首都的科研院所的优势。

首先,我们具有地理位置和信息灵通方面的优势。

加上我们和首都的各大科研院所、高等学府在技术上的紧密合作,如果转变经营观念,利用首都科研院所这一无形资产品牌的优势,我们在市场开拓方面也会有独特的优势。

我们的优势也正是企业的弱势。

双方皆有所为,有所不为。

科研院所和相关企业的合作具有互补性。

联想集团不也是从中科院计算机研究所发展起来的吗?可关键是我们必须有具创新精神的相关企业文化作为坚强的后盾。

市场经济是利益共享的经济,没有大家的共同利益,就没有合作的前提,即使是"拉郎配"式的牵强合作,我想也不可能真正建立起长期的、稳定的合作,更谈不上互惠互利的合作伙伴关系。

市场经济需要科研单位、企业联手,需要供应商、专业的经销商的相互信任、相互支持。

在利益分配上,我们认为,首先是客户的利益,如果我们的产品不能为客户创造利益,客户就不会购买我们的东西,我们也就不会有什么利润。

因此,我们目前强调:客户利益第一,我们利润第二!同时,我们也相应建立了产品整体概念。

客户一旦选购了我们的产品,这是对//华夏管理传播网--全球华人管理资讯门户我们的厚爱,我们就应该利用科研院所在技术上的优势,必须设身处地为客户进行满意的售前、售中、售后服务,负责到底。

因此,我们明确提出:为广大客户提供全方位的高质量的配套技术咨询服务!在技术开发和市场开拓中,我们发现,只要方向和路子对,要赚一点儿钱,不是一件太困难的事情。

难的是如何树立我们首都科研院所及相应产品在市场上的长久形象。

只有有了良好的形象,我们才有可能真正赢得市场、赢得客户。

这样,我们的科研事业才会持续地发展下去。

因此,结合我们行业的特点,我们尝试性地提出了我们的形象宣传广告:让我们为大众幸福生活,添点儿色,加点儿彩!我们想,这也应该是我们作为首都科研院所工作者的理想和追求吧。

总之,企业文化建设是新时代对党的建设、思想政治工作提出的新课题,要求我们建立起以创新精神为核心的系统的企业文化体系。

企业文化是无形资产,尤其是具创新精神的企业文化更是一笔巨大的无形资产财富。

有了这样的企业文化,它可以盘活闲置的或即将破产的有形资产;有了这样//华夏管理传播网--全球华人管理资讯门户的企业文化,我们的科研事业也就有了丰富的源泉,我们祖国的科研事业也就有了美好的未来。

//华夏管理传播网--全球华人管理资讯门户。

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