白天鹅宾馆网站策划书
宾馆网上推广方案策划书3篇
宾馆网上推广方案策划书3篇篇一宾馆网上推广方案策划书一、背景二、目标1. 提高宾馆在搜索引擎上的排名，增加网站流量。
2. 提升宾馆的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户。
3. 增加客户预订量，提高宾馆的入住率和收益。
三、策略1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和关键词，提高宾馆在搜索引擎上的排名，增加网站流量。
2. 搜索引擎营销（SEM）：通过投放关键词广告，提高宾馆在搜索引擎上的曝光率，吸引更多的潜在客户。
3. 社交媒体营销：通过在社交媒体平台上发布有吸引力的内容，吸引更多的粉丝关注宾馆，提高品牌知名度和美誉度。
4. 内容营销：通过发布有价值的内容，如宾馆介绍、旅游攻略、美食推荐等，吸引潜在客户，提高客户预订量。
5. 合作推广：与旅游网站、在线旅游平台等合作，进行推广宣传，扩大宾馆的曝光率和影响力。
四、实施步骤1. 关键词研究：通过研究竞争对手和潜在客户的搜索习惯，确定适合宾馆的关键词。
2. 网站优化：对宾馆网站进行优化，包括网站结构、内容、关键词等，提高网站在搜索引擎上的排名。
3. SEM 投放：根据关键词研究结果，选择合适的搜索引擎和关键词，进行 SEM 投放。
4. 社交媒体推广：在各大社交媒体平台上开设宾馆官方账号，发布有吸引力的内容，吸引粉丝关注。
5. 内容营销：定期发布有价值的内容，如宾馆介绍、旅游攻略、美食推荐等，吸引潜在客户，提高客户预订量。
6. 合作推广：与旅游网站、在线旅游平台等合作，进行推广宣传，扩大宾馆的曝光率和影响力。
五、评估与调整定期对推广效果进行评估，根据评估结果调整推广策略和实施步骤，以达到最佳的推广效果。
六、预算根据推广策略和实施步骤，制定相应的预算，包括 SEO 优化费用、SEM 投放费用、社交媒体推广费用、内容营销费用等。
七、预期效果篇二宾馆网上推广方案策划书一、前言随着互联网的发展，网络营销已经成为宾馆推广的重要手段。
为了提高宾馆的知名度和美誉度，吸引更多的客户，我们制定了本网上推广方案。
酒店网站建设策划书
酒店网站建设策划书项目背景随着互联网的快速发展，酒店行业也越来越需要一个具有专业形象和优质服务的在线平台来吸引潜在客户和提供在线预订服务。
为了满足这一需求，我们拟建设一套现代化、功能完善的酒店网站。
项目目标- 提升酒店形象：通过网站展示酒店的独特魅力和专业形象，吸引更多客户的关注和预订。
- 提供在线预订服务：实现客户在线预订酒店房间的便捷体验，提高酒店房间的入住率。
- 增强用户体验：优化网站的界面设计，提供直观、简洁、用户友好的操作体验，让客户轻松找到所需信息。
网站建设方案网站结构我们将设计一个简洁明了的网站结构，包括以下主要页面：1. 首页：展示酒店的特色信息、房型和服务，吸引客户的兴趣。
2. 房型介绍：详细展示酒店各类房型的信息、图片和价格，方便客户选择。
3. 预订页面：提供在线预订服务，包括选择日期、房型和付款方式等。
4. 关于我们：介绍酒店的历史、地理位置和服务理念等相关信息。
5. 联系我们：提供酒店的联系方式，方便客户咨询和反馈。
网站设计我们将采用现代化的网页设计风格，注重用户体验和视觉效果。
具体设计方案包括：- 使用酒店的品牌色彩和Logo，形成统一的视觉形象。
- 页面布局简洁清晰，信息排版合理有序，方便客户浏览和使用。
- 使用高质量的酒店图片，展示各个房型的特点和舒适度。
- 整合在线预订系统，确保客户能够方便快捷地完成预订流程。
技术实现为了保证网站的性能和安全性，我们将采用以下技术：- 网站后端将使用PHP语言，搭建数据库和实现在线预订系统。
- 考虑到移动设备的普及，我们将采用响应式设计，确保网站在不同设备上的展示效果良好。
预算和时间安排根据项目规模和复杂度，我们预计酒店网站的建设周期为2个月，并计划投入X万元的预算来完成该项目。
下一步计划- 细化项目需求和功能，完善网站的设计和技术实现方案。
- 寻找合适的网站开发团队或外包服务商，并进行评估和选择。
- 制定详细的项目计划，并确保按时按质完成网站建设。
酒店网上策划书范文3篇
酒店网上策划书范文3篇篇一《酒店网上策划书范文》一、项目概述随着互联网的普及和发展，越来越多的人选择在网上预订酒店。
本策划书旨在为酒店提供一个全面的网上策划方案，以提高酒店的知名度和预订率。
二、市场分析1. 目标市场本酒店的目标市场主要是商务旅客和休闲旅客。
商务旅客通常需要在网上预订酒店，以方便他们的商务活动。
休闲旅客则更倾向于在网上寻找性价比高的酒店。
2. 竞争对手分析目前，市场上有许多在线旅游平台和酒店预订网站，如携程、去哪儿、艺龙等。
这些平台和网站都提供了丰富的酒店信息和预订服务，竞争非常激烈。
三、网站设计1. 网站结构网站的结构应该简单明了，易于导航。
首页应该展示酒店的基本信息、特色服务和优惠活动。
用户可以通过不同的进入不同的页面，如房间预订、酒店介绍、客户评价等。
2. 网站内容网站的内容应该丰富多样，包括酒店的图片、视频、文字介绍等。
同时，还应该提供详细的房间信息、价格、预订政策等，以方便用户预订。
3. 网站功能网站应该具备在线预订、在线支付、客户评价等功能。
同时，还应该提供手机客户端和公众号，以方便用户随时随地预订酒店。
四、网络推广1. 搜索引擎优化（SEO）通过优化网站的关键词、、描述等，提高网站在搜索引擎上的排名，增加网站的流量。
2. 社交媒体营销通过在社交媒体上发布酒店的图片、视频、文字介绍等，吸引用户的关注和分享，提高酒店的知名度。
3. 电子邮件营销通过向用户发送电子邮件，介绍酒店的优惠活动、新服务等，提高用户的忠诚度。
4. 在线广告通过在在线旅游平台、搜索引擎等上投放广告，提高酒店的曝光率和预订率。
五、客户服务1. 在线客服通过在网站上设置在线客服，及时回答用户的问题和咨询，提高用户的满意度。
2. 电话客服通过设置电话客服，为用户提供更加便捷的服务。
3. 客户评价通过鼓励用户对酒店进行评价，了解用户的需求和意见，不断改进酒店的服务质量。
六、数据分析1. 网站流量分析通过分析网站的流量来源、访问页面、停留时间等，了解用户的行为习惯和需求，优化网站的设计和内容。
宾馆网上推广方案策划书3篇
宾馆网上推广方案策划书3篇篇一《宾馆网上推广方案策划书》一、前言随着互联网的普及和发展，越来越多的人选择在网上预订宾馆。
因此，对于宾馆来说，建立一个有效的网上推广方案是非常重要的。
本策划书旨在为宾馆提供一个全面的网上推广方案，以提高宾馆的知名度和预订量。
二、目标市场我们的目标市场主要是年龄在 25-55 岁之间的商务人士和旅游爱好者。
这些人通常具有较高的消费能力，并且更愿意在网上预订宾馆。
三、推广渠道1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化宾馆网站的关键词、内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站的流量。
2. 搜索引擎营销（SEM）：通过在搜索引擎上投放广告，提高宾馆网站的曝光率和率，从而增加网站的流量和预订量。
3. 社交媒体营销：通过在社交媒体平台上发布宾馆的信息和图片，吸引用户的关注和兴趣，从而增加网站的流量和预订量。
4. 电子邮件营销：通过向用户发送电子邮件，介绍宾馆的优惠活动和新产品，吸引用户的关注和兴趣，从而增加网站的流量和预订量。
5. 在线旅游平台：通过在在线旅游平台上发布宾馆的信息和图片，吸引用户的关注和兴趣，从而增加网站的流量和预订量。
四、推广内容1. 宾馆网站：优化宾馆网站的设计和内容，提高用户体验，增加网站的流量和预订量。
2. 社交媒体平台：发布宾馆的信息和图片，吸引用户的关注和兴趣，增加网站的流量和预订量。
3. 电子发送个性化的电子邮件，介绍宾馆的优惠活动和新产品，吸引用户的关注和兴趣，增加网站的流量和预订量。
4. 在线旅游平台：优化宾馆在在线旅游平台上的信息和图片，提高用户体验，增加网站的流量和预订量。
五、推广时间推广时间为[具体时间]，为期[X]个月。
六、推广预算推广预算为[X]元，具体分配如下：1. 搜索引擎优化（SEO）：[X]元2. 搜索引擎营销（SEM）：[X]元3. 社交媒体营销：[X]元4. 电子邮件营销：[X]元5. 在线旅游平台：[X]元七、效果评估1. 网站流量：通过 Google Analytics 等工具，监测网站的流量变化，评估推广效果。
酒店网上策划书范文3篇
酒店网上策划书范文3篇篇一酒店网上策划书范文一、项目背景随着互联网的普及和发展，越来越多的消费者通过网络来搜索和预订酒店。
为了提升我们酒店的知名度和竞争力，拓展客源，我们计划实施一系列网上营销和推广策略。
二、目标受众1. 商务旅行者：他们通常需要便捷的预订方式和高品质的住宿服务。
2. 休闲度假者：关注酒店的特色和周边环境。
3. 年轻人群体：善于利用网络，对新颖的营销方式感兴趣。
三、网站建设与优化2. 确保网站在各种设备上（如电脑、手机、平板）都能良好显示和操作。
3. 进行搜索引擎优化，提高酒店网站在搜索引擎中的排名。
四、网络营销渠道1. 社交媒体营销：在主流社交平台上建立酒店官方账号，发布吸引人的内容，与用户互动。
2. 电子邮件营销：定期向会员和潜在客户发送优惠信息和活动通知。
3. 在线旅游平台合作：与知名在线旅游平台合作，增加酒店的曝光度。
五、内容营销1. 制作精美的图片和视频，展示酒店的各个方面。
六、在线预订系统1. 提供便捷的在线预订功能，实时更新房间状态。
2. 确保预订流程简单、安全、可靠。
七、客户服务与反馈1. 设立在线客服，及时回复客户咨询和解决问题。
2. 鼓励客户在网上留下评价和反馈，及时处理并改进。
八、预算分配主要包括网站建设与维护费用、营销推广费用等。
九、效果评估定期分析网站流量、预订量、客户评价等数据，评估网上策划方案的效果，并根据实际情况进行调整和优化。
十、实施计划制定详细的时间表，明确各阶段的任务和责任人，确保策划方案的顺利实施。
篇二酒店网上策划书范文一、项目背景随着互联网的普及和发展，越来越多的消费者通过网络来预订酒店。
为了提升我们酒店的知名度和竞争力，拓展客源，有必要制定一套全面的网上策划方案。
二、目标受众主要包括商务旅行者、休闲度假者、年轻人群等。
三、网站建设1. 设计一个简洁、美观、易于导航的网站界面，突出酒店的特色和优势。
2. 提供详细的酒店信息，包括房间类型、设施、服务、价格等。
酒店网上策划书3篇
酒店网上策划书3篇篇一《酒店网上策划书》一、项目背景随着互联网的普及和发展，越来越多的消费者通过网络来寻找和预订酒店。
为了提升酒店的知名度和竞争力，拓展客源，我们计划打造一个具有吸引力和便捷性的酒店网上平台。
二、目标受众1. 商务旅行者：经常出差，对酒店的位置、设施和服务有较高要求。
2. 休闲度假者：注重酒店的环境、舒适度和周边配套。
3. 本地居民：有接待亲友、举办小型活动等需求。
三、网站功能设计1. 酒店介绍：详细展示酒店的房型、设施、服务等信息。
2. 在线预订：提供便捷的预订流程，支持多种支付方式。
3. 优惠活动：发布各类优惠促销信息，吸引客户。
4. 客户评价：展示客户的真实评价和反馈，增加可信度。
5. 周边景点与配套：介绍酒店周边的景点、美食、购物等场所。
6. 会员系统：设置会员等级和专属权益，提高客户粘性。
四、网络推广策略1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容，提高在搜索引擎中的排名。
2. 社交媒体营销：利用微博、等平台进行宣传推广。
3. 在线旅游平台合作：与知名在线旅游平台合作，增加曝光度。
4. 电子邮件营销：定期向会员和潜在客户发送邮件。
五、客户服务1. 提供 24 小时在线客服，及时解答客户疑问。
2. 快速处理预订和投诉，确保客户满意度。
六、盈利模式1. 客房预订收入。
2. 广告合作收入。
七、预算分配1. 网站建设与维护费用。
2. 推广费用。
3. 人员成本。
八、实施计划1. 第一阶段：完成网站建设和基本功能开发。
2. 第二阶段：进行试运营，优化网站体验。
3. 第三阶段：全面推广，提升知名度和市场份额。
九、效果评估定期对网站流量、预订量、客户满意度等指标进行评估，根据评估结果及时调整策略和优化网站。
篇二《酒店网上策划书》一、项目背景二、目标受众1. 商务旅行者：他们注重便捷性和舒适性，对酒店的设施和服务有较高要求。
2. 休闲度假者：追求个性化和独特体验，希望能在网上轻松找到符合他们需求的酒店。
酒店网上策划书3篇
酒店网上策划书3篇篇一酒店网上策划书一、策划背景随着互联网的普及和发展，越来越多的消费者倾向于通过网络预订酒店。
为了提高酒店的知名度和竞争力，吸引更多的客户，我们制定了本酒店网上策划书。
二、市场分析1. 目标客户：以商务旅行者、家庭旅行者和休闲度假者为主。
2. 竞争对手：分析同类型酒店的网上营销策略，了解其优势和不足。
3. 市场趋势：关注行业动态和市场趋势，把握消费者需求的变化。
三、网站建设1. 设计简洁、美观、易用的网站界面，提供清晰的酒店信息和在线预订功能。
3. 优化网站结构和内容，提高搜索引擎排名，增加网站流量。
四、网上推广1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和关键词，提高在搜索引擎的排名。
2. 社交媒体推广：利用社交媒体平台宣传酒店，吸引潜在客户。
3. 电子邮件营销：定期发送电子邮件给会员和客户，提供优惠信息和促销活动。
4. 在线广告：投放 banner 广告、关键词广告等，提高品牌知名度。
五、内容营销2. 发布酒店的图片和视频，展示酒店的环境和设施。
3. 与旅游网站、博客等合作，进行软文推广。
六、客户服务1. 提供 24 小时在线客服，及时解答客户的疑问和问题。
2. 建立客户评价和反馈机制，根据客户的意见和建议改进服务质量。
3. 提供个性化的服务，满足客户的特殊需求。
七、数据分析1. 定期分析网站流量、预订情况等数据，了解客户行为和市场需求。
2. 根据数据分析结果调整营销策略和推广方式。
八、合作伙伴1. 与旅游平台、在线旅行社等建立合作关系，扩大销售渠道。
2. 与当地的旅游景点、餐厅等合作，提供联合推广活动。
九、预算1. 网站建设费用：[具体金额]2. 网上推广费用：[具体金额]3. 内容营销费用：[具体金额]4. 客户服务费用：[具体金额]5. 数据分析费用：[具体金额]6. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]十、效果评估1. 设定明确的目标，如提高网站流量、增加预订量等。
酒店网站策划方案
酒店网站策划方案第1篇酒店网站策划方案一、项目背景随着互联网技术的飞速发展，越来越多的消费者倾向于在线预订酒店。
为满足消费者需求，提高酒店品牌知名度和市场竞争力，本项目旨在搭建一座集预订、支付、客户服务于一体的一站式酒店官方网站。
二、项目目标1. 提高酒店在线预订的便捷性和用户体验。
2. 拓宽酒店销售渠道，提高酒店收入。
3. 提升酒店品牌形象，增强市场竞争力。
4. 实现酒店与消费者的实时互动，提高客户满意度。
三、网站功能模块1. 首页模块- 显示酒店基本信息，包括酒店名称、地址、联系方式等。
- 展示酒店特色、优惠活动、推荐房型等信息。
- 提供快速预订入口，支持关键词搜索、地图定位等功能。
2. 预订模块- 支持多种筛选条件，如入住日期、离店日期、房型、人数等。
- 显示实时房态，避免预订失败。
- 提供在线支付、线下支付等多种支付方式。
- 支持订单查询、修改、取消等功能。
3. 会员模块- 支持用户注册、登录、找回密码等功能。
- 设立会员等级制度，根据消费金额、预订次数等条件自动升级。
- 会员享有专属优惠、积分兑换、预订优先等权益。
4. 客户服务模块- 提供在线咨询、电话咨询、邮件咨询等多种咨询方式。
- 设立投诉建议通道，及时处理用户反馈。
- 提供酒店周边交通、景点、餐饮等详细信息。
5. 新闻资讯模块- 发布酒店最新动态、行业资讯、旅游攻略等内容。
- 支持文章分类、标签、搜索等功能。
四、网站设计与开发1. 设计风格- 网站整体风格简洁大方，符合酒店品牌形象。
- 首页布局合理，突出重点，提高用户体验。
- 网站色彩搭配和谐，字体清晰易读。
2. 开发技术- 使用主流的开发框架，如HTML5、CSS3、JavaScript等。
- 前端采用响应式设计，兼容多种设备和浏览器。
- 后端采用稳定可靠的服务器，保障网站运行速度和数据安全。
3. 优化与推广- 遵循搜索引擎优化（SEO）原则，提高网站在搜索引擎中的排名。
- 利用社交媒体、网络广告等渠道进行网站推广。
白天鹅宾馆
（二）
经营管理
在经营管理方面， 在经营管理方面，外国和香港的高级酒店多 是委托外国管理集团负责管理， 是委托外国管理集团负责管理，掌握一切行 政的用人用财权， 政的用人用财权，从营业总额收取一定百分 比的管理费，但不负责盈亏。 比的管理费，但不负责盈亏。由于内地情况 特殊，外国管理集团组织客源不易， 特殊，外国管理集团组织客源不易，而对内 地情况又不熟悉，无法妥善安排旅客参观及 地情况又不熟悉， 提供车票、机票等服务， 提供车票、机票等服务，同时在当地采购也 很困难，并且大批雇佣外来职工， 很困难，并且大批雇佣外来职工，其待遇与 本地人差异太大，容易引起员工之间的矛盾。 本地人差异太大，容易引起员工之间的矛盾。 白天鹅宾馆的管理，面临两种选择， 白天鹅宾馆的管理，面临两种选择，一是交 由外国管理集团管理， 由外国管理集团管理，一是完全由没有干过 宾馆行业的国内人士自行管理。衡量之下， 宾馆行业的国内人士自行管理。衡量之下， 宾馆还是坚持采用自己管理这种方式。 宾馆还是坚持采用自己管理这种方式。这是 一个大胆的尝试。整个宾馆2000 2000多个员工包 一个大胆的尝试。整个宾馆2000多个员工包 括总经理在内，没有一个干过酒店行业。 括总经理在内，没有一个干过酒店行业。 1985年 1985年7月，白天鹅宾馆正式被国际旅业组 织通过成为我国第一间世界超一流酒店。 织通过成为我国第一间世界超一流酒店。这 就证明了炎黄子孙具有无限丰富的智慧和才 有中国人自己经营管理是可行的！ 能，有中国人自己经营管理是可行的！
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管理特色
新定位， （一）新定位，多 元角色组合
新目标， （二）新目标，实 现品牌梦想
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（一）新定位，多元角色组合 新定位，
酒店网站策划方案
酒店网站策划方案一、背景介绍随着旅游业的发展和人们旅行方式的变化，酒店作为旅行的重要组成部分，其在线预订服务的需求越来越高。
酒店网站作为酒店展示品牌形象、提供预订服务的重要渠道，需要具备高效、易用、安全、可靠的特点。
本文将介绍一个综合性酒店网站的策划方案，旨在提供高质量的在线服务和用户体验。
二、目标用户群体1.个人旅客：酒店网站提供便捷的在线预订、支付和查询服务，满足用户的个性化需求。
2.商务旅行者：酒店网站通过提供会议预订、商务服务、快速结账等功能，满足商务旅行者的需求。
3.团体客户：酒店网站提供团队预订、活动预订等功能，满足团队客户的需求。
三、网站架构1. 首页首先，首页是酒店网站的门面，需要简洁明了地展示酒店的核心信息，包括酒店特色、位置、房型、服务等。
同时，提供一键式快速搜索和预订功能，方便用户寻找并预定适合的房间。
2. 房型展示为了给用户提供更全面的信息，酒店网站的房型展示页面需要提供详细的房间信息，包括房间类型、设施、面积、价格等。
此外，还可以提供房间图片和客户评价，帮助用户更好地选择适合自己的房间。
3. 预订流程网站需要提供简洁明了的预订流程，包括选择房型、填写入住时间和人数、填写个人信息、选择支付方式等。
在预订过程中，网站可以提供实时价格和房间数量的提示，以帮助用户做出决策。
4. 会员服务酒店网站可以提供会员注册和登录功能，通过会员服务，用户可以享受更多的优惠和特权，例如会员专享价格、提前入住和晚退房等。
同时，会员服务也可以为酒店提供更多的客户关系管理和精准营销的机会。
5. 线上支付为了方便用户支付，酒店网站需要提供多种支付方式，包括信用卡支付、支付宝、微信支付等。
同时，网站需要保障支付信息的安全性，采用加密技术和安全的支付平台，以防止用户个人信息泄露和支付风险。
6. 售后服务售后服务是用户对网站的重要评价指标之一，酒店网站需要提供及时有效的售后服务，包括客户投诉处理、退款申请处理、房间问题处理等。
广州白天鹅宾馆7p营销策略
广州白天鹅宾馆7p营销策略广州白天鹅宾馆7P营销策略一、产品（Product）广州白天鹅宾馆作为一家豪华五星级酒店，以提供高品质的住宿、餐饮和会议服务为主打产品。
酒店拥有精致舒适的客房、多样化的餐饮选择以及先进的会议设施，能够满足不同客户的需求。
二、价格（Price）广州白天鹅宾馆制定了具有竞争力的价格策略，根据市场需求和季节变化进行动态调整。
同时，酒店还提供各类优惠活动，如会员专享折扣、早鸟预订价格等，以吸引更多客户入住。
三、推广（Promotion）广州白天鹅宾馆通过多种渠道进行推广，包括线上和线下推广。
线上推广方面，酒店在各大在线平台上发布宣传信息，与OTA合作进行营销推广，并通过社交媒体、电子邮件和短信等方式与客户进行沟通。
线下推广方面，酒店参加各类旅游展会和会议，与旅行社和企业建立合作关系，扩大宾馆的知名度和影响力。
四、位置（Place）广州白天鹅宾馆地理位置优越，位于市中心繁华地段，交通便利，周边商业配套设施完善。
酒店充分利用这一优势，将地理位置作为一个卖点进行推广，吸引客户选择入住。
五、人员（People）广州白天鹅宾馆高度重视员工培训和服务质量管理。
酒店拥有一支专业、热情、周到的员工队伍，为客户提供优质的服务体验。
员工通过培训提升专业技能，不断改善服务质量，使客户感到宾至如归。
六、过程（Process）广州白天鹅宾馆注重提升客户的入住流程和体验。
酒店通过引入先进的信息技术系统，优化客户预订、入住、结账等流程，提供便捷快速的服务。
同时，酒店还注重客户反馈的收集和处理，以不断改进服务流程和提升客户满意度。
七、物证（Physical Evidence）广州白天鹅宾馆以其独特的建筑风格和高品质的硬件设施成为物证上的亮点。
酒店注重细节设计，提供典雅豪华的客房环境和舒适便利的公共区域，满足客户对于高品质住宿的要求。
此外，酒店还通过精心设计的装饰和布局，打造出专业而温馨的会议场所，满足不同客户的商务需求。
宾馆招商——网络策划书
宾馆招商--网络策划书公司方案～建筑公司～施工方案～施工组组组组大全～管理制度～公司制度~组效考核~企组文～建筑文～档档组组方案～策方案～组组组表～组组制度~管理方案～工作组组～工作组~企组管理～培组制度～市组组组～划划组组管理~人力组源～生组管理～组量管理~采组管理～安全培组～部组组～组组管理～组组管理～管理培组~组组组境划～组文～修方案～合同装《组组招商“组”策组》-—网-—划网概站建组述随国网网响体与着我互组组的高速组展～互组组组人组的影~不组组在人组的工作学来体个网将个组方面~而且越越多的组于人组生活的各方面。
互组组改组人组整组生活的理念已组深入人心.、建组背景1着组组的蓬勃组展～组组组行组的组展提供了良好的机遇～厚的利组和巨大的随丰市组也吸引了多的组者～组组行组什组组得组组组~组组在做好组有组组组组～不提高众争靠争断服组水平的同组～如何把握客组的需求~用最组组的组法组得最大的客组组意度～提高企组自身的次和知名度～同组拓展新的组组增组点～成组最根本的组所在~组使得组组档争行组组信息化的需求非常迫切。
有组组表明～组组的信息服组水平在大程度上影着很响客人的入住愿望。
无法提供高速互组接入服组的酒店~组于客组组~无疑是一组商网来组组。
灾、上需求组增网2组组组料组示～组组客组中的人有上需求～且其中有网并的客人提出了45％30％高速上的要求.组得注意的是～组上速度有强烈需求的客组～组价格又不是敏网网很感～组些客人是组组利组的理想源～也是各大组组竭力取的商住客组或者常住客来呀争组.因此～组于同等星组的酒店～在管理水平和房组组施组于相近的情下～提供况高组量的互组接入服组是组组吸引更多商组客人入住的有效手段～入住可以组松自如网地组组组如上浪、网冲组组及可组组组、组组、组子商组、组组组组组功能.虚网本文章自来潮流女IP(装街～组迎组组www.woaichaoliu。
com) 组目介组建组于组组组的立站～组自己的店名富充组起～组组组组的宣组名片属独网丰来不再组组～多了站的名片宣组不再组粹是一组名片~携组着于组组组的互组上的网它属网互组组组。
白天鹅酒店运营方案
白天鹅酒店运营方案一、前言白天鹅酒店作为一家知名的五星级酒店，一直以来以其高品质的服务和独特的体验吸引着客人。
然而，随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化，酒店的运营面临着新的挑战和机遇。
因此，为了更好地适应市场变化，提高酒店的竞争力和盈利能力，我们制定了一份全面的白天鹅酒店运营方案，以期实现酒店的长期稳定发展和可持续经营。
二、市场分析1. 客户需求分析作为一家五星级酒店，白天鹅酒店的主要客户群体包括商务客人、游客以及高端消费者。
他们对于酒店的服务和设施有着较高的要求，尤其是对于酒店的舒适性、个性化服务和高品质的餐饮体验有着较高的期望。
2. 市场竞争分析目前，市场上五星级酒店的竞争比较激烈，酒店之间在价格、服务、设施等方面都存在一定的竞争。
除了传统的五星级酒店之外，还有越来越多的特色酒店、精品酒店等新型酒店不断涌现，给白天鹅酒店带来了一定的竞争压力。
3. 客户满意度调研通过对客户的满意度调研发现，客户普遍对白天鹅酒店的服务态度、餐饮品质和房间舒适度等方面表示满意，但也有部分客户对酒店的价格、设施更新速度等方面提出了一些意见和建议。
三、运营目标1. 提高客户满意度。
通过改善服务细节，提升服务质量，加强客户关怀，提高客户满意度。
2. 提高酒店的知名度和美誉度。
通过不断创新，提升酒店形象和品牌价值，吸引更多客户。
3. 提高酒店的盈利能力。
通过降低成本，提高营收，实现酒店的经济效益。
四、服务升级1. 提升服务品质。
培训员工，加强员工服务意识，提高服务细节，提升整体服务质量。
2. 个性化服务。
根据客户需求，提供个性化定制服务，提高客户满意度。
3. 客户关怀。
建立客户档案，定期关怀客户，了解客户需求，满足客户需求。
五、设施更新1. 房间设施更新。
及时更新房间设施，提升客户舒适度。
2. 公共区域设施更新。
对于酒店大堂、餐厅、会议室等公共区域进行更新，提升客户体验。
3. 餐饮设施更新。
更新餐饮设施和厨房设备，提升餐饮品质。
酒店网站建设策划书
酒店网站建设策划书酒店网站建设策划书一、项目背景随着旅游业的迅猛发展，酒店行业成为了一个庞大的市场。
近年来，随着消费者对住宿条件需求的日益提高，要求酒店在网上有良好的展示和推广平台，能够更好地为消费者提供服务。
因此，建立一套良好的酒店网站平台，已成为酒店企业发展的重要方向。
二、项目目的本项目旨在建设一个适用于酒店企业的互联网平台，以此提高酒店的知名度和影响力，方便消费者进行预订和查询酒店信息，加强对酒店品牌形象和市场营销的推广。
三、项目实施步骤1.团队建立：成立一个专业的酒店网站建设团队，包括网站负责人、市场推广人员、技术开发人员等。
2.商业模式确定：制定酒店网站的盈利方式，如房间预订平台、热门活动推荐、旅游攻略推荐，以增加收入并提高用户粘性。
3.网站核心内容整理：整理酒店的基本信息、服务项目、房间类型及其价格、图片资料等，并制定储存、管理的方案。
4.网站设计：选择专业的设计师根据酒店主题进行网站设计，并根据不同的终端设备进行页面响应式式设计，保证用户体验度。
5.技术开发：选择专业的技术人员进行系统开发和技术支持，确保网站的安全、稳定、快速，便于维护。
6.搜索引擎优化：选用最科学和有效的SEO优化技术，提高酒店的网站在搜索引擎中的排名，提升知名度和曝光率。
7.市场推广：采取多种方式进行线上、线下的品牌宣传推广，定期参与酒店行业的相关展会和活动，提高市场营销的效果。
四、项目成果通过本项目的实施，将为酒店企业提供一个现代化的、全方位的、直观的最新信息展示和交流平台，实现以下目标：1.提高酒店在互联网上的曝光和知名度；2.加深企业与消费者之间的交流和互动；3.实现更加便捷和快速的预订和查询服务；4.提高企业的品牌形象和美誉度。
五、项目预算本项目的预算主要包括人员费用、技术开发费用、市场推广费用、宣传品费用等。
根据实际需求进行融资安排。
六、项目保障酒店网站建设后，需要建立专门的维护团队，时刻保证网站运作的稳定和安全，及时回应用户的问题和反馈。
酒店网站建设策划书（精选3篇）
酒店网站建设策划书（精选3篇）酒店网站建设篇1第一章概述1、互联网分析互联网自诞生以来就以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节，逐步成为新一轮经济的基础。
它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响，就企业而言，互联网创造了新的市场竞争环境。
1）全球化的大市场作为覆盖全球的开放型网络，互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来，突破了传统市场的地域限制，形成全球化的大市场。
2）市场资源的优化配置互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。
并且由于网络信息的共享性，中小企业能与大企业一样接触各类市场信息，可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享，达到优化资源配置的目的。
3）直接透明的市场结构互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后，利用信息共享和及时通讯，限度地减少它们之间的中间环节，实现信息透明，从而构造出一个直接透明的市场结构。
商品供给信息和需求信息都将在网上公开，极大地缩短了企业与消费者之间的距离，使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。
4）多极化的市场竞争机制随着互联网的触角遍及全球的每一个角落，各类企业不论规模大小，都能在世界市场上同台竞技。
互联网能够避免少数企业垄断市场，形成多极化的市场竞争机制。
2、网站给企业带来的效益1）迅速提升企业形象今天，国际互联网络已成为高科技和未来生活的代名词，要显示公司的实力，提升公司形象，没有什么比在员工名片、企业信笺、广告及各种公众能看得到的东西印上自己公司独有的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有说服力了。
消费者、客户和投资者自然对您另眼相看。
2）可以让客户获得所需的商业信息什么是商业信息？你的营业时间？你的服务项目？你的联系方法？你的支付方式？你的地址？你新的产品资料？如果你让客户明白与你合作的所有原因和好处，那么何愁生意不上门？更重要的是，你的眼光已经放得非常长，因为在许多你的销售人员未能到达的地方，人们已经可以通过上网这一廉价途径获取你的商业信息，并且不是你花大笔的宣传费用去让客户得到你公司的商业信息，而是客户自愿从您那儿取得所需商业信息，这一来，即能使你节约大量不必要的投入，更能使你的现有客户或潜在客户更满意。
酒店网站设计方案
酒店网站设计方案一、网站目标和受众分析（一）网站目标1、展示酒店的特色、设施和服务，吸引潜在客户。
2、提供便捷的在线预订功能，提高预订转化率。
3、建立良好的品牌形象，提升客户忠诚度。
4、提供酒店相关信息，如周边景点、交通指南等，为客户提供便利。
（二）受众分析1、商务旅行者：他们关注酒店的位置、交通便利性和商务设施。
2、休闲旅行者：注重酒店的环境、娱乐设施和周边旅游资源。
3、会议和活动组织者：关心会议室规模、设施和配套服务。
二、网站架构和页面布局（一）首页1、酒店全景图片或视频展示，突出酒店的外观和特色。
2、导航栏：包括酒店介绍、客房、餐饮、会议与活动、优惠套餐、在线预订、联系我们等。
3、最新优惠和活动信息展示。
4、客户评价和推荐。
5、酒店地理位置和周边景点介绍。
（二）酒店介绍页面1、酒店历史和品牌故事。
2、酒店的特色和优势，如独特的设计、优质的服务理念。
3、酒店的设施和服务，如健身房、游泳池、水疗中心等。
（三）客房页面1、不同类型客房的图片展示和详细介绍，包括房间面积、床型、设施等。
2、客房价格和预订信息。
3、客户对客房的评价。
（四）餐饮页面1、酒店餐厅和酒吧的介绍，包括菜系、特色菜品和营业时间。
2、餐厅环境图片展示。
3、餐饮优惠和套餐信息。
（五）会议与活动页面1、会议室的规格、设施和容纳人数介绍。
2、会议和活动的套餐及服务内容。
3、成功举办的案例展示。
（六）优惠套餐页面1、不同季节和节假日的优惠套餐展示。
2、套餐的详细内容和预订条件。
（七）在线预订页面1、预订表格，包括入住日期、退房日期、客房类型、人数等。
2、实时房间可用性查询。
3、预订政策和注意事项。
（八）联系我们页面1、酒店的地址、电话、电子邮件等联系方式。
2、在线客服和留言板。
3、酒店的社交媒体链接。
三、网站功能设计（一）在线预订系统1、支持多种支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等。
2、实时确认预订状态，并发送预订确认邮件和短信。
3、预订管理功能，方便客户修改和取消预订。
广州白天鹅宾馆7p营销策略
广州白天鹅宾馆7p营销策略广州白天鹅宾馆7P营销策略引言：广州白天鹅宾馆作为一家知名的豪华酒店，一直以来都以其独特的服务和优质的设施而闻名。
为了进一步提升市场竞争力，宾馆制定了一套全新的7P营销策略，以满足不同客户的需求并吸引更多的潜在客户。
1. 产品（Product）策略：广州白天鹅宾馆通过提供多样化的房型选择，包括标准客房、套房和行政楼层，以满足不同客户的住宿需求。
此外，宾馆还提供各类设施和服务，如免费无线网络、室内游泳池和健身中心，为客人提供全方位的舒适体验。
2. 价格（Price）策略：为了吸引更多的客户，广州白天鹅宾馆采用了差异化定价策略。
除了提供标准房价外，宾馆还推出了特别优惠套餐，如情侣套餐、家庭套餐和商务套餐，以满足不同客户群体的需求，并提供更具竞争力的价格。
3. 促销（Promotion）策略：广州白天鹅宾馆通过多种促销活动来吸引客户。
例如，宾馆会定期推出限时优惠，如预订提前一周可享受折扣。
此外，宾馆还与旅行社合作，提供团购优惠，吸引更多团队客户入住。
4. 地点（Place）策略：广州白天鹅宾馆地理位置优越，位于市中心繁华地带，交通便利。
宾馆还提供接送服务，方便客户前往机场、火车站等地。
此外，宾馆在市区各大商圈设有分店，以满足客户在不同地点的住宿需求。
5. 人员（People）策略：广州白天鹅宾馆注重员工培训和素质提升。
宾馆员工经过专业培训，具备良好的服务意识和沟通能力，能够给客户提供周到的服务。
此外，宾馆还设有专门的客户关系管理团队，定期与客户进行沟通和关怀，提高客户满意度。
6. 流程（Process）策略：广州白天鹅宾馆通过优化服务流程，提高客户入住的便利性和效率。
宾馆提供快速办理入住和退房手续的通道，并设有专门的客户服务中心，随时为客户解答问题和提供帮助。
此外，宾馆还引入了现代化的信息系统，实现客户信息的快速查询和管理。
7. 环境（Physical Evidence）策略：广州白天鹅宾馆致力于提供高品质的环境和设施，营造舒适的住宿体验。
白天鹅宾馆实施标新立异战略
• 个性化战略
• 高级酒店个性化服务已成为酒店企业不可缺少的构成要素， 作为国内数次被评为全国最佳五星级酒店，拥有843间/套 客房的白天鹅宾馆营业收入总额突破5亿元，销售收入在 广州涉外饭店中名列前茅。白天鹅宾馆曾先后接待美国前 总统布什、尼克松、英国女皇伊丽莎白、新加坡李光耀总 理等国家首脑和国际名流。 • 白天鹅宾馆总经理在思考本酒店的战略决策时，考虑到现 代酒店，特别是高星级酒店已经形成了非常完善的服务规 范的情况下，很难说各个饭店在一般服务上还有什么大的 差异，那么，能吸引客人的关键是突出“特色竞争”。
职责
能力/ 效率
反馈
BHTV精准触达高端人群
高档酒店 的重度消 费群体
生活在塔尖的精英群体，以政治、经济、知识领 域人群为主，掌握着整个群体70%的财富，较奢侈 化，消费档次高、消费周期短、折旧快， 是社会发展、行业动向的风向标
收入富足,意见领袖
讲究高品质生活，工作繁忙，经常往返异地 公干，对行业风向关注度高，具有对科技、 高收入,私营业主 时尚、生活等高端类产品的消费能力 具有一定的生活品味，品牌意识较 强，社会中坚力量
策略资源行动设计标准方法反馈职责企业核心战略体系能力效率价值效益流程目标从企业管理的一般原理出发研究酒店管理消费能力偏低满足基本生活需求收入富足意见领袖高收入私营业主中高收入具一定消费能力中等收入公司职员企事业单位大众人群普通消费群体具有一定的生活品味品牌意识较强社会中坚力量讲究高品质生活工作繁忙经常往返异地公干对行业风向关注度高具有对科技时尚生活等高端类产品的消费能力生活在塔尖的精英群体以政治经济知识领域人群为主掌握着整个群体70的财富较奢侈化消费档次高消费周期短折旧快是社会发展行业动向的风向标高档酒店的重度消费群体有一定的消费能力容易接受新鲜事物对生活质量有一定的要求bhtv精准触达高端人群bhtv北京地区目标受众构成1825岁262635岁443645岁284655岁2年龄构成年龄在2645岁的社会中坚人群占比高达6230004999元2550006999元3270009999元223000元以下1310000元以上8个人月收入个人月收入在5000元以上的人群占有比例62大学专科22大学本科57硕士以上7大学专科以下14学历特征大学本科以上学历受众占比高达64数据来源
白天鹅策划书3篇
白天鹅策划书3篇篇一《白天鹅策划书》一、活动主题“舞动白色梦想，展现优雅风采”二、活动目的1. 提升品牌知名度和形象，吸引更多潜在客户。
2. 促进产品销售，增加市场份额。
3. 加强与客户的互动和沟通，提高客户满意度。
4. 丰富企业文化，增强员工凝聚力。
三、活动时间和地点时间：[具体日期]地点：[详细地址]四、活动对象1. 所有对白天鹅感兴趣的人群。
2. 公司现有客户和潜在客户。
3. 公司员工及家属。
五、活动内容1. 白天鹅展览在活动现场设置展览区域，展示各种品种的白天鹅，配以详细的介绍和说明，让观众更深入了解白天鹅的生态特征和文化内涵。
2. 天鹅文化讲座邀请专家或学者进行天鹅文化讲座，介绍天鹅的生活习性、迁徙规律以及在文化中的象征意义，增加观众的知识和兴趣。
3. 天鹅舞蹈表演邀请专业舞蹈团队表演以天鹅为主题的舞蹈，展现天鹅的优雅和美丽，给观众带来视觉上的享受。
4. 亲子互动区设置亲子互动区，提供与白天鹅相关的手工制作、绘画等活动，增强家长与孩子之间的互动和感情交流。
5. 美食品尝在活动现场提供与天鹅相关的美食，如天鹅肉料理、天鹅蛋制品等，让观众品尝独特的美食。
6. 摄影比赛举办以白天鹅为主题的摄影比赛，邀请专业摄影师和摄影爱好者参与，展示他们的作品，并评选出优秀作品进行奖励。
7. 现场抽奖设置现场抽奖环节，奖品包括白天鹅相关的纪念品、优惠券等，增加观众的参与度和乐趣。
六、活动宣传1. 社交媒体宣传利用公司官方社交媒体账号发布活动信息和预告，吸引粉丝关注和分享。
2. 线下宣传在公司门店、商场、公园等地方张贴活动海报，发放传单，提高活动知名度。
3. 合作伙伴宣传与相关媒体、机构合作，进行宣传报道，扩大活动影响力。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 展览布置费用：[X]元3. 嘉宾邀请费用：[X]元4. 表演团队费用：[X]元5. 美食制作费用：[X]元6. 摄影比赛奖品费用：[X]元7. 宣传费用：[X]元8. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、活动效果评估1. 参与人数统计通过门票销售、现场登记等方式统计参与活动的人数，评估活动的吸引力和影响力。
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目录一,集团简介白天鹅宾馆座落在广州闹市中的“世外桃源”——榕荫如盖，历史悠久的沙面岛的南边，濒临三江汇聚的白鹅潭。
宾馆独特的庭园式设计与周围幽雅的环境融为一体，一条专用引桥把宾馆与市中心联接起来，实为商旅人士下榻的最佳之处。
二,市场分析建设网站前的市场分析随着我国经济的持续发展,住宿业已经成为第三产业中新的经济增长点.到2002年,全国住宿企业(酒店,宾馆,旅馆)近30万家,营业收入2500多亿元.其中,全国星级饭店8880家,营业收入915亿元;社会宾馆8.4万家,个体旅馆18.3万家,共占到总量的89%,营业收入1200多亿元;其他形式的住宿企业近2万家,营业收入400多亿元.随着客源市场的逐步调整,住宿企业将根据不同的市场定位,不断调整经营方向,市场更趋向细分化,商务酒店,会议酒店,度假酒店,经济型饭店等已经逐渐成为行业发展主流.北京申奥成功及中国加入WTO后,给酒店业的经营发展提供了机遇,更带来了挑战.全球经营一体化使酒店业客源更加丰富,市场更加广阔.高新科技的进步和发展,导致人们的社会关系,思想观念,生活方式不可避免地处于变化之中.这就给酒店业制造了新的竞争载体,通过网络宣传企业形象,开展网上预订客房,让客人了解酒店的的硬件及软件设施,选择他们需要的服务,进行远程预订,最终为酒店带来更多的客源.而酒店与顾客通过网上的交流,进而提供更为人性化个性化的服务,这比打价格战要高明得多.高明的竞争是独辟蹊径,让人难在摹仿.在新的竞争条件下,酒店业开始探询如何建立新优势和获得高于平均水平的利润率新出路.显然,酒店,饭店能否上网已经成为消费者选择酒店的一项重要内容.酒店上网可以解决诸多人为不能解决的问题,比如客户关系管理,顾客资料的更新,分析和统计. 酒店触网,已经成为继IT技术革命之后的又一道风景线.网站在中国酒店业应用时间并不长,但不少酒店业决策者意识却较强.现在许多酒店都上网拥有自己的企业网站,并有自己独立的网址,连锁酒店集团则有统一的网址,在网上宣传在全球的加盟店及其周边的景点.但总体上中国酒店业对网站的应用还处于摸索的过程.通过互联网酒店可以提供公司简介,酒店设施,服务项目,餐饮特色,等详尽资料.同时客人还可方便地访问自家公司的网站,收发电子邮件,使用程序,从而使酒店真正成为客人旅行在外的办公室(AOfficeAwayFromOffice).通过高科技硬件设施的采用,使软件服务依托硬件设备设施,通过有形或无形的服务,充分发挥硬件的服务功能,使二者同时发挥最佳效能,相得益彰,为酒店产生良好的经济效益和社会效益.海外海酒店管理特点一是国际化:在经济全球化的趋势下,国际旅游更加活跃,客户的要求更加多样化,同时酒店业的竞争会更加透明和激烈,因此必须引进国际上先进的管理模式,来提高服务的水平和竞争力.二是网络化:网络化与酒店管理的复杂程度有关,现在,在一个更加开放的环境中,各项管理内容更加细化,而网络可以大大简化,规范这一切,同时还可以大大降低成本,此外,作为旅游业的一个必要环节,酒店业还必须努力融入整个商业链,更多的通过网上来扩展业务.三是高效化:既是服务水平的一个体现,同时,也是酒店效益的根本.四是灵活性:是酒店必须随时能够掌握来自客户方面的需求和要求,并满足各种各样个性化的需求,只有网络才能胜任这样烦琐但要求绝对及时的任务. 公司自身条件分析白天鹅宾馆是一家以宾馆酒店业产业的民营股份制企业集团.具有如此规模的一家于酒店,在历年的西博会中,白天鹅宾馆整体面积是以前的好几倍.在酒店方面那更加突显.白天鹅宾馆发展,得益于所有共同服务于这个企业的所有海外海人的共同努力.优秀并与企业有着高度认同感的人才,是海外海生存,发展,壮大最为可贵的财富.白天鹅宾馆为员工提供优厚的物质待遇与福利,但却不仅如此,这里最吸引人的地方在于:员工可以拥有实现个人价值的机会,以及在精英团队中不断成长的喜悦.市场优势白天鹅宾馆在许多内部管理上都体现出了独特的优势:1,客人了解酒店,提升酒店形象,建立一个宣传平台,变被动为主动,主动宣传自己,就像当初酒店业者在客房设立卫生间一样;2,建立酒店CRM管理系统,分类,统计,整理顾客资料,提供个性化服务,让客人选择适合自己的收费服务,如给顾客过生日.3,对酒店内部网络的改造,实现管理科学化,最大的好处就是能提高工作效率,及时准确地捕捉顾客的需求,提供相应的服务,比如小酒吧的饮料食品,我们就可以即时地予以填补.4,网上营销的实现,给酒店带来更多的客人,特别是商务客人的增多;实施网上预订客房累IT积分制度,培养顾客的忠诚度.5,适时查看房间动态,及时准确的向客人提供服务,及时准确的核算客人的消费.三,网站目的及功能定位建站的目的白天鹅宾馆建立自己的网站是为了宣传酒店的形象,从而进行电子商务.通过采用互联网技术来解决酒店预订中存在的问题.酒店网站应用系统是一个系统工程,它首先需要有一个准确的定位.主要体现在以下几个方面:1.酒店的网站应用系统主要是为展示酒店自身形象,提高酒店知名度,以及为酒店自身业务更好开展而服务的,是不以追求投资网站本身利润为目标,这与社会上公众的网站服务商是不同的.2.酒店网站应用系统的用户是相对固定的,最大的用户群是酒店的客户,客户数量的多少,增长速度的快慢,与酒店规模等因素密切相关.3.酒店网站应用系统主要为用户提供WWW(浏览),E-MAIL(电子邮件),FTP(文件传输),NEWS(新闻组)等功能,这与社会上公众网站应用系统为用户所提供的功能是相同的.4.酒店网站应用系统要求较高的安全性与可靠性.酒店网站应用系统上不仅有酒店一般信息的发布,更重要的是有酒店网上交易系统,如何保障酒店网站应用系统的安全性和可靠性,将是保证酒店网站网上交易正常实施的前提.5.酒店的网站应用系统往往是比较灵活,需要有较强的可扩充性能.随着网站的增值服务越来越多,除了传统的信息发布,电子邮件,文件传输,网上交易等功能之外,通过网站传递语音,发送传真等新型业务也逐渐成熟.在设计酒店网站应用系统的同时,应当充分考虑到网站上的各项增值服务功能所能够为酒店带来的直接或间接的经济效益.确定网站功能根据该集团的资源和功能,该集团的网站属于客户服务型,网上营销型和电子商务型结合的网站.达到的作用第一,帮酒店提供一条新销售渠道,能为酒店带来新的客源.第二,帮助酒店做好现有的销售.第三,帮助酒店提高效率,降低成本.四,网站内容规划网站名称:白天鹅宾馆网站主题:通过网站宣传,树立企业形象,提高企业知名度网站语言:简体中文网站风格:以暖色调为主,给人以家的感觉,主题鲜明突出(顾客之上,服务到家),要点明确,以简单明确的语言和画面体现站点的主题,表现网站的个性和情趣,办出网站的特点.建站内容及特性"海外海宾馆",作为一个宣传性的企业网站主要是突出它的中心标志性形象,运用现代流行理念和元素,体现出今日海外海网现代不失传统,庄重不失轻松,大众不失前卫的特点.并做好各个栏目的导航,突出网站的重要职能和重要内容,使得网站能够同今日高科技与服务行业完美结合,建成国内一流的宣传型商务网站. 一,首页设计页头:准确无误的标识海外海集团站点和它的企业标志.页面:应是各大栏目导航,最新产品展示,最新供应,求购,代理,合作信息,最新加入会员企业,最新行业资讯,最新展会信息.二,导航设计导航系统是有效连接网站各处的工具,它有效的分类网站内容并指向它所代表的内容.是通过超文本链接或图片链接,使浏览者能够在网站上自由前进或后退,而不会让浏览者使用浏览器上的前进或后退.海外海网站导航项目:⊙集团概况①公司简介②发展历程1,海外海荣誉 2,海外海规模 3,董司长寄语 4,联系方法⊙新闻中心主要写集团记事为一个大类进行企业展示,对感兴趣的人可是跟企业进行联系,发送信.⊙人力资源主要公布企业现今的人力规模和最新要招聘的对象.⊙下属企业主要是对海外海企业下属的十一个企业进行介绍.⊙企业信息化主要以集团今日公告,客户留言反馈,友情链接这三个栏目组成.五,网站设计网页设计作为一种视觉语言,特别讲究编排和布局,虽然主页的设计不等同于平面设计,但它们有许多相近之处.版式设计通过文字图形的空间组合,表达出和谐之美.多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来,特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系.为了达到最佳的视觉表现效果,设计时考虑到整体布局的合理性,使浏览者有一个流畅的视觉体验.制作海外海网站时应做到以下几点:第一, 酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象,要突出海外海酒店的特点和风格.酒店网站的设计首先要抓住酒店在同行业中的突出特点,以增加浏览者的兴趣,挖掘潜在客户;其次要突出酒店的服务宗旨,服务特色和产品特点.显著位置留给重点宣传栏目或更新最多的栏目,结合网站栏目设计在首页导航上突出层次感,使客户渐进接受.第二, 网页结构设计合理,层次清楚.为了将丰富的含义和多样的形式组织成统一的页面结构,形式,语言必须符合页面的内容.灵活运用各种手段,通过空间,文字,图形之间的相互关系建立整体的均衡状态,产生和谐的美感.点,线,面相结合,充分表达完美的设计意境,使顾客可以从主页得知自己应查的方向.第三, 网页内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息.第四, 页面的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在.网站架设步骤及版式以下是具体的海外集团网站流程图:中文版网页布局图六,网站技术解决方案,维护及测试技术方案技术实施序号网站组成使用技术名称效果说明11,网站所有文字页面2,静态图片3,表格HTML出版在线的文档,其中包含了标题,文本,表格,等内容.通过超链接检索在线的信息.为获取远程服务而设计表单,用于检索信息,定购产品等.在文档中直接包含电子表格,视频剪辑,声音剪辑以及其他的一些应用.21,网站动态菜单2,动态图标JAVASCRIPT实现在一个Web页面中链接多个对象与Web客户交互作用.从而可以开发客户端的应用程序等.31,轻常更新的网页2,动态数据如新闻中心,4网站内的动态按钮CSS使用CSS的技术,网页便会给人一种赏心悦目,工工整整的感觉,同时字体的色彩变化也使主页变得更加生动活泼.5产品资料新闻资料3,产品查询数据库完善的客户数据资料处理快速的资料查询能力3,未来电子商务的基础6主要动画2,动态图标Flash以极富吸引力的动画吸引浏览者停留技术支持网站的终身维护工作,并负责为海外海培训网站日常管理人员和信息发布人员.如果您需了白天鹅宾馆解更多的情况或对这份方案书有任何不明之处,请随时与我们联系.我们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持.培训网站管理系统的使用信息发布系统的使用网站界面风格控制系统的使用后台管理系统的使用搜索引擎的使用网站的建设和维护课程安排具体安排等完成整个网站再知道贵公司相应的部分,作出一系列培训内容及人员和时间的安排.注:具体培训内容可与客户商定网站维护维护内容如下:系统维护web服务器,邮件服务器,系统程序及安全性维护数据维护数据库后台数据录入(图片+文字表格),数据库后台维护管理,数据导入导出网页维护网页(文字图片)内容更新,不改变网页模板,改变网站结构,页面模板的更新,首页或动态页面的修改更新,链接检查,内容审核其他国内域名续费,虚拟主机空间,网站邮箱维护方案:(1)一年内更新页面,根据公司要求可以随时更新.(2)每三个月对服务器维护(3)在维护期内,对于系统运行过程中出现的问题尽快解决,尤其是对服务器及相网站测试网站功能测试对于网站的测试而言,每一个独立的功能模块需要单独的测试用例的设计导出,主要依据为《需求分析》,对于应用程序模块需要设计者提供基本路径测试法的测试用例.具有测试用例后可以采用OpenSTA(Open System Testing Architecture)进行自动化测试.性能测试网站的性能测试对于网站的运行而言异常重要,但是目前对于网站的性能测试做的不够,我们在进行系统设计时也没有一个很好的基准可以参考,因而建立网站的性能测试的一整套的测试方案将是至关重要的.网站的性能测试主要从两个方面进行:负荷测试(Load)和压力测试(Stress),负荷测试指的是进行一些边界数据的测试,压力测试更像是恶意测试,压力测试倾向应该是致使整个系统崩溃.性能测试可以采用相应的工具进行自动化测试,我们目前采用如下工具ab -----Apache 的测试工具OpenSTA—开发系统测试架构七,网站发布与推广利用自己的客户资源推广网站网站建好后,首先将它介绍给我们的客户.他们对我们的网站是感兴趣的.因为,他们通过我们的网站可以更方便快捷地了解和查询到我们的信息,可以更加方便地与我们沟通.所以,这些客户是我们网站的忠实访问者.通过搜索引擎推广网站网站做好后,就去中文雅虎,新浪,3721,搜狐,网易等网站上进行搜索引擎登记,让更多检索,查找同行业的人查找到我们的网站.利用自己的网站推广自己的网站网站建好后,不断更新自己的网站内容,这样会给访问者留下好的印象,增加回头率;把自己的促销广告做到网上,让客户产生访问兴趣.利用其它网站推广自己的网站与相关网站交换首页广告,友情链接,在全国各大能发布信息,广告,留言及论坛的网站上发布广告信息.利用自己的服务和促销活动推广网站公司如有促销活动或其它大的活动,均可在网上大肆宣传,将这些信息放在网站后,对客户就有吸引力.同时可将信息(广告)发布到那些能发布信息的网站,以吸引更多的访客.利用传统媒体推广网站适当在报刊,电台,路牌等传统媒体发布网站广告,结合促销活动做一些街道横幅广告促销网站,还可将网址印刷在我们公司的信笺,信封,名片等宣传资料上,让更多的人了解我们的网站.通过上述的宣传和推广,我们就可以提高网站的访问率.访问率越高,了解我们企业和产品的人就越多.我们就可以在这些访客中发展我们的客户,寻求我们的合作伙伴,最终达到利用网站产生经济效益的目的.八,网站建设日程表进程第一周第二周第三周第四周第五周第六周第七周参与人客户需求分析,调研市场部,策划部,信息部提交方案书交客户确认市场部,策划部,技术部项目开发项目开发组客户监控项目开发组,海外海竣工验收客户服务部,海外海售后服务,客户跟踪客户服务,海外海外部网络服务器交换机用户Server内部网络防火墙用户Server管理员。