2020物业工程部的年度工作计划
小区物业工程部工作计划
一、前言为保障小区居民的居住安全与舒适，提高物业管理水平，确保小区基础设施的完好与运行效率，结合当前小区实际情况，特制定本年度物业工程部工作计划。
二、工作目标1. 提升小区基础设施维护水平，确保设备设施正常运行。
2. 加强安全管理工作，保障居民生命财产安全。
3. 提高服务意识，增强与业主的沟通与协作。
4. 优化工程部内部管理，提高工作效率。
三、具体工作计划1. 安全管理（1）严格执行安全管理制度，定期开展安全教育培训，提高员工安全意识。
（2）定期对小区内的消防设施、电气设备、电梯等进行检查，确保设备安全运行。
（3）加强对外来施工人员的管理，确保其遵守小区安全规定。
2. 设备设施维护（1）制定设备设施维护计划，定期对小区内的公共设施进行保养和维护。
（2）针对小区内的老旧设备，进行更新改造，提高设备使用年限。
（3）加强绿化设施维护，确保绿化景观效果。
3. 工程管理（1）针对小区内的维修需求，及时响应，确保维修质量。
（2）加强工程部内部管理，优化工作流程，提高工作效率。
（3）建立完善的工程档案，便于查询和管理。
4. 服务提升（1）加强员工服务意识培训，提高服务水平。
（2）设立工程部服务热线，及时解决业主反映的问题。
（3）定期开展业主满意度调查，了解业主需求，不断改进服务。
5. 内部管理（1）加强工程部内部培训，提高员工专业技能。
（2）优化人员配置，确保工作顺利进行。
（3）加强财务预算管理，确保资金合理使用。
四、工作措施1. 成立专项工作小组，负责年度工作计划的实施与监督。
2. 定期召开工程部工作会议，总结工作成果，分析存在问题，调整工作计划。
3. 加强与业主的沟通与协作，共同推动小区管理工作。
4. 鼓励员工积极参与创新，提高工作效率。
五、总结本年度物业工程部工作计划旨在提高小区基础设施维护水平，保障居民生命财产安全，提升服务意识。
我们将全力以赴，努力实现年度工作目标，为创建和谐、安全、舒适的居住环境而努力。
物业年度工作计划汇总6篇
20__年，物业公司在后勤集团的领导下，禀承集团“服务育人”的宗旨，努力工作，求实创新，圆满完成为了全年工作任务。
20__年，是集团倡导的优质服务年，是集团发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“服务”的理念外，还要开辟工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、艰难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心协力，实现集团各项工作全面健康有序地发展，为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
今年我公司工作重点主要有以下几个方面：1.认真贯彻执行集团倡导的 iso9000 族贯标工作，做好日常工作，提高公司服务质量。
这对于物业公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。
尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍。
物业公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部份干部能够胜任工作，一部份能力还比较欠缺。
经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特殊是不能提高工作效率，提升服务质量。
我们将基于第 2 点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部4.积极推动“拨改付”。
“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。
特殊是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种含糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。
比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。
而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。
物业工程部年终工作总结及2024年工作计划（二篇）
物业工程部年终工作总结及2024年工作计划一、年终工作总结2023年是物业工程部发展的关键一年，通过全体工作人员的努力和团队协作，我们取得了以下成绩：1. 显著提升工作效率：我们通过引入新的工作流程和先进的管理工具，有效提高了工作效率。
我们对物业设备的维修和保养工作进行了科学的排班和优化，减少了停工时间和维护成本。
2. 完善设备管理体系：我们对物业设备进行了全面的梳理和分类，建立了健全的设备档案管理系统，以便更好地进行设备维修、保养和更新。
同时，我们加强了对设备的巡检和日常维护管理，确保设备的正常运行。
3. 加强团队建设：我们注重团队的培训和能力提升，通过定期的培训和交流会议，提高了团队的工作质量和合作精神。
我们还鼓励员工参加行业内的专业培训和学习，提高他们的专业能力和综合素质。
4. 强化安全管理：我们加强了现场安全管理，制定了详细的安全操作规程，并进行了专业化的培训。
通过加强安全意识教育和设备维护工作，有效防止了安全事故的发生，最大程度地保障了人员和设备的安全。
5. 提升客户满意度：我们注重客户需求和意见的反馈，积极跟进解决问题，通过主动沟通和持续改进，提高了客户满意度。
我们还建立了客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，提高了服务质量。
二、2024工作计划为了进一步提升物业工程部的工作质量和效率，我们制定了以下工作计划：1. 完善设备管理体系：继续优化设备档案管理系统，建立设备完整、准确、科学的分类和编码体系。
加强对设备的巡检和保养，提高设备的可靠性和稳定性。
并根据设备的使用寿命，制定合理的设备更新计划，确保设备始终处于最佳状态。
2. 提高工作效率：进一步引入信息化的管理工具，实现设备维修、保养和巡检的全程跟踪和管理。
推行设备故障预警系统，及时发现设备故障，提前进行维修，减少停工时间和对业主的影响。
3. 强化团队建设：加强员工培训和交流，提高员工的工作技能和服务意识。
定期组织团队活动，增进员工之间的沟通和合作，培养团队协作精神。
物业工程年度重点工作计划
一、前言为了确保公司物业工程项目的顺利进行，提高工程管理水平，满足业主需求，特制定本年度重点工作计划。
以下为本年度物业工程部的主要工作目标及具体措施：二、工作目标1. 提升工程管理水平，确保工程质量。
2. 加强工程成本控制，降低工程成本。
3. 提高业主满意度，提升物业服务品质。
4. 优化部门内部管理，提高工作效率。
三、具体措施1. 工程质量管理（1）加强施工过程监控，确保施工质量符合国家标准和设计要求。
（2）严格执行验收制度，确保工程验收合格。
（3）建立工程质量追溯机制，对质量问题进行追责。
2. 成本控制（1）加强材料采购管理，严格控制材料价格。
（2）优化施工方案，提高施工效率，降低施工成本。
（3）加强设备管理，降低设备维修和运行成本。
3. 业主满意度提升（1）定期收集业主意见，了解业主需求，及时解决业主问题。
（2）开展业主满意度调查，分析调查结果，持续改进服务质量。
（3）加强与业主的沟通交流，提高业主对物业服务的认知度。
4. 部门内部管理（1）加强部门内部培训，提高员工业务水平和服务意识。
（2）优化工作流程，提高工作效率。
（3）完善考核制度，激励员工积极进取。
5. 其他重点工作（1）加强与相关政府部门、行业组织的沟通与协作，提高公司行业影响力。
（2）关注行业动态，及时了解新技术、新材料、新工艺，为公司发展提供技术支持。
（3）加强安全生产管理，确保工程安全顺利进行。
四、工作计划实施1. 成立专项工作小组，负责年度重点工作计划的实施与监督。
2. 定期召开工作例会，总结工作进展，分析存在问题，调整工作计划。
3. 加强与各部门的沟通与协作，确保年度重点工作计划的有效实施。
五、总结本年度物业工程重点工作计划旨在提升公司工程管理水平，提高业主满意度，优化部门内部管理。
我们将全力以赴，确保年度工作目标的实现，为公司发展贡献力量。
物业工程部年度工作计划范文6篇
物业工程部年度工作计划范文6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部年度工作计划【四篇】
物业工程部年度工作计划【四篇】三、摒弃大家做等于没人做、有功劳大家分的大锅饭操作模式。
进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制,使每位员工在其位,谋其职,培育员工主动思索担当责任的习惯,避开消逝一有问题总是往上推的情形。
通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准,使员工清晰地方案、工作、反馈。
提高员工的出工效率,对典型工作利用实测规定量化标准,考核并作出奖惩。
对员工工作内容、工作用时、工作质量进行评估比较分析,提高人力资源整体综合利用水平。
四、加强巡检、事前修理和主动保养,提高设备设施完好率。
勿庸置疑,设备设施的保养水平急待提高,酒店多年运行,设备故障率急速上升,维护水平的凹凸不仅准备了使用部门的工作效率和客人的舒适度,而且准备了设备的使用寿命。
加强对维保管理的方案性,使设备在故障临介点前得到适当的修理保养,既削减成本又削减用工成本。
通过对设备故障缘由历史数据的统计分析,制定出科学的保养方案,并认真执行,落实责任人,严格检查,使此项工作落到实处。
五、引入新技术、新设备、新工艺,加强对现行设备设施的更新技改力度,加强能耗设备管理、过程管理、运行管理,提高能源综合利用效率,完成能源把握指标。
加强对各部门能源使用检查监督力度,提高奖惩力度,并对不合理用能现象准时订正,保证合理用能。
做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作,确保投资效益化。
通过部门节能奖的合理支配,激励部门员工多提建议,多动手、勤动脑,对暖通运行岗位通过班耗分析对比,对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理,力争全年有一较大节能业绩。
【第3篇】20XX年，XX物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺当开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。
20XX年将是我们物业管理工作方案全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和进展商的进展要求。
物业工程部年度工作计划标准范本（5篇）
物业工程部年度工作计划标准范本过去的一年，是非比寻常的一年。
我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署，克服困难、迎接挑战，在上半年恶劣气候，人员流动平常，下半年高温酷暑，工作任务重等不利情况下，全面完成了公司确定的各项工作任务。
____年，是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。
并结合公司实际提出了____年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作计划。
一、安全生产安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础。
安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持安全第一，预防为主的方针，认真落实安全生产责任制。
按时召开班组安全周会，大力开展宣传教育，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。
认真学习国网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合三不发生，九个务必狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务。
二、两票三制严格执行两票工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。
第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数，始终要让工作现场处在可控，能控，在控的状态中。
第二，认真严肃的开好每次班前会，三交三查清楚，仔细。
交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点，防范措施。
第三，事后总结，总结工作中的不足，安全隐患。
三、材料及资料管理制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。
在项目结束后，马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。
绝不虚报，假报材料。
本文工程部个人工作计划是由我们应届生、工作计划栏目频道提供参考阅读!在项目开始前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作计划，合理安排好每天的工作任务。
在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。
四、加强沟通，服务于民加强与供电营业所，配电工区等主业的交流，沟通。
物业工程部工作计划及重点
一、前言物业工程部是保障小区正常运行的重要部门，负责小区的设备维护、维修、安全监控等工作。
为确保小区设施设备的正常运行，提高业主的生活质量，现将物业工程部2023年度工作计划及重点如下：二、工作计划1. 人员安排（1）维持现有人员编制，确保水电系统正常运行。
（2）根据实际工作需求，适时调整人员配置，提高工作效率。
（3）加强员工培训，提升专业技能和综合素质。
2. 设备维护与维修（1）对小区内各类设备进行定期检查、保养，确保设备正常运行。
（2）针对突发故障，及时响应，尽快修复，降低业主损失。
（3）对老旧设备进行更新改造，提高设备性能。
3. 安全管理（1）加强安全巡查，及时发现安全隐患，消除事故隐患。
（2）严格执行安全操作规程，确保施工安全。
（3）定期开展安全教育培训，提高员工安全意识。
4. 沟通协调（1）加强与物业服务中心、业主的沟通，了解业主需求，及时解决问题。
（2）加强与各部门的协作，确保小区各项工作顺利进行。
（3）定期召开部门会议，总结经验，改进不足。
三、工作重点1. 提高服务质量（1）加强员工服务意识培训，提高服务质量。
（2）完善服务流程，简化办事手续，提高办事效率。
（3）设立投诉渠道，及时处理业主投诉，提高业主满意度。
2. 加强设备管理（1）建立健全设备管理制度，明确设备责任人和维护保养周期。
（2）加强设备巡查，确保设备安全运行。
（3）提高设备维修技能，缩短维修时间，降低维修成本。
3. 优化工作流程（1）优化工作流程，提高工作效率。
（2）加强信息化建设，实现设备管理、维修保养等工作的信息化、智能化。
（3）推行项目管理模式，提高项目管理水平。
4. 安全生产（1）加强安全生产教育，提高员工安全意识。
（2）严格执行安全生产规章制度，确保施工安全。
（3）定期开展安全生产检查，消除安全隐患。
四、总结物业工程部2023年度工作计划及重点已明确，我们将全力以赴，努力提高小区设施设备管理水平，确保小区安全、和谐、有序。
物业工程部年度工作计划
物业工程部年度工作计划
1. 对物业设施进行定期检查和维护，确保正常运行和安全性。
2. 进行定期的安全检查，包括防火设施、泄漏检测等，保障物业安全。
3. 根据居民需求，制定并执行维修计划，确保房屋和设备的良好状态。
4. 定期检查电梯、水电设备等，保证其正常运行，并及时处理故障。
5. 组织卫生清洁工作，保持公共区域的整洁与卫生。
6. 定期更新绿化植物，保持物业环境的美观和舒适。
7. 维护物业围墙和门禁系统，确保小区安全。
8. 协助居民解决各类物业问题，提供良好的服务。
9. 定期开展居民活动，增强小区凝聚力。
10. 进行能源管理，促进物业节能和环保措施的实施。
11. 进行紧急情况应对演练，提高物业应急处理的能力。
12. 不断学习和培训，提高物业管理的专业水平。
2020年物业工程部年终工作总结及工作计划
物业工程部年终工作总结及工作计划眨眼间已到年年底了，物业工程部年终工作总结有哪些工作，在年有哪些工作计划呢?下面是由出国为大家精心的“物业工程部年终工作总结及工作计划”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。
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时间飞逝，年就要过去，在这简单而不平凡的一年，xxx物业工程部依托公司及领导的支持和关心，有了很大程度的提高，回顾一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。
在公司及管理处领导的正确指导下，基本上完成了部门的各项工作任务，为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成年工作再上一个新的台阶，现将年工作总结如下：一、部门团队建设工作：1、根据年工作计划，我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，解决了部分人员招聘压力，并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战能力。
在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最佳的解决方案后。
团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作：共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，安全生产知识培训，项目基础知识培训等;三、体系文件建设工作：1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带领下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。
物业公司工程部2020年度工作计划范文
物业公司工程部2020年度工作计划范文即将到来的2020年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。
为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。
现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。
特拟定工作计划如下：一安全管理1，设备设施安全管理工作必须坚持"安全第一,预防为主"的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。
2，明确安全操作责任，形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化。
4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。
二工作计划1、加强维修部的服务意识。
目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。
本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。
通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训，强化学习，提高技能水平。
就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作流程分细化。
物业工程部年度计划5篇范文
物业工程部年度计划5篇范文物业工程部年度计划篇1上半年，__物业公司在集团领导的大力支持下，紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、规范化”要求，本着“热情高效服务、依法依规管理”的工作方针，加强了部门管理和员工自身素质培养，不断创新和挖掘内部潜力，努力完成各项任务。
现将下半年主要工作计划汇报如下：一、建立规范化管理体系，高效完成取证工作为了建立符合现代企业管理发展要求的规范化生产管理体系，全面提高公司经营生产管理水平，满足招投标工作需要，加强对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标的管理，协调推进各部门的贯标工作，建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系，确保高质量、高水平完成取证工作。
下一步，公司计划于__月底前完成贯标学习，收集旧文件，体系结构调整、设计、新文件编制；__至__月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审；__月底前完成现场检查、准备、认证、整改；__月取证。
二、不断加强各项服务管理加强小区环境卫生管理，创建文明、整洁、优美的和谐小区。
下一步，保洁组计划建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度，在规范内部考核管理的同时加强外部监督，促使绿化保洁工作规范、效率开展；进一步加强小区秩序管理。
尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理，避免车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生；规范房管巡视路线。
每日上午，下午各一次按先里面后外围的路线，对公共设施，保洁情况，保安情况进行巡视，并在《房管员日常巡查表》上做出记录，及时填写报修单，如发现异常情况应及时进行处理；张贴设备编号，规范登记维修。
往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节。
下一步，维修组计划结合公司“__”管理工作的深入开展，按照设备帐目在标签上填好编号，然后将其贴到目标设备上，实现帐物相对，规范园区设施设备维修工作；实现商铺租金催缴人性化、效率化。
欠费催缴是天经地义的事，关键是催缴的方式双方是否接受。
这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视，更快的与各部门沟通，及时解决商户们所反映问题，得到商户们的信任和肯定。
物业工程部工作计划及安排
一、前言随着我国城市化进程的加快，物业管理工作日益受到重视。
物业工程部作为物业管理的重要组成部分，肩负着保障小区设施设备正常运行、提高居民生活品质的重任。
为了更好地完成物业工程部的各项工作，现将2023年度工作计划及安排如下：一、工作目标1. 提高物业工程部整体管理水平，确保小区设施设备安全、稳定、高效运行。
2. 加强与业主的沟通与协作，提高业主满意度。
3. 优化工程部人员结构，提高员工综合素质。
4. 严格成本控制，确保工程部财务状况良好。
二、人员安排1. 优化人员结构，选拔优秀人才，提高员工队伍整体素质。
2. 对现有员工进行技能培训，提高工作效率。
3. 建立健全考核机制，激发员工工作积极性。
三、工作计划及安排1. 设施设备维护保养（1）对小区内公共设施设备进行全面检查，发现问题及时整改。
（2）加强设备日常保养，确保设备运行稳定。
（3）定期对设备进行大修、改造，提高设备使用寿命。
2. 安全管理（1）加强小区消防设施设备检查，确保消防设施完好。
（2）定期开展消防安全演练，提高居民消防安全意识。
（3）加强小区治安巡逻，确保小区安全稳定。
3. 业主服务（1）设立工程部服务热线，及时处理业主报修问题。
（2）定期走访业主，了解业主需求，提供优质服务。
（3）加强与业主的沟通，提高业主满意度。
4. 成本控制（1）制定合理的设备采购计划，降低采购成本。
（2）加强物资管理，减少浪费。
（3）优化工程部人员结构，降低人力成本。
5. 人员培训（1）定期组织员工参加各类培训，提高员工业务水平。
（2）开展内部经验交流，促进员工共同进步。
（3）鼓励员工参加各类职业技能竞赛，提升部门整体实力。
四、总结2023年，物业工程部将继续努力，以业主需求为导向，不断提高管理水平，为业主提供优质、高效的服务。
在全体员工的共同努力下，相信我们一定能够实现工程部的各项工作目标。
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2020物业工程部的年度工作计划工作计划是提高工作效率的一个前提，经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯。
下面是XX整理的物业工程部的年度工作计划，欢迎阅读参考。
年度工作计划(一)新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情况，我们工程部20XX年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：—、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。
为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。
二、工作计划(1)加强工程部的服务意识。
目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。
本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。
从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。
通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。
就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。
三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的关键是：(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。
年度工作计划(二)一、安全管理1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一，预防为主”的方针；必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式必须坚持不断更新改造；提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。
2，明确安全操作责任，形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化。
4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。
二、工作计划1、加强维修部的服务意识。
目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。
本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展；从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。
通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训，强化学习，提高技能水平。
就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作流程分细化。
三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的关键是：1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电（它们收费标准不一样），进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低将楼道的灯改造为节能型灯具；将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。
以便及时更换，确保设备发挥节能作用，减少维修成本。
四、预防性维修4、预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。
五、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。
对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。
六、设施设备维保工作：1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。
4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。
年度工作计划（三）一、部门制度建设、工作流程疏理、岗位责任落实。
进一步细化、标准化、强化各类制度流程，根据部门运行特点及工作中存在的问题，有针对性地对不合理部分进行修改，形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。
并应用五常法，加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理，深入员工思想意识培养员工良好工作习惯，在班组形成一种整洁有序的、相互尊重的氛围。
二、加强部门培训力度，探索新的培训形式、提高员工综合技能及注重实效的培训考核，交叉培训力促班组成员一岗多能，形成一支学习力较强的员工队伍。
通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、交叉互教等多种形式，尽可能全面地提高员工的理论知识和实践水平，改善以往培训走过场，培训效果不明显的局面。
最重要是培育一种意识，使部门员工能主动学习、相互借鉴、交流经验。
改变以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋习，拿出一大部分经费购买专业书籍，供员工查阅。
三、摒弃大家做等于没人做、有功劳大家分的大锅饭操作模式。
进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制，使每位员工在其位，谋其职，培养员工主动思考承担责任的习惯，避免出现一有问题总是往上推的情形。
通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准，使员工清晰地计划、工作、反馈。
提高员工的出工效率，对典型工作利用实测规定量化标准，考核并作出奖惩。
对员工工作内容、工作用时、工作质量进行评估比较分析，提高人力资源整体综合利用水平。
四、加强巡检、事前维修和主动保养，提高设备设施完好率勿庸置疑，设备设施的保养水平急待提高，酒店多年运行，设备故障率急速上升，维护水平的高低不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度，而且决定了设备的使用寿命。
加强对维保管理的计划性，使设备在故障临介点前得到适当的维修保养，既减少成本又减少用工成本。
通过对设备故障原因历史数据的统计分析，制定出科学的保养计划，并认真执行，落实责任人，严格检查，使此项工作落到实处。
五、引入新技术、新设备、新工艺，加强对现行设备设施的更新技改力度，加强能耗设备管理、过程管理、运行管理，提高能源综合利用效率，完成能源控制指标。
加强对各部门能源使用检查监督力度，提高奖惩力度，并对不合理用能现象及时纠正，保证合理用能。
做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作，确保投资效益化。
通过部门节能奖的合理分配，激励部门员工多提建议，多动手、勤动脑，对暖通运行岗位通过班耗分析对比，对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理，力争全年有一较大节能业绩。
年度工作计划（四）一、20XX年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进20XX年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。
3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。
4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。
5、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。
6、20XX年7月31日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。
7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。
&建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成。
13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。
15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。
16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。
16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作17、做好业户工程维修的有偿和无常服务，确保工程返修率不得高于2%。
18、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。
19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。
二、工程部的困难和解决办法1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。
2、在20XX年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。
3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线，不能通电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。
4、在巡查中发现会所及练习场没有预留检修口，我部门部分维修没法进行，请相关施工单位给予解决。
5、为了减少一期别墅的安全隐患，希望集团各领导协商，能尽快安装监控系统。
6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺，彩钢板容易变形影响公司项目的形象。
7、目前一期别墅C2车库是毛地，为了提高项目的品质，我公司建议采用地坪漆铺设。
8、对一期别墅天沟（屋檐槽），多次维修任存在严重漏水情况，希望得到集团领导的支持，能彻底解决，以免因其漏水对墙体造成损害。