公共关系学第八章课件

公共关系学
第八章
公共关系专题活动
01展览活动
一、展览会的类型：P180（多选）
1、根据组织的性质划分为：
宣传展览会和贸易展览会：P180（多选）
2、根据举办展览的场地划分为：
室内展览会和露天展览会；
3、从展出商品的种类划分为：
单一商品展览会（纵向展览会）和混合商品展览会(横向展览会)；P181（单选、多选） 4、从展览的规模划分为：
大型综合展览会、中型展览会、小型展览会和袖珍展览。

P181（单选）
展览会最正规、最庄重的形式是博览会。

二、展览会的特点： P181（多选、简答）
1、传播媒介的多样性——声音媒介、文字媒介、图像媒介；
2、传播方式的直观性；
3、双向沟通的直接性；
4、传播过程的高效性。

三、举办展览会应做的工作：P181（案例、论述）
（一）准备阶段：
1、先搞清楚展览会的目的、主题和类型；
2、充分做好本企业展台传播内容的准备工作；
3、邀请参观者，以不同方式发出请柬，并同时告知展览会的主题、类型、要求、时间、地点等；
4、要向新闻机构采取合适的形式发布消息，提供充足的新闻稿和资料，做好宣传，吸引参观者；
5、准备好业务洽谈处，组织好工作人员等；
6、对展览会的各项费用，要仔细预算，并报上级有关部门批准。

（二）展览会期间：P182
1、要安排好接待工作，要强调工作人员尊重参观者；
2、加强新闻发布工作，搜集参观者所反馈的信息（三）展览会结束后：P182
1、要搜集编印新闻媒介对展览会全过程的各种报道资料；
2、对展览会效果进行测定，目的是总结经验，找出问题
02庆典活动
一、开幕（开业）庆典
一般程序及工作要求：
（一）开幕典礼前：P182
1、在典礼前一星期左右要对出席典礼的实客、新闻记者发出邀请，对重要人物是否出席要逐一落实
2、要写好热情庄重的发言稿
3、拟定好开幕典礼的程序
4、安排好工作人员
（二）开幕典礼的一般程序：P183（多选）
1、主持人宣布典礼开始，奏国歌和奏乐等；
2、介绍来宾；
3、剪彩、题词等；
4、有关领导和来宾致词；
5、安排其他助兴节目。

（三）开幕典礼仪式后：
安排来宾参观、座谈、题词、留言、合影等，最后来宾送别工作。

二、周年庆典——周年庆典有利于加深企业在公众心目中的形象，是企业前进的加油站。

P183（单选）
三、乔迁庆典——企业因某种原因迁往新址时举行，一来可将搬迁的信息传达给公众，尽量减少因搬迁给企业一路平安的不利影响，二来可以扩大对企业的宣传；
四、重大成果庆典——取得重大成果时举行，将信息迅速传播给公众，从而进一步提高企业声誉，使公众进一步了解和评价企业，增加公众对企业的信任感；比如：某银行存款突破亿元大关，某产品全
国销量第一，某产品全国抽查合格率全国第一等。

五、受到特殊嘉奖庆典——当企业被上级政府部门授予某某称号，参加国际博览会荣获金奖等，要举办庆祝活动。

P185（单选）
03赞助活动
赞助活动的内容：（案例分析）
一 、赞助的作用 ：P185（多选、简答）
1、表明自己承担社会责任；
2、培养与社会公众的良好感情；
3、通过赞助活动作广告；
二、 赞助活动种类：P186（单选、多选）
1、赞助体育活动；
2、赞助新闻出版、文化艺术事业；
3、赞助教育和科研事业。

P186
4、赞助福利事业和受灾地区
5、赞助壮举、探险及赞助重大节日活动等等。

赞助活动的最大特色是其“利他性”，因此深受社会大众的喜爱。

三、赞助活动的实施步骤 （多选、简答）
1、确定专人负责；
2、确定赞助政策；
3、进行前期研究；
4、测定评估效果。

04对外开放参观
1、目的——任何一次对外开放参观活动都应有明确的目的，是首先确定的。

P187（单选）
2、规模——参观活动开展之前要确定的大小，从而作出相应的安排；
3、时间——不但要考虑开放参观的时间，也要考虑整个参观活动所需要的时间；
4、人员——从有开放参观的构想起一直到活动的结束，都应有高层主管人员参与其中；
5、准备宣传资料——要想使开放参观获得成功，最重要的是做好各种宣传工作，准备一份简单易尽其所能说明书；
6、选择参观路线——要成功，做好宣传工作，准备一份简单易懂的说明书或宣传材料，发给参观者；
7、做好解说和接待工作——对导游或解说人员事先要进行认真选择、培训和联系，使他们熟练掌握参观过程中每一个参观点的解说内容；
8、对参观者一视同仁——组织要以真诚的态度对待每位参观者，不论其地位高低，均应热情接待。

一、单项选择题
1．横向展览会又称为( )8－180
A.混合商品展览会
B.室内展览会
C.单一商品展览会
D.露天展览会
2．“巴黎国际博览会”属于（ ）8-181
A．小型展览会 B．中型展览会
C．大型综合展览会D．袖珍展览会
3．橱窗陈列展览和流动车展属于( )8－181
A.大型的综合展览会
B.中型展览会
C.小型展览会
D.袖珍展览
4.某银行为庆祝存款突破100亿大关而举行的庆典活动属于（ ) 8-185
A.开业庆典
B.周年庆典
C.重大成果庆典
D.受到特殊嘉奖庆典
5.某公司为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而进行的庆典活动域于（ ）8-185
A.开业庆典
B.周年庆典
C.重大成果庆典
D.受到特殊嘉奖庆典
6.某公司为庆祝其产品抽查合格率获全国第一而进行的庆典活动属于（ ） 8-185
A.开业庆典
B.周年庆典
C.重大成果庆典
D.受到特殊嘉奖庆典
7．某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而举行的庆典活动属于( )8-185 A．开业庆典 B．周年庆典 C．重大成果庆典 D．受到特殊嘉奖庆典
8.企业支持希望工程的活动属于（ ) 8-186
A.赞助文化事业
B.赞助教育事业
C.赞助福利事业
D.赞助受灾地区
9.企业对知识竞赛提供的赞助属于（ ) 8-186
A.赞助教育事业
B.赞助文化亊业
C.赞助福利事业
D.赞助科研事业
10．提供优秀新闻奖的活动属于（ ）8-186
A．新闻传播 B．赞助文化事业 C．广告策划 D．整合营销传播
11.对外开放参观活动首先应该确定的是（ ) 8-187
A.目的
B.规模
C.人员
D.时间
一、单选
1－4 ACDC 5－8 DCDB 9－11 BBA
二、多选
1.DE
2.AB
3.ABCDE
4.ACD
5.BCDE
6.ABCDE
二、多项选择题
1.根据展出的商品种类，可将展览会分为（ ) 8-180
A.室内展览会
B.大型展览会
C.中型展览会
D.单一商品展览会
E.混合商品展览会
2．根据展览会的性质，可将展览会分为（ ）8-180
A．宣传展览会 B．贸易展览会
C．室内展览会 D．室外展览会 E．混合商品展览会
3．开业典礼的程序一般包括( )8-183
A．主持人宣布典礼开始 B．介绍来宾
C．剪彩及题词 D．有关领导和来宾致词 E．安排其他助兴节目
4.赞助的作用包括（ ) 8-185
A.表明自己承担社会责任
B.帮助企业获得经济效益
C.培养与社会公众的良好感情
D.通过赞助活动做广告
E.促进传播过程的高效性
5．依据赞助对象，赞助活动可分为（ ）8－185
A.赞助企业
B.赞助新闻出版和文化艺术事业
C.赞助教育和科研事业
D.赞助福利事业和受灾地区 E．赞助壮举
6.赞助活动包括（ ) 8-186
A.赞助体育活动
B.赞助新闻出版和文化艺术事业
C.赞助教育和科研事业
D.赞助福利事业和受灾地区
E.赞助壮举
三、简答题
1．展览会采用的传播媒介有哪些？8- 181
答：（1）声音媒介，如讲解和交谈；
（2）文字媒介，如介绍材料；
（3）图像媒介，如各种照片。

2．简述展览会的特点。

8-181
（1）传播媒介的多样性;（2）传播方式的直观性
（3）双向沟通的直接性;（4）传播过程的高效性
3．简述庆典活动的类型。

8-182
答：（1）开幕（开业）庆典;（2）周年庆典;（3）乔迁庆典;（4）重大成果庆典;（5）受到特殊嘉奖庆典。