销售人员卓越心态塑造与激励培训课程ppt(58张)
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
成功与学习
少 学挫
多
上帝不会奖励努力工作的人 只会奖励努力工作并用对方法的人
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
重要的是……
我们喜欢自己吗? 我们自信吗？ 面对新的挑战，我们的习惯是YES还是NO？
——我们长期养成什么样的习惯？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
对所有的男人和女人都是相同的，而我们的人生理想 就是点燃热情的那股力量。 此外，所有的非凡的伟人都具备生活本质的更伟大的 目标
梦想 行动
痛苦
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
热情的燃料-积极成像的力量
请写下你的人生理想，你想到什么？感觉如何？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
用人生理想点燃销售的热情
是什么力量促使人们朝更高成就不断努力呢？ 不论我们个人生活形态或情感表达如何，热情的火焰
我们不缺乏爱、喜悦与资源 我们缺乏对爱与喜悦的理解 我们缺乏对爱与喜悦的表达
成功的决定权在你自己
熟悉公司的产品
成为公司产品的最佳 顾客，变能创造双赢 的态势
将产品分享及推荐给 更多的人
我们要更多的分享产 品与服务，组织别人 消费的行为为你赢得 回报
思考：工作的目的
为什么选择它？ 你对工作的期望是什么？ 为此，你愿意付出什么？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
价值投射图
由各种图像拼贴而成，包括你想做的，已经拥有的和现存 的价值的图像，他能协助图像化的进项，它综合了所有代 表你所期待的成果图像，不仅描述预期的成果，也表达成 果中蕴藏的情感和本质。
有清晰但短期大都生活在社会的中上层。他们共同特点是， 那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行 各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高 级主管等等
目标模糊的人几乎都生活在社会的中下层面，他们能 安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩
没目标的人几乎都生活在社会的最底层，他们的 生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济， 并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界
立刻写下你的人生理想
我希望为所有想接受培训，追求个人成就的人提供帮 助和服务。我的教学将贯穿着同情心、诚实和榜样。我很 热爱我的工作，希望有所贡献，获得快乐和荣耀。我做的 每件事、我看到的每个机会，我所采取的每项行动，都必 须和我的人生理想一致。我明白，对这个人生理想的热烈 追求会帮助我成长，与此同时，我日益接近这个人生理想。 只要它尚未完全实现，我就不断的追求;一旦我达到这个人 生理想，我的一切将超越从前__不论是对我自己还是对他 人。
销售人员卓越心态塑造与激励
2016年7月14日
互动分享：
您是在什么情况下，感觉到开心、伤心、闹心、烦心
喜怒哀乐愁
希望也能认识你
开创人生的无穷可能性 寻找人生的感觉 使人生的理想与具体目标相一致
决定你心情的是什么
心情 资源 是缺少喜悦的
？缺少满足需求的？
企业的利润来自对客户 创造的价值和对社会的贡献。
个人收入来自对公司所 创造的价值，要想获得更高 的收入，得为公司创造更多 的价值。
有较模糊 的目标(%60)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
无目标（%27)
16
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
二十五年后
有清晰且长期的25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他 们都朝着同一个方向不懈地努力。现在，他们几乎都成了社会 各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社 3% 会精英
和你选择的工作/公司谈恋爱了吗？
标准是什么？
心中的他/她（工作）是怎样的？ 是否记得第一次（工作）的感觉？兴奋/不安/好奇/冲满
期待？
为什么需要？
现在的选择是你的最爱吗？ 为什么？
怎么做？
如何去追求心中的他/她（工作）？ 如何拥有一份合适的工作？
奔 跑
早上,一只非洲羚羊醒来，它必须 比跑得最快的非洲狮子还要快， 否则就被吃掉.
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
哈佛的调查
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象 是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查情况如下：
3%
有清晰且长期 的目标
有清晰且短期 的目标(%10)
同时,狮子醒来，它必须比跑得最慢 的非洲羚羊还要快，否则就会饿死
你在你的企业里, 是跑在前面的羚羊还是 追在后面的狮子？
请问狮子会活下来还是羚羊会活下来？
不论你的企业在你的行业里, 是跑
在前面的羚羊还是追在后面的狮子， 当太阳升起的时候你都得奔跑。
工作的本质
表意识 潜意识
提高能力 提高职位 提高薪水
明确描述您的工作目标
最终目的 间接目标
实现方式/方法
实现时间
幸福人生 购车买房
优秀经营者 优秀管理 优秀员工
三年
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
建立积极的信念
我们不能决定生命的长度，但可以把握生命的宽度 我们不能左右天气，但可以改变心情 我们不能改变容貌，但可以展现笑容 我们不能控制他人，但可以掌握自己 我们不能改变风向，但可以掌握风帆 我们不能预知明天，但可以活好今天 我们不能每战每胜，但可以尽心尽力
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
江本胜（日）：水知道答案
正面循环与负面循环的真实结果
你真棒！
爱。感谢
你真可爱
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
气死了，宰了你！
混蛋！
你给我做！
“世界微尘，因心成体；唯心所现，唯识所变。”即是说，大至世界，小至微 尘，都能随着我们的心性改变，我们起心动念所产生的波动能改变周遭的环境 。
更高的收入从哪里来？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
３、我的收入到底是谁决定的？
是公司只能发这么多工资？ 是老总只有这么点钱？ 还是我自己的能力水平，资格，关系？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
员工： 拿多少钱干多少活 ？ 老板： 干多少活拿多少钱！ 谁先改变？
假如让我的收入增加一 倍、三倍、五倍我缺什么？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
3、假设我被告知只剩下六个月的生命—我会如何度过余 生？（在这六个月中，你的身体是健康的，没有任何痛 苦和不适）
完成这个练习后，请把所有答案安安静静地，仔细再心 里读一遍！
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
一副画面胜过千言万语，如果画面反映，你真正的需要，你能将它不 断投射为内心的影像，那么它的价值远远胜过千言万语。
所以我们必须从内心刻划出想实现的图像，我们必须培养自己运用心 智图像的能力，以便集中我们创造的能量，去实现我们渴望达到的存 在价值。 恐惧的图像-来自幻想，限制生命的可能（年老的狮子） 转化内心的恐惧-不要经常把自己置于成果中，重心放在别人身上
高山上的别墅
奥林匹克的价值
将价值折射图应用在你的人生理想中，整个重点是让成功的 场景浮现在内心，让内心接受他们，在潜意识中塑造现实
订立计划：在未来的12个月，我----- 在未来的三至五年内，我------
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
对待工作的观念
职业
打工 为老板 全力应付 推托责任 迟到、早退
平庸
事业
人生总经理 为自己
全力以赴 主动解决 早到、迟退 成功、卓越
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
付出的观念
我今天的收获, 是我过去付出的结果， 假如我想增加明天的收获， 就要增加今天的付出！
愿意多付出吗？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
人的身体含水比例
出生前 99% 儿童 90% 成年 70% 衰老 50%
江本胜博士也让一些孩子做试验，他把自来水瓶摆放在屋子中央，几个孩子手拉着手围绕着自来水瓶祈 祷：“水，干净吧！”在显微镜的透视下，我们看到水的结晶从支离破碎渐渐变成完美的晶体。孩子们 看到水竟能感应到他们纯洁心灵的呼唤声，天真的脸蛋绽露出惊喜之情。
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
三个伟大的假设
1、假设我不必为了生计而工作_我愿意做什么？(注意这 个问题是做你喜欢做的事情）
2、假设我有一千万元，不必交税，我首先用这比钱做什 么？（请暂时忘记你的生计，我们在讨论一大笔财富）
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
相信自己的选择。。。。。。。
个人成功收获 团队目标成功 个人成功付出
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
职业化的工作态度
为客疯狂／我们不仅需要倾听与回应顾客的心声，更执着于多付 出一些以令顾客更满意 相互信任／我们互相信任，相信所有人都出于好的动机 认同鼓励／我们为其他同事的成功庆祝，并乐此不疲 辅导支持／我们互相学习，互相支持 有责任心／我们恪守承诺，担负责任，正如我们是主人 追求卓越／我们重视自己的工作成绩，并热情地追求卓越 正面积极／我们以正面的角度看待问题，积极行动，我们痛恨官 僚并避免其带来的所有无聊现象 力争而合／通过有建设性的辩论，不管相聚或分驻各地，我们都 能实践团队合作
挣钱 权利 尊重 价值体现 快乐 愉悦 幸福 开心
任务 目标
最重要的是……共同愿景
企业
愿景目标、企业精神、价值取向
个人
不认同
投资者 经营者 管理者 员工
归属感
认同
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
没有人可以决定你……
只有 配合默契 步调一致
才能 让我们快速成长！
如何实现目标与承诺？
个人 公司 事业目标
市场环境
职场目标
评估改进
职场计划
职场执行
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
工作
定位 态度 表现 结果
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
是什么决定了你收入？
收 入
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
付 出
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
成功与学习
少 学挫
多
上帝不会奖励努力工作的人 只会奖励努力工作并用对方法的人
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
重要的是……
我们喜欢自己吗? 我们自信吗？ 面对新的挑战，我们的习惯是YES还是NO？
——我们长期养成什么样的习惯？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
对所有的男人和女人都是相同的，而我们的人生理想 就是点燃热情的那股力量。 此外，所有的非凡的伟人都具备生活本质的更伟大的 目标
梦想 行动
痛苦
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
热情的燃料-积极成像的力量
请写下你的人生理想，你想到什么？感觉如何？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
用人生理想点燃销售的热情
是什么力量促使人们朝更高成就不断努力呢？ 不论我们个人生活形态或情感表达如何，热情的火焰
我们不缺乏爱、喜悦与资源 我们缺乏对爱与喜悦的理解 我们缺乏对爱与喜悦的表达
成功的决定权在你自己
熟悉公司的产品
成为公司产品的最佳 顾客，变能创造双赢 的态势
将产品分享及推荐给 更多的人
我们要更多的分享产 品与服务，组织别人 消费的行为为你赢得 回报
思考：工作的目的
为什么选择它？ 你对工作的期望是什么？ 为此，你愿意付出什么？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
价值投射图
由各种图像拼贴而成，包括你想做的，已经拥有的和现存 的价值的图像，他能协助图像化的进项，它综合了所有代 表你所期待的成果图像，不仅描述预期的成果，也表达成 果中蕴藏的情感和本质。
有清晰但短期大都生活在社会的中上层。他们共同特点是， 那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行 各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高 级主管等等
目标模糊的人几乎都生活在社会的中下层面，他们能 安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩
没目标的人几乎都生活在社会的最底层，他们的 生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济， 并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界
立刻写下你的人生理想
我希望为所有想接受培训，追求个人成就的人提供帮 助和服务。我的教学将贯穿着同情心、诚实和榜样。我很 热爱我的工作，希望有所贡献，获得快乐和荣耀。我做的 每件事、我看到的每个机会，我所采取的每项行动，都必 须和我的人生理想一致。我明白，对这个人生理想的热烈 追求会帮助我成长，与此同时，我日益接近这个人生理想。 只要它尚未完全实现，我就不断的追求;一旦我达到这个人 生理想，我的一切将超越从前__不论是对我自己还是对他 人。
销售人员卓越心态塑造与激励
2016年7月14日
互动分享：
您是在什么情况下，感觉到开心、伤心、闹心、烦心
喜怒哀乐愁
希望也能认识你
开创人生的无穷可能性 寻找人生的感觉 使人生的理想与具体目标相一致
决定你心情的是什么
心情 资源 是缺少喜悦的
？缺少满足需求的？
企业的利润来自对客户 创造的价值和对社会的贡献。
个人收入来自对公司所 创造的价值，要想获得更高 的收入，得为公司创造更多 的价值。
有较模糊 的目标(%60)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
无目标（%27)
16
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
二十五年后
有清晰且长期的25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他 们都朝着同一个方向不懈地努力。现在，他们几乎都成了社会 各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社 3% 会精英
和你选择的工作/公司谈恋爱了吗？
标准是什么？
心中的他/她（工作）是怎样的？ 是否记得第一次（工作）的感觉？兴奋/不安/好奇/冲满
期待？
为什么需要？
现在的选择是你的最爱吗？ 为什么？
怎么做？
如何去追求心中的他/她（工作）？ 如何拥有一份合适的工作？
奔 跑
早上,一只非洲羚羊醒来，它必须 比跑得最快的非洲狮子还要快， 否则就被吃掉.
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
哈佛的调查
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象 是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查情况如下：
3%
有清晰且长期 的目标
有清晰且短期 的目标(%10)
同时,狮子醒来，它必须比跑得最慢 的非洲羚羊还要快，否则就会饿死
你在你的企业里, 是跑在前面的羚羊还是 追在后面的狮子？
请问狮子会活下来还是羚羊会活下来？
不论你的企业在你的行业里, 是跑
在前面的羚羊还是追在后面的狮子， 当太阳升起的时候你都得奔跑。
工作的本质
表意识 潜意识
提高能力 提高职位 提高薪水
明确描述您的工作目标
最终目的 间接目标
实现方式/方法
实现时间
幸福人生 购车买房
优秀经营者 优秀管理 优秀员工
三年
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
建立积极的信念
我们不能决定生命的长度，但可以把握生命的宽度 我们不能左右天气，但可以改变心情 我们不能改变容貌，但可以展现笑容 我们不能控制他人，但可以掌握自己 我们不能改变风向，但可以掌握风帆 我们不能预知明天，但可以活好今天 我们不能每战每胜，但可以尽心尽力
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
江本胜（日）：水知道答案
正面循环与负面循环的真实结果
你真棒！
爱。感谢
你真可爱
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
气死了，宰了你！
混蛋！
你给我做！
“世界微尘，因心成体；唯心所现，唯识所变。”即是说，大至世界，小至微 尘，都能随着我们的心性改变，我们起心动念所产生的波动能改变周遭的环境 。
更高的收入从哪里来？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
３、我的收入到底是谁决定的？
是公司只能发这么多工资？ 是老总只有这么点钱？ 还是我自己的能力水平，资格，关系？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
员工： 拿多少钱干多少活 ？ 老板： 干多少活拿多少钱！ 谁先改变？
假如让我的收入增加一 倍、三倍、五倍我缺什么？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
3、假设我被告知只剩下六个月的生命—我会如何度过余 生？（在这六个月中，你的身体是健康的，没有任何痛 苦和不适）
完成这个练习后，请把所有答案安安静静地，仔细再心 里读一遍！
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
一副画面胜过千言万语，如果画面反映，你真正的需要，你能将它不 断投射为内心的影像，那么它的价值远远胜过千言万语。
所以我们必须从内心刻划出想实现的图像，我们必须培养自己运用心 智图像的能力，以便集中我们创造的能量，去实现我们渴望达到的存 在价值。 恐惧的图像-来自幻想，限制生命的可能（年老的狮子） 转化内心的恐惧-不要经常把自己置于成果中，重心放在别人身上
高山上的别墅
奥林匹克的价值
将价值折射图应用在你的人生理想中，整个重点是让成功的 场景浮现在内心，让内心接受他们，在潜意识中塑造现实
订立计划：在未来的12个月，我----- 在未来的三至五年内，我------
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
对待工作的观念
职业
打工 为老板 全力应付 推托责任 迟到、早退
平庸
事业
人生总经理 为自己
全力以赴 主动解决 早到、迟退 成功、卓越
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
付出的观念
我今天的收获, 是我过去付出的结果， 假如我想增加明天的收获， 就要增加今天的付出！
愿意多付出吗？
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
人的身体含水比例
出生前 99% 儿童 90% 成年 70% 衰老 50%
江本胜博士也让一些孩子做试验，他把自来水瓶摆放在屋子中央，几个孩子手拉着手围绕着自来水瓶祈 祷：“水，干净吧！”在显微镜的透视下，我们看到水的结晶从支离破碎渐渐变成完美的晶体。孩子们 看到水竟能感应到他们纯洁心灵的呼唤声，天真的脸蛋绽露出惊喜之情。
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
三个伟大的假设
1、假设我不必为了生计而工作_我愿意做什么？(注意这 个问题是做你喜欢做的事情）
2、假设我有一千万元，不必交税，我首先用这比钱做什 么？（请暂时忘记你的生计，我们在讨论一大笔财富）
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
相信自己的选择。。。。。。。
个人成功收获 团队目标成功 个人成功付出
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
职业化的工作态度
为客疯狂／我们不仅需要倾听与回应顾客的心声，更执着于多付 出一些以令顾客更满意 相互信任／我们互相信任，相信所有人都出于好的动机 认同鼓励／我们为其他同事的成功庆祝，并乐此不疲 辅导支持／我们互相学习，互相支持 有责任心／我们恪守承诺，担负责任，正如我们是主人 追求卓越／我们重视自己的工作成绩，并热情地追求卓越 正面积极／我们以正面的角度看待问题，积极行动，我们痛恨官 僚并避免其带来的所有无聊现象 力争而合／通过有建设性的辩论，不管相聚或分驻各地，我们都 能实践团队合作
挣钱 权利 尊重 价值体现 快乐 愉悦 幸福 开心
任务 目标
最重要的是……共同愿景
企业
愿景目标、企业精神、价值取向
个人
不认同
投资者 经营者 管理者 员工
归属感
认同
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
没有人可以决定你……
只有 配合默契 步调一致
才能 让我们快速成长！
如何实现目标与承诺？
个人 公司 事业目标
市场环境
职场目标
评估改进
职场计划
职场执行
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
工作
定位 态度 表现 结果
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
是什么决定了你收入？
收 入
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)
付 出
销 售 人 员 卓 越心态 塑造与 激励培 训课程 (ppt58 页)