机关办公室考核总结报告
机关办公室的工作总结5篇
机关办公室的工作总结5篇篇1一、背景本报告旨在总结机关办公室在过去一年的工作成果,梳理工作亮点与不足,分析存在的问题,并提出针对性的改进措施。
通过总结反思,为今后的工作提供指导,确保机关办公室的工作效率和质量得到进一步提升。
二、工作内容概述1. 文件管理与处理:负责各类文件的收发、登记、流转及归档工作,确保文件传递及时、处理得当。
2. 会议组织与协调:安排各类会议,确保会议顺利进行,并整理会议纪要,跟踪会议决议的执行情况。
3. 接待工作:负责来访者的接待,做好来访登记,及时向相关部门传达来访意图。
4. 行政管理:包括办公用品采购、办公环境维护、固定资产管理等,保障机关的正常运转。
5. 宣传工作:负责机关的新闻宣传、信息发布及文化建设工作。
6. 完成领导交办的其他任务。
三、重点成果1. 优化文件处理流程:通过流程优化,提高了文件处理效率,减少了文件流转时间。
2. 会议管理规范化:制定会议管理制度,规范会议组织流程,确保会议效果。
3. 接待工作精细化:对接待工作进行精细化分工,提高接待服务质量。
4. 宣传工作的创新:通过新媒体平台,加强机关的宣传力度,提升机关形象。
5. 固定资产管理的完善:建立固定资产档案,定期盘点清查,确保资产安全。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:文件处理过程中,有时出现文件丢失或处理不及时的情况。
解决方案:加强文件管理的制度建设,对文件进行电子化归档,提高文件处理的信息化水平。
2. 问题:会议组织过程中,会议安排与参与人员的时间冲突问题。
解决方案:提前与参会人员沟通,合理安排会议时间,确保参会人员能够准时参加。
3. 问题:接待工作中,来访者反馈的接待服务质量不高。
解决方案:加强接待人员的培训,提高接待人员的服务意识和服务水平。
4. 问题:宣传工作中,信息更新不够及时。
解决方案:建立信息报送制度,明确信息报送的时间和责任人,确保信息及时更新。
五、自我评估/反思过去一年,机关办公室在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
办公室年度考核总结6篇
办公室年度考核总结6篇第1篇示例:办公室年度考核总结随着一年的工作即将结束,很多企业都已经开始进行年度考核,来评估员工在过去一年里的工作表现和成绩。
办公室年度考核是一种重要的管理工具,能够帮助企业了解员工的工作情况,激励员工提高工作绩效,同时也可以为员工的职业发展提供方向和指导。
在这篇文章中,我们将对办公室年度考核进行总结和分析,希望对大家有所启发和帮助。
办公室年度考核通常包括员工的工作表现、绩效评估、绩效奖金及晋升评定等方面。
员工的工作表现是考核的重点,包括工作态度、工作质量、工作效率等方面的评价。
一个员工是否能够按时完成任务,是否能够主动承担责任,是否能够和同事良好合作等,都会成为考核的重要依据。
而绩效评估则是对员工工作表现的综合评定,一般会结合各项指标来进行评分。
绩效奖金和晋升评定则是对优秀员工的奖励和激励,可以让员工感受到自己的价值和成就,同时也可以激发员工的工作积极性。
在办公室年度考核中,员工们通常都会感受到一定的压力和紧张。
毕竟,年度考核关系到员工的晋升、奖金以及职业发展,是员工职业生涯中一个非常重要的环节。
很多员工都会在年度考核前加倍努力,希望能够得到一个满意的评价和回报。
而对于管理者来说,也需要谨慎对待年度考核,不能仅仅依靠一两项指标就做出评判,需要全面客观地评估员工的整体表现,才能做出公正的决定。
办公室年度考核不仅是对员工的考验,也是对企业管理制度和文化的检验。
一个好的年度考核制度能够激发员工的工作热情,提高团队的凝聚力,促进企业的发展和壮大。
而一个不合理的年度考核制度则会让员工感到不公平和压抑,影响员工的工作积极性,甚至引发员工的不满和离职。
企业需要根据自身的实际情况,不断完善和优化年度考核制度,使其更加公平、公正、透明,能够让员工尽心尽力去工作,取得更好的工作成绩。
在办公室年度考核中,有一些常见的问题和挑战,需要引起我们的重视和思考。
有些员工可能会出现“表面功夫”现象,工作表现看似很出色,实际上却只是应付了事,没有取得实质性的成绩。
办公室年度考核工作总结范文(7篇)
办公室年度考核工作总结范文(7篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾的一种书面材料,不如立即行动起来为自己的年度考核写一份工作总结吧。
下面是小编给大家整理的办公室年度考核工作总结范文,仅供参考希望能帮助到大家。
办公室年度考核工作总结范文篇1__年已经过半,半年来,在分局领导和各位同志们的大力帮助和悉心指导下,本人通过理论学习和业务实践相结合,团结同事和自我努力相结合,创新工作方法和完成领导任务相结合,努力加强新闻宣传、认真完成文稿写作、大力推动法制宣传教育、积极参与案件审核、及时更新对外公示栏等,较圆满地完成了今年上半年来的本职工作和各项任务要求,在思想上、业务上、人事交往上都获得了较大提高,取得了一定的成绩。
现将6个月来的思想、工作情况汇报如下:思想上,继续加强学习,不断提升自己的政治和理论素养作为一名即将任职的国家公务员和一名预备党员,我多次参加局党组和支部组织的政治理论学习,认真学习了重要思想报告、市委九届二次、三次全会等文件精神。
通过进行政治理论学习和参加党内的一系列活动,不仅提高了我的理论知识水平,还使我进一步加深了对的认识和理解。
在实际工作中我不断将政治理论、业务知识和社会知识的学习,运用到落实,树立科学监管理念,积极履行岗位职责上来。
用先进的政治理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
结合全局监管工作和本职工作特点,积极谋划提升办公室综合服务能力和服务质量,努力完善自身素质,为实现科学监管、有效监管贡献力量。
近期以来,我还结合市局和分局下大力开展的“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动和“珍惜工作岗位、严格依法行政”等活动中,对照工作要求,结合自身实际,仔细查摆存在的问题,进一步明确了岗位职责,激发了敬业精神,并对自身存在的问题提出了今后改进的措施。
此外,我还通过分局开展的各类向汶川地震灾区捐款活动,向灾区人民捐款400元,表达了自己的一份爱心。
办公室年度考核总结8篇
办公室年度考核总结8篇第1篇示例:办公室年度考核总结一、引言办公室作为公司的核心部门,承担着重要的工作任务和责任。
为了能够全面了解办公室工作的成绩和不足,公司每年都会对办公室的工作进行全面考核。
本文将对办公室年度考核进行总结,分析工作中的成绩和不足,并提出改进措施,以期在新的一年中更好的发挥办公室的作用。
二、成绩总结在过去的一年中,办公室工作取得了一定的成绩。
在人员管理方面,我们成功招聘了一批优秀的人才,并且对员工进行了全面的培训和管理,使得整个团队的凝聚力和执行力得到了大幅度提升。
在办公室管理方面,我们着力提升了工作效率和服务质量,不断优化流程和制度,使得整个办公室的运转更加有序和高效。
在协助其他部门方面,办公室也积极为其他部门提供各种支持和服务,为公司整体发展做出了积极的贡献。
三、不足总结在办公室工作考核中,也暴露出了一些不足。
我们需要不断提升团队的协作能力和创新能力,使得工作更具有活力和竞争力。
在细节把控方面,我们需要更加严谨和细致,确保每一个环节都没有疏漏和纰漏。
我们还需要不断优化管理模式和工作流程,使得整个办公室的运营更加高效和便捷。
在服务意识和客户体验方面,我们也需要持续加强,不断提升服务水平和满意度。
四、改进措施为了进一步提升办公室的工作质量和效率,我们拟定了一系列改进措施。
我们将加强团队的培训和学习,不断提升员工的专业能力和综合素质,使得团队更具备应对各种挑战的能力。
我们将进一步优化管理体系和流程,打破部门壁垒,推进信息化建设,降低管理成本,提高工作效率。
我们还将着力打造服务型办公室,提升服务意识和客户满意度,使得办公室成为企业的服务窗口和价值输出者。
五、展望未来在新的一年中,我们将继续努力,不断提升办公室的工作质量和服务水平,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
我们相信,在全体员工的共同努力下,办公室一定会迎来新的发展机遇和挑战,创造出更加辉煌的业绩和成绩。
办公室年度考核总结是对过去工作的回顾和未来发展的展望,是对工作成绩的肯定和工作不足的反思,更是对改进措施和发展规划的制定和落实。
机关部门绩效考核工作总结范文6篇
机关部门绩效考核工作总结范文6篇篇1一、引言本报告旨在总结机关部门绩效考核工作的实施情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
通过本次绩效考核,我们旨在提升机关部门的工作效率和服务质量,推动机关部门的持续改进和发展。
二、绩效考核实施情况本次绩效考核工作于XXXX年XX月启动,历时XX个月,涉及机关部门共计XX个。
我们依据既定的绩效考核方案,对各部门的工作业绩、工作效率、服务态度等方面进行了全面评估。
在考核过程中,我们采用了定量和定性相结合的方法,通过收集相关数据和信息,对各部门的表现进行了客观公正的评价。
同时,我们还组织了座谈会和访谈,听取了各部门负责人的意见和建议,以便更全面地了解各部门的工作情况和问题。
三、存在的问题通过本次绩效考核,我们发现了一些存在的问题。
首先,部分部门在工作效率和服务质量方面仍有待提高,需要进一步加强内部管理和协调沟通。
其次,一些部门在应对突发事件和复杂问题时缺乏足够的应变能力和创新能力,需要加强培训和指导。
最后,部分员工在工作态度和纪律方面存在一些问题,需要加强教育和引导。
四、改进措施针对存在的问题,我们提出以下改进措施:首先,加强内部管理和协调沟通,提高工作效率和服务质量。
其次,加强培训和指导,提高部门的应变能力和创新能力。
最后,加强教育和引导,提高员工的工作态度和纪律性。
同时,我们还将建立健全绩效考核机制,定期对各部门和员工进行绩效考核,以便及时发现问题并采取相应的改进措施。
此外,我们还将加强与上级领导和相关部门的沟通和协调,争取更多的支持和资源,推动机关部门的持续改进和发展。
五、总结与展望本次绩效考核工作取得了预期的效果,帮助我们全面了解了机关部门的工作情况和问题。
通过改进措施的实施,我们有望进一步提升机关部门的工作效率和服务质量。
展望未来,我们将继续加强绩效考核工作,不断完善考核机制和方法,推动机关部门的持续改进和发展。
同时,我们也将注重员工的培养和发展,提高员工的素质和能力,为机关部门的发展提供有力的人才保障。
机关办公室个人年终考核总结7篇
机关办公室个人年终考核总结7篇篇1一、背景本年度,在机关办公室的工作中,我始终遵循单位的工作方针和领导的要求,认真履行职责,尽心尽力为机关的各项事务服务。
通过一年的努力,我在组织协调、文件处理、会议筹备等方面取得了一定的成绩。
接下来,我将详细汇报本年度的工作内容、成果与反思,以及未来的规划。
二、工作内容及成果1. 文件管理与处理本年度,我负责处理各类公文,包括文件的收发、整理、归档和传递。
我严格按照公文处理规定,确保文件的及时性和准确性。
同时,我建立了完善的档案管理系统,对文件进行电子化归档,提高了工作效率。
此外,我还负责撰写各类报告和文件,包括会议纪要、工作总结等,确保文字准确、逻辑清晰。
2. 会议筹备与组织协调在会议筹备方面,我负责安排会议日程、准备会议材料、协调参会人员等。
我确保了各类会议的顺利进行,并及时撰写会议纪要,跟踪会议决定的执行情况。
我还积极参与组织单位的各项活动,如年会、培训等,协调各部门之间的沟通与合作。
3. 接待与宣传工作作为机关办公室的一员,我负责接待来访人员,认真听取他们的意见和建议,并及时向领导汇报。
同时,我还负责单位的宣传工作,通过编写新闻稿、制作宣传资料等方式,提高单位的知名度和影响力。
4. 日常工作与改进在日常工作中,我注重提高工作效率,积极改进工作流程。
我通过自动化办公系统,简化了部分重复性工作,节省了时间。
此外,我还积极参与单位的信息化建设,推动办公室工作的数字化、智能化。
三、反思与不足尽管我在工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足。
首先,我在处理突发事件时,应变能力有待提高。
其次,我在协调各部门工作时,沟通方式还需改进,以更好地促进团队合作。
为了改进这些不足,我将加强学习,提高业务能力,增强团队合作意识。
四、未来规划1. 提高业务能力我将继续学习公文写作、会议筹备等方面的知识,提高自己的业务能力。
我将参加相关培训,拓宽视野,了解最新的办公技术和趋势。
2. 加强团队合作我将积极与同事沟通合作,建立良好的工作关系。
2023年办公室考核工作总结7篇
2023年办公室考核工作总结7篇办公室考核工作总结精选篇12023年仅仅残留这着最后的寥寥几日,我们眼前是即将到到来的全新的一年。
在这全新的一年里,充满了希望和机会,也同时也是一道狭窄的通道。
为了能更好的完成自己的工作,为了自己能在下一年依旧能为公司为大家带来更好的协助。
我回顾过去一年的工作以及自己的经验,对自己和工作进行反省和鉴定最终整理总结。
这次的总结主要是为了让自己能更好的了解这一年的工作,让自己为下一年的文员工作做出足够的准备。
我的工作总结如下:一、个人的情况在这一年的工作中,我认真努力,但是略有些计划不足,个人的能力也略显逊色。
但是我早已认识到这一点,在工作当中我也在不断的进步,通过书本、网络、同事们,我在不断的改进自己的工作能力,尤其协助个部门的工作上。
我通过认识同事,不仅交到了很多的朋友,也更加的熟悉我们公司的部门,让自己能更好的协助部门的工作,及时的传达工作信息。
二、工作方面我作为文员,在工作中负责接听拨打到公司的来电,在工作中我严守电话礼仪,并且在交流中变得越发的熟练,也更加熟练的能拒绝对推销和广告电话。
并对公司的通讯录做好补充和更新。
面对来访人员的时候,我会及时的做好指引,并根据对方来访的目的做好及时的准备工作。
如果是求职者,就收下简历后要求在会议室填写求职表,并做好下一步工作。
在会议开始前,我会提前的准备好会议资料在会议室,并做好器材的检查。
在会议开始后,我会准确的记录会议信息,并在之后确认总结。
在工作中将公司的决策和措施及时的发布,或传达。
在这一年的工作中,我还负责很多其他的事情,如对公司办公器材的保养和检查,对公司绿植的管理,对茶水区的整理工作也在我的工作范围中。
文员的工作范围真的很广泛,但是每一件工作我都在努力的做好,并不断的提升自己。
让自己能更好的协助各部门。
三、不足的地方反省自己,这一年来的工作也并不是完美的。
也许正是因为工作众多,所以在一些小工作过中我也常犯下一些迷糊。
机关办公室个人年终考核总结6篇
机关办公室个人年终考核总结6篇第1篇示例:机关办公室是单位内部协调工作、管理人员,并保障办公效率的核心部门。
每年年终考核是机关办公室工作的重要环节,通过总结一年的工作情况和绩效表现,评估员工的工作表现和能力水平,为下一年的工作制定合理的发展计划和目标。
在过去的一年里,我作为机关办公室的一员,经历了许多挑战和机遇,以下是我个人年终考核总结:我在过去的一年里认真履行了自己的工作职责,主动承担工作任务,积极配合上级领导的指示,保证了工作的顺利开展。
我会根据工作计划和指示及时完成各项任务,并且在遇到困难和问题时能够主动寻找解决方法,积极沟通协调,确保工作顺利进行。
我在过去一年中不断提升了自己的专业技能和知识水平。
我参加了多次培训和学习,学习了新的管理工具和方法,提高了自己的专业素养。
在工作中,我能够灵活运用所学知识,解决问题并提升工作效率,为机关办公室的工作贡献自己的一份力量。
我还注重团队合作,善于与同事之间建立良好的沟通关系。
在团队合作中,我能够积极参与讨论和交流,展现出自己的想法和见解,与同事一起协作完成工作任务。
我也乐于分享自己的经验和知识,帮助团队中其他成员提升工作能力。
回顾过去一年的工作表现,我也发现了自己的一些不足之处。
比如在特定情况下,我处理问题的能力还需要提高;在应对紧急事件时,我需要更加冷静和果断一些。
我在处理日常工作中,有时候会出现一些细节处的疏忽,导致工作效率不够高效。
这些问题都需要我在未来的工作中加以改进和完善。
在未来的工作中,我将继续努力克服自身不足,持续提升自己的工作能力和综合素质。
我会进一步加强学习和培训,增加专业知识储备,提高自身的竞争力。
我也会更加注重团队协作,不断改进自己的沟通能力和团队合作精神,与同事们共同努力,共同进步。
过去一年是我职业生涯中的一段宝贵经历,我在工作中取得了一定的成绩,也发现了自身的不足之处。
在未来的工作中,我会继续努力,争取进一步提升自己,为机关办公室的发展贡献自己的力量。
机关综合办公室工作总结报告5篇
机关综合办公室工作总结报告5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,机关综合办公室全体员工在领导的指导下,认真贯彻机关年度工作方针,紧紧围绕机关工作目标,以服务为中心,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了本职工作。
现将2024年度工作简要总结如下:一、抓好学习,不断提高员工素质综合办公室的全体员工都十分重视学习,不断加强学习,以适应日益复杂的工作环境。
我们通过参加集体学习和个人自学的方式,不断提高业务水平和政治理论素养。
在集体学习方面,我们定期组织员工参加各类培训和学习活动,如办公室自动化、文件管理、档案管理等,以提升员工的业务技能和综合素质。
同时,我们还注重政治理论学习,定期组织员工学习党的路线、方针、政策,以及上级机关的相关文件和指示精神,确保员工在思想上、政治上与党中央保持高度一致。
二、规范管理,提高工作效率我们始终坚持以制度管人、以流程管事的原则,不断规范管理流程,优化内部结构。
通过制定和实施一系列规章制度,如办公用品管理、车辆管理、会议管理、文件管理、档案管理等,确保了机关各项工作的有序进行。
同时,我们还注重信息化建设,积极推广和应用办公自动化系统,提高了办公效率和数据处理的准确性。
此外,我们还加强了内部沟通和协作,定期召开部门会议,及时总结工作经验和问题,推动工作不断向前发展。
三、强化服务,提升机关形象我们始终坚持以服务为本的理念,不断改进服务态度和方法。
通过加强与机关各部门和员工的沟通和协作,及时了解并满足各部门和员工的需求。
同时,我们还注重提升服务水平,如加强礼仪培训、提高接待水平等,以展现机关的良好形象。
此外,我们还积极参与上级机关组织的各类活动和会议,展示了机关的综合素质和形象。
四、存在的问题和改进措施虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进。
一是员工素质还需进一步提高,部分员工在业务技能和综合素质方面仍有欠缺。
二是管理流程还需进一步优化和完善,以提高工作效率和质量。
2024年度机关办公室年度考核总结范文(四篇)
2024年度机关办公室年度考核总结范文一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:一、加强部门管理,落实岗位责任二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。
一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约。
二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。
无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率五、存在的问题与不足一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,也看到了存在的不足。
1、办公室人手紧缺,专职从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员没有。
所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层调查研究不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
六、明年的工作设想____年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
机关部门绩效考核工作总结范文7篇
机关部门绩效考核工作总结范文7篇篇1一、引言本工作总结旨在对机关部门绩效考核工作进行全面回顾和梳理,以便更好地发现工作不足,提高管理水平,促进部门工作效率和执行力。
二、工作内容概述1. 制定绩效考核方案与指标;2. 开展绩效数据收集与分析工作;3. 进行员工绩效考核评议与评估;4. 推动绩效考核结果的运用与实施;5. 跟踪落实考核整改措施。
三、重点成果1. 建立了科学有效的绩效考核体系,提高了考核工作的公平性和透明度;2. 通过绩效数据分析和员工考核评议,明确了部门员工的工作能力和业绩水平;3. 有效推动考核结果的运用,促进了员工激励机制的建立和完善;4. 针对考核中存在的问题和不足,制定并实施了一系列的整改措施。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:绩效考核指标设计不够科学,导致部分指标难以量化评估。
解决方案:通过调研和讨论,对考核指标进行优化调整,确保指标的科学性和可操作性。
2. 问题:部分员工对绩效考核工作存在抵触情绪,参与度不高。
解决方案:加强绩效考核工作的宣传和培训,提高员工对绩效考核的认识和理解。
3. 问题:考核结果运用不够充分,未能充分发挥激励作用。
解决方案:制定员工激励机制,将考核结果与薪酬、晋升等方面挂钩,提高考核的激励效果。
五、自我评估/反思在本次绩效考核工作中,我们取得了一定成果,但也存在诸多不足。
在考核指标设计、员工培训和激励机制建设等方面仍需加强。
同时,我们要认识到绩效考核工作的重要性和长期性,不断改进和优化考核方式和方法,确保考核工作的公正、公平和公开。
此外,我们还要注重考核结果的运用,让员工切实感受到努力工作带来的成果和价值。
六、未来计划1. 进一步完善绩效考核体系,优化考核指标和流程;2. 加强员工培训,提高员工对绩效考核工作的认识和理解;3. 建立科学的激励机制,充分发挥考核结果的激励作用;4. 加强考核结果的跟踪落实,确保整改措施的有效实施;5. 定期开展绩效考核工作反思和总结,不断提高考核工作的质量和水平。
办公室考核年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里,办公室全体成员齐心协力,紧紧围绕公司发展战略,认真履行岗位职责,确保了各项工作的高效运转。
现将办公室年度考核总结如下:一、工作回顾1. 落实公司战略部署,确保政策落地办公室始终把贯彻落实公司战略部署作为首要任务,积极协调各部门,确保政策、措施得到有效执行。
通过加强内部沟通、组织培训等方式,提高员工对公司战略的理解和认同,为公司发展提供有力保障。
2. 提升服务质量,优化办公环境办公室始终坚持以员工为中心,不断提升服务质量。
一是加强内部管理,规范工作流程,提高工作效率;二是优化办公环境,改善员工福利待遇,增强员工归属感;三是强化后勤保障,确保公司各项活动顺利进行。
3. 强化沟通协调,提升团队凝聚力办公室充分发挥桥梁纽带作用,加强部门间的沟通协调,确保各项工作有序推进。
一是定期召开部门会议,了解各部门工作进展,协调解决存在的问题;二是加强团队建设,组织各类文体活动,增强团队凝聚力。
4. 严格财务管理,确保资金安全办公室严格按照财务管理制度,加强资金管理,确保公司资金安全。
一是加强预算管理,合理控制成本;二是严格执行报销审批制度,确保报销合规;三是加强资金使用监督,防范风险。
5. 加强档案管理,确保信息安全办公室高度重视档案管理工作,确保公司档案的完整、准确、安全。
一是建立健全档案管理制度,规范档案收集、整理、归档、保管等工作;二是加强档案信息化建设,提高档案管理效率;三是加强信息安全意识,确保公司信息安全。
二、存在问题1. 部分员工对工作流程、规章制度掌握不全面,导致工作效率受到影响。
2. 部分部门沟通协调不够,影响工作效率。
3. 资金使用监管力度仍需加强,以降低风险。
三、改进措施1. 加强员工培训,提高员工综合素质。
2. 优化部门沟通机制,提高工作效率。
3. 完善资金管理制度,加强资金使用监管。
4. 深化档案信息化建设,提高档案管理效率。
办公室_年度考核总结(3篇)
第1篇一、前言随着岁月的流转,一年一度的办公室年度考核又如期而至。
回顾过去的一年,我们办公室全体成员在领导的正确领导下,紧紧围绕公司发展目标,认真履行职责,不断提高工作效率和服务质量。
现将本年度考核情况进行总结,以便更好地规划未来工作。
二、工作回顾1. 提高服务质量,提升团队凝聚力过去的一年,我们办公室始终坚持以客户为中心,不断提高服务质量。
通过加强内部培训,提高员工业务水平,确保各项工作顺利进行。
同时,我们注重团队建设,通过举办各类活动,增强团队凝聚力,形成良好的工作氛围。
2. 优化工作流程,提高工作效率为了提高工作效率,我们办公室对工作流程进行了梳理和优化。
通过简化审批程序、提高沟通效率,确保各项工作能够及时、准确地完成。
同时,我们积极采用信息化手段,如办公自动化系统,提高工作效率。
3. 强化内部管理,确保工作质量我们办公室严格执行各项规章制度,加强内部管理。
通过定期检查、评比,确保工作质量。
同时,我们注重对员工的绩效考核,激发员工的工作积极性,提高整体工作水平。
4. 积极参与公司活动,提升企业形象过去的一年,我们办公室积极参与公司组织的各类活动,如年会、运动会等,为公司树立良好的企业形象。
同时,我们主动与各部门沟通协作,共同推进公司发展。
三、存在问题1. 部分员工业务水平有待提高尽管我们办公室在提高员工业务水平方面做了很多努力,但仍有部分员工业务水平有待提高。
为此,我们将加大培训力度,提高员工综合素质。
2. 工作效率仍有提升空间虽然我们办公室在优化工作流程方面取得了一定的成果,但仍有部分工作环节存在效率不高的问题。
我们将继续优化工作流程,提高工作效率。
3. 沟通协作有待加强在日常工作过程中,部分部门之间的沟通协作仍需加强。
我们将通过加强沟通、提高协作意识,确保各项工作顺利推进。
四、未来工作计划1. 持续提高员工业务水平我们将继续加强员工培训,提高员工业务水平,为公司的持续发展提供人才保障。
机关办公室个人年终考核总结三篇
第一篇:个人年终考核总结一年的努力,一年的奋斗,一年的付出,都在这一次年终考核中得到了体现。
机关办公室作为公务员单位,年终考核是一项必不可少的工作,也是一项非常重要的工作。
个人年终考核总结是一种总结性的报告,是在一年的工作中,对自身的工作进行回顾,发现问题,寻找不足,并找出解决方法,以便更好地提高自身的工作能力。
当我拿到这次年终考核的结果时,我感到很满意,并且深刻地意识到,在平时的工作中,付出努力,尽心尽力是非常重要的。
一年来,在工作中,我尽可能地了解了每个人的工作,并在不断地学习和提高中取得了一些成果。
在这次年终考核中,我获得了很多的肯定,但同时也发现了自己存在的问题。
其中最大的问题是时间管理。
在平时的工作中,我经常会陷入到紧张的工作中,导致有些次要的工作没有及时完成。
因此,在今后的工作中,我会更加关注时间管理,为自己更好地分配时间。
总的来说,这次年终考核让我切实地体会到了个人工作的重要性,也让我认识到了自己的不足之处,以及需要努力提高自身工作能力的重要性。
在未来的日子中,我将一如既往地努力工作,努力实现自己的目标,为机关办公室的发展做出贡献。
第二篇:机关办公室个人年终考核总结一年的忙碌,一年的努力,在这次年终考核中得到了体现。
个人年终考核总结是一项重要的工作,它需要我对自己在一年中的工作进行系统的总结,以发现自己存在的不足,并提出改进和提高的措施。
在这次年终考核中,我感到很满意。
我坚持不断地学习和提高自己的工作能力。
今年,我参加了很多管理和技能方面的培训课程,不断地提高自己的专业能力。
这让我更加有信心地面对工作中的挑战,也让我能够更好地处理工作中的问题。
但是,在这次年终考核中,我也发现了一些自己存在的问题。
其中最重要的问题是团队合作精神不够。
在单位中,我们需要不断强化团队合作,尽可能地发挥团队的力量,这对于完成工作任务是非常重要的。
总的来说,这次年终考核让我更加明确了自己在工作中存在的问题和不足之处。
办公室年度考核总结5篇
办公室年度考核总结5篇为了在工作中有更好的表现,赶紧来写考核总结吧,我们写考核总结的目的是为了让自我得到成长和进步,XX小编今天就为您带来了办公室年度考核总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
办公室年度考核总结篇1在20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。
现将工作情况总结如下:一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。
xxxx年公司资质新增两项,年审两项。
新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,需要多方协调、摸索前进。
在公司支持和财务部的大力配合下,混凝土增项资质分别于14年6月、9月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。
2、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。
按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定发放。
办公室考核工作总结(五篇)
总结是指对其中一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。
总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
一是加强自我学习意识等熟知的越多,就能做好群众的宣传解释工作。
二是增强自己的工作责任心三是提高自己的服务质效党政办工作主要是服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量。
在今后的工作生活中,我希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。
尽快独当一面。
岁月如梭,须臾间,我走出大学校门已经两年半之久,这两年半对我来说有着极其重要的意义,亦是我人生中一个重要的驿站。
我告别了漫长的读书生涯,开始步入职场。
而转战职场的历练,不仅使我浅尝到成熟自信的淡定,更使我渐悉了克己奋进的真谛。
2023年8月1日,我来到了__长三角市场群投资有限公司,并很荣幸的成为了公司成立来的首批员工。
经过短暂的适应,通过领导详细的介绍,我对公司的制度体系,工作性质有了初步的了解,在公司进行的各项会议和工作中感受了__长三角市场群投资有限公司起步之艰辛,责任之重大,前景之广阔。
根据公司的安排我主要负责信息管理等方面的工作,属于综合事务部。
经过短暂的几天时间,领导们真挚热情的笑脸凝聚了一颗颗忐忑的心,克难攻坚的作风燃烧了大家奋斗的激情。
在各个领导的关心和带领之下,整个公司的各项工作有条不紊地开展起来。
我始终以开朗豁达的心态融入集体,以谦虚谨慎的态度深入思考,以积极乐观的姿态投入工作。
半年来,在公司领导的关心和同事的帮助下顺利开展和完成了各项工作。
虽然在这半年工作时间中我取得了一定的进步,但是我深知,对于我漫长的职业生涯和人生目标来说,这只是漫漫长途中的一小步。
机关单位考核个人总结报告精选四篇
机关单位考核个人总结报告精选四篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年度机关办公室年度考核总结(4篇)
2024年度机关办公室年度考核总结今年是我在局办公室工作的第二年,也是我到办公室工作的完整年。
一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我认真践行局机关各项工作制度,以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。
下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况做简要汇报。
一、收获这一年,是我开阔眼界、理顺思路、积累经验的阶段。
自己的主要工作就是参与办公室材料写作和通知上传下达工作、负责车辆使用工作、辅助四级服务股做好大厅电脑、打印机、网络维修工作及做好村务管理网上公开工作中网络问题答疑。
这一年的磨练,使我真正适应了工作角色,自己对各项工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是强化三个环节,切实提高材料工作写作。
把握规律。
文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。
在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持写作之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。
努力做到心中有数、驾轻就熟。
前置学习。
根据材料工作特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。
围绕局机关重点工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。
在学习的基础上加以梳理,使其形成完成的脉络体系。
沟通协调。
自己办文过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。
与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,准确掌握数据、提法的出处,熟知文字修改的来龙去脉,明确文字材料的具体要求。
二是把握规律,做好车辆使用工作。
接送开会领导。
面对会议繁多的情况,接送开会领导成为车辆使用重点,如何高效使用车辆和规划自己时间成为难点。
通过不断的总结,我学会了与领导沟通和研究会议内容,自己大致了解会议时间,会议时间长了,我便开车回单位完成手头工作,时间短了,就在现场等待,减少燃油使用。
办公室年度考核总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我国经济持续健康发展,社会稳定和谐。
在这充满挑战与机遇的一年里,办公室全体员工团结协作,努力拼搏,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度办公室工作总结如下:二、工作回顾1. 组织管理(1)完善内部管理制度:根据公司发展需要,我们对内部管理制度进行了修订和完善,明确了各部门的职责和权限,确保各项工作有序开展。
(2)加强团队建设:通过举办各类团队活动,增强员工之间的沟通与协作,提高团队凝聚力。
(3)优化人力资源配置:根据公司业务发展需要,合理调整人员结构,提高员工工作效率。
2. 行政管理(1)加强财务管理:严格执行财务管理制度,确保公司资金安全,提高资金使用效益。
(2)规范办公用品采购:通过集中采购、比价议价等方式,降低办公用品采购成本。
(3)维护办公环境:定期对办公区域进行清洁、消毒,确保员工有一个良好的工作环境。
3. 后勤保障(1)加强食堂管理:提高食堂饭菜质量,确保员工用餐安全、卫生。
(2)完善宿舍设施:对宿舍进行维修、改造,提高员工住宿条件。
(3)加强车辆管理:规范车辆使用,确保公司车辆安全、高效。
4. 档案管理(1)建立健全档案管理制度:明确档案收集、整理、归档、保管等环节的职责,确保档案安全、完整。
(2)加强档案信息化建设:推进档案数字化,提高档案查询效率。
(3)开展档案培训:提高员工档案管理意识,确保档案工作规范化、标准化。
5. 办公自动化(1)推进办公自动化:引进先进的办公自动化设备,提高工作效率。
(2)加强信息化建设:完善公司内部网络,提高信息化管理水平。
(3)开展信息化培训:提高员工信息化应用能力。
6. 接待服务(1)提高接待服务质量:制定接待服务规范,确保来访客人得到热情、周到的接待。
(2)加强接待团队建设:提高接待人员的综合素质,提升接待服务水平。
(3)规范接待费用管理:严格执行接待费用预算,确保接待费用合理、合规。
机关办公室个人年终考核总结三篇
【导语】对⼀段时间的⼯作进⾏总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提⾼认识,明确⽅向,以便进⼀步做好⼯作。
以下是为⼤家准备的机关办公室个⼈年终考核总结三篇,供您借鉴。
篇⼀: ⼀年来,我们在县委办、政府办和镇党委、政府的领导下,以扎实的⼯作作风赢得领导和社会的好评。
回顾过去的⼯作,⽬的是总结经验,找出差距,吸取教训,克服不⾜,更好地做好今后的⼯作。
今年在主管领导的直接领导和具体指导下,办公室紧紧围绕镇党委、政府的中⼼⼯作,强化“三个服务”,发挥“三个作⽤”,为镇党委、政府⼯作的正常运转发挥了积极的作⽤,*完成了各项任务。
⼀、加强学习,努⼒提⾼思想政治素质 只有不断加强学习特别是加强对落实科学发展观⼤讨论活动的学习,⽐较系统地学习了⼀些理论⽂章,觉得收获不⼩,得到了提⾼。
读书学习是⼀个长期不间断的过程。
我们在经常的理论学习主要抓了四个⽅⾯:⼀是制定学习计划,规定我办的⼯作⼈员每天学习不少于1⼩时,必须持之以恒,绝不能懈怠。
⼆是认真做好读书笔记,对重要⽂章进⾏裁剪装钉,以备后⽤,检索查寻。
三是加强对重要理论⽂章和⽂件的学习,领会精神,掌握实质,要努⼒做到融汇贯通,联系实际,举⼀反三。
特别反复学习了xx届和xx⼤精神并对其中的重要论断和观点有了⽐较深刻的理解。
四是不断学习新的知识和业务知识,努⼒适应新形势、新任务对办公室⼯作的要求。
⼆、⽂秘⼯作更加规范,办⽂、办会质量进⼀步提⾼ ⽂秘⼯作是各级领导机关施⾏⾏政管理的重要⼿段,也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要⽅⾯。
xx年上半年我们在加强制度化建设上狠下功夫,在提⾼办⽂、办会质量上着⼒提⾼,基本上实现了⽂秘⼯作的规范化要求。
⼀是⽂稿起草质量有了新的提⾼。
⼀份⽂件和材料的形成,决不是简单的⽂字堆砌,它是根据党的⽅针政策和上级党委的精神,结合本单位、本部门实际,通过⽂稿起草⼈员的⾟勤劳动取得的成果,是汗⽔和⼼⾎的结晶,甚⾄要通过通霄达旦才能完成。
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机关办公室考核总结报告
机关办公室个人终考核总结一
一年来,我们在县委办、政府办和镇党委、政府的领导下,以扎实的工作作风赢得领导和社会的好评。
回顾过去的工作,目的是总结经验,找出差距,吸取教训,克服不足,更好地做好今后的工作。
今年在主管领导的直接领导和具体指导下,办公室紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,强化“三个服务”,发挥“三个作用”,为镇党委、政府工作的正常运转发挥了积极的作用,圆满完成了各项任务。
一、加强学习,努力提高思想政治素质
只有不断加强学习特别是加强对落实科学发展观大讨论活动的学习,比较系统地学习了一些理论文章,觉得收获不小,得到了提高。
读书学习是一个长期不间断的过程。
我们在经常的理论学习主要抓了四个方面:一是制定学习计划,规定我办的工作人员每天学习不少于1小时,必须持之以恒,绝不能懈怠。
二是认真做好读书笔记,对重要文章进行裁剪装钉,以备后用,检索查寻。
三是加强对重要理论文章和文件的学习,领会精神,掌握实质,要努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。
特别反复学习了xx届六中全会和xx大精神并对其中的重要论断和观点有了比较深刻的理解。
四是不断学习新的知识和业务知识,努力适应新形势、新任务对
办公室工作的要求。
二、文秘工作更加规范,办文、办会质量进一步提高
文秘工作是各级领导机关施行行政管理的重要手段,也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。
xx年上半年我们在加强制度化建设上狠下功夫,在提高办文、办会质量上着力提高,基本上实现了文秘工作的规范化要求。
一是文稿起草质量有了新的提高。
一份文件和材料的形成,决不是简单的文字堆砌,它是根据党的方针政策和上级党委的精神,结合本单位、本部门实际,通过文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果,是汗水和心血的结晶,甚至要通过通霄达旦才能完成。
办公室共起草和审核各种文件材料、材料、领导讲话、公函、电报等300多份,计30余万字。
二是信息工作取得了新的成绩。
办公室一年来共向县信息科、县文明办、《亳州日报》、《安徽日报》报送各种信息100余条,其中采用率达到60%,为上级领导了解岳坊镇的情况发挥了重要作用。
三是传真工作更加保密、规范,准确。
我们在接收传真方面,一要认真做好登记,二要回发传真清单,三要准确及时送交镇主要领导阅示,四要按领导指示办好,五要及时归档。
四是认真把好公文审核关,确保公文质量。
对机关各部门的代拟稿,进行严格把关修改审核,以减少差错,杜绝漏
洞。
五是认真抓好文件的传递。
对上级下发的各种文件和村级上报材料,及时签注拟办意见,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
六是会务工作更加规范。
从会议材料的准备、会场布置、食堂安排等方面精心布置,达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求,保证了会议的顺利召开。
三、改进作风,后勤工作服务水平有了新的提高
机关事务管理是一项具体的、复杂的、繁琐的工作,并且出力不讨好。
针对群众提出的意见,我们首先从抓作风转变入手,要求全办人员牢固树立为机关、为干部职工服务的思想,推行服务承诺制度,克服人手少、资金缺乏等多种困难,较好地完成了各项任务。
一是通讯工作保证了畅通。
二是接待工作更加规范。
三是党政办硬件设施全部更新。
自李书记来到岳坊镇工作以来,他对党政办工作特别重视,给我办配了一体式打印、复印机、传真机、档案柜、油印机等各种设施。
四、各项保障工作取得了新的成绩
机要、保密、档案、史志等保障工作部门根据各自的职能,加大工作力度,努力提高工作质量,为办公室工作一是机要工作强化岗位职责,不断巩固传真工作多年的成绩,加强队伍和通讯网络建设,为保证上情下达、下情上
达发挥了重要作用。
二是保密工作拓展服务领域,落实保密工作目标管理责任制,半年来没有出现差错。
三是档案目标管理工作整体推进,档案资料的重新立卷、补充补救工作进展顺利,档案资源的开发利用工作有了新的成效。
以上虽然说是我们取得的成绩,但我们距上级领导的要求还有一定的差距:
1、我们能力有限,还与领导的要求有一定距离。
2、业务理论知识还需要不断学习,工作方面还不能得心应手。
3、创新能力还需开拓,有些方面,我办人员还不能适应新形势的需要。
机关办公室个人终考核总结二
xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我
能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。
xx 年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。
这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。
xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。
xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。
信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。
xx年,局信访办共接待群众来访17件。
在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强的全局意识、
责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自
己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。