2012年下半年重庆事业单位管理基础知识真题

⼀、判断(下列命题正确的在答题卡上涂“A”，错误的涂“B”，涂全“A”或全“B”不给分)
1.进⼊某⾏业的难易程度通常受到规模经济、产业差别和在位优势等因素影响。

()
2.在实际⼯作中决策和计划是相互渗透的，有时两者不可分割。

()
3.采⽤不确定型决策⽅法中的冒险法的管理者对未来持悲观看法，认为未来会出现最坏的状态。

()
4.直线型组织结构适⽤于那些没有必要按职能实⾏专业化管理的⼩型组织或应⽤于现场作业管理。

()
5.组织⽂化具有⽆形性，因此组织管理不包括组织管理中的硬件。

()
6.在管理活动中要处理好创新与维持关系，既要开拓汲取，⼜要求实求稳，但维持⽐创新更重要。

()
7.刚性管理⽅法是以社会⼈、复杂⼈以及⾃我实现⼈等⼈性假设为基础的。

()
8.的权⼒不⼀定随职位消失⽽消失。

()
9.菲德勒的研究表明任务取向型的在⾮常有利的环境中⽐在⾮常不利的环境效果会更好。

()
10. 管理的两重性是专指管理既有科学性⼜具有艺术性。

()
11. 管理控制系统越复杂，控制⼯作⼒度越⼤，投⼊和收益也就越⼤。

()
12. ⼀般来说，计划⽬标不能直接⽤作控制的标准，需要专门制定控制标准。

()
13. ⾃适应控制是主要利⽤⾃动化控制理论，把控制计算机与⼯作计算机有机衔接，在检测出偏差后，控制计算机⾃动调节⼯作计算机。

()
14. 管理控制中的⼈员⾏为的控制所⽤的“鉴定式评价法”是由评价⼈针对被评价者的长处给出书⾯鉴定，管理者根据这个鉴定给被评价者⼀个初步的估计。

()
15. 技术推动型创新的动⼒是受到新技术⾰命的威胁以及开发⼈员的洞察⼒。

()
16. 模仿是创新传播和扩散的主要形式之⼀，如没有模仿，创新和创新的扩散就会⽐较缓慢。

()
17. 管理⽅法中⾏政⽅法的权威主要是来源于法律的权威性。

()
18. 管理本质上是为了有效地实现⼯作活动的有序开展。

()
19. 管理是培训的过程，培训是管理的⼿段。

()
20. 不同层次的管理者，其⼯作性质和内容是完全不相同的。

()
21. 不确定型决策能够预测未来⾃然状态出现的概率。

()
22. 专业化分⼯是组织的基本原则也是提⾼组织效率的重要途径。

()
　⼆、单项选择(下列各题中只有⼀个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上)
23. ⾼层管理者最重要的技能是()。

A. 概念技能
B. 技术技能
C. ⼈际技能
D. 决策技能
24. 亨利·明茨伯格认为管理者⾓⾊包括()。

A. 联络者
B. 故障发现者
C. 信息⽣产者
D. 裁判者
25. 组织要随着内外环境变化⽽变化，因此组织变⾰是组织发展的()。

A. 期望结果
B. 战略⽬标
C. 重要途径
D. 核⼼竞争⼒
26. 来⾃于组织外部的信息是()。

A. 控制信息
B. 计划信息
C. 作业信息
D. 会计信息
三、多项选择(下列各题中有两个或两个以上正确的答案，请将它们的代号选出填涂在答题卡上，不错选漏选，⽅能得分)
27. 我国事业单位⾃⾝管理存在的问题有()。

A. 管理体制呆板
B. 依赖⼼理严重
C. ⼈员懒散乱
D. 市场观念缺乏
28. 组织中冲突产⽣的原因有()。

A. 沟通差异
B. 个体价值观差异
C. 个体差异
D. 组织结构差异
29. 造成绩效不良的原因有()。

A. 治理结构不合理
B. 管理观念落伍
C. 外部环境不稳定
D. 政府治理监管不够
30. 管理⽅法中，经济⽅法的特点有()。

A. 诱导性
B. 间接性
C. 灵活性
D. 平等性
31. 创新思维的特征包括()。

A. 新颖性
B. 灵活性
C. 艺术性
D. 探索性
32. 管理中控制偏差的⼿段有()。

A. ⼈员配备控制
B. 财务控制
C. ⾃适应控制
D. 第三⽅控制
33. 随着组织扩⼤，下列哪些成本可以降低?()
A. 运⾏
B. 谈判
C. 搜寻
D. 履约
34. 绩效评价⽅法中绝对评价法包括()。

A. 等级择⼀法
B. 强制分配法
C. 配对⽐较法
D. ⾏为锚定量表法
35. 组织具有的特征包括()。

A. 原则的统⼀性
B. 活动的⼀致性
C. ⽬标的协作性
D. 结构的系统性
36. 根据领导风格连续统⼀体理论，领导⽅式的选择主要考虑的因素是()。

A. ⽅⾯
B. 下属⽅⾯
C. 组织环境⽅⾯
D. ⼯作性质⽅⾯
37. 现代管理中，管理控制的主要⽬标是()。

A. 杜绝偏差
B. 限制差额扩⼤
C. 适应环境变化
D. 限制管理活动过程
38. ⽤盈亏平衡点法预测利润、控制成本的因素有()。

A. 产量
B. 业务量
C. 销售额
D. 成本
39. 现代社会管理分为()。

A. ⾏政管理
B. 公共管理
C. 经济管理
D. 企业管理
40. 管理者在信息传递⽅⾯扮演三个⾓⾊，即()。

A. 联络者
B. 监听者
C. 传播者
D. 发⾔⼈
41. 从系统的观点看，管理决策是由主体、客体及()要素构成的有机整体。

A. 决策理论与⽅法
B. 决策信息
C. 决策环境
D. 决策结果
42. 组织采⽤内部选聘⼈才的优点是()。

A. 保证选聘正确
B. 调动员⼯积极性
C. 选聘⼈才对组织熟悉，适应性好
D. 有利于平息或缓和内部竞争之间的紧张关系
43. 概念创新需要具备()条件。

A. 专业知识
B. 资⾦⽀持
C. ⾃⾝⼒量
D. 市场动⼒
44. 管理过程中传播⽅法常见的有()。

A. 新闻发布会
B. 公务谈判
C. 游说策动
D. 政务信息公开
⼀、判断(下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，涂全A或全B不给分。

每⼩题1分，共30分)
1.英国古典经济学家亚当·斯密在他的《科学管理原理》中阐述了劳动分⼯的作⽤。

()
2.为了实现共同的⽬标是⼀切管理活动的共性。

()
3.领导是指引导和影响⼈们实现组织或群体⽬标作出努⼒与贡献的过程，也是指实施领导⾏为的⼈。

()
4.需求层次理论系统阐述了⼈的需要与⾏为之间的关系，但⼈有主观能动性可以调整需要的内容和结构。

()
5.素质理论最早起源于西⽅，被称为品质理论。

()
6.光环效应最突出的特征就是极端和绝对，以点带⾯，以偏概全。

()
7.在实际⼯作中，决策与计划是独⽴的，不会相互渗透的。

()
8.产⽣从众效应的原因很复杂，有的是因为缺乏⾃信，有的是被迫服从。

()
9.在实际中，决策的后果往往有利有弊，决策者只能在权衡利弊中选择。

()
10. 控制⼏乎包括了管理⼈员为保证实际⼯作与计划的⼀致所采取的⼀切活动。

()
11. 管理控制的⼀个基本任务，就是要在事后能发现⼯作中出现的偏差信息⽽不使偏差扩⼤化。

()
12. 反馈控制就是⽤现在的情况指导将来，从⽽实现对管理过程的控制。

()
13. 建⽴专门履⾏控制职能的组织机构是控制的功能。

()
14. 创新是维持基础上的发展，维持是创新的基础和延续。

()
15. 管理创新的主体是企业家，⽽不是全体员⼯。

()
16. 概念创新的基本来源是激发创意和创新管理的⼿段。

()
17. 观念是创新⽂化的保障，制度是创新⽂化的核⼼。

()
18. 创新⾸先是⼀种思想以及在这种思想指导下的实践。

()
19. 柔性管理往往将员⼯置于消极被管理的状态，缺乏主动参与管理、参与决策的意识，⾃律⾃控能⼒低，限制了其积极性与创造性。

()
20. 刚性管理很难满⾜员⼯的⾼层次需要，不能深层次地激发员⼯的⼯作动机，所以尽可能不⽤这种⽅法。

()
21. 国务院是⾏政机关，它的⽴法以具有性、根本性、完整性和独⽴性为显著特征。

()
22. 柔性管理⽅法和刚性管理⽅法各有优缺点，在实际管理⼯作中要有机结合，综合运⽤。

()
23. ⼀个组织是以刚性管理为主、还是以柔性管理为主，则完全取决于组织员⼯的素质、⼯作的性质及组织的⽂化传统。

()
24. 由于⾮正式组织的突出缺点，对⾮正式组织的建⽴应严格限制。

()
25. 原则的统⼀性是组织形成和活动的基本依据和规则标准。

()
26. 卫⽣事业单位包括各类综合医院、中⼼医院、专科医院、医学院(校)的附属医院、门诊部(所)、动植物检疫所(站)等。

()
27. 在传统的计划经济体制下，由于国家统⼀管理⼈权、物权和财权，以经济的⽅式配置社会资源，加之全民所有制在所有制结构中占绝对优势，这就在制度安排上抑制甚⾄禁⽌了私⼈及社会团体举办这些事业的可能性。

()
28. 根据社会功能的不同，可将组织划分为政治组织、经济组织、军事组织、⽂化组织和社会组织。

()
29. 管理成本是为了有效整合组织资源、提⾼组织绩效⽽付出的各种成本之和，⽽管理效率则是因投⼊管理成本⽽相应增加的收益。

()
30. “能本管理”的核⼼就是挖掘⼈未曾使⽤过的潜⼒，发挥⼈的创造能⼒和智⼒，把⼈塑造成“能⼒⼈”。

()
　⼆、单项选择(下列各题中只有⼀个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。

每⼩题1分，共40分)
31. 按决策条件的可控程度，决策可分为确定型决策、风险型决策和()。

A. 不确定型决策
B. 程序化决策
C. ⾮程序化决策
D. 常规决策
32. ⽐较典型的择案规则主要有完全⼀致、商议⼀致等决定程序，⼀般采⽤()原则决定。

A. ⾏政⾸长拍板
B. 少数服从多数
C. 等级决定程序
D. “⼆⼋定律”
33. 在管理实践中，决策是管理的核⼼，管理功能实质上是决策⽅案实施过程的()。

A. 实现
B. 体现
C. 结果
D. 完成
34. 根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为具体性计划和()。

A. 指导性计划
B. 指令性计划
C. 国家发展计划
D. 部门发展计划
35. 群体决策缺点主要是耗时长，不能避免少数⼈统治，屈从压⼒和()等。

A. 责任不清
B. ⽅案太多
C. 意见太多
D. 认知能⼒差距⼤
36. 晕轮效应最突出的特征就是极端和绝对，()是它的表现。

A. 爱屋及乌
B. 第⼀印象
C. 左右为难
D. ⼈云亦云
37. SWOT分析是最常⽤的()综合分析技术。

A. 社会经济环境
B. ⾃然地理环境
C. 物质资源环境
D. 内部外部环境
38. 在现代社会中，社会管理按公共领域和⾮公共领域及其主体组织形式，可分为公共管理和()。

A. 企业管理
B. 经济管理
C. 社会管理
D. 法律管理
39. 从管理⼯作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理⼈员分为综合管理⼈员与()。

A. 开发⼈员
B. ⽣产⼈员
C. 专业管理⼈员
D. 营销⼈员
40. () 是指能洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上进⾏分析等思维活动，抓住问题的本质，做出正确的决策的能⼒。

A. 技术技能
B. ⼈际技能
C. 管理技能
D. 概念技能
41. 需要、努⼒、()是激励含义包括的三个⽅⾯的关键因素。

A. 物质要求
B. 精神要求
C. 政治要求
D. 组织⽬标
42. 信任和尊重下属的观点和情感的程度叫()。

A. 关怀维度
B. 结构维度
C. 组织关怀维度
D. 领导关怀维度
43. 素质的层次性分类，可分为概念能⼒、⼈际能⼒和()。

A. 技术能⼒
B. 决策能⼒
C. 协调能⼒
D. 沟通能⼒
44. 赫茨伯格的“双因素”理论认为，满意的对⽴⾯是()。

A. 不满意
B. 没有不满意
C. 没有满意
D. 特别不满意
45. 管理者在控制⼯作中可采取的处理措施有两种，⼀是纠偏，⼆是()。

A. 控制势态
B. 调整策略
C. 调整⼈员
D. 调适
　46. 在领导风格连续统⼀体理论中，不属于影响领导风格多样性的因素是()。

A. 上级领导授权⽅⾯的因素
B. ⽅⾯的因素
C. 下属⽅⾯的因素
D. 组织环境⽅⾯的因素
47. 招收事业单位⼈员的考试和考察，⼊学的考试和体检，领导审查⼯作⽅案都属于()。

A. 直接控制
B. 预先控制
C. 过程控制
D. 事后控制
48. 传统的控制办法⼏乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成很⼤损害且()。

A. 管理过程结束
B. 管理出现偏差
C. 损害⽆法补偿
D. 错误势态扩⼤
49. 制度创新的实质是()的调整。

A. 组织结构
B. 利益格局
C. 管理体制
D. 运⾏机制
50. 从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和()。

A. ⾃发创新
B. ⾃觉创新
C. ⾃上⽽下创新
D. ⾃下⽽上创新
51. 作为管理的基本内容，()与创新对系统的存在都是⾮常重要的。

A. 创造
B. 发明
C. 维持
D. 模仿
52. 创意由两项知识组合，⼀是相关知识，⼆是()。

A. 新知识
B. 毅⼒
C. 勤于思考
D. ⾃⼰所擅长的
53. 以下不属于组织外部的交易成本的是()。

A. 监督成本
B. 搜寻成本
C. 谈判成本
D. 履约成本
54. ()具有诱导性、间接性等特点。

A. 传播⽅法
B. 法律⽅法
C. ⾏政⽅法
D. 经济⽅法
55. 具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性特点的管理⽅法是()。

A. 传播⽅法
B. 法律⽅法
C. ⾏政⽅法
D. 经济⽅法
56. 管理⽅式选择的根本标准是()。

A. 产权制度
B. 管理效率
C. 管理环境
D. 管理者
57. 在委托代理关系中，代理⼈可以保证不采取损害委托⼈利益的⾏动，或者如果采取了损害委托⼈利益⾏动时愿意给予委托⼈以经济赔偿，代理⼈为此所产⽣的资源⽀出称为()。

A. 履约成本
B. 激励成本
C. 监督成本
D. 成本
58. 交易成本⼤⼩与谈判的复杂程度()。

A. 呈正相关
B. 呈负相关
C. ⽆关
D. 以上说法都错误
59. 当评价结果⽤于评选员⼯时，()是⼀个⼗分有效的⽅法。

A. 配对⽐较法
B. 强制分配法
C. 等级择⼀法
D. ⾏为锚定量表法
60. 下列选项中不属于⼈员考评要素中的⼯作态度的⼀项是()。

A. 协作性
B. ⽀持程度
C. 敬业精神
D. 责任性
61. 精神层⽂化是组织⽂化的()。

A. 表层
B. 中间层
C. 层
D. 核⼼和灵魂
62. 组织⽂化的隐性内容主要通过组织哲学、价值观念和()等来表现。

A. 组织标志
B. ⼯作环境
C. 规章制度
D. 道德规范
63. 下列各项中，哪⼀项是矩阵型组织结构的缺点?()
A. 反应不灵敏
B. 稳定性较差
C. 适应性不强
D. 部门协调差
64. 刚性的管理⽅法以()假设为基础，基于管理对象⽣存、安全的需要，主要运⽤职位权⼒进⾏程序化管理。

A. “社会⼈”
B. “经济⼈”
C. “复杂⼈”
D. “⾃我实现⼈”
65. 下列各选项中，只有()不属于情感⽅法的运⽤。

A. 关⼼⽣活，温暖⼼灵
B. 勤于奉献，团结互助
C. 互相理解，顺畅沟通
D. 开诚布公，倾听意见
66. ⼈们认为的准司法⾏为通常不包括()。

A. 仲裁⾏为
B. 鉴定⾏为
C. 审判⾏为 B. 调解⾏为
67. 关于刚性管理与柔性管理的理解，以下()是不正确的。

A. 刚性管理适⽤于主要追求低层次需求的员⼯
B. 刚性管理适⽤于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的⼯作
C. ⼯作标准不易量化且对⾰新要求较⾼时，员⼯往往欢迎柔性管理以获得更多的⾃治责任和发挥个⼈创造⼒的机会
D. 刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和⼼理⽂化氛围
68. “凡是直接从事为⼯农业⽣产和⼈民⽂化⽣活等服务活动，⽣产的价值不能⽤货币表现，属于全民所有制编制的单位，列为国家事业编制”是()公布的国家⽂件对事业单位的表述。

A. 1963年
B. 1964年
C. 1965年
D. 1966年
69. 即使少数直接为党政机关提供技术或专业服务，或者接受政府委托⽽从事政府服务的事业单位，其活动也具有()。

A. 共同性
B. 公共性
C. 功利性
D. 共通性
70. 事业单位改⾰的进⼀步拓展阶段建⽴了()。

A. 专业技术职务聘任制
B. ⼯资分配制度
C. 政府特殊津贴制度
D. 管理⼈员和专业技术⼈员辞职辞退制度
　三、多项选择(下列各题中有两个或两个以上正确的答案。

请将它们的代号选出填涂在答题卡上，不错选漏选，⽅能得分。

每⼩题1.5分，共30分)
71. 从系统观点看，管理决策是由决策主体、决策客体、()等要素构成。

A. 决策理论
B. 决策⽅法
C. 决策信息
D. 决策结果
72. 确定预测⽬标，收集和分析有关资料，()是预测流程的⼀般程序。

A. 选择预测⽅法
B. 评价预测结果
C. 编写预测报告
D. 评估预测报告
73. 按参与决策的决策主体的不同，决策可分为()。

A. 确定型决策
B. ⾮确定型决策
C. 个⼈决策
D. 群体决策
74. 决策的全过程包含了问题发现和诊断、()等环节。

A. 拟定备选⽅案
B. 分析⽅案
C. 选择⽅案
D. 确定⽬标
75. 下列选项中对组织⽂化三个层次的关系表述正确的是()。

A. 物质层⽂化是组织⽂化的外在表现和载体
B. 制度层⽂化约束和规范着物质层⽂化及精神层⽂化的建设
C. 精神层⽂化是形成物质层⽂化和制度层⽂化的思想基础
D. 精神层⽂化是组织⽂化的核⼼和灵魂
76. 组织是管理的重要职能，它还是()。

A. 管理的⼯具
B. 执⾏组织计划的⼿段
C. 管理的载体
D. 实现组织⽬标的途径
77. SWOT分析是最常⽤的内外部环境综合分析技术，它由机会、()、优势等部分构成。

A. 威胁
B. 风险
C. 缺陷
D. 劣势
78. 环境对不同组织的影响是不同的，⼀般说来，可以将环境归纳为政治环境、社会⽂化环境、()。

A. ⾃然环境
B. 地理环境
C. 经济环境
D. 技术环境
79. 管理常常要与⼈、财、物打交道，因此，合格的管理⼈员应具备良好的管理技能，它包括⼈际技能、()。

A. 技术技能
B. 演讲技能
C. 概念技能
D. 运算技能
80. 菲德勒权变理论认为，提⾼领导效果，最有效的是()。

A. 提⾼的领导艺术
B. 替换，适应新情境
C. 既替换，⼜改变情境
D. 改变情境，适应
81. 领导艺术与权术虽然都要达到⼀定的⽬的，但它们是有本质区别的，主要表现在()。

A. ⽅法不同
B. 实施标准不同
C. 技巧不同
D. 实际效果不同
82. 对于管理⽽⾔，创新思维的作⽤表现在()等⽅⾯。

A. 创新思维是管理知识和经验的源泉
B. 创新思维是提⾼管理⽔平的有效途径
C. 创新思维可以开辟管理活动新局⾯
D. 创新思维可以直接提升管理经济效益
83. 技术创新的特征有：技术创新的市场性、()等。

A. 技术创新的收益的⾮独占性
B. 技术创新的系统性
C. 技术创新的的低风险性
D. 技术创新的不确定性
84. 根据控制的⼿段可以把控制分为()。

A. 预先控制
B. 事后控制
C. 直接控制
D. 间接控制
85. 由于缺乏有效的()，事业单位内部的经费管理也存在着严重的挪⽤、贪污和浪费问题，使有限的财政经费并没有真正⽤于事业研究与开发。

A. 审计监督制度
B. 薪酬制度
C. ⼈事管理制度
D. 经济核算制度
86. 传统的观念认为，事业单位不直接从事⽣产经营活动，不实⾏经济核算，因⽽不是经济组织。

这种认识导致的结果就是()。

A. 事业单位与经济发展相脱节
B. 事业单位长期游离于经济活动之外
C. 事业单位劳动产品很难及时地转化为商品
D. 事业单位劳动产品很难及时地转化为⽣产⼒
87. 推进事业单位政事分开的途径有()。

A. 合理划分党政机关与事业单位的职责
B. 调整属于⾏政机构序列、单⼀事业性⼯作为主的政事合⼀机构
C. 对事业单位的等级规格实⾏动态管理
D. 规范事业单位名称
88. 事业单位的社会化，从根本上说，应解决的问题是()。

A. 积极创造条件，⾯向社会服务
B. 积极创造条件，获取更多社会资源
C. 充分发挥事业单位拥有的设备、技术和⼈才优势
D. 动员社会⼒量，兴办各种事业单位，实现社会事业社会办
89. ()属于绩效评价⽅法中的⽐较法。

A. 排序法
B. 配对⽐较法
C. 等级择⼀法
D. ⾏为锚定量表法
90. 根据绩效评价的内容，绩效评价指标可以分为()。

A. ⼯作能⼒评价指标
B. ⼯作承受⼒评价指标
C. ⼯作态度评价指标
D. ⼯作业绩评价指标
⼀、判断
1.B[解析] 英国古典经济学家亚当·斯密最早对资本主义管理思想作出贡献，在他的经典著作《国富论》中阐述了劳动分⼯的作⽤：①分⼯可以使劳动者专门从事⼀种简单的操作，从⽽能够提⾼劳动的熟练程度，增进技能;②分⼯可以减少劳动者的⼯作转换，节约通常由⼀种⼯作转到另⼀种⼯作所损失的时间;③分⼯使劳动简化，可以使⼈们把注意⼒集中在⼀种特定的对象上，有利于发现⽐较简便的⼯作⽅法，有利于促进⼯具⾰新。

所以题⼲说法错误。

2.B[解析] 由于管理的环境、条件、类型、性质、层次以及时间跨度考虑的不同，具体的管理活动会具有不同的⽬标，尽管如此，为了实现特定的⽬标(⽽不是共同的⽬标)却是⼀切管理活动的共性。

所以题⼲说法错误。

3.B[解析] 所谓领导，就是引导和影响⼈们实现组织或群体的⽬标⽽作出努⼒与贡献的过程;⽽就是实施这种⾏为的⼈。

故本题说法错误。

4.A[解析] 马斯洛的需要层次理论第⼀次从理论上系统阐述了⼈的需要与⾏为之间的关系，把⼈的需要看做多层次的动态系统，反映了⼈的需要由低级到⾼级发展的趋势。

为管理中调动员⼯积极性⽅法的运⽤指出了⽅向，即管理者要将对⼈的需要的重视和关⼼作为做好激励⼯作的永久出发点。

但该理论也有⼀定的局限性。

⼈的需要是复杂的，⼀般不会像该理论所描述的那样，必须是由低层次的需要得到满⾜后，才会产⽣⾼⼀级的需要，⼈的职业、家庭背景和成长过程也会对⼈的需要产⽣影响。

更重要的是，⼈有主观能动性可以调整需要的内容和结构。

故本题说法正确。

5.A[解析] 素质理论最早起源于西⽅，被称为特性理论或品质理论。

传统的素质理论认为，所具有的品质特性是天⽣的，是由遗传因素决定的，也就是所谓的“伟⼈论”，现在已很少有⼈赞同这样的观点。

现代的素质理论认为，领导是个动态的过程，的素质是在实践中形成的，可以通过实践或专门的训练来培养所需要的某些素质。

故本题说法正确。

6.A[解析] 光环效应最突出的特征就是极端和绝对，好就⼀切好，坏就⼀切坏，要么全盘肯定，要么全盘否定，以点带⾯，以偏概全，往往把事物某⼀⽅⾯的特征理解为事物整体的特征，以认知的泛化替代对事物本质的把握。

故题⼲说法正确。

7.B[解析] 在实际⼯作中，决策与计划是相互渗透，有时甚⾄是不可分割地交织在⼀起的。

故题⼲说法错误。

8.A[解析] 产⽣从众⼼理主要有以下⼏种情况：①对⾃⼰的判断缺乏⾃信时表现出从众;②在情况不明⽽⼜不愿冒险做出决定时从众;③明知道⾃⼰正确却要做出权宜的从众;④违背⾃⼰的意愿被迫从众;⑤个⼈⽬标与群体⽬标⼀致时从众。

故题⼲说法正确。

9.B[解析] 决策遵循的是满意原则，⽽并⾮“”原则。

故题⼲说法错误。

10. A[解析] 控制是保证组织计划与实际运⾏状况动态适应的⼀项基本管理职能。

具体⾔之，它是根据既定的标准，检查和衡量管理⼯作是否按计划进⾏，若有偏差就查找分析原因，发出指令，并做出改进，以确保组织⽬标顺利实现的管理活动过程。

因此，控制⼏乎包括了管理⼈员为保证实际⼯作与计划的⼀致所采取的⼀切活动。

所以题⼲说法正确。

11. B[解析] 限制偏差的扩⼤是管理控制⼯作的主要⽬标之⼀，管理控制的⼀个基本任务就是要及时地发现⼯作中出现的偏差信息。

其中的发现偏差不仅仅是指在事后发现，所以题⼲说法错误。

12. B[解析] 反馈控制是⽤过去的情况指导现在和将来，从⽽实现对管理过程的控制。

所以题⼲说法错误。

13. B[解析] 建⽴专门履⾏控制职能的组织机构是控制的基本条件。

控制的基本条件有：①制定科学的、切实可⾏的计划;②建⽴专门履⾏控制职能的组织机构;③建⽴畅通的信息沟通渠道。

所以题⼲说法错误。

14. A[解析] 创新是维持基础上的发展，维持是创新的基础和延续;维持是为了给创新提供平台和条件，是为了实现创新的成果;创新则为更⾼层次上的维持提供依托和动⼒;只有维持没有创新就会陷⼊僵化和倒退，只有创新没有维持就会变动不定和陷⼊混乱，创新的⽬的也就难以实现。

卓越的管理是维持和创新的组合。

故本题说法正确。

15. B[解析] 管理创新的主体是全体员⼯，⽽不仅仅局限于企业家。

企业的员⼯都是管理创新的主体，都是企业管理创新的谋划者和实践者。

故本题说法错误。

16. B[解析] 概念创新的基本来源是激发创意和创新路径。

故本题说法错误。

17. B[解析] 创新⽂化表现为⼈们对创新活动的认识态度，制度⽂化则指对创新活动发⽣作⽤的制度安排。

观念是创新⽂化的核⼼，制度是创新⽂化的保障。

故本题说法错误。

18. A[解析] 创新⾸先是⼀种思想以及在这种思想指导下的实践，是⼀种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的⼀种基本职能。

故本题说法正确。

19. B[解析] 题⼲所述为刚性管理的缺陷，⽽⾮柔性管理。

故题⼲说法错误。

20. B[解析] 题⼲所述前半句为刚性管理的缺陷，正确。

但后半句“所以尽可能不⽤这种⽅法”说法过于⽚⾯。

刚性管理与柔性管理各有优缺点，并且在管理实践中两者是相互影响相互渗透的。

⼆者的有机结合才是⾼效益管理的源泉。

故题⼲说法错误。

21. B[解析] 全国⼈民代表⼤会⽴法是中国的国家⽴法，是中国的中央⽴法的⾸要组成部分。

它在中国⽴法体制中，以具有性、根本性、完整性和独⽴性为显著特征。

故题⼲中说法错误。

22. A[解析] 略
23. A[解析] 略
24. B[解析] ⾮正式组织具有两⾯性，既有积极的因素，也可能会带来消极的影响，关键在于强化对⾮正式组织的正确引导和管理。

故题⼲说法错误。

25. A[解析] 组织原则包括⽬标⼀致、权责相符、管理层次、管理幅度、专业分⼯、统⼀指挥、授权、⼈本管理等原则。

它们既是组织⽬标和价值的规范性体现，⼜是组织形成和活动的基本依据和规则标准。

故题⼲说法正确。

26. B[解析] 动植物检疫所(站)属于农业事业单位。

故题⼲说法错误。

27. B[解析] 在传统的计划经济体制下，国家是以⾏政的⽅式配置社会资源⽽不是经济的⽅式，所以题⼲说法错误。

28. B[解析] 根据社会功能的不同，可以将组织划分为经济⽣产组织、政治⽬标组织、整合组织和模式维持组织;根据组织活动的内容和功能的不同，可以将组织划分为政治组织、经济组织、军事组织、⽂化组织和社会组织。

故题⼲说法错误。

29. A[解析] 略
30. A[解析] 西⽅管理理论发展的新趋势，是以“能⼒⼈”假设为基础和前提的“能本管理”。

“能本管理”的核⼼就是挖掘⼈未曾使⽤过的潜⼒，发挥⼈的创造能⼒和智⼒，把⼈塑造成“能⼒⼈”。

这正是管理效率的核⼼所在。

所以题⼲说法正确。

⼆、单项选择
31. A[解析] 按决策条件的可控程度，决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

程序化决策与⾮程序化决策是按决策的题的重复程序划分的，⽽常规决策就是程序化决策。

故正确为A选项。

32. B[解析] 典型的择案规则⼤致有4种，即完全⼀致、商议⼀致、多数通过和等级决定程序，⼀般均⽤“多数通过”原则，即“少数服从多数”，故答案为B选项。

33. B[解析] 决策是管理的核⼼，管理功能实质上是决策⽅案实施过程的体现，因此，决策贯穿于管理过程的始终。

故答案为B选项。