商务接待管理规定(5篇)

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

商务接待管理规定
、接待原则
(一)统筹管理。

接待工作由办公室统筹管理,相关处室具体承办。

(二)事前审批。

所有接待事项,事先按规定审批程序报批,未经批准的接待事项不予执行。

(三)勤俭节约。

接待工作既要热情周到,礼貌待客,又要厉行节约,严格控制经费开支,杜绝奢侈浪费。

二、接待范围
(一)到广安投资考察、项目促进等活动;
(二)外出开展项目投资促进、开放合作等活动。

三、接待标准
(一)商务接待用餐按照对口接待原则,严格控制陪餐人数。

接待用餐遵循节俭原则,尽量安排在机关食堂或体现地方特色的宾馆、饭店,供应家常菜,不得提供香烟和高档酒水,确需安排酒水,可提供本地酒水,原则上不安排高档瓶装酒。

(二)住宿费、交通费原则上由客商自行解决。

确需安排的,住宿在定点饭店安排,并以标准间为主,不得额外配发洗漱用品和生活用品;乘坐飞机不得安排头等舱,乘坐火车不得安排软卧。

(三)大型团队接待用车争取由市委、市政府协调安排;小型活动接待用车由客商与机关后勤共同协商解决。

外出活动用车按差旅有关管理办法执行。

(四)接待中,不得安排高消费娱乐、健身活动,原则上不得赠送礼品、土特产和纪念品等。

四、接待管理
(一)建立商务接待审批制度。

商务接待按照“先审批、后接待”的管理程序,由承办处室制定接待方案、填写接待审批表,经办公室提出拟办意见,报分管领导审核、主要领导批准后执行。

办公室根据领导审批意见进行统筹安排,承办处室具体负责接待。

接待经办人严格按照审批内容安排接待,不得扩大接待范围和提高接待标准。

确因特殊原因来不及按正常程序审批的商务接待,须征得主要领导同意,报办公室备案后实施,并在接待工作结束后,由承办处室补办审批手续。

(二)建立商务接待一事一结制度。

接待任务完成____个工作日内,接待经办人填写报销单据,并附原始票据、接待清单、接待审批表、接待方案等凭证。

接待清单应当包括主要接待对象的单位、姓名、职务,活动项目、时间、场所、费用等明细。

接待单据及报销凭证由办公室及财务人员初核后,经分管财务领导审核、主要领导签批后报销。

凡报销单据及凭证不齐全或者内容不一致的,不予报销。

(三)建立商务接待规范支付制度。

接待费支付采用银行转账或者公务卡方式结算,不得以现金方式支付。

不具备条件确需以现金方式支付的,经办人应书面说明原因,并经相关负责人审批。

(四)建立商务接待内部审计制度。

由委纪检机构牵头,定期对商务接待进行审计,重点检查审批程序及报销管理是否规范及接待经费使用等情况。

五、其他事项
本办法自印发之日起施行。

此前有关规定与本办法不一致的,按本办法执行。

公务接待管理办法
一、接待原则
公务接待严格执行中央、省委、省政府和市委、市政府有关规定,按照有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重习惯和对口接待的原则实施。

二、接待范围
(一)出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动,属于公务接待范围。

(二)按照“同城不接待、非公务活动不接待、无公函的公务活动和来访人员不接待”的“三不接待”要求,严格控制接待范围。

三、接待标准
(一)接待对象应当按照规定标准自行用餐并支付费用。

确因工作需要安排的,可安排工作餐一次,并严格控制陪餐人数。

接待对象在____人以内的,陪餐人数不得超过____人;超过____人的,不得超过接待对象人数的三分之一。

工作餐遵循节俭原则,在规定限额标准内安排家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所、高消费餐饮场所。

确需安排酒水的,可提供本地酒水。

(二)接待对象需要安排住宿的,由机关后勤协助安排符合住宿费限额标准的定点宾馆、饭店,住宿费由接待对象支付。

出差人员住宿费应当回本单位凭据报销,与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。

严禁超标准安排接待住房,不得额外配发洗漱用品。

(三)交通费用原则上由接待对象支付,特殊情况下确因工作需要并经单位主要负责人签批可开支必要的交通费(不得开支机票费用),交通费开支实行“一事一批”,并说明具体情况(作为接待清单附件)。

(四)接待中,不得安排高消费娱乐、健身活动,不得赠送礼品、土特产和纪念品等;不得列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用和应当由个人负担的费用,不得列支食品、茶叶、香烟、礼品等与公务接待无关的费用。

四、接待管理
(一)建立公务接待审批制度。

公务接待按照“先审批、后接待”的管理程序,由承办处室根据派出单位公函拟定接待方案,如实填写接待审批表,经办公室提出拟办意见、分管领导审核、主要领导批准后执行。

办公室根据领导审批意见和接待限额标准进行安排,未按要求审批的一律不予安排。

(二)建立公务接待一事一结制度。

接待任务完成____个工作日内,接待经办人填写报销单据,并附原始票据、接待清单、接待方案、派出单位公函、接待审批表等凭证。

接待清单应当包括接待对象的单位、姓名、职务,公务活动项目、时间、场所、费用等明细。

接待单据及报销凭证由办公室及财务人员初核后,经分管财务领导审核、主要领导签批后报销。

凡报销单据及凭证不齐全或者内容不一致的,不予报销。

(三)建立公务接待规范支付制度。

接待费支付采用银行转账或者公务卡方式结算,不得以现金方式支付。

不具备条件确需以现金方式支付的,经办人应书面说明原因,并经相关负责人审批。

(四)建立公务接待信息公开制度。

公务接待经费实行一月一统计、一季度一通报,及时向社会公布开支情况。

公开内容包括公务接待费预算数、公务接待费实际支出数和公务接待费决算数。

(五)建立公务接待内部审计制度。

由委纪检机构牵头,定期对公务接待进行审计,重点检查审批程序及报销管理是否规范及接待经费使用等情况。

五、其他事项
本办法自印发之日起施行。

此前有关规定与本办法不一致的,按本办法执行。

商务接待管理规定(2)
是指企业或组织为了规范和管理商务接待活动而制定的一系列规定和制度。

这些规定和制度旨在确保商务接待活动的合规性、公正性和透明度,保护企业或组织的形象和利益。

以下是商务接待管理规定的一些常见内容:
1. 接待对象的范围:规定接待对象的范围,明确哪些人员可以享受商务接待待遇。

2. 接待活动的范围:规定了哪些类型的活动可以被视为商务接待活动,如餐饮、旅游、赠送礼品等。

3. 接待费用限制:规定了商务接待活动的费用限制,包括各类费用的上限和具体的报销规定。

4. 接待活动的程序:规定了商务接待活动的申请、审批和执行程序,包括需要填写的申请表格、审批流程和相关文件的保存要求。

5. 礼品赠送规定:规定了接待活动中赠送礼品的范围、标准和限制,并明确了各类礼品的报备和申请程序。

6. 接待记录和报告:规定了商务接待活动的记录和报告要求,包括接待对象的姓名、职位、单位以及活动的时间、地点、费用等详细信息。

7. 外部合作伙伴的接待:规定了对外部合作伙伴的接待的相关要求,包括选择接待地点和方式的合理性和合规性。

8. 严禁违规行为:规定了商务接待活动中严禁的违规行为,如索贿、行贿、收受回扣等,以及相应的处罚措施。

商务接待管理规定的目的是确保企业或组织的商务接待活动合规、透明、公正,防止不正当行为的发生,维护企业或组织的声誉和利益。

商务接待管理规定(3)
商务接待是指企业或组织为了开展业务合作、沟通交流、促进关系发展等目的,对来访的客户、合作伙伴、政府官员等进行接待、安排活动和服务的工作。

为了规范商务接待行为,许多企业和组织制定了相应的管理规定。

以下是商务接待管理规定的一些常见内容:
1. 接待对象:明确接待对象的范围,包括客户、合作伙伴、政府官员等。

规定优先接待的对象和接待的限制条件。

2. 接待预算:设定每次接待的预算上限,确保接待活动的经济合理性。

规定预算使用的审批程序和审批权限。

3. 接待安排:确定接待活动的内容、时间、地点等具体安排。

包括商务会议、用餐、娱乐活动等方面。

4. 接待礼品:设定接待礼品的标准和限额。

明确礼品的选择原则,避免高价值礼品的赠送,防止贿赂行为。

5. 接待行为准则:规定接待人员应遵循的行为准则,包括礼貌待客、尊重差异、保护客户隐私等。

禁止以权力、地位或物质利益干预商务活动。

6. 财务报销:明确接待费用的报销程序和要求。

要求接待人员提供准确的费用明细和相关凭证。

7. 监督和审批:设立相应的监督和审批机制,确保接待活动的合规性。

规定监督部门和审批程序,加强对接待活动的监督和管理。

8. 处罚措施:规定违反商务接待管理规定的处罚措施,包括警告、罚款、停职等。

制定相应的违规行为处理程序。

商务接待管理规定的制定和执行,有助于规范商务接待行为,确保合规性和公平性。

同时也提高了企业形象和信任度。

商务接待管理规定(4)
通常是企业或组织制定的方针和规范,以规定员工在商务接待方面的行为准则。

下面是一些建议的商务接待管理规定:
1. 商务接待目的:明确商务接待的目的是为了促进业务发展、拓展人脉、建立合作关系等。

2. 费用限制:规定商务接待的费用限额,确保合理使用公司资源,并避免浪费和滥用。

3. 预算控制:制定预算管理制度,确保商务接待活动在预算范围内进行。

4. 申请程序:规定员工必须提前申请商务接待活动,包括预算和活动计划,经上级审批后方可进行。

5. 报销要求:要求员工在商务接待活动结束后,提供相应的报销材料和费用明细,便于财务核对和审批。

6. 禁止贪腐:明确禁止员工利用商务接待活动谋取个人私利或从中谋取非法利益,建立监督机制。

7. 合规要求:要求员工在商务接待活动中遵守相关法律法规和道德规范,不参与违法行为或不良行为。

8. 纪律处分:规定违反商务接待管理规定的行为将受到纪律处分,包括警告、罚款、降职、辞退等。

9. 审计和监控:定期对商务接待活动进行审计和监控,确保规定的执行情况,并及时发现和处理违规行为。

商务接待管理规定的制定和执行,有助于规范员工的行为,防止违规和滥用,保障公司或组织的利益和声誉。

商务接待管理规定(5)
商务接待是指在对外开展商务活动过程中,为客户、供应商、合作伙伴等外部人员提供接待服务的行为。

商务接待管理规定是指为了规范商务接待行为,提高接待效率和服务质量而制定的一系列规章制度。

下面是商务接待管理规定的一个示例,字数约为____字。

第一章总则
第一条为了加强商务接待管理,提高接待服务质量,维护公司形象,特制定本规定。

第二条本规定适用于公司所有部门和员工在开展商务活动中进行商务接待的行为。

第三条商务接待应遵循公开、公平、公正的原则,以诚信、合规、友善的态度对待接待对象。

第四条商务接待行为应遵守相关法律法规和公司相关规章制度,不得违反国家法律法规和公司内部规定。

第五条商务接待应秉承节约原则,根据实际需要合理设定接待预算,避免过度奢华和浪费现象。

第二章接待对象和场合
第六条商务接待对象包括客户、供应商、合作伙伴等外部人员。

第七条商务接待场合包括会议、商务考察、商务洽谈、商务宴请等。

第八条商务接待对象和场合应根据具体需要进行筛选和安排,确保接待行为的实际价值和效果。

第九条商务接待场所应选择环境整洁、设施齐备、服务周到的场所,并保持良好的卫生印象。

第三章接待行为规范
第十条商务接待工作应提早筹备,确保接待活动的顺利进行。

第十一条商务接待应有明确的接待计划和接待流程,确保各项准备工作有条不紊。

第十二条商务接待应重视礼仪,保持良好的仪表和谦和的态度,尽可能满足接待对象的需求。

第十三条商务接待应尽量避免谈论政治、宗教等具有敏感性的话题,保持中立和客观的立场。

第十四条商务接待应注重交流和沟通,尊重对方意见,积极与对方建立信任和合作关系。

第十五条商务接待应遵循礼尚往来的原则,不得接受或索取他人不正当的利益。

第十六条商务接待应保护接待对象的商业机密和个人隐私,不得泄露、篡改或滥用相关信息。

第四章接待费用管理
第十七条商务接待费用应按照相关财务制度进行管理,遵循合规、透明、公正的原则。

第十八条商务接待费用应合理、合规、节约,不得存在挥霍浪费行为。

第十九条商务接待费用应根据实际需要设定预算,不得超出预算限制。

第二十条商务接待费用应及时报销,提供相关票据和报销单据,确保财务账目的准确性和合规性。

第五章违规处理
第二十一条对于违反本规定的商务接待行为,将依照公司相关规定给予相应的处理措施。

第二十二条违规商务接待行为包括但不限于:超出预算接待、索要贿赂、违反礼仪规范等。

第二十三条违规商务接待行为经查实,责任人将承担相应的法律责任和公司内部纪律处分。

第六章附则
第二十四条本规定的解释权归公司所有。

第二十五条本规定自发布之日起施行,有效期为两年。

上述是商务接待管理规定的一个示例,仅供参考。

实际制定规定时可根据公司具体情况进行调整和完善。

第11页共11页。

相关文档
最新文档