懂球帝创始人陈聪的故事
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懂球帝创始⼈陈聪的故事
提起⾜球社群,多数球迷都会想到“懂球帝”。
懂球帝创⽴于2013年,是⼀个以⾜球资讯和UGC内容为主的社区应⽤。
3年时间从⼀个默默⽆闻的社群发展到垂直社群领域的翘楚,上周,懂球帝对外公布获得来⾃天星资本、红杉资本和苏宁的C轮融资,是体育领域发展⾮常亮眼的公司之⼀。
相⽐于以往PC时代的体育门户⽹站或论坛,陈聪抓住了移动端市场爆发的机会,并以精简的资讯深度专题,辅之以社区的交互功能的形式,早期获取了优质和精准的⽤户。
根据懂球帝提供的最新数据,⽬前App有2860万注册⽤户,18-35岁的⽤户占⽐达到66.15%。
⽇活⽤户在200-300万⼈之间,平均每⼈每⽇的打开频次是8-12次。
⽬前,懂球帝已成为全国⽤户量和影响⼒最⼤的⾜球媒体和社区。
在38届⼩饭桌创业课堂北京站中,懂球帝创始⼈陈聪做了《垂直社群运营如何从0到1》的主题分享,⼩饭桌新媒体做了不修改原意的整理。
⼀个靠内容,⼀个靠执⾏⼒
现在⼤家发现,整个市场关于内容的创业已经越来越多,⽽在2013年懂球帝上线的时候,⼤家对内容是没有感觉的。
在⼤家内容同质化的时候,我的团队就把⽬光盯准了在新浪、搜狐的科技频道等互联⽹媒体的夹缝中脱颖⽽出的36氪,并精准地找出了36氪成功的基点----改变了科技媒体的产业规则,做简单的科技新闻。
移动端信息的碎⽚化属性,让⽤户没有耐⼼去看⼀懂球帝总结出内容呈现上简短、直接的特点。
篇很长的⽂章,也让懂球帝总结出内容呈现上简短、直接的特点
另外,⽹络热点是快速吸引流量的绝佳⼯具。
做体育APP的好处之⼀就在于时刻都有热点,可以很容易地聚拢⽤户的⼈
另外,⽹络热点是快速吸引流量的绝佳⼯具
⽓。
2014年巴西世界杯期间,懂球帝适时地推出了世界杯的圈⼦,⽤热点内容将⽤户吸引到⼀起讨论世界杯的话题。
同时⼜
就这样,⽤简短、直接的风格让⽤户易于获取资讯,并且通过⽹发现当时的⾜彩特别⽕,⼜开了专门的⾜球彩票圈版⾯。
就这样,⽤简短、直接的风格让⽤户易于获取资讯,并且通过⽹络热点迅速聚拢⼈⽓,懂球帝的王牌⼀步步地打造了出来。
络热点迅速聚拢⼈⽓
尤其是在创业团队的初期,⼤家都会我认为,懂球帝上线两年半,在整个团队快速做到市场第⼀最⼤的核⼼要素是执⾏⼒。
尤其是在创业团队的初期,⼤家都会最终的效果在于⼤家的执⾏⼒和⽅案的落地速度。
⽐如说前段时间,原定晚上在鸟巢举⾏的⾜球⽐有很多idea,这些idea最终的效果在于⼤家的执⾏⼒和⽅案的落地速度
赛,在下午两点的时候突然被取消。
懂球帝团队迅速组织团队摸清现场情况,并临时决定举办⼀个party让从全国各地赶来的球迷⼀起参与。
整个活动从想法产⽣到⽅案落地⼀共不到4个⼩时,并且⾮常成功。
把握市场节奏,⽤移动社区牢牢锁住⽤户
做好移动社区,最重要的就是流量。
做好移动社区,最重要的就是流量。
就像建造购物商场,⾸先要考虑的就是能不能有⼈⽓。
在做移动社区之前,懂球帝团队
让⽤户养成每天打开懂球帝APP去把主要精⼒放在了解决APP的冷启动问题上。
⼀⽅⾯,通过做好内容牢牢吸住⽤户
⼀⽅⾯,通过做好内容牢牢吸住⽤户,让⽤户养成每天打开懂球帝
看新闻,并通过开放评论加强这种体验;另⼀⽅⾯,利⽤多渠道联合发⼒,吸引更多⽤户使⽤懂球帝并参与到互动中来。
从⼀开始模仿朋友圈,到后来利⽤各种圈⼦来构建完整的⽣态系统,懂球帝在建设社区这条路上⾛得颇有⼼得。
我认为,判
我认为,判断⽹络产品能不能转型社区或者说社区能不能成功,核⼼在于能不能在⼀开始通过⼀个点去打动⽤户,并且通过这个点吸引⽤户持续来⽤产品,并且在⽤的过程中产⽣交流互动等社区属性,最后利⽤好这些属性把建设完整的社区这件事做成。
懂球帝的社区⽬前每天都有20万的发帖和回帖,在影响⼒上已经超过了贴吧。
我觉得能做到这⼀步最核⼼的就是熬,熬到⾃⾝的⽤户量⾜够多,熬到整个体育类APP市场的逐渐成熟。
市场上有类似脸萌、⾜迹这样的爆款产品,但并不是所有的互联⽹产品都能够⼀夜成名。
我在⼀开始也希望懂球帝成为⼀个爆
外部的趋势可以理解为⽤户特征和市场款,但是没有成功。
事后我总结为没有把准市场节奏,缺少⼀种外部的趋势。
这种外部的趋势可以理解为⽤户特征和市场的成熟度。
的成熟度
⼀个产品突然涌⼊特别多的⽤户并不是⼀个健康的发展状态。
懂此外,做好移动社区还需要掌握好⾃⾝的节奏。
我认为,⼀个产品突然涌⼊特别多的⽤户并不是⼀个健康的发展状态
球帝在投放⼴告过多的时候,会新增过量的⽤户,⽽产品本⾝的形态和社区氛围没办法容纳这么多⼈,导致最后只能放弃拉新,并且花很⼤的精⼒去维护⽤户的体验和社区的稳定性。
⼀个典型的案例就是团购。
⼀开始团购次次都很便宜,很多⼈去团购⼀家餐厅,结果发现⼈多了以后体验有下降。
道理在于⼀下⼦涌⼊的⼈太多,⽽优化体验需要慢慢去做,氛围也需要慢慢培养,⽤户也需要细化分流,⼀旦做不好就会造成⽤户负⾯情绪的累积。
成熟的社区最⼤的好处就是⽤户黏性⾼。
⽐如说,我们发现懂球帝⾥⾯很多⽤户他有时候都不看懂球帝新闻,甚⾄说我们的新闻出得慢了,他就会在圈⼦⾥发别⼈的新闻来跟⼤家讨论。
我们最终要做的事情就是,让⽤户从其他媒体社区转移到懂球帝上⾯来看新闻,在不看新闻的时候去讨论⾜球,或者讨论其他问题。
钱⽤到了⼑刃上,成功打造⾃⾝壁垒
懂球帝在拿到300万美元A轮投资的时候,我和搭档盘算过,这笔投资可以撑过两年时间。
但张⼀鸣的建议让我这种⾼枕⽆忧的轻松感迅速消失。
他把这300万美元投⼊到市场推⼴上,钱在8、9个⽉内就⽤完了,但是懂球帝的⽤户也迅速增多,⽤户壁垒也逐渐拓深。
放弃任务⽽省下100万美元,远不如完成任务但花去500万美元更能得到投资⽅的肯定。
我对此感触特别深,我觉得创业者不需要为投资者省钱,⽽是要花钱将事情做成功,因为投资⽅的⽬的就是做成事情。
产品做得再完美,运营做得再全⾯,只要⽤户壁垒没有⾜够深,就需要花更多的钱、更多的精⼒去各个市场想办法拉⽤户,这是懂球帝不断取得新的突破的秘诀。
⼀个公司能不能做起来,产品我⾃⼰是做产品出⾝,在⾃⼰的创业过程中见过许多体育产品的失败,最根本的原因在产品。
⼀个公司能不能做起来,产品放在第⼀位,产品的核⼼不在于其本⾝的好坏,⽽在于能不能真正满⾜⽤户的需求。
包括懂球帝在内,最新推出的商
放在第⼀位,产品的核⼼不在于其本⾝的好坏,⽽在于能不能真正满⾜⽤户的需求
城,也是基于⽤户新的需求。
满⾜⽤户需求是懂球帝发展⾄今⼀直坚持的出发点,解决了⽤户需求再去考虑扩宽渠道、完善运营、提⾼执⾏⼒,以及⾄关重要的融资。