[南开大学]20春学期《员工关系管理》在线作业(答案100分)

【奥鹏】-[南开大学]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《员工关系管理》在线作业

试卷总分:100 得分:100

第1题,在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。

A、便于发现人才

B、合理使用人才

C、依据简单易行

D、能充分调动员工积极性

正确答案:A

第2题,多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产);渎职滥权,该类负向行为属于111()。

A、针对他人或人际的

B、针对工作的

C、针对组织的

正确答案:C

第3题,休息休假类类福利(项目)包括111()。

A、餐费报销

B、提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等

C、带薪休假

D、提供培训项目

正确答案:C

第4题,下列属于沟通性员工参与(卷入)管理类型的是111()。

A、员工持股计划

B、流程再造

C、团队简报

D、工作（职务）再设计

正确答案:C

第5题,对下属过于冷漠或处事不公(偏见或袒护),下属担心领导误解或同事猜忌而对领导敬而远之,该种上下级关系类型属于111()。

A、目标一致型

B、工作将就型

C、公事公办型

D、绝对权威型

E、离心离德型

正确答案:E

第6题,工会运动以及政府干预,促成劳动安全健康立法发展以约束雇主的不安全行为,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。

A、经济视角

B、法律视角

C、管理工程与技术视角

D、人力资源（管理）视角

正确答案:B

第7题,通过树立权威,对下级控制,迫使下属绝对服从,下级唯上是从,该种上下级关系类型属于111()。

A、目标一致型

B、工作将就型

C、公事公办型

D、绝对权威型

E、离心离德型

正确答案:D

第8题,组织有成长、成熟、衰退过程,过了最佳区就会出现问题。若让组织保持活力,就要对通过员工流动实现组织改组、变革,该观点属于何种理论111()。

A、Lewin勒温的场论

B、Katz卡兹的组织寿命说

C、Kuck库克曲线

D、中松义郎的目标一致理论

正确答案:B

第9题,上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任,该种上下级关系类型属于111()。

A、目标一致型

B、工作将就型

C、公事公办型

D、绝对权威型

E、离心离德型

正确答案:A

第10题,暗地说别人坏话、骚扰与性骚扰、威胁他人,该类负向行为属于111()。

A、针对他人或人际的

B、针对工作的

C、针对组织的

正确答案:A

第11题,认为冲突是自然发生的,难以避免的,该观点属于111()。

A、早期传统观点

B、人际关系观点

C、互动观点

正确答案:B

第12题,对员工的努力或某些特征进行认可类的福利(项目)通常不包括111()。

A、长期供职奖励

B、成就奖励

C、员工建议奖励

D、员工援助计划EAP

正确答案:D

第13题,认为冲突对于暴露问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,该观点属于111()。

A、早期传统观点

B、人际关系观点

C、互动观点

正确答案:C

第14题,影响员工心态与情绪的个体(层面)因素包括111()。

A、绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力

B、自身素质与修养

C、工作生活节奏的加快

D、社会腐败文化

正确答案:B

第15题,企业寻找最适合的员工,求职者寻找最合适的工作机会。员工和企业同时达到最佳选择时他们就会建立雇佣关系。该观点属于何种理论111()。

A、工作匹配理论

B、需求层次理论

C、双因素激励理论

D、约翰·阿代尔的三环理论

正确答案:A

第16题,认为工作场所中的安全事故总是由那些做事不负责、疏忽规则的个体或群体造成的,该观点属于何种理论111()。

A、事故倾向理论

B、科尔（Kerr）的社会--环境模型

C、海因利希（Heinrich）的多米诺模型

正确答案:A

第17题,让员工感到满意的因素往往是由工作本身引起,而造成员工不满意的往往是工作环境。该观点属于何种理论111()。

A、工作匹配理论

B、需求层次理论

C、双因素激励理论

D、约翰·阿代尔的三环理论

正确答案:C

第18题,更适合项目型团队工作特点的工作(办公)环境设计模式为111()。

A、弹性可变空间设计

B、自然生活空间设计

C、舒适放松休闲娱乐空间设计

D、自然采光低碳生活区设计

正确答案:A

第19题,认为冲突是由利益矛盾引发的,政府应该均衡,工会和集体谈判制度有助于弥补“不平衡”,这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派111()。

A、新古典学派

B、管理主义学派

C、正统多元论学派

D、自由改革主义学派

E、激进派

正确答案:C

第20题,嘈杂的工作环境,该压力来源属于哪个层面111()。

A、工作

B、社会

C、个体

正确答案:A

第21题,激发建设性抱怨的措施包括111()。

A、打击报复抱怨者

B、鼓励建设性抱怨

C、引进外部人

D、重塑群体与组织