资料分析与持续改进控制程序(含流程图)
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文件制修订记录
1.0目的:
1.1建立一个程序,对质量/HSF/环境管理体系的相关记录资料、数据,进行统计、分析与处理,以便及时实行纠正行动并从中寻找持续改进的机会。
1.2以适当的方式促成质量/HSF/环境管理体系的持续改进,以增强公司员工的持续改进意识,不断寻求改进的机会,从而提高产品、过程和质量/HSF/环境管理体系的有效性和效率,达到消除浪费、降低成本,最终达到使客户满意和企业获利的目的。
2.0范围:
适用于所有检验与试验、质量/HSF/环境审核(包含公司内部审核、客户及认证公司对本公司的审核、公司对供应商的审核等)、管理评审等数据资料的统计、分析与处理,并由此寻找持续改进的机会及持续改进的实施及验证。
3.0定义:
无
4.0职责:
4.1总经理:
指定(非必须)持续改进的项目和提供持续改进活动必需的资源。
4.2品保部:
对质量/HSF检验与试验的结果进行统计分析并将结果反馈至责任部门,要求其实施改善行动并追踪改善行动的结果。
4.3生产部:
4.3.1收集相关资料进行统计分析,并对未达标的统计分析结果(包括品管等相关部门分析提供的结果)制定相应的纠正与预防对策并执行。
4.3.2根据选定的持续改进项目拟定切实可行的方案并实施。
4.4总经办:
根据质量/HSF/环境体系的相关信息提出持续改进的项目,并在持续改进的过程
中进行监督与主导,协助对改进行动的有效性进行验证。
4.5其他部门:
对本部门涉及到的资料进行统计分析,寻找并提供持续改进的项目,并主导/配合相关部门执行持续改进。
5.0资料分析与持续改进控制流程:
《纠正与预防措施控制程序》《文件资料与记录控制程序》《提案改善管理办法》
7.0相关记录表格:
《项目改进策划书》
《项目改进总结报告》。