置业顾问考核评估表

置业顾问上岗考核评估表被考核人：
考核项目
基础知识（8分）
沙盘讲解（10分)
销售能力（24分）
学习能力（10分）
执行力（15分）团队协作
（20分）
项目指标
(10分）
纪律
（7分）
考核内容
房地产行业相关知识点
销售说辞
语言表达
精神状态
销售技巧
抗压性
应变能力
客户接待
态度
市场熟悉度
总结与分析
销售流程
销售政策
明源系统使用
协作意识
个人魅力
改进建议
基础
数据
优
劣势
案
场
规
章
制
度
仪容
仪表
考核标准
概念清晰，灵活运用。

讲解主次分明。

思路清晰、观点准确、语言流畅、
灵活运用。

普通话、语速适中、抑扬分明。

精神饱满、有激情、有气势、不拘谨、无小动作。

善于使用道具，与同事打配合，准确抓住客户需
求、敢于逼定。

不怕困难，敢于面对压力和挑战，能很快接受工
作指令且态度端正。

反应快、干净利落、能积极应对客户提出的问题。

价值感培养。

迎客热情真诚，积极主动、有激情、
思路清晰、连贯流畅。

自信、亲和力、不卑不亢。

熟知国家最新的相关政策规定；主动了解竞品项
目的产品及营销信息。

善于总结经验教训及自我分析
按要求准确执行各流程中的环节。

积极正确的执行阶段性的销售策略及销售说辞。

按要求熟练操作使用。

能够积极主动和同事交流沟通，愿意分享工作中
的得失。

积极主动的贡献个人正能量。

善于发现工作中的不足，并能主动思考敢于提出，
对团队中优秀的方面进行传播。

熟知项目信息及产品信息
突出项目
卖点至少
10点以上，
户型卖点
至少3点
以上、劣
势不主动
提出、善
于转移客
户的关注
点，规避
劣势并劣
势转优势。

遵守纪
律，服
从上级，
无迟到
早退现
象，销
售物品
整理有
序。

工装整洁
无污渍、
站姿、坐
姿标准、
妆面得
体、发饰
大方。

所占分值
8
5
3
2
8
5
5
3
3
3
3
7
5
3
12
5
3
5
5
5
2
100
考核日期：
年
评分标准
优秀
□
8分
优秀
□
5分
优秀
□
3分
优秀
□
2分
优秀
□
8分
优秀
□
5分
优秀
□
5分
优秀
□
3分
优秀
□
3分
优秀
□
3分
优秀
□
3分
优秀
□
7分
优秀
□
5分
优秀
□
3分
优秀
□
12分
优秀
□
良好
□
6
分
良好
□
4
分
良好
□
2
分
良好
□
1
分
良好
□
6
分
良好
□
3
分
良好
□
4
分
良好
□
2
分
良好
□
2
分
良好
□
3
分
良好
□
3
分
良好
□
5
分
良好
□
4
分
良好
□
2
分
良好
□
10
分
良好
□
合格
□
3
分
合格
□
3
分
合格
□
1
分
合格
□
0.5
分
合格
□
3
分
合格
□
2
分
合格
□
3
分
合格
□
1
分
合格
□
1
分
合格
□
2
分
合格
□
2
分
合格
□
3
分
合格
□
3
分
合格
□
1
分
合格
□
5
分
合格
□
需要
改
进
1
分
需要
改
进
1
分
需要
改
进
分
需要
改
进
分
需要
改
进
1
分
需要
改
进
1
分
需要
改
进
1
分
需要
改
进
分
需要
改
进
分
需要
改
进
1
分
需要
改
进
1
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
5分
优秀
□
3分
优秀
□
5分
优秀
□
5分
优秀
□
5分
优秀
□
2分
4
分
良好
□
2
分
良好
□
4
分
良好
□
4
分
良好
□
4
分
良好
□
1.5
分
3
分
合格
□
1
分
合格
□
3
分
合格
□
3
分
合格
□
3
分
合格
□
1
分
分
需要
改
进
1
分
需要
改
进
分
需要
改
进
分
需要
改
进
1
分
需要
改
进
分
需要
改
进
分
需要
改
进
1
分
需要
改
进
1
分
需要
改
进
分
需要
改
进
分
□
□
□
总
得分
月日
得分
考核人评语：
考核人签字：评分标准：优秀86分以上，良好76-85分，合格65-75分，64分以下不及格。