投影机售后协议书模板
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甲方(供应商):
公司名称:____________________
统一社会信用代码:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(客户):
公司名称:____________________
统一社会信用代码:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方生产的投影机产品(以下简称“产品”)具有优良的性能和品质,乙方有意购买并使用甲方产品。
为保障双方权益,明确售后服务责任,经双方友好协商,特订立本协议如下:
第一条产品及服务范围
1.1 乙方购买的产品型号为:____________________,购买数量为:
____________________台。
1.2 甲方承诺为乙方提供以下售后服务:
(1)产品自购买之日起,享有甲方提供的保修服务,保修期限为
____________________年。
(2)在保修期内,若产品出现非人为损坏的质量问题,甲方将免费为乙方提供维修或更换服务。
(3)保修期外,甲方将提供有偿维修服务,收费标准根据实际情况制定。
第二条售后服务流程
2.1 乙方在产品使用过程中如遇问题,应首先联系甲方提供的售后服务电话:
____________________,由甲方客服人员协助解决。
2.2 若客服人员无法解决问题,乙方需将产品送至甲方指定的维修点或由甲方派工程师上门维修。
2.3 乙方在送修产品时,应提供购买凭证、保修卡等相关资料,以便甲方核实。
2.4 甲方在收到产品后,应及时进行检测和维修,并在____个工作日内完成维修工作。
第三条保密条款
3.1 双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
第四条违约责任
4.1 若甲方未能按照本协议约定提供售后服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
4.2 若乙方未按照本协议约定使用产品,导致产品损坏或故障,甲方有权拒绝提供售后服务。
第五条争议解决
5.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向产品所在地人民法院提起诉讼。
第六条其他
6.1 本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
6.2 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(供应商):
(盖章)
法定代表人(签字):____________________
乙方(客户):
(盖章)
法定代表人(签字):____________________
签订日期:____________________
备注:
1. 本协议书由甲方提供模板,乙方可根据实际情况进行调整和补充。
2. 本协议书中的“____个工作日”指周一至周五(法定节假日除外)的工作日。
3. 本协议书未尽事宜,双方可另行协商解决。