大众柴油门公关策划

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汽车公关活动方案

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案1.背景汽车行业作为国内重点行业之一,在市场竞争中呈现出日益激烈的态势。

在这种情况下,公司需要通过公关活动来提高品牌的知名度和美誉度,吸引更多的潜在客户。

2.目标本次公关活动的目标是提高品牌知名度和美誉度,增强消费者对品牌的信任感和亲和力,吸引潜在客户,提升产品销售。

3.目标人群本次公关活动的主要目标人群是汽车爱好者以及有购车需求的消费者。

同时,我们将通过此次活动加深与汽车相关媒体和KOL的合作,扩大品牌影响力。

4.活动方案4.1 发布会我们将在大城市的主流媒体中心举办一场品牌发布会。

在此次发布会中,我们将发布全新的汽车产品,并邀请来自各大媒体的专业人士和汽车KOL参加。

4.2 试驾体验活动在发布会之后,我们将在全国各地的主要城市开展试驾体验活动,让消费者能够亲身体验和了解我们的最新产品。

4.3 社交媒体活动我们将在社交媒体上开展各类活动,包括推文、话题讨论、抽奖活动、分享互动等。

并邀请汽车KOL和粉丝参与,扩大我们的影响力。

4.4 汽车展览活动汽车展览是汽车行业最重要的活动之一。

我们将在各大汽车展览中心参加展览,并使参观者能够充分了解我们的品牌和产品。

同时,我们还将通过展台互动、展品体验等形式吸引消费者和媒体的关注。

4.5 合作活动我们将与其他品牌进行合作,共同推广品牌和产品。

同时,我们也将与相关的汽车行业协会和社团进行合作,加强与行业的联系。

5.预算本次公关活动的预算为200万元,包括场地租赁、媒体宣传、KOL合作、礼品赠送等各项费用。

6.总结通过此次公关活动,我们希望能够提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的潜在客户和消费者。

在未来,我们也将继续不断推出更多创新的活动方案,扩大我们的品牌影响力,实现更加出色的业绩。

新能源汽车公关策划方案

新能源汽车公关策划方案

新能源汽车公关策划方案一、目标。

1. 在未来6个月内,将我们新能源汽车品牌的知名度提升30%,特别是在年轻消费者群体(20 35岁)中的知名度。

2. 改善品牌形象,从“新兴的汽车品牌”转变为“创新、环保且可靠的出行领导者”。

3. 促进销售,在本季度内将新能源汽车的销量提高20%。

二、目标受众分析。

1. 年轻消费者(20 35岁)特点:追求时尚、环保意识强、对新技术接受度高、依赖社交媒体。

需求:性价比高、外观酷炫、智能科技配置丰富、能体现个人价值观。

2. 家庭用户(30 45岁)特点:注重安全、舒适性和实用性,会综合考虑家庭需求。

需求:足够的车内空间、长续航里程、良好的售后服务。

三、公关策略。

# (一)媒体关系。

1. 媒体合作。

与汽车专业媒体(如汽车之家、易车等)建立深度合作关系。

定期提供独家的新能源汽车技术解读、试驾报告等内容。

例如,每个月为汽车之家提供一篇关于我们汽车电池技术创新的文章,让专业编辑进行评测并发布。

与科技媒体(如36氪、虎嗅等)合作,重点宣传新能源汽车的智能科技配置。

邀请36氪记者来体验我们汽车的自动驾驶辅助系统,并进行专题报道。

2. 媒体活动。

举办媒体试驾会。

选择风景优美且富有挑战性的试驾路线,如云南的大理洱海环线。

在试驾过程中,设置不同的体验环节,像加速性能测试、智能驾驶体验区等。

试驾结束后,安排媒体与工程师的交流环节,解答他们关于汽车技术方面的疑问。

媒体见面会。

每季度举办一次媒体见面会,发布公司的新产品计划、技术研发成果等重要信息。

可以把见面会场地布置成未来感十足的科幻风格,给媒体留下深刻印象。

# (二)社交媒体营销。

1. 内容创作。

制作有趣的短视频。

制作一系列“新能源汽车的一天”短视频,展示汽车在不同场景下的使用,像早上送孩子上学、上班途中的智能驾驶体验、周末自驾游等。

视频风格可以幽默搞笑,比如在送孩子上学的场景中,孩子在车内与智能语音助手的趣味对话。

分享用户故事。

在社交媒体上定期分享车主的使用心得和故事。

上海大众公关案例

上海大众公关案例

品牌带我回家——“上海大众”营销公关案例上海蓝梦广告公司项目简述伴随着中国经济的快速增长,汽车逐渐进入家庭。

2002年起,汽车消费呈现高速增长的态势,产品供不应求,各汽车厂商以扩充产能为第一目标,但作为汽车消费链最重要的售后服务这个环节没有被同步重视而发展。

上海大众,这个最早进入中国市场的外资品牌,早在2 0年前,第一辆桑塔纳下线的同时,就已经着手售后服务网络的建设,并不断完善了服务体系。

到目前为止,在保有量达250万辆的基础上,上海大众已经形成覆盖全国(除台湾、香港、澳门)600家特约维修站,4个配件中心,1个培训中心,1个全国客户服务中心(电话呼叫中心),及200多家24小时服务网点。

始终占据中国轿车市场份额第一位的龙头企业,在产销同步增长的同时,于2002年2月开始酝酿、策划一个大型的、全国范围内的公关活动,命名为“相约上海大众,品牌带我回家”。

该活动的主旨是邀请上海大众的车主用户及企业内部员工齐聚上海,参观上海大众最先进的汽车生产线,全面了解汽车生产工艺,透析上海大众的汽车文化,从而使用户对企业实力强大、产品质量可靠、科技世界领先的优势形成进一步认知,树立信心,达到口碑相传,间接帮助产品的销售,使员工提高对企业的忠诚度,增加企业的凝聚力。

自2002年6月第一批用户参加活动以来,共组织执行了56轮,参与人次为3 880人,范围涉及全国各地,同时也邀请了部分集团用户,如警务系统,出租车公司,银行系统等,让他们第一次零距离地与上海大众亲密接触。

每一次活动后,都获得了他们一致的好评,普遍对上海大众三厂(Passat生产线,目前国内投资额最大,最先进的厂房)、上海大众试车场(投资10亿元的国内第一个专业试车场)、上海大众的安亭工业园区留下了深刻的印象。

从这里,他们看到了上海大众对精益求精造车理念的全新演绎,一辆质量可靠、品质完美的车的诞生。

在活动过程中,我们也得到了上海大众各地分销中心和维修站的积极响应,要求自发组织活动,以便为后续销售建立更良好的口碑。

大众汽车的危机公关案例

大众汽车的危机公关案例

大众汽车的危机公关案例随着全球汽车市场的竞争日趋激烈,各大汽车制造商都面临着不同的挑战和压力。

在这个竞争环境中,危机公关成为了大众汽车面临的一个重大挑战。

本文将以大众汽车的某一特定危机公关案例作为研究对象,探讨其危机公关处理过程及效果。

一、背景介绍大众汽车是世界著名的汽车制造商之一,拥有庞大的全球市场份额和卓越的品牌形象。

然而,该公司在近几年面临了一个声誉和信任危机。

该危机始于2015年,当时大众汽车被曝出在柴油车尾气排放测试中作弊的丑闻。

这一丑闻一经曝光,引起了全球范围内的关注和谴责,给大众汽车的声誉带来了严重损害。

二、危机公关处理过程1. 及时而诚实地公开信息面对这一危机,大众汽车首先采取了一个重要的公关措施,即及时公开信息。

公司高层通过新闻发布会等渠道向公众承认在柴油车尾气排放测试中存在作弊行为,并表示愿意全力配合相关机构的调查和处理。

这一举措体现了大众汽车的诚实和积极主动,赢得了一定的认可和理解。

2. 快速采取应对措施为了减轻危机造成的损害和恢复公众对大众汽车的信任,公司迅速采取了一系列应对措施。

首先,大众汽车召回了受影响的柴油车辆,并进行了技术改进以符合排放标准。

其次,公司向受影响的车主提供了赔偿和补偿措施,以弥补其损失。

这些措施旨在强调大众汽车的责任感和对消费者利益的尊重。

3. 加强与公众的沟通和合作在危机公关处理过程中,大众汽车高度重视与公众的沟通和合作。

公司积极与各个利益相关者进行对话,并接受他们的建议和意见。

大众汽车还通过公开透明的方式向公众解释和说明问题的处理进展,以增加公众对公司的信任感。

三、危机公关的效果评估经过一段时间的努力,大众汽车在危机公关处理中取得了一定的成果。

首先,公司成功地召回了受影响的车辆并进行了修复,消除了尾气排放问题。

其次,在与消费者的沟通和合作中,公司赢得了一部分消费者的谅解和信任。

此外,大众汽车还通过加强对内部管理和监管的改进,提高了品牌形象的自身修复能力。

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案引言汽车行业作为一个快速发展的领域,对于汽车企业来说,公关活动是传播品牌形象、提升消费者认知度和促进销售的重要手段。

本文将为汽车企业提供一个详细的汽车公关活动方案,旨在帮助企业更好地利用公关活动来推广产品、提升品牌影响力。

活动目标1.提升品牌知名度和影响力。

2.增加消费者对汽车产品的认知度。

3.增加销售量和市场份额。

活动策划1. 主题活动选择一个切合品牌定位和产品特点的主题活动,以吸引目标受众的关注。

例如,针对环保型汽车产品,可以举办环保主题的公益活动,展示企业的环保理念和技术创新。

2. 媒体合作与汽车领域的主流媒体建立战略合作伙伴关系,通过媒体合作来提升品牌曝光率。

可以通过专访企业高管、产品评测报道、行业报告合作等途径,提高企业在媒体上的曝光度。

3. 社交媒体营销利用社交媒体平台,以有吸引力和创新的内容形式,增加品牌与消费者的互动和参与度。

可以发布品牌故事、产品特点介绍、用户案例分享等内容,通过增加粉丝互动和用户参与度,提升品牌认知度。

4. 开展品牌活动举办品牌活动,例如新产品发布会、车展、试驾活动等,将品牌形象和产品推向消费者。

通过活动邀请媒体、汽车爱好者和潜在客户参与,增加品牌曝光和推广效果。

5. 公益慈善活动作为企业的社会责任,参与公益慈善活动不仅可以提高企业形象,还可以增加品牌认可度。

可以与公益组织携手合作,举办公益活动,为社会做出贡献,同时提升品牌形象和知名度。

活动实施步骤步骤一:活动策划和准备1.确定活动主题,根据品牌定位和产品特点选择合适的主题。

2.设定活动目标和预期效果。

3.分析目标受众,确定宣传渠道和活动形式。

4.确定活动时间、地点和预算。

5.策划活动内容和流程。

步骤二:活动推广1.制定媒体合作方案,与主流媒体建立合作伙伴关系,并发布品牌和产品相关报道。

2.在社交媒体平台制定内容计划,并通过有吸引力的内容形式增加粉丝互动和用户参与度。

3.利用线上线下渠道广泛宣传活动,包括媒体发布会、新闻稿、海报、传单等。

汽车企业的危机公关-大众中国、东风雪铁龙、一汽丰田危机公关案例解析

汽车企业的危机公关-大众中国、东风雪铁龙、一汽丰田危机公关案例解析

汽车企业的危机公关大众中国/东风雪铁龙/丰田危机公关案例解析大众【公关门】事件☐事件导火线:“禁言事件”引发媒体对大众的不满1.2012年9月,汽车资深媒体人何仑等接到大众中国公关总监电话,要求他们在首次采访大众中国新总裁海兹曼时,不要提DSG、知识产权、股比等敏感问题,提出如果有年轻记者提这类问题,希望他和李安定帮忙把话题引开,并说这是狼堡大众公关部的意思。

2.何仑拒绝了这个要求,9月20日海兹曼首次中国媒体专访活动,本已经被应邀参加活动的他和其他一些媒体人,在没有得到任何解释的情况下被排除在专访之外。

大众中国公关总监的解释是“我们内部和公关公司沟通不充分,导致你没能参加专访”。

☐事件发生:媒体直言大众公关的弊病引发企业公关危机1.2012年11月29日,国内汽车界资深专业人李安定在媒体发表文章《大众公关门,给海兹曼先生提个醒》。

2.文中写到:大众中国近四个月的公关操盘手,是狼堡大众公关部企业和产品公关总监皮特•图尔和他的上海女友,两人包揽了新总裁海兹曼专访的媒体指定,大众中国新公关负责人的推荐和新公关公司的遴选,独断专行,一言九鼎。

3.李安定提醒海兹曼:公关无小事,任何忽略中国消费者和合作伙伴情感的举措,都会给大众带来危机,大众应对文中反映的情况予以核实,防患于未然。

☐事件的发展及大众中国对危机事件的应对方式:大众对公关危机的不妥处理致使危机升级并引发媒体对其集体声讨第一天-11月29日:大众处理危机事件走错了第一步9:00:李安定文章《大众公关门,给海兹曼先生提个醒》在新华网、人民网、网通社等媒体汽车频道头条位置发表。

9:40:大众中国公关高管马静华给李安定打电话,称集团公关总监图尔将对李安定提出法律诉讼。

10:30:马静华再次电话李安定,让其把稿子撤下。

李问“官司还打不打”,她说“还要打”,李说“稿子不能撤”。

第二天-11月30日:媒体集体支持李安定,声讨大众公关的不妥行为9:00:新华网、人民网、网通社发表了李安定的文章《期待来自狼堡的诉讼》,并配发了新华汽车评论员文章《密切关注大众公关门的进展》。

柴油营销策划方案范文大全

柴油营销策划方案范文大全

柴油营销策划方案范文大全一、背景分析柴油作为一种重要的燃料,广泛应用于交通运输、工业生产、建筑工程和农业机械等领域。

随着经济的发展和人口的增加,对柴油的需求也在不断增长。

然而,随着环保意识的提升和政策的推动,柴油行业也面临着一系列挑战,如减少污染物排放、提高燃油效率等。

因此,制定一套有效的柴油营销策划方案是非常必要的。

二、目标市场定位1. 主要目标市场:交通运输领域和工业生产领域。

2. 潜在目标市场:建筑工程和农业机械领域。

3. 目标市场特点:大型车辆和设备使用柴油较多,对燃油经济性和环保性要求较高。

三、竞争分析目前,柴油市场竞争激烈,各大石油公司都有自己的柴油产品。

同时,随着环保意识的提高,新的柴油替代品也不断涌现。

因此,柴油营销策划方案需要与竞争对手进行差异化竞争。

四、目标设定1. 短期目标:增加柴油市场份额,在目标市场中建立良好的品牌口碑。

2. 中期目标:提高柴油燃油效率,减少污染物排放。

3. 长期目标:成为柴油市场的领导者,推动行业的可持续发展。

五、营销策略1. 产品策略(1) 开发高效能柴油发动机:通过提高发动机的热效率和燃烧效率,以及减少摩擦和排气阻力,降低燃油消耗,提高燃油经济性。

(2) 研发低污染柴油:探索新的柴油配方和处理技术,减少柴油中有害物质的含量,降低大气污染和健康风险。

(3) 推广柴油添加剂:柴油添加剂可以提高燃油的性能和稳定性,减少机械磨损和故障,延长发动机使用寿命。

2. 价格策略(1) 差异化定价:根据产品的独特性和优势,进行差异化定价,赋予产品以更高的价值感。

(2) 促销策略:定期进行促销活动,如打折、赠送小礼品等,吸引消费者购买柴油产品。

3. 渠道策略(1) 建立稳定的渠道合作伙伴关系:与各大石油公司、交通运输公司、工业企业等建立良好的合作关系,确保产品的供应量和销售渠道畅通。

(2) 发展线上销售渠道:开设官方网站和电商平台,提供在线购买柴油和相关产品的服务,方便消费者购买。

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案概述汽车公关活动是指汽车公司用各种方式,包括传统媒体、社交媒体、活动策划等手段来与公众、客户、行业媒体和利益相关者进行沟通和互动。

汽车公司通过开展公关活动,可以增加品牌曝光度、提高品牌知名度和美誉度,增强品牌形象,塑造企业形象,加强客户关系和社会责任等。

汽车公关活动可能涉及的领域包括新产品发布、品牌推广、社会责任、行业活动等。

下面我们将具体分析一些汽车公关活动的方案。

新产品发布对于汽车公司而言,发布新产品是很重要的活动之一。

在新产品发布的过程中,汽车公司能展示品牌的创新能力、引起消费者的兴趣、增加销售及品牌影响力。

在进行新产品发布活动时,汽车公司可以运用传统媒体和社交媒体相结合的方式,提高品牌曝光度和影响力。

具体推广的策略包括:• 在媒体发布会上进行发布新车,吸引行业媒体和消费者的眼球,让其了解新车的特点、功能和性能。

• 针对不同城市举办新车发布会并组织媒体到场报道,继而引起消费者的关注。

• 利用社交媒体平台发布视频、图片、以及新车信息等内容,让更多的人关注、转发和讨论。

品牌推广品牌推广是汽车公司常用的公关活动之一,通过品牌推广来增加品牌知名度、提高美誉度和形象。

下面提供一些品牌推广方案。

• 在全球各地组织重大活动,例如国际车展等,吸引消费者的注意。

• 利用音乐节、时尚周、赛车比赛等各类活动,让更多的人了解汽车品牌,提升其品牌知名度。

• 制作创意宣传视频,让人在观看视频的同时了解汽车品牌的特点和优势。

社会责任作为具有影响力的企业,汽车公司必须承担起社会责任。

汽车公司可以运用有意义的方法来参与社会活动,并在参与时提升其品牌形象。

• 汽车公司可以参与各类社会公益活动,例如慈善捐赠和人道主义援助等,这些活动将帮助公司提高其社会责任感和品牌形象。

• 推出环保型车辆,通过这一方式来深化公司在环保领域的影响,在消费者心中形成公司的环保形象。

• 倡导安全驾驶和文明驾驶,举办安全驾驶和文明驾驶的宣传活动、竞赛和讲座,这些活动将进一步增强公司在安全驾驶、文明驾驶等方面的形象。

媒体危机公关案例解析

媒体危机公关案例解析

媒体危机公关案例解析在现代社会,媒体的力量十分巨大,它不仅具有报道新闻、传递信息的功能,更能够对个人、机构以及整个社会产生直接的影响。

然而,在媒体时代,任何一个错误的决策或行为都可能引发一场危机。

因此,对于企业和组织来说,媒体危机公关是至关重要的一环。

近年来,许多企业和组织都面临了媒体危机,并采取了不同的公关手段来应对。

其中,一些案例具有典型性,我们可以从中学习到有关媒体危机公关的重要经验和教训。

首先,我们可以回顾一下三鹿奶粉事件。

2008年,中国数以万计的婴幼儿因为食用三鹿奶粉而患上严重的肾结石症,甚至有一些婴幼儿不幸丧命。

这场危机几乎摧毁了三鹿集团的品牌形象和市场地位。

面对舆论的猛烈抨击,三鹿采取了拒绝回应、推托责任等错误的公关策略,导致舆论更加激烈,危机恶化。

在危机爆发后,三鹿集团才开始积极与媒体沟通,公开道歉并承担责任。

然而,由于公开道歉的时机比较晚,企业信誉已经严重受损,公众对其失去了信任。

这个案例表明,在媒体危机中,及时公开、真诚道歉并承担责任是至关重要的。

另一个经典案例是大众汽车柴油门事件。

2015年,美国环保署指控大众汽车通过操控柴油发动机软件,欺骗环保标准测试,导致数百万辆车辆超过了排放限制。

这个事件对大众汽车的声誉造成了巨大的打击。

然而,与三鹿案不同的是,大众汽车在危机爆发后迅速采取了一系列行动,包括召回受影响的汽车、公开道歉并承担责任、展开独立调查等。

此外,大众汽车还积极与媒体和公众进行沟通,让人们了解到他们正在努力解决问题。

长期以来,大众汽车一直以诚信和品质为核心价值观,这个事件虽然严重影响了他们的形象,但由于其积极应对和改正错误的态度,大众汽车成功地渡过了这个媒体危机,逐渐恢复了公众对于他们的信任。

除了以上两个案例,还有许多其他的媒体危机公关案例值得分析和学习。

然而,不论是哪一个案例,都有一个共同的特点,那就是真诚和透明。

企业和组织在面对媒体危机时,应该始终保持真诚和透明,坦率地承认错误,并积极采取措施去解决问题。

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案1. 活动目的本次活动的目的是为了提高汽车品牌知名度,增加消费者的购买意愿,打造汽车品牌的形象和口碑。

2. 活动策划2.1 主题本次活动的主题是“汽车品质助您舒适出行”。

2.2 时间和地点本次活动计划在XX年XX月XX日举行,地点确定在某个知名的汽车展览中心。

2.3 活动内容2.3.1 展览在汽车展览中心内搭建专门的展馆,展示汽车品牌的最新款式和特色服务,吸引来自不同地区的参观者。

同时,安排专门的工作人员进行现场咨询,解答消费者的疑问,并邀请专家对汽车品牌进行讲解,提升品牌认知度。

2.3.2 试驾安排专业的试驾场地,提供多款车型供消费者试驾,增加消费者的购买兴趣。

在试驾过程中,安排专业的试驾讲解员,为消费者介绍汽车的各项配置和性能,进一步增加消费者对汽车品牌的信任。

2.3.3 体验区搭建汽车用品展示区、汽车美容展示区和互动体验区,让消费者亲身体验汽车品质和服务,为消费者提供与品牌直接接触的机会,增强品牌认知和信任。

2.4 宣传推广宣传推广是活动成功的关键,下面是本次活动的宣传推广计划:2.4.1 媒体宣传邀请知名媒体和汽车类媒体进行现场报道和直播,通过报纸、电视、网络、微博等媒介传播活动信息,扩大活动影响力。

2.4.2 互联网推广利用互联网平台,发布活动信息、产品介绍、试驾体验等内容,吸引更多的目标消费者参与活动。

2.4.3 意见领袖推荐邀请汽车业内的著名意见领袖、汽车外形设计师等行业专业人士参与活动,推荐汽车品牌,为汽车品牌赢得更多的认可和好评。

3. 活动预算本次活动预算约为XX万元,其中,包括展台设计和搭建、试驾及服务、专家讲解员、场地租赁、物料制作、交通和住宿等相关费用。

4. 活动效果通过本次活动,汽车品牌成功提高了品牌知名度,吸引众多消费者前来试驾和了解汽车品牌,从而增加了消费者的购买意愿和品牌的销售额,同时,为汽车品牌打造了良好的品牌形象和口碑。

5. 活动总结本次汽车公关活动得到了消费者和媒体的广泛关注和好评,充分展示了汽车品牌的服务理念和用车体验,为品牌的发展打下了坚实的基础。

汽车公关策划活动方案模板

汽车公关策划活动方案模板

一、活动背景随着我国汽车产业的快速发展,汽车品牌之间的竞争日益激烈。

为了提升品牌形象,增强消费者对品牌的认知度和忠诚度,本活动旨在通过一系列公关活动,提高汽车品牌的知名度和美誉度。

二、活动目标1. 提升品牌形象,树立良好的品牌口碑;2. 增强消费者对品牌的认知度和忠诚度;3. 提高品牌的市场竞争力;4. 扩大品牌市场份额。

三、活动主题“创新驱动,品质领先,共创美好出行”四、活动时间全年五、活动对象1. 消费者;2. 媒体;3. 行业专家;4. 合作伙伴;5. 员工。

六、活动内容1. 品牌宣传:(1)制作宣传海报、宣传册、宣传片等;(2)邀请知名主持人、网红等进行品牌代言;(3)举办线上线下品牌故事分享会。

2. 产品推广:(1)开展新车发布会,展示新品亮点;(2)举办试驾活动,让消费者亲身体验产品性能;(3)开展优惠活动,刺激消费者购车。

3. 媒体合作:(1)与各大媒体建立长期合作关系;(2)邀请媒体参与活动,进行报道;(3)开展媒体公关活动,提高品牌曝光度。

4. 行业交流:(1)参加国内外汽车展览会;(2)举办行业论坛,与行业专家交流;(3)开展校企合作,培养人才。

5. 员工关怀:(1)举办员工培训,提升员工综合素质;(2)开展员工福利活动,提高员工满意度;(3)举办员工运动会,增强团队凝聚力。

七、活动执行1. 制定详细的活动计划,明确活动时间、地点、参与人员等;2. 确保活动预算合理,资金分配到位;3. 加强与各部门的沟通与协作,确保活动顺利进行;4. 做好活动效果评估,及时调整活动策略。

八、活动预算1. 宣传费用:30万元;2. 产品推广费用:50万元;3. 媒体合作费用:20万元;4. 行业交流费用:10万元;5. 员工关怀费用:10万元;6. 其他费用:10万元。

总计:120万元。

九、活动效果评估1. 品牌知名度、美誉度提升;2. 市场份额扩大;3. 消费者满意度提高;4. 员工凝聚力增强。

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案简介汽车公关活动是针对汽车行业的一种宣传活动,通过媒体宣传、社交媒体营销、品牌推广等手段,提升品牌知名度、增加销售量、赢得消费者信任等目的。

本文将探讨汽车公关活动的几个方面,包括活动策划、执行、评估等,最终为大家提供一份完善的汽车公关活动方案。

活动策划定位目标确定活动的目标是一个成功活动的基础。

在策划汽车公关活动时,需要考虑到品牌定位、受众群体等多个方面,以确定活动目标。

比如,如果目标是提升品牌知名度,则需要制定一系列的品牌推广计划。

确定目标受众在确定活动目标的同时,需要确定活动的目标受众,以便后续的营销策略可以更针对性。

受众群体可以是特定的汽车消费者或是一般大众。

竞品分析是为了了解竞争对手的品牌定位、产品特征、宣传策略等,以便在制定自己的策略时更好地规避风险和把握机会。

策略制定在明确目标、受众和竞品后,需要开始制定汽车公关活动的策略。

这里需要考虑到多个因素,比如媒体宣传、社交媒体营销、活动执行等。

活动执行媒体宣传媒体宣传是汽车公关活动中最重要的一环,因为媒体报道可以让广大的受众了解汽车品牌和产品。

宣传的渠道可以是电视、电台、报纸等,也可以选择专门针对汽车消费者的媒体。

社交媒体营销社交媒体营销可以从多个角度传递品牌信息。

通过社交媒体平台制作品牌宣传片、以图文为主的汽车资讯博客等形式,吸引更多潜在消费者的注意力。

活动执行是方案实施的关键。

对于汽车公关活动来说,最适合的方式就是针对汽车特定人群设计的娱乐活动或者其他参与性极强的活动。

例如,汽车试驾、汽车展、汽车竞赛等。

活动可以针对汽车消费者、社交媒体用户等多个群体。

品牌推广除了上述营销方式外,还可以通过一些广告和促销方式,推广汽车品牌。

例如,制作汽车广告片,投放在电视媒体和互联网上。

此外,促销活动,例如赠品、特价活动等也可以增加品牌知名度。

活动评估活动结束后,需要对活动执行过程进行评估。

评估的目的是确保活动在实施过程中取得最佳效果,为下一次活动的执行提供参考。

2024年车展公关活动策划方案

2024年车展公关活动策划方案

2024年车展公关活动策划方案一、活动目标1. 提升车展的知名度和影响力:通过公关活动的策划和执行,将车展打造成为业界知名的盛事,增加参展商和参观观众数量。

2. 增加车展的曝光度:通过各种渠道的媒体合作和社交媒体的宣传,将车展的信息传播给更多的人群。

3. 建立车展的形象:塑造车展的专业形象和时尚形象,吸引更多的行业专业人士和消费者参与。

二、活动策划1. 媒体沟通和合作:a. 建立与各大媒体的良好关系,邀请媒体参观车展并进行报道。

b. 与主流媒体合作,进行专题报道,增加车展的曝光度。

c. 合作社交媒体平台,在车展前进行预热宣传,并在车展期间开展互动活动,增加车展的社交媒体影响力。

2. 媒体发布会:a. 在车展前举办媒体发布会,发布车展的亮点展品和活动安排,吸引媒体的关注。

b. 邀请行业专家和车展重要合作伙伴参与发布会,加强车展的专业性和权威性。

3. 明星代言人:a. 邀请知名演员、模特或体育明星作为车展的代言人,提升车展的知名度和影响力。

b. 与明星代言人合作,在车展现场开展签名、拍照等互动活动,吸引更多观众参与。

4. 公关活动:a. 在车展前举办媒体分享会,邀请车展参展商分享他们的创新产品和技术。

b. 在车展期间开展车展论坛,邀请行业专家和企业高管分享行业趋势和发展方向。

c. 与车展合作伙伴共同开展公益活动,提升车展的社会形象和责任感。

5. 参观观众互动活动:a. 在车展期间开展抽奖活动,鼓励参展商提供奖品,吸引观众参与。

b. 设置展区互动体验区,提供VR体验和试驾活动,增加观众的参与度和互动性。

6. 新媒体互动:a. 在车展期间开设车展官方微信公众号和微博账号,进行展品介绍、互动问答等活动。

b. 邀请网红和行业专家进行车展的直播和点评,增加车展的线上曝光度和影响力。

三、预算安排1. 媒体沟通和合作费用:预计100万元。

2. 媒体发布会费用:预计50万元。

3. 明星代言人费用:预计200万元。

4. 公关活动费用:预计100万元。

公关 第四章案例及分析

公关 第四章案例及分析

第四章案例案例一大众汽车的网上推广策略大众汽车在产品推广方面有了个好主意,它要在网上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄和水蓝。

总共2000辆新车出售,而且均在网上销售。

公司花了数百万美金在电视和印刷媒体大做广告,推广活动的广告语为“只有2000,只有在线”。

大众汽车e-business经理Tesa Aragones认为:“大众汽车的用户中有很多人能上网,我们这次市场活动不仅推广了新车型,而且支持了整个在线购车的过程。

我们将使之成为一次独特的品牌宣传,大约60%的客户通过互联网来购买我们的产品和服务。

”这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品,推广活动从5月4日延续到6月30日。

根据Aragones的报道,网站采用Flash技术来推广两款车型,建立虚拟的网上试用驾车。

Aragones解释道:“采用Flash技术,将动作和声音融入活动中,让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。

用户可以选择网上试用驾车的不同场景,例如在城市中,在高速公路上,在乡间田野或其他。

”网上试用驾车使得网站流浪迅速上升。

Aragones指出网站的每月平均流量为100万人。

在推广的第一天,就有超过8万的访问量。

在活动期间,每天独立用户平均为47000,每个用户花费时间翻了个倍,达到19分钟,每页平均浏览1.25分钟。

网上试用驾车同时完成了主要目标--得到更多的注册用户。

用户能够在网上建立名为“我的大众”的个人网页。

Aragones指出在推广期间,超过9500人建立了自己的网页。

他们能够更多的了解自己需要的汽车性能,通过大众的销售系统检查汽车的库存情况,选择一个经销商,建立自己的买车计划,安排产品配送时间。

Aragones说:“用户能够就自己的需要,通过互联网,BBS或电话与经销商取得联系。

一旦交易成功,用户能直接确定新车型的发送时间。

”Aragones说推广活动产生了2500份在线订单,其中60%的用户选择了水蓝车型。

“由于水蓝车型有着更多的价格选择,所以它卖得较好。

汽车公关活动策划方案

汽车公关活动策划方案

汽车公关活动策划方案汽车公关活动策划方案一、活动背景和目的随着汽车行业的快速发展和竞争的加剧,汽车企业需要不断提升品牌形象和知名度,与消费者进行有效的沟通和互动。

因此,本次活动旨在通过公关活动,向消费者展示汽车企业的专业形象和核心竞争力,提升品牌的影响力和美誉度,增加销量和市场份额。

二、目标受众1. 汽车行业专家和媒体人士2. 潜在消费者和购车意向者3. 大众公众三、活动策划方案1. 活动主题选择一个与汽车企业的品牌形象和核心竞争力相符的主题,如安全、环保、科技等,并在活动中展示与该主题相关的产品和技术。

2. 活动时间和地点活动时间最好选择在汽车市场需求旺盛的时段,如双休日或节假日。

地点选择在有足够展览空间和合适的设施的场所,如展览中心或商场。

3. 活动内容(1)产品展示和体验:通过展览和体验活动,向参与者展示汽车企业的产品线和技术水平,提供试乘试驾的机会,让消费者亲身感受车辆的性能和舒适度。

(2)专家论坛和演讲:邀请汽车行业专家和媒体人士参与论坛和演讲活动,分享行业发展趋势、技术创新和市场预测,引导消费者对特定品牌的关注和认同。

(3)媒体沟通和报道:与汽车行业媒体建立良好的合作关系,邀请记者参加活动,并提供相关新闻稿件和照片,增加媒体曝光率,提升品牌知名度和形象。

(4)购车优惠和活动奖品:为参与活动的消费者提供购车优惠和特价活动,吸引他们购买汽车。

同时,还可以设置一些有吸引力的奖品,通过抽奖等方式,增加活动的趣味性和参与度。

4. 活动推广(1)宣传推广:通过社交媒体、电视广告、户外广告等渠道,宣传活动的时间、地点和主题,引发公众对活动的关注和热情。

(2)合作伙伴:与相关行业协会、汽车销售商、电视台等建立合作伙伴关系,共同推广活动和提升品牌影响力。

(3)线上线下结合:通过网上抽奖、签到送礼等活动,吸引用户线上参与,并实现线上线下互动,增加品牌曝光度和用户粘性。

五、活动预算和效果评估1. 活动预算活动预算包括场地租赁费用、设备租赁费用、活动物料费用、专家论坛和演讲费用、媒体合作费用、活动推广费用等。

汽车公关营销方案

汽车公关营销方案

汽车公关营销方案一、方案背景随着汽车市场的竞争日益激烈,汽车企业越来越需要借助公关营销来提升品牌形象、树立企业形象和增加销售额。

本文将介绍一种针对汽车企业的公关营销方案,通过有效的策略和手段,帮助企业实现市场定位,推广汽车品牌,增加销售量。

二、目标受众本方案的目标受众主要包括消费者、潜在消费者、媒体和汽车行业内相关的利益相关者。

通过有效的公关活动和传播策略,打造正面的品牌形象,吸引消费者购买汽车产品。

三、策略和措施1. 媒体合作与各大主流媒体建立合作关系,定期发布企业新闻和产品发布会等信息,增强品牌曝光度。

同时,与汽车媒体合作,在其平台上发布相关的汽车资讯、购车指南等内容,吸引潜在用户的关注。

2. 赛事赞助通过赞助各类汽车赛事,如汽车拉力赛、赛车比赛等,让消费者近距离感受汽车的魅力。

同时,以赛事的名义举办车展或推出限量版车型等活动,提升品牌知名度和市场竞争力。

3. 社交媒体营销积极运用社交媒体平台,建立粉丝群体,通过发布有趣、独特的内容来吸引用户的关注和参与。

定期举办线上互动活动,如抽奖、话题讨论等,增加用户粘性和品牌忠诚度。

4. Influencer合作与影响力人物、汽车博主等合作,进行产品体验与宣传推广。

邀请这些影响力人物参加新品发布会、试驾活动等,通过其影响力和口碑来扩大品牌影响力和销售量。

5. 内容营销通过在自有媒体平台上发布有关汽车故事、购车攻略、用车技巧等内容,吸引用户关注。

同时,与权威媒体合作,进行专业文章的撰写和发布,提升品牌形象和行业影响力。

四、执行计划1. 第一季度•与媒体建立合作关系,发布企业新闻和产品发布会等信息•在社交媒体平台上定期发布有趣、独特的内容,吸引用户关注•筹备并参与汽车拉力赛等赛事,提升品牌知名度2. 第二季度•继续与媒体合作,增加品牌曝光度•与影响力人物、汽车博主进行合作,进行产品体验与宣传推广•发布有关汽车故事、购车攻略等内容,吸引用户关注3. 第三季度•组织车展或推出限量版车型等活动,提升品牌知名度和市场竞争力•继续在社交媒体平台上发布有趣、独特的内容,增加用户粘性•与媒体合作,发布专业文章,提升品牌形象和行业影响力4. 第四季度•继续与影响力人物、汽车博主等合作,扩大品牌影响力和销售量•继续发布有关汽车资讯、购车指南等内容,吸引潜在用户的关注•进行年度总结和回顾,总结经验教训,优化下一年的公关营销方案五、预期效果通过以上策略和措施的执行,预期达到以下效果:•增加品牌曝光度,提升品牌知名度•促进销售增长,提升市场份额•增加用户粘性和忠诚度,提高用户复购率•扩大品牌影响力,树立企业形象六、总结本文介绍了一种针对汽车企业的公关营销方案,通过媒体合作、赛事赞助、社交媒体营销、Influencer合作和内容营销等策略和措施,帮助企业实现市场定位和推广品牌。

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案背景汽车行业竞争激烈,需要通过营销活动提升品牌知名度、关注度和销量。

本文将提出一系列汽车公关活动方案,旨在帮助汽车品牌通过公关活动吸引目标受众注意,增强品牌好感度与信任感。

目标受众针对不同阶段的目标受众,我们提出了以下活动方案:品牌建设期•品牌形象发布会:在展会、公司总部等地点组织品牌形象发布会,邀请媒体、行业人士和车迷参加,宣传汽车品牌的特点、理念和优势。

•社交媒体营销:利用微博、微信等社交媒体发布汽车品牌的新闻、活动和专题,借助社交媒体的传播效应,提高品牌知名度。

•邀请行业专家评审:邀请汽车行业的专家参加品牌评选或汽车评测等活动,向专家展示产品特点和优势,提升产品的认可度。

品牌发展期•汽车媒体推广:向汽车媒体提供优秀的产品新闻、评测报道和活动信息等,与媒体建立长期的合作关系,为品牌扩大曝光度。

•线下活动:在高峰期或重要节假日组织汽车主题活动,如越野试驾、赛车表演、新车发布会等,吸引目标受众实地参观了解品牌,提升品牌影响力。

•社交媒体联合营销:与其他品牌、艺人或知名汽车博主合作,制作相关视频、直播或短片,将活动传播至更多潜在受众中。

品牌成熟期•汽车展会展示:参加国内外大型汽车展会,在展台中展示品牌特点和新品,吸引媒体和行业人士的关注,提高品牌知名度和美誉度。

•品牌代言人:邀请知名演员、运动员、设计师担任品牌代言人,塑造品牌形象和价值观,提高品牌的认可度和好感度。

•产品升级换代:定期推出新的车型,升级改进产品性能、外观等方面,为目标受众提供更好的购车体验和服务。

活动实施步骤1.制定具体的公关活动方案,明确活动目标、目标受众、时间、地点和预算。

2.邀请媒体、行业人物、车迷、目标受众等参加活动,预定场地、设备、餐饮、礼品等细节。

3.进行活动前的宣传工作,通过社交媒体、媒体报道、广告等方式提高活动知名度和关注度。

4.指派专业团队负责活动策划、组织、执行和监测,确保各项活动按时按质完成。

品牌危机公关大众尾气排放丑闻案例

品牌危机公关大众尾气排放丑闻案例

品牌危机公关大众尾气排放丑闻案例品牌危机公关:大众尾气排放丑闻案例近年来,随着环保意识的日益增强,对尾气排放的严格要求成为了汽车行业的重要议题。

然而,2015年爆发的大众尾气排放丑闻,给这一领域带来了巨大的冲击。

本文将探讨大众尾气排放丑闻案例,并从品牌危机公关的角度分析其影响和应对策略。

1. 案例回顾大众汽车公司是全球领先的汽车制造商之一,也是一家历史悠久且享有良好声誉的企业。

然而,2015年,美国环境保护署(EPA)发布了一份报告,揭露了大众柴油车在尾气排放测试中使用了非法软件设备,以掩盖其真实的排放水平。

该报告震惊了全球,成为了一起引发大规模品牌危机的丑闻。

2. 影响分析大众尾气排放丑闻给该公司带来的影响深远而持久。

首先,大众的品牌形象受到了严重损害,公众对其失去了信任,并质疑其道德和诚信。

其次,公司市场份额急剧下降,销量大幅下滑,股价遭受重创。

第三,大众面临了大量的法律诉讼和巨额罚款,不仅严重影响了其财务状况,还给企业形象带来了负面的法律声誉。

3. 公关应对策略面对这场前所未有的品牌危机,大众汽车公司采取了一系列公关应对策略来挽回其受损的声誉。

3.1. 快速反应和承认错误大众迅速做出了回应,并承认了尾气排放数据造假的问题。

公司高层公开致歉,表示愿意承担相应责任,并表示将会全面配合相关调查,以找出问题的根源。

3.2. 赔偿和修复行动为了弥补损失并重塑信任,大众决定推出一项规模庞大的赔偿计划。

该计划包括向受影响车主提供补偿,并采取措施修复已销售车辆的排放问题。

此外,大众还承诺加强内部管理和技术监控,确保类似事件不再发生。

3.3. 透明度和沟通为了重建公众对大众的信任,公司加强了对外沟通,并提供尽可能多的信息和解释。

大众积极与政府监管机构、消费者团体和媒体合作,公开透明地处理各类问题,回答公众的疑问,并接受外部机构的独立审计和监督。

3.4. 重新定位和创新为了重塑其品牌形象,大众意识到仅仅依靠赔偿和道歉是不够的。

企业危机如何与股东沟通 案例

企业危机如何与股东沟通 案例

企业危机与股东沟通案例:大众汽车排放门事件1. 案例背景大众汽车是一家全球领先的汽车制造商,总部位于德国。

2015年,大众汽车卷入了一起严重的企业危机,即被称为“排放门”事件。

该事件曝光了大众汽车在柴油车排放测试中作弊的行为,引发了全球范围内的公众愤怒和舆论风暴。

这一事件严重损害了大众汽车的声誉和股东利益,需要与股东进行有效的沟通和危机管理。

2. 案例过程2.1 曝光与道歉2015年9月,美国环保署(EPA)发布了一份报告,指控大众汽车在柴油车尾气排放测试中使用了非法设备,以达到更低的排放标准。

大众汽车迅速回应,承认这一指控,并向公众道歉。

该道歉声明同时强调了公司对环境保护的承诺,并表示将全力配合相关调查。

2.2 召回和赔偿大众汽车随后宣布召回约1100万辆柴油车,进行修正以符合排放标准。

同时,公司还设立了数十亿美元的赔偿基金,用于赔偿受影响的车主和投资者。

这一举措旨在恢复股东信心,并缓解由排放门事件引起的财务损失。

2.3 危机管理与整改措施大众汽车成立了一个专门的危机管理小组,负责处理与排放门事件相关的事务。

该小组与监管机构、律师和专业咨询公司密切合作,制定了一系列整改措施,包括加强内部监管和合规性,改进产品测试流程,提高透明度和问责制度等。

2.4 与股东的沟通大众汽车采取了多种方式与股东进行沟通,以解释事件的起因、处理进展和未来计划。

以下是其中的几个关键沟通环节:•股东大会:大众汽车召开了特别股东大会,向股东介绍了排放门事件的情况,并解答了股东的疑问和关切。

•定期报告和公告:大众汽车在定期报告和公告中披露了与排放门事件相关的信息,包括财务影响、赔偿进展和整改措施等。

•电话会议和路演活动:公司高层通过电话会议和路演活动与股东进行直接交流,回答他们的问题,并传达公司的决策和承诺。

•网络和社交媒体:大众汽车利用公司官方网站和社交媒体平台,发布公开信、新闻稿和视频等形式的信息,与广大股东和公众进行互动和沟通。

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案

汽车公关活动方案背景介绍汽车行业是一个高度竞争的行业,各大汽车品牌为了更好地推广自身,需要进行各种形式的活动。

其中,公关活动是一种非常重要的宣传手段。

通过公关活动,汽车品牌可以加强其品牌形象,提高知名度,增加消费者的品牌忠诚度,从而更好地推广自身。

目标人群该公关活动面向年龄在20-35岁之间,以青年为主要客户群体,且他们是具有一定文化水平以及购买能力的消费者,更加关注汽车品牌的品质、风格和时尚度,对新型科技汽车也有一定的了解和需求。

活动主题活动主题为“汽车科技未来感”,宣传汽车在未来科技浪潮下的创新和发展,借助多种环境、场景,通过各种有效的互动形式,营造出未来场景,打造出更有科技感和未来感的活动氛围。

活动形式1. 线上互动在活动前期,通过专业人员的指导,开展一些线上活动,如汽车品牌的视频直播、车型讲解、需求调研以及相关知识技巧分享等,为活动策划提供充分的数据参考。

同时,利用社交网络广告投放、微信公众号运营等多种渠道,将活动宣传得到更广泛和充分的传达。

2. 线下互动活动中,主要采用展览展示、互动体验和主题宣传等多种形式,打造极具未来感的活动氛围。

例如,以世界各国标志性建筑为背景,设计独具特色的展台模型,吸引大众对车型品质和特点的深入了解发掘和学习,并可设置多种人机互动体验,如音乐创新互动、虚拟体验、现场测试等,让大家体验汽车与未来科技的全新魅力。

3. 专业研讨邀请国内汽车界权威专家解读新一代汽车科技的发展趋势以及推出的新型汽车的特性和创意,分享个人心得和实践的心得体会,并借助展览的场景和实物,深入辟谣、互动讲解将引导全民理性认识与使用新型科技汽车,促进汽车行业的健康发展。

宣传推广为了让更多的人了解和参与到本次活动中来,我们可以加强宣传推广,采用多种渠道进行传播,包括汽车垂直媒体插入、微信定向推送、品牌社交营销以及网站内容营销等,同时利用大量网络直播、短视频等新媒体方法,不仅扩大汽车活动的影响力,更打造全国汽车活动的品牌效应。

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15_116小组 策划案 :邱达发 张斌 张前阳 陈亚鑫 P P T :王磊 卿勇强 段毅

(四)活动地点
尾气排放事件影响恶劣的地区
营销活动具体活动步骤
(一)活动启动
召开新闻发布会,由大众汽车总裁在现场致开幕词,并就
“尾气排放事情”再次向消费者表示道歉。 (二)具体活动举办
活动一:新款车型展示 本次活动最大的吸引点在于为汽车生产商提供一个平台,将新款车型 推向市场。车展举办期间,同时为期两天的赛车比赛。自由参加,统 一使用大众汽车,在比赛的同时鉴定大众的质量。凡参赛者均可获得 不同程度的奖励。
项目目标
1、转危为机,重塑企业形象。 2、改变一些不利于大众公司社会形象的负面影
响。
3、增加业主和购车者的信心,恢复一定的市场
占有额。
项目实施
前期活动:就丑闻道歉,缓和公众情绪
活动一:新闻发布会
过程:召开新闻发布会,再次向消费者表示歉意,表明态度,加强与新闻媒 体的沟通。并将在事件发生后期的补救措施提供给媒体。
造假大众还能走多远? 大众“柴油门”危机公关方案
坑爹的大众排放门到底是什么?
2015年9月18日,美国环境保护署指控大众汽车
所售部分柴油车安装了专门应对尾气排放检测的 软件,可以识别汽车是否处于被检测状态,继而 在车检时秘密启动,从而使汽车能够在车检时以 “高环保标准”过关,而在平时行驶时,这些汽 车却大量排放污染物,最大可达美国法定标准的 40倍。
活动二:降价带来的停滞,只为长久的合作
过程:同各大汽车生产商进行谈判,首先确认双方的信任关系,在 原来价格上给予20%的让利,在一年内保证大众汽车发动机和汽车 电脑程序使用的数量,稳定市场的占有率。
后期活动B:对客户的承诺,从心开始
活动一:用召回换取新的开始 在短时间内召回所有的不合格汽车。对不合格的汽车进
行更换,并承诺在18个月内再次发生危机情况,给予10 倍赔偿。 活动二:贴心服务,赢得信誉
过程:通过电话预约、登门拜访的形式,为消费者的汽
车尾气排放、汽车动力和汽车电脑程序进行跟踪,常到 消费者的4S店进行全方位的检测。 活动三:网民互动
过程:在主流媒体设置交流平台,鼓励消费者提出质疑
活动二:在官网及其他互联网平台启动交流区域
过程:在大众汽车的官网以及汽车之家之类的平台设立交流平台,24小时解 答消费者疑问,以真诚的态度重新赢得尊重。
活动三:质量追检活动
过程:在全世界各个生产厂进行质量监督,邀请质监局进行跟踪鉴定,并将 鉴定结果在主流媒体上公布,追检活动每月一次,持续半年以上时间。
与建议。凡是建议合理者给予一定的物资奖励。
市场营销活动:保证企业的市场地位
(一)活动主题
高性价比 增强与生产商的联系,增进与消费者的交流
(三)活动要求
以大众企业为主办,各大汽车生产商协助承办。主要是
大众企业作为主办单位邀请其他汽车生产商等汽车生产 厂家进行活动,免费为厂家提供销售的平台。
SO,大众的损失如下:
面临高达 180亿美 元的处罚
失去客户 的信任
股价连续 暴跌,跌 幅已经高 达31%
图为尾气检测,唉,大众你可长点心吧~
面对史无前例的公关危机,经济损失无法估量, 让我们来看看如何挽救企业形象
LOREM
前期,通过各类媒体,新闻发布会等 途径承认错误
LOREM
实施与执行相关活动,让消费者重新 信任
活动二:汽车尾气排放系统,汽车发动机和汽车电脑程序的参观
让大众汽车用户作为参观者亲身体验到奔驰汽车生产制作环节,了解 具体环节,增强了解信任。
方案活动效果评估
利用合理的时间,让大众汽车从失信的道德缺失中走 出来,重新赢回市场的信任。为今后的发展消除障碍,重 塑企业形象。
最后,大众犯错的同时,希望我们自主品牌的汽车 越来越好,让国民得到实惠。那时候合资品牌自然 不会像今天这样各种坑害消费者。
后期活动A:解决客户环保的诉求
活动一:免费检测,环保高性能上路
过程:在大众各个品牌汽车的4S店,推出免费检测尾气排放活动, 对汽车尾气排放、汽车动力和汽车电脑程序进行监测和更换,保证 汽车的性能,向消费者解答大众柴油汽车性能问题。并与消费者签 订协议,承诺每月监测两次,一年内出现任何质量问题给予十倍偿 还。
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