笔试-防损课员试卷[1]

中商金润发龙江超市有限公司
防损部科员工作职掌试题
工号姓名得分
一、填空题（30分，每题3分）
1、防损员工在接班人员的情况下，不得擅自或下班。

员工要严格执行制度，上班不，提前分钟到达工作岗位。

2、防损员工上岗前要检查、值勤期间，不
留、不蓄。

3、值勤时应，服务，坚持服务原则。

4、防损员工在接班人员的情况下，不得擅自或下班。

5、防损工作的目的：维护卖场正常，全面负责、
、、及治安、消防安全。

6、防损工作任务：、、、。

7、防损工作范畴：门禁管制、、肃窃工作、、治安管
理、、突发状况处理。

8、岗位休息时间为每小时一次，时间为分钟，用餐时间为分
钟，每周工作小时。

9、员工通道：控制人员进出，配合总机做好外来人员
的、登记和传达工作。

对员工所携出、包裹请自动出示，接受检查。

非员工通道除外，进出。

10、加强门禁管制，稽核科员要加强稽核技巧，对、人员、实
行控管，进出货物必须和一致，方可放行，严禁，徇私舞弊。

二、是非题（是√非X）（20分，每小题2分）
1、防损人员请假可以使用口头、托人、电话请假的形式。

（）
2、对于不服从工作分配，出于私利漫骂上级的防损员工，要提出警告批评，下
发纠正记录。

（）
3、无论何种理由，与客人或员工动手打架者要给予开除处分。

（）
4、公司所有公共通道，包括卖场正门、楼梯防火门等门的钥匙，统一由防损部
保管。

（）
5、供应商送货在办理了送货卡后，就可以进入收货区。

（）
6、稽核人员完成抽查作业后，将订单交还仓管课。

（）
7、员工、厂商导购上班期间不得挪用卖场任何商品，内部转货无防损人员陪
同，在卖场或库存区吃东西，都视同为偷窃。

（）
8、稽核同仁在发现结帐错误时，将货号、错误原因、收银员编号登记于稽核
登记表中就可以了。

（）
9、大宗出货用物品携出单出货时，此单签名须由值班经理签名就可。

（）
10、机械设备之送修，应填写《物品携出/归还单》。

（）
三、选择题（30分，每小题2分）
1、防损主任（课长）应协助店总做好（）工作。

A.防损课工作
B.员工思想工作
C.安全、防损调研
2、商品报废单超过（）须有店总经理核准。

A．500元 B、1000元 C、2000元
3、强调防损工作重点，执行公司的规章制度，做好（）工作。

A.安全防火
B.群防群治
C.防损
4、仓距“五距”规定：灯距：（），顶距：50cm，墙距：50cm。

A、50cm B.30cm C.20cm
5、处理员工偷窃经济赔偿金额（）
**元 B.2000元 C.1000元
6、店内发生意外事件立即通知（）。

A.店总经理
B.值班经理
C.防损课
7、防损课招募员工的基本条件男（）以下，女35岁以下。

A．30岁 B、35岁 C、40岁
8、备份钥匙管理：（），方可保管分店钥匙。

A.防损课
B.人资部
C.只有被公司授权的员工
9、收货区按卖场、店总要求执行开关门时间，并报（）批准做好登记。

A、
店总B、防损课长 C、值班经理
10、防损课请、休假必须通过防损（）办理请假手续。

A、领班
B、课长
C、副课
11、稽核人员完成收货抽查作业后，在商品验收单上稽核栏签名确认。

并将订单
交还（）
A、防损部
B、仓管服务课
C、ALC
12、监控值班人员必须（）对消防器材、设备进行定时检查。

A、每月
B、每日
C、每周
13、1-S804报表抽检作业，抽盘品项数必须达到（）数量。

A、20%
B、10%
C、5%
14、收货区按卖场、店总要求执行开关门的时间，须报（）批准并做好登记。

A、店总经理 B.值班经理 C.防损课
15、招募防损员工，政审需由（）出据无劣迹证明。

A、原工作单位
B、公安机关
C、街道办事处
四、论述题（20分）
1、如何做好一名合格的防损科员？。