EGPRS接入允许设置问题导致不能上网

EGPRS接入允许设置问题导致不能上网
故障案例华为无线网EDGE手机无法上网的分析及解决方
案――11BIT EGPRS接入允许设置不当故障现象用户反映在永定牛栏山
煤矿无法上网,用户所用终端支持EDGE，占用小区也已开通EDGE功能。

用MML查看小区信道状态发现只占用32k信道,没有占用64k信道,将小区EDGE功能关闭后用户称能正常上网,但速度较慢,开通EDGE功能后用户称又无法上网告警信息无原因分析小区开通EDGE功能,EDGE手机无法占用64k信道问题的分析思路： 1. 用户终端问题导致不能上EDGE业务 2. 硬件问题,小区中没有支持EDGE的载频或者载频出现故障 3. 基站软件吊死等隐性故障 4. 基站没有配置空闲时隙或者配置不足 5. BSC6000的LICENSE不支持EDGE，导致不能上EDGE业务。

6. 部分手机对是否带SGSNR域的系统消息不能够正确接收，系
统消息SI13或PSI13消息未携带该域，手机将不能在EDGE小区进行接入。

7. 小区gprs 相关参数设置不当
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2021-7-9
处理步骤 1.用户在其他地方上EDGE网正常,排除用户终端问题 2.查看用户占用小区
永定抚市牛栏山煤矿-1是BTS312设备,有RETR载频,且RETR载频上有设置PDTCH EDGE普通信道,因此排除硬件不支持因素,观察相同配置的２扇区也无法占用EDGE信道,基站无告警,两小区同时出现RETR载频故障的机率较小,因此暂时排除载频故障 3.基站复位后问题
没有解决,排除基站软件吊死因素 4.查看该站配置了128个空闲时隙,该站总共配置12个EDGE静态信道,8个gprs静态信道,时隙配置充足 5.检查BSC6000的License中EDGE配
置项，允许配置的EDGE数目足够。

6.建立小区的PS Um口跟踪，小区已配置静态PDCH，可以观察到PSI13消息中的对应Sgsn Release项变为“0”，检查“PS话统优化保留参数23”设置为“1”表示SGSN is Release '98 or older，信令与设置保持一致。

7.检查小区数据配置(bsc版本为BSC6000V9R008c12),发现小区的“GPRS属性” > “11BIT EGPRS
接入允许”设置为“是”,将其改为否后用MML查看小区信道状态发现已有占用64k信道,
联系用户,用户表示也恢复正常上网故障总结 11BIT EGPRS接入允许设置为“是”时，
可以缩短EGPRS手机的接入
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时延。

但是BSC6000V9R8版本下部分手机由于协议问题不支持EGPRS 11bit突发脉冲接入，导致无法上网,建议对于新开局将11bit EGRPRS接入允许调整为否。

对于支持
11BIT EGPRS接入基站版本也是有要求的，V100R001C07以前版本都不支持11BIT EGPRS 接入。

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